管理咨詢結(jié)果極其評(píng)價(jià)

第5章管理咨詢結(jié)果及評(píng)價(jià)

咨詢報(bào)告的內(nèi)容管理咨詢成果評(píng)價(jià)企業(yè)管理咨詢效果評(píng)價(jià)5.1咨詢報(bào)告的內(nèi)容回顧：企業(yè)管理咨詢是什么？企業(yè)管理咨詢一項(xiàng)針對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀、運(yùn)用各種科學(xué)方法進(jìn)行調(diào)查分析，然后作出切實(shí)評(píng)價(jià)，提供具體有效的改善方案并指導(dǎo)其實(shí)施，以提高企業(yè)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的服務(wù)活動(dòng)。5.1咨詢報(bào)告的內(nèi)容1.管理咨詢成果特點(diǎn)（P299）客觀性獨(dú)立性間接性公開性與保密性5數(shù).帳1咨奔詢遞報(bào)沖告庭的協(xié)內(nèi)敬容2套.管較理陣咨涉詢始成滔果除形獵式攔（P尋2匠9賭8）咨年詢鍵報(bào)餃告工瓶作站建鋸議實(shí)耳施伙方紐奉案5詢.料1咨編詢?nèi)蕡?bào)吉告裁的皇內(nèi)至容3郊.企狼業(yè)把咨殲詢想報(bào)哥告最含爺義企洞業(yè)爛管劣理至咨快詢狼報(bào)耍告紐奉，功就丘是幅企議業(yè)董內(nèi)常外煤的尖咨床詢溪人投員倡根魂據(jù)堂企旬業(yè)五的船意宗向陶和綱要追求梨，膜對(duì)戴企扔業(yè)勺存喉在菌的牲問叫題撞進(jìn)杏行掃咨峽詢匯后伴所從撰革寫似的乳書曲面盲報(bào)泄告夸。4裕.咨覆詢懸報(bào)爪告羅的反作星用對(duì)謀咨碰詢搖結(jié)鍋果蒼系固統(tǒng)處化筆整怒理泰的震過漸程雙勝方啞對(duì)回咨徑詢旁結(jié)受果卵進(jìn)越行墓溝款通軟的縮慧媒液介咨傻詢泥結(jié)武果勿的斥后黑期知參縣考5始.萌1咨枕詢茄報(bào)鉛告恩的樹內(nèi)洲容5討.咨仗詢磚報(bào)悠告撓類煙別項(xiàng)芳目統(tǒng)進(jìn)利度馳報(bào)安告最膀終姑報(bào)尾告5控.生1咨待詢艙報(bào)啄告褲的坦內(nèi)嬸容6河.項(xiàng)昂目鑒進(jìn)縣度犯報(bào)亞告癢內(nèi)銹容進(jìn)壯展今概堤要項(xiàng)清目膏背華景目趨前探狀蠶況主鼠要完結(jié)餅果下柴一箱步旦工吊作問史題5紋.備1咨允詢騙報(bào)興告奧的檔內(nèi)斥容7殲.最伐終盟報(bào)巡壽告封院面目絡(luò)錄摘你要正倒文附服錄5碗.佩1咨賢詢諸報(bào)除告?zhèn)木緝?nèi)幸容5悉.爭(zhēng)2管撿理填咨蛾詢?cè)杀」迷u(píng)淋價(jià)原哄則秋（矩P壘3沸0邁0專）準(zhǔn)蘋則步鳴驟顯（奴P知3球0紐奉2具）評(píng)獨(dú)價(jià)憂方偶法管在理蔽咨笑詢效成董果晝?cè)u(píng)籍價(jià)房誠(chéng)方沉法定駝性哈評(píng)效價(jià)黨方踐法定它量鄭評(píng)魯價(jià)神方婚法定唯性火與傲定予量米相伐結(jié)此合槽的好方他法菊（窩層言次嫁分喪析蛇法段、唱模信糊根綜辨合敞評(píng)推價(jià)怒法宜）層榴次和分伴析畜法1赤.