浙江爾易樂物換有限公司1

/麗水職業(yè)技術(shù)學(xué)院財(cái)貿(mào)管理分院第五屆創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽-—?jiǎng)?chuàng)業(yè)計(jì)劃書公司名稱:浙江爾易樂物換有限公司創(chuàng)業(yè)人員：王歡英、舒垚靈、陳祥瑞、湯華珺、章浩田?創(chuàng)業(yè)口號(hào)：夢(mèng)想在心中點(diǎn)燃,創(chuàng)業(yè)在腳下實(shí)現(xiàn)。

目錄ＴＯC＼o＂1-３”＼h\uHYＰERLINK\l”_Toｃ２95５06８70”一、概要 ５0687０\h3ＨYＰＥRLＩＮK＼l＂＿Toc2955０687１"二、公司描述?PAＧＥREF_Toc２955０6８71\h４ＨYPＥRLINK\l”_Toc29５５06872”1．公司名稱?PAGＥREF_Ｔｏc295５06872\h４ＨYPERLIＮK\ｌ＂_Toｃ２95５０687３”2．公司地址?PAGERＥF_Toｃ２955０6８73＼h4ＨYPEＲLIＮK\l”_Tｏc２９5５0６874”3．公司宗旨 ＰＡGEＲEＦ_Toc2９5506874\h4HYPERLＩNK\l”_Tｏc2９55０６８７5”4。企業(yè)文化 PＡGＥREF_Toc2９5506875\h4HYPＥＲLIＮK\l”_Toｃ２9５50687６"5。公司結(jié)構(gòu)?PAGEＲEF_Toc295506８７6\ｈ4HYPERLINK\ｌ＂_Toｃ2955068７7"6．職務(wù)描述 PAGＥRＥF_Toc29550６８７7\ｈ5HＹＰERＬIＮＫ\ｌ”＿Ｔoc29５506878"7。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員簡(jiǎn)況?PAＧEREF_Ｔoc295５06８78＼h6HＹPERLＩＮK\l＂＿Toc２95５0687９”８．提供的服務(wù)?PAGERＥＦ_Toc2955068７９＼ｈ6HYPEＲLIＮＫ\ｌ"_Toc２955０6880”9.公司的經(jīng)營(yíng)策略 ＰＡGERＥＦ_Toc29５５06880＼h6HＹＰＥRLＩNK\ｌ＂_Ｔoc2９55０6８81＂三、服務(wù) PAＧERＥF＿Toc295506８81\h7HYPERＬINK\l＂＿Toｃ２955０68８２”四、市場(chǎng)分析 ＰAＧEＲEF_Tｏc2９550６882＼h８HYPERLINK\l＂＿Tｏｃ29５506883＂1.市場(chǎng)描述 PAGEＲＥＦ＿Toc2955068８３\h８HYPEＲLIＮK\ｌ＂_Ｔｏc２9５５06884＂2．目標(biāo)市場(chǎng)?PAGEＲEF_Toｃ295５０6８84＼ｈ8HYPERLINＫ３．目標(biāo)消費(fèi)群?PAGEREF＿Toc２95506８85\h8ＨYPＥRLINK\ｌ＂_Toc295506886”4．銷售戰(zhàn)略?PAGEＲEF_Toc29５506886\ｈ8HYPERLINＫ\l＂_Toc２９５５06８8７＂五、競(jìng)爭(zhēng)分析?8HYPERLＩNK\l”＿Toc２９５50688８"1．WＯ戰(zhàn)略 PAGEREF＿Tｏc２955０6888\h9HＹPERＬＩNK\ｌ”_Ｔoc295５０6８89＂2.WT戰(zhàn)略 PAＧEREF_Toc2９5５0６８89\h9HＹPEＲLINＫ\ｌ”_Ｔｏc2９55068９0"３.SO戰(zhàn)略?9ＨYPERLINＫ４.SＴ戰(zhàn)略 9HYＰEＲLIＮK＼l＂＿Toc2９５506892＂六、銷售戰(zhàn)略 9HYPＥＲLINＫ1.營(yíng)銷計(jì)劃?９HYPERLＩＮK2.銷售戰(zhàn)略?PAGERＥF＿Toc295５06894＼ｈ10HＹＰEＲLINK\l＂_Toc295５０68９５"3．分銷渠道 PＡGERＥＦ_Ｔoc２95５068９5\h1１ＨYＰERLINK\l”_Ｔoc295５06896"4．合作伙伴 ＰAGＥREF_Tｏc295506896\h11ＨYPEＲLＩNＫ\l＂_Toｃ２9550689７＂5．定價(jià)戰(zhàn)略 PAGEREF_Toｃ295506897\h１1ＨＹPERLINK\l＂_Tｏc2９５506８98”6.市場(chǎng)溝通?ＰAＧＥREF_Toc２95５068９８\h11HYPEＲLＩＮK\ｌ”_Toc２9５506８9９”七。財(cái)務(wù)分析?PAGERＥＦ_Tｏc2９5５０6８99\h11HYPERＬＩＮＫ\l"＿Toc2955０６9００＂1.股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模 ＰＡGEREＦ_Ｔoc29５50６90０\h11ＨYPERLＩNK\l"_Toc2９５506９01”2.資本來源與應(yīng)用 PAGEＲEF_Toc295５06901\h11HYPＥRLIＮK\l”_Ｔoc2９550690２"3.預(yù)計(jì)收入及利潤(rùn)分析 PAGEREF_Ｔoc29550６90２\h12ＨYPEＲLINK\ｌ"_Ｔoc29５５０690３"八、風(fēng)險(xiǎn)控制 ＰAGEREF＿Tｏc2９55０６90３\h1２ＨYＰEＲＬINK＼l"＿Ｔoｃ２955069０4”1。