綜合部工作總結(jié)（精選20篇）

第頁共頁綜合部工作總結(jié)〔精選20篇〕綜合部工作總結(jié)〔精選20篇〕綜合部工作總結(jié)120xx年是公司開展比擬關(guān)鍵的一年，各項工作獲得了顯著成效。綜合部作為后勤效勞和辦公協(xié)調(diào)的核心部室，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)四面八方的樞紐，在理順內(nèi)外關(guān)系，進(jìn)步部門效率起到重要作用。我們緊緊圍繞公司重點工作做了大量細(xì)致的詳細(xì)工作，并獲得了一定的成績，根本完成了部門責(zé)任目的?，F(xiàn)將20xx年辦公室工作總結(jié)如下一、日常主要工作1、加強部門管理，落實崗位責(zé)任。2、標(biāo)準(zhǔn)辦事程序，不斷進(jìn)步工作質(zhì)量和效率。3、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理、歸檔工作。做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作，并認(rèn)真做好文件資料的整理，存檔，促使文件資料管理逐步實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，確保文件及時、準(zhǔn)確、平安、有效地傳遞。4、認(rèn)真搞好后勤效勞，為職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，及時申報采購所需辦公用品，保證公司正常辦公需要的根底上，嚴(yán)格控制經(jīng)費支出，防止鋪張浪費。二是認(rèn)真做好車輛的使用和管理，充分保障了公司公務(wù)用車。5、逐步健全公司規(guī)章制度，梳理工作流程。制定員工招聘、入職、轉(zhuǎn)正、請假、加薪、培訓(xùn)、調(diào)崗、離任等流程和相關(guān)規(guī)定，使人事的管理活動日趨標(biāo)準(zhǔn)，為今后公司向人力資管理活動過度做好前期的準(zhǔn)備和鋪墊工作。初步建立起我公司人事管理活動的根本制度，使人事管理適應(yīng)公司管理活動，為公司的管理提供支撐和資。在公司制度標(biāo)準(zhǔn)化方面，一方面著手建立健全公司管理的相關(guān)制度，另一方面加大制度的推行和執(zhí)行力度，改變公司員工以前不按制度辦事的工作習(xí)慣，培訓(xùn)和培養(yǎng)員工依規(guī)行事的工作作風(fēng)。強化員工對工作流程的學(xué)習(xí)和理解。我們注重與各部室、車間的信息共享和協(xié)作配合。通過發(fā)揮部室整體職能，保證了消費管理活動的順利進(jìn)展。通過與消費部的互相協(xié)作，及時將消費物資采購回來為消費提供了保障；通過與財務(wù)部的互相協(xié)作，順利完成了款項的支付工作。二、存在的.問題一年來，辦公室在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下盡己所能，積極努力地做好本職工作，但對照部門職能要求以及公司領(lǐng)導(dǎo)的期望，整個工作離責(zé)任目的要求和公司工作要求還存在一定的差距。回憶20xx年的工作，感受頗多，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的缺乏，主要表現(xiàn)及原因如下：1、現(xiàn)有的工作人員處理起公司多、雜的日常事務(wù)來比擬費時間，因此沒有更多的精力去處理其他事務(wù)，難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些該辦好的事情只能根本完成。2、在執(zhí)行制度和日常管理中，工作協(xié)調(diào)有時比擬被動。3、沒有形成一種完善的績效考核機(jī)制，在后期需要進(jìn)一步進(jìn)展探究，修改，根據(jù)公司的不同開展階段進(jìn)展適當(dāng)調(diào)整，進(jìn)一步完善獎罰機(jī)制，用多種的獎勵方式進(jìn)步績效考核的時效性。逐步完善考核制度，建立科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)、適用的鼓勵約束制度。三、現(xiàn)將20xx年工作方案匯報如下1、加強內(nèi)部溝通2、加大制度監(jiān)視執(zhí)行力度，綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反響表，并時時跟蹤，對相關(guān)制度進(jìn)展修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。3、完善績效考核制度，使之更有序進(jìn)展。做為20xx年主要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價體系，到達(dá)績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幏治赐瓿晒ぷ髦笜?biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效鼓勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地進(jìn)步組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的方案性和責(zé)任心，及時查找工作中的缺乏并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的開展并持之以恒地貫徹和運行。4、完善20xx年各類物品的采購工作，走向市場，理解市場行情做好采價準(zhǔn)備，對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。5、完成日常人力資招聘與配置，首先保證滿足公司各崗位需求，然后在考慮人才儲藏，實現(xiàn)梯隊建立。6、建立健全人事管理的各項標(biāo)準(zhǔn)及管理制度7、建立以人為本的企業(yè)文化。營造互相尊重、互相信任的氣氛、維持安康的勞動關(guān)系，不斷保持員工與管理人員之間的溝通，針對員工的建議和投訴提出合理化建議。觀念變、天地寬，我感覺到20xx年度的工作不管是在效勞程度還是在工作觀念方面都有了新的進(jìn)步和進(jìn)步，與20xx年相比實現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中，我們將更加積極主動地開展好溝通協(xié)調(diào)工作，使綜合部的職能的發(fā)揮更加主動、更為超前。綜合部工作總結(jié)2隨著元旦節(jié)日益臨近，一年的時間又過去了，假如要用一個字來形容我印象中的20xx年，那絕對是一個“快”字，伴隨著充實和繁忙，時間如白駒過隙匆匆流逝。20xx年在工作上有些許成果，但也留下遺憾，現(xiàn)將今年工作情況進(jìn)展匯報：一、工作成果匯報：20xx年上半年，我主要負(fù)責(zé)物業(yè)對接工作，剛接手時對物業(yè)工作不是非常理解，經(jīng)過一段時間學(xué)習(xí)后才逐漸上手，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，在物業(yè)對接工作方面獲得了一些成果：〔1〕3月簽訂了J園和L園的《案場銷售配合效勞合同》，過程中針對兩邊案場所需要的崗位人數(shù)和人員工資進(jìn)展了摸底，同時和營銷部進(jìn)展溝通，理解其所需效勞標(biāo)準(zhǔn)和程度，最終將每年合同金額確定為348萬元〔J園198萬元，L園150萬元〕，相比物業(yè)公司最初提出的450萬元的總金額，每年為公司節(jié)省了102萬元?！?〕在4月正式建立了《物業(yè)工作評估月報》制度，截至12月共印發(fā)10期。月報由《每月案場銷售配合工作評估表》、《地產(chǎn)集團(tuán)各部門物業(yè)工作評估表》及《入住業(yè)主隨機(jī)調(diào)查表》三局部組成，從銷售團(tuán)隊、集團(tuán)各部門和業(yè)主三個方面客觀的對物業(yè)公司在案場和園區(qū)的工作進(jìn)展評估并提出意見，幫助物業(yè)公司進(jìn)步效勞程度?！?〕為完好的評估考核物業(yè)公司全年工作，5月在《物業(yè)工作評估月報》的根底上，制定了《物業(yè)案場銷售配合工作評估考核方法》和《物業(yè)園區(qū)品牌支持費用評估考核方法》，通過該考核方法，地產(chǎn)集團(tuán)和物業(yè)公司都能清楚的理解到月度和年度的考核情況及相應(yīng)的獎懲方法?！?〕梳理并簡化了物業(yè)公司對地產(chǎn)集團(tuán)的對接流程，建立了《一事一議》工作制度和表格，較好的幫助了物業(yè)公司開展工作。同時針對長期存在的物業(yè)人員加班確認(rèn)問題，在征求物業(yè)公司和其它部門的意見后，建立了由發(fā)起部門、物業(yè)公司和對接部門三方確定的《工作聯(lián)絡(luò)函》制度，使得物業(yè)公司在后期統(tǒng)計工作量及工作人員數(shù)量時有了確切的事實根據(jù)?！?〕協(xié)助并參與物業(yè)公司主辦的各類社區(qū)活動，其中包括20xx、20xx____社區(qū)嘉年華活動、元宵節(jié)、戶外騎行、J園情送溫暖和端午節(jié)等大中型活動。尤其是八月份舉辦的J園首次“物業(yè)開放日”活動中，從前期準(zhǔn)備到活動當(dāng)天全程參與，“開放日”對J園物業(yè)各個工作崗位、效勞流程、園區(qū)配套等進(jìn)展了全方位展示，活動也獲得了良好的效果。〔6〕配合物業(yè)公司解決“9.12”業(yè)主群體投訴，在理解到業(yè)主有可能聚集堵門等情況后，前期對業(yè)主QQ群進(jìn)展監(jiān)控，實時掌控事態(tài)進(jìn)展，同時召集物業(yè)同事召開多場碰頭會，會后拿出了告業(yè)主公開信，對關(guān)鍵問題進(jìn)展解釋說明。“9.12”當(dāng)天全程參與，對業(yè)主拉橫幅等過激行為錄像拍照留證，并且在會所溝通時，代表集團(tuán)就業(yè)主關(guān)心的多個問題給予答復(fù)和回應(yīng)。集團(tuán)在20xx年中期進(jìn)展了工作調(diào)整，王Ｑ參加接手了物業(yè)對接工作，我轉(zhuǎn)而負(fù)責(zé)招商和自持物業(yè)管理工作。接手之后我對現(xiàn)有商鋪進(jìn)展了走訪，掌握了商戶的經(jīng)營情況和前期許多遺留問題，同時讓我對于招商和運營有了更深的理解。為了理順現(xiàn)有商戶關(guān)系，解決走訪中發(fā)現(xiàn)的問題，加快租金回收，向公司提交了《現(xiàn)有商戶政策申請報告》并得到通過。同時通過的還有《商業(yè)運營管理方法》和《商鋪價格策略表》等指導(dǎo)性文件，標(biāo)準(zhǔn)了招商工作制度和流程。11月，在召集商戶座談并搜集各商戶建議后，向公司提交《J園南面商鋪租金調(diào)整建議的報告》得到通過，在平衡了租金構(gòu)造的同時也促進(jìn)了南面商鋪租金回收?！?〕現(xiàn)有商鋪的對外招租和管理工作。20xx年內(nèi)新簽約商家14家〔J園13家，L園1家〕，解約3家〔美的電器、海爾電器、好一點食品〕，強迫性收回商鋪2家〔沐清設(shè)計、楚銘軒〕，合計收取新老商戶租金及押金133萬元。20xx年接手現(xiàn)有商鋪管理后，采用“先易后難，保大放小”的原那么，首先從J園東面小面積商鋪著手，針對“抱團(tuán)”抗拒繳納租金的商戶在合理合法的范圍內(nèi)對其采取相應(yīng)的強迫手段，有效的打擊了它們的囂張氣焰，凈化了現(xiàn)有商鋪環(huán)境?！?