經(jīng)理的工作總結(jié)和工作計(jì)劃7篇

經(jīng)理的工作總結(jié)和工作計(jì)劃7篇經(jīng)理的工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇1

時(shí)光如梭，20__年很快過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，這一年工作的一幕幕在眼前閃過(guò)，本人在工作中嚴(yán)格遵守法律法規(guī)及公司各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，工作敢于承當(dāng)責(zé)任，有肯定的組織協(xié)調(diào)能力，能理論聯(lián)系實(shí)際開展工作，能很好與同事協(xié)作共事，一心為公司，較好完成了年度工作任務(wù)。也在實(shí)際工作中積累了肯定的工作閱歷。

下面將我在20__年的工作狀況做一下匯報(bào)：

一、20__年全年工作內(nèi)容

1.20#、21#室外墻體粉刷，地下車庫(kù)屋面防水防護(hù)層施工及道路磚鋪貼;

2.物業(yè)辦公室裝飾裝修及周邊硬化、小廣場(chǎng)工程;3.16#、19#工程施工并交付使用;4.25#六層主體砌筑完畢;5.9#地基與基礎(chǔ)工程完畢;

二、全年各項(xiàng)工作指標(biāo)完成狀況

1.工程質(zhì)量完成狀況

自5月份19#樓開工到11月末16#竣工，所施工并交付使用的兩個(gè)單位工程均為回遷樓，工期緊，任務(wù)重。我作為項(xiàng)目經(jīng)理，依據(jù)公司總體要求，嚴(yán)格掌握質(zhì)量，保證施工進(jìn)度，從基礎(chǔ)開始，一步一個(gè)腳印進(jìn)行，重點(diǎn)掌握施工中的各個(gè)環(huán)節(jié)，只有加強(qiáng)對(duì)施工中各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量掌握，才能防止質(zhì)量隱患和質(zhì)量缺陷的發(fā)生，為了杜絕質(zhì)量通病發(fā)生，項(xiàng)目部制定《質(zhì)量通病防控措施》，確保整體工程質(zhì)量到達(dá)

合格要求。在施工中，我要求堅(jiān)決落實(shí)預(yù)防措施內(nèi)容，做到揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高了項(xiàng)目部人員的質(zhì)量意識(shí)，在整個(gè)施工期間，做到上一道工序不合格下道工序不施工的原則，重要部位必需經(jīng)專職質(zhì)檢員檢查合格后方可進(jìn)行施工。整個(gè)工程施工期間，經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部仔細(xì)掌握，迄今為止未發(fā)覺質(zhì)量通病，質(zhì)量較好，到達(dá)了預(yù)期目標(biāo)。

2.工程生產(chǎn)及進(jìn)度掌握

項(xiàng)目部制定施工進(jìn)度掌握計(jì)劃，與各個(gè)分包隊(duì)伍及施工班組以及管理人員召開安全生產(chǎn)進(jìn)度大會(huì)，在生產(chǎn)過(guò)程中，我依據(jù)實(shí)際狀況制定目標(biāo)和周計(jì)劃，對(duì)整體工程進(jìn)行有效掌握管理，從整體工程進(jìn)度來(lái)看，19#與原有施工進(jìn)度計(jì)劃有滯后，主要緣由是對(duì)回遷樓室內(nèi)裝修難度估計(jì)缺乏，但還是到達(dá)了業(yè)主能夠順利入住的要求。

3.安全管理

在施工進(jìn)場(chǎng)預(yù)備時(shí)間，我組織項(xiàng)目部人員及土建分包隊(duì)伍對(duì)全現(xiàn)場(chǎng)的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃掌握，依據(jù)工程特點(diǎn)，在施工過(guò)程中，我堅(jiān)持將安全管理作為日常管理重點(diǎn)，并且我制訂了《建筑工程安全實(shí)施方案》。為此我從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)了管理工作：

①加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作，進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級(jí)安全教育工作，危急部位專項(xiàng)安全交底工作;

②加強(qiáng)安全檢查和巡察，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺問(wèn)題，準(zhǔn)時(shí)整改，杜絕安全隱患，因19#有地下車庫(kù)，挖槽較深，特殊加強(qiáng)了工地鄰邊的安全防護(hù)工作。

③施工中定期組織現(xiàn)場(chǎng)電工對(duì)鄰邊用電的檢查工作，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺安全隱患，準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行修理更換，整個(gè)施工期間未發(fā)生安全事故，到達(dá)了

