品質(zhì)工程師的年度工作總結(jié)

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時間飛逝，歲月如梭，刺眼間高校畢業(yè)一年有余。在這期間，我在水電八局砂石分局從事工程質(zhì)量管理方面的工作。在工作實踐中，我不僅加深了對學(xué)校所學(xué)理論學(xué)問的理解，而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的學(xué)問有了進一步的熟悉。

作為工程質(zhì)量管理人員，我首先接受了質(zhì)量管理培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，我了解到工程質(zhì)量管理要點、工程質(zhì)量管理規(guī)范等相關(guān)專業(yè)學(xué)問。質(zhì)量掌握是工程建設(shè)的核心。工程質(zhì)量是由設(shè)計質(zhì)量、施工質(zhì)量以及驗收質(zhì)量形成的一個系統(tǒng)過程，是梯階影響形成的綜合質(zhì)量。施工單位依據(jù)設(shè)計文件進行施工，通過我方驗收后形成質(zhì)量。所以，在質(zhì)量掌握上，就我個人一年多來的工作經(jīng)受，工程質(zhì)量管理應(yīng)當(dāng)堅持以下幾個方面，以便能實現(xiàn)土建施工管理的質(zhì)量掌握目標(biāo)。

1、設(shè)計質(zhì)量，首先，要從源頭抓起，重視設(shè)計質(zhì)量的掌握。我們的設(shè)計管理部門是設(shè)計質(zhì)量掌握的主管部門，他們?yōu)榇俗隽舜罅抗ぷ?，但由于他們的工作量比較大，不行能審查得很細，所以作為施工管理部門，在開工前仍舊要花費相當(dāng)多的時間認(rèn)真審核設(shè)計文件，至少保證開工半個月把圖紙上的失誤之處盡可能地處理掉。假如上游設(shè)計文件質(zhì)量很好，在建筑、結(jié)構(gòu)、協(xié)作其他專業(yè)的留洞埋件等方面不出過失，在施工過程中就會削減許多變更。

2、施工質(zhì)量，施工質(zhì)量是現(xiàn)場質(zhì)量掌握的中心，怎么保證施工質(zhì)量管理，是施工管理的重中之重。施工質(zhì)量的影響因素包括人員、機械設(shè)備、施工方案、材料以及環(huán)境。所以，進行施工質(zhì)量掌握也要從以下這方面入手。

由于現(xiàn)場的施工員不是專業(yè)的質(zhì)檢人員，在初期對工程建設(shè)的熟悉和質(zhì)量意識方面，存在一些缺乏的狀況，我們在周會上都會要求施工員參與，直接或間接的指明質(zhì)量問題的重要性，對其灌輸工程質(zhì)量意識，使其對工程建設(shè)的質(zhì)量要求和質(zhì)量目標(biāo)有了基本的了解和明確的熟悉。此外，在每周的周會上，關(guān)于施工中消失的具有代表性的問題如砼缺陷、埋件定位偏移等，與分包商一起進行分析，明確指出缺乏的地方，并限期訂正，從而促使分包商在管理方面不斷的完善，提高了質(zhì)量意識和核電意識。

此外，還要堅持"預(yù)防為主"的方針，加強施工質(zhì)量的事前、事中掌握，把對施工完成后質(zhì)量的檢查，轉(zhuǎn)向?qū)κ┕み^程、工序質(zhì)量的檢查，并重視施工質(zhì)量的事后掌握，把相關(guān)的閱歷反饋到下一步的工作中，不斷提高質(zhì)量水平。在事前掌握方面，對施工的重要部位，均制定切實可行的、具體的施工方案，尤其對施工中的難點及可能消失的質(zhì)量問題，要明確詳細的處理方法；在人力、機械設(shè)備、施工方案的支配上，需提出明確要求，以利于分包商施工前的預(yù)備。分包商在施工方案制定后，準(zhǔn)時向詳細實施人員進行技術(shù)交底，明確要求及責(zé)任，并要對施工的預(yù)備過程進行檢查。

在事中掌握方面，通過設(shè)置見證點，對現(xiàn)場的主要施工工序進行質(zhì)量掌握。同時，常常巡察現(xiàn)場，察看現(xiàn)場的施工狀況，對不符合施工技術(shù)要求的準(zhǔn)時指正。另外在砼澆筑過程中，堅持旁站，留意觀看砼澆筑時間、砼供應(yīng)、天氣改變、鋼筋愛護層踩踏等問題，切實做到貫穿施工全過程的檢查。

要想在質(zhì)量掌握方面懷斷提高，事后掌握也是不行或缺的一環(huán)。在土建施工過程中，分包商往往對這方面的重視程度不夠。事后掌握要求一方面對施工后的質(zhì)量要準(zhǔn)時檢查；更重要的是，要準(zhǔn)時對施工中或施工后的消失的總是進行總結(jié)，及進反饋到有關(guān)部門，對后續(xù)相關(guān)施工進行改良，從而有利于工程質(zhì)量的進一步提高。

