保修服務(wù)協(xié)議書

保修服務(wù)協(xié)議書1.協(xié)議概述本協(xié)議是甲方和乙方之間，關(guān)于甲方銷售的產(chǎn)品在保修期內(nèi)提供服務(wù)的約定。本協(xié)議合法有效，雙方履行協(xié)議義務(wù)是雙方的法律責(zé)任。2.產(chǎn)品保修范圍本協(xié)議的保修范圍僅限于甲方銷售的指定產(chǎn)品。保修期限為購買日起二年內(nèi)，具體以購買憑證為準(zhǔn)。產(chǎn)品出現(xiàn)下列故障屬于本協(xié)議保修范圍：由于產(chǎn)品自身原因造成的硬件故障。因人為操作失誤導(dǎo)致的軟件故障。3.保修服務(wù)內(nèi)容甲方保證提供修復(fù)本產(chǎn)品涉及到的硬件或軟件故障的服務(wù)。甲方承諾及時(shí)為客戶檢修維修或更換產(chǎn)品的故障部件。如因產(chǎn)品維修導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失等不良影響，甲方不承擔(dān)責(zé)任。如果產(chǎn)品無法維修，甲方保證在保修期限內(nèi)更換同等型號或價(jià)值相當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品。本協(xié)議不包括產(chǎn)品自然損耗和人為損壞的部件、如屏幕破碎、機(jī)身扭曲等問題的修理或替換.4.保修服務(wù)的限制與排除下列情況，不在本協(xié)議保修范圍，亦不向客戶提供免費(fèi)或收費(fèi)的維修服務(wù)：因客戶妥善保管不當(dāng)而導(dǎo)致產(chǎn)品發(fā)生意外故障或受損。產(chǎn)品出現(xiàn)其他由于非人為使用操作不當(dāng)所引起的各種故障。客戶未按照甲方的使用、保養(yǎng)說明書或操作提示使用產(chǎn)品。產(chǎn)品被客戶私自更改或拆卸造成的硬件故障。產(chǎn)品符合其他管理?xiàng)l款規(guī)定的情況。甲方不對客戶因使用、維修本產(chǎn)品而造成的后果承擔(dān)任何責(zé)任，包括但不限于財(cái)產(chǎn)損失、收益損失等。5.協(xié)議的解除在保修期限內(nèi)，除非本協(xié)議另有約定，客戶不得擅自終止本協(xié)議。如有下列情況之一，本協(xié)議即刻終止，甲方有權(quán)不提供保修服務(wù)：客戶擅自拆卸、更改、修理產(chǎn)品?？蛻粑窗凑占追降氖褂谩⒈ｐB(yǎng)、操作說明書等要求使用產(chǎn)品，且因此造成硬件或軟件故障。客戶使用產(chǎn)品的行為違反國家法律、法規(guī)以及有關(guān)規(guī)定?？蛻羯嫦臃欠ǐ@取、盜版、篡改數(shù)據(jù)或者牽涉到其他違法、不當(dāng)行為。6.協(xié)議的其他條款本協(xié)議未盡事宜，參照有關(guān)法律、法規(guī)及行業(yè)規(guī)定執(zhí)行。本協(xié)議所有條款的解釋權(quán)歸甲方所有。本協(xié)議一式兩份，甲方和乙方各執(zhí)一份。7.爭議解決如乙方與甲方就本協(xié)議內(nèi)容和執(zhí)行發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。如雙方不能達(dá)成一致意見，則由乙方所在法院管轄解決。以上就是本保修服務(wù)協(xié)議書