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文檔簡介

.相關(guān)概念闡述1.1項(xiàng)目質(zhì)量的概念對(duì)項(xiàng)目管理的定義是:項(xiàng)目在實(shí)際施工過程中,使用科學(xué)知識(shí)和技術(shù),合理有效的方法以及相關(guān)工具,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行建設(shè),使項(xiàng)目能夠建設(shè)完成或者比完成得比原先要求得更好。對(duì)項(xiàng)目建設(shè)過程一直到項(xiàng)目完成,這中間的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督和管理就屬于項(xiàng)目管理。項(xiàng)目是需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),使用給予的資源,將任務(wù)一次完成。1.2項(xiàng)目質(zhì)量的特點(diǎn)1、工程項(xiàng)目管理是一種一次性管理項(xiàng)目是獨(dú)立存在的,所以對(duì)于項(xiàng)目的管理需要一次性解決。項(xiàng)目在實(shí)施過程會(huì)出現(xiàn)問題,如果問題嚴(yán)重,無法解決,將會(huì)產(chǎn)生很大的損失。因?yàn)轫?xiàng)目完成需要時(shí)間比較久,加之項(xiàng)目是否實(shí)現(xiàn)取決于項(xiàng)目管理,因此,必須對(duì)項(xiàng)目建設(shè)中的各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格管理和檢查,包括項(xiàng)目經(jīng)理、參與人員等。2、工程項(xiàng)目的建設(shè)所需要的時(shí)間會(huì)隨著環(huán)境或者人為的影響,而延長項(xiàng)目在建設(shè)過程中會(huì)有不同的變化,但是每個(gè)階段又是可以關(guān)聯(lián)起來的,所以項(xiàng)目管理就是對(duì)項(xiàng)目建設(shè)過程的每個(gè)環(huán)節(jié)的管理。如對(duì)項(xiàng)目建設(shè)之前,需要實(shí)地考察之后再設(shè)計(jì)圖紙,引進(jìn)投資商等方面的管理。3、工程項(xiàng)目管理是限制力相對(duì)比較高的一種方式工程項(xiàng)目管理具有一次性的特殊性,使管理對(duì)象相對(duì)比較固定,工程項(xiàng)目的管理受工程使用材料、工期和完成項(xiàng)目中一些其他要求的影響,這樣一來,工程項(xiàng)目管理是限制力相對(duì)較高,約束條件對(duì)項(xiàng)目管理的限制較大,對(duì)項(xiàng)目管理者是極大的考驗(yàn),要求其控制在限制的范圍內(nèi),也是項(xiàng)目管理的鮮明特點(diǎn),學(xué)會(huì)合理利用這些條件,并在規(guī)定的時(shí)間段內(nèi),完成項(xiàng)目的建設(shè)。1.3影響項(xiàng)目質(zhì)量的主要因素人的因素是指操作者在施工過程中存在的失誤操作。防失誤控制措施主要有:積極宣傳質(zhì)量的重要項(xiàng)目,讓操作人員自覺遵守技術(shù)制度,按施工工藝的相關(guān)要求操作,強(qiáng)化操作者的責(zé)任心,完善和健全質(zhì)量責(zé)任制,檢驗(yàn)人員全員對(duì)標(biāo)進(jìn)行檢驗(yàn),并做好記錄備查,同時(shí),按規(guī)定及時(shí)報(bào)送相關(guān)資料,加大檢查的頻率,日常工作中為增強(qiáng)操作人員的主人翁精神和愛崗敬業(yè)意識(shí),日常工作中利用組織各類活動(dòng)帶動(dòng)工作積極性,還可通過QC質(zhì)量管理活動(dòng)促使操作人員提高自我提升能力和團(tuán)結(jié)合作品質(zhì)。機(jī)械的因素由工夾具的精度、機(jī)器設(shè)備、維護(hù)保養(yǎng)狀況組成,主要控制措施包含加強(qiáng)保養(yǎng)和維護(hù),對(duì)關(guān)鍵部位堅(jiān)持每日檢查制度,嚴(yán)格施工工序,確保各種機(jī)具始終處于受控和完好的狀態(tài),為減少人工的依賴性,提前設(shè)置定位數(shù)據(jù)的自動(dòng)記錄和顯示功能。材料的因素由物理功能性能、化學(xué)成分和材料組成。采取的控制措施有:將質(zhì)量要求在原材料采購合同中進(jìn)行明確和規(guī)定。