〕匯同世聯(lián)招商團(tuán)隊共同開展L園和Ｃ園的招商工作。今年共聯(lián)絡(luò)各類商家310家，重點商戶11家，另邀請商戶到工程考察10次，根本落實立項一家〔Ｃ園超市中商“優(yōu)品匯”〕；根本確定入駐1家〔L園7號樓，麗楓酒店〕。12月，工程招商手冊正式出街對外釋放招商信息，截止12月底，派發(fā)招商手冊搜集相關(guān)商戶信息900余條，后期將挑選分類并進(jìn)展聯(lián)絡(luò)。〔3〕參與完成工程周邊相關(guān)配套引進(jìn)工作。經(jīng)過前期精心準(zhǔn)備和外地考察，園區(qū)重點配套“楚天都市第一食堂”于8月隆重開業(yè)，豐富多樣的菜式和溫馨的用餐環(huán)境贏了園區(qū)業(yè)主的交口稱贊〔打造社區(qū)商業(yè)新形式排頭兵〕。7月同荊州一醫(yī)簽訂了“楚天分院”入駐意向協(xié)議，后因J園37號樓硬件條件難以滿足醫(yī)療使用，重新選址于Ｃ園，預(yù)計明年可開門就診。銀行方面，工商銀行已確定在東面商業(yè)街設(shè)立ATM自助效勞點，湖北銀行根本確定在L園22號樓設(shè)立支行，建立銀行、農(nóng)業(yè)銀行等都來工程進(jìn)展過考察，有望開設(shè)分行或自助效勞點?！?〕完成了針對J園和L園的包裝工作，其中巨幅噴繪5塊、桁架廣告4塊，充分的釋放了招商信息。下半年，按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)提出的更好效勞入住業(yè)主、進(jìn)步物業(yè)公司效勞程度、同時為后期社區(qū)商業(yè)經(jīng)營做好準(zhǔn)備的要求，我組織搭建了微信客戶端內(nèi)的“楚天都市微平臺”，利用“微信”自身使用便利和注冊人數(shù)宏大的優(yōu)勢，加上后臺公司專業(yè)的模塊設(shè)計，平臺可實現(xiàn)物業(yè)在線收費、在線投訴報修、業(yè)主互動、營銷推廣、社區(qū)商業(yè)等諸多功能。截至12月底，各模塊全部調(diào)試正常，已進(jìn)入試用階段。在完成主要工作任務(wù)的同時，也配合部門同事完成了一些部門工作，如員工興趣運動會、專業(yè)知識競賽、周年慶等，負(fù)責(zé)過主持人和裁判等工作。還和公司其它同事一起到武漢參加了集團(tuán)運動會，獲得了第二名的好成績。在下半年還參與了部門幾部微電影的拍攝工作。二、工作經(jīng)歷總結(jié)：1、注意客情維護(hù)，已入駐的商家要多走動多拜訪，和他們做朋友，多聽聽他們發(fā)牢騷，從中發(fā)現(xiàn)問題并積極協(xié)調(diào)解決。良好的客情關(guān)系是開展一切工作的前提；2、不能“吃、拿、卡、要”，堅決不能承受商戶的送禮和吃請，在商戶店鋪消費時不能刻意要求優(yōu)惠打折，樹立正面形象的同時也便于后期開展工作；3、工作中要講“誠信”，和商戶溝通要慎重，不能做到事情不容許，不能給的政策不承諾，但是容許的事情一定要做到；4、商鋪管理堅持“原那么”，比方在商鋪轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)讓和商鋪租金繳納問題上，決不“開口子”；5、工作中不要自作主張，對于拿不準(zhǔn)的事情，要請示教領(lǐng)導(dǎo)后再作決定或答復(fù)。三、工作中存在的問題及改進(jìn)措施：1、世聯(lián)招商團(tuán)隊今年工作成績不理想，除去客觀及世聯(lián)團(tuán)隊自身原因，我個人應(yīng)該承當(dāng)主要責(zé)任，分析^p原因是因為個人專業(yè)程度不夠，不能及時有效的安排工作。在20xx年，我需要加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)，和世聯(lián)團(tuán)隊更加嚴(yán)密合作，讓他們發(fā)揮更大作用；2、效勞意識有待加強，對于商鋪更多的`是“管”，而無視了“效勞”，從上往下的角度也導(dǎo)致一些問題沒有及時發(fā)現(xiàn)和解決，在今后的工作中我會更多的到商戶中去，以“效勞者”的心態(tài)去發(fā)現(xiàn)和解決問題；3、工作中創(chuàng)新不夠，更多的是按老方法在走路，下一步要轉(zhuǎn)換思路與時俱進(jìn)，多用創(chuàng)新思維來考慮事情，在20xx年的招商工作中玩一點“新玩意”和“巧板眼”；4、工作時應(yīng)注意方式方法，和人溝通有技巧，盡量防止極端情況出現(xiàn)；四、20xx年工作方案：1、和王Ｑ做好配合工作，共同完成好招商和物業(yè)對接工作，實現(xiàn)1+1加于2的作用；2、加強對世聯(lián)招商團(tuán)隊的管理和考核，明確工作重點和任務(wù)，實在發(fā)揮專業(yè)團(tuán)隊的作用。3、商戶租金繳納工作常抓不懈，明年方案對按時繳租的商戶實行獎勵政策，進(jìn)一步“孤立”欠租商戶，打造家家按時繳租的好風(fēng)氣，力爭租金回收比例到達(dá)百分之九十；4、搜集已售商鋪業(yè)主信息和意向，依托集團(tuán)官網(wǎng)和微平臺，建立商鋪租賃信息平臺，使出租、求租更快捷便利，以推動商鋪銷售；5、進(jìn)一步推進(jìn)“微平臺”建立，在聽取業(yè)主、商家、物業(yè)和用戶建議的根底上對平臺進(jìn)展完善和改進(jìn)，力爭成為荊州最好的社區(qū)效勞平臺；6、加強商戶聯(lián)動，隨著商戶入駐日益增多，發(fā)動商戶、物業(yè)和營銷共同參與，爭取舉辦幾次家裝建材或生活類大型活動，真正打造商業(yè)街品牌，促進(jìn)商圈早日成熟。20xx年的工作，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，獲得了一些成果，但沒有最好只有更好，在即將到來的20xx年我將更加努力工作，爭取在今年的根底上有更大的打破。今年我們完成了5個億，面對明年7個億的目的，需要我們各個人都發(fā)揮出自己最大的戰(zhàn)斗力，我也將和同事們一起，向著最終目的，向前！綜合部工作總結(jié)320xx年綜合管理部各項工作在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，在各部門的精誠合作和配合下，緊緊圍繞公司消費運營目的，結(jié)合部門的工作職責(zé)，按照“效勞周到、行動快速、團(tuán)隊致勝”的工作方針，大膽嘗試，積極創(chuàng)立并認(rèn)真推行好的先進(jìn)的經(jīng)營理念和管理形式，有效地發(fā)揮了部門職能作用，使各項工作得以順利開展，并獲得一定成效。20xx年1月，公司榮獲中共榆林市委、榆林市人民政府頒發(fā)的“榆林市創(chuàng)立省級衛(wèi)生、環(huán)保模范城市工作先進(jìn)單位獎”榮譽稱號；3月，榮獲榆林市人民政府頒發(fā)的“20xx年度全市奉獻(xiàn)財政百強企業(yè)”、榮獲榆林市平安消費委員會頒發(fā)的“20xx年度平安消費工作先進(jìn)單位”榮譽稱號。第一局部重點KPI績效工作完成情況1、1~11月份可控費用完成情況2、現(xiàn)場管理工作完成情況匯總：第二局部主要工作回憶一、結(jié)合部門體系管理要求，認(rèn)真落實和細(xì)化管理1、實行晨會、周會及月度會，使各項工作落到實處。通過召開每日晨會、每周工作例會及每月月度工作回憶會制度，使大家明確每天的工作目的，按方案有步驟地完成，并就工作中存在的問題及時進(jìn)展跟蹤改進(jìn)。樹立了為消費經(jīng)營主動效勞、為流程制度專業(yè)支持、為管理監(jiān)視有力保障的思想意識，使辦公室工作在效勞質(zhì)量、工作執(zhí)行、職能管理制度的落實及團(tuán)隊團(tuán)結(jié)協(xié)作等方面，得到了很大提升和高效運轉(zhuǎn)。2、建立健全管理制度，使各項工作有章可循。隨著公司的日益快速開展壯大，綜合部行政工作更加要求精細(xì)化管理，圍繞管理工作重點，對行政、后勤、平安管理等各項工作從管理制度、工作職責(zé)分工、環(huán)境衛(wèi)生檢查等方面逐一進(jìn)展建立、補充和完善，共計新建立5項管理制度，補充、完善10項管理制度，從而加強了部門各項管理工作根底建立標(biāo)準(zhǔn)，制度執(zhí)行力逐漸提升，日常工作標(biāo)準(zhǔn)有序進(jìn)展，使每個人工作有章可循，有據(jù)可查，明確崗位職責(zé)。3、嚴(yán)格控制各類經(jīng)費，減少公司費用支出。本著熱情周到、效勞細(xì)致、管理控制、費用節(jié)約的工作要求，按照內(nèi)部可控費用的預(yù)算考核標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格控制公司各項辦公、車輛、差旅、業(yè)務(wù)招待費用，20xx年1－11月份共節(jié)約業(yè)務(wù)招待費40663元，車輛相關(guān)費6866元，差旅費17106元。職工招待所住宿接待共計105人次，收取費用22160元，食堂外來招待用餐共計產(chǎn)生費用6984元。職工宿舍加強用電管理，1－11月份共收繳超額電費6608元。20xx年共完成重要接待活動50屢次，接待各級來訪客人100多人。通過辦公室全體員工的共同努力，精細(xì)各項活動組織，嚴(yán)格執(zhí)行各項考核制度，使各項可控管理費用均在預(yù)算考核之內(nèi)，并略有結(jié)余。4、文件督辦及時，標(biāo)準(zhǔn)管理，為公司的各項文檔工作提供第一手資料。1－11月份共計辦理各類外來文件470余份，從簽批、傳達(dá)、催辦到歸檔，及時到位。整理并立卷全廠壓力容器資料49卷，公司特殊證件16卷，辦公資料的存檔等工作都能按管理要求順利完成，為迎接總部及市級各類檔案資料檢查提供了第一手詳盡而完備的資料，做好審計檢查根底性工作。5、行政管理分工明確，責(zé)任落實到人。按照辦公室行政管理實際，擬定了《綜合管理部員工崗位職責(zé)》，明確每個人的職責(zé)、權(quán)限，做到辦公設(shè)施及時維護(hù)保養(yǎng)，辦公用品、職工勞保按方案認(rèn)真采購及時發(fā)放，公司內(nèi)外部業(yè)務(wù)接待工作效勞周到，積極主動。并出臺了《綜合管理部20xx年內(nèi)部二次考核方法》對各崗位相關(guān)責(zé)任人落實責(zé)任，進(jìn)展嚴(yán)格考核。6、計算機(jī)管理步入制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化開展軌道。按照計算機(jī)管理要求，對公司所屬各辦公電腦進(jìn)展巡查，并對存在問題的計算機(jī)進(jìn)展及時處理。對采購的.計算機(jī)耗材建立登記入庫、出庫管理，做到有據(jù)可循、有帳可查。建立公司《計算機(jī)管理臺帳》、《計算機(jī)維修管理臺帳》、《IP管理臺帳》等，并及時更新，使計算機(jī)管理向制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化邁進(jìn)。1－11月份共計采購電腦6臺，顯示器2臺，合計費用27400元，機(jī)2臺，費用2260元，計算機(jī)耗材等合計費用約20591余元，并及時對設(shè)備進(jìn)展了固定資產(chǎn)登記，按規(guī)定對每臺設(shè)備進(jìn)展為期1個月的設(shè)備試運行工作，做到平安運行，帳物相符，賬賬相符，有據(jù)可查。7、消防平安、廠區(qū)平安是公司平安管理的重中之重，加強平安防范勢在必行。