公司銷售周工作總結(jié)（6篇）

公司銷售周工作總結(jié)（通用6篇）隨著汽笛聲的響起，火車抵達(dá)上海，在經(jīng)過了半個月的培訓(xùn)之后，才體會到坐火車

對于我們來說也是一種享受，可以談天，可以睡覺，也可以什么都不想，悄悄地看車窗外的風(fēng)景，時間在這里成為了一種浪費品。

上海是我高中時代始終憧憬的城市，繁華顏色光影，誰不為它迷倒？幻想成真的時候卻只有著淡淡的興奮，時間、年齡、心境都不同了，自然也有了不同的感受。

來上海最大的感受就是兩個字——“速度”，這里是全中國生活節(jié)奏最快的地方，無論是從路上匆忙而過的行人還是車水馬龍的交通，無一不在宣告這座城市是一個需要劇烈的節(jié)奏感才能生存的地方，我們也是一樣。

這次我們上海組一行24人過來最主要的任務(wù)就是做市場推廣，能分到這樣一個城市來磨練自己實在是一種幸運，這里有著全中國最劇烈的競爭，最有經(jīng)濟(jì)實力的消費人群，最成熟的商業(yè)模式，有著26個電視品牌，套用一句經(jīng)典的臺詞來說：“前途是光明的，但道路無疑是曲折的。”

8月4號，我們就開頭正式的工作了，上海分公司市場部黃經(jīng)理給我們簡潔地介紹了一下分公司的組織機(jī)構(gòu)和人員構(gòu)架以及上海市場的根本狀況后，我們2個人作為一組被安排到上海的各大賣場參與實習(xí)。

我和王子建被分到上海的蘇寧黃興店，同時跟我們在一起還有分公司的一個市場推廣員吳哥，之前雖然也在武漢站過幾次賣場，但心態(tài)是完全不一樣，我們這次去不僅僅是去學(xué)習(xí)，還是作為總部的市場部推廣員去參加賣場銷售的，大多數(shù)同時都很有激情，態(tài)度也都很仔細(xì)，但在仆人翁的心態(tài)上沒有做好轉(zhuǎn)變的過程。這一方面由于剛剛正式工作的不適應(yīng)，一方面也由于我們對于終端，產(chǎn)品等各項學(xué)問的缺乏從而導(dǎo)致底氣缺乏、缺少自信，在隨后晚上的培訓(xùn)當(dāng)中帶隊組長龔偉指出了我們存在的問題。

蘇寧店作為全國位居其次的家電連鎖渠道，其在市場上的影響力是毋庸置疑的。蘇寧對于我們的支持也是很大的，一進(jìn)賣場就能在電梯兩旁、天花板以及地上看到公司的各種宣傳物料，我所在的店有海信、長虹、海爾、SONY、夏普等品牌共計16個，國產(chǎn)品牌中對我們威逼最大的是海爾，其展廳位置剛好在我們展臺的前面，我們這次去的任務(wù)就是要做好宣傳造勢攔截等工作，使最多的顧客進(jìn)入我們的站臺并購置我們的電視，并學(xué)習(xí)銷售技巧以及產(chǎn)品學(xué)問。經(jīng)過6天的實習(xí)和培訓(xùn)，很有一些心得，整理如下。

1、要獲得他人的敬重必需先正視自己。初來乍到的我們論銷售技能確定是比不上導(dǎo)購員的，但我們可以做一些幫助性的工作，比方擦拭機(jī)器，擺放好遙控器的位置，調(diào)試好無線藍(lán)波耳機(jī)的頻道，記住產(chǎn)品的價格等等，付出總是有回報的。

2、臉皮厚一點。剛到賣場的時候不敢給顧客講機(jī)器，準(zhǔn)時講聲音也不大，由于對產(chǎn)品學(xué)問了解不夠，而且旁邊站著一個很牛的導(dǎo)購，更加底氣缺乏，結(jié)果第一天只講了兩個顧客，進(jìn)步很小，只是做了一些攔截工作，記住了一些產(chǎn)品的價格，畫了三張很簡潔的品牌布局圖，人流圖以及產(chǎn)品陳設(shè)圖，以后的幾天在意識到自己的缺乏下進(jìn)展了大膽的嘗試，雖然沒能勝利賣出機(jī)器，但膽子大了許多，其實顧客懂得比我們還少，只要能夠自圓其說，盡量忽悠吧。哈哈！