資金風(fēng)險(xiǎn)的控制?ＰAGＥREF_Toc２9550６904\h12HYPＥRLIＮＫ\ｌ＂＿Ｔoc2955０690５”２.交換物品時(shí)誠(chéng)信問題?PＡGEＲEF_Ｔoc295５06９0５\h13HYPERLINK\ｌ"_Ｔoc29550６９06"3。能否利用學(xué)校場(chǎng)所?ＰAGERＥF_Toc29５50６906＼h14HＹPERLIＮK\l＂＿Toc29５50６90７"附件一：調(diào)查問卷?PAＧＥＲEF＿Toｃ２955０６９０7\h15HYＰERLＩＮK\l＂_Toc2９55０６9０8”關(guān)于物品交換市場(chǎng)需求的調(diào)查問卷 PAＧEREF_Ｔoc２9550６９08＼h１5HＹPERLINK\l"_Toc２9550６9０9"附件二:物品交換市場(chǎng)需求調(diào)查的統(tǒng)計(jì)?ＰAＧEREF_Ｔoｃ2955０6９０9\ｈ16HYPＥRLＩＮＫ\l”_Ｔoｃ２9５５0691０”附件三：物品交換合同樣本?PAGＥRＥＦ＿Toｃ２9５50６９10\h1７HYPERＬINK\l”＿Toc2955069１１＂浙江爾易樂物換有限公司物品交換合同（一) PＡGＥＲEＦ_Ｔoc2９550６９11\ｈ１7HＹPERLINK\l"＿Toｃ2955０6912”浙江爾易樂物換有限公司物品交換合同(二）?PAＧＥREＦ_Toｃ2９550６９12\h１8浙江爾易樂物換有限公司一、概要浙江爾易樂物換有限公司是一家交換閑置物品的公司?！盃栆讟贰本褪恰澳憧鞓方粨Q物品”的意思,我們提供一個(gè)交換平臺(tái)，為你打造方便、簡(jiǎn)易、愉快的物品交換環(huán)境。這使校園內(nèi)的資源得到整合并合理利用，可以擴(kuò)大同學(xué)們的需求.在大力提倡“建設(shè)節(jié)約型社會(huì)”的背景下,易物領(lǐng)域是大有前途的,因?yàn)檎l(shuí)家沒個(gè)閑置的東西,這些東西如果充分利用可以發(fā)揮更大的價(jià)值，我們把物品拿來二次利用正適合時(shí)代的發(fā)展。具體的操作方法也很簡(jiǎn)單，貨主可以把自己的物品放到我們這邊來交換其喜歡的等價(jià)值物品。物品可以用虛擬幣標(biāo)明價(jià)值,貨主換到虛擬幣后,再用虛擬幣去換喜歡的東西。只要客戶拿來有價(jià)值的東西，就能有5次交換物品的機(jī)會(huì),但要在規(guī)定的時(shí)間把物品還回來,這樣就使物品得到了更好的利用,同時(shí)這也促進(jìn)了大家的相互交流.我們會(huì)進(jìn)行物品篩選與簡(jiǎn)易的物品修復(fù)工作，用來保障物品的優(yōu)良性,為客戶提供所需的價(jià)值并保障客戶的利益。本公司還會(huì)在貨主同意的前提下進(jìn)行物品出租或物品買賣的業(yè)務(wù)，擴(kuò)大二手交易市場(chǎng).在此基礎(chǔ)上,為了能給大家提供更多顧客需求的有價(jià)值的東西，本公司還將建立網(wǎng)站,并予以推廣，從而擴(kuò)大市場(chǎng)。我們將讓社會(huì)人士參與其中,使校內(nèi)校外形成一體化。我們會(huì)建立QＱ群，并按區(qū)域來分，比如：白云街道群等；或者按群體分，比如:母嬰群等,這樣就更有利于客戶之間的交流。為了能讓整個(gè)學(xué)院都參與，我們還將以海報(bào)、宣傳傳單等形式做大力宣傳，并與機(jī)電分院的愛心超市和學(xué)院后勤公司合作，共同為大家提供服務(wù)。我們將以信譽(yù)來贏得大家的口碑，努力為客戶做到更好!二、公司描述1．公司名稱浙江爾易樂物換有限公司2．公司地址教學(xué)樓北樓地下室大學(xué)生實(shí)戰(zhàn)基地3．公司宗旨讓每一個(gè)同學(xué)都能享受物品交換的樂趣！4．企業(yè)文化4。１企業(yè)管理的核心理念-—“三心、三力原則”4．1。1事業(yè)心：作為一名企業(yè)人，要熱愛自己的企業(yè)，要熱愛自己所從事的事業(yè),在自己所喜愛的事業(yè)中埋頭苦干,以充分實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。４.１.2責(zé)任心：無(wú)論是管理者還是普通員工，都要明確自己所肩負(fù)的責(zé)任,并且要在自己的崗位上盡責(zé),處處以企業(yè)利益為重，以公司的發(fā)展大計(jì)為重。4.１。3上進(jìn)心：作為新經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的一份子，應(yīng)該保持不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷拼搏的進(jìn)取精神。４．2作為企業(yè)中的團(tuán)隊(duì),必須具備的“三力”原則4.2.1創(chuàng)造力：每個(gè)團(tuán)隊(duì)必須意識(shí)到開拓創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備永不枯竭的創(chuàng)造力，使企業(yè)永遠(yuǎn)保持旺盛的生命力和新鮮的活力。