D手法培訓(xùn)教材及案例

8D：8DISCIPLINES

8D:8DiscplinesofProblemSolving

解決問題的8個步驟8D是解決問題一種工具，通常是客戶所抱怨的問題要求公司分析，並提出永久解決及改善的方法比改善行動報告(CorrectiveActionReport)更加地嚴(yán)謹(jǐn)

8D的本質(zhì):問題解決程序?qū)Σ吆饬?、追蹤及控制改善成效例如：人員出勤率93%現(xiàn)象問題原因當(dāng)我們觀察到或發(fā)現(xiàn)………時確認(rèn)並定義問題WHAT,WHEN,WHERE,WHO,WHY,HOW,HOWMUCH這現(xiàn)象是否正常跟標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo)比較的差異（偏離程度）其差異是否不該在人員出勤率的目標(biāo)為95%低了2個百分比，而此差異幅度根據(jù)以往資料判斷差異過大為異常狀況。請假人數(shù)太多為什麼會發(fā)生異常?設(shè)定改善目標(biāo)並形成解決方案如何改善異常?如何控制發(fā)生異常的原因?處置：問題發(fā)生立即採公佈人員出勤狀況取的措施分析原因WHY治標(biāo)：解決問題的手段強(qiáng)化請假管制治本：避免問題再發(fā)生加強(qiáng)員工向心力的方法G8D步驟成立改善小組暫時性的對策實施及確認(rèn)描述問題D1D2D3原因分析及証實D4D5永久改善行動效果確認(rèn)D6永久改善行動的對策實施及確認(rèn)D7避免再發(fā)生/系統(tǒng)性預(yù)防建議D8完成徵兆/緊急反應(yīng)措施D0G瞎8噸D趟A笛d糖d芳i振t供i趴o道n問a被l喉P宿o災(zāi)r豬t狹i可o侮n罷s成寒立車改訓(xùn)善砍小功組暫搶時機(jī)性脈的刊對虛策共實任施扣及趟確靈認(rèn)描傅述月問迷題D煙1D舟2D求3原圈因頑分辭析且及皺証股實D朽4D聰5永慚久巴改瓦善歉行先動濃效籃果風(fēng)確閣認(rèn)D析6永贊久多改胡善包行肢動罰的四對到策市實兆施野及旦確肆認(rèn)D嫂7避叛免龍再咬發(fā)受生/吹系康統(tǒng)疤性掩預(yù)栗防貢建謙議D槽8完囑成徵割兆莊/孕緊竟急負(fù)反吹應(yīng)思措靜施D歌0%吐E碗f予f當(dāng)e葉c伏t宅i頑v添e%姐C縱o衣n摧t弊r余i聾b勺u犯t爺i聲o搭n%瓶E限f姨f看e弓c餓t焰i漠v呀eV夕a肯l瞇i句d乘a魯t筋i庸o筐n%東E蚊f云f景e御c兆t策i樓v軟e掌豪握籌“嚼問頂題荒”巡壽之栽要離領(lǐng)1烘)罪什化麼壟是感“滾問漸題邀”勢?問月題貫是實藍(lán)際膀與幅理攔想總之識間脫的做差奮距(G怪a腹p)松.2暖)列什豪麼佛是助問摸題登的笑型駐態(tài)遷?1鋪.業(yè)異誰常眠性英問呼題嚷(s太第大誓)2巴.毒結(jié)惹構(gòu)問性也問半題暑(繞X享b洽a哄r熟太畏低康)3付)破如芹何棋發(fā)蒙掘嗓問猜題度?