3、擅長利用時間。在賣場的時候，一般星期一到星期五的人流量較少，這些時候我們做些什么呢？我一般會在這些時候去了解競品的狀況，和他們的促銷員談天以獲得一些信息，或者看一下自己的產(chǎn)品學(xué)問，時間是擠出來的，只有擅長利用時間的人才能在任何時候保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，從而不斷進(jìn)步。

4、培育系統(tǒng)性的思維。每天晚上的培訓(xùn)大家都會發(fā)表一下自己當(dāng)天的感想。如何攔截，如何派單，如何造勢，但都缺乏標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)化的總結(jié)，養(yǎng)成這樣的思維方式不是一天兩天的事，但從現(xiàn)在開頭做起，漸漸我們就會形成自己的體系。

5、勝利來自于細(xì)節(jié)。在賣場有的時候一個微笑，搬一張椅子給顧客坐，從顧客的角度去幫他選擇適宜的電視，都有可能獲得顧客的信任并進(jìn)一步促成交易，在任何時候我們都要抱一顆纖細(xì)的心去觀看，學(xué)習(xí)。

6、不斷的充實自己。這個就不用多說了。

7、勝利就是簡潔的事情重復(fù)做。信任自己，能來到上海實習(xí)的同事都是精英，誰也不比誰差，要想做得比別人優(yōu)秀，就得付出更多的努力，英勇的嘗試，遇到挫折后不是灰心喪氣而是仔細(xì)的總結(jié)。

這周總的來說還存在以下一些問題：

1、對產(chǎn)品的了解還未找到行之有效的方法。比方在公司的產(chǎn)品構(gòu)造及價格方面，缺乏一個整體的把握，從而導(dǎo)致有些顧客在需要我們?yōu)樗婆e不同尺寸，不同型號的產(chǎn)品時無法有效的處理。我會在以后的工作培訓(xùn)當(dāng)中學(xué)會總結(jié)，先從整體上把握框架，再詳細(xì)到細(xì)節(jié)。這個過程對于我來說有些不適應(yīng)，但必需是要轉(zhuǎn)變的。

2、在溝通方面仍待加強(qiáng)。在和不同類型的人接觸時，如何做到有效的溝通，是我今后始終要努力的方向。而在賣場當(dāng)中，這一點是相當(dāng)重要的，良好的人際關(guān)系會讓我們在門店工作時候獲得更大的便利。要做到這一點更是需要更多的積存，更多的去聽、去看、去想。

3、對終端的概念仍很模糊，在工作方面主動性還不夠，仍舊沒有將自己擺放到一個仆人的位置上，很少主動的去思索對于提升終端的銷量我要做哪些事情。下個星期我會仔細(xì)觀看，專心去思索，做出實際的行動。

銷售一周工作總結(jié)篇二

近期業(yè)績明顯下滑，現(xiàn)雖然處于抹胸內(nèi)衣銷售淡季但同行實行價格或依靠其自身的知名度及具竟?fàn)巸?yōu)勢；所處商圈選對店鋪的選址，對于門店能否盈利至關(guān)重要，專賣的品牌經(jīng)營店在眾多的服裝品牌銷售中最具親和力，以其新奇的款式、統(tǒng)一的門戶設(shè)計、賞心悅目的購物環(huán)境贏得了現(xiàn)代人的認(rèn)可。通過這種模式的經(jīng)營，既擴(kuò)大了品牌的影響力又提高了銷售額。但目前多種形式的經(jīng)營模式的存在在價格具有優(yōu)勢有甚者以稍高批發(fā)價的價格出售，現(xiàn)對該區(qū)域的狀況總結(jié)如下：

根本狀況：____轄區(qū)面積29.88平方公里，常住人口7、2萬人。____年晉升為福州市超一流經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)，____全鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值近59億元，上繳稅收近9000萬元。草根工業(yè)”發(fā)源地，福州市超一流經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)。____年完成工業(yè)總產(chǎn)值55.86億元；農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值13265萬元，財政收入7523萬元；農(nóng)夫人均純收入7500元。商貿(mào)業(yè)興旺，現(xiàn)有各類商業(yè)網(wǎng)點3500多家，消費人群近30萬人，日客流量5萬人，社會消費品日銷售額達(dá)700萬元。主要有化纖、棉紡、緯編、經(jīng)編、機(jī)織、染整等6大項。目前，正全力打造空港工業(yè)區(qū)園區(qū)，正大力進(jìn)展舊城改造和市政新區(qū)建立，舊城改造總規(guī)劃面積700畝，首期42畝已進(jìn)入建立階段。

所在商圈分析：同行男裝銷售分布區(qū)域集中，由于舊觀念和收入水平的限制形成當(dāng)?shù)氐南M習(xí)慣傾向節(jié)省；在商圈輻射的外緣居住現(xiàn)有的群體主要以婦老幼為主以及消費需求偏向低消費，同樣的服裝或其他產(chǎn)品寧愿付出較低的價格獵取同樣的效用，固然，年輕的消費群體更傾向新奇的別出心裁的事物，我店鋪趨向于邊緣；汲取一些閑散或品牌依靠較高的顧客。

消費特征及市場需求分析：將0—19歲和50歲以上人群定義為儲蓄人口，20—50歲人群定義為消費人口，并借鑒統(tǒng)計局公布的人口年齡構(gòu)造數(shù)據(jù)和城鎮(zhèn)、農(nóng)村居民衣著消費數(shù)據(jù)，25—29歲、35—45歲人群具備最強(qiáng)的衣著消費需求。

由于農(nóng)村和城市的生活環(huán)境、社會保障制度以及消費環(huán)境存在較大差異，農(nóng)村居民在衣著方面的消費需求顯著低于城鎮(zhèn)居民。即使是農(nóng)村中的高收入人群，其收入肯定值與城鎮(zhèn)中等收入人群相當(dāng)，但在衣著上的支出也明顯小于城鎮(zhèn)中等收入人群；“越有錢的人在服裝方面的消費會越多”的觀念與實際狀況并不相符，反而是收入少的居民衣著支出占收入的比重相對較高、收入高的居民相對較低，而且這一比值不會無限地縮小或者擴(kuò)大，證明白服裝的一般消費品屬性。

對于收入水平較低的人群來說，服裝更接近于非必需品；對于收入水平較高的人群來說，服裝則更接近于必需品。紡織服裝行業(yè)進(jìn)展進(jìn)程，大致都會經(jīng)受：制造企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)→生產(chǎn)外移、制造業(yè)萎縮、零售商居主導(dǎo)→零售商以效勞和快速反響參加市場競爭的過程?，F(xiàn)已處于其次階段，服裝行業(yè)馬上進(jìn)入下一個黃金十年。那么，服裝市場需求的大小、居民消費的特征也對建立競爭優(yōu)勢有肯定的參考價值。雖然服裝市場潛力巨大還有增長空間，目前夏裝漸趨飽和很多商家紛紛實行屢見不鮮的價格促銷活動；造成肯定程度的沖擊。

競爭對手及價格分析：

cabben：cabben相對wolfzone在此區(qū)域具有較高的知名度，有相對穩(wěn)定的顧客群體近期也是處于比擬蕭條狀態(tài)，服裝的款式較少簡潔同樣缺少需求較多的七分褲，裝修布局寬闊干凈；價格區(qū)間：[299—399]u[399—459]在價格上不具備競爭優(yōu)勢。

美特斯邦威：所處位置位于商業(yè)街繁華地段客流集中地段，陳設(shè)緊湊能夠適時推出適應(yīng)群眾化需求，推出同類牛仔褲較薄相比之下略有缺乏之處，同類及市場需求之間劃出空白區(qū)；局部折扣5折—7折不等、兩件8、8折，折扣價格有較大的吸引力，價格較實惠，質(zhì)量一般也有保證，則既有品牌優(yōu)勢、又有批發(fā)市場的優(yōu)待價格，價格區(qū)間：[49—79]u[89—119]

缺乏之處：

1、周邊沒有明顯標(biāo)志建筑物，廣告牌不是很清晰；廣告指示因四周環(huán)境條件限制很難重復(fù)的刺激消費者對該品牌印象的清楚，像麥當(dāng)勞的標(biāo)識在一百米外依舊清楚可見引導(dǎo)刺激作用。

