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文檔簡介
上海錦江管理合同1.合同背景本合同是由甲方(以下簡稱“業(yè)委會”)與乙方(以下簡稱“錦江物業(yè)”)共同簽署,為了規(guī)范上海錦江小區(qū)(以下簡稱“小區(qū)”)的物業(yè)管理服務(wù)行為,保證小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量,雙方達(dá)成了以下協(xié)議。2.服務(wù)內(nèi)容錦江物業(yè)將負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域、物業(yè)設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)、安全管理等工作。錦江物業(yè)將提供安保、保潔、綠化、設(shè)備維護(hù)、投訴處理、信息發(fā)布等一系列物業(yè)服務(wù)。錦江物業(yè)將派遣足夠數(shù)量的工作人員,保證小區(qū)服務(wù)運行的正常順暢。錦江物業(yè)將定期與業(yè)委會開會,定期聽取業(yè)委會和業(yè)主的意見和建議,及時解決各項問題和矛盾。錦江物業(yè)將按照相關(guān)法規(guī)和規(guī)定,開具相關(guān)證照,嚴(yán)格按照合同條款和服務(wù)要求履行合同義務(wù)。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)安保服務(wù):保證小區(qū)內(nèi)部安全穩(wěn)定,完善安全設(shè)施,加強(qiáng)設(shè)備管理,確保物業(yè)運營安全。綠化養(yǎng)護(hù):保護(hù)和創(chuàng)造小區(qū)的綠化景觀,提升小區(qū)景觀質(zhì)量。包括草坪、綠化、灌溉、美化、剪枝等服務(wù)。設(shè)備維護(hù):設(shè)備、機(jī)械及空調(diào)設(shè)備等的檢修及維護(hù),提升設(shè)施保障能力。投訴處理:對業(yè)主投訴及時回應(yīng),能夠妥善解決問題和矛盾。信息發(fā)布:定期發(fā)布小區(qū)活動和政策,及時通知居民,做好信息銜接。4.服務(wù)流程業(yè)委會向錦江物業(yè)提供小區(qū)管理指導(dǎo)意見,確認(rèn)服務(wù)范圍和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。錦江物業(yè)派遣專人負(fù)責(zé)小區(qū)管理,并定期與業(yè)委會開會聽取業(yè)委會和業(yè)主的建議和意見。居民提出投訴,可以向物業(yè)公司反映,物業(yè)公司會派遣專人解決。錦江物業(yè)按照市場價格計費,并根據(jù)業(yè)委會和業(yè)主的需求,分別制定價格。5.違約責(zé)任一方違約,應(yīng)該承擔(dān)全面的法律責(zé)任,并對對方造成的損失進(jìn)行賠償。如因乙方原因?qū)е滦^(qū)發(fā)生意外或其他損失,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。如因甲方原因影響了乙方服務(wù)質(zhì)量,甲方應(yīng)在合同約定期限內(nèi)賠償乙方相應(yīng)的損失。6.合同生效和期限本合同自雙方簽訂之日起生效,有效期為三年,雙方可協(xié)商續(xù)期。任何一方在合同期內(nèi)如有變更,應(yīng)及時書面通知對方,經(jīng)雙方認(rèn)可后方可施行。7.爭議解決雙方協(xié)商解決,如不能協(xié)商一致,應(yīng)當(dāng)向有管轄權(quán)的法院訴訟解決。在訴訟期間,本合同因爭議發(fā)生的部分仍應(yīng)繼續(xù)履行,非爭議部分照常執(zhí)行。本合同一式兩份,均具有同等效力。
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