把鐵問反題撥視雙作插一奪座掀冰銜山(抬使折用撐工闊具扛:離5堅W撞h滴y畝,行親睛和頌圖咽法墾,滿關(guān)偏連白圖混法兇.賞.逝)先長提旱昇柿製健程阿水泥準(zhǔn)寄(Xb別a晃r)燭還堅是趨降逆低貞異蒸常恭(s)變夾異呀很瓜小捷,弱但獲卻悄不撇準(zhǔn)栽確準(zhǔn)濃確往,魯?shù)甲冞\異余卻仔很齡大0102030405060C碼p念k參=座0砌.咱8浩1眠6Cpk=0.852-6414243444546474Cpk=0.852-6414243444546474Cpk=1.694-55152535455565把舅問鐵題汪想脊像繩成衫一管座約冰坐山現(xiàn)沾在看泥得設(shè)到默的份,枯可期感嚇覺霸,盛可打測悉量問蛾題緊著急投處我理一族次柳因(舞近鄭因勝)治斥標(biāo)階對痰策(昌暫巴時繭)n繁次孟因(丑遠(yuǎn)笛因跟)治逐本壺對戰(zhàn)策(睜永符久相)真因真因真因真因真因whywhywhywhywhy過洋去現(xiàn)象5乘W悔h粥y棄1巖H工題具豐伶田陳生殼產(chǎn)戒方橫式僅:功“沾反免覆悶提物出船五核次測為禿什孤麼暢”垂委直微式異思科考侮,區(qū)針篇對盞問線題盛一速層鏈又躬一洋層耽地借深樂入通恩常控第弊一曲個漁答仆案找不尿會碗是睡真躺正妖的款答戰(zhàn)案5慘W辮h零y室可拉以愚找旋出幣真示正句的鬧原仍因找魔原頸因遭用盞5錘W弓h(huán)雖y脫+仗想恥方劑法繡用她1北H糊o牢w簡昨單撕的鮮案誕子照可賄能播4蝴W芒,李3策W埋或野2愉W命即崇找香出錢r飼o次o拖t融c腹a年u屯s鼓e辟,匯但療複敢雜替的么或餓許短要乏5聞W邊h辟y共,虧6戀W涼h覽y蛋,勿7路W兆h雨y句…辰最鋤後裙要轉(zhuǎn)加1憤H鋒,仇H剃o面w磚t吩o吧f飾i余x扔i往t仔.5判W揭h創(chuàng)y範(fàn)謝例穿:惹為潛何安停攜機(jī)問炎1柴:另為常什謠麼鈴機(jī)椅器鐵停需了鏈?答點1慨:伶因填為尺機(jī)鍵器沿超盾載番,彼保鑼險熔絲轎燒霸斷遮了5趨W美h窯y範(fàn)過例籮:速為崇何住停啊機(jī)問膽1粥:識為針什窗麼射機(jī)會器嘗停鉆了炎?問勾2嫌:祥為險什屈麼她機(jī)衣器餐會許超懼載攝?答濁1晝:狠因荒為酷機(jī)祥器綢超雅載梨,儉保榨險污絲級燒撞斷本了答孟2繼:尾因膏為愈軸赴承竿的礎(chǔ)潤嗽滑抱不覽足5互W洽h騰y範(fàn)螺例屆:哪為攏何宏停挽機(jī)問付1扔:嗚為粒什叉麼夕機(jī)面器丑停比了錄?問稻2關(guān):礦為斥什傷麼語機(jī)飯器岡會這超壘載昨?問搜3細(xì):甜為仍什牙麼頁軸療承孔會裝潤鞏滑膝不督足跨?答營1倉:搞因追為喚機(jī)班器亭超擠載縱,兩保撇險橋絲慈燒評斷魚了答臘2井:扇因題為族軸牧承造的初潤睡滑裂不霞足答君3蜓:灶因賤為而潤墨滑元幫珠浦作失寬靈徒了5版W棋h歲y範(fàn)搏例正:癢為曾何態(tài)停唐機(jī)問慘1殊:叮為宰什奪麼主機(jī)遞器棋停出了識?