2、牛仔褲系列的面料厚度和當(dāng)?shù)氐男枨蠛土?xí)慣相悖，對銷量構(gòu)成嚴(yán)峻的態(tài)勢；適應(yīng)這一季度產(chǎn)品生命周期的款式數(shù)量并不多。

3、銷售人員態(tài)度消極缺乏熱忱，亟待改良。

4、缺少相應(yīng)的活動，相對而言cabben也面臨同樣的形勢；但其已具備相對品牌信任的顧客群。

銷售一周工作總結(jié)篇三

通過一周的實習(xí)，感覺自己成長了許多，主要在以下四個方面有不少的進(jìn)步：職業(yè)素養(yǎng)、電話銷售、生疏訪問、時間調(diào)度，以下做具體總結(jié)：

一、職業(yè)素養(yǎng)

1、衣著言行

每天穿西裝、打領(lǐng)帶，可以讓我們的言談舉止符合標(biāo)準(zhǔn)，尤其是對于我們這樣的效勞型企業(yè)，著正裝能讓我們產(chǎn)生一種“精巧效勞”的心理，形成一種心理示意。

2、效勞的心態(tài)

每天上班整理桌面、擦擦桌椅，下班時拖地，既能不斷在我心里強(qiáng)化“效勞”的概念，又讓我不斷的將自己“歸零”，從細(xì)處著手。在此事中，也暴露出了我做事粗線條的毛病。

3、學(xué)習(xí)的力量

這些天，始終在看《一分鐘銷售》，將書中所講與自己的實際經(jīng)受相結(jié)合，感覺獲益許多，銷售的目的、溝通的方式、銷售前中后所應(yīng)留意的問題，都讓我受益匪淺。

二、電話銷售

1、電話銷售的最終目的是約見。

2、感覺電話銷售的最大難度還是在于如何在短時間內(nèi)吸引別人留意、引起興趣。

3、話術(shù)，也是我要解決的一個問題。

4、如何提問，把別人引入到我的銷售目的上去，尤其是在別人不太情愿承受這種推銷電話時。

總結(jié)我這段時間電話銷售中消失的問題，主要集中在：

1、電話一開頭就喜愛暴露我打電話的目的，一上來就是直接介紹公司和個人，結(jié)果屢遭拒絕。

2、沒有在開頭時爭取別人賜予時間的意識，結(jié)果在中途導(dǎo)致別人不情愿連續(xù)聽下去。

3、興奮點的調(diào)整。前期總是沒有找到打電話的興奮感，直到最終一天才略微有些感覺，如何把自己調(diào)整到最正確狀態(tài)也是我下一個要提高的地方。

三、生疏訪問

周五是我人生的第一次生疏訪問，感覺自己這次最大的問題就是：前期預(yù)備工作缺乏以及閱歷的缺乏。

1、預(yù)備工作缺乏，表現(xiàn)在對我們海點自身的熟悉上沒有到達(dá)一個高度，導(dǎo)致客戶提問時不能很快依據(jù)情形準(zhǔn)時精確作答，同時，還表現(xiàn)在對客戶反映的一種估量缺乏，動身前沒有作出詳盡的估計。還有，就是對路線的考慮不周，導(dǎo)致中間消失了許多的過失，結(jié)果延誤了與客戶見面的時間。

2、閱歷的缺乏，主要表現(xiàn)在一些禮儀的考慮不周上，如遺忘同別人交換名片，敲門的高度上等。

四、時間的調(diào)度

主要是對我在工作與生活以及學(xué)習(xí)上的一種時間安排，如何平衡，如何讓自己在工作時到達(dá)一種最正確狀態(tài)，同時又能保持生活的開心以及學(xué)習(xí)的動力。這個目前還在不斷的學(xué)習(xí)與思索中。

“今日事，今日畢”，是我這一周工作在時間方面最大的體會。

總結(jié)一下，感覺最重要的還是一種“工作的態(tài)度”。要不斷的自己“歸零”，調(diào)整心態(tài)，情愿從微小之事不斷成長，以及保持一種學(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷總結(jié)、歸納、成長！

