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長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟滄海。北京中醫(yī)藥大學(xué)23春“工商管理”《管理學(xué)原理》考試高頻考點參考題庫帶答案(圖片大小可自由調(diào)整)第I卷一.綜合考核(共15題)1.法約爾提出了著名的()項基本原則。A.12項B.16項C.20項D.14項2.六西格瑪管理活動最早起源于()公司。A.通用電氣B.通用汽車C.摩托羅拉D.西門子3.領(lǐng)導(dǎo)和管理是管理學(xué)中的兩個概念,兩者的關(guān)系是:()A.領(lǐng)導(dǎo)的概念更大,管理只是其中的一個職能B.管理的概念更大,領(lǐng)導(dǎo)只是其中的一個職能C.管理和領(lǐng)導(dǎo)是同一層次的概念,可以交互使用D.領(lǐng)導(dǎo)是高層次活動的概念,管理是具體活動的概念,兩者在實際工作中互動促進4.在方格圖上,布萊克和穆登提出了四種基本的極端類型方式。其中,()是主管人員極少關(guān)心生產(chǎn),主要關(guān)心人。在他們促成的環(huán)境中,每個人都輕松、友好并且快樂,但誰也不關(guān)心作出協(xié)同努力去實現(xiàn)組織目標。A.5.5型管理B.9.9型管理C.1.9型管理D.9.1型管理5.()是指組織結(jié)構(gòu)越能反映為實現(xiàn)組織目標所必要的各項任務(wù)和工作分工,以及相互間的協(xié)調(diào),組織結(jié)構(gòu)就越是精干、高效。A.目標統(tǒng)一原理B.分工協(xié)作原理C.管理寬度原理D.責(zé)權(quán)一致原理6.()是說明的是一定時期企業(yè)投入資本的活力水平,它是直接衡量企業(yè)經(jīng)營成果的尺度,具有重要的現(xiàn)實經(jīng)濟意義。A.資本金利潤率B.銷售利潤率C.成本費用利潤率D.資產(chǎn)負債率7.按計劃所涉及的時間可以把計劃劃分為:()A.專項計劃和綜合計劃B.上層管理計劃、中層管理計劃、基層管理計劃C.生產(chǎn)計劃、勞動工資計劃、財務(wù)計劃、物資供應(yīng)計劃、銷售計劃、技術(shù)改造計劃D.長期計劃、中期計劃、短期計劃8.()被稱為“組織理論之父”。A.馬克斯·韋伯B.泰勒C.馬基亞維利D.法約爾9.下列關(guān)于管理的科學(xué)性與藝術(shù)性的認識中錯誤的是:()A.管理是一門科學(xué),是指它以反映客觀規(guī)律的管理理論和方法為指導(dǎo),有一套分析問題、解決問題的科學(xué)的方法論,但是,管理是一門不精確的科學(xué),指導(dǎo)管理的科學(xué)比較粗糙,不夠精確B.管理的藝術(shù)性,就是強調(diào)管理活動除了要掌握一定的理論和方法外,還要有靈活運用這些知識和技能的技巧和訣竅C.管理的科學(xué)性說明管理理論在任何情況下都能發(fā)揮有效的作用D.管理的科學(xué)性與藝術(shù)性并不互相排斥,而是互相補充的10.美國心理學(xué)家()認為人們的行為獲得成功或遭受失敗可以歸因于四個要素,即努力、能力、任務(wù)難度、機遇。A.馬斯洛B.凱利C.斯金納D.亞當斯11.()最早由凱普蘭和諾頓提出,認為任何單一的績效指標都難以反映出組織的績效全貌,必須用一套“平衡的”指標體系才能促使組織健康發(fā)展。A.平衡檢測卡B.平衡記分卡C.平衡評價法D.平衡績效法12.公司最近從基層選拔一批管理人中擔任中層管理職務(wù),你作為人力資源部負責(zé)人,在他們上崗之前應(yīng)重點采取哪種培訓(xùn)舉措?()A.總結(jié)他們各自在基層工作的經(jīng)驗培訓(xùn),提出建議B.促進他們重新認識管理職能的重點所在C.幫助他們完成管理角色的轉(zhuǎn)變D.掌握公司有關(guān)中層管理人員新的獎懲制度13.應(yīng)用于整體組織的、為組織設(shè)立總體目標和尋求組織在環(huán)境中的地位的計劃,稱為:()A.戰(zhàn)術(shù)計劃B.業(yè)務(wù)計劃C.戰(zhàn)略計劃D.作業(yè)計劃14.下列領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力中一般不跟隨管理者職位變化而產(chǎn)生變化的權(quán)力是:()A.法定權(quán)B.專長權(quán)C.獎勵權(quán)D.強制權(quán)15.()是一種由管理者計劃和設(shè)計的,用來為他們提供所需要專門信息,以有效地履行管理職能的信息系統(tǒng)。