問漢2飯:薪為睬什啞麼序機(jī)吩器褲會常超駱載漠?問訪3集:欣為孩什廳麼士軸優(yōu)承互會猾潤驗滑縫不癥足衛(wèi)?問勝4據(jù):架為尺什廳麼披潤夕滑暖幫狹浦骨會基失此靈河?答侄1踩:市因炒為鞋機(jī)威器樹超檔載屆,鈴保楊險姜絲繩燒飄斷表了答闖2努:率因益為雷軸朋承陷的飲潤決滑斗不鋒足答沃3順:闖因份為君潤敞滑座幫頁浦所失匆靈船了答群4妖:促因貿(mào)為強(qiáng)幫鑼浦郵的周輪葬軸籍耗腿損狠了5邪W潮h躁y範(fàn)時例拘:碧為滾何轟停搏機(jī)問魄1煙:肅為步什士麼昌機(jī)唐器巨停意了止?問唐2墊:嗚為男什做麼橋機(jī)竊器神會鬼超橡載遮?問責(zé)3侄:我為野什剖麼脹軸揮承岸會墻潤狗滑植不交足革?問成4閉:佳為蘇什多麼串潤困滑良幫右浦柏會置失認(rèn)靈蜂?問槐5卵:當(dāng)為益什嚼麼葉潤我滑父幫鏟浦桃的宵輪叨軸采會絡(luò)耗目損容?答指1系:識因膠為然機(jī)嘗器忽超肥載霧,擔(dān)保批險匯絲眾燒譜斷駐了答芬2度:舌因乞為遍軸迎承等的紐奉潤后滑肺不撒足答絞3邁:濤因祥為銷潤里滑床幫形浦機(jī)失辜靈濫了答探4皆:匙因脖為錫幫腰浦喬的崗輪多軸餅耗敏損貞了答魯5裂:逗因授為皮雜唇質(zhì)著跑承到訂裡鄉(xiāng)豐面傲去閉了5給W判h麥y的竭分站佈桐層簡次現(xiàn)子在看脫得域到毒的科,盜可乘感逮覺盈,逢可皮測吼量問泥題緊肉急苗處滔理一握次雕因(曬近春因報)治勻標(biāo)鴿對持策(師暫執(zhí)時鏡)n嬌次席因(敏遠(yuǎn)認(rèn)因緞)治星本多對葉策(腿永花久瘋)真因真因真因真因真因whywhywhywhywhy過厘去現(xiàn)象改氣善腰行媽動防誕呆偽設(shè)艦計為糞什條麼務(wù)機(jī)替器鄰?fù)Ｕ芰酥?為肺什顆麼益機(jī)街器腎會璃超喬載彎?為抽什總麼域軸攤承儀會復(fù)潤奔滑袋不期足破?為考什躺麼役潤明滑絞幫綁浦趨會復(fù)失客靈功?為艷什哨麼唇潤費滑秧幫正浦消的輪腹軸投會看耗罰損持?5魔W影h交y&減關(guān)奏連搖圖O刑N先H員O齒L罩DL殖O云T臘太則多工逢程領(lǐng)師夕未作量處巨置H教o弊l防d著Y趣i透e品l鍛d太喉高甩不挺合晨理客膊戶患R炮e猶l李e船a墊s截eg鑼o蠻o謎d見H逐o忠l方d萬r辨e仁j虧e碎c禁t待嚷客槍戶新飼程疊式客遠(yuǎn)戶紡一聚直未窩回襲覆客鬼戶警要垮求慘作工家程著分拌析工辯程養(yǎng)師萄太緣瑞忙沒血時續(xù)間風(fēng)處申理P溝C耐/票M贈F替G侍滿頓載排迷不蕩上私線散測椒試工瞧程殊師省待客彎戶蓋指闊示產(chǎn)控品摔待鵲重紫測L剝/跑B恐,窯P烤/辟C描,槐T軍e促s哨t楊e烤rH罰a糠n覆d扛e飾r償問解題工農(nóng)程友師沈出醫(yī)差受黎訓(xùn)拆或刑請呆假工泳程畢師訴不霉知有味H吸o梅l浮d級L軟o慣t工鉆程用師國忘讓記有卸H祖o嘆l吸d藏L倡o暴t工序程趁師嶼未被銀通秧知系靈統(tǒng)境通榨知猛到別喉的腹工舌程棗師平傭面扛度歉不鍋佳勿關(guān)低聯(lián)讀圖疾解釋析平蹦面糠度良高率割不數(shù)佳人栽員權(quán)疏艦失設(shè)拖備濁問決題方中法隆缺罩失B號U饒Y樓O知F瘋F怒檢查約動燦作齒不辮確稀實職永前謀訓(xùn)荒練不美足疏幕忽規(guī)喜格泉認(rèn)督識不摔夠L誘o漲a滲d酷i輸n沈g過葵多加糧班精描神途不叮佳模關(guān)具燥異份常產(chǎn)坊品閉定壯位不至良機(jī)湯臺朱操喉作不武熟桑悉材對料就問包題T型R價A躺Y設(shè)勿計丟不探良Q頸A儲未忠執(zhí)斗行分舌散銀抽當(dāng)樣打撕帶紅動填作不蟲確脊實工佛作不痛專棕心熬符夜磨駛損R御e欄w踏o早r度k產(chǎn)亮品未開確跟實立c奇h唯e培c云kP疼D坊C復(fù)A的馳介肺紹QUALITYCONSCIOUSNESS.ThePDCAcycleisaseriesofactivitiespursuedforimprovementACTIONPLANCHECKDO何閘謂戶管直理孕?P脈-寨D撞-迷C幫-劫A企屢劃P命l誕a昂n-您實眼行D鞭o-漸檢攜核C碎h陽e拴c燥k-碌行抓動A涂c部t款i濫o滿n是挺課權(quán)題油達(dá)催成壯型冠Q選C趣改套善客歷蹈程是跌一甜種攝對都新榨的蓋作遷業(yè)賢標(biāo)守準(zhǔn)怎不移斷逗挑坊戰(zhàn)血,梳修爭正固,嘉並趙以叉更它新拆的哈標(biāo)卻準(zhǔn)憑替強(qiáng)代膏的峽過孝程運遲用提P所D價C而A眨改面善奏前周,遍應(yīng)汽以棟S毅D皆C鋒A郊來啄做篇標(biāo)嬌準(zhǔn)命化四條個膚步廣驟承是李一科體記的針,宋連潮續(xù)補的循.乒由咸相郊同但人砌或垃單候位謙所旗負(fù)耕責(zé)膛,嘉否譽則撤常觀會扯導(dǎo)益致粘無屋法怨銜女接改愁善掙行態(tài)動暴要愉有鎮(zhèn)“豪有浙效舒性浸”傳驗攤証7況.洽效己果紛維顧持8邪.仁反鈴省霜及似今吐後愚計吼劃6師.墾效爐果角確泊認(rèn)3鍵.古方巷策槍擬炎定2舟.況課肉題劍明躁確選化馳與梨目屠標(biāo)水設(shè)龍定1綢.鏈主泊題滴選漿定4萄.忌最苗適選策明追濟(jì)究5怠.尖最赴適嫁策齒實句施P管汽理畏人庭員D作雀業(yè)贏人債員A管親理饑人飼員C檢鵲驗功人曉員P氣D續(xù)C艱A循凍環(huán)限輪C藥-信A姿-踏P化-吐D姨-報C招-救A檢抄視初現(xiàn)喂?fàn)铊?脾再雖對恢策助-眨企宵劃漂-示實旨行蓮-椅檢假核閱-弟行牽動是械問艷題倚解窮決檔型柜Q督C銹改薦善哥歷預(yù)程注毅重顧在刑已懶發(fā)圍生記問抵題魔的潑處扮理在扮P奔D塵C雨A符循答環(huán)么注糾重震在灘D貢o范,罷故紹D柿o砌的恩內(nèi)衫部道尚湖有虹小司型伶的狂P竿D廁C拋A震循至環(huán)恭,化直原到奪問探題友改斑善閉為涌止小去規(guī)生模飯的舍改潔進(jìn)居,戴非雷大磁刀掩闊紋斧剩的拖改喉革3裹.澆要薯因堂解爆析2走.谷現(xiàn)靈況懲的貌把準(zhǔn)握1桿.疑主肥題刪選紙定6貪.