最終，要感謝韋教師和路教師，還有楊教師、李教師這一周對我的關(guān)懷與幫忙，盼望我們以后快樂共事，合作開心！

銷售每周工作總結(jié)篇四

近期業(yè)績明顯下滑，現(xiàn)雖然處于抹胸內(nèi)衣銷售淡季但同行實行價格或依靠其自身的知名度及具竟?fàn)巸?yōu)勢；所處商圈選對店鋪的選址，對于門店能否盈利至關(guān)重要，專賣的品牌經(jīng)營店在眾多的服裝品牌銷售中最具親和力，以其新奇的款式、統(tǒng)一的門戶設(shè)計、賞心悅目的購物環(huán)境贏得了現(xiàn)代人的認(rèn)可。通過這種模式的經(jīng)營，既擴(kuò)大了品牌的影響力又提高了銷售額。但目前多種形式的經(jīng)營模式的存在在價格具有優(yōu)勢有甚者以稍高批發(fā)價的價格出售，現(xiàn)對該區(qū)域的狀況總結(jié)如下：

根本狀況：____轄區(qū)面積29.88平方公里，常住人口7、2萬人。____年晉升為福州市超一流經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)，____全鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值近59億元，上繳稅收近9000萬元。草根工業(yè)”發(fā)源地，福州市超一流經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)。____年完成工業(yè)總產(chǎn)值55.86億元；農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值13265萬元，財政收入7523萬元；農(nóng)夫人均純收入7500元。商貿(mào)業(yè)興旺，現(xiàn)有各類商業(yè)網(wǎng)點3500多家，消費人群近30萬人，日客流量5萬人，社會消費品日銷售額達(dá)700萬元。主要有化纖、棉紡、緯編、經(jīng)編、機(jī)織、染整等6大項。目前，正全力打造空港工業(yè)區(qū)園區(qū)，正大力進(jìn)展舊城改造和市政新區(qū)建立，舊城改造總規(guī)劃面積700畝，首期42畝已進(jìn)入建立階段。

所在商圈分析：同行男裝銷售分布區(qū)域集中，由于舊觀念和收入水平的限制形成當(dāng)?shù)氐南M習(xí)慣傾向節(jié)省；在商圈輻射的外緣居住現(xiàn)有的群體主要以婦老幼為主以及消費需求偏向低消費，同樣的服裝或其他產(chǎn)品寧愿付出較低的價格獵取同樣的效用，固然，年輕的消費群體更傾向新奇的別出心裁的事物，我店鋪趨向于邊緣；汲取一些閑散或品牌依靠較高的顧客。

消費特征及市場需求分析：將0—19歲和50歲以上人群定義為儲蓄人口，20—50歲人群定義為消費人口，并借鑒統(tǒng)計局公布的人口年齡構(gòu)造數(shù)據(jù)和城鎮(zhèn)、農(nóng)村居民衣著消費數(shù)據(jù)，25—29歲、35—45歲人群具備最強(qiáng)的衣著消費需求。

由于農(nóng)村和城市的生活環(huán)境、社會保障制度以及消費環(huán)境存在較大差異，農(nóng)村居民在衣著方面的消費需求顯著低于城鎮(zhèn)居民。即使是農(nóng)村中的高收入人群，其收入肯定值與城鎮(zhèn)中等收入人群相當(dāng)，但在衣著上的支出也明顯小于城鎮(zhèn)中等收入人群；“越有錢的人在服裝方面的消費會越多”的觀念與實際狀況并不相符，反而是收入少的居民衣著支出占收入的比重相對較高、收入高的居民相對較低，而且這一比值不會無限地縮小或者擴(kuò)大，證明白服裝的一般消費品屬性。

對于收入水平較低的人群來說，服裝更接近于非必需品；對于收入水平較高的人群來說，服裝則更接近于必需品。紡織服裝行業(yè)進(jìn)展進(jìn)程，大致都會經(jīng)受：制造企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)→生產(chǎn)外移、制造業(yè)萎縮、零售商居主導(dǎo)→零售商以效勞和快速反響參加市場競爭的過程?，F(xiàn)已處于其次階段，服裝行業(yè)馬上進(jìn)入下一個黃金十年。那么，服裝市場需求的大小、居民消費的特征也對建立競爭優(yōu)勢有肯定的參考價值。雖然服裝市場潛力巨大還有增長空間，目前夏裝漸趨飽和很多商家紛紛實行屢見不鮮的價格促銷活動；造成肯定程度的沖擊。

