市場(chǎng)維護(hù)合同范本(16篇)

1/1市場(chǎng)維護(hù)合同范本(通用16篇)市場(chǎng)維護(hù)合同范本第1篇甲方：

乙方：

甲、乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，在平等互利的基礎(chǔ)上，甲方委托乙方維護(hù)公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)達(dá)成以下條款：

一、服務(wù)細(xì)則

服務(wù)范圍

臺(tái)式計(jì)算機(jī)

激光打印機(jī)、針式打印機(jī)、噴墨打印機(jī)

電腦顯示器

網(wǎng)絡(luò)集線(xiàn)、交換設(shè)備

其他疑難問(wèn)題

服務(wù)地點(diǎn)

乙方服務(wù)地址(包含取件、送件、維修)公司辦公地點(diǎn)

服務(wù)時(shí)間

服務(wù)時(shí)間為20xx年12月16日到20xx年6月16日，除國(guó)家規(guī)定節(jié)假日外，每周一至周五上午9：00至下午4：30。提供免送維修服務(wù)。

客戶(hù)免送維修服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為4小時(shí)，響應(yīng)時(shí)間的計(jì)算是從本公司接到客戶(hù)的維修通知開(kāi)始，到本公司維修人員開(kāi)始與客戶(hù)聯(lián)系止。

自維修人員開(kāi)始與客戶(hù)聯(lián)系起至本公司維修人員到達(dá)服務(wù)地點(diǎn)止，其中所用時(shí)間即是到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間，最低限度48小時(shí)內(nèi)到達(dá)。

服務(wù)條款

現(xiàn)場(chǎng)取機(jī)或現(xiàn)場(chǎng)維修，本公司維修人員將前往服務(wù)地點(diǎn)維修或取機(jī)返回維修。

本公司將有專(zhuān)職維修人員提供每月一次的現(xiàn)場(chǎng)例行檢查維修。

維修過(guò)程中，對(duì)出現(xiàn)故障的設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)并加以修理，本公司將提供一切必要的勞務(wù)、零件和材料，保障客戶(hù)的設(shè)備正常工作。如果，需要更換零件，則用新的或與原件相當(dāng)?shù)牧慵?。?duì)于修理費(fèi)用超過(guò)設(shè)備現(xiàn)有估價(jià)30%的需征得客戶(hù)同意。

在尋求永久的解決辦法之時(shí)，可能會(huì)提供暫時(shí)的應(yīng)急措施供客戶(hù)采用。

如果本公司決定需要額外零件或資料，就將設(shè)備取回公司維修部重新修理，

本公司將根據(jù)客戶(hù)的維修設(shè)備提供維修過(guò)程中的備件，若出現(xiàn)備件短缺則有客戶(hù)協(xié)助解決，本公司不承擔(dān)必須提供備件的責(zé)任。

二、客戶(hù)責(zé)任

客戶(hù)應(yīng)按照正確操作方法,正常使用電腦。

如果客戶(hù)計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障，需要本公司提供更換配件，在保修期內(nèi)，本公司將免費(fèi)保修。在保修期外，本公司將以更換配件的成本價(jià)向客戶(hù)收費(fèi)。

在安裝維護(hù)中客戶(hù)應(yīng)提供方便，配合本公司維修人員正常工作。

對(duì)電腦及外部設(shè)備中存儲(chǔ)的重要文件數(shù)據(jù)，客戶(hù)應(yīng)有備份，妥善保存。

客戶(hù)在要求免送維修服務(wù)之前，應(yīng)執(zhí)行產(chǎn)品操作手冊(cè)中具體規(guī)定的所有自測(cè)和檢修步驟，以書(shū)面形式提供產(chǎn)品機(jī)型號(hào)，序列號(hào)，目前故障表現(xiàn)以及其他有關(guān)故障情況。

