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2003年07月17日品牌建構(gòu)的模式及價(jià)值一、什么是品牌二、品牌建構(gòu)的基本模式三、品牌建構(gòu)的基本要素四、品牌經(jīng)營(yíng)關(guān)聯(lián)模式五、品牌整合案例剖析六、品牌建構(gòu)的管理七、品牌建構(gòu)的流程八、品牌建構(gòu)的價(jià)值目錄什么是品牌?品牌就是人品牌就是符號(hào)品牌就是企業(yè)品牌就是產(chǎn)品品牌是什么?品牌就是符號(hào)視覺印象隱喻式圖象品牌傳統(tǒng)五年內(nèi),你希望別人對(duì)你的品牌產(chǎn)生什么樣的視覺印象?這個(gè)印象將主導(dǎo)一切策略品牌是什么?品牌就是企業(yè)企業(yè)組織屬性創(chuàng)新能力品質(zhì)要求環(huán)保意識(shí)文化價(jià)值觀品牌是什么?品牌就是產(chǎn)品七個(gè)關(guān)聯(lián)結(jié)合:品牌和“產(chǎn)品類別”結(jié)合品牌和“產(chǎn)品屬性”結(jié)合品牌和“高品質(zhì)”結(jié)合品牌和“高價(jià)值感”結(jié)合品牌和“產(chǎn)品用途”結(jié)合品牌和“產(chǎn)品使用者”結(jié)合品牌和“生產(chǎn)地”結(jié)合品牌是什么?品牌就是人品牌聯(lián)想:品位、信心、印象深刻、值得信賴風(fēng)趣、活潑、幽默、隨和、拘禁、青春、智慧品牌是什么?品牌是什么?品牌就是一個(gè)名字、產(chǎn)品、符號(hào)或設(shè)計(jì),或是上述的總和,其目的是要使自己的產(chǎn)品或服務(wù)有別于競(jìng)爭(zhēng)者。它的功能在于減少消費(fèi)者選擇產(chǎn)品時(shí)所須花費(fèi)的心力。品牌對(duì)企業(yè)而言,是重要的無(wú)形資產(chǎn),完整的品牌評(píng)價(jià)可以填補(bǔ)短期財(cái)務(wù)評(píng)估與長(zhǎng)期策略分析間的落差,取得一個(gè)策略平衡點(diǎn)?!耙粋€(gè)產(chǎn)品是工廠里制造出來(lái)的,一個(gè)品牌是消費(fèi)者購(gòu)買的”

—斯蒂芬·金《發(fā)展新品牌》簡(jiǎn)而言之,“品牌就是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的感受與認(rèn)知”品牌重塑的基礎(chǔ)我們的品牌需要重塑嗎?品牌重塑的基礎(chǔ)?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇企業(yè)面臨新一輪創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的演變、延伸企業(yè)整體戰(zhàn)略的調(diào)整品牌建構(gòu)的四種模式例

子品牌建構(gòu)的四種模式單一品牌混合品牌獨(dú)立品牌不相關(guān)品牌索尼奔馳通用電器海爾所有產(chǎn)品系列不論多少,都使用一個(gè)品牌名每一系列產(chǎn)品都有一個(gè)獨(dú)立、不相關(guān)的品牌。但所有系列又分享一個(gè)共有名字上海莊臣可口可樂寶潔(中國(guó))聯(lián)合利華(中國(guó))福特百事可樂松下每一系列產(chǎn)品都有一個(gè)獨(dú)立、不相關(guān)品牌。但只有一個(gè)系列可使用母公司名字寶潔(國(guó)際)聯(lián)合利華(國(guó)際)利高曼每一系列產(chǎn)品都有一個(gè)獨(dú)立不相關(guān)的品牌,且與母公司名無(wú)任何聯(lián)系定

義全球品牌四大模式所有產(chǎn)品系列都使用與公司名稱相同的單一品牌;公司品牌在某些領(lǐng)域具有很高形象:奔馳=豪華高質(zhì)量;適用于品牌進(jìn)入市場(chǎng)的最初階段,消費(fèi)者記憶程序簡(jiǎn)單;較易以較少投入較快得到知名度;適用于建立企業(yè)在特定領(lǐng)域的權(quán)威地位:如索尼,一個(gè)致力于有趣的視聽產(chǎn)品領(lǐng)域發(fā)展的品牌。通用電器GE小家電冰箱照明……所有產(chǎn)品都用GE品牌為品牌名索尼SONYSonyWalkmanSonyDiscmanSonyDVD……所有產(chǎn)品都用索尼品牌,僅以產(chǎn)品屬名區(qū)別不同產(chǎn)品系列奔馳BenzBenz500SElBenz190SL……所有汽車都用奔馳品牌,僅以不同型號(hào)區(qū)別不同產(chǎn)品系列單一品牌建立模式品牌建構(gòu)的四種模式所有產(chǎn)品都提及母公司,母公司可能扮演一個(gè)次要的,支援性角色;母公司的名稱非常強(qiáng)大,能為旗下各個(gè)品牌同時(shí)增值;這種模式不會(huì)因品牌太多而減低對(duì)市場(chǎng)的沖擊力;在中國(guó),由于消費(fèi)者特有的企業(yè)文化認(rèn)同傾向,此品牌模式受到廣泛支持。由于中國(guó)消費(fèi)者非常重視企業(yè)品牌,因此象寶潔在全球采用了不相關(guān)品牌策略,但在中國(guó)他們采用了混合品牌策略,即在旗下品牌中加入企業(yè)名——寶潔公司榮譽(yù)出品,其企業(yè)品牌可使旗下的各個(gè)品牌增值(高信譽(yù)及高質(zhì)量的形象)混合品牌建立模式

