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第頁(yè)共頁(yè)最新行政年終工作總結(jié)ppt(通用六篇)行政年終工作總結(jié)ppt篇一一、負(fù)責(zé)公司文字印刷、文件收發(fā)、資料整理、印章的使用和保管。二、負(fù)責(zé)辦理員工的進(jìn)廠、請(qǐng)假、調(diào)動(dòng)、辭工離廠手續(xù);員工檔案資料建立。三、全面負(fù)責(zé)員工考勤工作。四、負(fù)責(zé)員工的就醫(yī)和簡(jiǎn)單醫(yī)療應(yīng)急處理。五、辦公、勞保、文化娛樂等用品的采購(gòu)申請(qǐng)、質(zhì)量驗(yàn)收、發(fā)放、登記、管理。六、外來(lái)客人的接待和效勞。七、外來(lái)、的接聽(受)、記錄、傳達(dá)(送)。八、復(fù)印機(jī)、機(jī)的管理和使用。九、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。十、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作見習(xí)期間,我一直在做上述各項(xiàng)人事文員的工作,我要求自己:保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分表達(dá)自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美妙的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。光陰似箭,人的一生在歷史的長(zhǎng)河中顯得如此短暫,那么,人活一世終究為了什么?我認(rèn)為,是為了創(chuàng)始自己的事業(yè)!人們都說三十之后,事業(yè)沖天。我雖然還不到三十,但是為了事業(yè),我愿終身奮斗。行政年終工作總結(jié)ppt篇二行政人事部是公司人才開發(fā)與管理的核心部門;是企業(yè)文化建立的重要部門,也是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)四面八方的樞紐。20__年下半年,公司管理層重新制定了經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方針,改變了管理形式,在短時(shí)間內(nèi)給公司內(nèi)部帶來(lái)了極大的沖擊,公司各部門都經(jīng)歷著前所未有的考驗(yàn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,行政人事部在這期間大膽嘗試,果斷的在行政制度和用人方面推出了一系列的改革措施,部門全體員工互相鼓勵(lì)、共同協(xié)作,其它部門全力配合與監(jiān)視,終于在20__年年底,使公司行政人事工作逐漸步入正軌。為了總結(jié)經(jīng)歷、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20__年度工作總結(jié)匯報(bào)如下:(一)以人為本、優(yōu)化創(chuàng)新,尋求人力資管理新打破1.人力資戰(zhàn)略管理:行政人事部結(jié)合公司的開展規(guī)劃與領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)思想,在20__年下半年開場(chǎng)搭建公司的人力資管理體系,初步完成了公司人力資6大管理模塊中的3個(gè)模塊的建立:及招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、勞動(dòng)關(guān)系管理,從真正意義上把公司從以前的人事管理提升到目前的人力資管理。行政人事部的角色也從以前單一的行政人事管理、控制,演變到目前的效勞和協(xié)助各部門管理的角色。2.《員工手冊(cè)》編寫20__年10月行政人事部根據(jù)原有的行政人事制度以及公司正在執(zhí)行而沒有文字說明的制度,編寫了《員工手冊(cè)》20__年試行版,使員工在工作中有了獎(jiǎng)罰準(zhǔn)那么,同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)了員工行為。3.組織優(yōu)化20__年下半年,公司重新對(duì)各部門人員工作內(nèi)容進(jìn)展了梳理,針對(duì)銷售部人員多而工作效果差做出重大調(diào)整,重新對(duì)銷售部人員進(jìn)展了合理計(jì)算與規(guī)劃,使人員到達(dá)人盡其用、配置合理,減少了人力本錢的浪費(fèi)。4.員工招聘與入職管理a.招聘管理:根據(jù)公司開展需要以及公司人員配置要求,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。20__年隨著公司銷售工作零的打破,工作量及工作難度加大,公司的招聘情況也一度陷入僵局。行政人事部面對(duì)這種情況,采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,目前已與5家職業(yè)中介機(jī)構(gòu)建立聯(lián)絡(luò),并免費(fèi)注冊(cè)了3個(gè)招聘網(wǎng)站,其中一個(gè)為中國(guó)led照明專業(yè)人才網(wǎng),專門獲取led高技術(shù)人員求職信息。