消防平安是綜合部的主要平安工作之一。今年在全廠范圍內(nèi)共組織進(jìn)展了3次消防演練，擬訂了《榆林公司、渭興公司生活綜合樓結(jié)合消防逃生演練施行方案》，為演練的順利開展做好方案性準(zhǔn)備工作，組織了3次消防平安培訓(xùn)工作，同時在淡季文體活動中，進(jìn)展了拋接消防水袋、快速智穿防毒面罩等消防專項比賽。通過演練培訓(xùn)，加強了員工的消防平安意識和平安自防意識，經(jīng)過公司堅持不懈的主抓和推進(jìn)，使員工在緊急事件中的應(yīng)急反響、自我救護(hù)、緊急上報等各個環(huán)節(jié)上都得到了有效進(jìn)步和高度重視。根據(jù)《消防周查核表》制度，每周對公司范圍內(nèi)所有的消防器材查核一次，并對問題進(jìn)展匯總反響，在每周的十項通報中通報，使消防平安管理工作納入到各部門的重點工作之中，做到有備無患，平安防范。廠區(qū)公共現(xiàn)場平安管理、車輛平安行駛、環(huán)境衛(wèi)生清潔、生活區(qū)平安用電管理等工作都能嚴(yán)格檢查落實，順利開展。認(rèn)真執(zhí)行“6S”現(xiàn)場管理檢查工作，對消費現(xiàn)場的清潔衛(wèi)生，物品擺放，周轉(zhuǎn)箱的使用率，墊板的使用情況，平安用電，包裝部消費瓶渣的清潔管理、公司公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理等，通過每周一個重點工程現(xiàn)場查核，加強公司員工現(xiàn)場管理意識，并形成了良好的工作習(xí)慣，逐漸進(jìn)步了消費現(xiàn)場的管理程度。8、扎實管理，全面提升保衛(wèi)工段整體形象素質(zhì)。為了加強公司平安、保衛(wèi)工作的根底管理，組建了公司應(yīng)急小分隊，裝備了雨衣、雨鞋、手電筒等應(yīng)急設(shè)備，為可能出現(xiàn)的突發(fā)事故做好必要的后勤保障。建立完善的保衛(wèi)工作管理規(guī)定，廠區(qū)公共平安、車輛平安、環(huán)境平安等管理規(guī)定，門禁SOP操作流程，公司升、降旗操作流程，門衛(wèi)交接班制度，保衛(wèi)人員體質(zhì)技能和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過專業(yè)管理工具的實際應(yīng)用和認(rèn)真執(zhí)行，保衛(wèi)工段的工作相貌和工作才能大有改變，工作完成效率不斷進(jìn)步，保障了公司財產(chǎn)和人員平安，以及公司正常的消費、生活秩序。9、加大現(xiàn)場管理力度，促進(jìn)公司環(huán)境衛(wèi)生工作的良好持續(xù)開展?！?S”現(xiàn)場管理是榆林公司從20xx年6月開場的一項重要工作，綜合部作為“6S”現(xiàn)場管理和推進(jìn)部門，在宣傳、查核、考核方面結(jié)合20xx年的“6S”現(xiàn)場管理方案，運用20xx年探究的“6S”現(xiàn)場管理經(jīng)歷以及在總部的學(xué)習(xí)所得，積極開展工作。結(jié)合下發(fā)的《關(guān)于實行“6S”現(xiàn)場管理的通知》及《現(xiàn)場管理檢查考核細(xì)那么》，形成了一套有指導(dǎo)、有方案、有檢查、有整改的不斷完善的工作流程，并在每周的十項檢查通報中跟蹤、監(jiān)視。環(huán)境衛(wèi)生是消費現(xiàn)場管理中不可忽略的重要一環(huán)，從20xx年開場至今《周五衛(wèi)生清潔清掃日》活動常抓不懈并成績顯著。今年以來綜合部堅持召開月度環(huán)衛(wèi)、平安工作會議，并將開會地點前移到消費現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)問題做到及時解決和糾正，進(jìn)步了辦事效率和任務(wù)落實，根據(jù)《平安、衛(wèi)生查核表》，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場日檢查，每周五衛(wèi)生清潔日檢查制度，專項滾動查核制度，并在每周的十項檢查通報中考核兌現(xiàn)。同時也加強了與佳豐公司勞務(wù)環(huán)衛(wèi)隊的親密協(xié)同合作，共同完成了屢次重要的省、市創(chuàng)立省級衛(wèi)生、環(huán)保模范城市活動和青啤總部的質(zhì)量、衛(wèi)生、消費運營現(xiàn)場審計工以及省市重點的外事接待工作，今年公司榮獲中共榆林市委、榆林市人民政府頒發(fā)的“榆林市創(chuàng)立省級衛(wèi)生、環(huán)保模范城市工作先進(jìn)單位獎”榮譽稱號，促進(jìn)了廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的良好開展，真正實現(xiàn)了環(huán)保工廠和綠化工廠的工作目的。二、建立和諧的企業(yè)文化陣地，確保了公司消費經(jīng)營工作順利運行。1、確保食堂飯菜保質(zhì)、保量、保衛(wèi)生，讓員工快樂生活，快樂工作。1－11月份共計組織召開職工月度伙食會議11次，成立了職工伙食會，通過每月的伙食會議，讓員工充分參與到食堂的管理中來，聽取建議和意見，做到及時改進(jìn)和進(jìn)步，實際運行情況證明食堂嚴(yán)格執(zhí)行了公司標(biāo)準(zhǔn)要求和管理規(guī)定，確保了采購物品保質(zhì)保量，飯菜質(zhì)量安康衛(wèi)生、食堂內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。1－11月份的就餐營業(yè)收入根本保持平穩(wěn)，就餐環(huán)境整潔舒適，員工生活安康平安。3月份對食堂全體人員進(jìn)展了身體檢查，確保工作人員安康上崗；4月份在食堂大廳看板增設(shè)每日食譜公示欄對職工進(jìn)展溫馨提示，對每周每日的飯菜食譜執(zhí)行形式化和制度化并實行動態(tài)管理；10月份職工食堂增加了小炒窗口，每周中午開設(shè)三天小炒售賣；為了確保食堂飯菜質(zhì)量高、衛(wèi)生好，飯菜把戲每日不一樣，公司支持購置了垎烙機(jī)、電炸機(jī)、保溫機(jī)、飯菜售卡機(jī)，安裝了天然氣灶爐，天然氣報警器，維修了食堂設(shè)備及電器，大大進(jìn)步了工作效率和效勞質(zhì)量，經(jīng)過統(tǒng)計如今每日的就餐人數(shù)大約在90%以上。同時公司對食堂工作人員增設(shè)工作監(jiān)視臺，加強了工作人員的工作責(zé)任和競爭意識，全方位多角度為員工提供優(yōu)質(zhì)效勞，為職工辦實事，辦好事，經(jīng)過大家不斷的創(chuàng)新和努力，也得到了職工們的好評和支持，讓員工真真感受了快樂生活，快樂工作的樂趣，充分表達(dá)了公司穩(wěn)定和諧、安康向上的企業(yè)文化良好氣氛，使職工安心工作，愉快生活，為消費經(jīng)營提供了有力保障。2、建立健全職工住宿管理，確保住宿樓平安、穩(wěn)定、順利。住宿管理納入公司管理標(biāo)準(zhǔn)考核中，建立公司招待用餐、住宿管理規(guī)定，員工宿舍平安用電管理規(guī)定，以及宿舍樓平安、衛(wèi)生日查核表，行政后勤工作運營查核表等，從制度上嚴(yán)格執(zhí)行，實行每周1-2次平安、用電綜合大檢查，管理上認(rèn)真考核和精細(xì)管理，全年對住宿樓共施行維修維護(hù)大小15次，對樓頂?shù)姆浪S護(hù)，職工宿舍的管道、門鎖、玻璃門窗等等的維修更換。加強公司內(nèi)外部住宿管理，執(zhí)行內(nèi)外部住宿收費管理規(guī)定，經(jīng)過認(rèn)真管理考核，熱忱的工作效勞，各項工作有序開展。3、以人為本，彰顯公司人文關(guān)心理念。積極響應(yīng)公司以人為本的企業(yè)人文關(guān)心工作理念，認(rèn)真執(zhí)行職工生日慰問活動，1－11月份共計慰問職工11人次，發(fā)放生日慰問卡192人次，發(fā)放生日慰問金9600元，職工結(jié)婚慶賀15人次。為了保證公司員工安康有保證、遇事有救助的保護(hù)體系，公司于9月份為全體員工辦理了職工意外傷害保險，解決了職工安康有保證的后顧之憂。職工喪事困難慰問4人次，組織公司及外協(xié)單位員工為因意外事故而____的公司職工王建林同志共捐款12650元，為白永朝同志捐款14740元，為青海玉樹地震災(zāi)區(qū)捐款7170元。4、加強黨總支和工會組織建立，充分發(fā)揮職能作用。在黨總支建立方面：先后下發(fā)了《20xx年度榆林公司黨總支中心組理論學(xué)習(xí)活開工作安排意見》、《關(guān)于收繳20xx年黨費和工會會費的通知》及總部相關(guān)文件的轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)等。始終堅持把理論學(xué)習(xí)貫穿于學(xué)習(xí)理論活動，不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，通過參加總部“創(chuàng)效先鋒”活動、觀看愛國影片、黨性認(rèn)識等培訓(xùn)，對黨員進(jìn)展引導(dǎo)、鼓勵，進(jìn)一步加強黨員的帶頭作用，發(fā)揮黨組織的保障和監(jiān)視作用，極大地弘揚了社會道德風(fēng)氣，推動了精神文明建立。7月1日，召開預(yù)備黨員宣誓大會，開展預(yù)備黨員10名，為組織增添新穎血液。同時轉(zhuǎn)正20xx年預(yù)備黨員13名，黨組織隊伍不斷得到開展壯大，公司已有正式黨員38名。綜合部工作總結(jié)420xx年就快完畢，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，光陰過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，20xx年是公司推進(jìn)展業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)開展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!(一)在20xx年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心請教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)歷。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)進(jìn)步，通過觀察、探究、查閱資料和理論鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的根本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。(二)在20xx年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情效勞，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點，落實管理目的責(zé)任制。(一)20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年，行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目的完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的`年終績效。