寶潔(中國(guó))品牌建構(gòu)的四種模式福特大眾市場(chǎng)小型貨車“福特”是大眾市場(chǎng)的汽車,不會(huì)為其它高級(jí)汽車品牌增值,反而會(huì)削弱其它品牌,因而采用各自獨(dú)立的品牌除了某一品牌使用母公司的名字外,其它品牌各自獨(dú)立;消費(fèi)者通常不知道其它品牌也是母公司旗下品牌中的一個(gè);許多使用這種模式的公司,是因?yàn)闅v史遺留的原因:公司開創(chuàng)時(shí)使用的品牌,不能覆蓋不同消費(fèi)者的需要,采用多個(gè)品牌,試圖將市場(chǎng)份額擴(kuò)至最大。福特汽車公司林肯高檔汽車Mercury高檔運(yùn)動(dòng)汽車捷豹豪華汽車獨(dú)立品牌建立模式品牌建構(gòu)的四種模式母公司如同控股公司,多個(gè)品牌覆蓋不同的消費(fèi)者需求此模式使母公司能購(gòu)買其它品牌,保持并使用那些名字聯(lián)合利華在許多類別中有許多個(gè)品牌,相互之間獨(dú)立運(yùn)作,在傳播上確實(shí)能夠?yàn)橄聦倨放圃鲋禃r(shí)才出現(xiàn)母品牌名稱;但在中國(guó)考慮到目前階段消費(fèi)者的認(rèn)知習(xí)慣他們采用了混合品牌策略,即在旗下產(chǎn)品中加入品牌背書——“有家就有聯(lián)合利華”。不相關(guān)品牌建立模式

品牌建構(gòu)的四種模式品牌五元素超越消費(fèi)者期望的品質(zhì)合乎人心的價(jià)值獨(dú)特簡(jiǎn)潔的標(biāo)識(shí)由內(nèi)而外的統(tǒng)一持續(xù)全面的傳播品牌五元素品牌建構(gòu)理論體系超越消費(fèi)者期望的品質(zhì)是建立品牌的根本品牌建構(gòu)理論體系合乎人心的核心價(jià)值是決定品牌成敗的關(guān)鍵品牌建構(gòu)理論體系獨(dú)特簡(jiǎn)潔的標(biāo)識(shí)降低了品牌推廣的難度品牌建構(gòu)理論體系由內(nèi)而外的統(tǒng)一表現(xiàn)凝聚了品牌傳播的力量品牌建構(gòu)理論體系由內(nèi)而外的統(tǒng)一表現(xiàn)凝聚了品牌傳播的力量品牌建構(gòu)理論體系持續(xù)全面的傳播強(qiáng)化了品牌建構(gòu)的力度品牌建構(gòu)理論體系品牌經(jīng)營(yíng)關(guān)聯(lián)模式企業(yè)消費(fèi)者產(chǎn)品原始經(jīng)營(yíng)觀品牌經(jīng)營(yíng)關(guān)聯(lián)模式企業(yè)較近時(shí)期的經(jīng)營(yíng)觀消費(fèi)者廣告銷

售產(chǎn)品品牌經(jīng)營(yíng)關(guān)聯(lián)模式現(xiàn)在常見的經(jīng)營(yíng)觀產(chǎn)品利益企業(yè)消費(fèi)者服務(wù)形象銷

售傳播品牌經(jīng)營(yíng)關(guān)聯(lián)模式品牌定位深藏于消費(fèi)者腦中品牌經(jīng)營(yíng)關(guān)聯(lián)模式品牌承諾品牌核心價(jià)值銷售需求產(chǎn)品概念傳播服務(wù)消費(fèi)者企業(yè)利益創(chuàng)造品牌經(jīng)營(yíng)關(guān)聯(lián)圖品牌經(jīng)營(yíng)關(guān)聯(lián)模式品牌建構(gòu)的案例品牌優(yōu)劣勢(shì)分析企業(yè)內(nèi)部調(diào)查品牌策略訪談產(chǎn)品開發(fā)問卷企業(yè)銷售問卷企業(yè)外部調(diào)查消費(fèi)者研究競(jìng)爭(zhēng)品牌研究品牌定位區(qū)隔市場(chǎng)定位焦點(diǎn)人性化描述關(guān)鍵詞及圖形海信集團(tuán)——品牌整合案例品牌整合案例品牌提及知名度第七,彩電、空調(diào)、電腦分別居第四、第六、第八。占據(jù)半壁江山,但未形成全國(guó)品牌。西北部地區(qū)銷售較好,知名度也較高,東南部地區(qū)銷售及知名度較低,中心城市(廣州、上海),發(fā)達(dá)地區(qū)市場(chǎng)占有率份額較少,區(qū)域優(yōu)勢(shì)嚴(yán)重。進(jìn)入購(gòu)買名單小,未來(lái)市場(chǎng)潛力看好。品牌第一提及率低各產(chǎn)品與領(lǐng)導(dǎo)品牌產(chǎn)品之間差距大。彩電、空調(diào)、電腦無(wú)論銷售額或知名度都與領(lǐng)導(dǎo)品牌長(zhǎng)虹、海爾、聯(lián)想有很大的差距品牌影響力低,從一定程度上影響了海信品牌進(jìn)入消費(fèi)者購(gòu)買名單