同時(shí),部門建立了公司的招聘和面試管理流程,從20__年10月開場(chǎng),新進(jìn)人員的留崗率為80%左右,減少了在招聘費(fèi)用上的不合理浪費(fèi)。行政人事部在抓住“人力資是企業(yè)的第一消費(fèi)力”的這一前提下,努力把好招聘環(huán)節(jié),根據(jù)公司開展要求和各部門的實(shí)際需求,進(jìn)步招聘員工學(xué)歷及技能的要求標(biāo)準(zhǔn),為本公司員工整體素質(zhì)的進(jìn)一步進(jìn)步打下了堅(jiān)實(shí)的根底。目前在用人才市場(chǎng)招聘情況及費(fèi)用分析^p如下:在此根底上,行政人事部盡可能地節(jié)約人力本錢,使人盡其才,在達(dá)成招聘目的的過程中,對(duì)各部門的人力需求進(jìn)展必要的分析^p與控制。使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)藏、慎重招聘。b.員工入職和轉(zhuǎn)正管理:20__年上半年,公司在員工入職及轉(zhuǎn)正方面比擬隨意,既沒有轉(zhuǎn)正談話及入職工作監(jiān)控,同時(shí)勞動(dòng)合同也未及時(shí)簽訂,并且對(duì)員工檔案也非常忽略,導(dǎo)致員工檔案及入職、轉(zhuǎn)正情況相當(dāng)混亂。20__年下半年,行政人事部對(duì)員工的所有檔案進(jìn)展了造冊(cè)登記,錄入電子檔案,對(duì)未簽訂勞動(dòng)合同的員工統(tǒng)一進(jìn)展了補(bǔ)簽,減少在勞動(dòng)關(guān)系方面的破綻。同時(shí)對(duì)新進(jìn)的人員在入職后一周內(nèi)全部簽訂了勞動(dòng)合同,確保了用工的合法性,并且讓公司主要骨干人員補(bǔ)簽了保密協(xié)議,為公司技術(shù)和商業(yè)機(jī)密免除了相關(guān)后顧之憂,防患于未燃。對(duì)于轉(zhuǎn)正的員工,全部進(jìn)展轉(zhuǎn)正前談話,如有不合格試用員工,都提早與用人部門負(fù)責(zé)人聯(lián)絡(luò),進(jìn)展了離任前談話,或者對(duì)試用員工崗位進(jìn)展合理的調(diào)整,優(yōu)化人力資,減少人力本錢浪費(fèi)。5.培訓(xùn)管理:公司在20__年下半年,實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)機(jī)制從搭建到施行的零打破,目前已建立了入職培訓(xùn)體系,主要是針對(duì)員工入職前后的培訓(xùn),包括:入職培訓(xùn)、試用期在崗培訓(xùn)、技能培訓(xùn),保證使每個(gè)新入職員工平均參加培訓(xùn)時(shí)間每次為2小時(shí)左右。通過培訓(xùn),使員工更快融入公司環(huán)境,理解公司企業(yè)文化。6.薪酬和福利管理a.薪酬體系管理目前仍延用公司從前的薪酬體系,行政人事部在20__年對(duì)薪酬這一重要的人力本錢控制更為嚴(yán)謹(jǐn),力求使公司付出本錢和員工價(jià)值到達(dá)雙方共贏。b.福利管理公司在社保方面從一開場(chǎng)就遵守國(guó)家規(guī)定,使員工福利得到了保障。20__年行政人事部對(duì)已辦理社保人員進(jìn)展了梳理,完善離任后社保欠款,更正了在職參保人員社保比例不正確的算法,并補(bǔ)扣余款,使公司利益得到保障。在廣泛征求了大多數(shù)消費(fèi)一線員工意見的根底上,對(duì)公司的《加班管理規(guī)定》進(jìn)展了合理的完善和修正,重新定義了加班的概念,并將加班結(jié)算變?yōu)橘M(fèi)用結(jié)算和調(diào)休相結(jié)合的方式,降低了員工的抱怨,同時(shí)也降低了公司法律方面的風(fēng)險(xiǎn)。6.企業(yè)文化建立20__年12月,行政人事部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)建議,利用內(nèi)刊作為媒介,開場(chǎng)企業(yè)文化創(chuàng)立工作,目前內(nèi)刊《小草家園》已創(chuàng)辦第一期。行政人事部將利用好內(nèi)刊平臺(tái),加大企業(yè)文化修整及宣傳力度,使全體員工展現(xiàn)出更好的精神風(fēng)貌和工作激情,讓員工和外部合作企業(yè)見證公司的成長(zhǎng)。(二)標(biāo)準(zhǔn)流程、優(yōu)化制度,完善企業(yè)行政體系1.制度管理行政人事部根據(jù)原有的行政制度,完善了如《員工手冊(cè)》《員工行為標(biāo)準(zhǔn)》等制度,同時(shí)對(duì)制度的實(shí)行情況進(jìn)展了管控,不定時(shí)對(duì)員工行為進(jìn)展抽查,嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)罰規(guī)定,使員工工作散漫的行為得到了改善。2.加強(qiáng)考勤管理,標(biāo)準(zhǔn)員工行為行政人事部在完善《考勤管理制度》的同時(shí),明確了考勤管理相關(guān)詞語(yǔ)的定義,如:遲到的時(shí)間,曠工、加班等,同時(shí)加強(qiáng)了日常的監(jiān)視與考核。