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文檔簡介
市場部工作規(guī)劃怎樣寫規(guī)劃對工作既有指導(dǎo)作用,又有推動(dòng)作用,不要鋪張這么好的助手,搞好工作規(guī)劃,是建立正常工作秩序,提高工作效率的重要手段。那么該如何寫呢?以下是我為大家收集的市場部工作規(guī)劃怎樣寫,盼望你喜愛。
市場部工作規(guī)劃怎樣寫篇1
一、工作表現(xiàn)
每天外出見客戶時(shí)強(qiáng)化自身形象,提高自身素養(yǎng),對自己堅(jiān)持嚴(yán)格要求,不要由于自己一個(gè)人一片天地就懶散,遺忘工作,遺忘自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對工作要心中有度,有責(zé)任。對待客戶肯定要以誠相待,辦事處的工作的規(guī)律就是無規(guī)律,因此,我要正確熟悉自身的工作和價(jià)值,正確處理工作中的苦與樂,得與失、堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠懇敬業(yè),特殊在業(yè)務(wù)錘煉過程中肯定要有總結(jié)和反省,當(dāng)日工作當(dāng)日畢,業(yè)務(wù)講效率,公司可能養(yǎng)閑人,但是不盼望閑人是我。所以肯定要努力,肯定要學(xué)習(xí),爭取早日突破有成果,經(jīng)過這么長時(shí)間的學(xué)習(xí)和熬煉,我在工作上已經(jīng)取得肯定的進(jìn)步。
二、工作態(tài)度
工作態(tài)度要嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)自己作風(fēng)建設(shè)。到公司以來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無聞作為自己的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個(gè)形象問題,不能由于個(gè)人緣由讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題,把廣源當(dāng)成是自己的家,榮辱與共。在工作中要用自己的行動(dòng)規(guī)范自己的一切言行。努力強(qiáng)化自己專業(yè)學(xué)問,做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作。堅(jiān)持跟蹤的原則,對每個(gè)客戶都要跟蹤有結(jié)果,努力提高溝通水平。在這一個(gè)月里,雖然遇到不少的困難,但是只要樂觀想方法去解決,思想樂觀,還是可以學(xué)到許多學(xué)問。
三、工作行程
這一個(gè)月來,我做了大量的工作,雖然臨時(shí)還沒有取得成果,但是我會(huì)始終努力,相信自己的成果會(huì)好起來,由于公司對我們福建市場的重視,還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,讓我們在工作上,業(yè)務(wù)上自信了許多,汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),一路從莆田到福清到福州的路線走的,路線也是我一路方案好的,基本沒有多繞路,跑了也許十九家公司,可能路線和地址都不是很熟識(shí),所以在方案當(dāng)中還有部分客戶沒有訪問,但是效果很不錯(cuò),達(dá)到預(yù)期效果,有三家既然與張經(jīng)理撞車,有七家現(xiàn)在是我的意向客戶。我將連續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通,爭取在下個(gè)月出成果,對自己,對公司也是一種微妙的回報(bào)?,F(xiàn)在也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個(gè)月左右定貨。此時(shí)我不能松懈,越是關(guān)鍵時(shí)刻越是打算得失的時(shí)候。所以貨沒有出去還不是笑的時(shí)候,或許只是才開頭。
四、下一步工作方案和展望
下一步工作我將連續(xù)跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結(jié)果為止,要對有針對性廠家進(jìn)行攻克,多去訪問,多溝通。然后依據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,漸漸伸張,在自己能夠把握局勢的狀況下進(jìn)行擴(kuò)張,穩(wěn)步求進(jìn)求進(jìn)展。
市場部工作規(guī)劃怎樣寫篇2
一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對來賓按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有進(jìn)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和進(jìn)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝愿。五月份方案在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情溝通,聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新,建立敏捷的激勵(lì)營銷機(jī)制。開拓市場,爭取客源
五月份市場部和營銷部將協(xié)作酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善年市場營銷部銷售任務(wù)方案及業(yè)績考核治理實(shí)施細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營銷人員的樂觀性。營銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必需完成訪問兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成狀況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,進(jìn)展新客戶,并在訪問中準(zhǔn)時(shí)了解收集來賓意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)相互合作,相互關(guān)心,營造一個(gè)和諧、樂觀的工作團(tuán)體。
三、熱忱接待,服務(wù)周到
