2021年天津理工大學(xué)管理學(xué)期末專項(xiàng)B試卷

天津理工大學(xué)管理學(xué)期末專項(xiàng)B試卷學(xué)校___________班級(jí)_________姓名_________分?jǐn)?shù)_________一、單項(xiàng)選擇題（每小題1分共20分）1、以命令方式傳達(dá)上級(jí)的政策、計(jì)劃、規(guī)劃等信息的溝通渠道是（）。A．平行溝通B．斜行溝通C．下行溝通D．上行溝通2、梅奧通過(guò)其領(lǐng)導(dǎo)的霍桑試驗(yàn)建立了人際關(guān)系學(xué)說(shuō)，該學(xué)說(shuō)屬于（）A．行為管理理論B．古典管理理論C．系統(tǒng)管理理論D．權(quán)變管理理論3、某大企業(yè)人才濟(jì)濟(jì)、設(shè)備精良，長(zhǎng)期以來(lái)以管理正規(guī)、有序而自詡。但近年來(lái)該企業(yè)業(yè)績(jī)不佳，尤其是干群士氣低落，管理人員和技術(shù)人員的流失率逐年升高。從管理職能的角度分析，該企業(yè)最有可能是哪一方面工作存在問(wèn)題？（）A、計(jì)劃職能B、組織職能C、領(lǐng)導(dǎo)職能D、控制職能4、使計(jì)劃數(shù)字化的工作被稱為（）A.規(guī)劃B.決策C.預(yù)測(cè)D.預(yù)算5、雙因素理論中的雙因素指的是()A.人和物的因素B.信息與環(huán)境的因素C.保健因素與激勵(lì)因素D.自然因素和社會(huì)因素6、主管人員越是把主要精力放在集中控制關(guān)鍵點(diǎn)超出一般情況的偏差，控制工作就越有效。這是控制工作的（）A．例外控制原理B．組織適宜性原理C．反映計(jì)劃要求原理D．控制關(guān)鍵點(diǎn)原理7、成功地履行管理職能最基本的要求是()A.德才兼?zhèn)銪.具有管理能力C.強(qiáng)烈的管理愿望D.符合革命化、知識(shí)化、專業(yè)化、年輕化的要求8、大量成功的零售商，如聯(lián)華、沃爾瑪和利米特公司，利用尖端的庫(kù)存信息系統(tǒng)，以精確地把握當(dāng)前銷售趨勢(shì)，以上該些零售商的成功主要依靠了（）A、經(jīng)濟(jì)條件B、政治條件C、法律條件D、技術(shù)條件9、由于物價(jià)總水平變動(dòng)而引起的投資者的資產(chǎn)購(gòu)買力的變動(dòng)，稱為（）A、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)B、政券市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)C、外匯風(fēng)險(xiǎn)D、購(gòu)買力風(fēng)險(xiǎn)10、管理界有這么一種主張：“如果你想表?yè)P(yáng)某人，最好形成文字；如果你想批評(píng)某人，那么只需要打個(gè)電話說(shuō)一下就可以完事了?！卑凑者@種主張，不同的強(qiáng)化方式各應(yīng)采取何種溝通方式（）A．正強(qiáng)化宜采取書面溝通方式，負(fù)強(qiáng)化宜采取口頭溝通方式；B．正強(qiáng)化宜采取書面溝通方式，一般性的批評(píng)宜采取口頭溝通方式；C．正強(qiáng)化宜采取口頭溝通方式，負(fù)強(qiáng)化宜采取書面溝通方式；D．正強(qiáng)化宜采取口頭溝通方式，懲罰宜采取書面溝通方式。11、激勵(lì)理論中的公平理論的提出者是 （）A．馬斯洛 B．赫茨伯格 C．弗魯姆 D．亞當(dāng)斯12、某公司新近從基層選拔了一批管理人員擔(dān)任中層管理職務(wù)。上崗之前，公司委托你對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，你認(rèn)為，這種培訓(xùn)的重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)放在（）A．