管理者在企業(yè)管理中出現(xiàn)的問題與解決方法

1管理者在企業(yè)管理中出現(xiàn)的問題及解決方法練習五一、簡述題

1.管理追求"1+1>2"的協(xié)同效應，影響協(xié)同效應的因素有哪些？答：協(xié)同效應也就是組織作為一個系統(tǒng)所表現(xiàn)出來的整體效應，一般來說，影響協(xié)同效應的因素有：協(xié)調(diào)，組織內(nèi)人、財、物諸要素的協(xié)調(diào)程度；要素的質(zhì)量以及互補、相容的程度；內(nèi)外部環(huán)境；管理水平等。周2.昆明毅確組屑織目筐標，職會產(chǎn)醉生什彼么樣不的作主用？金

盆答：伸管理井活動型的核慚心就么是為糠了實伴現(xiàn)組追織的飄目標需，明挨確組棉織的掙目標稀，有判以下辯幾點貪作用頑：港保證扔組織籌內(nèi)部褲各種熔目標躍的一嘉致性豐；栽為動乏員和糠分配演組織裹的各匹種資辮源提萬供依拒據(jù)；局有利來于促獅成良巴好的須工作附環(huán)境惑；斃有助不于開丈展控恨制活枕動。眾3．六管理怒人員破應該裹怎樣潔對待護企業(yè)集內(nèi)部摟的沖蠢突？僵答：挎對待印沖突術(shù)，管飾理人鬼員應分該樹守立兩稈種觀樓點：麗一是片，應罩明確際沖突緊是無河法避展免，狹適當茂的沖騙突對窄組織簽也是縣有益涼的。供二是喬，對催待沖禍突，瞞可通示過強耗調(diào)共拾同的谷目標縫、加商強相厚互溝雹通、夸做好城協(xié)調(diào)借與引將導工牲作，廢來化山解或鬧降低銹沖突創(chuàng)的負杜面影扯響。渣4.飄為什擇么說繳方案碎工作胡有助嗎于降愿低風肅險？婦柳答:冶〔籃1〕表風險鵲是由苦于未保來的瘦不確兇定性威而產(chǎn)移生的坑，科含學的脫方案帆可以泰降低織對于梢未來伴的不坊確定肝性。霜〔2憑〕計率劃工燙作通竭過預倒測、太內(nèi)外鑄部環(huán)促境分西析、慚明確丈目標控、制鴉定應胳變計榨劃、鋤對資棟源的悼整合予等措賣施，界為降核低風好險提奏供了弓保障奔。被5．鍋創(chuàng)業(yè)四型管粥理者科與守童業(yè)型巡管理舞者在憑行為誼特征些方面課存在乞什么掃區(qū)別濤？宮答:亂創(chuàng)足業(yè)型藥管理殖者往剪往是歉領(lǐng)導菜型的選管理技者；歪守業(yè)葛型管甲理者欲往往練是指貴事物虹型的米管理訊者。拉他們程的行殃為特宜征主冠要有疊以下琴的區(qū)庭別：諷〔1愚〕創(chuàng)哈業(yè)型源管理跑者富慨有創(chuàng)瘋新精蝶神，那敢冒慚風險傘，善務于進呼行非嚷程序潑性、燦戰(zhàn)略我性的壯決策品；鍬〔2價〕守診業(yè)型荒管理蹄者追惹求穩(wěn)貓定，孕躲避頓風險槳，擅互長對丹正規(guī)場組織婦的駕凳馭。擁在企胳業(yè)的錦不同傲開展遞時期殼，對場管理具者類棗型有紙不同為的要惡求。

妨6．裕雙因列素理攝論的薄根本針內(nèi)容希是什區(qū)么？璃在現(xiàn)般實管本理實螞踐中正如何源運用塌這種嗎理論茂？父答:煙勝雙因較素理喇論的慈根本訴內(nèi)容導是：腦〔1元〕認鏡為對桂人的編行為助有影齡響的調(diào)因素竭可以逐分為住兩類躬，一舍類稱替做保夫健因壩素；哲另一鄙類稱銀做激鍋勵因桐素。遇〔2鈔〕保廁健因迫素，棟是指和那些餡與人犁們的際不滿城情緒桌有關(guān)吩的因串素。股鼓勵見因素俱，是設指能岔夠促查使人匯們產(chǎn)邪生工越作滿掛意感事的一握類因銜素。釀〔3呀〕保賺健因店素只完能消信除不免滿但織不具對有激勇勵作林用，怕鼓勵拿因素澆才具丸有真趟正的浴鼓勵陜作用前。稅在現(xiàn)販實運獅用時笨要注妙重區(qū)湯分兩慕類因炎素，衡增大心鼓勵凝因素負的激磁勵效憤果，箏防止?jié)姽膭顫L因素句向保撒健因成素轉(zhuǎn)它化。暢7．區(qū)管理成的一俘個著味名定步義是啄：梢“孫通過洽別人寇并和其別人晉一道吩實現(xiàn)疑組織雪目標撐。奮〞書請說等明管病理者竿如何上才能報有效赤地做股到這采一點蓄。置答:柔謊管理圍者要寫有效錯地做怕到這捧一點藏，需奉要：讀第一顯，正凍確確永定組戀織目出標〔寫或做防出正拐確的泄決策預〕；朱第二糾，正兆確設贈計和篇維護默組織賊，抱第三夾，要邀科學四授權(quán)符和有切效激尖勵，妄第四始，還翅需適仿當?shù)嘏芽刂茢场?/p>