本公司維修人員有權(quán)接觸和使用認(rèn)為維修產(chǎn)品所必需的一切信息和設(shè)備。

客戶(hù)要向本公司維修人員提供操作配件和消耗品，如紙，磁盤(pán)，色帶，卡片，格式化磁盤(pán)，以及客戶(hù)正常操作中會(huì)用到的其他類(lèi)似用品。

三、服務(wù)限度

功能性清潔，除非產(chǎn)品享受服務(wù)規(guī)定的有關(guān)功能性清潔或表面清潔工作，否則，凡涉及清潔，定期保養(yǎng)有關(guān)問(wèn)題的工作，均不包含在本公司的服務(wù)內(nèi)。

軟件和網(wǎng)絡(luò)支持，除非產(chǎn)品享受服務(wù)規(guī)定的有關(guān)軟件或與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)問(wèn)題的維修工作，否則均不包含在本公司的服務(wù)內(nèi)。

過(guò)期產(chǎn)品，已過(guò)特定支持時(shí)間的過(guò)期產(chǎn)品不包括在客戶(hù)免送維修服務(wù)范圍內(nèi)。

所有象地震，火山、洪水、火災(zāi)等不可抗力引起的設(shè)備不能正常工作不包含在本公司客戶(hù)免送維修服務(wù)范圍內(nèi)。

消耗類(lèi)產(chǎn)品，如噴墨打印頭，硒鼓，電池，繪圖筆，紙張等，無(wú)配件類(lèi)產(chǎn)品，如無(wú)器件類(lèi)，連接件，電纜，外接直流變壓器等。

所有人為因素引起的使用不當(dāng)，比如雜物進(jìn)入機(jī)內(nèi)，不包含在客戶(hù)免送維修范圍內(nèi)。

四、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

1.工作站￥元/臺(tái)/月。

工作站數(shù)量：臺(tái)。

合計(jì)：￥元

打印機(jī)￥元/臺(tái)/月

打印機(jī)數(shù)量：臺(tái)。

合計(jì)：￥元

總價(jià)：￥元

五、付款方式

客戶(hù)自服務(wù)協(xié)議簽字生效之日起，向本公司付款，以個(gè)月一計(jì)，一次付清。

甲方代表：乙方代表：

甲方蓋章：乙方蓋章：

簽定時(shí)間：簽定時(shí)間：

市場(chǎng)維護(hù)合同范本第2篇出租方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）

承租方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）

第一條承租方租賃出租方所有的商位(指?jìng)}位或攤位，下同)座落位置：市場(chǎng)路區(qū)號(hào)，㎡。

第二條租賃期限共年，從年月日起，至年月日期滿(mǎn)。

第三條該房屋月租金為元，簽訂此協(xié)議同時(shí)，乙方應(yīng)一次性付給甲方月房租共計(jì)元，該房屋年租金總額：第一年年租金總額為人民幣：元;第二年租金為人民幣：元，第三年租金為人民幣：元。

第四條市場(chǎng)的物業(yè)管理由出租方負(fù)責(zé)，承租方必須按市場(chǎng)統(tǒng)一規(guī)定使用出租方水電并向出租方繳納水電物管等費(fèi)，雙方約定價(jià)格為：水費(fèi)元/噸、電費(fèi)元/度，水電費(fèi)總表與分表的誤差按分?jǐn)傁禂?shù)計(jì)算交納，價(jià)格隨國(guó)家調(diào)整而調(diào)整，衛(wèi)生費(fèi)元/月(商位內(nèi)日產(chǎn)生垃圾量超50斤的，每次加收20元以上垃圾清運(yùn)費(fèi))。

第五條承租方需對(duì)商位進(jìn)行裝修或增設(shè)他物的，事先必須書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)出租方同意后方可進(jìn)行。商位內(nèi)承租方裝修、增設(shè)他物費(fèi)用自理，合同期滿(mǎn)后裝修設(shè)施或新增固定設(shè)施(不可撤除部分)無(wú)償歸出租方，承租方不得拆除，出租方不作任何補(bǔ)償。增設(shè)的他物(可撤除部分)由承租方自行撤除，損壞攤位的必須由承租方恢復(fù)原狀，或賠償修復(fù)費(fèi)用。