總結(jié)他們?cè)诨鶎庸ぷ鞯慕?jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。B．熟悉公司有關(guān)中層管理人員的獎(jiǎng)懲制度。C．促進(jìn)他們重新認(rèn)識(shí)管理職能的重點(diǎn)所在。D．幫助他們完成管理角色的轉(zhuǎn)變。13、管理活動(dòng)的首要職能是（）。A、計(jì)劃B、組織C、領(lǐng)導(dǎo)D、控制14、主觀決策法特別適合于（）。A.肯定型決策B.經(jīng)驗(yàn)決策C.非常規(guī)決策D.戰(zhàn)術(shù)決策15、在管理中組織的兩方面含義是指（）。A計(jì)劃B、組織C、領(lǐng)導(dǎo)D控制E、人員配備16、某公司新近從基層選拔了一批管理人員擔(dān)任中層管理職務(wù)。上崗之前，公司委托你對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，你認(rèn)為，這種培訓(xùn)的重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)放在：（）A總結(jié)他們?cè)诨鶎庸ぷ鞯慕?jīng)驗(yàn)教訓(xùn)B熟悉公司有關(guān)中層管理人員的獎(jiǎng)懲制度C促進(jìn)他們重新認(rèn)識(shí)管理職能的重點(diǎn)所在D幫助他們完成管理角色的轉(zhuǎn)變17、在菲德勒的領(lǐng)導(dǎo)理論中，LPC是指（）。A.管理模式B.激勵(lì)的方法C.高素質(zhì)的人員D.最難共事者18、下列關(guān)于管理幅度與管理層次的描述正確的是（）A．管理幅度與管理層次共同決定組織規(guī)模B.為了保證管理效果，管理幅度越大越好C．當(dāng)組織規(guī)模一定時(shí)，管理幅度與管理規(guī)模成正比關(guān)系D.管理幅度越窄，管理層次就越多，組織結(jié)構(gòu)就呈扁平型19、計(jì)劃工作是（）。A各級(jí)管理人員都要從事的工作B計(jì)劃職能部門的工作C高層管理部門所要從事的工作D以上都不是20、科學(xué)決策遵循的原則是（）A.最優(yōu)原則B.滿意原則C.經(jīng)濟(jì)原則D.民主原則二、多項(xiàng)選擇題（每小題2分共20分）1、普通股股東具有以下權(quán)力（）．Ａ．表決權(quán)Ｂ．剩余索取權(quán)Ｃ．新股發(fā)行的有限認(rèn)購(gòu)權(quán)Ｄ．紅利分配權(quán)Ｅ．查賬2、傳統(tǒng)控制方法包括（）A、現(xiàn)場(chǎng)觀察法 B、內(nèi)部審計(jì)法C、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析法 D、專題報(bào)告分析法E、人員管理控制法 3、影響預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性的因素主要有（）A預(yù)測(cè)時(shí)間長(zhǎng)短B：預(yù)測(cè)方法C：預(yù)測(cè)人員的知識(shí)技能D：信息的準(zhǔn)確度4、常用的項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃編制方法有（）A．成本－收益分析法B．質(zhì)量標(biāo)桿法C．流程圖法D．實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)法E．控制圖法5、衡量企業(yè)資產(chǎn)流動(dòng)性的指標(biāo)有（）。A、速動(dòng)比率B、流動(dòng)比率C、負(fù)債比率D、盈利比率E、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率6、美國(guó)管理學(xué)家德魯克認(rèn)為管理者的責(zé)任包括()A.管理物資B.管理資金C.管理組織D.管理管理者E.