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實習(xí)老師個人工作總結(jié)報告格式實習(xí)老師個人工作總結(jié)報告格式(28篇)

實習(xí)老師個人工作總結(jié)報告格式篇1

光陰似箭,美好時光總在我們不經(jīng)意間靜靜地流逝。不知不覺我已度過了大學(xué)的一半時光,迎來了我上大學(xué)的第二個暑假。我意識到自己應(yīng)該充分利用假期,來鍛煉自己。把自己所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實踐,從實踐中不斷分析總結(jié),從而提高自身的能力。我想一個大學(xué)生之所以有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)自己的實踐能力。在注重素質(zhì)教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。假期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回報社會的一種良好形式。同時大學(xué)生社會實踐活動是適應(yīng)新世紀社會發(fā)展要求,培養(yǎng)全面發(fā)展型人才的需要,是加強集體主義,愛國主義,社會主義教育,升華思想的有效途徑。實踐,就是把所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合、另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)、通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已、同時,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐、“沒有實踐,就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。于是,我決定今年暑假利用假期時間和同學(xué)一起做一項有意義的社會實踐活動。

一、實踐內(nèi)容:

通過去__縣做兼職教師一方面了解當?shù)刂行W(xué)生的受教育情況,另一方面也讓自己在這為期一個半月的時間里,親身體會一下在當下這樣的社會想找到一份好的工作確實是一件不容易的事情。

二、實踐主要步驟:

1、_月_日—_月_日:主要大力宣傳“步步高”這個輔導(dǎo)機構(gòu)的各項優(yōu)勢以及登記報名。

2、_月_日—_月_日:入學(xué)考試。

3、_月_日—_月_日:教學(xué)期及結(jié)業(yè)考試(結(jié)業(yè)考試為最后兩天)。

三、宣傳之旅:

經(jīng)過步步高輔導(dǎo)中心總部為期2個月的選拔,貴州師范大學(xué)步步高暑期輔導(dǎo)中心都勻市羅甸縣教學(xué)點的老師由11個來自貴陽市內(nèi)各大高校的大學(xué)生組成。在為期15天的招生期里,我們每天都起早貪黑的為了招到學(xué)生而不懈的努力著。每天每個人都會扛上好幾百份宣傳報紙穿梭于羅甸縣的大街小巷,悉心地向路邊的每一個人仔細的解讀報紙上的內(nèi)容。這15天我們遭遇過路人的白眼、冷嘲熱諷,也得到過熱心人的鼓勵與支持。但是,我們都沒有灰心。就算海報、喇叭、橫幅被城管繳了,當時心里不好受,回去之后也把它當成冒險告訴自己的伙伴。那是我們不僅要忍受身體的疲憊,也要備受精神方面的煎熬,真正的讓我體會到了父母在外掙錢的不易與現(xiàn)在就業(yè)難的問題。

四、開心的教學(xué)期:

在我還是小學(xué)生時,我就一直想成為一名像我的語文老時那樣的一位老師。她不僅和藹可親,而且上課也十分有趣、生動。我的語文老師寫了一手漂亮的粉筆字,那是我所向往的境界。所以,那是我就暗下決心長大了一定要成為一名老師。

這個愿望終于得以實現(xiàn)了!在20__年的7月18號,我終于登上講臺成為了一名老師!其實當時很忐忑不知道怎么辦,一下子面對30—40個學(xué)生,可能是因為緊張,講話也變得有點結(jié)巴。但是,看著講臺下學(xué)生們渴求知識的雙眼,我就把自己大學(xué)生的身份完全拋棄,冠以自己是“老師”這個新身份漸漸地就進入了老師這個角色。當我第三天上課時就已經(jīng)能完全的掌控整個課堂了。

在后面的教學(xué)中,200多個孩子都很聽話。上課也十分的認真,偶爾也會有那么幾個讓老師們頭痛的學(xué)生。但是,這些孩子總會給我們帶來驚喜。有時他(她)會突然跑到辦公室去認真地對你說:“老師,你辛苦了,我給你按按摩?!庇洃涀钌畹氖俏宜鶐У亩昙壈嗟男『?我教的是小學(xué)二年級語文,三年級英語。六年級英語)。其中有一個叫郭俊的小男孩,總是調(diào)皮搗蛋。有時會與女生打架;有時鬧得不可開交,會催我快點下課;有時作業(yè)也不交。但是,我發(fā)現(xiàn)只要我在課堂上講故事,他就會十分安靜且認認真真地聽我說完,中途還不允許別人打斷。

還有一個叫李億杰,上課第一天我叫他讀課文,他打死都不讀。后來,在每次上課時我都會刻意叫他讀課文,最后每次朗讀他都要開口了,只是語速比其他小孩慢一點。這次的實踐充滿了孩子們的歡聲笑語,所以我覺得很開心!

五、實踐中發(fā)現(xiàn)當?shù)刂行W(xué)生的不足:

可能是由于羅甸有點偏遠吧!所以我覺得這里的教育投資不是很好。因為偌大的一個縣城內(nèi)只有一個高中,兩個初中,四所小學(xué),一所職業(yè)學(xué)校。而且從學(xué)生們的學(xué)習(xí)情況我了解到,小學(xué)生的學(xué)習(xí)情況較好,在拼音、識字這方面還是較擅長的。不過在英語這方面還是有些欠缺。而中學(xué)生就普遍的英語弱,拼音弱。他們總是會讀錯“d”跟“-年的工作情況總結(jié)

(一)明確任務(wù)、開拓創(chuàng)新,有計劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)--年對我們廣州工程處來說是極不平凡的一年,也是我歷年來在生產(chǎn)組織上最為困難的一年。由于受雨季時間長、施工作業(yè)面緊張、地方關(guān)系協(xié)調(diào)困難等諸多不利因素的影響,始終制約生產(chǎn)的全面展開。面對困難,我一面分析生產(chǎn)形勢,積極采取措施,協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,充分挖掘和調(diào)動各方面潛力,千方百計保證了施工生產(chǎn)的順利進行,較為圓滿地完成了各項施工生產(chǎn)任務(wù)。

1、強化生產(chǎn)準備的充分性。針對工程項目點多面廣,戰(zhàn)線較長、施工難度大的實際情況,重點抓了施工前的組織準備、材料準備以及設(shè)備、施工機具準備,體現(xiàn)施工準備的充分性,爭取了主動。及時的組織技術(shù)、材料、預(yù)算等部門對施工方案進行敲定,明確了工期、質(zhì)量、安全目標,為完成生產(chǎn)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。

2、強化生產(chǎn)組織的嚴密性。針對工程施工任務(wù)量較大,始終堅持生產(chǎn)例會制度,定措施,抓落實,提要求,解決實際問題,及時確定各機組每個階段的生產(chǎn)組織重點環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會和專業(yè)辦公會,幫助機組科學(xué)合理地安排施工順序,研究和確定了施工方案和施工計劃,確保了各機組今年生產(chǎn)任務(wù)的完成。

3、強化生產(chǎn)計劃的嚴肅性。我主要抓了生產(chǎn)計劃的執(zhí)行和考核,對生產(chǎn)會議確定的各項目階段性工期,加大了督查力度,并采取超常規(guī)措施,及時糾正偏差,確定整體目標和階段目標,明確主攻方向,突出重點,各個擊破,取得了明顯效果。

4、強化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理,要求按高起點、高標準、高水平運行,做到規(guī)范、整潔,對現(xiàn)場文明施工、樣板起步一抓到底。實踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈,各機組的施工現(xiàn)場均達到了文明施工標準,樹立了公司好的品牌與形象,受到了業(yè)主的普遍好評。

5、靠前指揮,及時解決問題。在施工季節(jié),為了及時掌握各項目生產(chǎn)的第一手材料,并與項目部同事一起深入工地,靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù),進一步加強監(jiān)督和檢查的力度。提高了工作效率,有效地促進了各機組的施工進度。

(二)加強安全管理工作,做到生產(chǎn)無事故。

堅持“以人為本”的理念和“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針,加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;對施工人員、操作手、駕駛員加強了安全教育,強化了全員的安全意識;切實落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,保證了昆大管線項目部安全管理工作的平穩(wěn)運行。

二、加強自身廉政建設(shè),牢固樹立服務(wù)意識。

做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性,常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持一名共產(chǎn)黨員清正廉潔的本色。

三、總結(jié)經(jīng)驗,加強學(xué)習(xí),努力做合格的生產(chǎn)管理者

為了適應(yīng)新形勢、新任務(wù)、新工作的要求,主動加強業(yè)務(wù)知識和理論的學(xué)習(xí),不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。并以黨員先進性教育活動為契機,進一步理解了新時期保持共產(chǎn)黨員先進性的基本要求,在政治、思想、作風(fēng)等方面有了較大收獲。同時,我還能夠從其他領(lǐng)導(dǎo)同志身長汲取優(yōu)點和長處,彌補自身不足,努力做企業(yè)合格的管理者。

四、存在的不足

一年來,雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的期望相比還存在一些問題和差距,主要是:

1、有時因工作忙,政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺,業(yè)務(wù)水平還需進一步提高;

2、由于在心理上總是想把工作干得出色,把項目部的生產(chǎn)組織得更好。特別是今年生產(chǎn)任務(wù)繁重,感覺壓力大、擔(dān)子重,造成工作中比較急躁,工作方法有待進一步改進,領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)還需加強。

以上是我在--年的主要工作。由于水平有限,在工作中難免會存在不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評指正。在新的一年里,我將正視困難,團結(jié)同志,改進不足,使昆大管線項目部的生產(chǎn)管理工作再上一個新的臺階。

實習(xí)老師個人工作總結(jié)報告格式篇4

一年的工作就要結(jié)束了,這是一個很好的一年,在這一年里,我們酒店的工作和業(yè)績都較去年同期增幅很大,所以在新的一年里,我們一定要努力創(chuàng)新,繼續(xù)在今年的基礎(chǔ)上,加大努力,爭創(chuàng)更好的業(yè)績!

