規(guī)章制度藥店員工規(guī)章制度

規(guī)章制度藥店員工規(guī)章制度第一章總則第一條目的和意義為確保藥店工作的正常、有序進(jìn)行，規(guī)范員工的行為，在此制定本規(guī)章制度。第二條適應(yīng)范圍本規(guī)章制度適用于凡是在藥店工作的員工，所有藥店員工必須認(rèn)真遵守執(zhí)行。第三條主要內(nèi)容本規(guī)章制度主要內(nèi)容包括：工作時(shí)間、職責(zé)和義務(wù)、人事管理、行為規(guī)范等方面，以及藥店行為制度。第二章工作時(shí)間第四條工作時(shí)間藥店員工每周工作六天，每天工作時(shí)間從早8：30至晚9：00。雙休日和節(jié)假日照常上班，周末和節(jié)假日調(diào)休安排由店長根據(jù)實(shí)際情況單獨(dú)做出安排。第五條請假制度請假應(yīng)提前向所在藥店提交申請，并提供請假事由和時(shí)間。第三章職責(zé)和義務(wù)第六條工作職責(zé)藥品配送：保證藥品正確、及時(shí)配送到準(zhǔn)確的顧客手中。維護(hù)店面：保持店面整潔干凈，及時(shí)清理過期和已損壞的藥品，確保藥店?duì)I業(yè)場所的安全。滿足顧客需求：對顧客的需求認(rèn)真熱情地回答，為顧客提供專業(yè)的藥品咨詢和服務(wù)。第七條勞動紀(jì)律藥店員工必須在工作時(shí)間內(nèi)按照藥店的工作要求認(rèn)真、負(fù)責(zé)、認(rèn)真思考、合理推銷。不得在工作時(shí)間內(nèi)偷懶聊天、吃喝。不得將藥品作為自己的利益，利用藥品進(jìn)行私人交易。第八條守保密制度藥店員工必須遵守保密制度，不得將顧客的信息泄露出去。第四章人事管理第九條入職藥店的招聘工作在銷售主管的協(xié)助下進(jìn)行。藥店入職新員工需要進(jìn)行培訓(xùn)并簽署藥店的相關(guān)規(guī)章制度。第十條員工考核藥店員工勞動考核是對工作質(zhì)量、效率、衛(wèi)生、形象等方面進(jìn)行的，是協(xié)助員工找出優(yōu)缺點(diǎn)，盡快挖掘他們的潛能，整頓和提高自己，發(fā)揮積極性與創(chuàng)造性，提高工作質(zhì)量和效益的一項(xiàng)經(jīng)常性工作?？己税丛逻M(jìn)行，績效考核最低加1工資。不良行為扣除相應(yīng)對應(yīng)工資。第五章行為規(guī)范第十一條工作技能藥店員工要認(rèn)真學(xué)習(xí)藥品知識、專業(yè)技能、服務(wù)規(guī)范。不得在顧客面前繞圈子、兜售捆綁促銷的商品。第十二條禮貌待人藥店員工和顧客交談時(shí)，不得吸煙，不得放屁嗑瓜子、摳鼻子等不雅行為，應(yīng)當(dāng)禮貌待人，為藥店樹立良好形象。不得向任何人提供不真實(shí)的信息、陰謀和非正常的申請或反對藥店的行為。第六章藥店行為制度第十三條誠信經(jīng)營藥店必須誠信經(jīng)營，不得假冒偽劣、虛假宣傳，更不得參與黑心食品和藥品的銷售。藥店員工不得從中不當(dāng)?shù)美?。第十四條禁止賭博藥店員工嚴(yán)禁參與賭博等非法活動，否則將視為違反行為規(guī)范，接受處罰。第十五條嚴(yán)禁吸毒藥店員工嚴(yán)禁吸食毒品，因吸毒導(dǎo)致工作失誤或出現(xiàn)意外事故的，后果自負(fù)。第七章結(jié)束語本規(guī)章制度在制定中充分征求了藥店員工的意見，旨在保證藥店員工的合法權(quán)益，規(guī)范員工的行為，優(yōu)化藥店的運(yùn)營效果。藥店員工必須嚴(yán)格遵守以上