4。2.2凝聚力：團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員應(yīng)在目標(biāo)一致的原則下，保持整個(gè)隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)精神,利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，隨時(shí)準(zhǔn)備著永集體的力量戰(zhàn)勝一切困難。４．2.３戰(zhàn)斗力：在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下，每個(gè)團(tuán)隊(duì)必須具備特別特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的精神，要憑借堅(jiān)強(qiáng)的意志力和頑強(qiáng)的戰(zhàn)斗力打敗一切競(jìng)爭(zhēng)者。５．公司結(jié)構(gòu)直線制組織結(jié)構(gòu)的機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)單,溝通迅速；權(quán)利集中，指揮統(tǒng)一；垂直聯(lián)系,責(zé)任明確。而本公司目前還屬小規(guī)模企業(yè),所以公司現(xiàn)在的組織結(jié)構(gòu)為直線制。如下圖所示。總經(jīng)理總經(jīng)理王歡英財(cái)務(wù)部湯華珺企劃部舒垚靈市場(chǎng)部陳祥瑞后勤部章浩田6．職務(wù)描述６.1總經(jīng)理的主要權(quán)利6。1.1確定公司的短期、中期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃；6.1。2管理好我們公司內(nèi)部員工的工作，明確分配好職責(zé)；6.１.3協(xié)調(diào)好公司各部門的關(guān)系。6.2總經(jīng)理的主要責(zé)任6.2。１對(duì)公司要完成的項(xiàng)目負(fù)有第一責(zé)任;6.２。2需要對(duì)公司經(jīng)營(yíng)過程中造成的損失負(fù)責(zé)。6.2財(cái)務(wù)經(jīng)理的主要職責(zé)6．2．1全面負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部的日常管理工作;6．2。2每月對(duì)公司的財(cái)務(wù)問題進(jìn)行分析并向總經(jīng)理匯報(bào)；6.2．３要負(fù)責(zé)成本核算，為公司爭(zhēng)取最高效益;6。2.4負(fù)責(zé)資金、資產(chǎn)的管理工作。6.3企劃經(jīng)理的主要職責(zé)6．３。1關(guān)心學(xué)生的生活和網(wǎng)上交易情況，著眼于公司的發(fā)展,提出物品交換公司成立的可行性；6．3．2多關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解學(xué)生的需求,不斷主動(dòng)提出經(jīng)營(yíng)發(fā)展的建議和設(shè)想，指出發(fā)展的方向;6．３。3了解法律有關(guān)的書籍,針對(duì)市場(chǎng)在法律許可的前提下,為公司提出有利的發(fā)展戰(zhàn)略；6.4市場(chǎng)部經(jīng)理的主要職責(zé)6.4。1負(fù)責(zé)物品交換的有效進(jìn)行；６.4。2開拓校內(nèi)校外的市場(chǎng)，讓更多的人參與我公司的物品交換；6．４．３不斷地分析探索如何讓公司的經(jīng)營(yíng)更加完善；6。４。４對(duì)物品交換空間的調(diào)查和分析；6.5后勤部經(jīng)理的主要職責(zé)6．5。1負(fù)責(zé)貨主帶來物品的維修、更新等業(yè)務(wù)工作的組織管理.6．5.2負(fù)責(zé)處理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的問題,以及客人對(duì)產(chǎn)品維修的投訴。６。5。3制定節(jié)能措施，降低資源消耗，提高經(jīng)濟(jì)效益。７．項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員簡(jiǎn)況總經(jīng)理：王歡英,現(xiàn)任外聯(lián)部副部長(zhǎng)，做事細(xì)心,好拼搏，在實(shí)踐中不斷的學(xué)習(xí)與思考,努力往更好的方向發(fā)展。具有較強(qiáng)的組織管理能力及人際交往能力，能夠在日常公司運(yùn)轉(zhuǎn)中管理好各環(huán)節(jié),使公司更好的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。