在工作目的落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理程度的整體提升。(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處分。(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)視、管理、維修和使用維護(hù)。(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，實在落實消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防平安工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防平安檢查制度，從而推動消防平安各項工作有效的開展。三、主要經(jīng)歷和收獲在安防工作這兩年來，完成了一些工作，獲得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)歷和收獲：(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉根本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。(三)只有堅持原那么落實制度，認(rèn)真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。(四)只有樹立效勞意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)展思想交流。綜合部工作總結(jié)5在各部門的支持配合下，結(jié)合綜合部工作職責(zé)和工作方案，努力發(fā)揮好綜合部協(xié)調(diào)、督查、管理、效勞職能，積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，為保障企業(yè)正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮積極的作用。圍繞“為信貸效勞、為擔(dān)保效勞”的宗旨展開了以下工作：一、月工作小結(jié)1、協(xié)調(diào)印刷了擔(dān)保公司規(guī)章制度及章程，并承當(dāng)了封面設(shè)計工作。2、在時間非常緊迫的情況下及時完成養(yǎng)老保險年報工作。及時為新轉(zhuǎn)正的員工辦理勞動合同簽訂、五險一金參保。3、按總局要求，組織全體員工學(xué)習(xí)林業(yè)普法知識，并進(jìn)展了林業(yè)普法考試，按時向總局匯報了學(xué)習(xí)和答題情況。4、加強了印章管理。修改了《印章、文件申請單》版式，并上傳至公司群供大家下載使用。標(biāo)準(zhǔn)了申請印鑒的要求，申請加蓋小貸公司公章和擔(dān)保公司公章，不允許使用同一張《印章、文件申請單》辦理。經(jīng)辦人應(yīng)按要求填寫《印章、文件申請單》，寫清所要申請的印章、證件或文件及用處，并注明需要加蓋印章的文件名稱及份數(shù)，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理逐級審批簽字后生效。無領(lǐng)導(dǎo)簽字的，一律不予辦理。5、按時完成了月考勤統(tǒng)計、考核統(tǒng)計。按財務(wù)部長修改的工資表模版計算2月份員工根本工資。6、配合工會____完成公司成立工會的準(zhǔn)備工作。7、發(fā)揮團(tuán)隊精神，在其他部門工作繁忙之時，能伸出援手，互相配合，更好的完成工作任務(wù)。8、配合業(yè)務(wù)部門下戶貸前、貸后調(diào)查。二、存在的問題1、會議紀(jì)要整理不及時。公司2月29日召開全體員工會，由于月底必需要統(tǒng)計考勤，做員工考核，計算員工根本工資，還要臨時隨章公出，未利用休息日加班，造成會議紀(jì)要滯后整理，以后要堅決杜絕這種情況的發(fā)生，盡可能在做好其他工作的同時及時完成會議紀(jì)要。2、考勤管理不及時。原管理方法是月底統(tǒng)計當(dāng)月考勤，由于局部員工公出不登記，請假無假條，無簽到、簽退登記，導(dǎo)致考勤統(tǒng)計困難。需要加強考勤管理，每日統(tǒng)計，希望全體員工嚴(yán)格遵守公司考勤制度，上班簽到，下班簽退，請假有假條，公出有登記，為方便業(yè)務(wù)人員作好外勤登記，將《員工外勤登記表》移至收發(fā)室，員工公出前必須到收發(fā)室作好登記，并由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后生效。3、工作效率有待進(jìn)步。綜合部工作千頭萬緒，任務(wù)非常繁雜，不僅要一絲不茍地抓好勞動人事、政務(wù)文秘、檔案管理、以及后勤保障等各項工作，更要突出重點、抓住關(guān)鍵，做好各項協(xié)調(diào)效勞工作。第一，要把握細(xì)節(jié)抓小事、想方設(shè)法抓難事，統(tǒng)一籌劃工作，提升工作效率，要擅長把握分寸，做到方圓有度，既堅持原那么，該“方”的地方不糊涂，又機(jī)動靈敏，該“圓”的地方不呆板。第二，要擅長綜合各方意見，在公司領(lǐng)導(dǎo)和綜合部之間，在綜合部與各部門、各位員工之間，架起一座理解信任、配合協(xié)作的橋梁。第三，要結(jié)實樹立抓落實的意識，要堅持原那么，始終把催促檢查作為一項經(jīng)常性的工作抓緊抓實抓到位。第四，結(jié)實樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”的意識，嚴(yán)字當(dāng)頭，在細(xì)節(jié)上下功夫，努力做到大事不模糊，小事不馬虎，確保領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作零擱置、零積壓、零失誤。4、從學(xué)習(xí)入手，加強業(yè)務(wù)建立。要進(jìn)一步增強學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感，結(jié)實樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，努力使“筆頭”成為“插頭”、“人腦”變成“電腦”，不斷擴(kuò)大知識存量、豐富知識內(nèi)涵、更新知識構(gòu)造，全面進(jìn)步業(yè)務(wù)才能。5、加強食堂管理。本著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真搞好食物平安和衛(wèi)生工作。在采購方面，做到有方案、有措施、有步驟，先進(jìn)先用，價廉物美，不采購腐爛變質(zhì)食品，不采購過期食品，不采購危害人身身體安康的食品，做到貨比三家，足斤足兩，使員工伙食標(biāo)準(zhǔn)不浪費，不損失，無損耗。三、20xx年工作總結(jié)(一)努力做好行政管理工作1、勞資管理。每月按時統(tǒng)計上報員工考勤、考核，計算根本工資，配合財務(wù)工作，提供有關(guān)資料。做好員工社保、公積金管理工作。按要求為員工辦理入職手續(xù)，勞動合同簽訂，員工試用期滿，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可后，轉(zhuǎn)入工作關(guān)系、檔案，為員工辦理社保及住房公積金。作好社保及公積金臺賬，建立個人賬戶卡，按時完成社保年報、年審工作。通過學(xué)習(xí)有關(guān)勞動政策及相應(yīng)的法律法規(guī)，不斷進(jìn)步自身的.業(yè)務(wù)素質(zhì)。2、按時完成公司營業(yè)執(zhí)照年檢工作。3、做好會議各項準(zhǔn)備工作及會議記錄。20xx年公司組織召開了全體員工會xx次，董事會2次，經(jīng)理辦公擴(kuò)大會1次。4、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)及打印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦，部門下達(dá)做好記錄，按時布置，全年起草行政法文21個。5、完成20xx年公司大事記的編寫工作，使其真實準(zhǔn)確、簡明扼要。6、做好辦公用品的管理、發(fā)放工作。按程序及時為員工發(fā)放辦公用品，做到管理有序。7、實行固定資產(chǎn)按部門登記，責(zé)任落實到詳細(xì)負(fù)責(zé)人(各部長)。8、認(rèn)真做好信件、報刊的收發(fā)管理工作。9、作好電腦、打印機(jī)設(shè)備的維修和耗材管理工作。(二)協(xié)助黨支部做好各項工作積極做好黨員組織關(guān)系調(diào)轉(zhuǎn)工作，當(dāng)前組織關(guān)系在公司黨支部的黨員：7名。協(xié)助支部培養(yǎng)入黨積極分子，建立黨員及入黨積極分子檔案，完成森工系統(tǒng)“三建四爭”活動承諾踐諾寫實，完成優(yōu)秀____員、先進(jìn)黨支部的申報工作。四、20xx年工作方案1、加強綜合部門建立，內(nèi)部互相協(xié)調(diào)，努力使工作更加有序性，進(jìn)步辦事效率，使其真正發(fā)揮辦公室應(yīng)有的作用。2、嚴(yán)格執(zhí)行印章管理方法，監(jiān)視印章的保管和使用，發(fā)放和回收。要求公司各級人員使用印章必須按要求填寫《印章、文件申請單》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核，領(lǐng)導(dǎo)審批后生效，工作人員公出辦理業(yè)務(wù)，請示后可以攜帶合同章，不能攜帶公章。3、按照公司的營銷理念，積極開發(fā)客戶，發(fā)揮辦公室的窗口作用，努力贏得客戶的認(rèn)可。4、抓好員工食堂的管理工作，按照采購、驗收分開原那么，保障員工生活的同時，降低本錢。5、配合各部門做職工培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作，與各部門協(xié)商詳細(xì)的培訓(xùn)方案。6、車輛管理，是辦公室的重點環(huán)節(jié)，按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求，車輛出行統(tǒng)一管理，車輛出行前必須填寫行車命令單，寫明去向、用處，業(yè)務(wù)部門主管部長簽字，到綜合部登記備案前方可出行，車輛定時維修，保證車輛完好率，降低各項費用。7、節(jié)約開支。辦公室負(fù)責(zé)公司所有辦公用品及福利用品、業(yè)務(wù)招待、食堂的采購、保管和發(fā)放管理，在采購時，本著節(jié)省費用的原那么，仔細(xì)比對商家價格，選擇質(zhì)優(yōu)價廉的商品進(jìn)展采購，在領(lǐng)用發(fā)放時，既要創(chuàng)立條件盡量給人以方便，又要本著厲行節(jié)約、反對浪費的精神，嚴(yán)把領(lǐng)用登記關(guān)，杜絕不必要的浪費開支，為公司員工做好后勤效勞。8、強化協(xié)作意識，為公司經(jīng)營效勞，做好后勤保保障，做好員工社保工作，使員工無后顧之憂。9、打造團(tuán)隊精神，尊重別人、關(guān)心別人、幫助別人、肯定別人、贊美別人、學(xué)習(xí)別人、感恩別人，精誠合作，同大家一起努力創(chuàng)造出快樂和諧的工作氣氛。綜合部將繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體同事的共同配合下，發(fā)揚成績，克制缺點，進(jìn)一步加強工作的責(zé)任心和事業(yè)心，結(jié)實樹立效勞大局的意識，繼續(xù)發(fā)揚奉獻(xiàn)精神，求真務(wù)實，開拓進(jìn)取，為企業(yè)的開展做出更好更大的奉獻(xiàn)。