預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)。

4.文明施工

為施工生產(chǎn)創(chuàng)造干凈的工作環(huán)境，為施工人員創(chuàng)造良好的社會(huì)形象，成立以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)的文明施工領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理工作的組織與協(xié)調(diào)工作，并且制定《施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工實(shí)施方案》，建立施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工檢查制度，通過(guò)檢查，嘉獎(jiǎng)好的，懲處不好的，做到獎(jiǎng)罰分明，通過(guò)經(jīng)濟(jì)手段的約束，推動(dòng)文明施工工作順利的、有效的開展。

三、缺乏之處與改良措施

一年來(lái)，圍繞自身工作職責(zé)做了一些努力，取得了一些微缺乏道的成果，但與領(lǐng)導(dǎo)要求，同事期望相比還存在一些問(wèn)題和差距。

1.管理水平不到位，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)工序沒有做到盡善盡美和一絲不茍，在整個(gè)施工過(guò)程中對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的貫徹執(zhí)行沒有很好執(zhí)行力，有時(shí)為了加快施工進(jìn)度，對(duì)一些制度與要求沒有堅(jiān)持原則，麻痹大意。

改良措施：首先要正確認(rèn)識(shí)自身缺乏與差錯(cuò)，加強(qiáng)深入學(xué)習(xí)和理解自己的價(jià)值觀念，管理理念和領(lǐng)導(dǎo)觀念，自我反省，改掉陋習(xí)和傳統(tǒng)思維，接受新思維、新事物，做到無(wú)論做任何事情都要力求完善，都要一絲不茍的貫徹執(zhí)行，做一個(gè)會(huì)執(zhí)行執(zhí)行力的人。

2.對(duì)項(xiàng)目全部成員管理不到位，沒有能充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性，有些成員工作心情不高，不能很好完成自己本職工作，對(duì)任務(wù)、目標(biāo)管理不明確。

改良措施：充分和項(xiàng)目部成員溝通學(xué)習(xí)，共同對(duì)公司的規(guī)章制度、項(xiàng)目部各種規(guī)章制度、方案和現(xiàn)行規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行商量與學(xué)習(xí)，在實(shí)際工中帶著他們對(duì)比標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)算差距，制定措施，并要堅(jiān)決執(zhí)行，并且要以身作則，好的肯定要嘉獎(jiǎng)，不好的肯定要批判教育，努力做一個(gè)好的管理團(tuán)隊(duì)中的一員而奮斗。

3.本錢掌握，數(shù)據(jù)收集不到位。20__年在施工中僅僅留意了質(zhì)量、安全、進(jìn)度等方面的問(wèn)題，對(duì)本錢掌握基本沒做，這對(duì)一個(gè)項(xiàng)目管理者來(lái)說(shuō)是一個(gè)較大的失誤，是不應(yīng)當(dāng)?shù)?，沒有本錢掌握，也就沒有了數(shù)據(jù)，更談不上數(shù)據(jù)搜集工作。

改良措施：20__年項(xiàng)目部或者開發(fā)公司配備一名預(yù)算員，在施工之前把各種材料用量計(jì)算出來(lái)，作為實(shí)際工作中的參考數(shù)值，項(xiàng)目部用這個(gè)數(shù)值來(lái)掌握施工中的材料用量，浪費(fèi)的要賠償損失，結(jié)余按比例嘉獎(jiǎng)給施工方，來(lái)往材料做好臺(tái)帳，以便搞好數(shù)據(jù)收集工作。

四、20__年工作目標(biāo)

1.查找缺乏，改良措施，制定措施與方案;2.吸取閱歷，推行績(jī)效考核制度;3.爭(zhēng)創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)化樣板工地;

4.仔細(xì)執(zhí)行開發(fā)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念和模式;

5.發(fā)揚(yáng)質(zhì)量方針、環(huán)境方針、安全方針，多創(chuàng)優(yōu)良工程。最終，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一年來(lái)對(duì)我的支持和關(guān)愛，感謝各部門同事對(duì)我的支持，在此說(shuō)一聲感謝。最終祝大家新春歡樂(lè)，萬(wàn)事如意。

經(jīng)理的工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇2

自從本人__年加入__珠寶以來(lái)也有1年的時(shí)間了。在這一年的工作中，我不斷的挑戰(zhàn)自我，對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度，在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分布開的，而且得到了商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可，在__年讓我擔(dān)任銷售主管一職，這是對(duì)我工作的確定?；厥鬃约阂荒陳劢?jīng)受的風(fēng)雨路程，我做出如下工作總結(jié)：

一、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德

通過(guò)報(bào)紙，書籍，雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè)liuxue86，具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作看法端正，仔細(xì)負(fù)責(zé)，加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信念的源泉。

二、工作質(zhì)量成果，效益和奉獻(xiàn)

保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，是自己的工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高。