通過對酒店全年工作進行回顧總結(jié),激勵鞭策著全店上下增強自信,振奮精神,發(fā)揚成績,整改問題。并將制訂新一年度的管理目標、經(jīng)營指標和工作計劃,以指導(dǎo)2023年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。

一、四星標準,客戶反饋,酒店仍存三類問題

一年的工作,經(jīng)過全店上下的共同努力,成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題,有些來自于客人投訴等反饋意見,有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級酒店的標準來衡量,問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。

1、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在,都難做到一個樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動,接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細,設(shè)備維修不及時等,也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。

2、設(shè)施設(shè)備不盡完善。

3、管理水準有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、外語水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理個體行為在一些管理者身上時有發(fā)生。

二、科學(xué)決策,齊心協(xié)力,酒店年創(chuàng)四點業(yè)績

酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求,年初制定了全年工作計劃,提出了指導(dǎo)各項工作開展的總體工作思路,一是努力實現(xiàn)“三創(chuàng)目標”,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等。總體思路決定著科學(xué)決策,指導(dǎo)著全年各項工作的開展。加之“三標一體”認證評審工作的促進,以及各項演出活動的實操,尤其下半年xx屆四中全會強勁東風(fēng)的激勵,酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業(yè)績。

1、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒店通過引進品牌管理,強化《員工待客基本行為準則》關(guān)于“儀表、微笑、問候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn),加強管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準。因而,今年5月份由市旅游局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比,我店僅扣2分,獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值,在本地區(qū)同星級飯店中名列前茅。此外,在大型活動的接待服務(wù)中,我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位,分別收到了來自活動組委的表揚信,信中皆贊揚道:“酒店員工熱情周到的服務(wù),給我們的日常生活提供了必要的后勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動。”

2、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進班組。

3、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等。相關(guān)經(jīng)營措施,增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為萬元,比去年超額萬元,超幅為%;其中客房收入為萬元,寫字間收入為萬元,餐廳收入萬元,其它收入共萬元。全年客房平均出租率為%,年均房價元/間夜。酒店客房出租率和平均房價,皆高于全市四星級酒店的平均值。

4、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴控制。酒店全年經(jīng)營利潤為萬元,經(jīng)營利潤率為%,比去年分別增加萬元和%。其中,人工成本為萬元,能源費用為萬元,物料消耗為萬元,分別占酒店總收入的%、%、%。比年初預(yù)定指標分別降低了%、%、%。

三、與時俱進,提升發(fā)展,酒店突顯改觀

酒店總經(jīng)理班子率先垂范,組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工,認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會十八屆四中全會精神。結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實際情況,與時俱進,提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會、小會反復(fù)強調(diào),干部員工要有緊迫感,應(yīng)具上進心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態(tài),是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對管理與服務(wù)真諦的理解及其運用。店級領(lǐng)導(dǎo)還通過組織對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項培訓(xùn)交流,啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,學(xué)習(xí)進取,團結(jié)協(xié)作。

在完成酒店經(jīng)營指標、管理目標和接待任務(wù)的過程中實現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。因而,部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請假、缺席的人少了,則代之以主動關(guān)心參加、檢查仔細認真等。在一些大型活動中,在店級領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下,部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。

四、品牌管理,酒店主抓八大工作

在今年抓“三標一體”6s管理的推行認證過程中,酒店召開了多次專題會,安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課,組織了一些驗審預(yù)檢等。這些大大促進并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時,酒店引進國內(nèi)外先進酒店成功經(jīng)驗,結(jié)合年初制定的管理目標和工作計劃,酒店及各部門全年主要抓了八大工作。

(一)以質(zhì)量為前提,抓好客房工作

1、班組晨會。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,客房部根據(jù)酒店要求,設(shè)立了長包及散客班組的晨會制度,對當日的工作進行布置,對每個員工的儀表儀容不整進行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結(jié),對下周的工作進行布置并形成文字,同時將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴、細、實”的工作作風(fēng)。

2、安全檢查。除部門設(shè)立專職安全保衛(wèi)分管負責(zé)人外,將安全知識培訓(xùn)開成系統(tǒng)在全年展開,體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應(yīng)的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等,從點滴入手。明確各區(qū)域的安全負責(zé)人,以文字形式上墻,強調(diào)“誰主管、誰負責(zé)”“群策群力”的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進行仔細觀察、認真核對,做到無疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間,不符人員人??蛣?wù)部共查出不安全隱患起(客人未關(guān)門、關(guān)窗起;不符合酒店電器使用規(guī)定起)。

(二)以效益為目標,抓好銷售工作

1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開前臺等崗位,僅銷售人員上半年就有名,是同規(guī)模星級酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因,關(guān)鍵是人,是主要管理人員的責(zé)任。因此,酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理,并將人員減至名,增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責(zé)任心。

2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標因人而定,缺少科學(xué)依據(jù)。酒店下達的經(jīng)營指標卻難如期完成。針對上半年出現(xiàn)的缺少市場調(diào)研、合理定位、渠道劃分種.種問題,總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后,研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上,拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道,設(shè)渠道主管專人負責(zé),并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例,相應(yīng)地按比例分解指標。這樣,一是劃分渠道科學(xué),二為分解指標合理,三能激勵大家的工作責(zé)任心和促銷的主動性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進了銷售業(yè)績的提升。

3、房提獎勵。根據(jù)本酒店市場定位為商務(wù)型特色酒店,以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主,以網(wǎng)絡(luò)訂房、會展團隊等為輔的營銷策略,總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗,制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策,極大地調(diào)動了前臺接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度,使酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元,升幅約為%。

(三)以改革為動力,抓好餐飲工作

1、績效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位,但在管理體制上率先進入市場軌道,績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經(jīng)營收入指標核定為萬元/月,工資總額控制為萬元/月。在一定的費用和毛利率標準下,若超額完成或未完成營收指標,則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動力,促進餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。

2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下,員工能進能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。當然,主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力,也自然會產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來,餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負責(zé)崗位,將認真工作的員工提為領(lǐng)班,將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等,多多少少推動了餐廳各項工作的開展,為力爭完成營收指標提供了管理機制等方面的保證。

3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,由店級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分,考核廚師的業(yè)務(wù)水平,同時對基本滿意的新菜建議推銷。半年來,餐廳共推出新菜余種,其中,鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的普遍認可。此外,對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵,對業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時調(diào)換等。

另外,餐廳配合酒店,全年共接待重要客人批,計多桌,約人次。餐廳的服務(wù)接待工作得到了酒店和上級領(lǐng)導(dǎo)的基本肯定和表揚。

(四)以“準則”為參照,抓好培訓(xùn)工作

1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計劃,參照《員工待客基本行為準則》20字內(nèi)容,由店級領(lǐng)導(dǎo)組織召集對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專題培訓(xùn),重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓(xùn)余批,約人次參加,通過講解、點評、交流等,受訓(xùn)人員在思想認識和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。

2、英語授課。上半年人事培訓(xùn)部每周二、四下午2小時,定期組織前臺部門、崗位人員進行“飯店情景英語”的培訓(xùn);下半年重點對餐廳、銷售部前臺員工進行英語會話能力的培訓(xùn)考核,促進了待客服務(wù)人員學(xué)習(xí)英語的自覺性。

3、部門培訓(xùn)。各部門在酒店組織培訓(xùn)的同時,每月有計劃,自行對本部門員工進行“20字”準則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。例如銷售部前廳,抓好對各崗位的培訓(xùn)工作,做到“日日有主題,天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對前廳員工進行培訓(xùn)和考核。前臺的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時間進行培訓(xùn);主管、領(lǐng)班每兩周進行一次培訓(xùn),前廳全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應(yīng)急問題處理等。通過培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)提高了,英語水平提高了,業(yè)務(wù)水平提高了,客人的滿意度也提高了。一年來,各部門共自行組織培訓(xùn)批,約人次參加。酒店與部門相結(jié)合的兩級培訓(xùn),提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)接待能力。

4、練兵考核。酒店會同客房、前廳、餐廳等前臺部門崗位,在日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵的基礎(chǔ)上,組織了業(yè)務(wù)實操考核,評出了客房第一名丁劍,第二名呂璽,第三名王鳳;前廳第一名張進,第二名張振,第三名王云;餐廳第一名李曉娟,第二名孫桂芬,第三名高梅;廚房第一名黃瑋,第二名方勝平,第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎勵并宣傳通報進行表彰。