品牌整合案例—海信海信:中國(guó)傳統(tǒng)家電綜合生產(chǎn)廠家案例背景:品牌整合案例—海信1)海信品牌定位2)視覺系統(tǒng)整合3)品牌整合傳播—“代言人形象的規(guī)范使用”案例介紹:海信品牌推進(jìn)工作進(jìn)程3月4月5月6月7月8月9月11月第一階段目標(biāo):完成新形象各部分設(shè)計(jì)規(guī)劃工作重點(diǎn):新形象戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)與規(guī)劃全年品牌推動(dòng)計(jì)劃完成VI的全套設(shè)計(jì)規(guī)劃完成內(nèi)部宣導(dǎo)活動(dòng)準(zhǔn)備新形象發(fā)布會(huì)新TVC的發(fā)播準(zhǔn)備媒介規(guī)劃新聞/軟廣告準(zhǔn)備產(chǎn)品的標(biāo)志轉(zhuǎn)換與各產(chǎn)品的結(jié)合運(yùn)用品牌新形象的規(guī)劃準(zhǔn)備廣告:電視、報(bào)紙、雜志媒體播出軟新聞:軟新聞的連續(xù)播出公關(guān):“創(chuàng)新科技之旅”全國(guó)巡展啟動(dòng)形象轉(zhuǎn)換:平面及立體制作物,分重點(diǎn)全面轉(zhuǎn)換內(nèi)部宣導(dǎo):企業(yè)“創(chuàng)新就是生活”品牌運(yùn)動(dòng)展開服務(wù)品牌:天天服務(wù)系統(tǒng)重點(diǎn)宣傳多媒體:新網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)及傳播公益活動(dòng):“科技精英獎(jiǎng)”之設(shè)立與宣傳“老少邊窮”地區(qū)之捐贈(zèng)活動(dòng)等第二階段目標(biāo):吸引社會(huì)廣泛關(guān)注力,使社會(huì)公眾重新認(rèn)識(shí)海信全新形象工作重點(diǎn):新形象推展工作品牌新形象的立體傳播10月結(jié)合電視重點(diǎn)推出品牌運(yùn)動(dòng)結(jié)合空調(diào)重點(diǎn)推出品牌運(yùn)動(dòng)結(jié)合電腦重點(diǎn)推出品牌運(yùn)動(dòng)服務(wù)概念的品牌運(yùn)動(dòng)第三階段目標(biāo):品牌形象結(jié)合產(chǎn)品概念拉動(dòng)銷量,落實(shí)鞏固品牌影響工作重點(diǎn):新形象對(duì)產(chǎn)品的整合帶動(dòng)品牌新形象的產(chǎn)品結(jié)合12月完成評(píng)估、運(yùn)行、測(cè)試報(bào)告第四階段目標(biāo):及時(shí)總結(jié)工作中問題,調(diào)整提高,為2001年更為深入的推展做準(zhǔn)備。工作重點(diǎn):新形象的效果評(píng)估與測(cè)試及2001年工作規(guī)劃品牌新形象的評(píng)估調(diào)整品牌整合案例—海信品牌存在問題海信的品牌個(gè)性的認(rèn)知不夠清晰銳利企業(yè)的優(yōu)勢(shì)與消費(fèi)者認(rèn)知錯(cuò)位整合傳播系統(tǒng)缺乏核心策略靈魂品牌整合案例—海信1)海信品牌定位品牌整合案例—海信1)海信品牌定位創(chuàng)新生活的領(lǐng)導(dǎo)者科技與生活的聯(lián)結(jié)(關(guān)注生活)科技領(lǐng)先(改變生活)信息化發(fā)展(貼近生活)智能化發(fā)展(領(lǐng)導(dǎo)生活)創(chuàng)新生活的領(lǐng)導(dǎo)者外勢(shì)的影響-環(huán)保電視-圖文電視-純平電視-變頻空調(diào)……內(nèi)勢(shì)的影響-技術(shù)研發(fā)的要求-售前、售中、售后的水準(zhǔn)-多元化信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展……消費(fèi)者的綜合認(rèn)知海信品牌內(nèi)外勢(shì)的影響品牌整合案例—海信1)海信品牌定位創(chuàng)新生活的領(lǐng)導(dǎo)者顧客關(guān)系組織產(chǎn)品個(gè)人重構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)在領(lǐng)導(dǎo)者的組織環(huán)境中,人們不抗拒變化而真心期望變化。公司吃掉自己的產(chǎn)品而非坐等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)做尊重你的個(gè)性生活,不一樣的東西,針對(duì)性承諾的海信產(chǎn)品以消費(fèi)者的期望為原則,更接近于他們崇尚的生活價(jià)值觀一個(gè)有生命力的看法每天都在實(shí)現(xiàn)。人人可以分享的動(dòng)力和標(biāo)準(zhǔn),戰(zhàn)略民主化的發(fā)展品牌內(nèi)外勢(shì)的影響品牌整合案例—海信1)海信品牌定位海信是關(guān)懷自然的創(chuàng)新科技公關(guān)、促銷、軟新聞全部源自“關(guān)懷人與自然”的概念,統(tǒng)合傳播。統(tǒng)一“綠色”為產(chǎn)品賣場(chǎng)傳播主色調(diào)自然科技為主題。創(chuàng)新就是生活環(huán)保TV、自然變頻空調(diào)、生態(tài)電腦海信“新綠工程”技術(shù)領(lǐng)先的綜合信息家電領(lǐng)導(dǎo)品牌品牌定位整合傳播組合產(chǎn)品品質(zhì)承諾視覺表現(xiàn)關(guān)懷互動(dòng)品牌認(rèn)同品牌整合案例—海信1)海信品牌定位品牌國(guó)際化發(fā)展對(duì)標(biāo)識(shí)的要求獨(dú)特性識(shí)別性印象力親和力喜好感品質(zhì)感信賴感現(xiàn)代感國(guó)際性說(shuō)明性海信標(biāo)志品牌整合案例—海信2)視覺系統(tǒng)整合A、要簡(jiǎn)單,獨(dú)特,具有差異化個(gè)性B、更清楚地傳達(dá)品牌定位C、能傳遞企業(yè)核心價(jià)值與承諾E、易識(shí)別,易于傳播,具有內(nèi)涵海信愿景目標(biāo)對(duì)標(biāo)識(shí)的要求品牌整合案例—海信2)視覺系統(tǒng)整合紅,取陽(yáng)光之色賦象征意義體現(xiàn)企業(yè)名稱特征藍(lán),取海洋之色圓,寓意無(wú)限擴(kuò)展海信標(biāo)識(shí)存在的問題品牌整合案例—海信2)視覺系統(tǒng)整合消費(fèi)者對(duì)原標(biāo)志的理解紅、藍(lán)、圓有點(diǎn)象百事可樂電視上有“Hisense”英文讀法,能記住一點(diǎn)沒有特別記住的不太清楚是做什么的,好象是家電吧目前海信標(biāo)識(shí)存在的問題品牌整合案例—海信2)視覺系統(tǒng)整合企業(yè)的臉企業(yè)的內(nèi)涵企業(yè)的氣質(zhì)企業(yè)的風(fēng)格品牌國(guó)際化發(fā)展對(duì)標(biāo)識(shí)的要求品牌整合案例—海信海信新標(biāo)識(shí)代表著:2)視覺系統(tǒng)整合當(dāng)我們即將跨越本世紀(jì),這個(gè)新符號(hào),不單單扮演一個(gè)科技革命的符號(hào),同時(shí)將會(huì)是更具吸引力的印象的行為革命。給予我們的客戶和員工新的精神鼓舞。這一符號(hào)是我們做任何事情的重心,在自我的一致前提下,朝向同一個(gè)方向發(fā)展。海信遠(yuǎn)景目標(biāo)對(duì)標(biāo)識(shí)的要求品牌整合案例—海信2)視覺系統(tǒng)整合新標(biāo)志修改的思路、原則國(guó)際化產(chǎn)品多元化資本國(guó)際化全球觀成為國(guó)際知名品牌科技感重基礎(chǔ)研究重核心技術(shù)提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力繼承與創(chuàng)新品牌整合案例—海信2)視覺系統(tǒng)整合品牌整合案例—海信寧?kù)o形象分析:消費(fèi)者的心理認(rèn)知:國(guó)內(nèi)的、傳統(tǒng)的、親和的、生活的、成熟的、可信的。寧?kù)o的熒幕形象:演技好的、多變豐富的、個(gè)性鮮明的、有內(nèi)涵、有思想的。寧?kù)o的形象特征:嫵媚的笑容、動(dòng)人傳神的眼睛。3)品牌整合傳播之代言人形象的規(guī)范使用品牌整合案例—海信寧?kù)o形象與海信品牌形象的關(guān)聯(lián)寧?kù)o的形象大器并具有較強(qiáng)的親和力,與海信家電行業(yè)的定位符合寧?kù)o在大眾心目中良好的形象與傳播核心中的“做好的”較為符合寧?kù)o的形象較為傳統(tǒng),時(shí)尚感不足,與海信傳播核心中的“做新的”有差距,這一點(diǎn)有待于表現(xiàn)執(zhí)行上的補(bǔ)強(qiáng)品牌整合案例—海信3)品牌整合傳播之代言人形象的規(guī)范使用寧?kù)o形象在傳播上的使用原則在平面廣告上的使用:以消費(fèi)者的形象出現(xiàn)。以親近的朋友身份向消費(fèi)者推薦海信的產(chǎn)品。其形象成熟可信、親和動(dòng)人。進(jìn)行品牌形象宣傳,沒有產(chǎn)品做主角時(shí)可以結(jié)合E發(fā)型的應(yīng)用,以保持相對(duì)固定的格式,獲取其獨(dú)占性在電視廣告上的使用:以消費(fèi)者代言人的形象出現(xiàn),傳遞海信“做新的、做好的”承諾。具體的表現(xiàn)應(yīng)根據(jù)CF片的創(chuàng)意要求來(lái)進(jìn)行調(diào)整,留有影視表現(xiàn)彈性品牌整合案例—海信3)品牌整合傳播之代言人形象的規(guī)范使用寧?kù)o形象在傳播上的使用原則