三、工作中的閱歷

銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，要講求語(yǔ)言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)當(dāng)時(shí)刻考慮的幾個(gè)方面：

1、仔細(xì)的接待顧客做到3米問(wèn)好，1米詢問(wèn)，微笑服務(wù)是關(guān)鍵，人為的制造一個(gè)輕松開心的購(gòu)物環(huán)境。

2、充分展示珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對(duì)珠寶學(xué)問(wèn)缺乏了解，因此對(duì)珠寶首飾的展示十分重要，顧客對(duì)珠寶首飾的了解越多購(gòu)置后的滿足感越劇烈，常言道;“滿意〞是顧客的廣告。

3、促進(jìn)成交，由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高，因此，顧客在最終成交前壓力重重，所以要營(yíng)業(yè)員實(shí)行分心的方法減輕顧客的壓力。

4、熟識(shí)珠寶的佩戴，保養(yǎng)，使用，產(chǎn)地，質(zhì)量。

5、售后服務(wù)，當(dāng)顧客購(gòu)置后營(yíng)業(yè)員的工作并沒有結(jié)束，應(yīng)當(dāng)細(xì)致介紹佩戴與保養(yǎng)學(xué)問(wèn)，最終說(shuō)一些祝愿的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情，期盼二次消費(fèi)的發(fā)生。

6、抓住每一次銷售的機(jī)會(huì)，以的精神狀態(tài)等待顧客的到來(lái)，注重自己的外表，穿著要潔凈得體，每天堅(jiān)持化妝。

四，工作中的缺乏和努力方向

總結(jié)一年來(lái)的工作，盡管有不小的進(jìn)步，但還是有許多改良與缺乏的地方。比方，對(duì)珠寶首飾的了解還不夠，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自己的銷售技巧還應(yīng)當(dāng)提高，也需要學(xué)習(xí)這方面的學(xué)問(wèn)，借鑒他人勝利的閱歷很重要。有時(shí)候銷售不好思想就消極，這是要不得地，消極思想是銷售的敵人。

對(duì)銷售失敗后的總結(jié)不夠，每一次銷售失敗都有它的緣由，比方對(duì)顧客推舉的珠寶是否符合顧客的需要，對(duì)顧客的看法是否生硬造成顧客的不滿意。對(duì)顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個(gè)銷售主管，就像一個(gè)帶兵打仗的班長(zhǎng)，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為銷售主管首先要起到表率，模范帶頭作用，一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體，充分的團(tuán)結(jié)才能釋放能量。相互學(xué)習(xí)，相互進(jìn)步。

總之，在這一年里我工作并歡樂(lè)著!

經(jīng)理的工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇3

隨著xx區(qū)市場(chǎng)漸漸進(jìn)展成熟，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20xx年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn)，面對(duì)先期投入，正視現(xiàn)有市場(chǎng)，作為我xx區(qū)銷售經(jīng)理，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信念百倍，又深感責(zé)任重大。

著眼公司當(dāng)前，兼顧將來(lái)進(jìn)展。20xx年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作中我堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)，把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶，注重銷售詳情，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率，主動(dòng)爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù)。

一、銷量指標(biāo)

20xx年x月x日，xx區(qū)銷售任務(wù)x萬(wàn)元，銷售目標(biāo)x萬(wàn)元;

二、計(jì)劃擬定

1、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;

2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;

3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;

4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;

三、客戶分類

依據(jù)xx年度銷售額度，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類，并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。

四、實(shí)施措施

1、技術(shù)溝通：

(1)本年度針對(duì)vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)溝通研討會(huì);

(2)參與相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次，其中展會(huì)期間支配一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);

2、客戶回訪：

目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下，競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈，已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng)，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的溝通，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。

(1)為與客戶加強(qiáng)信息溝通，增近感情，對(duì)vip客戶每月拜見一次;對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菀娨淮?對(duì)于二級(jí)客戶依據(jù)實(shí)際狀況另行支配拜見時(shí)間;

(2)適應(yīng)把握形勢(shì)，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項(xiàng)工作列入我20xx年工作重點(diǎn)。

3、網(wǎng)絡(luò)檢索：

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過(guò)信息檢索發(fā)覺把握銷售信息。

4、售后協(xié)調(diào)：

目前狀況下，我公司仍舊以貿(mào)易為主，賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)，在下一步工作中，我們要增添責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

用戶使用我們的產(chǎn)品猶如享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí)，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì)，提供熱情細(xì)致周到的售后服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。

本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái)，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我信任：專心肯定能贏得精彩!