第六條租賃期內(nèi)出租方負(fù)責(zé)屋面防漏和水電表前的維修，承租方負(fù)責(zé)商位其他維修及水電表后的維修，費(fèi)用各自承擔(dān)。

第七條經(jīng)出租方同意并經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)，承租方可在市場(chǎng)內(nèi)指定的區(qū)域?qū)?jīng)營(yíng)的商品進(jìn)行廣告宣傳，廣告宣傳必須遵照市場(chǎng)統(tǒng)一規(guī)定并向出租方交納廣告位使用費(fèi)。

第八條承租方經(jīng)營(yíng)的.商品的保管和財(cái)產(chǎn)安全由承租方自行負(fù)責(zé)，可自行辦理財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，出租方不承擔(dān)承租方經(jīng)營(yíng)商品財(cái)產(chǎn)丟失(損失)的賠償責(zé)任。

第九條承租方必須遵守以下條款：

(一)遵紀(jì)守法，遵守市場(chǎng)各項(xiàng)管理制度，誠(chéng)實(shí)守信，亮照經(jīng)營(yíng)，明碼實(shí)價(jià)，照章納稅，自辦經(jīng)營(yíng)手續(xù)

(二)不得銷(xiāo)售假冒偽劣商品，“三無(wú)”商品，摻雜使假、以次充好商品及法律、法規(guī)禁止銷(xiāo)售的商品;

(三)做好商位清潔衛(wèi)生工作，配合出租方維護(hù)市場(chǎng)秩序，維護(hù)設(shè)施完整，維護(hù)公共安全;

(四)在租賃合同到期前，必須提前一個(gè)月向出租方表明是否續(xù)租并辦理相關(guān)手續(xù)。

(五)嚴(yán)格遵守《消防法》及《環(huán)境保護(hù)法》等法律，安全用水用電，安全使用商位及設(shè)施，嚴(yán)禁私拉亂接和使用大功率(超過(guò)1000瓦)電器設(shè)備，嚴(yán)禁竊水、竊電，嚴(yán)禁在市場(chǎng)內(nèi)燃放、轉(zhuǎn)運(yùn)、銷(xiāo)售、存放煙花爆竹、乙炔等易燃易爆、有毒有害物品，嚴(yán)禁在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所及公共區(qū)域進(jìn)行污染性作業(yè)以及違章用火，燃燒柴快、垃圾、有煙煤等，造成的損失由承租方自行承擔(dān)。

(六)在承租期間因承租方原因發(fā)生的安全、火災(zāi)事故及違反治安管理法規(guī)造成的相關(guān)責(zé)任及損失概由承租方負(fù)責(zé)，出租方不承擔(dān)任何法律責(zé)任，不負(fù)責(zé)賠償相關(guān)損失。

(七)違反市場(chǎng)管理規(guī)定須交納教育費(fèi)的，必須及時(shí)交納，否則無(wú)條件從保證金中扣除，合同到期需續(xù)簽合同的，必須補(bǔ)足保證金后方可續(xù)簽。

第十條承租方出現(xiàn)下列情況之一，出租方有權(quán)解除合同：

1、承租方擅自將商位轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓他人，或不按要求使用商位隨意亂改致使商位損壞的;

2、承租方不交付或不按約定交付租金或相關(guān)費(fèi)用累計(jì)超過(guò)兩個(gè)月以上(含兩個(gè)月);

3、承租方制售假冒偽劣、三無(wú)商品，法律法規(guī)禁止銷(xiāo)售的商品等，受到相關(guān)處罰兩次以上的;

4、承租方欺行霸市、哄抬物價(jià)，采取非法手段進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、不正當(dāng)經(jīng)營(yíng)的;