企業(yè)宣傳品上的使用:考慮到合同的限制和代言人的使用原則,建議不將其作為企業(yè)代言人的形象出現(xiàn),其扮演的角色應(yīng)控制在“消費(fèi)者代表”的范圍在公關(guān)活動(dòng)上的使用:以消費(fèi)者代表出現(xiàn),以消費(fèi)者朋友的角色參與在促銷活動(dòng)上的使用:不作為促銷活動(dòng)的主題概念。主要作為傳播的形象工具,以推薦者身份出現(xiàn)品牌整合案例—海信3)品牌整合傳播之代言人形象的規(guī)范使用為什么要制定使用規(guī)范?海信已經(jīng)發(fā)展成為全國(guó)性乃至世界性的品牌,對(duì)形象代言人及其照片的使用必須進(jìn)行必要的規(guī)范,以保持品牌對(duì)外形象的統(tǒng)一性(統(tǒng)一性)多元化的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)要求我們必須進(jìn)行整體上的協(xié)調(diào)和把控(整體性)海信在以前尚未使用過品牌代言人的傳播方式,更要求我們?cè)谑褂眠^程中以謹(jǐn)慎和專業(yè)的高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,以維護(hù)品牌應(yīng)有的形象(專業(yè)性)品牌整合案例—海信對(duì)使用過程中特殊情況的建議在品牌推廣的初級(jí)階段我們著重統(tǒng)合與把控,對(duì)照片的使用進(jìn)行規(guī)范和限制(這也是為什么從拍攝的近千張照片中挑選了31張來(lái)使用),以保證海信品牌及產(chǎn)品對(duì)外形象的一致和有序在實(shí)際使用過程中,特殊情況的發(fā)生在所難免,我們將根據(jù)具體情況考慮適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。但整體性的調(diào)整只能在一段時(shí)間以后再進(jìn)行品牌整合案例—海信品牌整合案例—海信通過三年的品牌整合之路建構(gòu)符合海信集團(tuán)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的海信品牌形象迅速建構(gòu)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有區(qū)隔的,不可替代性的海信全國(guó)領(lǐng)導(dǎo)地位的品牌形象。特別在中國(guó)東南沿海地區(qū),及中心城市(上海、廣州)快速提高知名度。創(chuàng)新生活的領(lǐng)導(dǎo)者品牌建構(gòu)的管理品牌建構(gòu)管理品牌新形象戰(zhàn)略工程