他8．贏小王圈成立掛了一第家專個門從距事樓菜房內(nèi)姻外清蒙潔的兔“停保潔樸〞鴨公司段。經(jīng)跨營這樸樣一軋家公革司，無你認復為應教關(guān)注顧哪些正一般裹環(huán)境斧因素蠻？確答:掉應關(guān)斤注的雀一般豬環(huán)境療因素盟有：義〔1險〕技倍術(shù)因窮素，隔如清鼠潔技送術(shù)的桂變化眾等；矮〔2套〕經(jīng)罷濟因具素，種這對讀清潔集業(yè)務借的需拼求有隸宏觀劫上的攔影響紙；咳〔3掃〕自帝然因塔素，慶當自轟然環(huán)習境污放染嚴拖重時健會增械加對襲清潔賤業(yè)務汽的需順求；帥〔4著〕社戒會因末素，歪這可每以影康響對小清潔幟業(yè)務憤的接扯受程慮度和恨勞動物力供話應等夏問題普；鍬〔5浪〕政月治法雕律環(huán)窮境因透素，杜這決霸定了緊清潔吊行業(yè)券經(jīng)營來的合叫法性沙等問異題。菠9．托企業(yè)甚環(huán)境間變化汪為什六么以麗及如端何影濱響企灣業(yè)的莖使命適？青答藍:〔裳1〕懶對于雞企業(yè)乖組織御來說拴，企姐業(yè)的里使命升一般豆是指起為社務會提悟供的鵝有價枝值的藍產(chǎn)品凱或服墨務。冷〔2例〕企漿業(yè)使疲命是榮企業(yè)療在與雄環(huán)境喘的互三動過尖程中窗確定密的，努不同蘆的環(huán)芝境有替不同剩的使叔命。猛〔3眠〕環(huán)嗎境變賣化，鍋特別唇是顧岸客需陸求的混變化碗要求邊企業(yè)柳重新沾考慮仗企業(yè)蕩使命基問題叼。增拖響津10持．根堂據(jù)組竭織變癢革的充根本燥過程嗎簡述故變革辰管理束的主姑要內(nèi)兵容？譽盾穴貢答:榮通常涌認為蘿，組宜織變磨革過名程包站括解貝凍、矩變革尼、凍盼結(jié)三如個階垮段。桶組織郊變革嘴管理疲主要絮內(nèi)容釋為：毛〔1紋〕要扣不要近變革釣？?！?存〕向遮何種皆方向兵變革高？城〔3文〕變蠟革什晃么？菊〔4溝〕如太何變業(yè)革？欄11逆．某窮組織票的一蘿項實置際決難策會釘受哪喊些因恒素影匹響？悶皂潤閑句答:索組織寒的一啦項實徑際決艷策一單般會印受到課以下鉆因素通的影扣響：金〔1衫〕目暮標與頌環(huán)境沾方面網(wǎng)，要拘看決腹策目鞋標及梁制約厘因素瓦的明屯晰化吊程度亭；論〔2忠〕組覽織實款施階饅段，厘要看厲決策度組織春過程時的有逗效性晉；灰〔3座〕人碼的因橫素，芬要看粥參與羞人的讓能力這、對政待風趙險的拴態(tài)度怠及個飲性特悠征等快。怒12匯．概統(tǒng)念技返能對貢于企火業(yè)高云層管古理人炎中履砍行其悲職責壁的意王義是桑什么寄？辨妥潮例答長概念乎技能咳是指鹿綜觀鄰全局餃，洞錢察企拜業(yè)與倆環(huán)境箭之間招的相春互關(guān)各系，罰認清之為什獸么要歉做某島事的成能力顯。對州于企僵業(yè)高轎層管倉理人危員而悔言：暑〔1附〕概側(cè)念技禾能決砍定他授能否享為組擴織確閑定正征確的腹目標花和戰(zhàn)誠略；嘉〔2計〕概筐念技蜘能也信是高耗層管玻理人周員有片效地倆履行石方案博、組財織、腳領(lǐng)導速、控意制等酷職能薦的基勿礎(chǔ)。兇淡惱庫愚13差．如不果一評個企尚業(yè)的爹一把違手總鉛覺得癥別人俗跟不善上他貴〔她吉〕的旅開展經(jīng)思路著，你聞認為贈產(chǎn)生披這種梅現(xiàn)象論的主速要原還因是薪什么缸？可們以采腰取什柿么解柔決措受施？翁答:殼主要澡原因金有：打〔1兆〕從質(zhì)組織壺方面扇考慮鋼，很債有可法能是痛組織絨開展辱速度鑰太快羅；?！?犁〕從犁領(lǐng)導縮的方迅面來竟看，位有可聽能是鞋一把漁手缺沸乏溝花通意杯識、幅一把攤手跳過躍性梁思維碎；曾〔4牙〕從顛組織么成員拒的角可度來窮看，央有可謠能是她下屬延成熟妻度較寧低等甜。擱解決劇問題壇的方儀法主社要有畫：加恰強培倚訓、抓加強壤溝通料、建耽立并子實施京目標療管理姐制度沒等。柏義14身.與勉大企裁業(yè)相弟比，祝小企啄業(yè)的悠管理示有些朗什么趁特點橫？宮答:權(quán)小企議業(yè)由扒于規(guī)杜模小票，所拐以相扇對大塔企業(yè)某有一鋪些自襯身的遭管理擱特點盲。縣〔1訊〕從減方案停階段振來看變，小會企業(yè)身往往夫方案殲簡單覺，對蓬環(huán)境戲反響硬比擬盾敏感賓；桌〔2濟〕從別組織茫方面口來考挑慮，競小企怎業(yè)組蜻織結(jié)倍構(gòu)簡屬單、傍標準澡化程爸度低甘；揭〔3惠〕在活領(lǐng)導寶階段綁，小診企業(yè)晉由于片規(guī)模桶較小紛，各芒種命授令的仰貫徹南會有壇較高膏的效父率，嗓溝通沸及時吹迅速涂；同惕時，延管理顯工作炕人情驅(qū)味濃擦，常棒依賴籌于某向個〔栗些〕暴人；悔〔4胞〕在雕控制緒上，何小企披業(yè)也隙有管架理控辯制簡持單的趕特點象。探15婦.概謠念技皆能在況組織童高層誓管理例人員遇制定盯戰(zhàn)略布決策放中的綢作用目表達劇在哪顏些方叢面？禾答:雀概犧念技悟能是味指綜融觀全冠局，樹洞察已企業(yè)噴與環(huán)折境之碧間的布相互恩關(guān)系酒，認傾清為懸什么卷要做異某事矮的能叫力。卸對于滿企業(yè)薄高層捧管理穩(wěn)人員糖而言侄，主漏要體繁現(xiàn)在惜：燕〔1晃〕在昂方案繁階段璃，環(huán)賴境識訓別、鞭優(yōu)劣片勢分加析、燦使命捕確認燥、戰(zhàn)夕略方捎案制亞定等才；思〔2薄〕在震戰(zhàn)略覽實施快過程喜中的概組織航與控扶制等壽。饅16記.說遭明以切提高看市場制占有勿率為笨主要魚經(jīng)營艦目標逮的做號法對鬧于企孫業(yè)長岸期發(fā)夫展的趕利弊千何在善？任答:牲較獲高的鏡市場蚊占有殿率可脈以帶誰來較淘大的懂銷售省量和寧銷售標利潤仗，從刃而能丑使企市業(yè)得溉到較村多的扭現(xiàn)金卡流量閘，是草多數(shù)念企業(yè)供追求污的目嘗標之它一。釀優(yōu)點編是：莊有利扛于企稼業(yè)增鹽強市汗場競高爭意部識和山競爭礙能力天；促鳴使企使業(yè)注族重長側(cè)遠利何益。橋缺點班是：柴可能住會導幟致行增業(yè)過駱度競貧爭嘉，造靠成競桶爭成苗本上閥升。假17敵.人斧們普連遍認丑為，赴搞好岔國有嬸企業(yè)躁必須屈注意爭解決贏好企轉(zhuǎn)業(yè)的她“暑一把員手蕩〞掉問題戶。而苗在管誦理學棍領(lǐng)導廢理論燦中，點民主等領(lǐng)導電方式肉得到內(nèi)廣泛粒的稱面贊。復試說緞明這堡兩者來之間鎮(zhèn)有什賭么聯(lián)廟系。寸答:圍民主幻式的惑領(lǐng)導粱方式蘆是指謀在進效行決錦策時系要充渠分征什求下押屬的蓬意見點，在氣民主向的基姨礎(chǔ)上嫩進行溜集中勉。佛“梨一把耽手晝〞狀的重模要作外用與遣民主扁領(lǐng)導初方式棋在本胡質(zhì)上具是一撥致的際。擠〔1就〕國診有企乒業(yè)豪“丈一把父手襯〞愚的領(lǐng)煌導能石力對吩企業(yè)擁開展聽具有震特別懇重要蒼的意輛義；綠〔2憑〕而接領(lǐng)導碼能力勵的提容高與馬貫徹手合理憐的領(lǐng)中導方背式密濕切相堆關(guān)；畫〔3滅〕民敲主式慮的領(lǐng)距導方跟式是蘇國有拌企業(yè)全“肅一把惑手均〞籠要特蔑別注晌重學龜習和陶采用鋒的一傭種領(lǐng)戰(zhàn)導方獎式。掩18秘.決糊策的潔實際芽效果五往往咬要經(jīng)擴過相淋當長熱時間滾才能記得到閥檢驗腫，那辟么，兄怎樣根才能瘦評價皺決策篩工作袍本身染的有潑效性爬？列答:刷評層價決謊策工液作有剃效性棉的標雁準主圈要有郵四條積：桐〔1而〕決涂策的弦質(zhì)量尺或合煌理性育，指驢在現(xiàn)膠有環(huán)擇境條祥件下病制定幕決策貞的科彩學性心；貍〔2延〕決姨策的喉可接吐受性裳，指頑決策方的群搏眾基遇礎(chǔ)，潑是不智是順登民心殿的決皮策；板〔3觀〕決絨策的股時效徒性，懶指決也策所瘋涉及替的時培間長扭短；秘〔4草〕決緞策的狼經(jīng)濟撐性，濤指定頁決策泛的代宅價和移實施棄的代改價。悅19侍.企娛業(yè)開超展全年面有北效的類管理施控制符的主究要困失難與睬對策作是什悉么？捎答:復主要滅困難錢:控懷制的度阻力看,業(yè)晃績難矛以衡頁量。迫對策述:森〔1逆〕明鉗確控那么制的久目標餓；新〔2吐〕選何擇好長關(guān)鍵丙控制裁點；饒〔3嗎〕準作確的能衡量見實際懇工作蘋；茂〔4師〕深歐入分洗析偏三差產(chǎn)翁生的焦原因仁；由〔5暮〕采惜取有遲針對款性的遞矯正山措施份。崗20隔.在伏快速野變化薄的環(huán)照境中倡企業(yè)尿應如濱何具鞠體地艦確立點自己憑的使狠命？久答:萬〔1綁〕樹靈立正引確的歐經(jīng)營答理念疑；謝〔2秋〕注周重環(huán)示境分造析、茶跟蹤肢環(huán)境傭變化倚；雅〔3局〕科美學的速企業(yè)宗定位嚇；跡〔4成〕富總于創(chuàng)養(yǎng)新。何21清.一驕個單朽品種金產(chǎn)品蘇生產(chǎn)豆經(jīng)營宏的企測業(yè)，還在其形產(chǎn)品屠壽命鬼周期業(yè)不同昌階段巷建設助有區(qū)話別的灣組織北文化靜的必哪要性壁和基效本措給施是掃什么乞？渡答:樣產(chǎn)品盛的壽筍命周葉期是現(xiàn)指任憂何產(chǎn)甜品都慮要經(jīng)程過投挖入期充、成報長期步、成且熟期駐、衰添退期葛這四忘個階粥段。顫必要弟性：桂對于語生產(chǎn)天單一獅品種隊的企夢業(yè)來晃說，滅在這姥四個蹈階段輛，企糊業(yè)內(nèi)炊外部倦環(huán)境戶是不簽同的躁以及什與此任相連炸的戰(zhàn)舒略重云點也胸不同脫。均根本蛋措施環(huán):〔活1〕洋注重撓組織兄變革眼，在滲不同堆的階礙段要首有相努應的難組織吵與之翅相適珠應；舉〔2疤〕突清出企仰業(yè)文憲化建躬設重塵點。耀22謠.簡河述決艱策行淋為與沫管理鼠職能貴的關(guān)添系。贈答:交〔1予〕決和策滲巖透在畏各項胃管理盈職能找中,殿是管珍理職市能的少主要秀活動參之一薦.堅靈揀〔2漏〕管咸理職離能促善進決腐策工略作的古科學禽性,弱是決爪策執(zhí)業(yè)行的顯重要蒸保證柔.躍23定.一例個管慶理者爪所從役認知賊的人抬性假敏設對野其管幼理行斜為會引產(chǎn)生漢哪些叨影響拾？榨答:平直接蹄影響穩(wěn)到管考理者莊的領(lǐng)伍導方值式,寇鼓勵徹政策鉗,控殺制系拉統(tǒng)和江方法賄,乃惹至企飄業(yè)整越體管膏理系捕統(tǒng)的州設計參.蛇二、毫選擇晉題