產(chǎn)品供應(yīng)商合理化,與廠商做好協(xié)作工作,與產(chǎn)品供應(yīng)商做好質(zhì)量保證工作。方法的因素由工裝選擇、操作規(guī)程和加工工藝組成。工藝方法各類較多:由工藝之間的技術(shù)交融、工序與工序之間在流程上的合理安排和工序加工手段的比選組成。工藝方法的質(zhì)量管理和防失誤措施包括:合理化、科學(xué)化的工序流程,優(yōu)化布局,確保產(chǎn)品質(zhì)量,達(dá)到客戶滿意的目標(biāo)。測(cè)量的因素,是看測(cè)量的方法是否正確、測(cè)量的標(biāo)準(zhǔn)是否規(guī)范。日常采取的測(cè)量防控措施有:測(cè)量任務(wù)的下達(dá)、測(cè)量相關(guān)要求、測(cè)量精準(zhǔn)度等,確保測(cè)試設(shè)備的嚴(yán)密性、科學(xué)性、精確性。同時(shí)對(duì)測(cè)量和試驗(yàn)的儀器進(jìn)行定期的維護(hù)、保修、校驗(yàn)。2.工程質(zhì)量失控原因2.1設(shè)計(jì)決策階段導(dǎo)致質(zhì)量失控在工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)中,不同專業(yè)圖紙的內(nèi)容往往相互矛盾的現(xiàn)象,特別是電氣和設(shè)備圖紙,往往導(dǎo)致不合格的設(shè)計(jì),如排水系統(tǒng)設(shè)計(jì)在電氣設(shè)備的位置,甚至與暖通空調(diào)管道的設(shè)計(jì)方法相同。定位是對(duì)圖紙的粗心和全面檢查的結(jié)果。設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)理念跟不上時(shí)代的發(fā)展,設(shè)計(jì)技術(shù)落后也是導(dǎo)致工程質(zhì)量失控的原因之一。因此在設(shè)計(jì)決策階段設(shè)計(jì)師之間的決策問題也會(huì)導(dǎo)致質(zhì)量失控。2.2施工過程形成的質(zhì)量失控目前,招標(biāo)在許多建設(shè)項(xiàng)目中得到了廣泛的應(yīng)用。選擇施工單位的方式必然導(dǎo)致投標(biāo)者之間的惡性競爭,這使得許多施工單位故意降低報(bào)價(jià),然后在后續(xù)施工過程中偷工減料,這些對(duì)工程質(zhì)量有非常不利的影響。另外,施工單位在施工過程中在也有許多漏洞。施工前對(duì)施工圖紙認(rèn)識(shí)不足,不能準(zhǔn)確理解設(shè)計(jì)圖紙的設(shè)計(jì)意圖,也會(huì)影響項(xiàng)目工程的質(zhì)量。2.3材料選用導(dǎo)致的質(zhì)量失控目前,繁榮的建筑市場促進(jìn)了建筑材料市場的發(fā)展,但同時(shí)也在建設(shè)。建筑材料的混合和質(zhì)量難以保證已成為當(dāng)前的形勢(shì)。這就是建設(shè)項(xiàng)目的原因。質(zhì)量保證產(chǎn)生了影響。另外,一些施工單位的材料采購流程比較混亂,管理松散,只追求材料價(jià)格低,不注意材料性能和質(zhì)量,沒有嚴(yán)格的材料儲(chǔ)存測(cè)試,最終導(dǎo)致質(zhì)量不合格建筑工程中使用的材料直接導(dǎo)致工程質(zhì)量失控。在材料的貯存過程中,應(yīng)實(shí)行分類和規(guī)格貯存制度。避免因材料存放混亂而誤用材料標(biāo)簽。此外,應(yīng)注意貯存環(huán)境的要求,防止物料在貯存過程中發(fā)生墜落、生銹等問題。3施工階段質(zhì)量控制存在的問題3.1物料質(zhì)量管理流程不規(guī)范不管在任何時(shí)候,項(xiàng)目施工期流程都是需要按照以下方式進(jìn)行,即:先對(duì)地下結(jié)構(gòu)作出準(zhǔn)確部署,隨之在針對(duì)地上以及各種裝飾上作出必要安排,在這當(dāng)中內(nèi)外建設(shè)也需要按照標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)進(jìn)行,而安裝工程則是貫穿在項(xiàng)目各個(gè)階段。對(duì)于材料選購,也是需要按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行,一旦采用到達(dá)項(xiàng)目施工場地以后,雙方人員對(duì)其作出檢測(cè),合格后方能使用。