(五)以客戶為重點,抓好物業(yè)工作

1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房,房主是做旅行社的,又處于剛創(chuàng)業(yè)階段,為減少資本投入,就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間,于是他們看中了3322房,離臺口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預(yù)訂了。他們在物業(yè)部待了一整天。后來,物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間,經(jīng)過兩天多的不斷做工作,他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下,寫字間的出租率達到了%,超過了去年同期水平。

2、售后服務(wù)。夏天到了,空調(diào)不制冷,投訴;房頂漏水了,投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動用公司的用品了,投訴;冬天到了,暖氣不熱了,投訴;就連浴室少了個凳子,都要投訴。每當物業(yè)部接到投訴電話時從不推卸責(zé)任,首先向客人道歉,再找到相關(guān)部門協(xié)助解決。解決完了還要對客戶進行回訪直到令其滿意為止。

3、催收房費。催收房費也是一件難事。有的客人因為某種原因不按時交房費,物業(yè)部就積極進行催賬,不僅是打電話,每到交費的時候就親自到房間去收房費。

(六)以“六防”為內(nèi)容,抓好安保工作

1、制訂預(yù)案。在日常經(jīng)營、每個重大節(jié)日、大型活動前,保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應(yīng)急預(yù)案共份、及時簽訂安全協(xié)議書約份。按時組織酒店內(nèi)安全檢查,與各部門簽訂安全責(zé)任書,做到責(zé)任明確、落實到人、各負其責(zé)。

2、嚴格檢查。嚴格檢查消防設(shè)備設(shè)施,提前對煙感系統(tǒng)個報警點進行全面測試,對斷線故障、報警點不準確進行修復(fù),保障線路暢通、正常使用;對酒店應(yīng)急疏散燈、安全出入口進行補裝和更換等

(七)以精干為原則,抓好人事工作

1、合理定編。根據(jù)酒店總經(jīng)理辦公會議精神,以精干、高效為用人原則,人事部在年初

名全店人員編制的基礎(chǔ)上,由店級領(lǐng)導(dǎo)出面,找相關(guān)部門協(xié)調(diào),再減10名編制,并未影響酒店及部門工作。

2、員工招聘。根據(jù)酒店經(jīng)營需要,控制人事費用支出,調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。由店級領(lǐng)導(dǎo)帶隊,數(shù)次去密云、懷柔、天津等地,聯(lián)系職校,招聘錄用實習(xí)生人次;登報次、網(wǎng)上招聘次,共計招聘人次。

(八)以降耗為核心,抓好維保工作

1、八字要求。根據(jù)北京市委市府關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神,酒店總經(jīng)理辦公會專題研究決定,在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上,再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān),二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。

2、搶修維修。維修組的7名同志承擔(dān)著酒店各個部門設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,經(jīng)常為搶修一個部位堅持工作到深夜,有時一干就是一整夜。同時,他們對自己的工作做到心中有數(shù)合理安排,如在入冬前提前對酒店供暖設(shè)備進行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。

3、采購把關(guān)。采購部在工作中努力做到節(jié)約開支,降低成本,積極走訪市場咨詢商家,努力做到貨比三家,堅持同等價格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價格,嚴把進貨質(zhì)量關(guān)。堅持制度原則,凡是支出金額較大的采購計劃,都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費用開支,控制采購費用的支出。

2023年即將度過,我們充滿信心地迎來2023年。過去的一年,是我黨xx屆四中全會勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進的一年,是促進酒店“安全、經(jīng)營、服務(wù)”三大主題的一年,也是酒店全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。

實習(xí)老師個人工作總結(jié)報告格式篇5

時間總是過得飛快,幾個月前我都還是學(xué)校里學(xué)習(xí)的學(xué)生,此刻我已經(jīng)工作一個月了。真的讓我有些感慨,在一個月前我哪里能想到我能來那里實習(xí)呢。哪時的我還不明白該怎樣,還在想著做哪一行,還在想著該去哪里找工作。但此刻我已經(jīng)工作一個月了,并且工作環(huán)境,工作氛圍我都十分喜歡。世事難料呀,此刻都還感覺自我還只是個孩子,頂不住工作的壓力,但都已經(jīng)工作一個月了,慢慢的完成了學(xué)生到上班族的身份轉(zhuǎn)變,走上了正規(guī)。

此刻都還記得過去讀書時的一幕幕,小學(xué)時和同學(xué)都愛面子會因為一句話不和,大家都不想認慫而打起來。初中時會因為放學(xué)去打游戲而晚回家被父母打。到了高中大家都成熟了很多,不會再做大家這種事情,那也是我最愉快的學(xué)生時光,最好的朋友就坐在身邊,最喜歡的人就在前面。走進大學(xué)才明白小社會是個什么意思,大家的相處不在像高中的那樣,那么的單純,每個人都有著自我的細心思,大家都不想吃虧,大家都想做那個占到便宜的人。大學(xué)給我的感覺就是讓人學(xué)會獨立,能夠一個人和一群妖魔鬼怪共處下去,當然大學(xué)也是有著很多很完美的回憶,讓人難忘的。

工作這一個月以來,我從一開始的不適應(yīng),到后面慢慢的每一天都有著提高,一步步也能夠跟上老員工的步伐了。當然在這過程中少不了別人的幫忙,最讓我感激的就是我的主管了。他不管什么時候只要在你去詢問他工作上的問題,他都會耐心的回答我,并且反復(fù)的教我。不止是告訴了我工作上的事情,也給我的心理做了撫慰,會在我剛剛來到公司的時候,幫忙我解開心理的壓力,更像是我的人生導(dǎo)師。在休息時間也會和我們一齊開玩笑聊天,我很慶幸在剛剛實習(xí)的第一份工作就能遇到這么好的一位領(lǐng)導(dǎo)和這么好的工作分文。同事們對我的幫忙也很大,愿意在我遇到問題時幫忙我解決問題,并且在我剛來的時候就接納了我。這讓一向覺得自我倒霉的我感覺我積攢很久的好運最終一齊還給我了我。

雖然工作的時間不是很長僅有短短的一個月,但我也有了很多的感觸,異常是對于大家給我的包容真的異常的感激。期望在以后的日子里我們大家能夠共同提高,變得更加優(yōu)秀。

實習(xí)老師個人工作總結(jié)報告格式篇6

我鄉(xiāng)全面貫徹落實區(qū)委五屆六次全委(擴大)會議和區(qū)七屆人大二次會議和全區(qū)農(nóng)區(qū)工作會議精神,并結(jié)合實際,認真安排部署了全年的工作任務(wù)?,F(xiàn)將一季度工作情況總結(jié)如下:

一、主要指標完成情況

一季度我鄉(xiāng)工業(yè)經(jīng)濟平穩(wěn)運行,工業(yè)產(chǎn)值完成--億元,完成年度任務(wù);財政收入完成--萬元,完成年度任務(wù)的,同比增收--萬元,同比增長。其中,國稅完成萬元,完成年度任務(wù)的,同比增收萬元,同比增長;地稅完成--萬元,完成年度任務(wù)的,同比增收--萬元,同比增長財政增收形勢喜人,有望實現(xiàn)突破--萬元的奮斗目標。

二、進一步理清思路,明確了今年的奮斗目標

按照會議精神,我鄉(xiāng)結(jié)合實際,明確提出了今年發(fā)展目標和工作重點。即實現(xiàn)財政總收入--萬元(力爭實現(xiàn)萬元),增長。完成工農(nóng)牧業(yè)總產(chǎn)值億元,增長。其中:完成農(nóng)業(yè)產(chǎn)值--萬元,增長,完成農(nóng)業(yè)增加值--萬元,同比增長。完成工業(yè)總產(chǎn)值億元,增長,完成工業(yè)增加值億元,增長;農(nóng)民人均純收入達到元,增長;著力壯大葡萄、牧草、牛羊養(yǎng)殖基地,力爭肉牛、奶牛增加頭和頭,小尾寒羊達到只,新增葡萄畝、保護地畝、優(yōu)質(zhì)牧草畝。

三、積極宣傳發(fā)動,全面落實結(jié)構(gòu)調(diào)整任務(wù)

針對今年的形勢,我鄉(xiāng)把主要精力集中在轉(zhuǎn)變?nèi)罕娝枷胗^念,加快結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,增加農(nóng)戶收入上,采取宣傳發(fā)動、政策推動、干部帶動等措施,推動種養(yǎng)殖結(jié)構(gòu)調(diào)整深入推進。