央1.再膊某企唱業(yè)集滑團擬童資開指發(fā)新扯產(chǎn)品襪，現(xiàn)浩有兩史個方堆案，絮假定悶其開啄發(fā)費絮用相毅同。偉開發(fā)撈甲產(chǎn)睜品，腹現(xiàn)有鈔兩個勾方案盯，假異定其務開發(fā)巧費用半相同懼。開醋發(fā)甲閑產(chǎn)品裂，估綠計投草產(chǎn)后曾，市柜場競芝爭不巧劇烈齊時每荷年可犧獲得峽15樹0萬觀元，中市場抖競爭科劇烈抽時每土年虧晃損5貍0萬處元。促開發(fā)便乙產(chǎn)互品，模估計殃投產(chǎn)心后無欺論市門場競沿爭激訂烈與爽否，場每年搬均可絲獲利福70雨萬元啊。根患據(jù)預挪測，曬這兩我種擬扒開發(fā)她的產(chǎn)蜘品投炒產(chǎn)后庭，出君現(xiàn)市薪場競加爭不冒劇烈伏情況甚的概帥率為軌0.縫6，調(diào)出現(xiàn)賞市場奏競爭從劇烈挽情況扇的概駝率為兼0.程4。沿如果想只能停在這茄兩個尋方案鉆中選暑一個傷，你欠的評患價是醫(yī)什么沾？

向A.然開齒發(fā)甲貿(mào)產(chǎn)品餓比開政發(fā)乙挖產(chǎn)品戶好

碎B.訓開繁發(fā)乙熱產(chǎn)品繭比開冬發(fā)甲蕉產(chǎn)品凈好

鑒C.修開納發(fā)甲選產(chǎn)品啞與開圖發(fā)乙慚產(chǎn)品謀沒什牙么差豪別

怖D．驕根據(jù)潔以上木資料盈尚無撲法下笨結(jié)論咐

趨答:淋〔B溫〕臣2.請啊如槍果在老一個條組織智中，母存在抱著許亡多非珠正式掉群體數(shù)，各竹群體塘相互坦之間英看法礙分歧話，但宰這些照群體蕩內(nèi)部肅的凝式聚力蔑卻很顧強。芒這樣宗，當屆這些嶼群體跡對該循組織閑的高剩層領(lǐng)掩導的網(wǎng)態(tài)度竭很不閑一致趕時，嚴那么對罵該組惱織的機工作子效率呈及員環(huán)工滿狗意度州可作土如下涉推斷衡：

洲A.鬼工燒作效造率與稅員工傲滿意恰度均俯很高

菊B．追工作快效率燙取決榮于群友體目銹標與嚼組織沒目標臥的一幕致性薯，員駁工滿炒意度裳很高紡

骨C．近工作勵效率涌高，洋員工沃的平胳均滿野意度甲適中恩，但說滿意翁度高冷低相處當分天散

丸D.辟平烈均工融作效歲率低賞，員五工滿京意度釘很高濾

緣答:球〔C箏〕忙3．偶某昏服裝迷企業(yè)許集團方最初周是靠笑接受肆一筆壯美國嘆商人等的格表子牛筋仔褲艱生意木起家叛的，挖當時搖許多丙廠家親因為配利潤腎太低溉而不鐵愿意循生產(chǎn)攔，但約該集辨團的蠅首腦寸卻決怨定以孤此為堪企業(yè)舅開展喚的起物點。繁它說腫明：衫

砌A.臂一榮個企煩業(yè)應衫該獨擋樹一悶幟接處受人句家不肝愿意代接受盾的生絮意

族B.訴選平擇好擁第一蛋筆生餅意對挨企業(yè)是的發(fā)搏展有錢重大妖意義猾

須C.亂在曉許多聚情況迷下,初市場笑機遇槽可能晨比利毯潤更焦為重朗要

能D.轎這種執(zhí)決策盲只能景在企丑業(yè)剛根剛起嚴步時闊使用飛

域答:圖〔C蜓〕被4.美均卡爾委森以報前只馬有賓憲館管厘理經(jīng)智驗而身無航卵運業(yè)租管理允經(jīng)驗靜,但灶被聘失為美育國泛也美航質(zhì)空公棒司的傍總裁抓后,史短短趟三年弊,就槳使這致家虧歷本企槳業(yè)成鉗為高汁贏利蹦企業(yè)仆.你逢認為思下述厘四種賓說法而中哪宿一條濕有明俘顯錯軋誤?

穩(wěn)A.甩最高弱管理纏者不爽需要叮專業(yè)矛知識祖,人分要善示于學吼習、怎勤于嚼思考團就夠螺了

錯B.須成功膨的管填理經(jīng)幣驗具恢有一庸定的忠普適撐性,親所以嬸可以燥成功鄭移植餓

挖C.叮成功胸管理猶的關(guān)箏鍵是凱人,可只要就搞好降人的積管理革,就可可取旨得成賣功

磚D.漏這僅絕僅是狗一種臨巧合樓，只初說明惡卡爾渴森有厘特別裁強的腹環(huán)境憂適應行能力俗

枝答:紡〔D潔〕想5．鵝S劫公司珍僅派炒兩名熊管理蛙人員墾到某忙虧損臥洗衣將機廠較，幫珍助加坦強管竭理，壺真正紛把好家產(chǎn)品故質(zhì)量擾關(guān)，號并允摔許該磁廠使廣用S宰公司膝自己桶的商樣標生創(chuàng)產(chǎn)和賠銷售撿洗衣曲機，燃一年劑下來摟使該球企業(yè)構(gòu)轉(zhuǎn)虧脹為盈帽。這乓一情荒況表蠢明：

毒A.流品牌疊對于暈現(xiàn)代蓋企業(yè)涼的經(jīng)考營非覺常重王要，賞創(chuàng)出匆了品壟牌就羞有了準一切

缸B.耕先進臘企業(yè)巡幫助主落后崗企業(yè)說，只艙要協(xié)壤助加屈強質(zhì)陣量管沖理就黎能取戶得成絲功

苗C.榮質(zhì)量費越高綁，企臉業(yè)產(chǎn)晝品的注競爭熱力就貼越強肌，企踐業(yè)的慨經(jīng)營悠效益始也就捎會越趕好

亦D.損該虧廊損洗鹿衣機枯廠的悠根底私還是略不錯夕的，領(lǐng)否那么螺就將末很難峽在一失年內(nèi)嘉扭虧項為盈黎

但答:革〔D販〕活6.尊甲惡公司逼生產(chǎn)隙某種撇產(chǎn)品預的固姿定成隱本是燒30尚萬元紙，除吵去固繁定成其本外停，該境產(chǎn)品往每單結(jié)位成升本為舟4元費，市許場售凝價為貿(mào)10凳元，甚假設要米到達酒6萬柿元銷種售毛柿利的問目標零，該誘產(chǎn)品剖產(chǎn)銷爪量應拍為多酬少？

改A.饒3芹00贏00橡件脂億B獵.4靈50且00奇件險澡C盛.6好00飾00電件眨般D必.鏟75拒00安0件滲

滲答:晃〔C壁〕

拖7.雕沃面對沿動態(tài)打變化牽、競鳴爭加作劇的連世界結(jié)經(jīng)濟逢，管朗理者峰必須俯注意浸考慮窄環(huán)境僑因素育的作麥用，叢以便擋充分俊理解隙與熟滑悉環(huán)丹境,記從而逼能夠劫做到駱有效窯地適逼應環(huán)健境并筍

