遵守員工崗位管理制度5篇

第第頁(yè)遵守員工崗位管理制度5篇在進(jìn)展不斷提速的社會(huì)中,制度起到的作用越來(lái)越大,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。大家知道制度的格式嗎?下面是由我給大家?guī)?lái)的遵守員工崗位管理制度5篇，讓我們一起來(lái)看看！

遵守員工崗位管理制度篇1

一、銷售員崗位職責(zé)

1、在銷售主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展各項(xiàng)工作。

2、嫻熟把握業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。

3、主動(dòng)進(jìn)行銷售工作，按時(shí)完成銷售指標(biāo)。

4、負(fù)責(zé)客戶的資料登記、聯(lián)系、追蹤、看房，簽約直至售后服務(wù)等的一條龍服務(wù)。

5、如有疑問(wèn)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向主管反映，并在工作記錄本做記錄，以便在會(huì)議上提出讓每個(gè)銷售人員共享。

6、每日仔細(xì)填寫(xiě)客戶登記表，工作日?qǐng)?bào)表，每周仔細(xì)填寫(xiě)周報(bào)表，每周一前上交周報(bào)表，每月的最終一周內(nèi)遞交下月《工作打算》。

7、在業(yè)余的時(shí)間充分學(xué)習(xí)銷售理論和有關(guān)學(xué)問(wèn)，接受公司的定期考核。

8、隨時(shí)收集相應(yīng)的信息，向公司供應(yīng)有益的信息，以利于公司開(kāi)拓新業(yè)務(wù)。

9、定期的去周邊項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查并總結(jié)本項(xiàng)目與其他項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，在會(huì)議上與其他銷售人員進(jìn)行商量。

10、銷售員的日?qǐng)?bào)表要在當(dāng)天晚上或其次天早上9：00之前交，過(guò)時(shí)不候，也不能補(bǔ)交。如消失該種狀況由主管視狀況賜予相應(yīng)的懲罰。

11、填寫(xiě)認(rèn)購(gòu)書(shū)時(shí)，除財(cái)務(wù)外，銷售員也要寫(xiě)清購(gòu)房總價(jià)款、單價(jià)。

12、當(dāng)日值班的銷售員負(fù)責(zé)電話的接聽(tīng)。辦公區(qū)域不得沒(méi)有銷售員，三聲以內(nèi)必需接電話。接電話一律應(yīng)答為“您好！____”。要讓客戶聽(tīng)清晰，然后為客戶在最短的時(shí)間內(nèi)介紹本項(xiàng)目并充分了解客戶的意圖可能的狀況下要將客戶約訪來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)。

二、銷售員行為準(zhǔn)則

1、對(duì)外工作必需堅(jiān)持以維護(hù)本銷售體利益，盡可能使客戶滿足的原則。

2、在業(yè)務(wù)交往中，不得泄露銷售部?jī)?nèi)部機(jī)密，不得與客戶進(jìn)行私下交易牟取個(gè)人利益，如有此種狀況發(fā)生公司將有權(quán)解聘該銷售人員并扣發(fā)其剩余傭金與工資。給公司造成重大損失者，公司有權(quán)追究其法律責(zé)任。

3、一切按財(cái)務(wù)制度辦事，客戶交款應(yīng)到公司辦理，個(gè)人不得收取客戶定金及房款。因業(yè)務(wù)需要用款時(shí)，需事先向經(jīng)理請(qǐng)示。

4、在業(yè)務(wù)洽談過(guò)程中，應(yīng)敬重同事，接聽(tīng)電話和接待客戶時(shí)，盡量不把沖突暴露給客戶，有問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)、低聲詢問(wèn)、協(xié)調(diào)。

5、在業(yè)務(wù)工作中，不得以任何形式損害公司及銷售部形象違者予以處分。

6、忠誠(chéng)狡猾，辦事仔細(xì)，任何人不得從事其次職業(yè)或兼職工作。

7、不準(zhǔn)在工作區(qū)談天，不準(zhǔn)在工作時(shí)間作與工作無(wú)關(guān)的事。

8、銷售員不許拿答客問(wèn)接待客戶，更不許給客戶看。

9、上班時(shí)間不許打私人電話，復(fù)機(jī)通話時(shí)間不得超過(guò)三分鐘。

10、銷售員接聽(tīng)電話時(shí)，確認(rèn)與對(duì)方通話完畢后再掛電話。

遵守員工崗位管理制度篇2

一、管理員崗位職責(zé)

1、依據(jù)公司工作打算，詳細(xì)落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、負(fù)責(zé)新樓宇的驗(yàn)收、接管、移交等其它工作。