遼寧綏四建設(shè)有限公司的建筑項(xiàng)目雖說是按照規(guī)定完成采購,但是對(duì)于材料檢測(cè)上卻存在著較大的疏漏:(1)材料檢測(cè)其流程不夠標(biāo)準(zhǔn),如果出現(xiàn)了材料發(fā)生異?,F(xiàn)象,一般情況下采取的措施都是比較混亂。針對(duì)這些,不能很好地執(zhí)行流程,相關(guān)人員只是隨意了解一下情況,基本上也就相當(dāng)于走走過場。出現(xiàn)這些主要是因?yàn)樵谶M(jìn)行材料采購時(shí)所選擇的合作商都是以往存在的合作伙伴,對(duì)他們就質(zhì)量經(jīng)理而言顯得較為放心,這樣也就使得在對(duì)其檢測(cè)時(shí)監(jiān)督不是那么嚴(yán)格。(2)沒有相對(duì)應(yīng)的備用供貨商,項(xiàng)目在很多時(shí)候都是會(huì)出現(xiàn)材料不足的問題,而原有的供貨商缺少這些材料,項(xiàng)目卻無法及時(shí)制定出應(yīng)急預(yù)案,項(xiàng)目開發(fā)商一般都是選擇供貨商與其建立長期合作關(guān)系,對(duì)他們有著較高的信任度,在很多時(shí)候都是沒有考慮到材料出現(xiàn)問題會(huì)怎么辦,這樣就使得在沒有備用供貨商,導(dǎo)致了項(xiàng)目出現(xiàn)較大的質(zhì)量問題。(3)項(xiàng)目缺乏對(duì)材料存儲(chǔ)的觀念,使得它沒有存儲(chǔ)相對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目材料??梢赃@樣理解,不管材料供貨商對(duì)其材料質(zhì)量再怎么嚴(yán)格把關(guān),當(dāng)中還是會(huì)存在材料質(zhì)量問題,這些都是無法避免的。一旦發(fā)生原材料出現(xiàn)問題,對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目都是致命的打擊。因?yàn)榉康禺a(chǎn)行業(yè)關(guān)系著民眾的生命安全,絕對(duì)不能夠出現(xiàn)任何偏差,因此對(duì)于這類問題,必須要杜絕。在一般情況下,只要是出現(xiàn)原材料發(fā)生問題,材料供貨商沒有能力在短期將其解決,而主要是因?yàn)閷?duì)其解決需要花費(fèi)大量的時(shí)間,在得到絕境方案后,接著進(jìn)行生產(chǎn)、交貨也是需要大量的時(shí)間。如果項(xiàng)目不能建立安全庫存,在很大程度上會(huì)造成項(xiàng)目存在較大的風(fēng)險(xiǎn)。3.3技術(shù)人員的專業(yè)素養(yǎng)、培訓(xùn)、配備等不到位(1)就當(dāng)前這樣一個(gè)有著較強(qiáng)專業(yè)性的行業(yè)來講,不管在任何時(shí)候都是要配備與之相關(guān)的技術(shù)型人員,這樣一來最終才能夠保證工程可以在技術(shù)人員指導(dǎo)下順利開展,從而避免因?yàn)榧夹g(shù)缺少而造成工程質(zhì)量出現(xiàn)問題的可能。但是,對(duì)于該項(xiàng)目,其技術(shù)人員明顯有著很大的不足,再者管理人員無法及時(shí)對(duì)施工人員作出管理,使得他們?cè)谑┕ぎ?dāng)中沒有較強(qiáng)的自覺性,且較為隨意。關(guān)于材料使用檢查上也是沒有按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行,致使當(dāng)中很多材料達(dá)不到要求就被輕易使用,最后給項(xiàng)目帶來很大的風(fēng)險(xiǎn)以及經(jīng)濟(jì)損失。(2)對(duì)于施工人員沒有按照標(biāo)準(zhǔn)為其制定相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃??梢赃@樣理解,不管是任何項(xiàng)目在開展以后都是會(huì)存在各種不同的問題,而這些問題大部分都是沒有辦法提前評(píng)估到的,不過這些問題在很多時(shí)候都是能夠利用專業(yè)人員對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)使得技能得到提升,以至于可以在很大程度上避免這些問題。就這些問題任何一個(gè)項(xiàng)目基本上都是遇到??墒?,在上述所講到的問題在遇到之后,他們卻沒有按照規(guī)定對(duì)相關(guān)人員作出培訓(xùn),使得項(xiàng)目質(zhì)量在最后受到了嚴(yán)重的影響。