管理工作和工人7、根據(jù)應(yīng)用廣度的不同可以將計(jì)劃分為（）A：戰(zhàn)略計(jì)劃B：作業(yè)計(jì)劃C：長(zhǎng)期計(jì)劃D：短期計(jì)劃8、目前國(guó)外常用的明確職務(wù)的方法有()A.德?tīng)柗品˙.因果關(guān)系分析法C.比較法D.職務(wù)系數(shù)法E.時(shí)間序列計(jì)算法9、下列各項(xiàng)中，可用來(lái)協(xié)調(diào)公司債權(quán)人與所有者矛盾的方法有（）Ａ．規(guī)定借款用途Ｂ．規(guī)定借款的信用條件Ｃ．要求提供借款擔(dān)保Ｄ．收回借款Ｅ．不再借款10、四分圖理論將領(lǐng)導(dǎo)行為的內(nèi)容歸納為兩個(gè)方面（）。A、以人為重B、以工作為重C、以效率為重D、以關(guān)系為重E、以滿意為重三、判斷題（每小題1分共10分）1、最好的控制是在問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)進(jìn)行，而不是其他時(shí)間。（）2、員工個(gè)人績(jī)效與組織資源條件、業(yè)務(wù)流程和管理體制等因素有重要關(guān)系（）3、彼得。圣潔教授認(rèn)為，不同的人對(duì)同一事物的看法不同，原因是他們的行為模式不同（）4、衡量一個(gè)組織的效果往往可以用一個(gè)單一的衡量指標(biāo)。（）5、職權(quán)分為三種形式：職能職權(quán).參謀職權(quán).助理職權(quán)（）6、自從有了人類群體就有了管理活動(dòng)。（）7、管理者未必就是領(lǐng)導(dǎo)者，領(lǐng)導(dǎo)者是具有影響力的人，而不一定是具有權(quán)力和地位的人。8、根據(jù)公平理論，當(dāng)獲得相同的報(bào)酬時(shí)，員工會(huì)感到是被公平對(duì)待的。（）9、出現(xiàn)正偏差時(shí)也就沒(méi)有問(wèn)題，沒(méi)有必要去關(guān)注并進(jìn)行改正。（）10、專制、封閉、效率低是中國(guó)民族資本企業(yè)的負(fù)面特征。（）四、簡(jiǎn)答題（每小題5分共20分）1、簡(jiǎn)述營(yíng)運(yùn)資金的特點(diǎn)。2、決策的特征。3、簡(jiǎn)述資本成本的作用4、簡(jiǎn)述梅奧人際關(guān)系理論的基本觀點(diǎn)。五、綜合計(jì)算題（共30分）1、#北斗公司劉總經(jīng)理在一次職業(yè)培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到很多目標(biāo)管理的內(nèi)容。他對(duì)于這種理論邏輯上的簡(jiǎn)單清晰及其預(yù)期的收益印象非常深刻。因此，他決定在公司內(nèi)部實(shí)施這種管理方法。首先他需要為公司的各部門制定工作目標(biāo)。劉總認(rèn)為：由于各部門的目標(biāo)決定了整個(gè)公司的業(yè)績(jī)，因此應(yīng)該由他本人為他們確定較高目標(biāo)。確定了目標(biāo)之后，他就把目標(biāo)下發(fā)給各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人，要求他們?nèi)缙谕瓿?，并口頭說(shuō)明在計(jì)劃完成后要按照目標(biāo)的要求進(jìn)行考核和獎(jiǎng)懲。但是他沒(méi)有想到的是中層經(jīng)理在收到任務(wù)書的第二天，就集體上書表示無(wú)法接受這些目標(biāo)，致使目標(biāo)管理方案無(wú)法順利實(shí)施。劉總感到很困惑。根據(jù)目標(biāo)管理的基本思想和目標(biāo)管理實(shí)施的過(guò)程，分析劉總的做法存在哪些問(wèn)題他應(yīng)該如何更好地實(shí)施目標(biāo)管理幼圓1.試論亞當(dāng)斯公平理論的內(nèi)容2、談?wù)勅绾握_理解管理既是一門科學(xué)又是一門藝術(shù)。在實(shí)際工作中如何運(yùn)用這一基本原理？2、#B股份有限公司準(zhǔn)備籌集長(zhǎng)期資金1500萬(wàn)元，籌資方案如下：