適濁用兆場(chǎng)蘇合卸：堡將欠定持量旋分將析魔與毫定格性浸分惜析期結(jié)富合黃起輕來衫，王用轟決戚策耽者長(zhǎng)的貢經(jīng)久驗(yàn)借判摸斷涂各膊衡趁量夠目姐標(biāo)默能勇否悼實(shí)貞現(xiàn)攪的猴標(biāo)止準(zhǔn)壩之罩間麗的勻相堆對(duì)岔重饅要掘程挎度沒，去并遭合暑理銳地凍給焰出配每農(nóng)個(gè)飯決銳策終方格案叨的格每村個(gè)萬標(biāo)伐準(zhǔn)描的那權(quán)太數(shù)輔，暮利離用肢權(quán)鑄數(shù)牽求耐出炮各國(guó)方撕案歸的鼻優(yōu)學(xué)劣牧次想序絮，膏比傾較襲有船效仿地增應(yīng)泉用飛于晌那胸些噴難遞以焦用球定出量帳方段法憐解核決肉的這課波題丈。層辮次互分漠析遞法2.基斃本踩原繡理層竹次躲分船析澤法盆根港據(jù)頓問摟題胞的膊性固質(zhì)忘和捧要禮達(dá)啦到姑的丘總賊目默標(biāo)向，文將兩問神題妖分萄解歪為舌不守同構(gòu)的饞組訊成膏因牢素鵲，補(bǔ)并卡按舞照頓因圣素竊間滾的騰相困互架關(guān)殲聯(lián)預(yù)影籍響禾以屆及吹隸援屬嫂關(guān)勾系約將疤因遭素態(tài)按詳不悠同分層堵次泊聚持集描組番合孤，燥形懲成程一逢個(gè)信多種層適次紹的住分件析繁結(jié)糠構(gòu)甘模衛(wèi)型砌，功從堪而丘最訂終伸使錦問丘題臥歸依結(jié)獵為勝最照低節(jié)層(供勢(shì)決精策辛的丑方踐案宅、孤措軍施斥等)相挽對(duì)駐于獸最救高孔層(總議目彩標(biāo))的秘相害對(duì)壟重鋤要漆權(quán)求值義的雄確絲式定畢或挽相吹對(duì)猾優(yōu)語劣誦次脂序?qū)玫脑谂抛瓒?。層償次課分延析悠法3烤.步票驟運(yùn)盯用吵層惱次夕分意析膜法陣構(gòu)幕造老系比統(tǒng)丈模務(wù)型姨時(shí)廁，鎮(zhèn)大結(jié)體襲可屑以吃分沃為冤以牽下劫四潑個(gè)望步忙驟偏：（1）坦建賄立皺層盡次疑結(jié)受構(gòu)罩模趙型（2）友構(gòu)第造狀判隸斷(成遞對(duì)覆比絨較)矩痛陣（3）舟層威次劈燕單警排葬序龍及進(jìn)其船一逢致冒性敞檢及驗(yàn)（4）豎層同次夾總剖排品序忌及褲其斷一王致波性咬檢退驗(yàn)（1）呀建宴立支層案次副結(jié)妖構(gòu)叉模奶型將懂決召策謹(jǐn)?shù)拿C目語標(biāo)蝦、駕考唯慮此的驅(qū)因酷素貝（旺決辮策巡壽準(zhǔn)搭則棟）太和包決鄉(xiāng)豐策忠對(duì)去象怎按事它潛們謊之燃間首的麥相很互糊關(guān)蘆系危分淺為脫最訪高邊層蘿、耗中啞間員層皆和求最沒低脊層屋，遼繪途出協(xié)層論次嚼結(jié)別構(gòu)析圖溫。最止高蟲層塵：律決矩策再的健目景的首、拼要珍解括決訓(xùn)的類問據(jù)題燭。最褲低哄層覽：披決嗎策傷時(shí)笛的膜備陪選細(xì)方晚案立。中究間屆層押：丑考筐慮晉的柱因越素貌、犧決哲策搭的予準(zhǔn)錢則欠。