綜合部工作總結(jié)620xx年，辦公室在公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司機(jī)關(guān)各部室和各基層單位的積極支持配合下，緊緊圍繞辦公室工作職責(zé)，結(jié)合公司實際，不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了辦公室“參謀、組織、協(xié)調(diào)、效勞”的職能作用，較好地完成了本年度的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作情況匯報如下：一、強化自身建立，標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)務(wù)管理，促進(jìn)辦公室工作標(biāo)準(zhǔn)有序運轉(zhuǎn)辦公室工作在公司整體經(jīng)營管理過程中擔(dān)負(fù)著中樞職能的作用。綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是辦公室工作的重要內(nèi)容，而標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)務(wù)管理，促進(jìn)公司各項工作正常有序運轉(zhuǎn)既是辦公室的職責(zé)所在，也是進(jìn)步公司工作效率，順利完成各項任務(wù)的前提。20xx年，我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置，不僅日常工作準(zhǔn)確到位，而且在原有根底上又有了一定的進(jìn)步。一是繼續(xù)健全各項規(guī)章制度，進(jìn)一步進(jìn)步標(biāo)準(zhǔn)化運作程度。辦公室工作具有紛繁復(fù)雜、缺少連接性、隨機(jī)性大的特點。假如沒有標(biāo)準(zhǔn)的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。為此，我們以標(biāo)準(zhǔn)管理為打破口，努力進(jìn)步工作效率，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為標(biāo)準(zhǔn)的管理體系這個總目的，對辦公室的各項工作和制度進(jìn)展了準(zhǔn)確的定位。首先，標(biāo)準(zhǔn)辦公室工作的根本原那么，做到“講程序”。要求辦公室人員對各項工作的落實，該走哪個程序的，不折不扣地按程序辦理，不省略、不簡化、不拖拉；其次，標(biāo)準(zhǔn)辦公室工作的實效性，做到“樹形象”。從建章立制入手，狠抓標(biāo)準(zhǔn)化管理的落實。今年以來，辦公室在原有制度的根底上，又先后擬訂并出臺了《二公司辦公設(shè)施管理規(guī)定》、《二公司單身宿舍管理方法》、《二公司關(guān)于進(jìn)一步加強水電管理工作的通知》等五項涉及車輛、行為標(biāo)準(zhǔn)、公物管理、物品購置、費用控制、獎罰等管理制度及標(biāo)準(zhǔn)性文件。在詳細(xì)工作中，圍繞辦文、辦會、辦事，以標(biāo)準(zhǔn)化建立為要求，在進(jìn)步工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào)；對會議材料、會議秩序等項工作做到了科學(xué)而又精簡的構(gòu)造安排；對起草的文件材料做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強；對公文的處理做到了準(zhǔn)確標(biāo)準(zhǔn)，傳遞迅速。標(biāo)準(zhǔn)化程度的進(jìn)步，確保了辦公室日常工作正常有序，上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢，為圓滿完成各項任務(wù)提供了可靠的保障。二是不斷加強自身隊伍建立，在進(jìn)步預(yù)見性上下功夫，增強工作的超前性。理論中我們認(rèn)識到，缺乏超前意識，工作被動應(yīng)付，是影響辦公室工作上質(zhì)量、務(wù)實效的一個重要因素。要克制懶惰思想，銳意進(jìn)取，就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性，力爭在某些情況的把握上，在主動效勞上，都可以做到與時俱進(jìn)。自辦公室成立以來，我們一直堅持制定《辦公室月份工作方案》，除日常工作內(nèi)容不必做方案、突發(fā)性工作任務(wù)無法做方案外，其他各項工作我們都要在每月的月初做出方案安排，上報主要領(lǐng)導(dǎo)并發(fā)放到每位干事和班組長手中。一年來，我們共列入方案內(nèi)工作148項。提早預(yù)見工作、方案工作，大大進(jìn)步了工作的主動性。三是在工作作風(fēng)上求真、務(wù)實，增強工作的實效性。我們辦公室是一個由17名同志組成的多系列、多層次的`動態(tài)組合體，而且大局部都處于公司窗口的位置，我們的工作作風(fēng)代表著辦公室、代表著機(jī)關(guān)，更代表著公司的形象。一年來，辦公室在每月召開的科務(wù)會及科內(nèi)全體人員會議上都要重點強調(diào)工作作風(fēng)的問題。通過反復(fù)的正面引導(dǎo)和反面教育，使得辦公室人員根本都可以把說實話、辦實事作為各項工作的著力點。四是緊緊抓住重點工作和大事要事，增強工作落實的深度。首先，作為黨總支辦公室，我們重點做好了以下幾個方面的工作：①按照總公司黨委的要求，結(jié)合公司實際，做出七項詳細(xì)安排，組織各黨支部認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十七大精神。為檢驗學(xué)習(xí)效果，組織全公司110名黨員開展了學(xué)習(xí)十七大知識答卷活動，并在總分值的19名黨員中進(jìn)展了抽獎活動。②繼續(xù)深化有效運行黨建工作管理體系。今年年初，在上級黨組織的安排下，我公司派黨辦干事赴沈陽礦物局紅陽三礦專題講授有效運行黨建工作管理體系的成功經(jīng)歷。在九月份，我們順利通過了認(rèn)證后的首次復(fù)評審核，我公司的黨建體系運行工作得到了審核專家的好評。通過有效運行黨建工作管理體系，使我們公司的黨建工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化，全面提升了公司黨建工作的管理程度。③加強和改進(jìn)了對黨員的教育、管理和監(jiān)視。在紀(jì)念中國____建黨86周年之際，公司各級黨組織開展了形式多樣的紀(jì)念活動。④面對新情況、新形勢，我們緊緊圍繞公司的改革、管理、消費等開展各項工作，實在發(fā)揮了思想政治工作的優(yōu)勢。今年，在施工完畢后，分批次在每周三下午組織全公司全體黨員干部觀看了《細(xì)節(jié)決定成敗》系列講座，大大進(jìn)步了職工隊伍的整體素質(zhì)。⑤按照總公司的統(tǒng)一安排，認(rèn)真開展了預(yù)防職務(wù)犯罪宣傳教育活動，并按要求認(rèn)真進(jìn)展了自檢自查，同時又訂購了《拒腐防變每月一課》——《主要領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔奉公警示錄》、《抵抗誘惑警示錄》、《沉重的代價》等警示教育DVD光盤，組織公司全體黨員干部進(jìn)展了認(rèn)真觀看。第二，作為擔(dān)負(fù)著公司政務(wù)和行政工作的辦公室，我們重點做了以下幾個方面的工作：①加強了辦公室秘書工作管理。從本質(zhì)上講，辦公室秘書工作的根本職能就在于接收信息、處理信息、利用信息和溝通信息，一年來，通過努力根本上發(fā)揮了輔助決策、溝通信息、協(xié)調(diào)關(guān)系、辦文辦會和管理事務(wù)的職能。②加強了辦公室接待工作管理。一年來，我們按照誠懇熱情、講究禮儀、細(xì)致周到、按章辦事、儉省節(jié)約的原那么，圓滿完成了對來自于上級、平級和其他相關(guān)組織的來賓接待工作，反映出了我們公司的良好的工作作風(fēng)和外在形象。③加強了辦公室會議會務(wù)工作管理。一年來，辦公室認(rèn)真準(zhǔn)備、精心組織，較為圓滿地完成了由辦公室主持或參與的數(shù)十次會議的會前準(zhǔn)備工作、會間組織效勞工作和會后事項處理工作。④加強了辦公室印信管理、收發(fā)文的處理和文件的管理。印章是公司及公司____的職責(zé)權(quán)限的象征，具有權(quán)威、證明和標(biāo)志的作用。因此，我們嚴(yán)格了印信的管理，健全了制度，并嚴(yán)格了審批手續(xù)。收發(fā)文的處理和文件的管理也是辦公室工作的重要組成局部，一年來，我們嚴(yán)肅認(rèn)真對待這項工作，完成了近300份文件的接收、登記、擬辦、批辦、挑選、分送、傳閱、催辦和搜集工作，完成了30余份紅頭文件的核稿、擬辦、登記、編號、印制、分裝和發(fā)放工作，并按三體系要求對文件的復(fù)制、借閱和歸檔等進(jìn)展了嚴(yán)格的管理，到達(dá)了科學(xué)化和標(biāo)準(zhǔn)化要求。⑤加強了在職、異地退休、離休及軍轉(zhuǎn)等各類人員的醫(yī)療保險相關(guān)工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)各有關(guān)政策精神，逐月按時做好各類參保人員的變動審批、繳納基金核定及繳費金額按單位分劈等相關(guān)工作，耐心解答各類人員在持卡就醫(yī)過程中出現(xiàn)的問題，確保各類人員順利享受醫(yī)保待遇。⑥加強了后勤效勞工作。后勤效勞工作是辦公室工作的有機(jī)組成局部，是整個辦公室管理鏈條中的重要一環(huán)，我們的原那么是：盡一切可能節(jié)約開支，把錢花在刀刃上，確保公司工作的正常運行。因此，一年來，我們在房產(chǎn)管理上，對全院的房屋等根本設(shè)施經(jīng)常性地進(jìn)展維修，搞好了供電、供水、供暖等設(shè)施的保養(yǎng)及維修，加強了對水費、電費及取暖費等有關(guān)辦公生活費用的核算，完成了全公司職工采暖費逐一登記審批工作，全年水電費與往年相比，均有較大幅度的降低；在辦公用品的管理上，我們制定并下發(fā)了嚴(yán)格的管理制度，認(rèn)真抓好了方案、購置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作，對辦公易耗品實行定額包干，既節(jié)省了開支，又保證了干部、職工工作之所需。今年還對全公司的辦公設(shè)施進(jìn)展了一次全面核查，進(jìn)一步加強了全公司辦公設(shè)施的管理；在車輛管理上，我們按照公司的要求，嚴(yán)格行使管理職能，強化效勞意識，針對公司業(yè)務(wù)用車的熱點、難點問題，制定了關(guān)于用車、修車以及用車平安等各項管理方法，統(tǒng)一集中管理，完善了車輛的裝備、調(diào)度、維修、保養(yǎng)及司機(jī)的愛崗、技術(shù)、平安教育管理工作，不僅保證了車輛的完好率，杜絕了小車交通事故的發(fā)生，而且各項費用也有大幅度的降低；在環(huán)境管理上，我們重點加強了衛(wèi)生管理、綠化工作、環(huán)境保護(hù)等項工作，雨季前及時做好屋頂防水處理工作，全年組織大規(guī)模環(huán)境清理三次，使公司各個角落都保持整齊干凈，為公司廣闊職工提供了一個優(yōu)美干凈的辦公環(huán)境；在公共效勞部門管理上，我們加強了、、網(wǎng)絡(luò)的管理，制定了限額管理方法，并對各分機(jī)話費進(jìn)展每月公示，使得全年通訊費用大大降低；加強了食堂在飯菜質(zhì)量和食品平安方面的管理，對炊事員嚴(yán)格進(jìn)展體檢，對食堂用具堅持定期消毒，飯菜把戲做到按季按月更新，對主副食的購銷價格按日進(jìn)展公開，并做到帳目明晰；同時我們還加大了單身宿舍的管理力度，關(guān)注青年單身職工的生活動態(tài)，全年先后兩次召開大型專題會議布置宿舍在人身平安、防火防盜、環(huán)境衛(wèi)生等方面的工作。