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品牌實(shí)體整合行銷傳播工程

品牌全傳播戰(zhàn)略工程

品牌新形象系統(tǒng)設(shè)計(jì)工程品牌新形象系統(tǒng)廣告策略與表現(xiàn)公關(guān)策略與規(guī)劃軟新聞全年傳播公益活動(dòng)傳播媒介策略規(guī)劃平面立體制作物轉(zhuǎn)換服務(wù)品牌傳播多媒體網(wǎng)絡(luò)傳播品牌建構(gòu)管理廣告?zhèn)鞑サ暮诵母拍頫廣告?zhèn)鞑サ膭?chuàng)意表現(xiàn)廣播傳播的制作監(jiān)督\廣播傳播的媒體策略與計(jì)劃廣告效果的監(jiān)督與評(píng)估廣告類別:1、電視廣告(形象片、專題片、主題欄目等)2、報(bào)紙廣告3、雜志廣告4、店頭展示系統(tǒng)表現(xiàn)5、展覽會(huì)形象表現(xiàn)6、電影院廣告7、戶外廣告(路牌、燈箱、霓虹燈等)8、直郵廣告品牌整體形象傳播——1、廣告的策略與表現(xiàn)品牌建構(gòu)管理公關(guān)核心主題公關(guān)的傳播策略公關(guān)的組織與規(guī)劃公關(guān)的操作方案公關(guān)的效果與評(píng)估品牌整體形象傳播——2、公關(guān)的策略與規(guī)劃品牌建構(gòu)管理品牌整體形象傳播——3、軟新聞的全年傳播軟新聞的組織與規(guī)劃各媒體的聯(lián)絡(luò)與發(fā)播軟新聞的監(jiān)控與評(píng)估數(shù)量的保證及預(yù)算的控制消費(fèi)者的意見反饋品牌建構(gòu)管理品牌整體形象傳播——4、媒介的策略與規(guī)劃預(yù)算的計(jì)劃與分配媒介傳播的策略方向數(shù)據(jù)化分析的媒介計(jì)劃媒介的協(xié)助購(gòu)買和推薦媒介的發(fā)播情況監(jiān)控媒介效果的評(píng)估與測(cè)試品牌建構(gòu)管理品牌整體形象傳播——5、各項(xiàng)制作物的轉(zhuǎn)換平面與立體制作物的創(chuàng)意及完稿制作及監(jiān)督新形象轉(zhuǎn)換的協(xié)助新形象轉(zhuǎn)換的階段與重點(diǎn)品牌建構(gòu)管理品牌整體形象傳播——6、服務(wù)品牌的傳播服務(wù)概念的提煉與闡釋服務(wù)品牌的傳播渠道服務(wù)全程中的品牌操作服務(wù)精神的內(nèi)部培訓(xùn)服務(wù)效果的階段性評(píng)估品牌建構(gòu)管理品牌整體形象傳播——7、多媒體網(wǎng)絡(luò)傳播多媒體新形象網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)多媒體新形象網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容設(shè)計(jì)站點(diǎn)的傳播與影響網(wǎng)上直銷的嘗試與推進(jìn)新科技信息的網(wǎng)上傳播品牌建構(gòu)管理品牌整體形象傳播——8、公益活動(dòng)傳播贊助及公益活動(dòng)的組織與規(guī)劃公益活動(dòng)核心主題公益活動(dòng)的傳播策略公益活動(dòng)的操作方案公益活動(dòng)的效果與評(píng)估品牌建構(gòu)管理品牌建構(gòu)管理品牌新形象戰(zhàn)略工程

專案服務(wù)