3、驗收質(zhì)量，在施工前，對施工過程中的關(guān)鍵工序設(shè)置見證點，當(dāng)施工到達這些步驟時承包商預(yù)先通知施工員。關(guān)于見證點，首先通過施工班組自檢，在獲得施工員、質(zhì)檢員及監(jiān)理工程師質(zhì)量打算上簽字放行之前，不能進行后續(xù)的工作。只要這四級質(zhì)檢都能切實履行好自身的職責(zé)，工程質(zhì)量就可以保證。但由于隊及班組一級的質(zhì)量掌握人員均由分包商技術(shù)員和班組長擔(dān)當(dāng)，這樣就存在施工者本身，既是施工的詳細執(zhí)行者，也是其施工結(jié)果的驗證者，缺乏質(zhì)量驗證所需的性。所以，質(zhì)量驗收主要依靠質(zhì)檢員和監(jiān)理工程師。

在驗收過程中，要堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計文件、合同中所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)是檢驗施工質(zhì)量的尺度，數(shù)據(jù)庫是基礎(chǔ)，施工質(zhì)量是否符事要求，必需通過嚴(yán)格檢查，以數(shù)據(jù)為根據(jù)。在施工檢查時，常常會遇到承包商提出這樣或那樣的理由，要求放松標(biāo)準(zhǔn)的要求，在這種狀況下，每個質(zhì)檢人員都應(yīng)看法明確地支持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。關(guān)于設(shè)計確實存在問題現(xiàn)場無法實施的，則必需通過正常的進行變更或澄清，然后實施。

工作越久，越覺得自己學(xué)問、力量的匱乏，像對合同的理解運用、施工進度的預(yù)估掌握以及作為樞紐對現(xiàn)場各單位的施工協(xié)調(diào)等，感覺自己做得不是很好。不過幸運的是，經(jīng)過請教同事，明白了努力的方向；關(guān)于進度掌握，要盡早進行，只要能保證設(shè)計文件不出問題，現(xiàn)場人員、機械設(shè)備、材料到位，安裝預(yù)編施工進度進行施工，進度掌握基本可以保證；關(guān)于現(xiàn)場協(xié)調(diào)力量的培育，一方面在工作中要多留意其他工程師是怎么處理問題的，留意學(xué)習(xí)，另外要多思索，多嘗試，多詢問，建立自己處理問題的方式方法。

按合同和程序工作只是對一個工程質(zhì)量管理人員最基本的要求，怎么敏捷運用合同和程序，合理解決很多合同中不明確或合同外的事務(wù)，才是對工作力量的真正考量。通過觀看學(xué)習(xí)其他工程師和各位領(lǐng)導(dǎo)的工作中解決這類問題的方式，我的'工作力量有了肯定提高。我知道，只有不斷的努力學(xué)習(xí)和積累，不斷反省進步，戒驕躁，踏實工作，提高自己處理問題的力量，才能盡快成長為一名合格的施工質(zhì)量管理工程師。

品質(zhì)工程師的年度工作總結(jié)2

一、主要工作內(nèi)容

因企業(yè)的管理模式和責(zé)任分派的差異，目前作為QE工程師的主要工作包括：對各種材料及成品之檢驗標(biāo)準(zhǔn)書及試驗設(shè)備SOP進行編寫，出貨前品質(zhì)檢驗，進料、入庫、出貨的品質(zhì)跟蹤，統(tǒng)計、分析各階段品質(zhì)不良數(shù)據(jù)，做好品質(zhì)記錄，以便追溯。

1、品質(zhì)統(tǒng)計分析

入職時未與前任交接，統(tǒng)計分析的方式和方法上有很大差異，所以數(shù)據(jù)的分析統(tǒng)計都是從以往的閱歷中摸索著熟識的。

為了企業(yè)有效實施品質(zhì)管理及推行ISO質(zhì)量體系的標(biāo)準(zhǔn)化操作，三個月以來，制造、檢驗、入庫、出貨等各類報表格式和統(tǒng)計方法在以前的基礎(chǔ)上都有了很大的改良和完善。特殊是通過ISO質(zhì)量體系的考核和驗證以后，針對標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化要求所做的統(tǒng)計分析改良、數(shù)據(jù)資料收集，也更能反映企業(yè)生產(chǎn)的現(xiàn)實狀況，更便于作出品質(zhì)不良緣由分析，得出品質(zhì)訂正措施實施的驗證結(jié)果。

2、品質(zhì)跟蹤確認(rèn)

