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文檔簡介

1客戶性格色彩分析21、性格色彩的概述2、四色性格表現(xiàn)與特征3、四色性格舉例與判斷4、四色性格的客戶特征和溝通方式31、性格色彩的概述2、四色性格特點(diǎn)概括3、四色性格舉例與判斷4FPA含義F——Four-color四色

P——Personality性格

A——Analysis分析

FPA性格色彩學(xué)5FPA性格色彩學(xué)紅色藍(lán)色黃色綠色古希臘“醫(yī)學(xué)之父”希波克拉底提出“體液學(xué)說”,認(rèn)為人體由血液(blood)、粘液(phlegm)、黃膽(yellowbile)和黑膽(blackbile)四種體液組成,這四種體液的不同配合使人具有不同的氣質(zhì),即多血質(zhì)(紅色),抑郁質(zhì)(藍(lán)色),膽汁質(zhì)(黃色),粘液質(zhì)(綠色)。6FPA系統(tǒng)將人們的性格分為:紅色藍(lán)色黃色綠色典型的紅色典型的藍(lán)色典型的黃色典型的綠色紅+黃藍(lán)+黃黃+紅綠+藍(lán)紅+綠藍(lán)+綠黃+藍(lán)綠+紅紅黃為暖色,紅藍(lán)相對,黃綠相對71、性格色彩的概述2、四色性格表現(xiàn)與特征3、四色性格舉例與判斷8910陽光般的樂觀心態(tài)開朗熱情朋友遍天下樂于助人,天生不記仇善于表達(dá),調(diào)動(dòng)氣氛)聒噪咋呼,惹人厭煩口誤遮攔,缺少分寸情緒波動(dòng),要死要活隨意性強(qiáng),變化無常511最大的長處:其樂融融最大的短處:三心二意基本動(dòng)機(jī):快樂·贊美·受歡迎對外界的需求:聲望、友好的人際關(guān)系、影響鼓舞他人的機(jī)會(huì)121314紅色銷售(尤其是非技術(shù)上的產(chǎn)品/服務(wù))、公共關(guān)系、廣告、演藝事業(yè)、公關(guān)、酒店和餐廳職員以及富有魅力的、高曝光的行業(yè)。15思想深邃,獨(dú)立思考成熟穩(wěn)重,細(xì)膩貼心一諾千金,忠誠情誼講究精確,迷戀細(xì)節(jié)消極悲觀,迂腐封建敏感多疑,脆弱自憐心急沉重,相處困難要求苛刻,壓抑緊張716最大的長處:追求完美最大的短處:過于苛刻基本動(dòng)機(jī):卓越·價(jià)值·高質(zhì)量對外界的需求:明確的解釋、有限的風(fēng)險(xiǎn)、要求計(jì)劃性和精確性的任務(wù)

171819藍(lán)色工程師、統(tǒng)計(jì)學(xué)家、科學(xué)家、醫(yī)生、會(huì)計(jì)師、計(jì)算機(jī)程序員、航空公司飛行員和稅務(wù)代理人。20目標(biāo)導(dǎo)向,永無止境求勝欲望,戰(zhàn)勝對方與人斗,其樂無窮堅(jiān)定自信,抗壓力強(qiáng)自以為是,死不認(rèn)錯(cuò)強(qiáng)硬嚴(yán)厲,喜歡批判控制欲強(qiáng),操縱心強(qiáng)富攻擊性,心存報(bào)復(fù)921最大的長處:讓任何人貫徹自己的意圖最大的短處:忽視過程和他人感受基本動(dòng)機(jī):挑戰(zhàn)·選擇·控制對外界的需求:權(quán)威、艱巨的任務(wù)、進(jìn)取的機(jī)會(huì)222324黃色新聞?dòng)浾?、期貨?jīng)紀(jì)人、首席執(zhí)行官、獨(dú)立顧問師和培訓(xùn)官25中庸之道,穩(wěn)定低調(diào)樂天知命,與世無爭天性寬容,耐心柔和先人后己,欲取先予懦弱無剛,膽小怕事該出手時(shí)不出手害怕沖突,缺少主見不思進(jìn)取,拒絕改變1126最大的長處:易于相處最大的短處:怯懦基本動(dòng)機(jī):安全感/欣賞/保障對外界的需求:群體認(rèn)同、既定的工作模式、穩(wěn)定的情況272829綠色護(hù)士、法律顧問、心理學(xué)醫(yī)生、社區(qū)工作者、教師、政府官員和獵頭。綠色有著超乎尋常的耐心,這是他們與生俱來的天性。30天賦潛能VS