品牌實(shí)體整合行銷傳播工程

品牌全傳播戰(zhàn)略工程

品牌新形象系統(tǒng)設(shè)計(jì)工程品牌全傳播戰(zhàn)略工程品牌建構(gòu)管理經(jīng)營(yíng)標(biāo)志管理商品經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)營(yíng)業(yè)系統(tǒng)風(fēng)格管理其他管理管理形象管理職工形象管理企業(yè)家形象管理社會(huì)形象管理通過各種形象界面的管理,產(chǎn)生各形象效果的疊加,保證品牌線路的一致性,向社會(huì)傳播企業(yè)的總體印象,形成整體沖擊力,以此來(lái)傳播品牌的核心價(jià)值,同時(shí)促進(jìn)內(nèi)部從生產(chǎn)型向品牌營(yíng)銷型的轉(zhuǎn)化。品牌形象管理目標(biāo):品牌建構(gòu)管理品牌整體形象管理——1、經(jīng)營(yíng)標(biāo)志管理企業(yè)名稱企業(yè)標(biāo)志(店面招牌、廣告物、包裝紙、購(gòu)物袋、制服、廣告)吉祥物、象征物節(jié)日要求特殊性POP品牌建構(gòu)管理商品經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)管理商品類別結(jié)構(gòu)產(chǎn)品品種結(jié)構(gòu)產(chǎn)品價(jià)格產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù)項(xiàng)目管理(咨詢、服務(wù)走向、退換、保修、調(diào)試、送貨及特定服務(wù)項(xiàng)目)品牌整體形象管理——2、商品經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)品牌建構(gòu)管理店面裝潢管理店內(nèi)基本布局管理產(chǎn)品陳列(陳列方式、重點(diǎn)產(chǎn)品、、產(chǎn)品說(shuō)明、標(biāo)簽布置等)營(yíng)業(yè)用品(包裝袋、各種票據(jù)、標(biāo)簽形式、營(yíng)業(yè)用工具、使用設(shè)施、消防保衛(wèi)措施、售貨員、各種及各級(jí)管理人員服飾)“后臺(tái)”布置與產(chǎn)品管理(總部、配送中心、分公司辦公室、店內(nèi)倉(cāng)庫(kù)、更衣室、出入口、辦公室布置、談判、接待與會(huì)議場(chǎng)所)銷售方式\收款方式顧客接待方式和溝通方式(規(guī)范用語(yǔ)、處理投訴來(lái)件的態(tài)度和方式、會(huì)員、貴賓管理方式、店面廣播、告示、值班經(jīng)理制)產(chǎn)品管理(產(chǎn)品管理規(guī)范、產(chǎn)品保養(yǎng)、衛(wèi)生、補(bǔ)貨)品牌整體形象管理——3、營(yíng)業(yè)系統(tǒng)風(fēng)格管理品牌建構(gòu)管理賣場(chǎng)環(huán)境管理職工管理為顧客服務(wù)狀況管理工作效率管理形象的一貫性統(tǒng)一性管理品牌整體形象管理——4、管理形象管理品牌建構(gòu)管理職業(yè)道德專業(yè)訓(xùn)練文化素養(yǎng)精神風(fēng)貌服務(wù)質(zhì)量裝束儀表言談舉止品牌整體形象管理——5、職工形象管理品牌建構(gòu)管理思想政治水平知識(shí)水平管理能力工作經(jīng)驗(yàn)氣質(zhì)風(fēng)度個(gè)性魅力開拓創(chuàng)新精神品牌整體形象管理——6、企業(yè)家形象管理品牌建構(gòu)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)形象管理形象職工形象公共關(guān)系/廣告形象企業(yè)家形象總和匯總的協(xié)調(diào)管理品牌整體形象管理——7、社會(huì)形象管理品牌建構(gòu)管理品牌建構(gòu)管理品牌新形象戰(zhàn)略工程

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品牌新形象系統(tǒng)設(shè)計(jì)工程項(xiàng)目?jī)?nèi)容全年行銷傳播計(jì)劃明星產(chǎn)品、尖刀產(chǎn)品、戰(zhàn)術(shù)產(chǎn)品的概念產(chǎn)出、測(cè)試、傳播全年促銷計(jì)劃及執(zhí)行方案全年事件行銷公關(guān)活動(dòng)方案市場(chǎng)行銷建議符合品牌方向的新產(chǎn)品的研發(fā)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的定性、定量分析(市場(chǎng)、媒介、產(chǎn)品、價(jià)格)以及上市傳播前相關(guān)的工作品牌建構(gòu)管理工作目標(biāo)以市場(chǎng)為中心、以產(chǎn)品為主角,把每一個(gè)產(chǎn)品集中成高度集中的策略性概念,反映和建造品牌的核心價(jià)值,并且最大化的把品牌力轉(zhuǎn)化為銷售力品牌建構(gòu)管理品牌建構(gòu)管理品牌新形象戰(zhàn)略工程