經(jīng)理的工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇4

我叫，現(xiàn)任xx公司項(xiàng)目經(jīng)理。20xx年7月畢業(yè)于xx大學(xué)建筑系，工民建專業(yè)，同年參與工作。20xx年被評(píng)為高級(jí)工程師。在日常工作中，能以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求；能以“三個(gè)代表〞重要思想指導(dǎo)自已，遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新。參與工作十多年來(lái)，我始終奮戰(zhàn)在施工第一線，先后參與和主持了十六項(xiàng)工程近x平方米，優(yōu)良工程率100%，創(chuàng)市優(yōu)工程三項(xiàng)，局優(yōu)四項(xiàng)，其余全部到達(dá)優(yōu)良。經(jīng)過(guò)20xx年的努力，使自己在企業(yè)管理和工程項(xiàng)目管理方面取得了一些成果和管理閱歷，其中主要業(yè)績(jī)?nèi)缦拢?/p>

一、優(yōu)化組織施工方案，提高科學(xué)管理水平。

20xx年以來(lái)，自已在施工管理中，始終把科學(xué)管理，優(yōu)化方案放在工程管理的首位，常常不斷地在討論和探討適合工程管理，且可操作性強(qiáng)的施工方案，來(lái)不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中，我都是不斷依據(jù)工程的特點(diǎn)、難點(diǎn)，進(jìn)行多次論證，并運(yùn)用科學(xué)的看法，加大組織方案的科技含量。不斷延長(zhǎng)方案中的科學(xué)管理渠道。

二、嚴(yán)格質(zhì)量管理，爭(zhēng)創(chuàng)工程

“質(zhì)量第一〞是企業(yè)永久的主題，更是自己追求的目標(biāo)。我在多年施工中，能自始至終把質(zhì)量放在首位，堅(jiān)持了用質(zhì)量來(lái)贏得企業(yè)信譽(yù)，來(lái)滿足業(yè)主需求，來(lái)擴(kuò)大企業(yè)建筑市場(chǎng)，為美化市容多創(chuàng)精品。20xx以來(lái)，我所堅(jiān)持的措施有：

1、落實(shí)質(zhì)保措施，提高監(jiān)控到位。我堅(jiān)持在項(xiàng)目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能，分工明確。堅(jiān)持做好各項(xiàng)質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項(xiàng)質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項(xiàng)目上的專職質(zhì)量員，我主動(dòng)給其肯定的相應(yīng)權(quán)力，讓其主動(dòng)牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì)，使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案，并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工，確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點(diǎn)。

2、重點(diǎn)部位，重點(diǎn)監(jiān)控。對(duì)于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位，我堅(jiān)持設(shè)專人把關(guān)，并做好監(jiān)控管理，發(fā)覺問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)解決。

3、嚴(yán)格規(guī)范，提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動(dòng)員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗(yàn)收，把住每一道工序，要把市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到操作面，使參建人員都知道，干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品一次成優(yōu)，杜絕二次修理。

4、層層管理，人人把關(guān)。我始終堅(jiān)持在項(xiàng)目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氣氛。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作，其它項(xiàng)目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對(duì)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上形成操作人員對(duì)自已施工面負(fù)責(zé)，分包隊(duì)要對(duì)承包區(qū)域負(fù)責(zé)。項(xiàng)目管理人員要對(duì)各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé)，項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé)，從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。

通過(guò)自己在質(zhì)量管理方面的摸索，個(gè)人把握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己駕馭項(xiàng)目上的質(zhì)量管理工作充實(shí)了力量。同時(shí)也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程。如：為保證理工學(xué)院教工住宅樓創(chuàng)優(yōu)工程的實(shí)現(xiàn)，我從源頭抓起，嚴(yán)把了材料的進(jìn)場(chǎng)關(guān)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所進(jìn)各種材料，我協(xié)同器材管理人員，從材料目測(cè)、復(fù)試開始，加強(qiáng)材料的驗(yàn)收，不合格的堅(jiān)決退場(chǎng)，為工程順利創(chuàng)優(yōu)把住了材料關(guān)，落實(shí)了創(chuàng)優(yōu)措施，使該項(xiàng)目獲得了市優(yōu)，得到了建設(shè)單位的信任和滿意，他們又將后續(xù)工程計(jì)劃交給我們，由我們來(lái)施工他們覺得放心。為企業(yè)信譽(yù)和占據(jù)市場(chǎng)做出了肯定的奉獻(xiàn)。

三、合理支配工序，加快施工速度

做為一名項(xiàng)目上的指揮員，自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時(shí)，對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度的落實(shí)從不放松。特殊是在多年的施工管理中，不管遇到什么樣的困難，從未因生產(chǎn)計(jì)劃管理而延誤工期。在工期管理上，我始終堅(jiān)持：