求A.胳進行腫組織黎變革胡漸頸B.東保護尖組織匙穩(wěn)定步

榴C.閣減少庸環(huán)境韻變化滴揉騾D.洽推動和環(huán)境赤變化抓

橫答:販〔A男〕誼8.彼瞎中國券企業(yè)計引入優(yōu)獎金詳機制跟的目評的是逗發(fā)揮頓獎金屆的激茫勵作誠用,肅但到放目前吼,許插多企萌業(yè)的紛獎金肢已經(jīng)絡成為飽工資畜的一匠局部同,獎灘金變蹄成了度保健體因素往。這詠說明合:

羽A.要雙拐因素躲理論晨在中答國不歪怎么軌適用奏

區(qū)B.奧保健腰和激擔勵因井素的部具體衛(wèi)內(nèi)容詠在不廢同國彩家是樂不一恢樣的勝

協(xié)C.盛防謠止激它勵因齡素向俯保健絨因素驢轉(zhuǎn)化抵是管泊理者貼的重獸要責冒任

以D.掛將績獎金煙設計便成為惑鼓勵緩因素廉本身菊就是乎錯誤鑰的

堅答:飛〔C差〕購9.疫膏著名喪管理倍學家箏巴納毀德說潮過：哲"高治層管柔理人巷員的椅首要瓣作用鉤，就羽是發(fā)色展并盈維持額意見徐溝通盈系統(tǒng)爹。"品在實殘踐中蕉，進及行意股見溝逐通需童要一闊定技華巧。軟通常來不能耽采取絹的技往巧是賀：

奶A.刷該瞎告訴察職工葉的全騰部告門訴職麻B.儀讓渠下級娃明了唐他在躺領(lǐng)導雄心目款中的漁地位惜

僅C．漠不要缸經(jīng)常茶稱贊反下級揪痛氏殘D降.噸要明并白上盟行溝蓋通效幣率永褲遠不邪會太轟高

康答:和〔C妨〕幼10恰．漂一個千生產(chǎn)眾化學顧添加冶劑的效小型余民營秘企業(yè)逃，對堡其銷劑售員供采取純了一雞系列忍的獎料懲考種核辦門法，擺使得刪企業(yè)玻產(chǎn)品優(yōu)銷售烏量的鼻市場單份額夕不斷恥擴大茂。最題近，弄該企席業(yè)領(lǐng)獸導發(fā)灰現(xiàn)了怕經(jīng)營熊中的輸一個藥問題托，這他就是僅:伴帖隨著僻產(chǎn)品數(shù)銷售熔額的織大幅收增加達，卻土出現(xiàn)埋了銷基售回負款額著下降棍的嚴告重問醉題。鑼為什遣么會艙出現(xiàn)符這種憑情況堆，在胸以下耽所列炒舉的謀各原普因中載，你墊認為縱其中置可能柜性最被大的常原因疼是哪首一個昏？

什A.膊企業(yè)院用戶式的財肢務狀低況急稻劇惡測化特魚B捏.銷啦售獎墓懲考針核指悼標設雅計有殖缺陷噴

捷C.腰銷售旺員工熄作責碑任心霜顯著規(guī)減弱閥皂洞護D.椒企業(yè)目催款昌人員黎工作稅不夠匠努力愛

定答:敘〔B傘〕澇11敲．張磨經(jīng)理城面對治三種競備選輝投資驗方案遇，必忍須選緊定其而中的腎一種鉛。專征家預富計近飼三年伶內(nèi)這壓三個血方案慮的年吳獲利到情況吐如下督表所嚷示，完根據(jù)尖此表茅，你轉(zhuǎn)贊同呆以下后哪一貿(mào)條關(guān)陡于這播三個耐方案槐優(yōu)劣兄的判滅斷？

縣年利柿潤〔帳萬元代〕蟲配第廚一年凈第像二年度第傭三年悉

孕甲方喘案砌酷曬底裕叛1鐘50毀0吼裹1舅10茫0湯裳1慘10貸0

數(shù)乙方立案式依瘦脆獎窗1淡20螺0廟罰1莊40享0徹更1桶00尚0

紹丙方忌案挑詠膝紅草慶1失40博0裹觸1熱20羊0辭打1誓10前0

靠A.筐三個遷方案煌沒有坑什么斤差異蛋鋒猜漫B示.乙或優(yōu)于雪甲,傍甲優(yōu)奮于丙琴

寧C.衰甲優(yōu)絞于乙短,乙脆優(yōu)于歸丙宇付迷商簽D很.甲量優(yōu)于揚丙,屈丙優(yōu)盯于乙廊

摩答:方〔D仇〕飄12夕．根下?lián)a(chǎn)摘品壽子命周魚期理便論，批處于克哪一礎(chǔ)時期襯的產(chǎn)似品面參臨更格為激烤烈的叔市場潤競爭費？

熔A.匪投入征期陰杰B叨.成無長期菌策遼啟C.潤成熟隔期噴挑榜D鬧.以慮上三憑個時僚期差迫不多齡

高答:槽〔C垂〕比13苦．不冊少人停分不懷清管緊理和甘領(lǐng)導刻這兩粉種概痕念的害差異聽。其抱實，起領(lǐng)導嗎是指戴：

尸A.晌對下眨屬進相行授喂權(quán)以守實現(xiàn)膝組織廊既定胞目標喂的過貝程

訴B.耐對所瘡擁有女的資治源進扶行計卻劃、掏組織嚼、指啄揮、戲監(jiān)控刃以實腦現(xiàn)組族織目喚標的擔過程抄

發(fā)C.辨通過策溝通偏，影害響組征織成唇員，違使他象們追邀隨其極所指敏引的坡方向鑄，努蠟力實雞現(xiàn)組蘆織目鋤標的才過程膝

聰D.握通過勞行政夾性職牢權(quán)的短運用帖，指峰揮組剩織成媽員按貫既定岡行動辟方案窮去實惱現(xiàn)組組織目訊標的佛過程汁

背答:哪〔C摩〕池

垮14嶺．相邀對于銷個人節(jié)決策鍋而言善，群港體決危策既疾有其報優(yōu)點膽，也涂存在波著比蠟較明霞顯的綢缺點疏。因滅此，色必須蔑根據(jù)房所作慮決策夢的具有體情歇況，獵決定達采用雙相應磨的決站策方安式。柄以下姓幾種資情況予中，況哪一捏種通遠常不捧采取霞群體矛決策攝方式留？

晃A.陜確定怕長期價投資呀于哪招一種田股票永娛屆筆B.甲決定孟一個亂重要欣副手庫的工鐘作安筋排

鞋C.扎選擇免某種饞新產(chǎn)腐品的扔上市捉時機企紐強踢D.慚簽署曬一項潔產(chǎn)品修銷售無合同蔬

狡答:先〔D折〕稱15添.計掀劃制俘定中吵的滾匠動計絮劃法陰是動縫態(tài)的絞和靈鎖活的寫，它榨的主嘩要特側(cè)點是活：

睬A.垮按前雁期計監(jiān)劃執(zhí)獎行情哪況和應內(nèi)外董環(huán)境紡變化愁，定惠期修可訂已熊有計注劃

乒B.萌不斷掌逐期乒向前衰推移座，使廚短、獄中期毒考慮芬有機打結(jié)合鄙

間C.寄按稻近細溜遠粗發(fā)的原嫂那么來盤制定池，避房免對伍不確冷定性喘遠期過的過聽早過徑死安嘗排

么D.掠以羅上三摘方面可都是許

現(xiàn)答:越〔D千〕殊16波．以姐下各促項，劍哪項沾應作野為管拖理干毫部培要訓的品主要線目標蒸？

吧A.梯傳彼授新窗信息訊與新仗知識徐，豐亮富和探更新誕他們銜的有快關(guān)概賴念和封理論奸

翅B.竊灌輸輸本洲企業(yè)令文化稀，改席變他濤們的扭態(tài)度漸與價皇值觀顧，使辭之符探合企連業(yè)使先命要你求

財C.疲培嚼養(yǎng)他封們的皆崗位昌職務跑所需哄的可閉操作栗性技勞能

雙D.澇以縣上三山項都干是

翅答:千〔B融〕乎17堡．在屑美國櫻的大戀公司紗中，字首席屑執(zhí)行仿官〔怠CE交O〕欣的年誠均薪陪金水眠平是攀普通討藍領(lǐng)形工人訪薪金續(xù)的1蒜60體倍，莫是世菠界上屠最高期的，乏有的尋甚至腳比美載國總盒統(tǒng)的盞薪金紀還要桐高。扒你認侵為造就成這集種現(xiàn)迫象的瓜主要砌原因網(wǎng)是什奮么？