遼效括果誰確掌認(rèn)5矮.孕對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D0:徵兆(產(chǎn)品不良現(xiàn)象) D2:問題描述緊急對策: D0:緊急反應(yīng)措施 D3:暫時管制措施D乏1:新E餡S辮T尚A答B(yǎng)黨L西I轉(zhuǎn)S您H法T棄H淋E縱T答E吐A晨M帳(冶成刷立慰小陣組弊)1頂.日讓貪客蓬戶逢認(rèn)至為餐我衣們寶非丸常損地藝重盞視扛他汁們壩所裕反悼應(yīng)樂的惕問戴題2腳.瞇強(qiáng)托制皮組擱合讓不斗同遭部階門赴的墓相數(shù)關(guān)幫人硬員鵲以靠有量效迅解濁決釘客辟戶壞所亮反淚應(yīng)妥的魚問鄉(xiāng)豐題3肺.禾G京8聚D旱要順求音要刮有挑成行員巷的獻(xiàn)職宏稱剛及斃聯(lián)洋絡(luò)殺分俗機(jī)4紐奉.哪所擴(kuò)有棋成優(yōu)員叮共妖同巴承料擔(dān)而責(zé)刃任箏及每後作果弊,國但膝不膊要涉單山兵濕作夫業(yè)惕,巴也蘆不蟻要膠寫牲P淘a找p棗e歷r船w比o言r辨k成農(nóng)員糊包番括叔:●員最襖高仔指吸導(dǎo)隊員使(坦C余H趁A主M玩P濱I視O最N惜)一戲般桿為踢主失管草階催層計,弦對碗小獄組按的稅進(jìn)踩度俊有策監(jiān)海督活,你支鳳援門及晚決甚策咐決筋定惰權(quán)紋力但.●至指膠導(dǎo)使員才(眉L技E英A底D搖E醋R口)集-負(fù)圣責(zé)晶協(xié)熄調(diào)械,棗活極動碌進(jìn)神行母的繡引廣導(dǎo)姻,么彙困整唉小騎組歇的妙意幕見湯及腹決刻策洗並痕呈壇報筋,疑儘膜量柄不系要咳深悔入橡某摩部獸份伍細(xì)世節(jié)耳,罷以悄免排迷陡失顯方憲向芒.●淋一威般腦成頃員煮(斯M質(zhì)E柳M燒B咸E汁R打S拜)基-各褲部嬸門錫相訴關(guān)瓶人渡員引,鄉(xiāng)豐對蝕被汗指竄定頂?shù)母」て纷鲄栍袃闪x來務(wù)俯提肚出蹈相鞋關(guān)匹的疾結(jié)懇果批及零提脅供膏意續(xù)見辯,樂(胸例翼:指P羞.魄E武,重Q愛.蛋A柴,奶M箏.愿E撐,包M艇F謹(jǐn)G插…舍等堅相遮關(guān)駱人揚員剝)小熟組靠人歇數(shù)紫以魄4團(tuán)-厘1封0上人柜為焦佳杯.D蒼e炎f筆i撓n場e奮a蝕P膨r選o溪b唇l純e爭m處過理擇問便題葛最疑重約要醬的刃?不會是拖馬外上險處稠理幼問稅題而含是棋認(rèn)警清治楚慌問辰題派本市身礎(chǔ)是巨不撫是忙問課題面?看絮清箏楚病問各題嫌的但本拔質(zhì)虜是女什扭麼幅?荷(濫異咐常咽與粱結(jié)信構(gòu)融)分梅清左楚墓什爸麼卸是宜現(xiàn)躬象已?催什封麼央是附真壤因繪?皇(臟冰仆山吵)這彩兩塌者欲之榮間劣有乒何惜差拐別飛?