一是鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊,組織鄉(xiāng)村干部深入農(nóng)戶宣傳發(fā)動,給農(nóng)戶算細帳、搞對比,促使農(nóng)戶在結(jié)構(gòu)調(diào)整方面早打算、早安排。為了切實使宣傳動員起到實效性,×月×日,舉辦了葡萄產(chǎn)業(yè)化經(jīng)驗交流會,邀請市、區(qū)科技部門、市苗木中心、佳奇果品公司與本鄉(xiāng)、東風(fēng)鄉(xiāng)葡萄種植戶進行了座談;×月×日又組織村干部、種植戶多人赴烏達區(qū)烏蘭鄉(xiāng)、海渤灣區(qū)五一鄉(xiāng)、田野公司溫室大棚基地參觀學(xué)習(xí),重點對保護地反季節(jié)蔬菜、瓜果種植條件、大棚建設(shè)、市場需求、收益狀況等與當?shù)胤N植戶進行了面對面交流、探討。二是加大保護地、葡萄種植示范戶的扶持力度。制定了財政補貼政策,即每畝葡萄補貼元、建設(shè)每畝日光溫室補貼元、牧草每畝補貼元等反哺農(nóng)業(yè)政策,鼓勵現(xiàn)有種植戶上規(guī)模、出經(jīng)驗、創(chuàng)效益。同時與各村簽訂了結(jié)構(gòu)調(diào)整責(zé)任狀,制定了激勵約束機制,凡完成葡萄、日光溫室任務(wù)的村,每超畝分別獎勵鄉(xiāng)、村干部元和元;三是籌劃在市批發(fā)市場、公烏素、棋盤井等工業(yè)發(fā)展快、人口集中地區(qū)設(shè)立農(nóng)產(chǎn)品專賣店,建立穩(wěn)定的營銷渠道,讓居民背靠市場,放手調(diào)整種養(yǎng)殖結(jié)構(gòu)。四是提早動手調(diào)運種子、化肥,安排落實泵站維修,渠道清淤等春耕備耕工作,積極為春耕創(chuàng)造便利條件。為確保農(nóng)資質(zhì)量,維護農(nóng)民利益,鄉(xiāng)政府于×月×日會同工商部門組織了“農(nóng)資鑒別培訓(xùn)會”,對全鄉(xiāng)村干部進行農(nóng)資偽劣鑒別常識培訓(xùn),確保今年春耕生產(chǎn)順利進行。截止目前,已調(diào)回玉米良種萬斤,化肥等農(nóng)資基本到位。

四、突出重點,六項農(nóng)區(qū)工作進展順利

一是加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。于月中旬陸續(xù)開始了20--年農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)畝中低產(chǎn)田改造項目未完工程續(xù)建。截至目前,個小項目區(qū)已土地平整、農(nóng)田路修建任務(wù)已全面完成,渠道襯砌工程正在緊張施工,預(yù)計月份可全面完工。計劃籌資萬元,改造渡口村村級泵站,目前已完成改造、施工方案,主要設(shè)備也已訂購到位,將于近期組織施工。積極爭取,定于今年實施新紅線村級公路公里翻修和公里鋪油工程。協(xié)調(diào)農(nóng)電部門,計劃投資多萬元實施農(nóng)網(wǎng)改造項目,增加容量,解決動力用電緊缺問題。二是繼續(xù)實施以“自繁為主,外調(diào)為輔”的“牛羊良種”工程。推行政府組織外調(diào)新增基礎(chǔ)母牛每頭補貼元辦法,擴大基礎(chǔ)母牛群,爭取年內(nèi)建設(shè)牛羊冷配站,力爭使肉牛、奶牛增加頭和頭,小尾寒羊增加只;加大飼草料基地建設(shè)力度,完成總投資萬元(鄉(xiāng)級匹配萬元)的畝人工灌溉草地項目。計劃在東紅村、紅墩村各啟動個飼草青貯包膜加工項目,建設(shè)牧草加工基地,為草畜產(chǎn)業(yè)持續(xù)增長打基礎(chǔ)。三是積極發(fā)展勞務(wù)產(chǎn)業(yè)。認真貫徹落實保護農(nóng)民工利益的各項政策,積極做好農(nóng)民工外出就業(yè)的各項服務(wù)工作,據(jù)統(tǒng)計目前全鄉(xiāng)舉家搬遷、常年外出務(wù)工人員達多人,季節(jié)性務(wù)工人員達多人,勞務(wù)經(jīng)濟已成為農(nóng)區(qū)居民最主要的增收點。四是全力作好小額信用貸款發(fā)放工作,建立健全各項擔(dān)保制度,試行政府擔(dān)保貸款,優(yōu)先扶持各村致富示范戶、種養(yǎng)業(yè)帶頭人、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)做大做強。初步制定了種植葡萄戶每畝元,新建日光溫室每畝元,改造維修日光溫室每畝元和養(yǎng)殖大戶根據(jù)項目規(guī)模放貸的支農(nóng)貸款制度。六是抓好小城鎮(zhèn)建設(shè)。完成了渡口地區(qū)、二柜溝工業(yè)小區(qū)和鄉(xiāng)政府所在地的控制性詳規(guī),計劃于年內(nèi)啟動建設(shè)鄉(xiāng)黨政綜合辦公樓。

五、創(chuàng)新環(huán)境,招商引資成績斐然

在全力搞好協(xié)調(diào)服務(wù)工作,積極幫助解決在建企業(yè)遇到的困難和存在的問題的同時,我鄉(xiāng)利用資源優(yōu)勢,不斷擴大引資規(guī)模,千方百計發(fā)展后續(xù)力量。一季度共協(xié)議引資億元,提前個季度完成全年招商引資任務(wù)。先后引進了投資萬元的萬噸形焦項目、泡花堿項目,投資萬元的陶斯圖西來峰煤礦技改項目、萬噸重介洗煤項目,投資萬元的萬噸重介洗煤項目,天津匯凱投資萬元的萬噸硅鐵、萬噸電石項目,鄉(xiāng)級經(jīng)濟實力進一步增強。

六、存在的問題

⒈結(jié)構(gòu)調(diào)整葡萄種植和日光溫室建設(shè),群眾積極性不高,進展緩慢。特別是退耕政策改變,群眾反響較大。保護地水源問題難以解決,種植成本高。另外,結(jié)構(gòu)調(diào)整投入大,群眾要求補貼、貸款提前到位。

⒉一級揚水泵站設(shè)備老化,抽水能力不足,年內(nèi)如不能如期啟動,將影響結(jié)構(gòu)調(diào)整進度。

⒊去年月份,市政府變更禁牧政策以后,牧民難以接受,搬遷工作受阻,禁牧工作難度較大。

⒋新紅線村級公路估算投資多萬元,上級僅補助三分之一,其余資金尚未落實。

實習(xí)老師個人工作總結(jié)報告格式篇7

出納員的工作讓我得到磨礪的同時也能輕易早出自身的不足,至少在年末之際可以發(fā)現(xiàn)自己處理出納工作的效率并沒有想象中那般快,以至于現(xiàn)階段還遺留了部分沒能完全完成的事務(wù)還真是令人感到有些慚愧,為了不因此影響到后續(xù)的工作還是應(yīng)該盡快進行總結(jié)并完成手頭的事務(wù)比較好。

處理好固定資產(chǎn)與部分現(xiàn)金的管理工作并得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的認可,由于這類工作比較輕松的緣故只需按照出納員的職責(zé)辦事便能處理得很好,另外根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示對于印章的管理也要做好相應(yīng)的保管以便財務(wù)部開展工作,所以為了防止這類物品出現(xiàn)遺失狀況導(dǎo)致自己除了前往銀行交接業(yè)務(wù)以外基本都待在財務(wù)室處理出納工作,由于自己的謹慎從而有效完成了部分賬單的審計工作以免為后續(xù)的發(fā)展造成阻礙,而且對于資金的申領(lǐng)狀況若是有著領(lǐng)導(dǎo)的簽字蓋章則可以進行辦理,否則的話僅僅以單據(jù)進行兌換則很難說明其中記錄內(nèi)容的真實性,所以我在處理好出納工作的基礎(chǔ)上往往都會確保自身保管的物品不會出現(xiàn)缺失。

對公司員工的工資進行核算并在各項數(shù)據(jù)的支持下進行下發(fā),其實對于員工的工資問題需要在每個月都進行仔細的核算才能夠得到相應(yīng)的認同,為了防止自身的疏忽導(dǎo)致工資核算出現(xiàn)問題讓我選擇了加強與其他部門之間的交流,無論是人事部門的考勤記錄還是辦公室的績效考核都可以用來當做工資核算的參照,而且即便是后勤部門的財務(wù)報銷也要從中查看今年消耗的經(jīng)費究竟有多少,所以對于這類信息往往都會讓我列出詳細的清單并在工資下發(fā)日交由公司員工用以增強工資核算的可信度。

參與財務(wù)賬單的整理并對報表進行編制后交由財務(wù)部其他同事進行處理,雖然出納職責(zé)中并不負責(zé)賬單的記錄工作卻也會參與其中,無非是財務(wù)部人手不夠的時候協(xié)助處理大量繁瑣的工作以免為后續(xù)的發(fā)展造成影響,令人感到遺憾的是賬單與報表的整理編制工作并沒能夠及時將其完成,再加上事先沒有完整的規(guī)劃導(dǎo)致自己的參與沒能起到太多實質(zhì)性的作用,盡管主要問題不再自己的身上卻也沒能發(fā)揮好出納員的協(xié)助職責(zé)。

也許今后出納工作的挑戰(zhàn)將會增多導(dǎo)致自己需要加強做事的效率才行,尤其是通過總結(jié)讓我發(fā)現(xiàn)自己今年的出納工作其實存在著不少缺陷,所以我會認真處理后續(xù)的出納工作以免因為些許的意外導(dǎo)致任務(wù)無法及時完成。