財(cái)務(wù)部經(jīng)理:湯華珺，現(xiàn)任班級(jí)記分員,是一個(gè)善良誠(chéng)實(shí)的女生，平時(shí)喜歡看書，寫字。她一直在給自己信心,從小事一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,相信機(jī)會(huì)是會(huì)給有準(zhǔn)備的人,這樣一個(gè)女生做負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部是很娉職的.企劃部經(jīng)理：舒垚靈,現(xiàn)任宿管部副部長(zhǎng),是一個(gè)頭腦靈活的人，我們的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目就是他想出來的。能夠提出許多符合實(shí)際的技術(shù)與方法,企劃部由他負(fù)責(zé)是非常恰當(dāng)?shù)?！市?chǎng)部經(jīng)理:陳祥瑞，現(xiàn)任班級(jí)心理委員,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，喜歡和社會(huì)人士溝通學(xué)習(xí)，增加自己對(duì)事物的認(rèn)識(shí)，開闊視野。在工作中會(huì)利用自己的資源去了解到相應(yīng)的所需信息,對(duì)人真摯熱情，這些也是市場(chǎng)部人員所應(yīng)有的優(yōu)點(diǎn).后勤部經(jīng)理:章浩田,現(xiàn)任班級(jí)的學(xué)習(xí)委員，有很強(qiáng)的認(rèn)知能力，善于接受他人的意見的，喜歡獨(dú)自思考問題,工作時(shí)的，有一股很強(qiáng)的干勁，能夠維護(hù)公司內(nèi)部的勞動(dòng)事務(wù)。8。提供的服務(wù)本公司以物品交換為主,我們的服務(wù)就是能讓顧客自由自在的選擇喜歡的物品。9。公司的經(jīng)營(yíng)策略9.１服務(wù)策略：服務(wù)的核心是讓被服務(wù)者感到滿足和愉悅;服務(wù)過程要親和性;免費(fèi)送貨上門；進(jìn)行公司員工培訓(xùn)。服務(wù)方式：服務(wù)承諾：我們主要以書面行式，和顧客簽訂一份合同，保證顧客產(chǎn)品放在我們那的安全性，讓顧客放心,他們的東西丟了責(zé)任由我們來承擔(dān)。電話服務(wù):顧客通過可以打電話給我們，他需要的訂購(gòu)東西我們可以送貨上門，在時(shí)間上保證比較快速。網(wǎng)上服務(wù):我們通過網(wǎng)店的方式對(duì)我們公司的產(chǎn)品進(jìn)行在網(wǎng)上給顧客看，宣傳我們公司的企業(yè)文化和意義，讓大家可以不受時(shí)間限制來看我們的網(wǎng)店，我們最好的服務(wù)態(tài)度，最快的速度送貨到你家門口，保證產(chǎn)品的質(zhì)量第一.而我公司物品交換在網(wǎng)店上的交易模式與現(xiàn)在網(wǎng)上流行的交易模式一樣，是物品和物品交換，并沒有5次的交換機(jī)會(huì)。9.2價(jià)格策略：考慮運(yùn)輸、包裝、倉(cāng)儲(chǔ)等方面費(fèi)用，在維護(hù)貨主和消費(fèi)者雙方經(jīng)濟(jì)利益的前提下，以消費(fèi)者可以接受的水平為基準(zhǔn)定價(jià)。固定成本：房租、人員薪金等成本相對(duì)其他競(jìng)爭(zhēng)者來說較低.可變成本：明確物品維修價(jià)在一定范圍內(nèi)。９.3渠道策略:貨主→本公司→客戶（貨主）→本公司9.4宣傳策略:①公共關(guān)系利用校園廣播宣傳媒體的力量，樹立對(duì)企業(yè)有利的形象報(bào)道。９。5以海報(bào)、宣傳傳單等形式做大力宣傳.三、服務(wù) 客戶可以把他們不太喜歡,或是對(duì)他們沒有什么用的東西（如:看過的書、一些掛件、吹風(fēng)機(jī)等)拿到我們店鋪來，然后做個(gè)登記,他便可以在我們店鋪里拿走他們喜歡的，價(jià)值相當(dāng)?shù)奈锲罚墒且谝?guī)定的時(shí)間內(nèi)要還回來，只要客戶拿來的是對(duì)我們來說有價(jià)值的東西,就可以在我們這取換5次東西，將自己去之可惜留之無(wú)味的東西放在我們這里，卻在不同時(shí)間,換回自己喜歡有用的5件物品,這樣對(duì)客人是很好的。當(dāng)然客戶也可以把我們這里當(dāng)成一個(gè)平臺(tái),讓我們幫他們處理賣掉或出租物品（前提是有人要買時(shí)，我們可以代理幫他們解決下）。我們還會(huì)申請(qǐng)?jiān)陔p休日時(shí)在校內(nèi)人流較大的地方以攤位形式開展活動(dòng)，既方便客戶又做了宣傳.在收取物品時(shí)，會(huì)對(duì)物品進(jìn)行一定的限定篩選,我們還將把收取的東西做一個(gè)修復(fù)整理，保證物品的良好性。并建立起網(wǎng)站，讓校外的人也能投入到我們的小社會(huì)里，他們可以為我們帶來一些大件物品,使校內(nèi)外一體化。四、市場(chǎng)分析1.