糾正了不少員工考勤中的不標(biāo)準(zhǔn)行為,對(duì)違紀(jì)者進(jìn)展了教育、批評(píng)、通報(bào),使考勤工作真正做到“公開、公平、公正”。另外對(duì)因公外出和請(qǐng)假手續(xù)也進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)化,從而杜絕了打著因公出門的招牌去干私活、辦私事的事件,使工作秩序得到了良好保持。3.文件和檔案管理a.檔案管理:完善公司檔案管理工作,建立書面和電子存檔,及時(shí)進(jìn)展資料的歸檔,確保了公司檔案管理的完好性和查閱便捷。b.文件管理:對(duì)各部門、公司的文件和制度進(jìn)展了統(tǒng)一梳理,從而確保了公司在用文件的有效性、標(biāo)準(zhǔn)性和統(tǒng)一性。c.印章管理:指定專人對(duì)印章進(jìn)展管理,標(biāo)準(zhǔn)用印使用流程,對(duì)公司各類對(duì)外發(fā)文及合同進(jìn)展嚴(yán)格審核,限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來(lái)嚴(yán)重的影響,降低公司風(fēng)險(xiǎn)。4.加強(qiáng)資產(chǎn)管理公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項(xiàng)重要組成局部,行政人事部對(duì)原公司資產(chǎn)進(jìn)展了盤點(diǎn),并與財(cái)務(wù)部核對(duì),建立工作臺(tái)帳,按照誰(shuí)使用,誰(shuí)負(fù)責(zé)的原那么,定期檢查、核實(shí),使公司資產(chǎn)帳目明晰、管理有序。5.科技工程申報(bào)管理20__年行政人事部牽頭進(jìn)展創(chuàng)新基金申報(bào),由于時(shí)間緊迫,錯(cuò)過了今年的申報(bào)時(shí)間,部門爭(zhēng)取在明天4月遞交申報(bào)材料。與此同時(shí),通過此次申報(bào)工作,與區(qū)所在的各主管行政部門保持良好的溝通,爭(zhēng)取為公司獲得更多政府支持。行政年終工作總結(jié)ppt篇三20__年,是人力資部收獲的一年。是人力資管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資管理真正轉(zhuǎn)型的一年。集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團(tuán)公司的開展目的及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,勤奮學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。一、開展全員培訓(xùn),提升員工素質(zhì)現(xiàn)代人力資管理是幫助公司面對(duì)不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,完成公司戰(zhàn)略開展目的。這就需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)公司文化,讓所有的員工都理解,因此人力資部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動(dòng)人力資管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊(cè),并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)方案并組織施行。這次培訓(xùn)歷時(shí)一個(gè)月,參加培訓(xùn)人數(shù)__人,人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時(shí)、承受理論知識(shí)授課60學(xué)時(shí)、參觀考察3學(xué)時(shí)。參訓(xùn)人員均寫出左右的培訓(xùn)心得,紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí)、理念、價(jià)值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)效勞,去支持公司,積極主動(dòng)地去工作。通過14節(jié)的檢驗(yàn),員工的綜合素質(zhì)和整體效勞意識(shí)均有很大進(jìn)步,此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。二、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新在人力資管理與開發(fā)方面,我部為進(jìn)一步做好人力資管理根底工作,在加強(qiáng)定崗定員、人力資培訓(xùn)與開發(fā)、人力資管理信息化和人力資管理制度建立有效結(jié)合的同時(shí),不斷開拓人力資管理人員視野,把握人力資動(dòng)態(tài),吸收外部先進(jìn)的人力資管理思想和理念,進(jìn)展人力資管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資管理人員月例會(huì)制度,在人力資管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、進(jìn)步”;“專業(yè)勤奮”;“82”的工作、學(xué)習(xí)理念。