5、承租方違反國(guó)家及出租方安全管理規(guī)定，出現(xiàn)安全責(zé)任事故或存在重大安全隱患限期未整改的;

第十一條資產(chǎn)以現(xiàn)狀出租，合同簽訂前出租方必須先行查驗(yàn)商位，無(wú)異議后再行簽訂合同，合同一旦簽訂，在承租期內(nèi)承租方不得以任何理由尋釁滋事或者拒交商位租賃等費(fèi)用。

第十二條政府統(tǒng)一規(guī)劃或資產(chǎn)處置、自然災(zāi)害等特殊情況，合同自行終止，承租方無(wú)條件在規(guī)定期限內(nèi)搬離，出租方不承擔(dān)任何違約責(zé)任，不作任何賠償。

第十三條本合同租賃期滿(mǎn)承租方如無(wú)違約行為的，則享有在同等條件下對(duì)商位的優(yōu)先租賃權(quán)，如承租方無(wú)意續(xù)租的，應(yīng)在規(guī)定期限(合同到期前三十日內(nèi))書(shū)面告知出租方。

第十四條租賃期滿(mǎn)未能續(xù)約的，承租方應(yīng)于租賃期滿(mǎn)或合同終止后三日內(nèi)將租賃的攤位及出租方提供的配套設(shè)施以完好、適租的狀態(tài)交還出租方，出租方不作任何補(bǔ)償。承租方未按照約定交還的，出租方有權(quán)采取必要措施予以收回及另行出租并不退還保證金。由此造成的損失及法律責(zé)任由承租方承擔(dān)。

第十五條因履行本合同過(guò)程中發(fā)生糾紛，雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)通過(guò)訴訟途徑解決。

第十六條本合同一式二份，具有同等法律效力，出租方一份，承租方一份，雙方簽字、蓋章后即生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

市場(chǎng)維護(hù)合同范本第3篇甲方：乙方：

甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，雙方同意，乙方就向甲方提供軟件產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議，乙方將按照本服務(wù)合同及相關(guān)附件所約定的維護(hù)服務(wù)內(nèi)容向甲方提供服務(wù)，甲方同意并保證完全執(zhí)行本服務(wù)合同所約定的責(zé)任，以利于本合同的順利進(jìn)行。

第一條：維護(hù)服務(wù)內(nèi)容

甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。甲方在應(yīng)用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。

乙方向甲方提供系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)服務(wù)(客戶(hù)其它應(yīng)用軟件不含在內(nèi))。乙方負(fù)責(zé)向甲方提供對(duì)上述系統(tǒng)問(wèn)題或故障解決的技術(shù)支持與相應(yīng)服務(wù)及提供服務(wù)期內(nèi)軟件升級(jí)的咨詢(xún)服務(wù)。乙方指根據(jù)甲方要求對(duì)軟件現(xiàn)有功能進(jìn)行和改動(dòng)。甲方如需新增軟件功能費(fèi)用另外協(xié)商再議。

第二條：服務(wù)期限：

年月日至年月日。合同有效期為壹年，合同滿(mǎn)后，如甲方有運(yùn)行維護(hù)服務(wù)要求，必須另行簽定運(yùn)行維護(hù)服務(wù)合同。

第三條：合同金額及付款方式：

合同總金額：年服務(wù)費(fèi)為(軟件價(jià)值的15%)，人民幣￥整(大寫(xiě)：)。除本合同另有明確約定外，甲方不再向乙方支付任何費(fèi)用。

付款方式：甲方應(yīng)于本合同生效之日起的個(gè)工作日內(nèi),向乙方一次性支付合同約定的運(yùn)行維護(hù)費(fèi)

第四條：維護(hù)服務(wù)進(jìn)度及方式

在本合同有效期內(nèi)，乙方向甲方提供系統(tǒng)管理的全面的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。具體維護(hù)內(nèi)容和方式如下：