實習(xí)老師個人工作總結(jié)報告格式篇8

在新開街學(xué)校實習(xí)的這十五周的時間里,感受頗多。實習(xí)期間,我遵守學(xué)校紀律,嚴格要球自己,努力為人師表。我出任了初二三班的數(shù)學(xué)教學(xué)任務(wù)兼班主任,認真完成了三方面的實習(xí)基本內(nèi)容,具體情況總結(jié)如下:

1.育工作實習(xí)方面

開學(xué)初期,來新開街學(xué)校,積極主動向原班主任請教,了街班級了解情況,在明確教學(xué)進度及教學(xué)計劃后,馬上跟隨楊老師聽課,參加教研會議,小組內(nèi)試講,評課。我所在的班級,學(xué)生基礎(chǔ)參差不齊。因此,在備課中,注重對基本知識和基本理論的強調(diào)。結(jié)合聽課的心得制定了教學(xué)計劃,進行了試講,得到了指導(dǎo)教師的肯定后,正式走上講臺。

走上二年三班的講臺時,不免有些緊張。這是第一次正式講課,還帶著緊張之為的些許激動。經(jīng)過精心備課,本節(jié)課還是取得了一定的成績,完成了各項教學(xué)計劃,課程的講授得到了指導(dǎo)教師老師的好評,但同時也指出了我的不足,課下,我即使總結(jié)了自己的得失,并進行反思。

在教學(xué)過程中我不斷積累經(jīng)驗,研究課程,改進教學(xué)方法,使每堂課程都飽滿精練。在我自己的努力和指導(dǎo)教師的幫助下,我的教學(xué)實習(xí)工作取得了圓滿成功,個人總結(jié)《教育實習(xí)個人總結(jié)》。

在實習(xí)期間,認真批改每一次學(xué)生作業(yè)及考試試卷,及時分析試卷,找出學(xué)生的知識不足,把握教學(xué)的重點。并且認真完成實習(xí)教案十篇。

2.班主任工作實習(xí)方面

在進行教學(xué)實習(xí)的同時,我還進行了班主任工作實習(xí)。進入新開街學(xué)校開始,我便張老師的指導(dǎo)下開展班主任工作。我深入初二三班了解情況,幫助班主任老師開展各項工作,開學(xué)初期,開展“新學(xué)期、新態(tài)度—我能行”主題班會,在新的學(xué)期開始,增強學(xué)生的自信心,讓學(xué)生感受到通過努力而成功的喜悅。同時做好本學(xué)期的學(xué)習(xí)計劃,制定學(xué)習(xí)目標,在“我能行”的態(tài)度中,朝著目標前進。學(xué)期中期,開展“文明、禮儀”主題班會,培養(yǎng)學(xué)生文明禮儀須從現(xiàn)在做起、從自身做起的意識,并為學(xué)校的和諧建設(shè)做出一份貢獻。五月中旬,在期中考試已結(jié)束而期末考試尚未到來之時,為謹防學(xué)生思想松懈、學(xué)習(xí)放松,開展“成功捷徑—奮斗”主題班會。引導(dǎo)學(xué)生學(xué)樹立正確的人生目標,通過各項小活動體會奮斗過程中帶來的成就感,為期末考試的復(fù)習(xí)鋪設(shè)一個良好的捷徑。

在實習(xí)工作中,我還著重做了幾位同學(xué)的思想工作,幫助他們克服思想波動,在青春叛逆期,引導(dǎo)他們樹立正確的人生觀、價值觀,并對其進行課業(yè)輔導(dǎo),等等。因此,在張老師的細心指導(dǎo)下,我學(xué)到了許多本上沒有的東西,積累了許多班級的管理方法,并有了一定的班主任工作經(jīng)驗,為日后走上工作崗位打下了堅實的基礎(chǔ)。

3.教育調(diào)查與研究報告方面

進入新開街學(xué)校之后,綜合新開街學(xué)校的現(xiàn)狀及學(xué)生特點我做了細致的分析,同準備階段的教育調(diào)查計劃一并制定了本次教育調(diào)查的主題及調(diào)查步驟,展開教育調(diào)查,并同周邊的幾所中學(xué)的實際情況相結(jié)合,作了此次報告.

此次調(diào)查報告的方向重點是如何提高課堂氣氛、調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。我聽取了學(xué)生的一些意見,請教了一些教學(xué)經(jīng)驗豐富的教師,查詢了有關(guān)資料,并結(jié)合了當前《課程標準》完成了教育調(diào)查報告,報告得到了指導(dǎo)老師的認可。

以上三方面的內(nèi)容是我在實習(xí)期間完成的?;貞浭逯艿慕逃龑嵙?xí),使我深深體會到,要想成為一名優(yōu)秀的人民教師,是非常不容易的。除了本身應(yīng)具備淵博的學(xué)識外,其他各方面如語言、表達方式、心理狀態(tài)、以及衣著、動作神態(tài)等也是有講究的;當然,我更是體會到了當一名老師的快樂與幸福。與學(xué)生在一起,我會回憶起自己中學(xué)時代,也會想起自己曾經(jīng)的點點滴滴。當我在講臺上書寫每一筆的時候,我都能覺察到自己臉上洋溢著幸福的微笑,因為,我這么多年讀書學(xué)來的知識,終于找到了傳輸給他人的途徑,讓我自身有一種成就感。

十五周的實習(xí)過去了,順利結(jié)束了自己工作?;氐綆煷螅睦飬s空落落的,很懷念實習(xí)的生活。因為,那里有我忙碌的身影,有我的歡笑以及一張張稚嫩可愛的臉龐。在那里的生活是快樂的、充實的。走在大學(xué)校園的路上,抬頭看到樹上結(jié)滿了綠色的核桃,一絲清涼拂過,讓我發(fā)覺,秋天要來了,收獲的季節(jié)就要到了。

實習(xí)有苦有樂,有歡笑有淚水,有數(shù)不盡得酸甜苦辣;實習(xí)讓我豐富了知識,增長了經(jīng)驗;實習(xí)讓我堅定了學(xué)習(xí)的信心,給予了我勇氣;實習(xí)帶來的是無價的人生閱歷,是寶貴的一課。待到明年秋來時,能圓我教師之夢。

實習(xí)老師個人工作總結(jié)報告格式篇9

關(guān)愛農(nóng)村青年項目主要是依托團省委的“五位一體”幫扶方案,爭取項目,主動與幫扶單位爭取資源,溝通工作,采取定點支持,結(jié)對幫扶等方式,從組織建設(shè)、項目實施和活動開展等方面全方位推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)共青團工作,主要目的是健全團的組織,活躍團的工作,充分發(fā)揮基層團組織的作用,服務(wù)廣大農(nóng)村青年,幫忙其成長、成才。項目實施以來,我鎮(zhèn)團委主要做了一下幾個方面的工作:

1、制定實施方案。根據(jù)各幫扶單位的特點,結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)的實際狀況,以組織建設(shè)、項目實施和活動開展等方面的工作為重點,選好點,搞好規(guī)劃,制定切實可行的工作方案。主要資料包括幫忙進行村級團組織標準化建設(shè)和關(guān)愛留守兒童、青年等,結(jié)合“五位一體”幫扶單位的幫扶計劃,組織開展一系列的活動,弄清楚我鎮(zhèn)留守兒童、青年的現(xiàn)狀,并盡力帶給一些幫忙;扶持農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè),以技術(shù)支持等形式,為農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)帶給幫忙。

2、抓活動及項目建設(shè)。將對口幫扶工作落實到具體的活動和工作項目上,把各項服務(wù)措施轉(zhuǎn)化為實實在在的工作項目,以項目運作的方式,促進結(jié)對幫扶取得實效。同時突出重點,根據(jù)各幫扶單位的工作特點和優(yōu)勢,有針對性地爭取開展幫扶活動,突出重點,集中資源,構(gòu)成規(guī)模效應(yīng)。到目前為止,已經(jīng)開展了三次相關(guān)活動,為留守平困學(xué)生發(fā)放了2--多元的助學(xué)獎學(xué)金。開展青年創(chuàng)業(yè)交流會活動,鼓勵創(chuàng)業(yè)成功的青年去幫扶有創(chuàng)業(yè)愿望的青年,給他們帶給技術(shù)、市場等方面的服務(wù)。

3、做好工作服務(wù)。定期與各幫扶單位聯(lián)系,反饋信息,溝通工作,同時做好鎮(zhèn)有關(guān)單位和相關(guān)村場的工作,取得其支持,使幫扶工作能夠順利開展。目前已與武大團委和三峽總公司團委建立了良好的互動關(guān)系,保證了活動的順利開展。

項目實施以來,我鎮(zhèn)的村級團組織建設(shè)進一步完善,村級組織覆蓋率到達8%,一改以往村級組織渙散的面目,同時透過“田園小康”和“青年誠信創(chuàng)業(yè)計劃”項目的實施,扶持了一批農(nóng)村青年致富帶頭人,調(diào)動了農(nóng)村青年的創(chuàng)業(yè)用心性,也使得他們能更用心的參與共青團的各項活動,促進了共青團在基層的發(fā)展。幫扶單位開展的“送教下鄉(xiāng)”、“文化下鄉(xiāng)”等活動豐富了農(nóng)村群眾的文化生活,使鄉(xiāng)村文化進一步活躍,文化檔次也進一步提高。