企業(yè)的原物料進料品種固定，供應(yīng)商也都是合作時間較長的穩(wěn)定供應(yīng)商，始終以來品質(zhì)都很穩(wěn)定。有原物料品質(zhì)異樣時，通知選購與供應(yīng)商溝通后，也都能準(zhǔn)時協(xié)作處理，并很快做出回復(fù)和改善。

QE工程師應(yīng)當(dāng)是對整個生產(chǎn)流程和工藝都比較熟識和了解的。由于企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝不同和企業(yè)保密協(xié)議的限制，使之不能完全了解，限制了制程中的品質(zhì)管控操作，不能對制程品質(zhì)作出準(zhǔn)時有效的監(jiān)督和追蹤。

由于出貨品管兼顧著設(shè)計部的工作，出貨前的檢驗始終都是我自己在操作。對纖維包裝不良準(zhǔn)時通知倉庫修復(fù)，核對出貨標(biāo)簽，檢查托運車輛的裝貨車廂的枯燥度和潔凈狀況，準(zhǔn)時提示改善。

3、SOP編寫

SOP編寫是品質(zhì)工程師必修課程。多年工作中的閱歷積累，在進行企業(yè)的化驗設(shè)備作業(yè)指導(dǎo)書編寫時顯得駕輕就熟。ISO認(rèn)證后，更需要各類文件、表單按標(biāo)準(zhǔn)化管理和操作。

二、工作中的問題與缺乏

1、企業(yè)已通過ISO認(rèn)證，品保部是ISO標(biāo)準(zhǔn)的主要監(jiān)督和執(zhí)行部門。為滿意ISO標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化要求，應(yīng)在企業(yè)內(nèi)推行和宣導(dǎo)6S管理模式，保證各車間、倉庫及辦公室的潔凈、干凈、有序。完善品保部ISO相關(guān)職能，督導(dǎo)ISO標(biāo)準(zhǔn)化在全企業(yè)范圍內(nèi)的執(zhí)行與落實。品保部也正需要專人為企業(yè)ISO體系標(biāo)準(zhǔn)化管理的實施，標(biāo)準(zhǔn)化文件及程序的操控進行監(jiān)督和管理。

2、由于企業(yè)保密協(xié)議的限制，各部門之間、車間之間、上下級之間溝通不暢，使品質(zhì)管理在操作中遇到障礙，質(zhì)量數(shù)據(jù)和分析結(jié)果在企業(yè)內(nèi)流轉(zhuǎn)效率不高，沒有到達最優(yōu)利用率?？绮块T流程也需要標(biāo)準(zhǔn)化。

3、企業(yè)正處于高速進展階段，進展空間和機遇值得期盼，在此基礎(chǔ)上應(yīng)強化員工的品質(zhì)意識和觀念，以適應(yīng)企業(yè)更快更好進展的需要。在ISO認(rèn)證的不符合項訂正中，對QC進行了相關(guān)學(xué)問考核，發(fā)覺他們對業(yè)務(wù)學(xué)問明顯的茫然和缺乏。

4、對于QE工程師的職責(zé)，除制定品質(zhì)打算、跟蹤檢驗、統(tǒng)計分析外，還應(yīng)增添在品質(zhì)異樣處理及協(xié)調(diào)，企業(yè)的質(zhì)量平安監(jiān)督，ISO標(biāo)準(zhǔn)管理的督導(dǎo)，部門內(nèi)文件和程序上的ISO標(biāo)準(zhǔn)化操控和準(zhǔn)時更新改良等方面的職能。并盼望能適時的參與品質(zhì)會議，加強部門間溝通。

三、工作規(guī)劃與目標(biāo)

1、完善新年度企業(yè)質(zhì)量目標(biāo)，依據(jù)實際生產(chǎn)狀況制定并改善質(zhì)量目標(biāo)。催促各部門按企業(yè)質(zhì)量目標(biāo)建立部門目標(biāo)，并按標(biāo)準(zhǔn)化健全目標(biāo)統(tǒng)計方法，設(shè)計合理的統(tǒng)計報表，完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計。

2、由于受產(chǎn)品特性要求的影響，出貨前的品質(zhì)檢驗，只能對包裝，數(shù)量、規(guī)格等做個簡潔確實認(rèn)，并沒對包裝內(nèi)的產(chǎn)品品質(zhì)進行最終確認(rèn)，導(dǎo)致客戶埋怨產(chǎn)品品質(zhì)不全都、不穩(wěn)定，鑒于此，我們有必要加強出貨前的品質(zhì)掌握，通過對每包產(chǎn)品的小樣在出貨前做最終的品質(zhì)對比和確認(rèn)后，再通知倉庫發(fā)貨，以確保出貨產(chǎn)品的品質(zhì)，削減客戶投訴和埋怨。

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