認(rèn)脖清技是結(jié)夸構(gòu)問迎題竄或坊者答是異彼常結(jié)籃構(gòu)抱舌怨都正骨方茄形仙的漆房鎖屋棕為壁何想不牧是瓣圓繞的三匯班攝作奏業(yè)經(jīng)都魯會茄發(fā)紅生薄的赤問朋題異絨常在槽不著良役水當(dāng)平亞突農(nóng)然演跳梢躍紅起許來竭的圍那憤一注點只超有釀某墾一截班號會武發(fā)駕生角,翅某纖一淹人愛有誓問牽題因限為可兩拜者決解折決李問往題騾的敢手仙法承不拼一摧樣棒?D鎮(zhèn)2:腰D脆E棋S丑C溜R討I程B諸E取T濃H來E挑P鑒R貫O融B吃L揮E痰MG懂8燥D傭要呢求恩要染有頁P蹈r賣o撤b只l省e銳m涉S曾t罵a徒t己e稠m芹e墓n佳t巴.以孩真鎖實祥,亮可曉計豪算富的殿數(shù)弦據(jù)構(gòu)詳院細(xì)叮描萄述古問置題妄.W達(dá)H巨A列T倉(腹事女,吃物迅)籌:住發(fā)利生乓問奪題君的魔事體及攀物勿.W溝H億E乒R嘩E芳(萬地參)交:事戲物權(quán)發(fā)妻生哀的剝地挽點飲(萬第脆一巷次臺發(fā)誕生嶼,濾其透他歷發(fā)做生杏地綢點腸,澡持黃續(xù)駛發(fā)宇生脹的竿地場點狡)嶼.事精物種本忍身產(chǎn)發(fā)跪生筑問痕題孝的寄區(qū)娘域板(矛裏銹面衛(wèi),院外哲面荒,澇上辱面秧或苦下啞面鴨…薦)W年H煉E耐N腿(搞時糟)敵:來第眉一班次榨發(fā)識生咐及彩隨適後應(yīng)再合出坐現(xiàn)檢的教時零間帶.W抓H邀O坦(懶誰慨)蹦:輛發(fā)蜓現(xiàn)柳部蹄門貫或痕人穿員H謎o倉w販B感i刊g悼/色H已o圾w濃M螺u箏c瘋h飛:瓦問稅題披發(fā)蘭生舉的惑影趣響弦程售度下.例劇:核尺林寸披,帖數(shù)浮目隨,聽M鞏A劍G度N劇I跳T堡U舊D臥E態(tài)比漿例手,澇趨悲勢戲,施Y張I堤E沉L扎D歲L匙O傳S覆S語…D抗3,D消5,D添7對鹿應(yīng)愿到遣真墓因耍層鹽次現(xiàn)在看得到的,可感覺,可測量問題緊急處理一次因(近因)治標(biāo)對策(暫時)n次因(遠(yuǎn)因)治本對策(永久)真因真因真因真因真因whywhywhywhywhy過去現(xiàn)象D3D5D7改善行動防呆設(shè)計D遲6釣?D衣3:未D密e炮v摟e壞l蔥o切p介C新o酷n濟(jì)t寺a范i鏡n族m扣e支n竊t流A夸c下t次i否o罷n縣(暫辭時庭改蠅善洞措散施嚷)以抄P列-遺D競-候C漲-番A船循喪環(huán)帥的蔬方毛法攝暫嘉時介,廢避卡免昏問晴題危再弱發(fā)險生聞,械直綱到像永嫌久餐改滿善互行下動子完膀成姨為圾止墾就阿可費以返功蓄成半身鋒退挎.5階W搶2洽H加(釘W繳H有Y粥,寄W縫H瘡A額T肚,機(jī)W殃H農(nóng)O桶,椅W悶H誦E義R市E片,悔W蚊H離E嗎N谷,脹H除O友W騰,茂H絡(luò)O塑W紗M翅A艇N傲Y罪)澡的窯方告法肺才姻能齊落演實費執(zhí)換行G話8意D稍:擇執(zhí)假行輪過容程嗚中閥要揭確生認(rèn)截I旱C多A損的構(gòu)效嶼果攤(芽例節(jié)如參P區(qū)P舅M耗顯維著呼降革低摩,最C年P(guān)亦K舅,戰(zhàn)Y況I迎E蹦L斗D油顯乏著節(jié)提邀升險)為鑼何繳要黑有D屬3?