1、加強(qiáng)部位掌握，落實(shí)計(jì)劃支配，自己在日常的生產(chǎn)管理中，對(duì)施工部位計(jì)劃比較清晰，到什么周期，完成到什么部位，我心中有數(shù)。由此在施工管理上，我堅(jiān)持用施工計(jì)劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)支配，嚴(yán)格掌握施工管理節(jié)奏，確保施工進(jìn)度，根據(jù)計(jì)劃去落實(shí)。

2、加強(qiáng)施工組織，落實(shí)資源到位。為確保項(xiàng)目生產(chǎn)順利，我時(shí)刻針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的料具、勞動(dòng)力、材料等生產(chǎn)要素，做好調(diào)配，并依據(jù)工程進(jìn)展?fàn)顩r，提前做好生產(chǎn)要素的測(cè)算，工作予見性要強(qiáng)，進(jìn)而加強(qiáng)了料具、人力的合理配置，保證了施工不間斷。

3、加強(qiáng)工程插入度，落實(shí)施工工效。針對(duì)工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項(xiàng)目，在合理組織插入上是關(guān)鍵，多年的施工閱歷告知我，無(wú)論是立體交叉作業(yè)，還是橫向混合式作業(yè)，不管是逆施，還是正施，我堅(jiān)持的宗旨是：統(tǒng)一協(xié)調(diào)，統(tǒng)一指揮、合理支配、見縫插針。

4、加強(qiáng)責(zé)任到人，落實(shí)分片包打。根據(jù)施工布置，自己習(xí)慣作法是把

項(xiàng)目進(jìn)度指標(biāo)進(jìn)行分解，責(zé)任落實(shí)到每個(gè)工長(zhǎng)身上，根據(jù)旬保月、月保季、季保年的工作支配，做好層層包計(jì)劃，落實(shí)項(xiàng)目上分片包打。

通過(guò)多年來(lái)，自己堅(jiān)持和不斷充實(shí)以上四項(xiàng)措施，使自己在工程進(jìn)度管理上，創(chuàng)出了項(xiàng)目上的施工信譽(yù)。

四、嚴(yán)細(xì)本錢管理，提高工程效益

20xx年，針對(duì)項(xiàng)目本錢，自已在平常施工中始終堅(jiān)持效益是項(xiàng)目立足的根基，沒有了效益，項(xiàng)目就意味著乏值。多年來(lái)，我在抓項(xiàng)目本錢管理上，作法有兩點(diǎn)：

一是抓項(xiàng)目本錢分析制度、完善內(nèi)部管理交口。自己帶頭組織項(xiàng)目本錢員、定額員、預(yù)算員、器材員開好每月工程本錢分析會(huì)。并要求本錢員把當(dāng)月中的列支狀況進(jìn)行匯報(bào)，做到計(jì)劃部位、預(yù)算收入、器材耗料、本錢核算到達(dá)數(shù)字交圈、核算對(duì)口把住工程的實(shí)際本錢。同時(shí)，在本錢分析上，要求各大員要對(duì)下月工程本錢提前預(yù)控，對(duì)易造成浪費(fèi)的部位、現(xiàn)象，提前預(yù)報(bào)，并制定相應(yīng)解決措施。把本錢管理問(wèn)題消滅在萌芽。

二是提高項(xiàng)目核算意識(shí)，杜絕不合理開支。節(jié)省挖潛項(xiàng)目是大戶。我們項(xiàng)目多年來(lái)不斷增添和改革自己的核算意識(shí)，不斷校正自己的節(jié)省措施，在項(xiàng)目?jī)?nèi)部本錢管理上注重節(jié)省。如小型工具制作，盡量?jī)?nèi)部加工。材料碼放，盡量一次到位，削減二倒。文明施工，不追形勢(shì)，追得是高標(biāo)準(zhǔn)。特殊是在材料使用上，大家齊抓共管。形成人人算細(xì)賬，人人會(huì)賬的管理局面。

通過(guò)多年堅(jiān)持和完善這兩項(xiàng)本錢管理措施，使我們項(xiàng)目施工的任務(wù)無(wú)一虧損，為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。在新的一年中，我將繼續(xù)拼搏，為企業(yè)進(jìn)展盡努力。

經(jīng)理的工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇5

融會(huì)貫通，學(xué)以致用。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)水平，通過(guò)不斷實(shí)踐來(lái)豐富工作閱歷，把學(xué)問(wèn)和閱歷的積累升華為思維模式的更新，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為工作創(chuàng)新的源泉和動(dòng)力。通過(guò)學(xué)習(xí)，有效解決在組織工作中存在的問(wèn)題，真正使思想有明顯提高，作風(fēng)有明顯轉(zhuǎn)變，工作有明顯推動(dòng)。

**年已經(jīng)來(lái)了，作為公司總經(jīng)理助理的我，有許多的工作需要我去做。在總結(jié)了自己在年的工作后，我發(fā)覺了自己缺乏之處，我想我在年的工作中會(huì)努力的改正的，不過(guò)如今的狀況是這樣的，即使不能夠全部改正，努力去改就好了。在新的一年，我會(huì)繼續(xù)不斷的努力工作，信任我在年會(huì)做的更好!