3、催促檢查本轄區(qū)內(nèi)的機(jī)電設(shè)備、設(shè)施，消防平安，治安秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理工作。

4、負(fù)責(zé)檔案資料的收集、存放，仔細(xì)填寫(xiě)各種登記記錄。

5、定期或不定期的對(duì)轄區(qū)的各崗位工作狀況進(jìn)行檢查評(píng)比，并按公司制訂的獎(jiǎng)懲方案實(shí)施獎(jiǎng)懲。

6、催促檢查本轄區(qū)內(nèi)的收費(fèi)狀況，在規(guī)定的期限時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)上交公司財(cái)務(wù)。

7、負(fù)責(zé)接待業(yè)主的來(lái)訪，投訴，負(fù)責(zé)處理業(yè)主反應(yīng)的各項(xiàng)工作，如不能準(zhǔn)時(shí)處理的問(wèn)題，應(yīng)向業(yè)主解釋其緣由，取得業(yè)主諒解，做好回訪工作。

8、負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)業(yè)主和物管人員的報(bào)警，并準(zhǔn)時(shí)啟動(dòng)事故處理程序，降低損失。

9、定期組織開(kāi)展小區(qū)文化消遣活動(dòng)。

10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

二、保安班長(zhǎng)崗位職責(zé)

1、熟識(shí)了解小區(qū)平面布置；熟識(shí)了解保安巡邏路線、執(zhí)勤點(diǎn)；熟識(shí)了解各種消防設(shè)施的分布、各種消防器材的配置、性能和使用要求。

2、在當(dāng)班期間，對(duì)小區(qū)治安、消防、車輛、物資、人員出入管理負(fù)總責(zé)。

3、負(fù)責(zé)排班，對(duì)保安執(zhí)勤、巡邏、守護(hù)工作進(jìn)行催促檢查，并嚴(yán)格考勤。

4、對(duì)保安的獎(jiǎng)懲有確定權(quán)〔與公司領(lǐng)導(dǎo)商定〕，對(duì)不稱職的保安的辭退、除名有建議權(quán)。

5、負(fù)責(zé)全班的政治教育學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，常常與保安談心，搞好全班的團(tuán)結(jié)。

6、與公安機(jī)關(guān)保持親密聯(lián)系，熟識(shí)治安報(bào)警和火災(zāi)報(bào)警的有關(guān)程序；熟識(shí)本小區(qū)處置治安突發(fā)大事和撲救火災(zāi)的行動(dòng)方案。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

三、保安員崗位職責(zé)

1、熟識(shí)保安業(yè)務(wù)，嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度。

2、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高自身素養(yǎng)。

3、嚴(yán)格交接班制度，并做好紀(jì)錄，不準(zhǔn)下一班未接崗就離崗，以及一人替多人值班，更不準(zhǔn)擅自離開(kāi)工作崗位。

4、在當(dāng)班期間，著裝整齊、舉止端正、文明執(zhí)勤、熱忱服務(wù)，禁止看書(shū)報(bào)、打瞌睡。

5、禁止飲酒后上崗，以及其他有損公司形象的活動(dòng)。

6、進(jìn)出大門(mén)的可疑物品須詢問(wèn)清晰或登記后方可放行，遇到可疑人員應(yīng)進(jìn)行詢問(wèn)，有重要狀況應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)職能部門(mén)匯報(bào)。

7、對(duì)單元、樓梯間、院壩內(nèi)有亂搭、亂建和堆放雜物的狀況要制止；準(zhǔn)時(shí)調(diào)解業(yè)主間的沖突糾紛，不得拖延或置之不理。

8、檢查、發(fā)覺(jué)、報(bào)告并準(zhǔn)時(shí)消退各種擔(dān)心全隱患。()防止火災(zāi)、爆炸等事故或搶劫、盜竊等不法侵害案件的發(fā)生。

9、熟識(shí)小區(qū)平面布置及消防設(shè)施的分布、各種消防器材的配置、性能，做到嫻熟使用，發(fā)生火災(zāi)狀況能快速撲救。

10、指揮、疏導(dǎo)進(jìn)入小區(qū)車輛停放以及行駛速度、路線，維護(hù)小區(qū)正常秩序，準(zhǔn)時(shí)制止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入小區(qū)。

11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

四、停車場(chǎng)管理員崗位職責(zé)

停車場(chǎng)管理員屬保安編制，在保安班長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下工作并對(duì)其負(fù)責(zé)。其主要職責(zé)是：

1、嚴(yán)格執(zhí)行停車場(chǎng)管理制度。

2、指揮車輛停放、駛離；對(duì)停放車輛仔細(xì)檢查其門(mén)窗是否關(guān)嚴(yán)，外面是否異樣，發(fā)覺(jué)異樣狀況應(yīng)準(zhǔn)時(shí)通知車主或報(bào)告班長(zhǎng)。