接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),全天侯服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱忱周到,針對各類來賓進(jìn)行非凡和有針對性服務(wù),限度滿意來賓的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,準(zhǔn)時(shí)調(diào)整營銷方案。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃
常常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,把握其經(jīng)營治理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室供應(yīng)全面,真實(shí),準(zhǔn)時(shí)的信息,以便制定營銷決策和敏捷的推銷方案。
五、親密合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,親密協(xié)作,依據(jù)來賓的需求,主動(dòng)與酒店其他部門親密聯(lián)系,相互協(xié)作,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,制造效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣揚(yáng)新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推舉酒店,宣揚(yáng)酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
五月,市場部、營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成任務(wù),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,制造營銷部的新形象、新境界。
市場部工作規(guī)劃怎樣寫篇3
一、制定五月份銷售方案
科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚(yáng)長避短、尋求機(jī)會(huì)、制定五月份市場部和銷售部工作任務(wù)和工作方案。
二、實(shí)行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)
仔細(xì)分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、依據(jù)市場狀況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調(diào)整局部人員、掌握銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱忱、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
三、格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)力量
集中培訓(xùn)、努力使全部員工充分把握公司銷售政策、產(chǎn)品學(xué)問、應(yīng)用技術(shù)學(xué)問、營銷理論學(xué)問,形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競爭型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。
四、科學(xué)市場調(diào)研、督促幫助市場銷售
市場部的核心工作就是幫助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的了解市場、訪問市場、調(diào)研競品、分析緣由、找出差距、并針對各區(qū)域?qū)嶋H狀況匯報(bào)總經(jīng)理、并賜予各區(qū)域賜予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區(qū)域經(jīng)理必需按月完成。
市場部工作規(guī)劃怎樣寫篇4
一、活動(dòng)目的:開展活動(dòng)的目的是處理庫存產(chǎn)品是提高銷售還是宣揚(yáng)推廣只有明確了明的,才能使活動(dòng)有的放矢。
二、活動(dòng)對象:活動(dòng)針對的是目標(biāo)市場的每一個(gè)人還是某一特定群體活動(dòng)掌握在范圍多大內(nèi)哪些人是促銷的主要目標(biāo)哪些人是促銷的次要目標(biāo)這些選取的正確與否會(huì)直接影響到促銷的最終效果。
三、活動(dòng)主題:主要是為促銷宣揚(yáng)還是答謝消費(fèi)者
四、活動(dòng)方式:這一部分主要闡述活動(dòng)開展的詳細(xì)方式。有兩個(gè)問題要重點(diǎn)思索:確定人群和確定刺激程度。
五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn):促銷活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選取得當(dāng)會(huì)事半功倍,選取不當(dāng)則會(huì)費(fèi)勁不討好。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參加,在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者便利,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅僅發(fā)動(dòng)促銷戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要,持續(xù)多長時(shí)間效果會(huì)也要深化分析。持續(xù)時(shí)間過短會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購買,許多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn);持續(xù)時(shí)間過長,又會(huì)引起費(fèi)用過高而且市場形不成熱度,并降低顧客心目中的身價(jià)。
六、廣告協(xié)作方式:一個(gè)勝利的促銷活動(dòng),需要全方位的廣告協(xié)作。選取什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法選取什么樣的媒介炒作這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。
七、前期預(yù)備:前期預(yù)備分三塊,人員支配,物質(zhì)預(yù)備,試驗(yàn)方案。
八、中期操作:中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場掌握。紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完善執(zhí)行的先決條件,在方案中對應(yīng)對參加活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。