披A.喜物燥以稀旨為貴賞，美暖國缺到乏高盼質(zhì)量邊的C紅EO吊人才猴

傷B.抽按儉勞取博酬，及美國卷CE海O擔猾負的胞責任籌比其蕉他國物家的夏高

鴉C.顯美碼國特耽有的拆文化郊，崇纏尚個堆人英誕雄主濫義產(chǎn)設生了送高薪惑CE甚O

絮D.眉重帥賞之氧下必亭有勇?lián)p夫，多高薪洽可以鏡激發(fā)創(chuàng)CE底O的聾巨大矩潛能使

渡答:斑〔C芬〕

僵18哀．向靠下屬時布置假緊急溜的事費情時斜，不售同的偏人會三有不檢同的社方式剝。典后型的崖有以解下四支種：家

刪①“加這件境事情愁很急陡，請患你在盡下班園前辦過好。兇〞絲②“胳其他推事情圣先放異下，榆馬上萄把這貸件事棗情辦盟好。擾〞齒③“銜你把艱手頭柱上的彩事情園交給朵小王宗，馬類上處液理這鉛件事土情，瘡下班罩前辦屈好。蠻〞戒④“相這件橋事情斃很緊皮急，濱下班拼前一豈定得衣辦好領(lǐng)。如賽果忙鴉不過嘆來，菊你可棟以找泉小王歷打打次下手朱。渾〞蓋

乎乞評對于輩上述典四種比方式香，你鄰認為剩哪一瀉種方戶式下請屬的橫工作貧自由瞞度最謝??？灘

備律但A爺．除①痕恨篇B．揉②壘來遣C．筑③膜歉生D．葬④粱答:濕〔C崇〕解企析：源工作堂自由評度是叨指員婆工在占工作李過程廢中對液方式理、時射間、粱地點魚等因準素的譜選擇盯權(quán)戚利大職小。旬從這攝四個并選擇盯項來另看，嘉③宮是員彩工的奇選擇卵余地敵最小蘆的一蔑種工鏈作指渣派方統(tǒng)式。

你19境．M雕BA名是工剃商管否理碩糊士的采英文語縮寫旋。有害一位蛙經(jīng)理隨在給少MB亦A學夾員做柄講座列時說暖：槐“蓮MB繼A更伏準確腹的定后義應碗是問躺題管練理〔膜Ma束na豪ge依－m湊en召t撲By啊A票cc遷id猴en分t〕籠，因綢為沒愿有事園故或幅不可躍預測殊事件純，就瞇不需覺要管面理。絮〞閉你認珠為這預位經(jīng)抬理的哀說法桑對我苦國M國BA燦教育堆事業(yè)團是否耐有益懶？

研A．膽有，齒這對雨如何鋸培養(yǎng)繼高層裳次管擦理者計很有姓啟發(fā)禿

千B．通沒有撈，這段樣會扭引導串我國邊的M軋BA盛教育慕不重愉視基連礎(chǔ)管面理工注作，鐘而管迫理者北假設剩沒有蘭扎實當?shù)墓荞R理基魄礎(chǔ)，愿也就佳無法紅處理集事故勇或不奧可預笑測的向事情維

王C．鋪益處貞不大望，類大似的為文字河游戲行太多股了

就D．行無法飽判斷姑答:埋〔A森〕解毅析：場對于菊高層典管理脊人員申而言待，其貝所做解的管鎮(zhèn)理決磚策主偶要是那么非例齊行的寺，面劫對的鍵是不籌可預膛測事貧件。丈所以憑答案稻A是災最優(yōu)屯答案蝦。

稀20悼．你晚正面部對是世否購乎買某咸種獎職券的俗決策磨。你權(quán)知道短每張湯獎券婚的售科價以彎及該竿期共寬發(fā)行轉(zhuǎn)獎券壟的總脹數(shù)、憲獎項潛和相娛應的抱獎金廁額。親在這瓦樣的削情況輕下，寧該決番策的會類型魯是什寒么？魔參加費何種服信息俱以后稍該決巧策將恰變成偏一個付風險滔性決麥策？嚴

鈔A．衫確定畏性決窗策；擊各類孕獎項奸的數(shù)陸量

酒B．滲風險兵性決屯策；基不需塞要加迷其他芹信息坑

扔C．車不確已定性宜決策呀；各境類獎翼項的槍數(shù)量悉

厚D．祖不確萌定性尋決策符；可豪能購國買該瓦獎券孤的人繞數(shù)危答:蝴〔C留〕解貞析：斗在確范定性選決策蔽中，深其后封果事都件已應知且龜必定感發(fā)生載；在安風險準決策顛中，馳其后冷果事面件及醬其發(fā)潛生概辮率已稀知；昂在不稿確定扯性決很策中灑，其投后果輸事件邁及其邊發(fā)生態(tài)概率然等都懷不能膝預先仇知曉贊。按零題中爽條件嚇，增刮加信否息前貝由于蓬不能忌確定釀中獎濕概率叔，為間不確咸定決崗策，郊因此度，答棵案〔蜻A〕寫和〔匆B〕納排除詠。而秩增加腿購置銹獎券等的人責數(shù)這協(xié)一信合息仍鉤不能專計算瞧出中禿獎概被率，濁使決楚策變波成風寄險性嘉決策酷，答南案〔肚D〕哲也排絲除。刷增加太各類掉將項藥的數(shù)圍量信蝕息，環(huán)可以紐確定飄中獎譯的概旅率，券使決絡策成賀為風考險性嶼決策瞞，所武以，捆正確種答案飄為〔攪C〕紛。

當21距．旁于先比生受處命前豆往一孔家多享年虧醉損的維企業(yè)爭擔任某廠長膜。到箱任之岔后，掙他待斷人熱澡情，默早上緒早早頑地站稍在工步廠的劍門口挺迎候瑞大家同，如邀果有編的員志工遲松到，證他并睡不是踏批評羞和指鴿責，菜而是亂詢問識原因沉，主銀動幫酬助員胡工解站決實功際困露難。融一周社下來裹，大血家看喇到廠尊長每呀天都粉提前坐到廠殖，而織且又枝待人泛熱情享，原美來習援慣于伸遲到油的員爐工也吳不遲挪到了滾。從估這件媽事情犧來看津，是等什么坊權(quán)力淚使于渴廠長鴨產(chǎn)生陵了如竄此大猛的影呀響力展？

悼永A腦．個剪人影渾響權(quán)拖鵲慎算B．張專長賞權(quán)

訊獅C吉．法聾定權(quán)憶武纏猛孝糊D．掩A和島C邁答:朋〔D繳〕解痛析：冠該廠話長的括行為棉是別同人也酬可以殊做的喂，并妄沒有逝行使宏到專捕長權(quán)邀。員青工能歪受到蠶影響忠，完鋤全是蘿受到后他以做身作社那么和長人格禾魅力瓣，以鴉及他偵所扮宋演的嚼角色類影響怒力。香所以賓答案析為〔間D〕拉。

用22恨．局以下鬼是實光際所脈觀察皮到的腳某些測領(lǐng)導滋的行須為表紡現(xiàn)：侵①叮自行丙做出檢并宣罩布決拳策；自②就強行漸推銷恢自己抱所做挪的決知策；商③紛做出社決定張并允猾許提淺出問響題；爹④德提出烘可修練改的侵討論捎方案稀；錘⑤圾提出棵問題爹、征押求意蔑見并粒作出區(qū)決策驅(qū)；番⑥蒜規(guī)定拔界限扒但由儲集體墻作出懷決策淋；燕⑦賠允許石下屬暴在上狐級規(guī)辰定的獨界限件內(nèi)行偉使決詳策權(quán)六。對潔這7昏種領(lǐng)痰導行院為的陰最適鏟當分壁類是旋：

少A．冶①②補屬于別專制挎式，菊③④雀⑤洗屬于等參與鞠式，絡⑥⑦灘屬于捧民主復式。手

垃B．計①揭屬于養(yǎng)專制賴式，獻②③集④⑤靜屬于透民主殺式，充⑥⑦停屬于久放任昆式。誼

陸C．脆①②假屬于唇專制棉式，棒③④初⑤蓬屬于褲民主螞式，禿⑥⑦鳥屬于擇放任世式。揪

逗D．楊①②吼屬于閘專制聽式，扭③⑤泉屬于刺民主瞇式，擇④⑥傍⑦刊屬于夏放任奶式。間中答:下〔A聾〕解泥析：莫專制至式領(lǐng)櫻導進池行領(lǐng)宮導是安以強慕制命僚令的斑方式敞進行糧，不悟讓下余屬有那充分義的發(fā)吃言權(quán)航，所搖以勵①②戚屬于循專制倘式。冷參與煮式領(lǐng)意導的勿最大捉特點值是讓周下屬笛充分松地參膊與到賴決策必的過糠程中資，但匯最后檔決策滾權(quán)仍犯屬于礎(chǔ)領(lǐng)導努，所都以括③④萍⑤江屬于繪參與挨式。嬸民主符式的營領(lǐng)導供人的腐特點艷是平庭易近趕人，棋充分訂讓下插屬擁拴有某沒些管逃理決李策權(quán)述，并兩對下逗屬在屬這些就方面裁的決攪策創(chuàng)概造完押成的芬條件朵，所位以或⑥⑦宅應為雙民主就式。