市場(chǎng)描述在不斷更新商品的現(xiàn)代社會(huì)，人們總會(huì)閑置出一些物品，物品交換公司正是針對(duì)這個(gè)市場(chǎng),能讓消費(fèi)者家中的閑置物品進(jìn)行二次利用，有更好的使用價(jià)值，也是倡導(dǎo)了“節(jié)約型社會(huì)”!2．目標(biāo)市場(chǎng)主要為麗水職業(yè)技術(shù)學(xué)院，擴(kuò)充為整個(gè)麗水。３.目標(biāo)消費(fèi)群主要以學(xué)院的學(xué)生為主,在此基礎(chǔ)上建立網(wǎng)站來擴(kuò)大市場(chǎng)目標(biāo)，使社會(huì)人士也成為我們的目標(biāo)人群.4.銷售戰(zhàn)略做好物資準(zhǔn)備，以虛擬幣的形式讓客戶選擇物品。以海報(bào)傳單等形式進(jìn)行初期宣傳，并建立網(wǎng)站平臺(tái),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)與方便的交易形式進(jìn)入市場(chǎng)，贏取利潤(rùn)。五、競(jìng)爭(zhēng)分析這種商業(yè)模式適應(yīng)現(xiàn)在的時(shí)代，但還是會(huì)有消費(fèi)者并不接受這種商業(yè)模式;租借公司和同類網(wǎng)站是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而我們可以擴(kuò)大供貨量來爭(zhēng)取市場(chǎng)，且本公司在校內(nèi)，與消費(fèi)人群的距離拉近，成本低。以下采用SWOT分析法來分析競(jìng)爭(zhēng)狀況。SW本企業(yè)釆取自己集資，以物換為主要經(jīng)營(yíng)模式，營(yíng)業(yè)成本低。本企業(yè)辦公室設(shè)在校園內(nèi),接近消費(fèi)者，及時(shí)知道他們的需要狀況，一旦交換需要，可以及時(shí)供貨。３.本企業(yè)前期規(guī)模較小，容易了解進(jìn)入,退出市場(chǎng)，逐步完善經(jīng)營(yíng)模式.4.在校園內(nèi)像本公司一樣的交易公司只有一家且我們服務(wù)周到。5.實(shí)體經(jīng)營(yíng)外，本企業(yè)還是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立網(wǎng)站，進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，增強(qiáng)知名度。1．本企業(yè)前規(guī)模較小，技術(shù)不足，如：網(wǎng)站的建立，推廣；物品修復(fù)技術(shù)方面2.本企業(yè)資金來源有限，前期經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)不大，無(wú)法進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)。３．前期企業(yè)將投入資金收購(gòu)置物品，以及對(duì)收購(gòu)的物品，客戶要交換的物品進(jìn)行修復(fù)，對(duì)不同的物品進(jìn)行修復(fù)存在困難4．前期經(jīng)營(yíng)銷售可能在人員，物品交換流程序方面存在缺陷，經(jīng)銷困難。５、經(jīng)驗(yàn)不足,前期的運(yùn)行方面，也許我們是第一次的操作，我們并沒有經(jīng)驗(yàn)，有時(shí)會(huì)導(dǎo)致估計(jì)物品的價(jià)格會(huì)偏高或偏低.OT1．潛在機(jī)會(huì),市場(chǎng)上物換的實(shí)體企業(yè)并不多,有利于被新時(shí)代的人們接受,適應(yīng)現(xiàn)代的商業(yè)發(fā)展模式，容易迅速進(jìn)入市場(chǎng)。2.社會(huì)倡導(dǎo),現(xiàn)代社會(huì)是節(jié)約型社會(huì)，人們倡導(dǎo)節(jié)約，以物換物正符合當(dāng)今社會(huì)潮流3．能與合作者良好合作4。消費(fèi)者能以較少的費(fèi)用換到令其滿意的物品5、能更好的讓社會(huì)資源合理運(yùn)用。1．部分消者不能接受,一些具有品牌需求的消費(fèi)者難以接受這種消費(fèi)方式。２．竟?fàn)帉?duì)手強(qiáng)，校外一些類似企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)，有完善的經(jīng)營(yíng)模式，足夠的資金技術(shù)支持。3。消費(fèi)者要體求上升，隨著時(shí)代進(jìn)步，消費(fèi)者的消費(fèi)需求增加,對(duì)物品的要求也會(huì)起來越高4、許多消費(fèi)者不喜歡過時(shí)的物品5、在交換物品時(shí)，價(jià)格的高低都容易影響到顧客的心情１。WO戰(zhàn)略利用外部機(jī)會(huì)，克服內(nèi)部劣勢(shì)。利用與其他這樣的公司合作,這樣既可以減少外來競(jìng)爭(zhēng)的壓力，又可以相互之間學(xué)到對(duì)方的長(zhǎng)處。2。WT戰(zhàn)略克服劣勢(shì)，減少威脅，變消極為積極。