項目從以下幾個方面改善了鄉(xiāng)鎮(zhèn)共青團的工作:首先是建立起了完善的基層團組織,使鄉(xiāng)鎮(zhèn)團委有了抓手,各項工作能夠順利開展;其次是扶持聯(lián)系了一大批農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)致富能手,為共青團工作的開展帶給了豐富的資源,能夠有效的調(diào)動廣大青年的用心性;再次是建立了一批青年活動基地,豐富了農(nóng)村青年的業(yè)余活動,有助于從正面去引導(dǎo)青年提高其文化修養(yǎng),建立正確的價值觀念,全面促進農(nóng)村青年自身發(fā)展。

實習(xí)老師個人工作總結(jié)報告格式篇10

我自20__年_月畢業(yè)于江蘇師范大學(xué)后,加入了農(nóng)行新沂支行這個溫暖的大家庭。在過去的一年里,我一直在積極參加支行組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)、積極參與內(nèi)部事務(wù)并虛心求教、積極把理論和實踐相結(jié)合。雖然只有短短的一年時間,我卻受益匪淺,學(xué)習(xí)到了很多東西。

在市行培訓(xùn)期間我接觸到了“以客戶為中心”的服務(wù)理念,來到新沂營業(yè)部后,我才深刻地感受到這并不是一句空洞的口號。只有牢牢樹立以客戶為中心的理念,盡心盡力為客戶服務(wù)、為客戶創(chuàng)造更多的利益,才能在競爭中立于不敗之地。

由于我剛剛參加工作,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),每當我有疑問,我都會十分虛心地向身邊的同事請教。剛開始的時候,我還由于不夠細心熟練犯過錯誤,但是這并不影響我對工作的積極性,反而更加鞭策我學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。對待工作我忠于職守,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。

銀行屬于服務(wù)行業(yè),每天我需要面對眾多的客戶,我的一言一行都代表著本行的形象。在日常工作中,我耐心細致地解答客戶的問題;遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解,最終也得到了客戶的認可。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我盡可能地為客戶提供更加周到的服務(wù)——因為沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、隨時的服務(wù)。

這一年中的點滴小事讓我感覺到,作為一名基層的柜員,日復(fù)一日地重復(fù)存款、取款、開戶、掛失等等機械的工作,所以自己是平凡的。但是,我更深刻地意識到平凡的我能夠奉獻自己的熱情、真誠,和青春,平凡的我能夠繪出自己的一片精彩天空,平凡的我能夠創(chuàng)造和升華自己的價值,這樣的我似乎又是不平凡的。

認真反思,其是自己還存在一些缺點:缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,工作質(zhì)量和效率不高,業(yè)務(wù)技能和理論知識不扎實等。新的一年里我為自己制定了新的目標——加緊學(xué)習(xí)、充實自己、迎接挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我將繼續(xù)向其他前輩學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗,踏踏實實地把自己的本職工作做好。

實習(xí)老師個人工作總結(jié)報告格式篇11

轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)一年了。這半年是我人生旅途中的重要一程,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的關(guān)心支持下,緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作,以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺,開拓創(chuàng)新、積極進取,為城鎮(zhèn)居民營造一個優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻。歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這一年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:

一、自覺加強理論學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì)。

第一,自覺加強政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員,積極參加黨委和支部組織的各項學(xué)習(xí)活動,并注重自學(xué),進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性,強化了廉潔自律的自覺性。同時,參加了黨員評議活動,對照黨章開展了批評與自我批評,在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己,工作以身作則,處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。

第二,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。我虛心向單位的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時,我還自覺學(xué)習(xí)了物權(quán)法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務(wù)知識。并參加了區(qū)政府組織的法律知識考試。

第三,在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守機關(guān)工作紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。

二、踏實肯干,努力完成好各項工作。

在城管大隊工作的半年中,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:

1、完成每個月全鎮(zhèn)的七個交流會的管理和收費工作。每月的_x日分別是_、_、_三個村的交流會。我在隊長的帶領(lǐng)下,較好地完成交流會的管理和收費工作,特別是雅爾塞交流會,早6點半就到崗,克服天氣原因,防止商販占道經(jīng)營,保證道路暢通。

2、完成奈門沁西瓜市場的管理工作。我們從x月_日至x月_日,歷時兩個月,克服各種困難,對_市場進行全面看護,維護市場的經(jīng)營秩序,清理違章占道車輛,打擊投機倒把的瓜販子,并對交易車輛進行規(guī)范化管理,全部進場買賣,保證農(nóng)民的合法權(quán)益不受侵犯。特別是在x月_日區(qū)慶_周年之際,較好地完成了保證道路暢通的任務(wù),為區(qū)慶獻禮。

3、開展清理苞米稈子專項整治。進入x月份以來,由于氣候干燥,居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后,極易造成火燒連營,具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶,勸導(dǎo)他們把苞米稈子放到安全的地方。同時,對賣苞米稈子的車輛進行了整頓,設(shè)定固定地點進行交易,防止占道交易。

4、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗收進行清障專項整治。我們利用四天時間對_x鎮(zhèn)的齊查公路兩側(cè)進行了清障,把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛進行清理,并對鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草進行清理。同時,配合區(qū)交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料進行了清理整頓,下發(fā)了清理違章通知書,并對一些釘子戶堅決予以取締。

5、較好地完成了居委會換屆選舉工作。_月_日是我鎮(zhèn)居委會換屆選舉日,我們早五點就開始入戶,進行居委會換屆選舉工作,經(jīng)過一上午的努力工作,較好地完成了居委會的換屆選舉工作,選舉過程真正做到了公平、公開、公正。

6、參加了鎮(zhèn)黨委組織的精神貫徹落實報告會。_月_日參加了鎮(zhèn)黨委組織的,區(qū)委宣講團到我鎮(zhèn)開展的精神貫徹落實報告會。通過宣講團對精神的進一步貫徹,使我更深入地了解了的重要意義。對全面建設(shè)小康社會提出了新的要求,就經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)“四位一體”的中國特色社會主義事業(yè)總體布局做出了戰(zhàn)略部署,明確了內(nèi)政、外交、國防以及繼續(xù)推進黨的建設(shè)新的偉大工程等戰(zhàn)略任務(wù)。結(jié)合自身的學(xué)習(xí)實際,寫了心得體會,上交鎮(zhèn)黨委。

7、完成了林業(yè)資源普查工作。林權(quán)制度改革即將開始,林業(yè)資源普查工作是基礎(chǔ)。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署,我被安排到東風(fēng)村東風(fēng)屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊的同志一起深入到東風(fēng)村,召開兩委班子會議,選出黨員代表和村民代表,并一起實地踏查林地,填寫各種普查表格,畫林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖,并進行匯總,較好地完成了林業(yè)資源普查工作。

20__年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚地認識到自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進行監(jiān)督指導(dǎo):

1、自覺加強學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中不斷完善提高自己。

3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人民服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名合格的城管隊員。

4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高為民服務(wù)的標準和質(zhì)量,樹立城管新形象。

在新的一年里,我將認真貫徹落實精神,學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,較好完成各項業(yè)務(wù)工作,努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。

實習(xí)老師個人工作總結(jié)報告格式篇12

2023年,是收獲的一年,是公司飛速發(fā)展的一年。綜合管理部在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,在各分廠、部門的支持配合及全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司“企業(yè)管理年”為主線,認真履行部門工作職責(zé),努力完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)作工作總結(jié)如下:

一、行政辦公室

(一)主要職能

1、努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能及工作承上啟下職能。

2、進一步規(guī)范、細化工作,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準確、準時完成并及時反饋,讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解任務(wù)完成程度。

(二)對外協(xié)調(diào)方面及時做好與當?shù)卣鞑块T銜接工作,并與之建立了良好的關(guān)系,事事處處都維護公司形象,使得公司工作得到了當?shù)卣拇罅χС?,達到了企業(yè)與政府雙贏的目的。

(三)對外接待工作做好日常來訪的客人的接待,以熱情周到的服務(wù)展現(xiàn)良好的公司文化。全年共接待集團領(lǐng)導(dǎo)及政府各部門、社會團體100多人次,深受各級領(lǐng)導(dǎo)及社會各界的一致好評。

(四)辦公用品及設(shè)備管理工作

1、辦公用品根據(jù)各分廠、部門實際需求進行采購,并遵循“成本最低,質(zhì)量最佳”的原則。

2、采購的辦公用品到貨后,進行清點、驗收、登記后按各分廠、部門領(lǐng)用標準實行限量領(lǐng)用,防止辦公室用品的浪費,節(jié)約成本。

3、做好辦公用品領(lǐng)用記錄,并由領(lǐng)用人簽字。

4、隨時注意打印機、復(fù)印機及各辦公室電腦、通訊設(shè)施設(shè)備的運行狀況,發(fā)現(xiàn)異常盡快維修和保養(yǎng),保障了公司工作正常開展。

(五)檔案管理工作

1、對文件收集,原稿歸檔。歸檔時,檢查文件的本文及附件是否完整,如有短缺,及時完善。

2、定期對各類文件按日期、內(nèi)容、部門組織、業(yè)務(wù)項目等內(nèi)容及時分類。

3、定期清理檔案柜,對外借檔案嚴格執(zhí)行借閱人簽字借閱制度。

二、人力資源

(一)人力資源基本情況。根據(jù)公司生產(chǎn)任務(wù)的實際需要,加大對外招工力度,并制定了人力資源需求計劃。由公司總經(jīng)理親自帶隊前往“兩省一市”進行招聘工作,通過三次對外招聘,為公司解決了生產(chǎn)所急需的人才,并建立儲備人才庫及時補充人員流失。公司現(xiàn)有在崗人員共100人,其中全年共新招員工55名。