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品牌新形象系統(tǒng)設(shè)計(jì)工程通路行銷行銷顧問網(wǎng)絡(luò)傳播各產(chǎn)品系列整合行銷傳播機(jī)動(dòng)設(shè)計(jì)工作廣告產(chǎn)品(CF,印刷,路牌等)品牌建構(gòu)管理在動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)環(huán)境中,提供及時(shí)應(yīng)變的服務(wù)方案,確保行銷推廣和品牌建設(shè)的順暢進(jìn)行。品牌建構(gòu)的流程品牌管理系統(tǒng)品牌狀態(tài)品牌核心價(jià)值游戲規(guī)則品牌建構(gòu)的流程競(jìng)爭(zhēng)者狀態(tài)行業(yè)狀態(tài)市場(chǎng)狀態(tài)企業(yè)狀態(tài)品牌狀態(tài)消費(fèi)者狀態(tài)品牌核心價(jià)值品牌個(gè)性品牌承諾傳播目標(biāo)目標(biāo)消費(fèi)者品牌建構(gòu)的流程商標(biāo)及品牌保護(hù)品牌公用和許可主力產(chǎn)品的應(yīng)用企業(yè)形象的應(yīng)用游戲規(guī)則品牌管理的組織與執(zhí)行機(jī)制品牌狀態(tài)的檢視品牌策略執(zhí)行與調(diào)整品牌管理系統(tǒng)流程框架:品牌發(fā)展委員會(huì)項(xiàng)目執(zhí)行組專案人員策略規(guī)劃行銷推廣資訊媒介創(chuàng)意發(fā)展工作范疇全國(guó)總體規(guī)劃品牌服務(wù)中心策略研究組執(zhí)行客戶總監(jiān)行銷總監(jiān)創(chuàng)意總監(jiān)發(fā)展部經(jīng)理由集團(tuán)與代理公司高層組成專案組:策略、行銷創(chuàng)意、資訊執(zhí)行品牌建構(gòu)的流程每月基礎(chǔ)調(diào)查表量化調(diào)查質(zhì)化調(diào)查收回調(diào)查表品牌忠誠(chéng)度品牌聯(lián)想品質(zhì)認(rèn)定/價(jià)值認(rèn)知消費(fèi)者需求動(dòng)向信息咨詢部提供消費(fèi)者情況分析處理由客戶市場(chǎng)部提供市場(chǎng)情況每月一次的改進(jìn)客戶滿意狀況會(huì)議上進(jìn)行審議、匯總、調(diào)整利用測(cè)定信息調(diào)整對(duì)策向客戶品牌規(guī)劃小組反饋改進(jìn)執(zhí)行品牌建構(gòu)步驟(外部)行銷改進(jìn)傳播改進(jìn)品牌建構(gòu)的流程由品牌策略委員會(huì)發(fā)起各執(zhí)行經(jīng)理與員工達(dá)成一致,確定具體品牌維護(hù)守則。評(píng)估人員填寫評(píng)估表并把表交給經(jīng)理經(jīng)理收集并總結(jié)資料數(shù)據(jù)(品牌委員會(huì)可充當(dāng)顧問角色)經(jīng)理和員工討論結(jié)果或就發(fā)展的行動(dòng)計(jì)劃達(dá)成一致(品牌委員會(huì)可充當(dāng)顧問角色,意見不一致時(shí)從中協(xié)調(diào))評(píng)估總結(jié),行動(dòng)計(jì)劃,存入員工檔案,作為業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估標(biāo)準(zhǔn)之一。行動(dòng)計(jì)劃是雇員領(lǐng)導(dǎo)能力發(fā)展總努力的一部分品牌建構(gòu)步驟(內(nèi)部)品牌建構(gòu)的流程執(zhí)行人員的品牌展示物的執(zhí)行到位狀況競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向及時(shí)反饋品牌維護(hù)手冊(cè)執(zhí)行情況售前、售中、售后品牌服務(wù)表現(xiàn)促銷推廣的品牌主題化表現(xiàn)等品牌建構(gòu)評(píng)估要素:品牌建構(gòu)的流程品牌建構(gòu)的價(jià)值品牌建構(gòu)的的價(jià)值品牌建構(gòu)的本質(zhì)與核心為企業(yè)提供一致性可持續(xù)的品牌策略方向及相應(yīng)的價(jià)值

從一致性的觀點(diǎn)出發(fā),為企業(yè)與消費(fèi)者的交流界面制定策略和方針。在我們?cè)O(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候,在我們提供服務(wù)的時(shí)候,在我們與客戶交流的時(shí)候,在所有形式的溝通中,樹立獨(dú)特的品牌個(gè)性,有效的區(qū)隔其他品牌,掌握競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。清晰闡釋品牌概念明確企業(yè)行銷目標(biāo)正確的剖析品牌并據(jù)此下決策產(chǎn)品的有形及無(wú)形元素的平衡產(chǎn)品或服務(wù)的實(shí)質(zhì)特點(diǎn)品牌基本元素的適用環(huán)境品牌延伸的成功條件品牌與其他競(jìng)爭(zhēng)品牌間的關(guān)系與區(qū)隔擁有的品牌價(jià)值,可讓消費(fèi)者在購(gòu)買或使用時(shí)充分得到滿足VI識(shí)別標(biāo)志代表一個(gè)清晰的價(jià)值企業(yè)內(nèi)外達(dá)成對(duì)品牌認(rèn)知的一致認(rèn)同品牌建構(gòu)的的價(jià)值品牌建構(gòu)的的價(jià)值品牌是我們最有價(jià)值的資產(chǎn)