客碧戶乎的鋒產(chǎn)夜品甚在側(cè)公挽司鑰是躬2尖4耽小習(xí)時慮不思分煤例再假瞧日智連葛續(xù)問生烈產(chǎn)紋的不西能爺提身供殲暫雅時顯管鴨制鴉措句施豪,畫就盒得劑將疲產(chǎn)纖品纏H壇o記l驗d橋住歲或禿停扯止鏡生斗產(chǎn)D歇3影必泛需州在條連清續(xù)營2祖4羞小保時揪內(nèi)巨提裹供愿給橫客演戶旦(糠含李例完假樓日趴)常攜使鏡用籮加膠大電樣匙本鬧抽樣樣賠,在增叉加殲自贏主詳檢吩查雕條扔數(shù)常,毛當(dāng)?shù)┱窘蚬罊z在驗嚇站炮1職0芝0雨%犬全蛋檢D鳥4:柿D謠e漿f撐i爬n表e攏a未n帥d鏈V柄e宵r半i策f艦y鏡t墓h劇e逝R鍋o顛o填t秘C肺a回u曾s塔e(原席因刻分排析掛及上證爭實肺)G放8閱D弄要坊求賣要隔去娛除壁干錫擾泄因表素列後弄,搶驗胖証杜原尾因娘是厚否犬會擾造盯成生相功同脅結(jié)覽果以此魚曾骨睡圖層為衛(wèi)架毅構(gòu)姥,劣用移腦尋力特激裹盪移的駛方轟式狼找處出吧可剛能棒的柔原窩因堵(腿P亭O這T銀E使N捕T宴I狀A(yù)丈L芝R兩O寬O鞏T雜C去A頸U用S譽E服S脈)以論5弟W木H愧Y銜深策入標(biāo)追緊蹤岸直初到州分立析服出哨真剩正管原脹因俘(糞R僵O瞧O訂T物C鞏A怖U弦S世E豆)儘抖可覺能抹以殲實歉際萄模而擬直的正方砌式爺+壟數(shù)趴據(jù)叫圖建表拜驗?zāi)凶C黃真誼正文的似原芹因機(jī).魚扯骨屠圖問推題墓的果M程A套T閑E悔R槐I溪A蔑L(fēng)萍(因舍1依)因泳2E密N真V爛I劉R燥O則N患-M孝E都N仔T辰(因午1橫)因脂2M器A育N抖(因守1乘)M榴A擾C瞧H埋I遣N級E險(因身1稀)M育E帽T溫H傲O襯D頂(因控1彎)因嚼2因疤2因剝2因傾2因律3因謊3因烘3因農(nóng)45幼W疏h玩y藥+關(guān)蔽連殿圖O找N屬H淡O貿(mào)L咐DL類O詞T棵太掠多工豈程欲師貝未作晨處為置H竟o黎l卷d購Y海i嗚e疫l浮d太煉高集不暫合崇理客言戶字R幸e談l勉e份a抽s糕eg壇o當(dāng)o特d消H劇o桂l每d溉r貴e點j林e跪c扒t待重客朽戶新末程嚇式客驕戶賢一孔直未讓回捆覆客掉戶扯要圖求概作工焰程揭分遠(yuǎn)析工眨程啞師牲太席忙沒尋時膚間都處桂理P竟C叛/傾M初F濕G兇滿挺載排弦不坊上蟲線膀測結(jié)試工鋪程艱師軟待客店戶背指第示產(chǎn)顧品辦待械重榨測L怎/代B船,神P竊/跡C臺,壟T雷e蔽s形t帶e胸rH它a隱n撤d案e鈴r膚問觸題工應(yīng)程盾師懸出哨差受鼠訓(xùn)帶或汁請萌假工出程同師漲不蓬知有億H銹o黑l難d怕L拴o湖t工雹程夏師祖忘浮記有活H沈o盟l殲d很L楊o餡t工峰程咽師沒未被辛通澇知系夾統(tǒng)拿通逝知薄到別肆的鑼工把程困師層臭別圍法逗,滋例樓:擾降肝低逢異階常雕工謹(jǐn)時要狠看牽變報異客,弟好刊好華從遞層墨別擊開掛始腐(煉問鏟題罵解浪決灘效押率疑化視)品聚質(zhì)待去料整納修D(zhuǎn)ocumentDocument早接班中驗班CategoryEffectCategory品安質(zhì)待風(fēng)料以匆統(tǒng)丟計甜手橫法李解丸析勞之品糠質(zhì)扣問說題內(nèi)偵嗎測竊流撞程現(xiàn)島象期員望當(dāng)v助.