項目管理制度(范本)

項目管理制度(范本)

項目管理制度第一章總則為了貫徹公司市場為中心的基本思想，明確項目管理中人、財、物的關(guān)系，充分體現(xiàn)人盡其才，物盡其用的原則，遵照國家和公司有關(guān)規(guī)定，特制定本制度。第二章定義遵循項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制的原則，通過項目經(jīng)理和項目組織的努力，運(yùn)用系統(tǒng)的理論和方法對特定項目及其相關(guān)可利用資源進(jìn)行計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制，以實(shí)現(xiàn)項目的預(yù)定目標(biāo)。第三章適用范圍適用于硬件工程、軟件工程、綜合性工程和其他應(yīng)該實(shí)行項目管理的工程。第四章名詞解釋項目業(yè)務(wù)經(jīng)理、項目實(shí)施經(jīng)理和責(zé)任業(yè)務(wù)員的定義。第五章流程項目準(zhǔn)備、項目立項、項目實(shí)施、項目終止和項目文件歸檔的流程。第六章項目準(zhǔn)備適用于銷售中心，包括業(yè)務(wù)信息的管理和報表的形式。第七章項目立項通過可行性分析，確定近期內(nèi)公司需要投入人力、物力、財力的有可能在近期簽約的業(yè)務(wù)項目。第八章項目實(shí)施包括確定實(shí)施小組、制定實(shí)施計劃、編制項目預(yù)算、執(zhí)行實(shí)施計劃、協(xié)助項目決算、項目內(nèi)部評審、完成竣工驗收和提交竣工文檔。第九章項目終止項目終止的流程。第十章項目文件歸檔項目文件歸檔的流程。銷售立項流程中，業(yè)務(wù)員需向部門經(jīng)理提出申請，經(jīng)過技術(shù)部門的可行性分析后，一般項目由部門經(jīng)理審批，較大項目由市場總監(jiān)審批，重大項目由總經(jīng)理審批。可行性分析的內(nèi)容包括預(yù)計利潤、技術(shù)和資源支持能力、符合公司產(chǎn)品方向、簽約時間、成功的可能性、客戶的業(yè)界信譽(yù)、公司的競爭優(yōu)勢等，需要提供相應(yīng)的分析資料。立項報表包括銷售立項申請表和銷售立項撤消單。項目小組的成員由立項審批人提議，并經(jīng)過銷售、技術(shù)部門的討論決定。項目跟蹤任務(wù)包括需求調(diào)研、編寫總體設(shè)計任務(wù)書、形成總體設(shè)計方案，并經(jīng)技術(shù)部門負(fù)責(zé)人和項目業(yè)務(wù)經(jīng)理簽字確認(rèn)，行政部門保存方案的電子文檔以保證技術(shù)文檔的可追溯性。方案的審批流程由部門經(jīng)理、市場總監(jiān)或總經(jīng)理審批。項目簽約由項目經(jīng)理負(fù)責(zé)，合同的審批流程也由部門經(jīng)理、市場總監(jiān)或總經(jīng)理審批。市場部門需提交項目合同實(shí)施情況的匯總資料給工程部門或技術(shù)部門。項目實(shí)施需要實(shí)行項目實(shí)施經(jīng)理負(fù)責(zé)制，項目經(jīng)理負(fù)責(zé)管理各項費(fèi)用開支。項目實(shí)施需要一個專門的實(shí)施小組來指揮、協(xié)調(diào)、組織和溝通，以實(shí)現(xiàn)項目的預(yù)定目標(biāo)。適用范圍是各部門。實(shí)施任務(wù)包括確定實(shí)施小組、制定實(shí)施計劃、編制項目預(yù)算、執(zhí)行實(shí)施計劃、協(xié)助項目決算、項目內(nèi)部評審、完成竣工驗收、提交竣工文檔，以及其他由項目實(shí)施小組完成的任務(wù)。成立實(shí)施小組的程序包括確定項目實(shí)施經(jīng)理、任用范圍、小組成員的確定原則。制定實(shí)施計劃需要包括詳細(xì)設(shè)計方案、項目實(shí)施方案、項目任務(wù)書、材料計劃、人員計劃、項目進(jìn)度計劃、質(zhì)量控制計劃、項目物資供應(yīng)計劃和培訓(xùn)計劃。實(shí)施計劃需要經(jīng)過項目實(shí)施經(jīng)理協(xié)同技術(shù)部門負(fù)責(zé)人、工程部門負(fù)責(zé)人的審核，并最終得到總經(jīng)理的審批。項目預(yù)算需要按實(shí)施方案、項目任務(wù)書編制。執(zhí)行實(shí)施計劃需要按計劃安排、指揮項目的具體實(shí)施工作，并處理與甲方的協(xié)調(diào)關(guān)系。項目決算需要配合財務(wù)部門做好項目的成本歸集、利潤確認(rèn)，并進(jìn)行最終項目工程量的財務(wù)決算。項目內(nèi)部評審需要對項目實(shí)施的工作進(jìn)行回顧和總結(jié)，進(jìn)行項目成員工作考核，作為項目獎懲的依據(jù)。組織竣工驗收需要協(xié)同公司各相關(guān)職能部門，組織用戶或第三方項目評審單位竣工驗收。提交竣工文檔需要在項目驗收合格后，匯編項目有關(guān)文件，向甲方提供所有的技術(shù)參數(shù)和文檔，并提供完整的竣工文檔。項目設(shè)計變更需要得到甲方的簽證，可以通過項目聯(lián)系單得到甲方的書面確認(rèn)。項目合同變更需要遵照合同變更程序，依法進(jìn)行，并在項目變更實(shí)施之前取得甲方的書面確認(rèn)。第三十六條規(guī)定了項目變更的審批流程，對于變更金額在XXX元以下的項目，由項目經(jīng)理進(jìn)行審批；而對于超過XXX元的項目，必須由總經(jīng)理進(jìn)行審批。在第八章中，第三十七條規(guī)定了項目終結(jié)的程序。對于已經(jīng)履行完畢全部合同條款的項目，公司內(nèi)部需要逐級進(jìn)行審批，具體流程見附件六《項目終止審批表》。而對于未能履行完畢全部合同條款的項目，由于