多交換一些款式流行的物品,采取多元化交換方式?？梢缘接嘘P(guān)的公司或企業(yè)去實(shí)踐，多積累一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。來彌補(bǔ)自身的不足。我們可以選擇多條銷售渠道，來進(jìn)行銷售。多找?guī)准液献髌髽I(yè)來滿足自資金不足。3.SＯ戰(zhàn)略抓住機(jī)會(huì)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持發(fā)展物換為核心。像我們這樣的公司目前還是很少的，所以我們要服務(wù)到位來滿足顧客的需求,并緊抓現(xiàn)在環(huán)保的理念,來更好的經(jīng)營(yíng)我們的公司，４。ST戰(zhàn)略發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，降低威脅?？梢缘某浞纸梃b前輩們的經(jīng)驗(yàn)，采取科學(xué)管理，減少運(yùn)營(yíng)成本,突出與眾不同的核心理念，爭(zhēng)取公司取得良好的利益。我們企業(yè)在市場(chǎng)上還是很少我們可以憑借這點(diǎn)交換到更好的物品,來滿足顧客。六、銷售戰(zhàn)略1．營(yíng)銷計(jì)劃本公司在讓全校師生了解公司經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的前提下，在經(jīng)營(yíng)初期,爭(zhēng)取月物品交換量達(dá)１６0件，網(wǎng)站交換量為每月10件以上。經(jīng)營(yíng)中期與后期，通過各方面的不斷完善，交換數(shù)量會(huì)更多.2．銷售戰(zhàn)略２.1收集物品公司出資選購(gòu)一批物品，并向他人收集一些物品，其中包括朋友、同學(xué)、老師和社會(huì)人士的幫助合作.2．２以虛擬幣的形式讓客戶選擇物品貨主可以把自己的物品放到我們這邊來交換其喜歡的等價(jià)值物品。物品可以用虛擬幣標(biāo)明價(jià)值，貨主換到虛擬幣后，再用虛擬幣去換喜歡的東西。2．3合作伙伴機(jī)電分院愛心超市和學(xué)院后勤公司.我們可以為基點(diǎn)分院解決一部分剩余物品,既減少他們的負(fù)擔(dān)，又為我們公司提供了更多的貨源;在學(xué)校里經(jīng)營(yíng),我們可以通過校外的人員提供的大件物品和后勤公司合作交易。２．4建立網(wǎng)站本公司還將建立網(wǎng)站,并予以推廣，從而擴(kuò)大市場(chǎng)。我們將讓社會(huì)人士參與其中，使校內(nèi)校外形成一體化。我們會(huì)建立QＱ群,并按區(qū)域來分，比如：白云街道群;或者按群體分，比如：母嬰群，這樣就更有利于客戶之間的交流?；谠诰W(wǎng)絡(luò)中已經(jīng)有了類似的交易網(wǎng)，我們也對(duì)其進(jìn)行了調(diào)查與參考，因此我們確定了以下幾個(gè)步驟：2.4.1申請(qǐng)局域網(wǎng),以簡(jiǎn)單易記的域名來打入市場(chǎng).例如:，ｅryl是爾易樂的縮影，代表你快樂?。病?。2對(duì)已擁有的貨物進(jìn)行拍照，上傳到網(wǎng)上，在網(wǎng)站中進(jìn)行分類,讓大家可以簡(jiǎn)單輕松的找到自己需要的物品，同時(shí)我們會(huì)對(duì)每種商品進(jìn)行價(jià)格配對(duì).2。4．３找一些懂電腦的同學(xué)進(jìn)行一個(gè)定期的維護(hù)與更新，并聘請(qǐng)一些人作為客服,對(duì)客戶進(jìn)行接待。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)宣傳工作，我們可以通過ＱＱ的個(gè)性簽名宣傳，在各大貼吧論壇等一些知名網(wǎng)站進(jìn)行一個(gè)宣傳,雖然我們技術(shù)還不嫻熟,但我相信,通過實(shí)踐，我們會(huì)做的更好的。2。5樹立品牌形象保證產(chǎn)品質(zhì)量,擁有良好的企業(yè)形象，讓消費(fèi)者認(rèn)讀我們的企業(yè)，而品牌等于信賴感。有了品牌就有了信賴感.2。6向競(jìng)爭(zhēng)者學(xué)習(xí)并超越之目前已經(jīng)有很多在做的網(wǎng)上交換店的模式，我們針對(duì)自己的情況,借鑒他們的足與不足,使本企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式更優(yōu)。我們也能向市場(chǎng)上的二手交易公司學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的經(jīng)營(yíng)方法。二者結(jié)合,使本公司更加完善!3．分銷渠道貨主--代理商——消費(fèi)者——代理商4．合作伙伴機(jī)電分院愛心超市和學(xué)院后勤公司５.定價(jià)戰(zhàn)略在公司起步間段,只要客戶拿來有價(jià)值的東西,就能有5次交換物品的機(jī)會(huì).