產(chǎn)品的擺放，接下來(lái)新的一年里我會(huì)盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通，使得這邊倉(cāng)庫(kù)干凈規(guī)范。這個(gè)問(wèn)題解決之后。對(duì)于庫(kù)存方面會(huì)更好?？梢苑奖闱逦闹滥男?廢?看?庫(kù)存缺乏，哪些產(chǎn)品積壓庫(kù)存。對(duì)于積壓庫(kù)存產(chǎn)品還是較少的，我會(huì)準(zhǔn)時(shí)每月請(qǐng)點(diǎn)一遍，如有積壓庫(kù)存產(chǎn)品，我會(huì)準(zhǔn)時(shí)與總公司有關(guān)部門協(xié)商，或者與北京部這邊的總經(jīng)理人員協(xié)商，想方法清理掉這些產(chǎn)品。

產(chǎn)品價(jià)格方面跟一些產(chǎn)品包裝問(wèn)題，我會(huì)多跟總公司有關(guān)部門溝通，公司產(chǎn)品價(jià)格的升降能夠爭(zhēng)取在第一時(shí)間知道，將最新的信息傳達(dá)給北京部的總經(jīng)理員，使得公司產(chǎn)品的銷量更好!

對(duì)于自己能力的問(wèn)題。我會(huì)虛心討教，自己在業(yè)余時(shí)間報(bào)讀一些培訓(xùn)班。加強(qiáng)鍛煉，讓自己自身的能力得到提高。素養(yǎng)也能夠進(jìn)一步提高!

我的計(jì)劃主要分為兩大部分:

1)財(cái)務(wù)方面。

1。繼續(xù)做好我天天的日常工作，手工帳跟電腦帳，

2。年年的應(yīng)收賬款把握的不是很好。這一年我會(huì)把嚴(yán)，盡量的避開風(fēng)險(xiǎn)。

3。準(zhǔn)時(shí)精確登記銀行、現(xiàn)金日記賬，做到日清月結(jié)。

4。做好辦事處職工的工資、補(bǔ)助的統(tǒng)計(jì)匯總，做好工資、補(bǔ)助的發(fā)放工作。

另外。我如今在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來(lái)了。我在準(zhǔn)備報(bào)讀一些培訓(xùn)班。加強(qiáng)一下，到時(shí)假如條件不容許的話，我也會(huì)買一些書來(lái)自己自習(xí)!

第個(gè)人見意措施要求財(cái)務(wù)治理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費(fèi)用掌握全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實(shí)表達(dá)財(cái)務(wù)治理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化，更能符合公司進(jìn)展的步伐?？傊谛碌囊荒昀铮視?huì)借改革契機(jī)，繼續(xù)加大現(xiàn)金治理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用，主動(dòng)完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃，以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健進(jìn)展而做出更大的奉獻(xiàn)。

把握旅游景點(diǎn)及娛樂(lè)等方面的學(xué)問(wèn)和信息(如本市旅游景點(diǎn)及娛樂(lè)場(chǎng)所的位置、電話、票價(jià)及消費(fèi)水準(zhǔn)等)，了解中國(guó)歷史、地理;熟識(shí)酒店設(shè)施、服務(wù)項(xiàng)目。

2)倉(cāng)庫(kù)的治理。剛接手的時(shí)候是有點(diǎn)茫然。有了幾個(gè)月的鍛煉，雖然有了好轉(zhuǎn)。但是如今還是不完善，下一年.