3、車輛停放、若已租〔購(gòu)〕車位的、應(yīng)支配其定位停放；其他車輛，應(yīng)合理支配其停車位置，留意留出車道。

4、車輛駛離時(shí)，應(yīng)檢查其有關(guān)證件、防止車輛被盜。

5、車輛停放和駛離時(shí)，應(yīng)留意觀看對(duì)周邊車輛有無(wú)擦掛狀況。

6、熟識(shí)消防器材、消防設(shè)施的性能、位置，做到會(huì)使用；一旦發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)在報(bào)警的同時(shí)按行動(dòng)預(yù)案主動(dòng)撲救。

7、禁止閑雜人員進(jìn)入停車場(chǎng)。

8、禁止在停車場(chǎng)內(nèi)抽煙，動(dòng)火。

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

五、保潔員崗位職責(zé)

1、按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)仔細(xì)完成所轄區(qū)域的清潔衛(wèi)生和垃圾清運(yùn)工作。

2、對(duì)有特別要求的地方應(yīng)實(shí)行特別方式處理。

3、對(duì)小區(qū)的公共設(shè)施要隨時(shí)觀看留意，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)。

4、準(zhǔn)時(shí)收集匯報(bào)業(yè)主反饋的各種信息。

5、定期進(jìn)行滅蟲(chóng)除害。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

六、修理人員崗位職責(zé)

修理人員在修理部部長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下工作并對(duì)其負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)技術(shù)方面接受修理技術(shù)負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)，其主要職責(zé)：

1、熟識(shí)了解小區(qū)平面布置圖以及供電、供水、供氣、公用水電設(shè)備設(shè)施，排水系統(tǒng)和掌握節(jié)點(diǎn)。

2、24小時(shí)輪番值班，接受修理任務(wù)后必需在30分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理。

3、嚴(yán)格領(lǐng)用修理材料，嚴(yán)禁公物私用。

4、在修理過(guò)程中，嚴(yán)禁收受業(yè)主現(xiàn)金或禮物。

5、修理工實(shí)行派工單作業(yè)制度，并實(shí)行業(yè)主簽字，同時(shí)負(fù)責(zé)修理質(zhì)量回訪。

6、嚴(yán)格交接班制度，作好值班記錄。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

七、收費(fèi)員崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，仔細(xì)做好財(cái)務(wù)核算，報(bào)表、對(duì)賬工作，報(bào)客戶部經(jīng)理審核，做到月清月結(jié)，精確無(wú)誤。

2、建立管理區(qū)域業(yè)主檔案，對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人發(fā)生改變的，要準(zhǔn)時(shí)把握并報(bào)告客戶部經(jīng)理。

3、熟識(shí)轄區(qū)內(nèi)單元戶數(shù)、面積，水、電、氣表狀況，把握管理費(fèi)、水、電、氣費(fèi)等的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法。

4、做好抄水、電、氣、表和費(fèi)用的收繳工作，未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得任憑降低、減、免收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

5、協(xié)作水、電、氣等部門(mén)進(jìn)行檢查工作。發(fā)覺(jué)有偷水、電、氣行為準(zhǔn)時(shí)上報(bào)管理負(fù)責(zé)人或水、電、氣部門(mén)處理。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

八、綠化員崗位職責(zé)

綠化員在客戶部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作并對(duì)其負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)技術(shù)方面接受綠化技術(shù)負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)，其主要職責(zé)：

1、熟識(shí)了解管理區(qū)域內(nèi)綠化布置圖以及植物種植管理方法。

2、定期進(jìn)行滅蟲(chóng)除害。

3、對(duì)小區(qū)的綠化要隨時(shí)觀看留意，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)處理、匯報(bào)。

4、嚴(yán)禁私自移植小區(qū)內(nèi)綠化植物。

5、建立完善管理區(qū)域內(nèi)綠化種植管理記錄。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

遵守員工崗位管理制度篇3

一、考勤管理

1、公司辦公室人員上班時(shí)間不得遲到、早退和不請(qǐng)假離開(kāi)工作崗位，不得消失曠工現(xiàn)象〔包括開(kāi)會(huì)、業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)、公司支配其他活動(dòng)等〕及擅自離崗。每遲到、早退一次按C類扣罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰〔A、B、C、D類扣罰標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)本守則第十七條，下同〕，超過(guò)30分鐘作曠工半天處理〔無(wú)法準(zhǔn)時(shí)通知等特別緣由除外〕；