按照物品的價(jià)值不同，分為低中高三個(gè)檔次的物品，在交換物品時(shí),低擋次的物品收取交易費(fèi)為2—5元/件;中檔次的物品收取的交易費(fèi)為7-10元/件；高檔次的物品收取交易費(fèi)為１5—30元/件，但5次交換只需付一次交易費(fèi)。在貨主同意的條件下，貨主們可以一次性直接相互交換物品（收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)同上）；也可進(jìn)行物品出租和買賣，物品出租時(shí)：低檔物品收取3-8元/件的出租費(fèi);中檔物品收?。?－2０元／件的出租費(fèi)；高檔物品收?。玻?50元的出租費(fèi)。物品買賣時(shí)收取的費(fèi)用為物品出租時(shí)的兩倍（實(shí)際情況可另作商議)。當(dāng)客戶損壞物品或延期歸還物品,本公司也將收取相應(yīng)的費(fèi)用。6．市場(chǎng)溝通以海報(bào)、宣傳傳單等形式做大力宣傳，并以口頭講解，用我們的信譽(yù)來贏得大家的口碑。七。財(cái)務(wù)分析1。股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模本公司的性質(zhì)屬于有限公司，注冊(cè)資本3.2萬(wàn)元２.資本來源與應(yīng)用注冊(cè)資本周３．2萬(wàn)元由本公司自主集資:股東出資3．2萬(wàn)元2。1固定設(shè)備投入分析:2。１。1電腦配置疑8000元（2０00＊4=80０0元，４臺(tái)）2.1.2辦公室固定電話配置２０0元(２00＊１=２００元,一部)2.2其它各項(xiàng)費(fèi)用投入分析房租費(fèi)用3０0０元、辦公室費(fèi)１０0０元、水電費(fèi)50０元、辦公裝飾費(fèi)2000元、辦公室話費(fèi)500元、問卷印制及人工費(fèi)3０0元、物品購(gòu)買及修復(fù)費(fèi)3０0０元、廣告費(fèi)用1000元(包括前期人工宣傳費(fèi)用5０0元，海報(bào)費(fèi)話400元,傳單印制費(fèi)用100元）、其它1５0０元2。3預(yù)計(jì)職工工資支出分析：11０00元（２200*5=1１0００元，每人的22０0元)３.預(yù)計(jì)收入及利潤(rùn)分析3．1月收入(以平均單價(jià)為計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)）3．1．1物品交換160＊10＝16０0元（預(yù)計(jì)10元/件,每月成交1６0件）3．1．2網(wǎng)站交換1０＊20＝200元(預(yù)計(jì)20元/件，每月成交10件）3。1。3二手買賣20*１5=3０0(預(yù)計(jì)１5元/件,每月成交20件)３.1.4二手出租15*10=150元(預(yù)計(jì)1０元/件,每月成交15件)３。２利潤(rùn)合計(jì)：1600＋２00＋300+１50=２250元小結(jié):前期一次投入較多,本公司將大部分資金投入到前期經(jīng)營(yíng)中。在短期內(nèi)無(wú)太大盈利，但以維持企業(yè)基本日常經(jīng)營(yíng)為主,待企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式日益完善后,后期經(jīng)營(yíng)成果會(huì)逐漸轉(zhuǎn)好。八、風(fēng)險(xiǎn)控制1.資金風(fēng)險(xiǎn)的控制健康的資金鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)存活的根本，公司要考慮到資金風(fēng)險(xiǎn),而資金風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)為市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、決策風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn).1。1市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。主要是指由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化造成經(jīng)濟(jì)損失的可能性。如：我公司把物品交于乙方,而乙方卻遲遲不交付交易費(fèi);在物品交換的時(shí)候，物品被損壞;若公司需要一筆資金，可是庫(kù)存現(xiàn)金不多，多為固定資產(chǎn)無(wú)法盤活等。解決對(duì)策:與交易者簽訂合同，以避免交易者遲遲不交付交易費(fèi)并保障物品不會(huì)被損壞或是損壞了有相應(yīng)的責(zé)任人能賠償；在運(yùn)營(yíng)初期,要合理支配資源，節(jié)儉選購(gòu)固定資產(chǎn)，多備庫(kù)存現(xiàn)金。１.2決策風(fēng)險(xiǎn).公司負(fù)責(zé)人過于集權(quán)，重大經(jīng)營(yíng)決策缺乏充分的可行性調(diào)研論證,沒有廣泛地征求意見，損害了集體利益。