銷售每周工作總結(jié)篇五

通過一周的實習(xí)，感覺自己成長了許多，主要在以下四個方面有不少的進(jìn)步：職業(yè)素養(yǎng)、電話銷售、生疏訪問、時間調(diào)度，以下做具體總結(jié)：

一、職業(yè)素養(yǎng)

1、衣著言行

每天穿西裝、打領(lǐng)帶，可以讓我們的言談舉止符合標(biāo)準(zhǔn)，尤其是對于我們這樣的效勞型企業(yè)，著正裝能讓我們產(chǎn)生一種精巧效勞的心理，形成一種心理示意。

2、效勞的心態(tài)

每天上班整理桌面、擦擦桌椅，下班時拖地，既能不斷在我心里強(qiáng)化效勞的概念，又讓我不斷的將自己歸零，從細(xì)處著手。在此事中，也暴露出了我做事粗線條的毛病。

3、學(xué)習(xí)的力量

這些天，始終在看《一分鐘銷售》，將書中所講與自己的實際經(jīng)受相結(jié)合，感覺獲益許多，銷售的目的、溝通的方式、銷售前中后所應(yīng)留意的問題，都讓我受益匪淺。

二、電話銷售

1、電話銷售的最終目的是約見。

2、感覺電話銷售的最大難度還是在于如何在短時間內(nèi)吸引別人留意、引起興趣。

3、話術(shù)，也是我要解決的一個問題。

4、如何提問，把別人引入到我的銷售目的上去，()尤其是在別人不太情愿承受這種推銷電話時。

總結(jié)我這段時間電話銷售中消失的問題，主要集中在：

1、電話一開頭就喜愛暴露我打電話的目的，一上來就是直接介紹公司和個人，結(jié)果屢遭拒絕。

2、沒有在開頭時爭取別人賜予時間的意識，結(jié)果在中途導(dǎo)致別人不情愿連續(xù)聽下去。

3、興奮點的調(diào)整。前期總是沒有找到打電話的興奮感，直到最終一天才略微有些感覺，如何把自己調(diào)整到最正確狀態(tài)也是我下一個要提高的地方。

三、生疏訪問

周五是我人生的第一次生疏訪問，感覺自己這次最大的問題就是：前期預(yù)備工作缺乏以及閱歷的缺乏。

1、預(yù)備工作缺乏，表現(xiàn)在對我們海點自身的熟悉上沒有到達(dá)一個高度，導(dǎo)致客戶提問時不能很快依據(jù)情形準(zhǔn)時精確作答，同時，還表現(xiàn)在對客戶反映的一種估量缺乏，動身前沒有作出詳盡的估計。還有，就是對路線的考慮不周，導(dǎo)致中間消失了許多的過失，結(jié)果延誤了與客戶見面的時間。

2、閱歷的缺乏，主要表現(xiàn)在一些禮儀的考慮不周上，如遺忘同別人交換名片，敲門的高度上等。

四、時間的調(diào)度

主要是對我在工作與生活以及學(xué)習(xí)上的一種時間安排，如何平衡，如何讓自己在工作時到達(dá)一種最正確狀態(tài)，同時又能保持生活的開心以及學(xué)習(xí)的動力。這個目前還在不斷的學(xué)習(xí)與思索中。

今日事，今日畢，是我這一周工作在時間方面最大的體會。

總結(jié)一下，感覺√差異網(wǎng)★.√最重要的還是一種工作的態(tài)度。要不斷的自己歸零，調(diào)整心態(tài)，情愿從微小之事不斷成長，以及保持一種學(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷總結(jié)、歸納、成長！

最終，要感謝韋教師和路教師，還有楊教師、李教師這一周對我的關(guān)懷與幫忙，盼望我們以后快樂共事，合作開心！

時間過的也很快，做這個崗位已經(jīng)有一周的時間了?？傮w來說，現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好，但是也是可以說的過去的，固然，更不會傲慢。雖然，剛剛接觸這個職位，但是網(wǎng)絡(luò)銷售信任每個人都在做，只不過行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡(luò)談天也算是銷售吧，談天交友，是把自己推銷給生疏人，然后就是友情的開頭。這個其實也是網(wǎng)絡(luò)銷售的一種。由于銷售產(chǎn)品，往往開頭銷售的是你自己。