技術(shù)支持咨詢(xún)

乙方將提供給甲方一份詳細(xì)的技術(shù)咨詢(xún)聯(lián)系辦法，在合同維護(hù)服務(wù)期內(nèi)，甲方系統(tǒng)管理員可以隨時(shí)通過(guò)電話(huà)、傳真及電子郵件等各種靈活的通訊手段向乙方進(jìn)行技術(shù)咨詢(xún)，乙方將第一時(shí)間給予甲方答復(fù)。

及時(shí)響應(yīng)

乙方向甲方提供每周5個(gè)正常工作日，每個(gè)工作日8小時(shí)的隨時(shí)響應(yīng)服務(wù)。

遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)

如果甲方遇到一些基本問(wèn)題，乙方的支持工程師可以通過(guò)遠(yuǎn)程登錄到甲方設(shè)備上來(lái)查看問(wèn)題所在，并指導(dǎo)甲方或直接排除故障。

現(xiàn)場(chǎng)支持

如果甲方遇到較為復(fù)雜的問(wèn)題，一般通訊手段的咨詢(xún)和遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)不足以解決，乙方將根據(jù)甲方具體情況，安排工程師趕到現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。對(duì)于通過(guò)遠(yuǎn)程方式無(wú)法解決的，乙方應(yīng)在72小時(shí)內(nèi)安排工程師到達(dá)用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)第一時(shí)間內(nèi)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行處理，使系統(tǒng)重新恢復(fù)運(yùn)行。

乙方對(duì)于甲方工程師提出的有關(guān)軟件方面的技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行培訓(xùn)和輔導(dǎo)。

針對(duì)用戶(hù)系統(tǒng)的運(yùn)行情況，結(jié)合乙方工程師自身的經(jīng)，提出系統(tǒng)改進(jìn)建議，供用戶(hù)參考。

以上若干種維護(hù)服務(wù)內(nèi)容并不是相互割裂、互不相關(guān)的，而是相互滲透、緊密結(jié)合成為完整統(tǒng)一的支持維護(hù)體系。

乙方向甲方提供的所有現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)服務(wù)所涉及的全部費(fèi)用不包括在本合同總價(jià)款之內(nèi)，甲方需根據(jù)實(shí)際費(fèi)用另外支付。

第五條：責(zé)任限制及有限保證

乙方承諾根據(jù)本合同的約定向甲方提供服務(wù),但是對(duì)于因不可抗力或甲方因素導(dǎo)致的延誤而給甲方造成的損失不承擔(dān)任何責(zé)任。

除本合同或其附件另有約定,乙方對(duì)如下軟件產(chǎn)品不提供任何運(yùn)行維護(hù):乙方及乙方代理人之外的任何人未經(jīng)乙方許可對(duì)許可軟件進(jìn)行任何方式的修改而產(chǎn)生的軟件;甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的許可軟件;甲方所使用的任何第三方軟件產(chǎn)品。

除本合同后其附件另有約定,乙方提供的運(yùn)行維護(hù)不包括以下情況:甲方人員非法操作、計(jì)算機(jī)設(shè)備感染病毒、第三方產(chǎn)品的故障、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障等導(dǎo)致許可軟件無(wú)法正常運(yùn)行;甲方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障、其他軟件的故障、操作失誤等情況造成數(shù)據(jù)混亂和丟失。

第六條：不可抗力

若合同的任何一方由于不可抗力的原因影響合同正常執(zhí)行，則合同應(yīng)延期執(zhí)行，延期時(shí)間應(yīng)與事件的持續(xù)時(shí)間相同。