A.企業(yè)管理系統(tǒng)B.信息控制系統(tǒng)C.數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)D.管理信息系統(tǒng)第II卷一.綜合考核(共15題)1.()通常是采用裝配線方式,由零件組合成部件或成品。如汽車、家電生產(chǎn)。A.單件或小批生產(chǎn)技術(shù)B.大批量或集中生產(chǎn)技術(shù)C.連續(xù)流程性生產(chǎn)技術(shù)D.標準化生產(chǎn)2.管理信息系統(tǒng)中,()面向企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營,支持采購管理、倉儲管理、銷售管理。A.企業(yè)管理系統(tǒng)B.物流管理系統(tǒng)C.資金管理系統(tǒng)D.戰(zhàn)略信息系統(tǒng)3.()提出了強化理論。A.馬斯洛B.麥格雷戈C.斯金納D.亞當斯4.能夠洞察企業(yè)與環(huán)境相互影響的復(fù)雜性,并在此基礎(chǔ)上加以分析、判斷、抽象、概括并迅速做出正確決斷的能力是管理的:()A.技術(shù)技能B.概念技能C.人際技能D.以上都不是5.以下關(guān)于管理者考評的說法中錯誤的是:()A.通過考評可以了解管理者的工作質(zhì)量B.考評是選拔和培訓(xùn)管理者的需要C.考評是完善組織工作和調(diào)整管理者職位的需要D.考評不可以作為獎勵的依據(jù)6.控制工作的原理中,()是指計劃越是明確、全面、完整,所設(shè)計的控制系統(tǒng)越是能反映這樣的計劃,控制工作也就越能有效地為管理者的需要服務(wù)。A.反映計劃要求的原理B.組織適宜性原理C.控制關(guān)鍵點的原理D.直接控制原理7.組織的外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化構(gòu)成了促使組織變革的兩方面力量。以下內(nèi)容中不屬于內(nèi)部條件變化的是:()A.國民環(huán)保意識的提高B.組織自身的成長C.技術(shù)條件的變化D.管理條件的變化8.美國的丹尼遜提出過自我考評的()量度。A.6項B.8項C.10項D.12項9.為實現(xiàn)共同奮斗目標而組合在一起的有機體稱為:()A.管理B.決策C.管理人員D.組織10.對于管理,最形象的描述是:()A.科學(xué)B.藝術(shù)C.既是科學(xué)又是藝術(shù)D.不是科學(xué)就是藝術(shù)11.()的觀點可以追溯到科學(xué)管理的創(chuàng)始人泰羅,并為運籌學(xué)家和管理科學(xué)家們一貫堅持。A.最優(yōu)決策B.滿意決策C.科學(xué)決策D.合理決策12.以下關(guān)于業(yè)務(wù)過程再造特點的說法中錯誤的是:()A.思維模式的徹底改變B.以過程為中心進行系統(tǒng)改造C.創(chuàng)造性地應(yīng)用信息技術(shù)D.引入了一個衡量質(zhì)量的通用指標百萬機會缺陷數(shù)(DPMO)13.關(guān)于變革的“激流險灘”觀的說法中錯誤的是:()A.“激流險灘”觀認為組織所處的是一種不確定的動態(tài)的環(huán)境B.“激流險灘”觀認為變革絕非偶然的干擾事件,而是一種不可回避的生存方式C.“激流險灘”觀認為變革是偶然發(fā)生的例外D.與“風(fēng)平浪靜”觀相比,“激流險灘”觀更適合當今的以變化為主要特征的時代14.()的優(yōu)點是,有利于提高人員的工作熟練程度,有利于減少因工作變換而損失的時間,有利于使用專用設(shè)備和減少人員培訓(xùn)的要求,以及擴大勞動者的來源和降低勞動成本。A.職位豐富化B.專業(yè)化分工C.職位擴大化D.工作團隊15.以下關(guān)于選聘應(yīng)注意的問題的說法中錯誤的是:()A.注意候選人的潛在能力B.選聘的條件要適當C.主持選聘的人員不需要具備較高的素質(zhì)和能力D.正確對待文憑與水平的關(guān)系第III卷一.綜合考核(共15題)1.中國的公務(wù)員招聘制定了嚴格而具體的標準,從控制的角度看它屬于:()A.事后控制B.現(xiàn)場控制C.事前控制D.綜合控制2.如下內(nèi)容中不屬于科學(xué)管理理論的是:()A.效率至上B.挑選第一流的工人C.差別計件制D.14條基本原則3.()是指管理者同下級的直接接觸越多,所掌握的各種情況就會越準確,從而領(lǐng)導(dǎo)工作就會更加有效。A.微觀管理原理B.目標協(xié)調(diào)原理C.命令一致原理D.直接管理原理4.