上海錦江管理合同

上海錦江管理合同1.合同背景本合同是由甲方（以下簡稱“業(yè)委會”）與乙方（以下簡稱“錦江物業(yè)”）共同簽署，為了規(guī)范上海錦江小區(qū)（以下簡稱“小區(qū)”）的物業(yè)管理服務(wù)行為，保證小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量，雙方達成了以下協(xié)議。2.服務(wù)內(nèi)容錦江物業(yè)將負責(zé)小區(qū)公共區(qū)域、物業(yè)設(shè)施的維護、保養(yǎng)、安全管理等工作。錦江物業(yè)將提供安保、保潔、綠化、設(shè)備維護、投訴處理、信息發(fā)布等一系列物業(yè)服務(wù)。錦江物業(yè)將派遣足夠數(shù)量的工作人員，保證小區(qū)服務(wù)運行的正常順暢。錦江物業(yè)將定期與業(yè)委會開會，定期聽取業(yè)委會和業(yè)主的意見和建議，及時解決各項問題和矛盾。錦江物業(yè)將按照相關(guān)法規(guī)和規(guī)定，開具相關(guān)證照，嚴(yán)格按照合同條款和服務(wù)要求履行合同義務(wù)。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)安保服務(wù)：保證小區(qū)內(nèi)部安全穩(wěn)定，完善安全設(shè)施，加強設(shè)備管理，確保物業(yè)運營安全。綠化養(yǎng)護：保護和創(chuàng)造小區(qū)的綠化景觀，提升小區(qū)景觀質(zhì)量。包括草坪、綠化、灌溉、美化、剪枝等服務(wù)。設(shè)備維護：設(shè)備、機械及空調(diào)設(shè)備等的檢修及維護，提升設(shè)施保障能力。投訴處理：對業(yè)主投訴及時回應(yīng)，能夠妥善解決問題和矛盾。信息發(fā)布：定期發(fā)布小區(qū)活動和政策，及時通知居民，做好信息銜接。4.服務(wù)流程業(yè)委會向錦江物業(yè)提供小區(qū)管理指導(dǎo)意見，確認服務(wù)范圍和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。錦江物業(yè)派遣專人負責(zé)小區(qū)管理，并定期與業(yè)委會開會聽取業(yè)委會和業(yè)主的建議和意見。居民提出投訴，可以向物業(yè)公司反映，物業(yè)公司會派遣專人解決。錦江物業(yè)按照市場價格計費，并根據(jù)業(yè)委會和業(yè)主的需求，分別制定價格。5.違約責(zé)任一方違約，應(yīng)該承擔(dān)全面的法律責(zé)任，并對對方造成的損失進行賠償。如因乙方原因?qū)е滦^(qū)發(fā)生意外或其他損失，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。如因甲方原因影響了乙方服務(wù)質(zhì)量，甲方應(yīng)在合同約定期限內(nèi)賠償乙方相應(yīng)的損失。6.合同生效和期限本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為三年，雙方可協(xié)商續(xù)期。任何一方在合同期內(nèi)如有變更，應(yīng)及時書面通知對方，經(jīng)雙方認可后方可施行。7.爭議解決雙方協(xié)商解決，如不能協(xié)商一致，應(yīng)當(dāng)向有管轄權(quán)的法院訴訟解決。在訴訟期間，本合同因爭議發(fā)生的部分仍應(yīng)繼續(xù)履行，非爭議部分照常執(zhí)行。本合同一式兩份，均具有同等效力。