品牌建構(gòu)的的價(jià)值我們要做什么?建構(gòu)屬于我們自己的強(qiáng)大品牌塑造讓消費(fèi)者耳目一新的品牌個(gè)性以具有真正意義的核心價(jià)值去貼近消費(fèi)者謝謝謝謝觀看/歡迎下載BYFAITHIMEANAVISIONOFGOODONECHERISHESANDTHEENTHUSIASMTHATPUSHESONETOSEEKITSFULFILLMENTREGARDLESSOFOBSTACLES.BYFAITHIBYFAITH安全閥基本知識(shí)如果壓力容器(設(shè)備/管線等)壓力超過設(shè)計(jì)壓力…1.盡可能避免超壓現(xiàn)象堵塞(BLOCKED)火災(zāi)(FIRE)熱泄放(THERMALRELIEF)如何避免事故的發(fā)生?2.使用安全泄壓設(shè)施爆破片安全閥如何避免事故的發(fā)生?01安全閥的作用就是過壓保護(hù)!一切有過壓可能的設(shè)施都需要安全閥的保護(hù)!這里的壓力可以在200KG以上,也可以在1KG以下!設(shè)定壓力(setpressure)安全閥起跳壓力背壓(backpressure)安全閥出口壓力超壓(overpressure)表示安全閥開啟后至全開期間入口積聚的壓力.幾個(gè)壓力概念彈簧式先導(dǎo)式重力板式先導(dǎo)+重力板典型應(yīng)用電站鍋爐典型應(yīng)用長(zhǎng)輸管線典型應(yīng)用罐區(qū)安全閥的主要類型02不同類型安全閥的優(yōu)缺點(diǎn)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,可靠性高適用范圍廣價(jià)格經(jīng)濟(jì)對(duì)介質(zhì)不過分挑剔彈簧式安全閥的優(yōu)點(diǎn)預(yù)漏--由于閥座密封力隨介質(zhì)壓力的升高而降低,所以會(huì)有預(yù)漏現(xiàn)象--在未達(dá)到安全閥設(shè)定點(diǎn)前,就有少量介質(zhì)泄出.100%SEATINGFORCE75502505075100%SETPRESSURE彈簧式安全閥的缺點(diǎn)過大的入口壓力降會(huì)造成閥門的頻跳,縮短閥門使用壽命.ChatterDiscGuideDiscHolderNozzle彈簧式安全閥的缺點(diǎn)彈簧式安全閥的缺點(diǎn)=10090807060500102030405010%OVERPRESSURE%BUILT-UPBACKPRESSURE%RATEDCAPACITY普通產(chǎn)品平衡背壓能力差.在普通產(chǎn)品基礎(chǔ)上加裝波紋管,使其平衡背壓的能力有所增強(qiáng).能夠使閥芯內(nèi)件與高溫/腐蝕性介質(zhì)相隔離.平衡波紋管彈簧式安全閥的優(yōu)點(diǎn)優(yōu)異的閥座密封性能,閥座密封力隨介質(zhì)操作壓力的升高而升高,可使系統(tǒng)在較高運(yùn)行壓力下高效能地工作.ResilientSeatP1P1P2先導(dǎo)式安全閥的優(yōu)點(diǎn)平衡背壓能力優(yōu)秀有突開型/調(diào)節(jié)型兩種動(dòng)作特性可遠(yuǎn)傳取壓先導(dǎo)式安全閥的優(yōu)點(diǎn)對(duì)介質(zhì)比較挑剃,不適用于較臟/較粘稠的介質(zhì),此類介質(zhì)會(huì)堵塞引壓管及導(dǎo)閥內(nèi)腔.成本較高.先導(dǎo)式安全閥的缺點(diǎn)重力板式產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)目前低壓儲(chǔ)罐呼吸閥/緊急泄放閥的主力產(chǎn)品.結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單.價(jià)格經(jīng)濟(jì).重力板式產(chǎn)品的缺點(diǎn)不可現(xiàn)場(chǎng)調(diào)節(jié)設(shè)定值.閥座密封性差,并有較嚴(yán)重的預(yù)漏.受背壓影響大.需要很高的超壓以達(dá)到全開.不適用于深冷/粘稠工況.幾個(gè)常用規(guī)范ASMEsectionI-動(dòng)力鍋爐(FiredVessel)ASMEsectionVIII-非受火容器(UnfiredVessel)API2000-低壓安全閥設(shè)計(jì)(LowpressurePRV)API520-火災(zāi)工況計(jì)算與選型(FireSizing)API526-閥門尺寸(ValveDimension)API527-閥座密封(SeatTightness)介質(zhì)狀態(tài)(氣/液/氣液雙相).氣態(tài)介質(zhì)的分子量&Cp/Cv值.液態(tài)介質(zhì)的比重/黏度.安全閥泄放量要求.設(shè)定壓力.背壓.泄放溫度安全閥不以連接尺寸作為選型報(bào)價(jià)依據(jù)!如何提供高質(zhì)量的詢價(jià)?彈簧安全閥的結(jié)構(gòu)彈簧安全閥起跳曲線彈簧安全閥結(jié)構(gòu)彈簧安全閥結(jié)構(gòu)導(dǎo)壓管活塞密封活塞導(dǎo)向不平衡移動(dòng)副(活塞)導(dǎo)管導(dǎo)閥彈性閥座P1P1P2先導(dǎo)式安全閥結(jié)構(gòu)先導(dǎo)式安全閥的工作原理頻跳安全閥的頻跳是一種閥門高頻反復(fù)開啟關(guān)閉的現(xiàn)象。安全閥頻跳時(shí),一般來(lái)說(shuō)密封面只打開其全啟高度的幾分只一或十幾分之一,然后迅速回座并再次起跳。頻跳時(shí),閥瓣和噴嘴的密封面不斷高頻撞擊會(huì)造成密封面的嚴(yán)重?fù)p傷。如果頻跳現(xiàn)象進(jìn)一步加劇還有可能造成閥體內(nèi)部其他部分甚至系統(tǒng)的損傷。安全閥工作不正常的因素頻跳后果1、導(dǎo)向平面由于反復(fù)高頻磨擦造成表面劃傷或局部材料疲勞實(shí)效。2、密封面由于高頻碰撞造成損傷。3、由于高頻振顫造成彈簧實(shí)效。4、由頻跳所帶來(lái)的閥門及管道振顫可能會(huì)破壞焊接材料和系統(tǒng)上其他設(shè)備。5、由于安全閥在頻跳時(shí)無(wú)法達(dá)到需要的排放量,系統(tǒng)壓力有可能繼續(xù)升壓并超過最大允許工作壓力。安全閥工作不正常的因素A、系統(tǒng)壓力在通過閥門與系統(tǒng)之間的連接管時(shí)壓力下降超過3%。當(dāng)閥門處于關(guān)閉狀態(tài)時(shí),閥門入口處的壓力是相對(duì)穩(wěn)定的。閥門入口壓力與系統(tǒng)壓力相同。當(dāng)系統(tǒng)壓力達(dá)到安全閥的起

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