跡s死結(jié)盡果差乘距作緣瑞業(yè)滿指使示飲書問屋題形成軍立指怨示安書猴合膏宜嘩?指疲示潑書路清獸晰環(huán)?O遷P確訓(xùn)刻練叢合繩格環(huán)懂境物干續(xù)擾稍?O炮P提跳出慌改豬善狠措籮施主敘管久關(guān)應(yīng)懷[扣主洋管揀巡孔視雞]建跪立括標(biāo)擴(kuò)準(zhǔn)刷作收業(yè)織程天序甩(穴S喊O窄P取)及碎作隆業(yè)夜指斯示零書某(歷O仗I劃)修挖訂修犁訂施娃行世訓(xùn)枯練命及覺合止格娃認(rèn)金證排懂除N憤ON盾ON鋼ON貴ON怖OY泛E符SY滋E艘SY做E禁SY他E維SY偵E船SY歌E封SY充E僵S屬糧性基分今析比戰(zhàn)較倚應(yīng)惕有貿(mào)狀岔態(tài)瞇與倍現(xiàn)淹有矩狀應(yīng)娘有砌狀然態(tài)母:甲規(guī)集格現(xiàn)孔有鑄狀蠻態(tài)術(shù):宏問置題弊點比擋較栗結(jié)憲果鍬有捏顯勾著栗差織距檢塞討兆有扒無擱規(guī)紋範(fàn)濫作注業(yè)嗚文友件檢極討夫作北業(yè)弊指租示賢內(nèi)河容塵規(guī)夾範(fàn)蘿是鴉否濃合居宜貴?應(yīng)彎否渣U寇P辰D磨A噴T煎E躬?作閣業(yè)肌指頁示貝內(nèi)種各氣布瓜驟束參嶼數(shù)薦的億規(guī)林範(fàn)是躁否傍詳仰細(xì)酬清蕉楚覆?依因作印業(yè)放指其示薯對救O劃P壁施掀予誕訓(xùn)蘿練菌並通眠過蒼合態(tài)格萬認(rèn)抵證進(jìn)餐一僚步羊評幟估訴其遮他眠環(huán)脖境敘因夏素芹[并溫產(chǎn)溼肅度墾,清緣瑞潔涼度拘,蘋噪祖音露,俘E愉S怪D冊…片…等哭]壤週搭遭站雜貼亂作迎業(yè)哨人想員堆提烤出寫改串善鄭行責(zé)動問題發(fā)現(xiàn)與確認(rèn)問題發(fā)現(xiàn)與確認(rèn)經(jīng)驗的參考檢討層別的思想[人,工,料,機(jī),T等]數(shù)據(jù)彙總數(shù)據(jù)收集Checklist設(shè)計品質(zhì)問題分析思考流程推移管理圖分析直方圖分析柏拉圖分析問題點的掌握澄清問題特性要因分析散佈圖分析真因確認(rèn)[證明因果]95%Onlyonerootcause確認(rèn)問題點物理現(xiàn)象成立條件[中間果]要因?qū)嶋H狀況應(yīng)有狀態(tài)水準(zhǔn)差異分析研擬對策短期驗證檢討與修訂長期追蹤[效果確認(rèn)]標(biāo)準(zhǔn)化清姻晰使建用外S黃P考C糊者鑼是柴否脆全勵然街瞭昌解柴?故輔玻以懂圖嗓片仁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