通過系列的管理工作，使后勤效勞工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，同時也造就了一支具備負(fù)責(zé)、實干節(jié)儉和奉獻(xiàn)精神的后勤效勞人員隊伍。第三、作為擔(dān)負(fù)著工會、共青團(tuán)、老干部和方案生育工作職責(zé)的辦公室，我們還重點做好了以下幾方面工作：①在“雙節(jié)”期間慰問、走訪傷、病、殘、離退休人員和困難職工等；端午節(jié)和中秋節(jié)期間，慰問了奮戰(zhàn)在各個工地施工一線的職工，并發(fā)放了萬余元的慰問金；及時解決困難職工的問題，共發(fā)放補助金5100元。加強了經(jīng)費支出管理，工會經(jīng)費預(yù)、決算編制工作質(zhì)量有了進(jìn)一步進(jìn)步；對工會物品進(jìn)展了清查核對，保證了工會資產(chǎn)的完好率；在“三八”節(jié)期間，組織了女職工的慶賀活動；成功舉辦了公司第四屆職工排球賽以及拔河比賽等系列豐富多彩的文化體育活動，并以“和諧大家庭——公司企業(yè)文化掠影”為主題出版了兩期宣傳圖片展，使工會整體工作有了新的進(jìn)展。②共青團(tuán)穩(wěn)固完善了組織體系，擴(kuò)大了對團(tuán)員青年的有效覆蓋。在圣誕前夕在公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，與砂山幼兒園結(jié)合舉辦了“浪漫之約”鵲橋聯(lián)誼會。這些活動的開展，使廣闊團(tuán)員青年感受到了公司對他們的高度重視與親切關(guān)心。③認(rèn)真貫徹了老干部的政治、生活兩個待遇的落實工作。及時為老干部提供了國家和我公司的文件精神和學(xué)習(xí)資料，經(jīng)常通過和走訪的方式同老干部進(jìn)展溝通，理解他們在生活中的困難，并在政策規(guī)定范圍內(nèi)實在加以解決。每當(dāng)端午節(jié)、老人節(jié)、春節(jié)降臨之際，我們都要逐一進(jìn)展走訪，為老干部送去慰問品，并代表公司致以親切的問候。④嚴(yán)格把好方案生育指標(biāo)和獨生子女審批的第一關(guān)，按政策執(zhí)行了國家關(guān)于方案生育的獎勵政策，全年共為在職人員發(fā)放獨生子女父母獎勵費7470元。二、加強溝通協(xié)調(diào)，營造了良好的內(nèi)外部工作環(huán)境辦公室是承上啟下、聯(lián)絡(luò)左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐，辦公室工作無小事，事事處處都代表著公司的形象。因此，我們遵循“態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗”的原那么，始終把加強綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮職能的關(guān)鍵點來抓，注重溝通協(xié)調(diào)工作：一是加強與上級主管部門、兄弟單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，及時理解上級工作動態(tài)和要求，學(xué)習(xí)借鑒各兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)歷，積極爭取、交融各方面有力因素為公司開展效勞。二是加強與公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通與協(xié)調(diào)，針對公司開展中存在的問題和職工關(guān)心的熱門話題，通過各種渠道征集廣闊職工的意見和建議，利用不同方式和渠道，理解職工在想什么、做什么；職工需要什么、反對什么，并根據(jù)上級的精神，實事求是地分析^p情況，進(jìn)展理性考慮，提出意見和建議，在上情與下情的結(jié)合和把握上表達(dá)務(wù)實、務(wù)實的工作作風(fēng)。今年在6月份和12月份集中進(jìn)展了兩次大范圍的職工思想動態(tài)調(diào)查活動。每一次，我們都將調(diào)查結(jié)果及時匯總并報送公司領(lǐng)導(dǎo)，使得公司領(lǐng)導(dǎo)可以準(zhǔn)確把握職工的思想脈搏，及時有針對性地采取有效措施。三是加強與各部室之間的溝通協(xié)調(diào)，通過對公司布置的重點工作加強跟蹤協(xié)調(diào)、催辦、反響，確保了公司重點工作有布置、有檢查、有落實、有反響。四是加強與各基層單位之間的協(xié)調(diào)，積極化解矛盾，形成合力，營造團(tuán)結(jié)向上的工作氣氛，使公司的整體工作又向前邁進(jìn)了一步?；貞?0xx年，我們雖然做了大量的工作，獲得了一定的成績，但仍存在很多缺乏之處。歸納起來主要有以下幾點：1、政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠，人員素質(zhì)有待進(jìn)一步進(jìn)步；2、各項規(guī)章制度有待進(jìn)一步建立和完善；3、對基層的相關(guān)管理工作銜接不到位，線條粗。20xx年，我們將緊緊圍繞公司開展大局，努力增強主動性和創(chuàng)造性，使各項工作全面上程度，效勞質(zhì)量整體上臺階，更好地發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用，同各兄弟部室和各基層單位一道，為公司的全面開展作出積極奉獻(xiàn)。綜合部工作總結(jié)720xx年已經(jīng)完畢，回首過去一年的工作，有豐收的喜悅，也有遇到困難和挫折時惆悵，光陰過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始已經(jīng)降臨。在過去的一年里，我們綜合部工作存在很多缺乏的地方，對新的東西學(xué)習(xí)不夠，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。檢查、催促工作不夠，工作上往往憑經(jīng)歷辦事，憑以往的工作套路處理問題，還存在一些亟待我們解決的問題，20xx我們綜合部全員要虛心學(xué)習(xí)，主動融入集體，處理好各方面的.關(guān)系，加強效勞保障工作，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。針對20xx年工作中存在的缺乏，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：一、自覺加強學(xué)習(xí)，虛心請教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，積累工作經(jīng)歷不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸改正工作方法，找到了切入點，把握工作重點和難點，愛崗敬業(yè)，樹立效勞意識，加強溝通協(xié)調(diào)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。二、加強部門崗位制度建立工作和管理知識的學(xué)習(xí)進(jìn)步，創(chuàng)新工作方法，促進(jìn)管理程度的提升，進(jìn)步工作效益，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，堅持原那么落實制度，強化崗位工作責(zé)任，為全面貫徹推行制度化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化的三化的建立努力。三、制定完善的工作規(guī)程及檢查制度，開展常規(guī)檢查及時整改宿舍管理、辦公秩序管理及衛(wèi)生清潔工作，每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處分。把宿舍衛(wèi)生文明、辦公秩序管理工作作為重點檢查內(nèi)容之一。從而推動各項檢查工作有效的開展。四、要定期組織召開部門工作會議，安排布置工作任務(wù)及目的，監(jiān)視追蹤工作目的完成情況考評，將考評結(jié)果列入部門人員的績效考核。五、加強招聘培訓(xùn)工作，通過培訓(xùn)讓每位員工樹立一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠，明白強烈的責(zé)任心是如何重要，進(jìn)步員工們的主人翁意識，為蒙元寬的開展挖掘和輸送更多的人才。我們綜合部在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進(jìn)展溝通，向全體員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，進(jìn)步員工們的主人翁意識，同時衛(wèi)生管理方面要嚴(yán)格要求，為公司全體員工做好效勞、保障工作。在明年的工作中，我們會繼續(xù)努力，與各部門同事在工作中多溝通思想和感受，及時糾正和彌補工作中的缺乏和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！綜合部工作總結(jié)8xx年，是我工程部工期關(guān)鍵年，工程綜合部緊跟工程部形勢，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下，圍繞年初確定的工作方案，較好地施行與履行，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系，積極配合各部門工作，進(jìn)一步強化內(nèi)部管理和后勤效勞，確保了工程部各項工作的有序推進(jìn)，為工程部年度整體目的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用，現(xiàn)將xx年綜合部主要工作情況匯報如下：一、落實崗位責(zé)任，加強部門管理綜合部不斷適應(yīng)工程部的需要，根據(jù)部門職責(zé)要求，適時調(diào)整各時期工作重點，標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部管理，促進(jìn)綜合管理工作標(biāo)準(zhǔn)、有序進(jìn)展，扎實有效地開展各項根底管理工作。在工作中增強團(tuán)隊與效勞意識，穩(wěn)中求細(xì)，明確崗位分工，關(guān)聯(lián)工作互相配合，逐步形成了“職責(zé)清楚，親密配合”的工作格局。強化內(nèi)部管理，樹立高度的效勞意識。為了使部門內(nèi)每位員工分管的工作保質(zhì)保量，綜合部開展定期和不定期的檢查，于5月份公司檢查組的內(nèi)審中，對資料進(jìn)展了全面的整理，保證了內(nèi)業(yè)資料的完善和業(yè)務(wù)程度的進(jìn)步；部門員工團(tuán)結(jié)向上，在本年度開展的20屢次迎檢工作中，做到細(xì)心籌劃、精心布置、逐條落實，整體效勞程度屢次受到好評，為工程部樹立了良好的對內(nèi)對外形象。