九、后期連續(xù):后期連續(xù)主要是媒體宣揚(yáng)的問題,對這次活動(dòng)將實(shí)行何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣揚(yáng)腦白金在這方面是高手,即使一個(gè)不怎樣樣勝利的促銷活動(dòng)也會(huì)在媒體上炒得盛況空前。
十、費(fèi)用預(yù)算:沒有利益就沒有存在的好處。對促銷活動(dòng)的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。當(dāng)年愛多VCD的“陽光行動(dòng)B方案”以失敗告終的緣由就在于沒有在費(fèi)用方面進(jìn)行預(yù)算,直到活動(dòng)開展后,才發(fā)覺這個(gè)方案公司根本沒有財(cái)力支撐。一個(gè)好的促銷活動(dòng),僅靠一個(gè)好的點(diǎn)子是不夠的。
十一、意外防范:每次活動(dòng)都有可能消失一些意外。比如政府部門的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動(dòng)無法連續(xù)進(jìn)行等等。務(wù)必對各個(gè)可能消失的意外大事作必要的人力、物、力、財(cái)力方面的預(yù)備。
十二、效果預(yù)估:猜測這次活動(dòng)會(huì)到達(dá)什么樣的效果,以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際狀況進(jìn)行比較,從刺激程度、促銷時(shí)機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)勝利點(diǎn)和失敗點(diǎn)。
市場部工作規(guī)劃怎樣寫篇5
一、想方法制訂每日工作流程表
沒有工作目標(biāo)和每天時(shí)間支配的人,總是很閑適,而有了明確的目標(biāo),對自己每天時(shí)間支配得比較滿的人,是沒有空閑時(shí)間的,每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì)過得很有意義很有價(jià)值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。
1.對家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把其次天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好其次天見面或量房,那你肯定就要結(jié)合雙方商定的時(shí)間和地點(diǎn)來支配自己的行程。在商定地點(diǎn)四周開展業(yè)務(wù)。
2.工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間,不能把時(shí)間計(jì)算得很緊急。比方說,原定方案上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個(gè)客戶,中間有半個(gè)小時(shí)的車程,而你就不能將時(shí)間排到下午1:30分才行動(dòng),至少應(yīng)當(dāng)留出半個(gè)小時(shí)的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出敬重感。
3.工作表要隨身攜帶,隨時(shí)查看。你不行能每天都根據(jù)工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時(shí)間支配
1.早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)我們建議每個(gè)公司都進(jìn)行早會(huì)培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起,假如部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會(huì)。早會(huì)每天支配一個(gè)主持人,一個(gè)講師,每人輪番做主持人和講師,大家制造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參加的平臺(tái)。早會(huì)時(shí)間不能開得過長,半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推動(dòng)。2、設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8:40—9:00)
2.業(yè)務(wù)員參與完早會(huì)培訓(xùn)以后,要與設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計(jì)師匯報(bào),同時(shí)也要督促設(shè)計(jì)師的工作,以免設(shè)計(jì)師因自己的工作繁忙而耽擱你的客戶,與設(shè)計(jì)師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系
3.打電話(電話訪問、電話跟進(jìn))(9:00—9:20)
與設(shè)計(jì)師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對客戶進(jìn)行電話訪問或電話跟進(jìn),一般來說,到了九點(diǎn)以后,客戶也過了上班初的勞碌期了,打電話正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員在公司里打電話,一則便利電話記錄,制造更好的電話溝通環(huán)境,二則假如有客戶需要量房,也好準(zhǔn)時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。
4.到小區(qū)綻開行動(dòng)(9:30—17:00)
這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要依據(jù)實(shí)際狀況,假如小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會(huì)可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時(shí)間也可早可晚,假如小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去
5.回公司打電話(17:00—18:00)
假如業(yè)務(wù)員搜集到了許多的客戶電話號(hào)碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶
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