對(duì)個(gè)于魚相介鄰困的隊(duì)兩健層扒，束稱貸高盒層廉為斥目債標(biāo)箱層沒，楚低牲層俱為濃因逮素陳層遍。獲竿得電大舟學(xué)辯畢瞎業(yè)寺學(xué)務(wù)位航的摧畢漆業(yè)詢生引，解在間“京雙裳向司選歸擇秧”爪時(shí)淋，滿用屋人嬸單劫位義與洽畢瞞業(yè)修生然都姜有見各斧自援的表選早擇盟標(biāo)如準(zhǔn)善和隱要蟻求兆。凳就答畢諸業(yè)權(quán)生問來驢說秤選挨擇拋單械位線的呀標(biāo)賤準(zhǔn)頓和澆要河求禍?zhǔn)悄鄱嗵曳絿樏娉嫉乃?，寶例念如能：①張能乳發(fā)比揮柳自舍己甲才等干價(jià)作森出揉較筐好貢殘獻(xiàn)（慶即紅工液作史崗胡位傘適魯合誕發(fā)教揮校自酬己桶的距專甜長(zhǎng)亮）紋；②普工攪作收宰入較繞好爸（犁待辟遇積好軋）墊；③生輝活寧環(huán)估境好胸（選大晚城團(tuán)市屠、苗氣災(zāi)候肅等辜工堅(jiān)作腎條便件堤等膝）抱；④刃單陽位名擋聲好討（氧聲棚譽(yù)囑等丟）兄；⑤工翅作棄環(huán)我境好錄（拌人譽(yù)際扣關(guān)碰系蔽和腐諧喚等煮）⑥發(fā)酸展晉貼升豪機(jī)是會(huì)卡多激（使如吵新草單水位乳或舊前流景粒好只）本等錘。例大巴學(xué)宵畢騙業(yè)摸生蠻就序業(yè)苦選沾擇譯問歷題工環(huán)作廊選期擇可曾供燈選綢擇怕的本單起位P懼1，P蛛2，P艷n貢獻(xiàn)收入發(fā)展聲譽(yù)工作環(huán)境生活環(huán)境目粗標(biāo)坑層準(zhǔn)語則轟層方躍案冤層例大豎學(xué)賢畢艷業(yè)駛生沸就樂業(yè)藏選揮擇拋問影題（2）犧構(gòu)薯造床判伯?dāng)?成惡對(duì)扮比帥較)矩菠陣在釋確霜定突各銜層嗚次初各撲因設(shè)素怒之南間憤的扛權(quán)犬重苦時(shí)僵，婦如析果條只兆是豆定祥性洲的叼結(jié)淚果削，吊則播常州常慶不迫容復(fù)易梢被舍別吹人告接宵受村，坑因竟而S少a查n京t秘y等炮人遲提塊出禁：垮一劫致振矩始陣慶法賭，素即侮：不睛把帆所溪有壟因傷素較放彈在球一惱起搏比釀?shì)^痕，區(qū)而搬是涉兩裝兩母相虛互援比康較對(duì)望此性時(shí)徐采心用貨相廚對(duì)獄尺劣度蘆，剛以矩盡風(fēng)可閉能扎減巡壽少粒性養(yǎng)質(zhì)凍不蟲同險(xiǎn)的壤諸血因素制相亮互日比兵較撿的東困換難巷，啞以賴提召高具準(zhǔn)壟確縣度較。心經(jīng)理礦學(xué)顯家衛(wèi)認(rèn)畏為薄成剪對(duì)革比卵較竄的粘因竄素灘不倒宜那超啄過9個(gè)撫，籌即抗每員層寄不尚要譜超臨過9個(gè)爬因參素意。判成斷棟矩雁陣飲是輛表沒示械本廢層鬧所隆有鬧因猶素就針唉對(duì)括上昏一葵層瓦某閱一聞個(gè)催因秤素高的蹄相彎對(duì)捉重冠要件性狐的謹(jǐn)比施較柳。灑判銅斷貸矩鵝陣仍的崗元挨素ai英j用S衫a櫻n全t眉y的1距—論9標(biāo)山度道方敏法區(qū)給戀出傳。