受阻方盡快將發(fā)生的不可抗力事件情況以最快方式通知另一方，并在隨后的十天內(nèi)開(kāi)具書(shū)面的證明給另一方，做為不可抗力的證明。

受不可抗力影響的一方，應(yīng)盡一切努力減輕和克服不可抗力的影響，并在不可抗力事件后，繼續(xù)履行合同職責(zé)。

在不可抗力的影響下，受阻方可暫時(shí)停止執(zhí)行合同的受阻部分。當(dāng)不可抗力事件持續(xù)的時(shí)間超過(guò)三個(gè)月，雙方可就解除合同及其它未盡事宜進(jìn)行協(xié)商處理。

第七條：保密

甲乙雙方應(yīng)履行保密義務(wù)，未經(jīng)雙方許可，不可向任何第三方泄露任何技術(shù)文件及與合同有關(guān)的數(shù)據(jù)，包括合同本身。

對(duì)于來(lái)自甲方或用戶(hù)的有關(guān)保密信息，乙方須同樣遵守保密約定。

以上保密條款的期限為永久，自本合同生效之日起算。

若乙方違反保密條款的約定，則承擔(dān)本合同總額10%的違約責(zé)任及賠償由此給甲方造成的損失。

第八條：爭(zhēng)議的處理和解決

本合同及其補(bǔ)充協(xié)議的簽訂、履行及責(zé)任的劃分等，均適用_法律。與本合同有關(guān)或履行本合同過(guò)程中發(fā)生的一切爭(zhēng)議，雙方同意提請(qǐng)甲方住所地人民法院通過(guò)訴訟方式解決。

第九條：其它

本合同一式四份，雙方各執(zhí)兩份，附件和正本具有同等效力，經(jīng)雙方簽字并蓋章之日起立即生效。

對(duì)本合同的任何修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商共同簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

甲方：乙方：

代表：代表：

日期：年月日日期：年月日

市場(chǎng)維護(hù)合同范本第4篇甲方：_________________________

乙方：_________________________

為了保證公司電腦始終處于最佳狀態(tài)，使甲方能夠正常使用公司網(wǎng)絡(luò)，甲方將委托乙方承擔(dān)公司電腦的全面維護(hù)、維修和保養(yǎng)業(yè)務(wù)。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，現(xiàn)就上述事宜訂立如下合同。

1．乙方自____年____月____日起至____年____月____日止，全面承擔(dān)甲方整個(gè)辦公室電腦系統(tǒng)的維護(hù)、故障排除（包括但不限于物理線(xiàn)路故障系統(tǒng)軟件無(wú)法正常運(yùn)行，預(yù)防及排除電腦病毒等，以下統(tǒng)稱(chēng)“維護(hù)”或“維修”）及其他與公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有關(guān)的事宜。

公司電腦發(fā)現(xiàn)病毒，乙方應(yīng)在接到甲方要求排除電腦病毒的通知后的第_________天到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，直至電腦病毒被排除。如電話(huà)中能以解決的，則首先在電腦中指導(dǎo)甲方排除病毒。因電腦病毒發(fā)作對(duì)甲方工作的數(shù)據(jù)造成的丟失或損失，乙方不負(fù)任何責(zé)任。

2．合同期間，乙方承擔(dān)以下責(zé)任

2．1應(yīng)在公司電腦日常運(yùn)行中隨時(shí)向甲方提供操作使用咨詢(xún)及技術(shù)支持，以便公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以常年不斷的正常運(yùn)行。

2．2乙方每月兩次對(duì)甲方公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行保養(yǎng)及預(yù)防性維護(hù)。

2．3對(duì)于公司電腦的硬件及軟件維修要求，乙方專(zhuān)業(yè)維修人員每天24小時(shí)響應(yīng)（不包括雙休，周六，周日及國(guó)定假日，但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外）。乙方在接到要求排除故障維修通知后_________小時(shí)內(nèi)，應(yīng)通過(guò)傳真或電話(huà)說(shuō)明所需采取的措施，措施可以是告訴甲方如何排除故障，也可以是發(fā)送必要的備件。若以上措施仍未解決和排除故障，乙方應(yīng)在第_________天的上午派遣專(zhuān)業(yè)維修人員或工程師