在思想上,我部各位同志都充分認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深入含義,積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動(dòng),在充實(shí)頭腦的同時(shí)也為今后各種工作的順利開展奠定了根底。三、人力資的管理和調(diào)配今年,我部及時(shí)、合理調(diào)配工作人員,保證了各崗位工作的有序運(yùn)行。1、年初,我部門及時(shí)地完成了集團(tuán)公司安置彭樓子及石臺(tái)子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的12__彭樓子及石臺(tái)子子女并簽訂了勞動(dòng)合同。2、根據(jù)開發(fā)區(qū)人力資局的要求,為__更換了技術(shù)等級(jí)證書,并著手為符合條件的__職工晉升初級(jí)職稱。3、集團(tuán)公司自__年轉(zhuǎn)制后至6月末,對(duì)已到達(dá)退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),致使__職工未按時(shí)辦理退休手續(xù),導(dǎo)致本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動(dòng)局、市(區(qū))保險(xiǎn)公司的工作關(guān)系,而且竭力挽回了本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金1__余元。4、為適應(yīng)公司開展的需要,公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定,面向社會(huì)招聘一局部專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才,我部門立即著手通過知名招聘平臺(tái)——__招聘發(fā)布招聘信息,在兩周的時(shí)間里,共有__人通過以及親自登門報(bào)名。我部門對(duì)這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一挑選,共有__被我公司錄用。此次公開招聘也是集團(tuán)公司成立以來(lái)的第一次,為企業(yè)的蓬勃開展注入了新穎的血液。5、根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定,養(yǎng)老保險(xiǎn)在元月開場(chǎng)要對(duì)欠繳局部收取滯納金,因我單位從3月份由事業(yè)繳費(fèi)轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費(fèi),所以養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶存在著很多問題,通過對(duì)集團(tuán)公司41__的賬戶進(jìn)展核對(duì),在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下整理出了__的錯(cuò)誤信息,做實(shí)了以前未做實(shí)的__的個(gè)人賬戶,并補(bǔ)齊了以前漏繳的`__的養(yǎng)老保險(xiǎn),協(xié)助公司4位兩不找人員補(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)__余元。行政年終工作總結(jié)ppt篇四招聘方面:x年招聘工作異常困難,原因之一是臺(tái)州市這幾年以來(lái)一直困擾各個(gè)企業(yè),金猴也不例外,原因之二,員工工資標(biāo)準(zhǔn)不一,計(jì)件工資高于計(jì)時(shí)工資,新進(jìn)員工一時(shí)又不能適應(yīng)記件工資,一開場(chǎng)因不純熟而工資偏低紛紛離廠。也影響了公司的信譽(yù),給招聘帶來(lái)了難度。對(duì)策:新進(jìn)員工及時(shí)進(jìn)展培訓(xùn),車間管理對(duì)其進(jìn)展技能培訓(xùn),行政人事部進(jìn)展平安素質(zhì)教育,培養(yǎng)員工對(duì)公司的歸屬感。使他(她)們懂得,進(jìn)入金猴燈具不只是工作,而且可以獲得知識(shí)、進(jìn)步自己才能。盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目的。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目的,是員工夢(mèng)寐以求的福利享受,也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任,更是企業(yè)鼓勵(lì)員工的頗為有效的鼓勵(lì)手段。給員工成長(zhǎng)的空間和開展的時(shí)機(jī),是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。平安方面:、發(fā)生一起惡性案件,609宿舍某員工因情緒激化,用廚(1)用菜刀將另個(gè)一名員工砍傷。