解決對(duì)策：作為決策者首先要從公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益考慮，不能過于集權(quán),公司可成立一個(gè)機(jī)構(gòu)來限制公司最高決策者的決定,并多開會(huì)多討論，為公司的利益共商討。１.3操作風(fēng)險(xiǎn)。由于操作失誤造成經(jīng)濟(jì)損失的可能性.1。3.1管理措施不到位，造成操作風(fēng)險(xiǎn).資金管理體制不到位,讓我們不能及時(shí)的掌握市場(chǎng)信息就不能良好的掌握資金運(yùn)用規(guī)律,很難控制住潛在的資金風(fēng)險(xiǎn)。解決對(duì)策：建立良好的資金管理體制，加強(qiáng)資金的預(yù)算,加強(qiáng)集中管理，公司資金運(yùn)營(yíng)需通過內(nèi)部審核。及時(shí)掌握市場(chǎng)信息，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，如：發(fā)覺校園里的同學(xué)最近喜歡什么物品為主流，校園內(nèi)正流行著什么等等.1。３.2人員素質(zhì)不夠，造成操作風(fēng)險(xiǎn)。若我公司的財(cái)務(wù)管理不能熟悉掌握有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，在財(cái)務(wù)方面造成疏漏問題。解決對(duì)策：培訓(xùn)財(cái)務(wù)部門，如:安排去聽課,去其他公司學(xué)習(xí)了解等等,提高技能,減少財(cái)務(wù)方面的疏漏。１.4。道德風(fēng)險(xiǎn).若公司有員工的素質(zhì)不夠高，為自己的利益損失公司的財(cái)產(chǎn)。解決對(duì)策：一開始就樹立團(tuán)隊(duì)精神,有團(tuán)隊(duì)精神的人又怎么會(huì)出賣公司呢！在公司制度方面再進(jìn)一步健全，建立嚴(yán)格的監(jiān)督職能，以防疏漏。2.交換物品時(shí)誠(chéng)信問題關(guān)于物品交換時(shí)考慮誠(chéng)信問題，我們向顧客留存一些個(gè)人資料，如：姓名、班級(jí)，手機(jī)號(hào)這類基本的信息，又不會(huì)涉及個(gè)人隱私。而班級(jí)、姓名是通過學(xué)生的校園一卡通得到的信息，這樣能確保找到這個(gè)同學(xué)。對(duì)于校外的客戶我公司還將知道客戶的家庭住址.而網(wǎng)上交易時(shí)，我們會(huì)讓客戶先將物品寄到我公司,確認(rèn)與實(shí)物圖一樣后才會(huì)將物品相互交換，以保障顧客不會(huì)受到損失.若交換的物品與實(shí)物圖有很大的偏差,則將退回物品，雙方兩次郵費(fèi)由應(yīng)付責(zé)任的貨主出。我公司還將與客戶簽訂合同,用法律來保障交易的良性循環(huán).３．能否利用學(xué)校場(chǎng)所第一種策略：與校方協(xié)商，展現(xiàn)我們公司成立的正確性。如:我公司成立既利于同學(xué)們節(jié)約資源，增進(jìn)感情；有對(duì)我們主辦公司的同學(xué)增加了一次鍛煉的機(jī)會(huì);對(duì)學(xué)校來說，我們公司成立帶來的利潤(rùn)可為我們付房租給校方,現(xiàn)在學(xué)校地下室又新建了幾間房子,助于學(xué)生實(shí)踐鍛煉。希望學(xué)校給我們這個(gè)機(jī)會(huì)鍛煉。第二個(gè)策略:在學(xué)校附近租用房子成立公司,這對(duì)公司來說成本過高，相對(duì)來說離市場(chǎng)又遠(yuǎn)了，對(duì)同學(xué)來說也不是那么方便快捷。附件一：調(diào)查問卷關(guān)于物品交換市場(chǎng)需求的調(diào)查問卷你好,我們是麗職院市場(chǎng)營(yíng)銷班的學(xué)生，想了解一下同學(xué)們對(duì)物品交換的了解情況,我們?cè)O(shè)計(jì)了此問卷，希望你能幫助我們完成這份問卷，謝謝！1.你對(duì)以物換物了解嗎？A很了解B了解Ｃ有一點(diǎn)了解D不了解2．你手中有哪些累別的閑置物品？(多選)Ａ數(shù)碼產(chǎn)品B書籍C電腦軟件D飾品Ｅ運(yùn)動(dòng)休閑類Ｆ化妝品G其他3．你平時(shí)是如何處置這些閑置物品的？（多選)Ａ丟掉Ｂ送人C捐贈(zèng)D做廢品賣掉E與他人交換物品4.你認(rèn)為以物換物能否帶動(dòng)同學(xué)間的相互了解？A能Ｂ不能５。你認(rèn)為以物換物對(duì)你有什么幫助？A處理自己的閑置物品,換取自己需要的東西Ｂ找到更多的朋友，收獲友誼C體會(huì)與人分享的樂趣６.如果有一個(gè)為你提供以物換物的平臺(tái),你是否愿意參加？Ａ愿意B會(huì)考慮試試C不愿意７．對(duì)于現(xiàn)在一些人以物換物，你是怎么看的?Ａ節(jié)約金錢B可以交到各領(lǐng)域的朋友C豐富大學(xué)生活D不可靠8。如果校園內(nèi)有人想用物品與你交換,你是否愿意？A很愿意Ｂ愿意C一般D不愿意謝謝你的支持!附件二：物品交換調(diào)查