本性局限自由快樂VS雜亂無章完美嚴(yán)謹(jǐn)VS固執(zhí)死板果斷堅(jiān)定VS霸道蠻橫和諧寬容VS軟弱拖拉31性格色彩搭配成就與控制快樂與自由完美與細(xì)膩和諧與寬容321、性格色彩的概述2、四色性格特點(diǎn)概括3、四色性格舉例與判斷33剩女性格色彩姐沒玩夠強(qiáng)勢控制完美標(biāo)準(zhǔn)守株待兔34會(huì)議性格色彩控場帝發(fā)言帝沉默帝觀察帝35規(guī)則性格色彩不喜歡被規(guī)則束縛的人,偶爾不按規(guī)則出牌會(huì)覺得新鮮有趣。打破規(guī)則的人,他們希望制定規(guī)則,而不是遵守。害怕違反規(guī)則的人,但綠色可能因?yàn)閼猩⒍鵁o法達(dá)到規(guī)則的要求。規(guī)則的堅(jiān)定執(zhí)行者,并且竭盡全力做到規(guī)則內(nèi)最好。36FPA性格色彩測試37考一考38師徒四人分別屬于什么性格?藍(lán)色的唐僧紅色的八戒綠色的沙僧悟空是紅+黃39小A是一個(gè)性格典型的黃顏色的人,但是他一直都不了解自己的老公是一個(gè)什么顏色的性格,于是她舉了個(gè)例子給我們來做判斷:有一天小A家的一盞大燈壞了,大燈是由40個(gè)小燈組成的,第一天大燈上的一個(gè)小燈壞了,小A高告訴他老公,他老公說我知道了;第二天大燈上又壞了一個(gè)小燈,小A還是和他老公說,他老公還是說我知道了,可是到了第三天小A發(fā)現(xiàn)他老公還是沒換燈泡,于是他很生氣的跑到超市去買了兩個(gè)小燈泡換了,邊換邊罵“這種事情應(yīng)該是你們男人做的,為什么要讓我來做”,可是他老公說“你急什么急,這個(gè)燈泡壞了就壞了,等他們?nèi)珘牧嗽贀Q也不遲,現(xiàn)在不換還能省點(diǎn)電”小A氣死了,你覺得他老公是什么顏色的性格。40四色當(dāng)中哪一塊是你感覺做起來最困難的?414、四色性格的客戶特征和溝通方式4243444546474849505152535455565758謝謝!1.你的推廣產(chǎn)品關(guān)鍵詞中有買家搜索的那個(gè)關(guān)鍵詞,沒有開車的產(chǎn)品則是看你寶貝標(biāo)題中的關(guān)鍵詞;2.寶貝首圖足夠吸引人,你的產(chǎn)品首圖要跟當(dāng)前頁面其他產(chǎn)品的圖片比起來更吸引買家眼球,而且要突出賣點(diǎn),搭配促銷信息,凸顯性價(jià)比,價(jià)格銷量也要有一個(gè)好的基礎(chǔ);3.系統(tǒng)推薦關(guān)鍵詞,這個(gè)是最簡單丶最方便的一種選詞途徑,也是目前來說賣家使用最多的途徑。這種途徑可根據(jù)推薦結(jié)果中關(guān)鍵詞的搜索量、相關(guān)度以及市場平均出價(jià)三個(gè)指標(biāo)來選詞;4.查詢行業(yè)點(diǎn)擊高峰時(shí)段,選擇流量高的時(shí)段加大投放力度,將晚上到左右設(shè)置分時(shí)折扣,這個(gè)時(shí)段算是個(gè)高峰期。凌晨到早上這個(gè)時(shí)間段可以選擇減少投放力度,這個(gè)時(shí)間段算是每天的流量低谷期,點(diǎn)擊率很低不說,還很難達(dá)成成交。5.不同的地域,寶貝的點(diǎn)擊率也會(huì)有所不同,根據(jù)自己推廣的寶貝的屬性,選擇適合的地域投放,比如厚棉服更適合在北方的城市投放,雨傘在南方需求量更大。6.價(jià)格與銷量這里就不多說了,都是些常識(shí)性的,相信大家都知道如何做,不知道怎么做的也可以來問六爺。有一點(diǎn)要提醒大家,上架產(chǎn)品不要輕易修改價(jià)格,可以通過促銷、折扣降價(jià)引流。

7.準(zhǔn)確的抓住營銷熱點(diǎn)是企業(yè)做營銷的一項(xiàng)有效手段,是為了更好的賣產(chǎn)品,賣出更好的價(jià)格。結(jié)合熱點(diǎn),要關(guān)注你的用戶與產(chǎn)品,這樣的“點(diǎn)與線”才會(huì)連的更準(zhǔn)確!以上即是做好電商8.優(yōu)良的品質(zhì)來自優(yōu)良的工作環(huán)境。工作環(huán)境,只有

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