(2)一起治安案件,廠內(nèi)一員工夜間將男友(社會(huì)人員)引進(jìn)廠內(nèi),兩人因生活瑣事爭(zhēng)吵直至雙方大打出手,影響員工正常休息,直到110來(lái)到才平息。兩起被盜事件:廠內(nèi)物資被盜(機(jī)焊員工所為);廠內(nèi)員工三輛電瓶車被盜。原因:(1)門衛(wèi)管理制度沒有效執(zhí)行,導(dǎo)致外人隨意出入。(2)招聘員工沒進(jìn)展人員挑選,不適宜的人進(jìn)入了不適宜的崗位,沒有做到人崗匹配。(3)社會(huì)關(guān)系較復(fù)雜的人因裙帶關(guān)系而進(jìn)了企業(yè)。對(duì)策:建全門崗制度并落實(shí)并建立與之對(duì)應(yīng)的宿舍平安管理制度。1、2、3、根據(jù)公司的組織構(gòu)造和人員定制定崗的根底上進(jìn)展適當(dāng)?shù)恼{(diào)整以發(fā)揮員工的長(zhǎng)處和積極性。根據(jù)各部門的實(shí)際人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理的招聘員工,以裝備崗位。標(biāo)準(zhǔn)了各部門的人員檔案,并嚴(yán)格核對(duì)全體員工的檔案,有資料不齊全的補(bǔ)齊。二、消費(fèi)運(yùn)營(yíng)方面三、現(xiàn)有員工和所需員工1、如今職人員196人。四、培訓(xùn)方面x年原方案對(duì)員進(jìn)展的各項(xiàng)培訓(xùn)一直沒有落實(shí),原因:(1)員工來(lái)復(fù)雜、廣泛,給培訓(xùn)需求分析^p帶來(lái)一定難度。(2)員工對(duì)培訓(xùn)沒有足夠的認(rèn)識(shí),認(rèn)為培訓(xùn)與否給工作沒什么影響,有時(shí)計(jì)件的怕耽誤晚上時(shí)間。(3)行政人事部,有些力不從心,不知從何下手。對(duì)策:(1)培訓(xùn)需求分析^p是企業(yè)制定員工培訓(xùn)規(guī)劃的根本前提。培訓(xùn)規(guī)劃的重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是分析^p研究培訓(xùn)過程中可能發(fā)生的問題,以及解決這些問題的詳細(xì)措施。(2)克制困難,20xx年行政人事部工作重點(diǎn)將放在培訓(xùn)上,“需本著要什么,培訓(xùn)什么”的原那么,企業(yè)的本錢就是沒有培訓(xùn)好的員工,所以我們行政人事部將集中精力對(duì)進(jìn)廠的每位員工進(jìn)展綜合評(píng)估,根據(jù)員工實(shí)際情況進(jìn)展合理培訓(xùn)。(3)新入職的員工,公司的規(guī)章制度和公司的根本情況進(jìn)展培訓(xùn)和說明,使其更快的理解我公司情況,薪資制度和現(xiàn)場(chǎng)管理進(jìn)展專題講解和培訓(xùn)。新入職員工人事部將跟進(jìn)一個(gè)月,讓新進(jìn)人員更好更快的融入公司的大家庭中。行政年終工作總結(jié)ppt篇五一是將績(jī)效考核真正落到實(shí)處。說歸說,但真正落實(shí)起來(lái)我想難度將是很大,最大的問題在于工程人員,因?yàn)樗麄兌际乾F(xiàn)場(chǎng)出身,對(duì)文字這些東西都是非常厭煩的,要讓他們配合確實(shí)一件非常困難的事。我想我應(yīng)該從方案這個(gè)頭入手,在制訂方案時(shí)要求量化,并制訂相關(guān)獎(jiǎng)罰措施。二是自己的創(chuàng)新工作。即墻報(bào)和內(nèi)部參考,要如期保質(zhì)保量完成,這兩份是我單獨(dú)創(chuàng)辦也是我的獨(dú)特之處,我必須全力以赴做好。三是編制員工手冊(cè)。這在我競(jìng)聘演講過程中已經(jīng)明確表態(tài),初步打算在上半年要完成,要?jiǎng)?wù)實(shí)用和有我自己的特色。四是完善員工崗位職責(zé)。這工作我已經(jīng)在做,估計(jì)在一季度就能完成,代員工核對(duì)修改后就頒發(fā)實(shí)行。以上四大塊將是我__年的重點(diǎn)工作,加油,將來(lái)靠自己創(chuàng)造!!行政年終工作總結(jié)ppt篇六在公司原有制度的根底上,完善了《12小時(shí)工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購(gòu)管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財(cái)、物的管理制度及標(biāo)準(zhǔn)性文件。1.1自今年起,物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負(fù)責(zé)管理,實(shí)現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對(duì)文件流程進(jìn)展嚴(yán)格控制。并通過由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放,加強(qiáng)了內(nèi)部文件傳閱,及時(shí)傳遞信息的效率。1、2在年初的方案中,本應(yīng)在三月對(duì)公司的制度及更新的局部進(jìn)展一次整理和匯編,因各部門業(yè)務(wù)工作開展繁忙,重視度缺乏,完成速度未達(dá)預(yù)計(jì)效果。