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第第頁(yè)寒假中糧可口可樂(lè)促銷實(shí)習(xí)報(bào)告中糧可口可樂(lè)公司的這次促銷活動(dòng)是在過(guò)年前舉的。請(qǐng)的促銷員都是十八到二十多歲的年輕人,大多都是沒(méi)有什么社會(huì)閱歷的同學(xué),這樣做好像有點(diǎn)冒險(xiǎn)。經(jīng)理在培訓(xùn)課上強(qiáng)調(diào),公司之所以沒(méi)有實(shí)行嚴(yán)格的擇人標(biāo)準(zhǔn)的緣由是認(rèn)為我們更需要熬煉,盼望給我們實(shí)踐的機(jī)會(huì),而且我們這個(gè)年齡段不缺乏熱忱,可愛(ài),真誠(chéng)的一面更能打動(dòng)顧客,更符合可樂(lè)精神。春節(jié)是飲料消費(fèi)的高峰期,人們?cè)谫?gòu)置年貨時(shí)肯定少不了飲料,時(shí)提高銷量的好事機(jī)。另一方面,進(jìn)行這次促銷活動(dòng)是為了和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手――百事可樂(lè)爭(zhēng)奪春節(jié)飲料市場(chǎng)。經(jīng)理提出口號(hào):做到最好,決不妥協(xié),來(lái)迎接百事的挑戰(zhàn)。為了鼓舞士氣,經(jīng)理還預(yù)備禮物送給業(yè)績(jī)好的促銷員。
培訓(xùn)的時(shí)間比較短,只有半天,重點(diǎn)放在了如何陳設(shè)商品這一問(wèn)題上。是由于產(chǎn)品好賣(mài),我們必需保持充分的貨源,理貨和促銷同等重要。可口可樂(lè)公司的飲料品種許多,在擺放商品時(shí)必需嚴(yán)格執(zhí)行生動(dòng)化陳設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。
1,商品必需擺放在客流方向頭位或人流主通道上便利顧客選擇,同時(shí)給人的印象深,從而起到宣揚(yáng)作用。
2,商品應(yīng)有明顯的價(jià)格標(biāo)示及背景板〔宣揚(yáng)畫(huà)〕,主打產(chǎn)品是可口可樂(lè),排面必需最大。我們公司的產(chǎn)品的排面必需大過(guò)形競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手才能形成規(guī)模效應(yīng),顧客在選購(gòu)時(shí)買(mǎi)我公司的產(chǎn)品的`幾率就更高。
3,同一品牌的產(chǎn)品垂直陳設(shè),同一包裝的產(chǎn)品水平陳設(shè),整體上感覺(jué)有序美觀。按“先入先出”法原則〔先到期的產(chǎn)品外面先賣(mài)〕擺放產(chǎn)品。
為了加深我們的印象,培訓(xùn)課后,公司的李主任還帶我們到賣(mài)場(chǎng)去實(shí)地操作。
知己知彼方能百戰(zhàn)不殆,可口可樂(lè)公司的促銷戰(zhàn)略是依據(jù)百事可樂(lè)的促銷方式提出的。百事可樂(lè)早在一個(gè)星期前就請(qǐng)了促銷員,為了提高銷量,百事可樂(lè)不僅,降了價(jià),而且購(gòu)置兩支2.5L的家庭裝還贈(zèng)送一個(gè)禮品杯,因此吸引了大批顧客,銷量上升得很快??煽诳蓸?lè)也同樣使用送小禮品和降價(jià)的方式來(lái)吸引顧客??煽诳蓸?lè)公司為了迎合消費(fèi)者春節(jié)消費(fèi)心理,為購(gòu)置可口可樂(lè)公司產(chǎn)品的顧客贈(zèng)送利是袋。但可口可樂(lè)比百事可樂(lè)的價(jià)格高了一角錢(qián),送的東西的使用價(jià)值也沒(méi)有百事的高,在促銷的過(guò)程中處以劣勢(shì)。為了扭轉(zhuǎn)臨時(shí)落后的局面,我們抓住百事可樂(lè)的弱點(diǎn)來(lái)賣(mài)我們的產(chǎn)品。百事可樂(lè)公司的產(chǎn)品基本上是06年8,9月出廠的,而我們的產(chǎn)品是12月底生產(chǎn)的,顧客都情愿買(mǎi)新奇的飲料,為了健康抵抗住了百事的“誘惑”因此可口可樂(lè)的銷量大幅度上升。
業(yè)務(wù)代表為了考驗(yàn)我們的力量,做了一次“突擊性”的測(cè)試。他假扮成顧客到賣(mài)場(chǎng)賣(mài)飲料,就趁機(jī)出難題犯難我們。當(dāng)時(shí),我熱忱地為他介紹產(chǎn)品并試圖勸說(shuō)他購(gòu)置都被他用種種理由拒絕,他對(duì)飲料的看法太過(guò)專業(yè)讓我產(chǎn)生了懷疑,識(shí)破了他的身份后,他給我指出了我們存在的問(wèn)題:
首先,對(duì)公司的產(chǎn)品不熟識(shí),這是短期促銷的“通病”,如何在最短的時(shí)間內(nèi)清晰了解公司的全部產(chǎn)品是個(gè)重要的問(wèn)題,這個(gè)問(wèn)題解決不好就對(duì)促銷,導(dǎo)購(gòu)很不利。例如,可口可樂(lè)與百事可樂(lè)有兩個(gè)重要區(qū)分:一是口感不同,可口可樂(lè)比較清甜,百事可樂(lè)的藥味比較重,可以把可口可樂(lè)口感好作為賣(mài)點(diǎn)。二是咖啡因含量不同,咖啡因會(huì)使人上癮,可口可樂(lè)的咖啡因含量比較低有利于健康,這也是吸引顧客的地方。只有清晰了解自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)才能在促銷的過(guò)程中到達(dá)宣揚(yáng)的效果從而提高銷量。
其次,應(yīng)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的價(jià)值淡化價(jià)格。與百事相比,我們的產(chǎn)品少了一點(diǎn)價(jià)格優(yōu)勢(shì),應(yīng)強(qiáng)調(diào)可口可樂(lè)有百年的經(jīng)營(yíng)歷史,產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)過(guò)多個(gè)權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測(cè),平安牢靠,咖啡因含量低更有利于健康,讓顧客知道我們公司的產(chǎn)品是貴得有道理的。
可口可樂(lè)公司的業(yè)務(wù)員常常到賣(mài)場(chǎng)指導(dǎo)我們,他們強(qiáng)調(diào)作為促銷員肯定要主動(dòng)熱忱,不要放過(guò)任何一個(gè)可能購(gòu)置飲料的顧客。他們對(duì)自己的產(chǎn)品布滿信念,用自己對(duì)產(chǎn)品的堅(jiān)決看法去感染顧客,引起顧客對(duì)
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