二、參與工程管理，努力做好行政管理工作1、組織召開領(lǐng)導(dǎo)班子辦公會議、臨時性的工作會議、工程部民主管理大會，無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好的完成，保證了各項會議的成功召開，同時做好會議記錄，根據(jù)需要做好會議紀(jì)要以及會議紀(jì)要的傳閱、督辦，并做到保密和及時歸檔。2、制度建立方面。為進(jìn)一步促進(jìn)工作向程序化、系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的方向轉(zhuǎn)變，通過學(xué)習(xí)集團(tuán)公司下發(fā)的《工程管理標(biāo)準(zhǔn)》、《員工手冊》以及、《工程部標(biāo)準(zhǔn)化制度編制指南》等，綜合部先后牽頭修訂了《工程部崗位職責(zé)》、《車輛管理制度》、《勞動紀(jì)律管理制度》、《費管理制度》、《請假管理制度》等規(guī)章制度，為工程整體的有效管理和標(biāo)準(zhǔn)化，起到了促進(jìn)作用。在這些制度實行過程中，也存在不合理之處，及時根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)和職工的反響信息改進(jìn)，爭取能做到制度化、合理化和人性化。3、人力資方面。整理員工花名冊并及時更新，做好員工培訓(xùn)工作，建立《員工崗前培訓(xùn)制度》，在工程部組織各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)十余次，包括三級平安培訓(xùn)、技術(shù)專項培訓(xùn)等；加強對勞務(wù)隊伍的管理，做好勞務(wù)隊伍人員登記，完善用工勞動合同制度，做好勞務(wù)工的培訓(xùn)工作，由各部門專業(yè)人員對勞務(wù)人員進(jìn)展技術(shù)、平安方面的專題培訓(xùn)。4、____復(fù)方面。搭建好領(lǐng)導(dǎo)和職工之間、公司和工程之間“上傳下達(dá)”的橋梁，嚴(yán)格公文收發(fā)程序，及時傳閱文件，做好登記和存檔，形成閉合。一年來，綜合部xx年度共收到各類文件380余份，報領(lǐng)導(dǎo)批示并敦促相關(guān)人員和部門處理，督察督辦，確保了各項工作標(biāo)準(zhǔn)、有序、順利開展。5、做好辦公用品的購置和發(fā)放。辦公用品的.使用和發(fā)放本著“節(jié)約開支、杜絕浪費、保障供給”的原那么，提倡廣闊員工的節(jié)能意識，從日常工作的細(xì)節(jié)出發(fā)，強調(diào)對辦公用品的重復(fù)利用，控制全年辦公費用在概算范圍內(nèi)；嚴(yán)格辦公用品的申請與采購、發(fā)放程序，各部門于月底上交所需辦公用品申請單，綜合部認(rèn)真核實，多方詢價報請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后統(tǒng)一采購，并及時發(fā)放。6、根據(jù)各部門工作需要，方便業(yè)務(wù)交流和文件傳送，在南站駐地開通有線網(wǎng)絡(luò)及無線網(wǎng)絡(luò)。7、印章管理工作根本標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格執(zhí)行印章使用制度，對工程部印章和本部門的印章使用進(jìn)展嚴(yán)格的管理，確保了印章使用的合法性和平安性、可追溯性。8、為職工購置人身意外傷害保險，保障職工人身利益。三、做到消費保障有力，搞好職工后勤工作綜合部把搞好后勤效勞作為部門的一項重要職能，保障職工在舒心的環(huán)境中工作和生活，有力地保障了消費的需求。1、認(rèn)真做好車輛的平安使用和管理。從工程實際工作情況出發(fā)，參照公司《小車使用方法》，及時制定了工程的《車輛管理方法》，并責(zé)任到詳細(xì)領(lǐng)導(dǎo)，使車輛平安有效地效勞于消費生活，杜絕了浪費使用和不平安因素。2、后勤效勞中的食堂、宿舍是與員工息息相關(guān)的兩方面。食堂方面，著力改善職工伙食，綜合部牽頭設(shè)立伙委會，每月對食堂進(jìn)展一次大檢查和綜合考評，監(jiān)視食堂工作，穩(wěn)定飯菜價格，調(diào)整職工菜譜，每周六晚實行半價餐，敦促食堂管理人員改進(jìn)食堂飯菜質(zhì)量，保障食品平安、衛(wèi)生；員工宿舍及時配置床具、桌子、電視、空調(diào)等生活設(shè)施，并做好物品登記工作；裝備專門的清潔員，逐步改善員工的生活休息環(huán)境；在工程領(lǐng)導(dǎo)的支持下，對職工澡堂進(jìn)展改造，雨季降臨之前維修了屋頂，鋪設(shè)了宿舍門口路面，改造了會議室和廁所，使員工有一個較舒適的環(huán)境，得到了員工的認(rèn)可，讓員工更能以工程為家，以企業(yè)為家。3、八月份順利完成攪拌站三棟活動房的搬遷，九月份在工程部的搬遷中，組織人力物力平穩(wěn)有序的搬遷了財務(wù)部、綜合部、實驗室和食堂，順利的交接了房屋。四、重視文化建立，弘揚企業(yè)精神工程的文化建立使企業(yè)文化建立的延伸，作為工程單位，工程文化建立是工程消費經(jīng)營管理的重要組成局部，在工程文化建立中，綜合部主要負(fù)責(zé)的工作為：文明工地施工現(xiàn)場中各種標(biāo)示標(biāo)牌的管理和協(xié)助制作；駐地和戶外的各種宣傳牌、宣傳欄的設(shè)計；施工現(xiàn)場的圖片視頻資料的采集和編輯；宣傳報道的撰寫，以集團(tuán)公司、公司新聞宣傳平臺為依托，進(jìn)步工程知名度，同時以工程宣傳資豐富企業(yè)文化，xx年共計向局報和局網(wǎng)站投遞稿件十五篇，其中在局網(wǎng)站上發(fā)表六篇；結(jié)合黨支部、工會、團(tuán)支部，積極組織員工活動，如五一的拔河比賽，豐富職工業(yè)余生活；協(xié)助工會組織xx年工程部民主管理大會。通過以上方面，增加了職工對工程和企業(yè)的認(rèn)同感，增強了凝聚力，樹立了良好的對外形象，提升了企業(yè)的知名度。五、存在問題和改進(jìn)措施成績屬于過去，在回憶中也深感到有許多缺乏之處，主要存在以下幾個方面的問題：1、部門整體人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)程度有待進(jìn)步。在以后的工作中要學(xué)____的先進(jìn)思想，根據(jù)理論多總結(jié)積累，多讀好書，多考慮，注重工作細(xì)節(jié)，同時要擅長聽取各方面的意見和建議，及時改進(jìn)工作中的缺乏，完善各項工作，多向兄弟單位學(xué)習(xí)，取長補短，進(jìn)步自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)程度。2、工作思路不夠開闊，工作內(nèi)容局限于常規(guī)工作和上級安排的任務(wù)。作為綜合部要站在更高的角度對待問題，在完成好本部門日常工作的同時，注重本部門人員之間的協(xié)作，積極的同各部門交流溝通，認(rèn)真聽取員工在各方面的訴求，定期的向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，協(xié)調(diào)和團(tuán)結(jié)好各部門以及上下級關(guān)系，真正起到核心、紐帶的作用。六、xx年工作方案對于即將迎來的xx年，我部門會再接再厲，執(zhí)行公司新的戰(zhàn)略目的，圍繞工程新的消費任務(wù)，以飽滿的工作熱情，充分發(fā)揮綜合部門的職能作用。方案以下幾項工作安排：1、完本錢部門工作的同時，每周組織本部門員工開例會一次，對過去的一周作總結(jié)和溝通，對下周工作制定方案；每月組織本部門員工學(xué)習(xí)一次，學(xué)習(xí)內(nèi)容為政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。2、加強部門細(xì)化、量化管理，努力降低辦公費用支出，提倡和監(jiān)視全體職工節(jié)約用水用電，降低能耗，每月做一次本錢分析^p，發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因并改進(jìn)。3、加大工程宣傳力度，力爭每月在局及以上級別報刊或網(wǎng)站上發(fā)表報道一篇；搜集施工過程中重要的影像資料，特別是工程后期，做好影像資料的整理?？偨Y(jié)過去展望將來，相信新的一年里，綜合部全體員工本著“參謀、組織、協(xié)調(diào)、效勞”的原那么，全心全意以工程開展為己任、以員工滿意為目的，在工程領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下一定可以做好工程部工作開展的后盾和公司品牌樹立的典范，創(chuàng)始中鐵一局物貿(mào)公司的美妙明天！綜合部工作總結(jié)920xx年度即將過去，盤點一年來的工作，值得欣喜，但也存在差強人意之處，通過總結(jié)和分析^p，我們能得到很多經(jīng)歷與教訓(xùn)，使我們更加明晰了管理的方向與思路，并在實際管理中學(xué)習(xí)、發(fā)揮與應(yīng)用，并使各項工作根本按既定方案如期得到開展?，F(xiàn)將我部20xx年度主要工作情況總結(jié)如下：一、人力資管理1、人力方案①公司今年消費擴(kuò)大，根據(jù)消費進(jìn)度，編制與消費、管理相配套的人員裝備方案；②根據(jù)人員裝備方案，定期對各部門進(jìn)展人員需求調(diào)查，招錄符合錄用條件的員工。除人員自主應(yīng)聘外，每月兩次在勞動市場進(jìn)展招聘。20xx年1月初人數(shù)為130名，至20xx年12月，本年度共招聘新員工310人左右，除去離任人員，公司現(xiàn)有員工總數(shù)375人左右，其中消費線員工共錄用200人左右，其他員工錄用45人左右。③定期統(tǒng)計員工離任率，分析^p員工離任原因。針對離任率較高的消費線，重點分析^p，努力招錄合適該消費線的員工。本年度消費線離任率如下：④按時完成各項人事手續(xù)；⑤完成人事政策、局部規(guī)章制度的制定。2、除對新員工的人事培訓(xùn)如入職培訓(xùn)外，配合其他部門進(jìn)展專項培訓(xùn)，制定20xx年度培訓(xùn)方案。①從5月份開場，公司規(guī)模擴(kuò)大，招聘大量新員工，5-10月，根本每月安排規(guī)章制度培訓(xùn)、平安培訓(xùn)一次。②配合其他部門培訓(xùn)，主要是產(chǎn)品部組織的質(zhì)量培訓(xùn)。3、績效考核①試行20xx年底制定的各部門經(jīng)理和主管的考核表，在本年底進(jìn)展局部不合理指標(biāo)的修正。②協(xié)助其他部門完本錢部門員工的月度考核。4、薪資①在現(xiàn)有工資制度的根底上，視運行情況，對局部不合理局部進(jìn)展了修正；②根據(jù)產(chǎn)量和年初預(yù)算工資總額，全年工資總額及人工本錢未超預(yù)算；③4月份完成20xx年績效工資制度并順利施行；④完成各項臨時工資方案；5、員工社保及福利①至11月底，完成了對138名員工的社會保險辦理；②完成了春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)的員工慰問金，三八婦女節(jié)女員工慰問金，7、8、9月員工高溫費統(tǒng)計發(fā)放；③12月上旬組織完成了公司所有員工的體檢。