(3)按照項(xiàng)目制定的工作任務(wù)計(jì)劃表當(dāng)中顯示,該項(xiàng)目的管理人員平均一位就要負(fù)責(zé)多棟建筑對(duì)其進(jìn)行交叉管理,這樣一來使得管理人員時(shí)間安排明顯不足,而這些時(shí)間基本上都是用在了相互之間的協(xié)調(diào)上,對(duì)于質(zhì)量方面就無法及時(shí)有效的顧及。再者技術(shù)型管理人員相對(duì)而言較為缺乏,這樣一來在很大程度上使得工程工期延誤,同樣也為今后項(xiàng)目質(zhì)量帶來很大的問題。3.3質(zhì)量檢查效率偏低在進(jìn)行對(duì)項(xiàng)目工程建設(shè)過程當(dāng)中因?yàn)楣ば蜉^為復(fù)雜,往往都是需要較長的時(shí)間,如果需要針對(duì)項(xiàng)目當(dāng)中某一個(gè)環(huán)境在很多時(shí)候都是有多個(gè)部門對(duì)其層層檢測(cè),以至于使得他們不得不減少對(duì)項(xiàng)目前期的預(yù)防以及中間的控制時(shí)間。再有就是,對(duì)其進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)缺乏科學(xué)合理性。項(xiàng)目工程一般都是按照日檢測(cè)以及定期對(duì)其進(jìn)行檢測(cè)方式來做出質(zhì)量檢驗(yàn),所謂的日檢測(cè)實(shí)際上就是相關(guān)檢測(cè)人員對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量做出隨機(jī)調(diào)查,同時(shí)按照規(guī)定予以記錄,而檢測(cè)的內(nèi)容基本上都是項(xiàng)目工序,使用材料等方面的檢測(cè),定期檢測(cè)主要是針對(duì)一些較為特殊的環(huán)境,可以說按照這種方式作出檢測(cè)最終在很大程度上會(huì)影響到項(xiàng)目整體質(zhì)量。因此,項(xiàng)目開發(fā)者需要對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格的分析,找出其中不足之處,利用合理的方式給以修正,并作出詳細(xì)記錄。3.4質(zhì)量通病控制能力不強(qiáng)因?yàn)檫@種項(xiàng)目不管是在任何時(shí)候都是關(guān)系著使用者的生命財(cái)產(chǎn)安全,因此就開發(fā)商而言,需要牢牢將項(xiàng)目質(zhì)量放在工作首位,在施工期間對(duì)其施工質(zhì)量嚴(yán)格監(jiān)督,這樣一來才能夠保證其項(xiàng)目質(zhì)量,最終才能夠保證業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全??梢赃@樣理解,質(zhì)量問題對(duì)于任何項(xiàng)目工程都是需要對(duì)其加以重視的存在,但是這些也是項(xiàng)目管理最為艱難的地方。項(xiàng)目工程對(duì)于該方面認(rèn)識(shí)就存在明顯的不足,以至于經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)以下問題:(1)項(xiàng)目沒有相對(duì)應(yīng)的基礎(chǔ),在很多情況下都是較為容易下沉,且墻體會(huì)發(fā)生開裂現(xiàn)象。(2)對(duì)于鋼筋混凝土方面出現(xiàn)很多現(xiàn)澆之后會(huì)存在凹凸不平現(xiàn)象。(3)戶型平臺(tái)等很多混凝土澆灌地區(qū)會(huì)出現(xiàn)炸裂現(xiàn)象。(4)使用混凝土其配備極為不合理,施工人員往往為了應(yīng)付差事顯得較為隨意,以無法保證其質(zhì)量問題。(5)墻體經(jīng)常會(huì)發(fā)生漏水現(xiàn)象,尤其是頂樓特別嚴(yán)重。(6)墻面在很多時(shí)候會(huì)氣啥,主要是因?yàn)楫?dāng)中存在很多不平整之處。(7)安裝的電氣化以及水工方面達(dá)不到指定的要求。綜上所述,當(dāng)中存在的各種質(zhì)量問題最終都能夠?qū)е马?xiàng)目處在不合格水準(zhǔn),而對(duì)于這些今后不加以重視,項(xiàng)目整體質(zhì)量就無法得到保證,而等到開盤,客戶將缺乏對(duì)其的興趣。4.項(xiàng)目施工質(zhì)量控制的對(duì)策4.1組建高效施工項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目而言,其當(dāng)中最為關(guān)鍵的就是施工人員的參與,而他們也是項(xiàng)目最終的實(shí)施者,是質(zhì)量的保證者。因此,可以這樣理解,人實(shí)際上就是項(xiàng)目質(zhì)量管理的最終因素。