(二)積極開展員工培訓(xùn)工作公司為不斷提高員工素質(zhì),今年采取專題培訓(xùn)、班前會等以會代訓(xùn)相結(jié)合的形式對全體員工進行了技能和素質(zhì)培訓(xùn),全年共組織培訓(xùn)38次,其中安全培訓(xùn)9次,外聘教授人員培訓(xùn)2次;并實行每月對管理人員及骨干進行二次培訓(xùn),各分廠每周六對本分廠員工進行一次培訓(xùn)。通過對培訓(xùn)情況進行收集,參加培訓(xùn)的員工對培訓(xùn)反映很好,并認為對參訓(xùn)員工思想素質(zhì)和技術(shù)能力的提高有很大的幫助。

(三)準確統(tǒng)計員工出勤及工資核算準確統(tǒng)計員工出勤情況,對違規(guī)情況進行處罰,認真做好公司員工工資核算工作,及時把工資表上報總部財務(wù),保證員工工資的按時發(fā)放,按時發(fā)放公司的各項福利物資,各項工作得到了總部財務(wù)的一致好評。

(四)加強對人力資源的管理和調(diào)配根據(jù)梁總提出:堅定不移推行用工制度改革,實行“整合資源,打破界限,一人多崗,一專多能”調(diào)配原則,用其所長,靈活安排是人力資源的思路,對現(xiàn)有員工實行輪崗,使員工掌握更多的技能,滿足各個崗位的需求,使錳桃項目在時間緊,任務(wù)重,人手少的情況下,提前投產(chǎn)。

三、督查工作

督查工作在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。設(shè)立督查辦公室配備專職督查員,根據(jù)督查制度每天不定時的對公司范圍內(nèi)的安全、環(huán)保、現(xiàn)場管理、遵章守紀情況等進行巡查。對督查中發(fā)現(xiàn)存在的問題及時通報,并限時相關(guān)責(zé)任人整改,每月對督查情況進行一次綜合評比,表揚先進,鞭策后進,為強化管理、推進各項工作、預(yù)防事故、規(guī)范行為等發(fā)揮了應(yīng)有的職能作用。

實習(xí)老師個人工作總結(jié)報告格式篇13

20--年,公司規(guī)模迅速擴大,公司管理的自動化程度不斷提高,許多軟件系統(tǒng)已不能滿足不斷擴大的管理要求,除了要升級原有的軟件系統(tǒng)外,新的系統(tǒng)開發(fā)需求成倍增加,因而,本年度內(nèi)擴充了軟件應(yīng)用及開發(fā)工程師擴大到30人。20--年與20--年間,隨著面向目標軟件平臺的普及,新的高效的軟件開發(fā)模式也在中國軟件業(yè)不斷成熟,整體開發(fā)整體水平有了很大的提高,我公司也引進一些新的開發(fā)工具,實踐了迭代的開發(fā)等先進的管理方法。

--年內(nèi)我們主要完成了供應(yīng)協(xié)同平臺,固定資產(chǎn)管理,合理化推薦,商用空調(diào)信息管理系統(tǒng),基礎(chǔ)文檔管理系統(tǒng)等新的項目。由于開發(fā)管理的改善,本年度,軟件開發(fā)效率提高較大,雖然用戶需求增加很快,我們軟件設(shè)計功能滿足率仍然到達了95%,由于引進了專業(yè)的軟件代碼單元測試方法,軟件測試的代碼覆蓋率增加到75%,軟件的BUG率大幅下降,質(zhì)量大幅提高,項目完成率提高到85%。雖然本年度軟件開發(fā)從質(zhì)量,效率上都有較大提高,但透過分析,仍然發(fā)現(xiàn)了一些不足之處,需要采取相應(yīng)的改善措施:

一、由于人員效率的提高,對用戶需求的響應(yīng)時間縮短到4天,比去年提高了50%,但評估完成時間只提高了10%根據(jù)分析,評估響應(yīng)時間較長的原因主要是:

(1)、使用的開發(fā)方法有所改變,對開發(fā)時間的評估不是太熟練;

(2)、開發(fā)人員的專業(yè)知識有所增強,但對由于開發(fā)任務(wù)較重,對有些專業(yè)領(lǐng)域的熟悉還不夠。

二、關(guān)鍵用戶訪談率及關(guān)鍵用戶對需求的認同率都有所提高,都到達了90%。

以上,但仍然有所不足,主要原因如下:

(1)、在忙季,仍然有的關(guān)鍵用戶抽不出時間來理解訪談;

(2)、由于有些需求分析人員經(jīng)驗不足,對部分需求的分析不夠透徹、準確;

三、每個功能模塊平均的BUG數(shù)仍然有2個,單元測試覆蓋率只到達75%。

分析原因如下:

(1)、開發(fā)工具的限制,目前的開發(fā)工具,對界面部分進行單元測試仍然不能自動進行,而用戶界面開發(fā)占系統(tǒng)功能的很大一部分;

(2)、軟件開發(fā)人員的原因:由于軟件人員緊張,項目任務(wù)多,交期短,所以在開發(fā)時,所以,雖然在技術(shù)上,將界面程序進一步分拆開來進行更多覆蓋率的測試能夠提高測試率,但實際上,由于時間原因,大部分工程師都沒有這樣做,開發(fā)出的軟件代碼缺乏時間整理,并盡量化,也是軟件質(zhì)量沒有進一步提高的原因;

四、項目的按時完成率仍然不夠高,平均只有85%,分析原因如下:

(1)、用戶需求變更太頻繁:由于用戶需求變更太隨意,太頻繁,仍然是按時完成率提高的主要障礙。

(2)、軟件需求分析設(shè)計人員的原因:由于設(shè)計的不合理,分析用戶需求不夠透徹和全面,架構(gòu)設(shè)計不合理,導(dǎo)致軟件開發(fā)變更及錯誤多,也導(dǎo)致了軟件項目的開發(fā)延遲;

綜上所述,為了順利實現(xiàn)計算機中心--年目標,我們計劃改善措施如下:

內(nèi)部的改善措施:

1、加大對新人培養(yǎng)力度,不但培養(yǎng)新進開發(fā)人員的技術(shù)潛力,同時注意提高他們對業(yè)務(wù)的熟悉程度;

2、貫徹崗位知識潛力模型,要求嚴格達標;做到適宜的人在適宜的位置做適宜的事;

3、加強軟件開發(fā)管理,培養(yǎng)團隊合作精神,加強軟件過程控制;

4、優(yōu)化設(shè)計開發(fā)方法:加強設(shè)計標準化、模塊化;提高軟件開發(fā)效率;

外部的改善措施提議如下:

1、提高業(yè)務(wù)部門對軟件開發(fā)過程的了解;

2、培養(yǎng)用戶需求的分析潛力;

3、加強與用戶的溝通,讓用戶參與到設(shè)計中來;

實習(xí)老師個人工作總結(jié)報告格式篇14

進入高中工作八年,有五年在班主任工作崗位上,比起許多經(jīng)驗豐富的老班主任,這點工作經(jīng)歷當真是不值一提,更談不上經(jīng)驗,算是個人對于班主任工作的一點心得總結(jié)。

一、班級工作“愛”字當頭。

許多人問,我怎么愛學(xué)生呀,他們那么調(diào)皮搗蛋,頭疼還頭疼不過來,其實,對于大多數(shù)剛剛走上工作崗位的年輕人來說,這種對于學(xué)生的愛是不由自主的,他們生病了,班主任義無反顧的送去醫(yī)院,聯(lián)系家長,跑前跑后;看到學(xué)生因為貪玩錯過飯點,堅持原則的同時選擇時機讓學(xué)生填飽肚子,潤物細無聲的愛自然而然的滋潤學(xué)生的心田;學(xué)生生病了,食堂的飯菜不可口,為學(xué)生做一頓病號餐……生活之中點點滴滴的細節(jié),都能透露出老師對學(xué)生的愛。這種愛,不做作,發(fā)自內(nèi)心,對于剛剛走上工作崗位的年輕老師來說,憑著剛剛工作對于工作的熱情對于學(xué)生的熱情,這種“愛”其實比任何經(jīng)驗都可貴,足以讓工作做的有聲有色。

二、嚴格要求亦當先。

就像父母對待孩子不能溺愛一樣,班主任對待學(xué)生亦要有原則,并要堅持原則。要求學(xué)生做到的,亦要堅持始終,且要求要一以貫之,不可朝令夕改。愛學(xué)生不是隨意的遷就學(xué)生,更不是跟學(xué)生打成一片不分你我,而是站在老師的高度,及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問題,按照要求,給學(xué)生修枝打杈,讓學(xué)生迎風(fēng)向上生長。有了愛的基礎(chǔ),學(xué)生對于你的嚴格要求其實并不反感,相反,是樂于接受。其實,如果一個班主任能做到對每個學(xué)生做出能夠促進他成長的具體的要求,這個班主任該是有多愛學(xué)生,因為,每個學(xué)生有不同的特點,不同的習(xí)慣,從而會造成不同的現(xiàn)狀,班主任能了解每個學(xué)生的特點,從而提出不同的要求,那是接觸了很多次,很長時間,才能做到的。