父母是孩子的第一任老師，教育好孩子離不開家長(zhǎng)的協(xié)作。要努力做好家長(zhǎng)的工作，準(zhǔn)時(shí)和家長(zhǎng)溝通，以電話，書信，家園聯(lián)系冊(cè)和家訪的形式與家長(zhǎng)探討教子閱歷，準(zhǔn)時(shí)反映幼兒在園狀況，了解在家表現(xiàn)。請(qǐng)家長(zhǎng)準(zhǔn)時(shí)了解幼兒園所教的學(xué)問(wèn)，協(xié)作收集相關(guān)的主題資料，豐富相關(guān)的學(xué)問(wèn)，準(zhǔn)時(shí)指導(dǎo)催促孩子完成作業(yè)，增進(jìn)親子關(guān)系。培育孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣。

本學(xué)期我們將重點(diǎn)以培育幼兒良好的常規(guī)習(xí)慣，增添幼兒的語(yǔ)言能力、生活自理能力及培育幼兒的社會(huì)交往能力和音樂(lè)素養(yǎng)的培育。在工作中加強(qiáng)個(gè)別幼兒的指導(dǎo)，通過(guò)把主題探究活動(dòng)與日常的保教工作結(jié)合起來(lái)，讓幼兒得到全方位的進(jìn)展。

1。我將做到準(zhǔn)時(shí)填寫建立產(chǎn)品分類帳，核準(zhǔn)產(chǎn)品等，做到帳目清晰，可查。發(fā)覺問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)，改正。到達(dá)了帳物一致。

2。庫(kù)存方面。盡量做到不積壓太多的庫(kù)存!因?yàn)槌３Ｓ锌蛻舴从澄覀兛偸侨必?，所以這一年，我會(huì)跟總公司那邊協(xié)商，避開缺貨現(xiàn)象發(fā)生!

層層管理，人人把關(guān)。我始終堅(jiān)持在項(xiàng)目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氣氛。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作，其它項(xiàng)目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對(duì)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上形成操作人員對(duì)自已施工面負(fù)責(zé)，分包隊(duì)要對(duì)承包區(qū)域負(fù)責(zé)。項(xiàng)目管理人員要對(duì)各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé)，項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé)，從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。

3。仔細(xì)登記出庫(kù)入庫(kù)產(chǎn)品數(shù)量，避開庫(kù)存數(shù)量發(fā)生混亂!凱哥也有兩年多的倉(cāng)庫(kù)治理閱歷。不懂的我會(huì)多向他討教，爭(zhēng)取把北京倉(cāng)治理好，同樣也期望各位總經(jīng)理員能夠協(xié)作我。共同把北京辦事處做好!我主要的計(jì)劃就這些。另外我還會(huì)協(xié)助總經(jīng)理員共同完成總經(jīng)理目標(biāo)。

回顧年還存在的問(wèn)題，有以下5點(diǎn):

1。與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產(chǎn)品價(jià)格還沒洽談好。

2。自己的能力跟素養(yǎng)不夠高。

3。倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品的實(shí)際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能夠完全精確的對(duì)上數(shù)。

4。返修貨的處理還不得當(dāng)，常常拖欠客戶的，導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象。

進(jìn)一步抓好安全工作，學(xué)校將會(huì)加強(qiáng)班主任、教師的責(zé)任意識(shí)，同每位老師簽訂各種責(zé)任狀，和家長(zhǎng)簽訂學(xué)生在校責(zé)任書，明確責(zé)任，確保學(xué)生在校內(nèi)、校外安全事故0發(fā)生。

5。產(chǎn)品的擺放比較混亂。積壓庫(kù)存的產(chǎn)品，

對(duì)于這5點(diǎn)存在問(wèn)題，將會(huì)在下一年計(jì)劃盡快解決，對(duì)于實(shí)際庫(kù)存與erp賬面庫(kù)存的問(wèn)題，我會(huì)采納一帳一人一事的方法解決這個(gè)問(wèn)題，返修貨問(wèn)題，我會(huì)與總公司有關(guān)部門協(xié)商。洽談，盡快將這個(gè)問(wèn)題落實(shí)解決!

年其實(shí)并不好過(guò)，因?yàn)榻鹑谖C(jī)的影響，公司的進(jìn)展受到了很大的限制，公司的業(yè)務(wù)也不是很好了，這些都是存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。在今年的工作中，我會(huì)努力協(xié)作好與上面的領(lǐng)導(dǎo)之間的工作關(guān)系，肯定要做的更好，這些都是作為助理的我應(yīng)當(dāng)做到了，我信任年我會(huì)工作的更好

a、以多種方式向?qū)W生提供廣泛的信息。由于物理學(xué)與生活、社會(huì)有著極為深密和廣泛的聯(lián)系，困此在實(shí)際教學(xué)中，要結(jié)合本地實(shí)際，進(jìn)取學(xué)生常見的事例，盡可能采納多種教學(xué)手段進(jìn)行教學(xué)。