標(biāo)度含義1表示兩個(gè)因素相比，具有同樣重要性3表示兩個(gè)因素相比，一個(gè)因素比另一個(gè)因素稍微重要5表示兩個(gè)因素相比，一個(gè)因素比另一個(gè)因素明顯重要7表示兩個(gè)因素相比，一個(gè)因素比另一個(gè)因素強(qiáng)烈重要9表示兩個(gè)因素相比，一個(gè)因素比另一個(gè)因素極端重要2，4，6，8上述兩相鄰判斷的中值倒數(shù)因素i與j比較的判斷aij，則因素j與i比較的判斷aji=1/aij判釋斷挪矩泡陣仙元番素ai單j的奪標(biāo)莫度狡方似法（3）煩層義次鋪單胸排鬼序納及隊(duì)其晝一愛致悼性菊檢赴驗(yàn)對(duì)平每蒸個(gè)網(wǎng)成布對(duì)音比采較萬矩死陣向計(jì)垃算經(jīng)最目大雀特榮征業(yè)值查及攻其綁對(duì)立應(yīng)典的跑特柄征烏向并量牛，濾利勻用變一觸致割性刺指示標(biāo)育、循隨陜機(jī)容一債致獻(xiàn)性匆指濱標(biāo)銀和獲一鼠致凍性凈比菌率犬做霸一愉致略性段檢夠驗(yàn)速。旗若傍檢傾驗(yàn)程通遵過牛，俯特莖征敵向里量抱（壁歸使一球化罪后尤）怪即慨為旺權(quán)砌向防量旅；坑若匪不攪通棉過歐，愚需烏要娃重污新轟構(gòu)敵造昨成厚對(duì)下比鎖較緩矩烤陣猾。定義一致性指標(biāo):C躍I=惱0，發(fā)有撤完把全開的限一針致母性C債I接驢近雁于0，震有先滿扶意拴的型一脂致瘦性C苦I越街大境，較不砍一殼致掩越杜嚴(yán)趙重為隨衡損量C傭I的浪大棋小嫂，狗引懲入隨抬機(jī)糟一激致示性棗指鑒標(biāo)R唯I。等方貸法顧為則腐可反得液一描致巖性竿指歸標(biāo)隨叔機(jī)祥構(gòu)騙造5摔0妄0個(gè)親成幅對(duì)茶比父較殃矩氧陣（3）溉層普次稀單坐排響序塘及蒜其饞一神致扮性鎖檢疊驗(yàn)一奔致溪性纏檢否驗(yàn)樣：籠利努用諒一籍致晃性逐指伐標(biāo)朋和成一仰致畝性嬸比勤率<胸0味.衡1及烘隨酬機(jī)飽一兩致鮮性沙指辟標(biāo)剃的張數(shù)船值蓬表健，長(zhǎng)對(duì)魄進(jìn)必行知檢膏驗(yàn)強(qiáng)的徑過仗程黑。一辮般槳，折當(dāng)旺一吳致非性仍比兵率的誓不弊一商致膛程面度堪在垃容冶許桶范覆圍女之元內(nèi)憶，有糟滿忠意炕的占一圈致蟻性股，惹通桂過做一贈(zèng)致辯性提檢唇驗(yàn)柿。可朗用澇其競(jìng)歸里一辜化兔特趴征肉向鉤量龜作咐為流權(quán)織向屯量絡(luò)，多否只則弱要野重群新嫩構(gòu)安造遼成泉對(duì)貢比續(xù)較縫矩婚陣A，瓣對(duì)ai弟j加拖以菊調(diào)帥整用。時(shí)批，西認(rèn)啊為定燙義冠一馬致怪性億比暈率叫：（3）坑層毒次茫單胞排侄序逗及奏其普一搭致綱性巨檢社驗(yàn)（4）榆層長(zhǎng)次奔總飲排赤序牙及題其驗(yàn)一僵致園性偏檢良驗(yàn)計(jì)扔算濃最鉛下叔層遮對(duì)偷最查上辣層穿總歌排枯序等的絞權(quán)暢向因量利晚用發(fā)總嫩排扁序此一鄭致區(qū)性蓬比膚率進(jìn)居行儲(chǔ)檢耳驗(yàn)厚。置若酬通百過獅，逗則避可欄按撓照躍總豪排勤序騾權(quán)綱向淚量底表淹示餡的寸結(jié)襖果掉進(jìn)外行翅決暴策續(xù)，騾否紀(jì)則摧需丘要層重情新聞考盒慮已模熄型吸或蹲重針新下構(gòu)杰造根那標(biāo)些柱一蛋致逼性合比戶率銅較低大寶的諸成皺對(duì)詳比言較挺矩知陣究。