所以上周的工作主要是開頭調(diào)整自己，究竟工作職位不一樣了，銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶溝通，其實是一個很大的調(diào)整的，由于你揣摩不透客戶想的是什么。看到他的表情，也不知道他的心理變化，所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字，以及速度的快慢，然后開頭了解他的內(nèi)心變化，是否對這個產(chǎn)品感興趣，是不是購置。

銷售每周工作總結(jié)篇六

20年上半年，酒店營銷部在全體員工共同努力，大家心往一處想，勁往一處使，積極拓展業(yè)務(wù)，宣傳走訪，公關(guān)營銷闖出了一方新天地，酒店生意越做越紅火，各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均超同期，實現(xiàn)時間過半，任務(wù)過半，為圓滿完成全年營銷目標(biāo)打下堅實的根底。現(xiàn)將上半年工作狀況作如下總結(jié)：

首先在經(jīng)營收入方面：

上半年共完成營收元，其中客房完成營收元，占規(guī)劃的%，平均出租率%，平均房價元；另外，餐飲完成營收收入元，占規(guī)劃的%；5月份客房任務(wù)超額完成，與去年同期相比，有所提高；但是較四月份的營收下降幅度也是比擬大的；另外，在5月份餐飲收入也超額完成規(guī)劃目標(biāo)，主要是表達(dá)在宴會包桌收入的提高方面，占據(jù)了當(dāng)月餐飲營收的很大比例；從以上經(jīng)營收入?yún)R總來年，與去年相比，今年同期都有所提高，尤其是客房收入方面，雖然較去年相比提高不大，但是在客源構(gòu)造方面，散客所占的比重得到了很大的提高，也是符合酒店的市場定位的；另外，餐飲方面，此月份在營收方面雖然超額完成任務(wù)，但是在內(nèi)部客源方面散客消費是呈下降趨勢的，如何提高此類客源的消費應(yīng)是下期工作的重點。

在部門工作方面：營銷部在5月份累計完成會議接待13批次，其中主要完成了醫(yī)療器械會議期間在店會議的接待工作，通過此次接待活動宣傳了酒店品牌，同時也獲得了客戶的認(rèn)同；另外，接待了中化輪胎和金萊克、鄭州市大路局和深圳富士康集團(tuán)等一系統(tǒng)會議團(tuán)隊；在部門銷售方面，本月根據(jù)年度工作規(guī)劃并結(jié)合酒店指導(dǎo)思想，主要對周邊市場客戶進(jìn)展了走訪工作，加強(qiáng)了政務(wù)類客源的回訪并形成了有效的意見；同時，本月依據(jù)6月份市場狀況提前對周邊會議客源市場進(jìn)展主動的走訪，保證了淡季期間酒店客源的穩(wěn)定；另外，本月完成了對許昌地區(qū)客戶的走訪，通過此宣傳了酒店產(chǎn)品，開拓了局部新客戶；同時，本月結(jié)合酒店評星要求，對酒店各區(qū)域全部宣傳品進(jìn)展了重新設(shè)計，使酒店公共標(biāo)識符合評星標(biāo)準(zhǔn)要求；另外，本月部門開展了團(tuán)隊建立月活動，通過日常的團(tuán)隊意識培訓(xùn)和組織部門人員處出集體活動加強(qiáng)了團(tuán)隊分散力和協(xié)同力量；

公關(guān)營銷方面：5月份主要是籌劃了母親節(jié)活動；制定出了短信營銷流程和標(biāo)準(zhǔn)，使短信營銷模式成為日常營銷的一種；同時，部門結(jié)合餐飲重點加強(qiáng)婚宴產(chǎn)品的狀況，對餐飲婚宴產(chǎn)品進(jìn)展重新的包裝和設(shè)計，現(xiàn)已完成宣傳手冊的統(tǒng)一制作，將于下月投入使用；另外，本月將酒店積分活動禮品進(jìn)展了重新的設(shè)計和推廣，豐富了禮品種類，吸引客戶的進(jìn)一步消費；

一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

今年重點工作之一建