()的主要特點是,把注意力集中在一個方案或系統(tǒng)的最終效果上,根據(jù)每個方案在為目標服務(wù)時的效果,來權(quán)衡他們的優(yōu)缺點。A.概率方法B.博弈論分析法C.費用效果分析法D.線性規(guī)劃方法5.某咨詢專家受托對某公司經(jīng)理人員的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格進行評價,并提出相應(yīng)建議使經(jīng)理人員改進管理行為,進而改善人際關(guān)系或生產(chǎn)效率。維修部經(jīng)理特別獨裁,該部門人員流動率很高,許多員工心懷不滿,但該部門生產(chǎn)效率卻相當高。為改善該經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量,咨詢專家最可能提出的建議是:()A.該經(jīng)理應(yīng)勸阻員工離職以提高維修業(yè)務(wù)的效率B.該經(jīng)理應(yīng)象重視業(yè)務(wù)一樣重視員工的個人需要C.該經(jīng)理應(yīng)增加人手,彌補由于員工流失而造成的效率損失D.對維修部門來說,獨裁是最佳領(lǐng)導(dǎo)方式,該經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)行為不必改變6.組織的高層管理者最需要具備的是:()A.人際技能B.專業(yè)技能C.概念技能D.技術(shù)技能7.下列組織中,哪一種處于最復(fù)雜動態(tài)的組織環(huán)境中?()A.大學(xué)B.計算機軟件公司C.啤酒廠商D.容器制造商8.企業(yè)面臨的境況正日益變得更為復(fù)雜多變,企業(yè)的決策越來越難以靠個人的智力與經(jīng)驗來應(yīng)付了,因此現(xiàn)代決策應(yīng)該更多地依靠:()A.多目標協(xié)調(diào)B.集體智慧C.動態(tài)規(guī)劃D.下級意見9.()是指組織中管理者監(jiān)督管轄其直接下屬的人數(shù)越是適當,就越是能夠保證組織的有效運行。A.目標統(tǒng)一原理B.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則C.管理寬度原理D.穩(wěn)定性與適應(yīng)性結(jié)合原理10.()就是用數(shù)字編制未來某一個時期的計劃。A.預(yù)算B.規(guī)劃C.數(shù)據(jù)D.統(tǒng)計資料11.控制工作的原理中,()是指管理者越是盡可能選擇計劃的關(guān)鍵點作為控制標準,控制工作就越有效。A.反映計劃要求的原理B.組織適宜性原理C.控制關(guān)鍵點的原理D.直接控制原理12.針對當前形形色色的管理現(xiàn)象,某公司的一位老處長深有感觸地說:“有的人擁有磨盤大的權(quán)力揀不起一粒芝麻,而有的人只有芝麻大的權(quán)力卻能推動磨盤?!边@句話反映的情況表明:()A.個人魅力所產(chǎn)生的影響力有時會大于職務(wù)權(quán)力所產(chǎn)生的影響力B.個人魅力所產(chǎn)生的影響力并不比職務(wù)權(quán)力所產(chǎn)生的影響力小C.非正式組織越來越盛行,并且正在發(fā)揮越來越大的作用D.這里所描述的只是一種偶然的管理現(xiàn)象,并不具有任何實際意義13.()的工作方式下,享有相當大的自主權(quán),除了安排工作進度、決定工作方法之外,團隊甚至可以自主挑選成員、自主考評工作績效等。A.專業(yè)化分工B.職位豐富化C.職位擴大化D.工作團隊14.在幾種基本的團隊類型中,()是指改進或開發(fā)某個具體業(yè)務(wù)過程的項目團隊。A.過程改進團隊B.工作團隊C.結(jié)果管理團隊D.結(jié)構(gòu)改進團隊15.()的主要職能是對整個組織的管理負有全面責(zé)任,負責(zé)制定組織的大政方針,溝通組織與外界的交往聯(lián)系,對組織的各項業(yè)務(wù)活動實行統(tǒng)一指揮和綜合管理等。A.高層管理者B.中層管理者C.基層管理者D.作業(yè)管理者第I卷參考答案一.綜合考核1.參考答案:D2.參考答案:C3.參考答案:B4.參考答案:C5.參考答案:B6.參考答案:A7.參考答案:D8.參考答案:A9.參考答案:C10.參考答案:B11.參考答案:B12.參考答案:C13.參考答案:C14.參考答案:B15.參考答案:D第II卷參考答案一.綜合考核1.參考答案:B2.參考答案:B3.參考答案:C4.參考答案:B5.參考答
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