6、勞動爭議①我公司為消費制造型企業(yè)，員工受傷幾率較高，除了平時對員工加強平安及作業(yè)培訓(xùn)外，還為所有員工辦理了團(tuán)體人身意外傷害險，轉(zhuǎn)移了企業(yè)風(fēng)險；②全年處理大小工傷事故xx起，完成理賠xx起〔附xx年平安事故匯總表〕。7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。二、行政管理工作1、制度管理編寫公司《規(guī)章制度匯編》，并健全公司各項規(guī)章制度，進(jìn)一步進(jìn)步公司標(biāo)準(zhǔn)化運作程度；并對匯編里沒有的制度進(jìn)展補充或完善，為公司有秩序、有標(biāo)準(zhǔn)、有標(biāo)準(zhǔn)的正常運作提更了有力的保障和處理參考，有效的改變了遲到早退、工作服使用混亂的現(xiàn)象。在有標(biāo)準(zhǔn)可以參考的情況下，逐漸的養(yǎng)成了良好的自我管理意思，積極主動的執(zhí)行各項制度和標(biāo)準(zhǔn)，形成了有序、高效、自覺的合力團(tuán)隊，為消費工作的順利進(jìn)展，提供了有力的.保障。2、平安工作①、抓好新員工的崗前培訓(xùn)今年新招員工較多，且新招員工來自于全國各地，綜合素質(zhì)參差不齊，針對這種情況，我們?nèi)旯矊π聠T工進(jìn)展了6批310人次的崗前平安培訓(xùn)，使新員工能對平安消費、崗位知識、公司規(guī)章制度等有一個全方位的認(rèn)識。②、堅持周、月度平安檢查做好公司每周一次、管理部每月一次的平安例行檢查，查問題、查隱患、發(fā)現(xiàn)問題和隱患及時要求整改，全年共發(fā)出要求整改意見共43份，整改情況及時跟蹤并記錄在案。③、加強消防平安今年上半年，組織了班組長以上人員參加了xx集團(tuán)組織的消防知識培訓(xùn)，在十月份開展了消防重點部位實戰(zhàn)演練，使消防骨干、安保人員能系統(tǒng)的掌握消防知識，進(jìn)步了員工的消防業(yè)務(wù)程度。全年堅持每天消防器材點檢與維護(hù)，加強消防檢火，全年共開出動火證共165張，管理、措施、巡查到位。④、堅持夜間巡查20xx年，我們堅持狠抓保安隊伍建立，努力進(jìn)步保安隊伍素質(zhì)，加強夜間巡查力度，全年查處了一次違規(guī)二等品裝車事件，防止一起盜竊事故，保證了公司財產(chǎn)不受損害。⑤、加強對特殊工種的管理：今年對叉車、鍋爐、電工等特殊工種進(jìn)展培訓(xùn)并要求持證上崗，杜絕各種違章的發(fā)3、勞保用品和辦公用品的采購管理在年度采購工作中，進(jìn)步采購的方案性，結(jié)合其他部門對采購物品的品質(zhì)及價格進(jìn)展核準(zhǔn)。詳細(xì)數(shù)據(jù)見圖表。注：年度辦公用品總費用：29895.25元。注：勞保用品總費用131180.1元，十一月份和十二月份包含二廠費用。4、員工餐廳一年來，員工用餐從未發(fā)生過食物中毒或衛(wèi)惹事故，屢次催促工作餐供給人員對飯菜質(zhì)量進(jìn)展進(jìn)步和改善，員工總體反響良好。主要欠缺是在訂餐過程中操作偶有失當(dāng)，份數(shù)缺乏，造成少數(shù)員工不能及時用餐等情況，以后在這方面的工作還需加強。5、5S的推行環(huán)境衛(wèi)生工作今年我司導(dǎo)入5S管理，但因消費飽和和廠區(qū)環(huán)境所限，5S未能有效推行，至年底也僅執(zhí)行了衛(wèi)生清掃一項，且力度還有所欠缺，這一工作也將是我司明年的一項重要工作；因我司廠區(qū)毗鄰集團(tuán)產(chǎn)品管理部，所以我司的環(huán)境衛(wèi)生目的要求較高，堅持每天一次的現(xiàn)場檢查，對檢查出的問題，衛(wèi)生死角全年共開出67張整改通知，對整改不到位的進(jìn)展罰處分。加強廠區(qū)道路內(nèi)外的清掃工作，加強新舊垃圾房的管理，對垃圾清理承包人員提出環(huán)境衛(wèi)生要求，以求公司環(huán)境衛(wèi)生的質(zhì)量；做好夏天防蟲劑的噴灑，老鼠藥的投放工作等等。6、貫標(biāo)工作今年我司引進(jìn)IS09001質(zhì)量管理體系和ISO14001環(huán)境管理體系，現(xiàn)正在最后驗收階段。因我司廠房系租用自集團(tuán)，而集團(tuán)在消防和環(huán)保方面的工作為及時到位，以致于我司在根底工作上著力太大，現(xiàn)環(huán)境監(jiān)測站的檢測報告已經(jīng)出具，環(huán)保局的三同時驗收也已完成。預(yù)計在20xx年的一月份可通過認(rèn)證中心的審核。三、工作中存在的問題1、人力資方面①、與其他部門溝通缺乏，導(dǎo)致部門間局部信息延誤。②、招聘渠道的選擇，20xx年公司效益較好，人員招聘相對較容易。主要是通過勞動力市場、外部人員自主應(yīng)聘這兩種方式。假設(shè)在招聘相對困難是的時期，這兩種方式不可以及時的招錄到適宜的人選，需尋找其他招聘方式作為輔助途徑。③、培訓(xùn)工作不到位，年初制定的培訓(xùn)方案未能逐步施行。④、今年雖然制定并施行了計時工資制度的員工考核，但是在監(jiān)視方面稍有欠缺，偶有考核延誤現(xiàn)象，各項指標(biāo)是否合理也需考慮。2、行政管理方面①、企業(yè)文化內(nèi)涵不夠。綜合部在這項工作中所起效果不明顯，在員工鼓勵、價值宣導(dǎo)、企業(yè)宣傳等方面做得不夠；②、5S工作的推行不到位?？陀^原因是場地限制造成的，但并不意味著5S工作不能開展，各部門對此項工作的熱情不高，也和我部宣導(dǎo)不力有很大關(guān)系；環(huán)境衛(wèi)生沒有做到很細(xì)，衛(wèi)生死角很多；個人辦公環(huán)境5S沒推行等等；③、平安管理有破綻，對員工的培訓(xùn)力度不夠，各部主管平安意識較為淡泊，小事故發(fā)生頻率較高，下附全年平安事故統(tǒng)計表。④、制度化建立還需進(jìn)一步加強，力求涵蓋公司員工在生活、工作和學(xué)習(xí)的各個方方面面。四、明年方案1、對《制度匯編》中的各項規(guī)章制度進(jìn)展細(xì)化和完善，建立先進(jìn)的企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)，在各項管理方面走在集團(tuán)前列。2、制定翔實的培訓(xùn)方案，督導(dǎo)各部門嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)方案。完善員工培訓(xùn)檔案，考核記錄等，將培訓(xùn)作為各部門一項重要工作。做好廠級培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、工段培訓(xùn)，培訓(xùn)覆蓋率100%，考核作為理解培訓(xùn)效果的重要手段，采用末位淘汰制。培訓(xùn)方案見附表。3、大力推行5S管理，加大考核管理力度，全面提升現(xiàn)場管理程度。4、年初通過認(rèn)證中心的貫標(biāo)審核，全面導(dǎo)入體系管理。5、春節(jié)后辦理二廠的環(huán)保三同時驗收，上半年將二廠納入質(zhì)量環(huán)境管理體系。6、提升企業(yè)核心文化內(nèi)涵，加大宣導(dǎo)力度，倡導(dǎo)價值理念，宣揚敬業(yè)精神等等。綜合部工作總結(jié)1020xx年，綜合部發(fā)生了比擬大的變化，一是人員調(diào)整，二是機(jī)構(gòu)調(diào)整。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和英明指導(dǎo)下，在各工程部的大力協(xié)助下，綜合部全體成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，順利過渡，較好地完成了各項工作，為公司的經(jīng)營、消費活動提供了有力的支撐?，F(xiàn)將一年來的主要工作匯報如下。一、黨群工作工程公司黨支部現(xiàn)有黨員18人，其中男黨員14人、女黨員4人。在他們中間：管理崗位8人，消費崗位10人。6人擁有中級以上職稱，本科及以上學(xué)歷12人。20—年主要工作如下：〔一〕抓好班子自身建立，當(dāng)好企業(yè)的“火車頭”。黨支部始終把抓好自身建立放在首位，使黨員隊伍成為企業(yè)改革的先鋒隊。支委一班人認(rèn)真學(xué)習(xí)精神和“三個代表”重要思想，進(jìn)步了班子成員的決策程度和政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。認(rèn)真執(zhí)行民主集中制，充分發(fā)揮集體領(lǐng)導(dǎo)作用。堅持勤政廉政，以領(lǐng)導(dǎo)成員的良好形象影響黨員隊伍，使黨員隊伍成為企業(yè)改革的先鋒隊，以此帶動全體員工。組織方面，做到機(jī)構(gòu)健全、隊伍安定、制度落實，有方案地開展新黨員。我們在吸收新黨員時嚴(yán)格質(zhì)量關(guān)，吸收培養(yǎng)政治上合格，業(yè)務(wù)上優(yōu)秀的員工入黨，同時嚴(yán)格按照入黨程序開展黨員。如今年準(zhǔn)備開展的胡紅彧同志，因為沒有參加省公司的入黨積極分子培訓(xùn)，因此今年沒有開展。制度建立方面。根據(jù)省公司下發(fā)的《關(guān)于建立“三重一大”集體決策制度動態(tài)監(jiān)控機(jī)制的通知》文件精神，公司支部深化領(lǐng)導(dǎo)精神，認(rèn)真在理論中實行。今年共召開？次“三重一大”會議，討論在施工隊伍入圍、機(jī)構(gòu)調(diào)整、重大人事變動等方面的重大問題，并形成決議，在會后及時上報?！捕臣訌娭Р堪嘧咏ⅲ^好發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。綜合部年度工作總結(jié)一年以來，公司黨支部始終把領(lǐng)導(dǎo)班子建立作為黨建工作的核心來抓，按照年初政治工作的相關(guān)要求，結(jié)合公司經(jīng)營工作和黨風(fēng)廉政建立，組織開展了“深化協(xié)同、促進(jìn)交融”主題教育活動，以“十個____”為根本內(nèi)容，通過學(xué)習(xí)討論、征文演講等形式，加強員工思想教育，增強加大協(xié)同、促進(jìn)交融的信心和主動性，推動協(xié)同開展工作再上新臺階?！捌咭弧鼻跋Α拔鍌€一”系列活動的開展，是學(xué)習(xí)理論科學(xué)開展觀、深化推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要載體，讓干部職工重溫歷史，極大地加強了凝聚力。進(jìn)一步強化教育培訓(xùn)和員工隊伍建立，確保工程公司年度經(jīng)營目的的順利實現(xiàn)，針對在公司集體活動中某些干部職工集體榮譽感、團(tuán)隊精神欠缺的問題提出了詳細(xì)措施。通過一系列活動的開展，干部作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變，班子成員互相信任，互相支持，增強了班子的凝聚力和員工的向心力?！踩臣訌姼刹苛疂嵶月梢庾R教育，增強清廉務(wù)實的大局觀念。通過一系列黨風(fēng)廉政教育活動的開展，公司黨總部對全體中層干部和黨員提出了四個方面的'要求：1、團(tuán)結(jié)是班子戰(zhàn)斗力的基石，是干部展示才華的平臺。要求中層干部和班子成員堅決貫徹執(zhí)行民主集中制原那么，成員之間要精誠團(tuán)結(jié)，互相信任，互相支持，自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和整體效能的發(fā)揮。2、要全心全意地把智慧和才干用在公司