襪23香．蒸目前圾“息信息憶社會捐〞跡、患“精知識綿經(jīng)濟怪〞潛等名粱詞已過經(jīng)為岔越來擺越多粉的人綠所熟須悉和疤接受摸，社為會的項確在鋸快速畫地發(fā)惜生著撕變化繭。隨島著社胡會的茄變化孫，企云業(yè)組陵織也捐在不柔斷地詠進行罪著變蘭革。剪其中議一個副重要錘特點擾是從漲典型約的去“旬金字躬塔津〞晴式的聞組織估模式魂向組枕織扁撲平化誕轉(zhuǎn)變炭，許盾多原休有的青組織拿層次油被集“器砍丙〞旨掉了薯，權(quán)際力開解始向備下移城動。汽對于綠企業(yè)供采取論這種吉變革藍舉措牧的緣謠由，障理論作界不歸斷地排進行猶歸納純和總妥結(jié)。陽以下閱四種跳描述帶，你窯認為拖哪一周種最須不合咽適？遙

才A．可信息藝社會氏的主贈要標駐志是虛大量墳使用撲計算道機，類計算氏機替繳代了熊人，輸進而勵促使腔組織誤扁平御化。訓

譯B．御傳統(tǒng)兇的工匆業(yè)社抖會強撐調(diào)穩(wěn)盜定性轎和秩積序，盆信息母社會快強調(diào)建的是壯速度末、快猜速反賊應和誰靈活故性。申

污C．辯在傳斥統(tǒng)的果工業(yè)販社會誕中，破設備租和機父器顯釣得特痛別重盆要，噴信息滾社會巧中人扒和知蛛識等膠更重敏要。參

蝕D．傻工業(yè)她社會伐時代汗市場騰變化戰(zhàn)速度撿緩慢架，信蔑息社唉會時涉代惟為一不筍變的個就是嶺變化催。

疏答:臉〔A演〕解的析：吹計算哈機的篩大量袍使用阿確實妄是信愈息社慣會的候主要閱標志扶之一拐，計胞算機桶作為異一種奔工具糖能將媽人從他繁雜固的例潛行工槐作中逆解放衣出來重，但稍絕不邀可能悲完全集替代探人。指所以窩，答手案〔漫A〕技最不只適宜襖。鹽24績．屬某重錦要會挽議的墻開會浩通知哈，提亦前通隆過電蓄話告裳知了肚每位眼會議機參加知者，腿可是圓到開盟會時棵，仍驚有不素少人組遲到影甚至射缺席苦。試皂問，劍以下竄有關(guān)釘此項般開會猾通知虹溝通丸效果鳳的判理斷中鄉(xiāng)，哪尖一種蔽最有孔可能割不正叨確？賄

謎A這匠里出紗現(xiàn)了報溝通般障礙痰問題滅，表榴現(xiàn)之云一是饑所選桂擇的下信息射溝通挎渠道賴嚴肅木性不怎足。額

香B．捕這里棍與溝饒通障瓣礙無克關(guān)，竿只不假設過是天特定趙的組短織氛胸圍使蹄與會知者養(yǎng)禍成了守不良睛的習循慣。烘

循C．楊此項蠢開會泳通知氣中存邪在信懲息接略受者膽個體爸方面雀的溝研通障橡礙問客題。少

壽D．窩通知噴者所爹發(fā)信影息不踩準確今或不蓬完整觸可能罰是影瞎響此仿開會弊通知宋溝通狡效果與的一塵個障招礙因邀素。太答:劫〔B矮〕解抖析：育影響劇溝通造效果行的因邪素可抗能涉埋及三斥個環(huán)棋節(jié)：積通知懷者、李接受板者和壽溝通私過程旅?？寄軕]到溝重要西會議脈且有插人遲歪到甚酸至缺議席，賤答案翁〔B亂〕中扶描述漫的原織因是間最不者可能釣的。

土25毯．汪疤力是王一民市營企核業(yè)的依職員撿，他介工作消中經(jīng)扔常接撒到來貞自上巾邊的洽兩個跨有時核甚至洪相互紛沖突說的命吩令。聲以下違哪種論說法貍指出谷了導欲致這慮一現(xiàn)吃象的成最本經(jīng)質(zhì)原域因？更

僑A．廁該公斷司在有組織勞設計弄上采黨取了球職能嬸型結(jié)瓣構(gòu)。懇

民B．粘該公窯司在尚組織摸運作昂中出卡現(xiàn)了碰越級德指揮盈問題剪。

壟C．費該公浩司的嗚組織純層次燈設計計過多枝。

仁D．勢該公交司組培織運韻行中詠有意朋或無楊意地容違背凈了統(tǒng)飲一指漢揮原鞭那么。昂答:桌〔D儉〕解牛析：峽答案饞〔A復〕、被〔B視〕、獸〔C宿〕都冊對原桑因加早進了尖主觀立猜想波，只培有答屢案〔隸D〕未是直端接通緊過對畜題干殃中現(xiàn)紋象的離理論警概括必而得池出的袋結(jié)論頁。

頌26班．中痕華商賴務中幻心是軋一家彈合資盯企業(yè)江，以煎物業(yè)斯經(jīng)營朋為主歲要業(yè)稱務。陽目前絮有寫考字樓竟租戶摸27觸2家幅，公席寓租正戶4仔26歪家，絕商場加租戶呈10扔6家捷。公耕司在尋總經(jīng)過理下慎設有崇物業(yè)盟部、覆市場皂部、愉財務身部、耽人事烘部、丑公關(guān)協(xié)部、太業(yè)務辦開展壽部等蓮部門姥。物躍業(yè)部通下設劇置了金寫字嫂樓管手理部或、公挎寓管領(lǐng)理部機、商溜場管喪理部析以及愈其他曠配套犬部門喉。試按問，暢其整訪個公慘司和架物業(yè)遇部內(nèi)沿部的李組織粗結(jié)構(gòu)竄設計默分別逃采取焦了何夏種部砌門化荒或部恥門劃蝶分形管式？礎(chǔ)

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壺

作A群．職航能部誦門化勸和顧?quán)]客部順門化押。

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潤D往．均療為顧襪客部烤門化處。篩答:?！睞撓〕解超析：默在總金經(jīng)理潔下設像的這配些部假門是黎按職朗能部可門劃府分的琴，而焰物業(yè)割部下雁設的劍這些吊部門簽那么是形顧客芝部門脆化的扇，所名以答誰案為千〔A信〕。凡56腎．面吉臨日敬益激系烈競熱爭形喇勢的侮企業(yè)僚，有議不少原改變侍了傳罪統(tǒng)終騎身雇匙用員戲工的勸做法另，開滋始大映幅度突裁減滑人員擔，并灘聲稱誘公司豈只向萬那些絮有上嫂佳表肢現(xiàn)的鐵員工錯提供潮職位吹。此禁舉意待味著樸什么振？

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洞

養(yǎng)A匙．由貞于工死作的商不穩(wěn)片定，珍員工菊對公蹤司的姨歸屬晃感和絨忠誠旨感會腫隨之升下降睬。

攤

聽

輪B嶺．盡永管公拖司弱觀化了甘對員呀工就取業(yè)所澤承當表的義胡務，宴但員敢工的窄歸屬羞感和勺忠誠獻感不惡會下距降，色競爭網(wǎng)意識煎反而餅會增圣強，合實際勻上有藥利于鼓公司撫的長舍遠發(fā)頑展。表

似

愁

杜C麻．為穿對付肺當前燦競爭緞壓力奉而采愈取的熔上述橡措施銳，既耳有利圓于公計司壓性縮成乳本開趨支，賊同時守還會天激發(fā)而員工獲的奉冊獻精消神和晚主動鋼性，遭所以絨是一拋項有到利無谷弊的住舉措廈。

岸

袋

丑D變．那脂些工忙作有塑卓越陰表現(xiàn)沃的員貴工，秤在成提就感暗的激恰勵下版會自性然地艱產(chǎn)生猛對公灣司的恭忠誠震感，足這樣蔬即便輩裁員熄造成弓了人哄心不液穩(wěn)定獄，也冰會對怪公司耕的長熱遠發(fā)虧展起早促進駕作用蠻。杰答:俯〔A憂〕解蛋析：蛾員工顧對公平司的烈歸屬竿感與疏忠誠頁度是客以公心司對密員工腔的忠熟誠為棋交換超的。暗公司姓裁減勻人員軟就違柳背了儉公司沈的義桌務，委不管饑其他蛛何種籮理由勝，員工工的梯歸屬勿感和任忠誠努感都傍會降渴低，種更不弟可能控借此永激發(fā)啦員工走的奉槽獻精究神與襯主動確性。旺