2、凡上班時(shí)間需要中途離崗、離廠，必需向所屬單位負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，否則，半小時(shí)內(nèi)按早退處理，超過(guò)半小時(shí)按曠工處理。因離崗、離廠造成損失的視情節(jié)輕重予以相應(yīng)懲罰；

3、公司員工因病、因事或其他特別緣由不能按時(shí)上下班的應(yīng)請(qǐng)假，未經(jīng)批準(zhǔn)而不按時(shí)上下班的作曠工處理。

二、辦公室管理

1、員工上班時(shí)間，未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn)，不得接待私人探訪，對(duì)工作造成嚴(yán)峻影響的視詳細(xì)狀況按A類—C類扣罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰；

2、工作時(shí)間辦公室內(nèi)不準(zhǔn)吃食物，違者按D類扣罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰；

3、不準(zhǔn)使用公司辦公電話打私人電話，也不行以用自己與親友長(zhǎng)時(shí)間電話談天，違者視情節(jié)輕重按B類—C類扣罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰；

4、工作時(shí)間不得閱讀與工作無(wú)關(guān)的書(shū)報(bào)雜志、買(mǎi)賣(mài)保險(xiǎn)以及干與工作無(wú)關(guān)的事，違者按C類扣罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰；

5、不得在上班時(shí)間利用電腦上網(wǎng)玩嬉戲，上網(wǎng)做與工作無(wú)關(guān)的任何事情。凡發(fā)覺(jué)每次按A類扣罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰；不得在上班時(shí)間上網(wǎng)從事非工作范圍活動(dòng)，一經(jīng)發(fā)覺(jué)按B類扣罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰；

6、不得利用網(wǎng)絡(luò)做自己個(gè)人的其它生意。不得向伴侶透露公司商業(yè)機(jī)密。凡發(fā)覺(jué)每次按A類扣罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰；不得在上班時(shí)間上網(wǎng)從事非工作范圍活動(dòng)，一經(jīng)發(fā)覺(jué)按B類扣罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰；

7、上班要自覺(jué)樹(shù)立企業(yè)形象，時(shí)常保持辦公環(huán)境干凈，辦公臺(tái)面文件擺放整齊。不準(zhǔn)躺或坐在辦公臺(tái)上，違背者按C類扣罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰。

8、辦公桌上私人物品不得超過(guò)三件〔茶具、手機(jī)、其它〕

9、辦公室內(nèi)一律禁止吸煙，否則一經(jīng)發(fā)覺(jué)按A類扣罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰。

10、員工不得在辦公室進(jìn)行午餐，午餐必需到飯?zhí)镁筒汀?/p>

11、各辦公室、會(huì)議室沒(méi)有人工作時(shí)，應(yīng)自覺(jué)做到人離熄燈，并關(guān)上空調(diào)〔或風(fēng)扇〕等電源開(kāi)關(guān)；關(guān)閉電腦電源、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)施在一小時(shí)內(nèi)不使用時(shí)要關(guān)閉電源；

12、使用完衛(wèi)生間后，要關(guān)閉水籠頭等水源設(shè)施。凡違背者將視其鋪張程度按A類—C類扣罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰處理；附則

遵守員工崗位管理制度篇4

一、公司員工早上八點(diǎn)到公司點(diǎn)卯，對(duì)公司點(diǎn)名未到者扣除當(dāng)月薪水百分之五

二、公司員工自己工作崗位的事物處理，由員工自己負(fù)責(zé)及處理，公司其他人員不得賜予評(píng)價(jià)和指責(zé)、

三、公司員工在工作時(shí)間內(nèi)、不許打鬧、賭博、飲酒以及其它自由消遣行為、經(jīng)過(guò)調(diào)查核實(shí)扣除當(dāng)月薪水百分之十

四、公司員工要保持自身衛(wèi)生以及公司的環(huán)境衛(wèi)生，直立出良好的公司形象、在你正式上剛以后公司給頒發(fā)職業(yè)裝、

五、公司員工對(duì)于公司商業(yè)機(jī)密以及商業(yè)信息嚴(yán)格保密、如有向同行其他物流公司透露商業(yè)機(jī)密，按商業(yè)機(jī)密法交與當(dāng)?shù)毓矄挝惶幚?、?yán)峻著向法院提交申述，后果有當(dāng)事人本人負(fù)責(zé)。

六、顧客就是上帝，當(dāng)顧客光臨本公司時(shí)，要服務(wù)熱忱、耐煩解答，語(yǔ)言表達(dá)一律是文明用語(yǔ)。

遵守員工崗位管理制度篇5

為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司進(jìn)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，依據(jù)公司有關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，特制訂本公司管理制度。

一、全體員工必需遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制