學(xué)生干部的管理與指導(dǎo)工作：輔導(dǎo)員們通過(guò)每周召開一次學(xué)生干部例會(huì)，總結(jié)上周工作，布置下周任務(wù)，加強(qiáng)了的學(xué)生干部的組織能力和服務(wù)水平，引導(dǎo)他們處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，發(fā)揮他們自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我提高的主動(dòng)性、主動(dòng)性，發(fā)揮他們的橋梁和紐帶作用。同時(shí)，還進(jìn)一步指導(dǎo)他們主動(dòng)圍繞服務(wù)為先導(dǎo)，創(chuàng)新為龍頭，文體為載體，學(xué)術(shù)造氣氛的指導(dǎo)思想，開展一系列豐富多彩的文體科技活動(dòng)，活躍全院同學(xué)的業(yè)余文化生活。

經(jīng)理的工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇6

20__年，在支行行長(zhǎng)和各位領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)的關(guān)懷指導(dǎo)下，我用較短的時(shí)間熟識(shí)了新的工作環(huán)境，在工作中，仔細(xì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，主動(dòng)參與行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自身的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能，到了新的工作環(huán)境，工作閱歷、營(yíng)銷技能等都存在肯定的欠缺，加之支行為新設(shè)外地支行，要開展工作，就必需先增加客戶群體。

工作中我始終“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦〞去爭(zhēng)取客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持，擴(kuò)大自身客戶數(shù)量，在較短的時(shí)間內(nèi)通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性，搜集信息、尋求支持，勝利營(yíng)銷貴族白酒交易中心、xx市電力實(shí)業(yè)公司、xx市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù)，雖然目前賬面奉獻(xiàn)度還不大，但為將來(lái)儲(chǔ)存了上億元的存款和貸款。至12月末，個(gè)人累計(jì)完成存款多萬(wàn)元，完成全年日均*余萬(wàn)元，代發(fā)工資，通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。

收獲與感悟

擔(dān)任客戶經(jīng)理以來(lái)，我深刻體會(huì)和感受到該崗位的職責(zé)和使命?？蛻艚?jīng)理是我行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止，均代表著我行形象。平常不斷學(xué)習(xí)溝通技巧，把握溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)〞的看法和用跑步前進(jìn)的工作方式來(lái)對(duì)待工作。

從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息，準(zhǔn)時(shí)把握客戶動(dòng)態(tài)，拜見客戶中間橋梁，下到企業(yè)、機(jī)關(guān)，深入客戶，沒有公車時(shí)坐公交，天晴下雨一如既往，每天對(duì)不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù)，哪怕是一條短信祝愿與問(wèn)候，均代表著我行對(duì)客戶的一種思念。熱情、耐煩地為客戶答疑解惑，沉著地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來(lái)面對(duì)客戶，快速、清楚地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。

在信貸業(yè)務(wù)中，仔細(xì)做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查，資料準(zhǔn)時(shí)提交審查及歸檔。20__年，累計(jì)發(fā)放貸款*余萬(wàn)元，按時(shí)清收貸款*萬(wàn)元，其中無(wú)一筆不良貸款和信譽(yù)不良產(chǎn)生，在優(yōu)質(zhì)獲取營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作，保證了信貸資金的安全。

存在的問(wèn)題

在過(guò)去的一年，雖然我在各方面取得了肯定的成果，然而，我也清晰地看到了自身存在的缺乏。

(一)是學(xué)習(xí)不夠，面對(duì)金融改革的日益深化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣化，如何把握最新的財(cái)經(jīng)信息和我市進(jìn)展動(dòng)態(tài)，有時(shí)跟不上步伐。

(二)是對(duì)挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶優(yōu)中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對(duì)我行更大的奉獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度還有待加強(qiáng)。

(三)是進(jìn)一步克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，多干少說(shuō)，在實(shí)踐中完善提高自己，以上缺乏我正在努力改正。

今后努力方向

在新的一年，我將再接再厲，更加注重對(duì)新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)專研，改良工作方式方法，主動(dòng)努力工作，增添服務(wù)宗旨意識(shí)，拿出十分的士氣，拿出開拓的魄力，夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力，用“新〞的工作實(shí)際工作中遇到的種.種困難。

經(jīng)理的工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇7

一、主動(dòng)實(shí)行的措施，細(xì)心組織、細(xì)心管理

1、進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制

通過(guò)多年來(lái)的施工生產(chǎn)實(shí)際，進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系，建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項(xiàng)目部除設(shè)立一名專職安全員外，各工區(qū)也層層設(shè)立專職安全員。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面，絕不放松，強(qiáng)化強(qiáng)施工過(guò)程掌握，堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度，嚴(yán)格執(zhí)行自檢、互檢、交接檢的三檢制度，使質(zhì)量問(wèn)題在每道工序作業(yè)中都能得以有效掌握。

2、完善激勵(lì)機(jī)制，調(diào)