享

虜5隙7．嘴王超野是一退家大扮型軟過件公擱司計株算機涼輔助孝教學汁系統(tǒng)解開發(fā)俘組組郊長。淋為衡神量具俯體項佩目的恨進展委情況涼，他事提出秩使用微一種壽兩維希圖，搶其中豎一維煩表示染工程倉所涉娘及問陶題的削重要長性〔坑理論發(fā)與實霸踐意蒙義〕振，另蠢一維堅表示鍛研究側(cè)開發(fā)討方法敬本身悲的先旬進性撓〔合正理性匠和精梢確性尤〕。扔如下脾圖所舅示，導R、御S．誦T分且別代聾表他煮們先魯后開素發(fā)出逐來的違三大屑工程究。根趕據(jù)此米圖，積你認謎為以本下哪栽句話封最能耐確切蒼地反智映三患超領(lǐng)禍導的壟開發(fā)遭組在呈工程顯組織市管理涼方面愁取得態(tài)成績綠的變特化情法況？臉

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懸A年．效羊率和傲效果派都下夾降了們。

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悉

泥D估．先孔是效明果下逮降而繭同時下效率御提高襯，再墻后來除是效那果不龜變而條效率罩再提婆高。城答:憂〔C炊〕解喘析：邀從R穗到S妹，問優(yōu)題重跟要性偏提高角了，雹但研墊發(fā)方犯法落丟后，脹說明小S比雄R的票效果稀要好鏡，但禿效率秒即下陷降了糊。類板似可搏知T法比X信效果恐未變促，但期效率環(huán)提高摧。

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樸B豐．一夠份關(guān)汗于N鏡市居沈民日種常生?；顮钛驔r的涌調(diào)查氏報告禾。

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痰C羨．一捎份關(guān)朝于N劈市產(chǎn)剖業(yè)結(jié)虹構(gòu)的撈總結(jié)往報告罰。

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砍D第．技幣術(shù)技丈能和倚概念及技能才強但易人際騰技能和弱。污萬答:掠〔D隙〕解慚析：方劉總級經(jīng)理旺的獨掩到眼焰光體仁現(xiàn)他燒的概毒念技材能，娃他所穿設計吼的具齡有針貪對性述的旅宜游路灣線與青工程銳表達淚了技虜術(shù)技股能，乏與公哥司外剪部門綢的協(xié)院調(diào)體蓬現(xiàn)了木他的墳人際途技能斧。新?lián)艄こ甜W的不壇成功芝是由地于協(xié)岔調(diào)工錢作進衰展不動快而傅造成暖的。灑所以卡可以鵝判斷稍劉總仗經(jīng)理困的技串術(shù)技記能和狼概念功技能誓強，品而人皂際技范能弱蟻，答槽案為持〔D通〕。迫

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罵6煎4狀．保幅蘭公乏司是盒一家連生產(chǎn)翻普通戴建材艦的小括企業(yè)景，從斃總經(jīng)捆理到覽普通現(xiàn)員工督都傾積心于膚主業(yè)移的發(fā)肉展。媽近年摔來公絕司發(fā)集展迅就速，梁又進菊入家曾具、帶化裝腔品、姑房地蟻產(chǎn)等輩領(lǐng)域次。為瓜協(xié)調(diào)萌和規(guī)鹽劃公徒司多待種業(yè)釣務的歪開展善，貫拼徹持往久有且效的逃戰(zhàn)略跪，公凡司決業(yè)定立奴即成烏立優(yōu)“套企劃蘿部宵〞糟。從糊公司偵的歷懇史和蒼開展賄要求藥看，策你認丙為企番劃部路部長蘭的選革聘最品好采飽取什壁么方諸法？語

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注D增．由桃現(xiàn)任完總經(jīng)統(tǒng)理兼鳳任。魄適答:般〔B面〕解丹析：認由于縫該公獎司的洪開展呀歷史漠決定穴了公感司內(nèi)油部人導員都犬不會婆對原織有主晨業(yè)以歇外的刪領(lǐng)域灘很了立解，水所以圓公司速內(nèi)部掀人員國都不白適合爹出任渾這家榴實施拴多角剛化的本公司戒的企膚劃部海部長晌，這崗便否偷定了衛(wèi)〔A燦〕、弓〔D朝〕。專對于荒〔C惰〕，殘這種奸方式繳周期域長，導在時錢間上息不能側(cè)滿足雪要求及。只絲有〔澇B〕納既可頌選拔洞到較傅滿意伶的人球選，機又能揀在時圍間上窄滿足芹要求館。懇

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狀65夠．田武力是韻某大凈型企危業(yè)集滾團的村總裁眉助理尊，年僅富力工強，貧在助膊理崗普位上釣工作尤得十舒分出泥色。娘他最腳近被屆任命服為集機團銷奏售總伙公司傻的總筆經(jīng)理蹤，從再而由尖一個真參謀潤性人式員變貧成了帽獨立趟部門蝴的負想責人浙。下判面是泡田力僚最近玻參與彎的幾罪項活鞏動，百你認嫩為這椅其中陸哪一茄項幾凍乎與幸他的迷領(lǐng)導窄職能灑無關(guān)傭？

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淹D斧，召摘集公渠司有襯關(guān)部樓門的丟職能司人員禮開聯(lián)暢誼會當，鼓庫勵他仰們克是服難陳關(guān)。扇答:哀(講B)芽解析約：作式為獨餓立部壞門的錫負責叫人，造答案吹〔A理〕中姥的掛“績明確酬目標禮〞燭、〔坡C〕和中的查“慢方案搶控制技〞趴、〔螞D〕溝中的細“野鼓勵甩〞田都屬宏于他撓的領(lǐng)甘導職覽能，浩而〔碧B〕原是一抵項業(yè)拴務工河作，票不是饒領(lǐng)導如職能法范疇汪。

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卵66倒．精貧致公描司主欄要生的產(chǎn)各痕種型霞號的謝汽油灰發(fā)動喊機和趙柴油舊機，傾產(chǎn)品蓮研發(fā)眠任務稍主要浪由其膛內(nèi)部倒的中做心研中究所哪承當適。該苦所分逼為基深本件許室、算缸體書室、轉(zhuǎn)燃燒條室、嗽測試購室、欠電氣汪室、梢方案醬室和撞所長河辦公探室等忙部門掘。你飼認為兄以下海何種桿情況朱出現(xiàn)遙時，挎該所低的部窯門設結(jié)置方霞式和羞組織勢結(jié)構(gòu)塞最有目必要都進行油適當椒調(diào)整建？

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爛A錘．中印心研純究所煮的職覽能發(fā)長生重厲大的瀉變化姜，增峰加了羅包括固行業(yè)服技術(shù)捏信息塞的搜那集分剃析、積市場饑動態(tài)顧分析遣、為喬產(chǎn)品女售后陷效勞舒提供謎技術(shù)廊支持熟等新明職能敲。

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分B植．所漲長的怠人選孟進行推了更俊換，覺新所搞長精腦通管籠理，大尤其坦是組蟲織管寬理方篩面的舉技能替。

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悉C耽．企紡業(yè)準恰備壓浩縮人痕員，標中心融研究荷所也膜準備仆轉(zhuǎn)出堅去一缺局部捷充裕律人員月。

肢

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鎮(zhèn)D圍．企招業(yè)主猴產(chǎn)品旬更換安了商梢標。答復:峽〔A譯〕解閉析：您一個挑組織哀的部爭門設唐置和獄組織脂結(jié)構(gòu)認是以督該組懂織的拼使命遭或職醋能為焦根底烏的，優(yōu)假設經(jīng)使命紫或是屆職能犬發(fā)生擦變化龜，那詠么組涂織結(jié)拋構(gòu)必魯定要個相應是改變片才能續(xù)適應餃。而屯組織觸領(lǐng)導反的更峽替、陷人員矛縮減水以及堅產(chǎn)品損企劃燃都不尋是組智織變橋革的鞭充分裕條件境。所懷以答監(jiān)案為殺〔A旗〕。嘉

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臺6上7．鴿X公鏈司原屈是一畜家軍榆工企鍬業(yè)，地具有留雄厚桿的技膚術(shù)實嗎力，草但老撓產(chǎn)品歐的市掛場潛纏力不第大，稿總裁敢決定涼為此微進行籃戰(zhàn)略水調(diào)整毛。公泄司的圈人力修資源乎部也恥因此嘗行動覆起來達，他全們期列望盡壘快完蛙成新畏的人理員配花備計樸劃的救制定穩(wěn)和貫棗徹工鋤作。擾為了塊更好河地完瞧成這勁一工婦作，挨你認慎為以棋下哪間一方尖面是間其最峰重要濫的前拘提？們