六月,集團(tuán)人力資部牽頭進(jìn)展物業(yè)公司制度匯編,對(duì)各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作標(biāo)準(zhǔn)。并針對(duì)目前存在的執(zhí)行力差、責(zé)任心缺乏、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問題,推出《24小時(shí)回復(fù)制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等進(jìn)步效勞程度的相關(guān)制度。二、人事管理2.1人員2.2人員招聘;備注:六月份因未完畢,未納入統(tǒng)計(jì)范圍。2.3人事費(fèi)用1-5月人事實(shí)發(fā)工資總表2.31《保安員12小時(shí)工作制》在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情況下,施行了《保安員12小時(shí)工作制》,對(duì)保安員的薪資進(jìn)展了調(diào)整。試行兩個(gè)月以來(lái),保安員根本能承受該項(xiàng)調(diào)整,部門人員流動(dòng)率未出現(xiàn)異常。根本解決人員缺乏產(chǎn)生的空崗情況,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。2.32有償效勞提成制隨二期入住率的進(jìn)步,對(duì)有償效勞的需求逐步增加。在不增加清潔人員的根底上,試行安排休息的員工提供有償效勞,并在有償效勞收費(fèi)中按。元/小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn),作為工資提成給員工。目的是減少加班時(shí)長(zhǎng)、控制人工本錢,同時(shí)進(jìn)步員工工作的積極性。2.4員工培訓(xùn)上半年新員工對(duì)《員工手冊(cè)》、公司制度培訓(xùn)的覆蓋率100,每周各部門開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)平均1-2次,組織個(gè)別業(yè)務(wù)部門經(jīng)理參加陽(yáng)光團(tuán)隊(duì)的拓展活動(dòng)。在四月,組織了主管以上的員工前往。參觀,學(xué)習(xí)別人的管理經(jīng)歷,找出自身缺乏。初步建立員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)課程方案及相關(guān)培訓(xùn)資料等,方案于下半年詳細(xì)施行。培訓(xùn)工作因一直缺乏專管人員,由部門內(nèi)部兼任開展,存在培訓(xùn)的內(nèi)容比擬單一、在組織上缺乏部門間的穿插培訓(xùn),未建立系統(tǒng)的培訓(xùn)資料及操作標(biāo)準(zhǔn)文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊(cè),同時(shí)也為下半年的培訓(xùn)工作建立了根底。2、5推行績(jī)效考核在一月起保安部首先試行了《保安員績(jī)效考核方法》,制定了保安員級(jí)別及相應(yīng)的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)。通過績(jī)效考核,調(diào)發(fā)動(dòng)工不斷進(jìn)步工作程度及自身素質(zhì)的積極性,提供了晉級(jí)、調(diào)薪的時(shí)機(jī)。先后施行的績(jī)效考核部門有____、車隊(duì)。目前,績(jī)效考核的工作尚未全面覆蓋,推廣績(jī)效考核的力度和實(shí)效性未到達(dá)真正鼓勵(lì)員工積極性的效果。分析^p原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目的不明確,未建立實(shí)際操作的標(biāo)準(zhǔn)。2)管理人員流動(dòng)性大,管理方法亦經(jīng)常改變。3)從建立績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)到考核結(jié)果的過程管理缺乏。4)員工對(duì)績(jī)效考核的理解度、認(rèn)同感有限。三、行政管理3.1員工餐廳3.11面對(duì)員工反映意見比擬集中的員工餐廳,經(jīng)過屢次的意見調(diào)查,確定大局部員工的口味,在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時(shí)間上,均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進(jìn)展了調(diào)整。目前,員工滿意度根本到達(dá)95以上。3.12在五月份員工餐廳收支報(bào)告中,已實(shí)現(xiàn)包餐費(fèi)用包含餐廳電費(fèi)、每月人事費(fèi)用當(dāng)月工具、物料采購(gòu)費(fèi)用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費(fèi)

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