目昂標(biāo)踐層管拘理切咨悲詢絡(luò)結(jié)款果豈評(píng)浙價(jià)準(zhǔn)外則肺層方桶案統(tǒng)層意義難度可行性先進(jìn)性效益型時(shí)效性⑴建分立膠層鎮(zhèn)次孩結(jié)嚷構(gòu)震模億型管憶理箱咨煌詢曬結(jié)純果伯綜牢合赴評(píng)摩價(jià)意義可行性先進(jìn)性難度時(shí)效性效益性意義可行性先進(jìn)性難度時(shí)效性效益性A的腥最國(guó)大芽特寸征碧值相真應(yīng)犧的談特柜征習(xí)向定量情為梁：⑵企構(gòu)愈造撕成閉對(duì)秘比岔較值矩初陣枯及盆層未次占單墾排劣序一線致怪性偷指船標(biāo)隨暮機(jī)鳥一昏致用性禁指塊標(biāo)R偶I趣=1禮.液2丸4舌(查述表)一拾致黎性猴比尊率C矛R=轉(zhuǎn)0粥.氧0雀7除/梢1暖.紐奉2更4銳=去0比.字0啞5土6您5菌<妻0津.侍1通驢過進(jìn)一舍致圣性漠檢訂驗(yàn)假餅設(shè)3個(gè)歇方境案蒙關(guān)隱于6個(gè)笨標(biāo)腥準(zhǔn)衡的鳴判港斷益矩陡陣蹦為勁：意敲義可胡行共性先攻進(jìn)撫性難孫度時(shí)憂效歪性效嚼益矛性由呆此糊可什求惕得賺各激屬桌性吹的掠最旋大史特仇征牧值撈和伴相寬應(yīng)耗的甜特怕征冤向槐量姐。特征值意義可行性先進(jìn)性難度時(shí)效性效益性3.023.02

3.05

3.053.003.02均殘通右過核一宇致低性刪檢筋驗(yàn)各亂屬液性醋的不最次大些特誕征韻值從促而至有即手在3個(gè)適方諸案霉中征應(yīng)恰選藍(lán)擇飼第杜一理個(gè)測(cè)方除案離。⑶屆層滾次濕總勞排阻序千及畏一赴致申性惡檢尺驗(yàn)?zāi)３旰揖C艘合但評(píng)臟價(jià)第法模柄糊鞋評(píng)紐奉價(jià)騾法姨有終單防因獻(xiàn)素籌的鐘模梯糊肉評(píng)眼價(jià)論和吉多款層飛次愚的路模紀(jì)糊氏評(píng)雁價(jià)貢兩滑種螺方督法支。貫由還于不管傅理過咨犯詢營(yíng)成潑果吊受海多武因舊素沃的貢影鹽響想，料宜隸采畫用煮多守層思次項(xiàng)的目模即糊旋評(píng)脆價(jià)灰法襪。評(píng)猾價(jià)截步則驟（P絕3圖0喪6）第裝一陶步救確綱定憑因寨素忽集犬；第有二竭步蛋確眉定巨各拆影儲(chǔ)響張因殊素泄的慈權(quán)性重曾集維；第惕三梳步族建漫立隨評(píng)態(tài)價(jià)倍等鹽級(jí)悉集待；第握四寒步浪確紀(jì)定奸隸巨屬來關(guān)筆系拳，由建扔立肉模臉糊刪評(píng)嶄價(jià)催矩怨陣御；第根五世步濱進(jìn)婆行威模晝糊凳綜貨合黎評(píng)隨價(jià)薪，裂得碼到侵模圈糊脊綜黑合婦評(píng)版價(jià)描結(jié)優(yōu)果闖。5感.價(jià)3企爺業(yè)顆管館理潤(rùn)咨合詢氣效積果繡評(píng)謙價(jià)1泳.含呢義濃（P珍3芝0納7）2溝.方宣法征止詢孩法評(píng)給分殃法程（P烤3熟0志9）計(jì)繁算