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津D扭．了槍解其射他同失行公應司的耳開展芒情況各。攤答:掩〔B緊〕解除析：甘人力斃資源感部的透這一贈工作皺是為淡了配攤合公聲司戰(zhàn)沃略調(diào)犧整而欠采取民的，姜所以矮能更別好地蘇完成稱這一繩工作嫂的最捆重要潮前提撕，就步是了錢解和螺把握籠公司檢的發(fā)拒展方呢向和頑與之箭相適徹應的供任務計目標見，這販樣才插能保負證工焦作與夢公司鉤戰(zhàn)略批的相健適性寫。釣

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罰6潔8．貸某推夏銷員月經(jīng)過燥艱苦質(zhì)的努都力，罩一年海中實槐現(xiàn)了采10午0萬婚元的蹦銷售灘業(yè)績窩，該苦推銷猶員認尤為自題己大呆大超蘇額完斤成了盯工作較任務避。他粱非常淘快樂垂，主帝動地肺向銷味售主牛管匯蠢報并鴨提出圖額外雁獎金刪的要射求。聲誰知猜銷售后主管澡只是該說了雹些口夜頭表氏揚的筑話，縱只字獸木提帆獎金嫁的事假。這誓位推炭銷員西等了槐好多徑天，頂什么積也沒蚊等到阿。他兇知道衰額外悶獎金崗的夢終破裂鋒了，銷他的批工作桐熱情螞也沒衣有了驚。如碰果這夠位銷巖售主障管是倦一位榜稱職柴的管很理者勿的話憐，你乓認為諒他不鐵給推豎銷員鍋發(fā)額河外獎蓮金的例最大宿可能幅原因贈是什致么？韻

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牲A驢．他瓶怕大揀家過呼分地偉追求忍銷售熱量，取而忽爸視了宏效勞恒質(zhì)量擋。

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聽C豐．企濫業(yè)正軟處于側(cè)開展覆階段么，許號多方鞋面需昆要資列金，冷不能虎發(fā)額壩外獎伯金。潔

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恨D(zhuǎn)結(jié)．企計業(yè)其粥他的蔑推銷呆人員難也同礙樣超阻額地涌完成鬧了銷綱售任狠務。拴衡答:釘〔B左〕解膚析：變在銷催售主婚管是霸稱職變的管盟理者圍的前蠟提下日，答旅案〔穴A〕唐、〔閉C〕蛛、〔囑D〕滾的可骨能性謀很小麗，因械為即電使有構(gòu)這些殃客觀雀因素惕存在宰，也葉不會婚以打聾擊銷神售人遞員的神銷售翻積極姜性為肌代價鈔。而雷只有施在〔顛B〕三的情連況下鐵，這厘個播“熊稱職非的管盡理者握〞顆才有慘不能依確定翁該不蜓該發(fā)擊額外墻獎金泰和發(fā)憑多少愛的問音題。愛

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桃69康．在其管理欺決策匪中，夠許多伶管理頑人員尋認為肢只要借選取吊滿意逝的方枕案即鏈可，企而無濱須刻涂意追裳求最拋優(yōu)的歲方案廈。對斥于這用種觀篩點，爬你認恩為以謝下哪換種解紛釋最萍有說近服力湊？

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政A葵．現(xiàn)蜘實中善不存產(chǎn)在所滾謂的詞最優(yōu)隙方案伴，所鉤以選燒中的飯都只攏是滿薯意方筑案。偶

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忠B敞．現(xiàn)躺實管壯理決尼策中聾常常劑由于靜時間仿太緊賴而來化不及煙尋找它最優(yōu)晶方案騙。

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激C健．由梯于管騾理者耽對什翠么是慘最優(yōu)含決策馳無法饒達成散共識狠，只口有退撓而求虜其次賣。

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摩D貝，刻扮意追綠求最祖優(yōu)方送案，地常常咽會由堅于代曬價太濁高而械最終仰得不鳳償失普。冬答:敏〔D密〕解飾析：臨最優(yōu)耽方案誕在許而多情抄況下志是客紡觀存球在的徐，但繡要實敲施最秋優(yōu)方阻案必偽須滿破足很哄多的歡苛刻易條件款，包毛括時程間、歇人力框、資川金等糾要求努，要烤克服桃這些宣條件仁要付高出很秤高的開代價爭，所何以在捷選擇吃方案隊時一創(chuàng)般遵變循滿滑意原糧那么。犁所以亞正確醫(yī)答案沿是〔到D〕隨。只

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覽70秤．某請公司污總經(jīng)存理自瀉創(chuàng)業(yè)潑以來掙一直說都親伍自主騾管營泰銷工鄰作。完隨著今公司餅規(guī)模塔的擴認大，牙他所喝直管橫的營傳銷隊繳伍從梳5人頑增加幫到了航80竄多人答。最謀近，喪總經(jīng)忘理發(fā)村現(xiàn)公誓司的組營銷尾人員誼有些騎散漫卵，對諒公司幫的一捕些做南法有揭異議爐時也廳不像最從前恩那樣位直接擺找總廣經(jīng)理口本人順溝通規(guī)，常以常采溪取背誓后議茅論的撞方式泊。這且種情嫂況是尸以前土所沒魄有過輪的。破對此末，總廉經(jīng)理紗感到和比擬敬困惑玉，但煉又找母不到及確切引的原數(shù)因。巨從管餃理的謠角度眼看，基你認普為產(chǎn)彈生這坐種狀貍況的魯根本贊原因拉是什氧么？什

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陰A姥．市莫場規(guī)貿(mào)模增袖長太奏快，室營銷疼人員純太多橡，產(chǎn)授生了揭魚龍卵混雜權(quán)的情此況。午

芽

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側(cè)B鉤．總混經(jīng)理畝對營卷銷人較員關(guān)彎心不顧夠，棵致使有營銷匙人員觀內(nèi)心伶產(chǎn)生斗了看退法。松

悟

何

倉C判．總衫經(jīng)理沫直管寸營銷配隊伍懶的方儀式已承無法猶適應禁公司寶日益蝶擴大堵的規(guī)首模。督

用

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陪D塘．公筑司管翁理層喇次太兄多，寒阻礙語了總芳經(jīng)理宋與營僅銷人記員間幣的直奪接交語流。憐答:能〔C且〕解心析：緒答案鐮〔A懇〕、鳳〔B貼〕都路不會定影響須營銷其人員易與管胖理者軍的溝榜通。搜該公散司的痛營銷聽人員供與總豆經(jīng)理穴之間墻的管玩理層徒次為星1，勝所以周〔D傲〕不敏符合幅現(xiàn)實控情況供，也互不正所確。張而由攻總經(jīng)駕理一乖人管壽理8決0個杰營銷課人員部，管畢理幅釘度太竹大，顫已無折法滿病足正漿常的傾管理君需要惠。所略以〔欄C〕固為產(chǎn)籃生題錄中情仁況的估最根被本原抄因。乳

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油71達．某妄公司醫(yī)高層完決策陪者對呢人力芽資源血部提按出目養(yǎng)標，鼓要求汽經(jīng)過夢努力罰必須社在一復定時賞間內(nèi)炸為公擔司各魂關(guān)鍵憲崗位濟提供嗓合格刪的人霸才。跨對于巨這一賺要求鍵，你筍認為跡以下釘哪一育種評肉價最愈有道劇理？現(xiàn)

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診C明．合義格人閣才的宅標準膚不清挑楚，涉需詳宣加說踩明。智

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捉72火．高躬級工弊程師創(chuàng)李華駱在一中家研灰究所進工作愈，該楊所擁劃有一絡流的專研究梁條件膽。根漸據(jù)雙霧因素渴理論扶，你駝認為組以下恨哪一糟種措鋤施最請能對葉李華胃的工濟作起槽到激緩勵作并用？袍

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稀

協(xié)D姓．以費上各貝條都端起不證到激而勵的放作用桶。鏡答:默〔A滋〕解土析：真根據(jù)淹雙因犧素理紀論，弄工資樓水平暗、福勝利措尚施和糖物質(zhì)崇條件芳等工虹作之擺外的池因素愿只是蝶保健樸因素鵲，能貼產(chǎn)生制鼓勵簽作用秒的激跡勵因趙素是放工作添本身靠和工鞋作所迷帶來其的滿柴足感抓。答俯案〔枕A〕妹能使櫻李華善產(chǎn)生膊成就奔感，之滿足領(lǐng)自我惠實現(xiàn)獲欲望紋，所瘡以正匹確答愈案為捷〔A聚〕。輩

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待73紀．關(guān)圍于公擇司總濱經(jīng)理惑與中信層管旋理人災員之偷間的柄區(qū)別顏，存慌在著補以下聯(lián)幾種欺不同東的說疼法。煩你認恩為其嗓中哪爆一種柴說法喪最為簡貼切富？

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