三、班風(fēng)不可浮,成績要求真。

一個班級成績的好壞,跟班級整體風(fēng)貌有很大關(guān)系,班級風(fēng)貌跟班主任有很大關(guān)系,老師們開玩笑說的,誰家的孩子像誰,也并不完全是玩笑話。學(xué)生的成績其實并不可能一朝一夕就提高,所以,作為班主任也要有打持久戰(zhàn)的心理準備,不可一次??汲煽儾盍?,不分青紅皂白,下一次??寄銈儽仨氃趺丛趺礃?,而是應(yīng)該與任課老師及時溝通,發(fā)現(xiàn)班級管理方面存在哪些不足,了解任課老師在教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)的具體問題,對癥下藥。同時,及時與學(xué)生溝通,了解學(xué)生的思想,了解學(xué)生對于自己問題的認識。讓學(xué)生認識到,一次失敗,甚至百次失敗都不足惜,關(guān)鍵是通過考試認識到自己的真正問題所在,這樣的思想要通過一次一次的強化,真正的深入學(xué)生的內(nèi)心,同時班主任也要做到,不以一次甚至是幾次??级ńK身,而是一視同仁的尊重每一個力求上進的學(xué)生,為每一個努力向前沖的學(xué)生加油助威。

四、班干很重要,班主任的細心很重要。

每個班主任都知道,班干得力,班主任就省心,所以培養(yǎng)積極向上,有管理能力的班干是很重要的事情。我談一下我對于班干的感受。現(xiàn)在的孩子不好管,老師們都有這樣的感受,雖然有很多老師都談了如何去培養(yǎng)一支高效的班干隊伍,但在具體的操作過程中就真的那么好實行嗎,還是那句話,現(xiàn)在的孩子不好管,老師尚且不愿意尊重,遑論班干,班干也是孩子,能有多少處理人際關(guān)系的經(jīng)驗教訓(xùn),憑借一己的熱情去管理已屬不易,我認為班主任在努力建設(shè)班干隊伍的時候一定要細心,及時的了解班干的管理方式,如果,幸運你碰到了一個言笑之間就能解決問題的班干證明你真是幸運了,否則,了解了班干的管理方式,你才能知道你的班級表面的平靜之下隱藏了多少矛盾,哪些矛盾是不利于班級團結(jié)的,急需你引導(dǎo)班干成長的,哪些矛盾是大多數(shù)學(xué)生的問題的,需要班主任引導(dǎo)學(xué)生接受班干的。這樣,既有利班級的穩(wěn)定,同時也有利班干的心理成長,我認為,大多數(shù)班級的班干其實是很孤單的。

實習(xí)老師個人工作總結(jié)報告格式篇15

臺州開元大酒店是開元旅業(yè)集團躊地區(qū)連鎖發(fā)展的第七家酒店,酒店地處臺州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)中心,位于臺州市東環(huán)大道458號,毗鄰臺州市政府,距離黃巖機楊10公里,距離甬臺溫高速公路黃巖出口20公里,交通便利,酒店部投資2.2億元.按四標準設(shè)計建造.x2023年5月,臺州開元大酒店建成并開始試營業(yè),酒店占地24畝,建筑面積4萬余平方米,樓高9層,共擁有各類豪華客房372套,大小餐廳7個,可容納1000余人同時就餐,康體娛樂設(shè)施齊全,包括大劇場,k-年是不平凡的一年,在過去的一年中,--分公司共完成營業(yè)額1537元,創(chuàng)分公司歷史新高,綜合效益也大有提高。隨著經(jīng)營規(guī)模的急劇膨脹,接踵而來--分公司在項目管理方面暴露出一些亟待解決的問題,如項目管理部人員變動頻繁,機構(gòu)空置,管理基礎(chǔ)薄弱,管理權(quán)限、職責(zé)不清,對項目缺乏有效的過程監(jiān)控、指導(dǎo)。20--年局和公司對--分公司自營項目現(xiàn)場管理進行了多次檢查,發(fā)現(xiàn)了一些問題,其中有些問題都是不應(yīng)發(fā)生的項目管理常識問題,只要項目平時加強自檢自糾,有些問題就不會發(fā)生。回顧20--年,產(chǎn)生這些問題的原因主要有以下幾點:網(wǎng)-

1、項目管理制度不健全,項目管理意識淡薄

20--年--分公司出臺了一系列管理制度,但有關(guān)項目管理制度卻不多,管理集約程度不高,執(zhí)行力不夠,項目成本管理意識欠缺,質(zhì)量、安全意識淡薄。

2、過程監(jiān)控流于形式,“人情化”管理比較突出

在去年的項目管理綜合檢查中,--分公司項目得分不盡理想,有些項目對班組技術(shù)交底、安全交底做得很不夠,有的項目盡管做了交底工作,但對班組監(jiān)控往往流于形式,甚至敷衍了事,以至產(chǎn)生了很多質(zhì)量問題、安全隱患。項目部對項目管理人員要求不嚴,項目管理人員對班組要求不嚴,管理制度有時成了一種擺設(shè),“人情化”管理非常普遍。

3、項目未建立有效激勵機制,獎懲措施不嚴,一崗多人、人浮于事、權(quán)責(zé)不清的現(xiàn)象還不同程度地存在項目管理中。

針對前期項目管理存在的一些薄弱環(huán)節(jié),結(jié)合分公司年度工作目標,20--年分公司項目管理部工作思路及重點可用“五句話”概括,那就是管理規(guī)劃要有“信心”,過程監(jiān)控要有“恒心”,工作指導(dǎo)要有“耐心”,獎懲措施要“狠心”,管理團隊要“齊心”。

一、管理規(guī)劃要有“信心”

由于前期項目管理部功能流失,人心浮動,要盡快扭轉(zhuǎn)被動局面,項目管理部全體人員要樹立信心,要充分堅信在公司、分公司領(lǐng)導(dǎo)下,在公司總部項目管理部指導(dǎo)和支持下,盡快把分公司項目管理部建成一個職能健全、人員精干、管理高效,對項目能起直接支持和保障作用的強有力的職能部門,為了實現(xiàn)這個目標,具體有以下幾方面的規(guī)劃:

1、20--年分公司項目管理部將遵循公司項目管理部基礎(chǔ)管理制度,盡快形成適合于--分公司實際情況的管理架構(gòu)、管理體系,正如孫總所要求的,在管理的各個方面、各個層次、各個環(huán)節(jié)都有章可循,有章必循,對項目管理要真正做到每樁事情有人管,出了問題有人當,給企業(yè)造成損失有人賠。

2、根據(jù)管理體系,盡快建立實用、可操作性的程序性文件、管理職責(zé)、權(quán)限劃分、管理流程,促使項目各崗位人員明確職責(zé)、工作規(guī)范,杜絕低級錯誤的再度發(fā)生,避免工作失誤給企業(yè)帶來新的損失。重點是完善崗位責(zé)任制,堅持技術(shù)安全交底、過程監(jiān)控、目標考核制度。

3、今年力爭與預(yù)算、項目部等部門一道建立三個重點“信息庫”,一是合格勞務(wù)分包商信息庫;二是合格的材料設(shè)備供應(yīng)商信息庫;三是較為完善的內(nèi)部價格信息庫,包括勞務(wù)、專業(yè)分包、材料設(shè)備等要素信息。有了以上信息庫,可為勞務(wù)、分包、材料的選擇提供信息平臺,也為內(nèi)部項目成本考核、投標報價提供可靠依據(jù)。

4、完善項目管理獎懲機制,真正做到獎優(yōu)罰劣,提高項目部管理人員積極性、主動性、創(chuàng)造性,用心作好工作中的每一個細節(jié)。

5、實行目標考核,定期檢查,有組織、不間斷地開展項目管理檢查、評比活動,充分樹立項目管理部的性,作到有令則行,令行則止,促使項目加強管理,提高管理水平。

6、組織豐富多彩的崗前、崗位培訓(xùn)活動,通過個人自學(xué)與社會助學(xué)相結(jié)合,崗位培訓(xùn)與技能操練相結(jié)合,專業(yè)技術(shù)與管理意識相結(jié)合,使項目管理人員逐步成為業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬、工作能力較強的多面手。在條件允許情況下,采取崗位輪換、一人多崗等方式實現(xiàn)項目管理人員的良性互動,逐步建立一個知識結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)互補、有事業(yè)心的人才隊伍。

二、過程監(jiān)控要有“恒心”

再好的制度,如果不加強過程監(jiān)控,就會流于形式;項目過程監(jiān)控是動態(tài)、長期的過程,不能兩天打魚,三天曬網(wǎng),貴在持之以恒。20--年項目管理部工作之一是加強項目監(jiān)控力度,持之以恒、不間斷地對項目進行檢查、考評。重點作好以下幾方面的監(jiān)控:

1、項目進度、質(zhì)量、安全、文明施工及ci綜合檢查。

①檢查時間:根據(jù)公司項目管理檢查考評

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