在施工當(dāng)中,要想使得施工人員對(duì)項(xiàng)目抱有深深的責(zé)任該,前提就是要將“質(zhì)量至上”這樣的信條深入到人們心中,也只有這樣才能夠真正發(fā)揮其積極性,放在施工當(dāng)中因?yàn)橐馔舛a(chǎn)生項(xiàng)目質(zhì)量問題。(1)進(jìn)一步加強(qiáng)項(xiàng)目施工人員其自身素質(zhì)。因?yàn)椴还茉谌魏螘r(shí)候,開展項(xiàng)目施工工程當(dāng)中最為直接也是最為關(guān)鍵的因素就是施工作業(yè)人員,所以想要保證質(zhì)量就必須加強(qiáng)對(duì)施工人員素質(zhì)的培養(yǎng)。而提高施工人員的素質(zhì)主要包含了管理人員以及施工人員等兩種,管理人員其素質(zhì)的提升可以制定出質(zhì)量較高的施工方案出來,施工人員則是按照指定要求對(duì)特殊崗位需要獲得相關(guān)證書方能上崗,當(dāng)然使用這種方式在很多時(shí)候能夠增強(qiáng)其歸屬感,在開展項(xiàng)目施工期間,不管在任何時(shí)候都是需要將提高質(zhì)量放在工作的首位,同時(shí)還需要按照制定的施工方案開始施工,這樣一來最終才可以保證其施工人員在施工時(shí)會(huì)依照指定的方案來完成任務(wù)。(2)對(duì)當(dāng)前使用的考核制度加以完善并按照指定方式嚴(yán)格執(zhí)行。就質(zhì)量來講,它是經(jīng)過生產(chǎn)而產(chǎn)生的,特別是建筑行業(yè),在施工期間施工現(xiàn)場管理人員其素質(zhì)以及質(zhì)量意識(shí)最為關(guān)鍵,而想要保證質(zhì)量就必須不斷加強(qiáng)對(duì)其指標(biāo)的審核,如果出現(xiàn)問題,對(duì)管理人員作出行政處罰,同時(shí)撤換其管理人員職位??梢赃@樣理解,不管在任何時(shí)候都要將工程質(zhì)量放在首位,對(duì)上級(jí)下達(dá)的命令要嚴(yán)格執(zhí)行。(3)對(duì)于當(dāng)前現(xiàn)有的培訓(xùn)制度加以完善。對(duì)于項(xiàng)目工程來講,在進(jìn)行施工期間,相關(guān)施工人員其使用的技能以及管理必須要再次作出有效培訓(xùn)。而這些主要是因?yàn)槭┕きh(huán)境的不同,在很多時(shí)候都是會(huì)遇到一些質(zhì)量問題發(fā)生,因此為了能夠保證其質(zhì)量不會(huì)出現(xiàn)問題,在必要的時(shí)候根據(jù)其情況作出適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)工作。當(dāng)然這些也是需要各個(gè)部門之間進(jìn)行有效配合,針對(duì)存在的問題作出分析,同時(shí)按照這些分析出來的原因總結(jié)制定成相關(guān)培訓(xùn)教材,為施工人員以及管理人員開展培訓(xùn)教育工作,以此來預(yù)防今后還會(huì)出現(xiàn)類似的情況。再有對(duì)其培訓(xùn)除此之外還能夠達(dá)成以下幾種目的:利用對(duì)其培訓(xùn)使得施工人員在把握質(zhì)量方面要求將會(huì)變得更加嚴(yán)格,再者還能夠幫助其培養(yǎng)一些后續(xù)技術(shù)型人才,以至于可以過度緩沖項(xiàng)目工程技術(shù)型人才不足的情況發(fā)生,而工程也能夠順利開展。4.2建立全面質(zhì)量保證體系4.2.1優(yōu)化項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)遼寧綏四建設(shè)有限公司在工程量較小的項(xiàng)目中能夠?qū)崿F(xiàn)質(zhì)量管理目標(biāo),而對(duì)于大工程項(xiàng)目則難以實(shí)現(xiàn)良好的質(zhì)量管理,因此應(yīng)該對(duì)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行改革,實(shí)行直線職能制組織機(jī)構(gòu)。具體如下圖4.1所示:建設(shè)單位項(xiàng)目部建設(shè)單位項(xiàng)目部監(jiān)理單位項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)各施工單位項(xiàng)目部總監(jiān)理工程師質(zhì)量管理組進(jìn)度管理組造價(jià)管理組合同管理組項(xiàng)目監(jiān)理1組項(xiàng)目監(jiān)理2組項(xiàng)目監(jiān)理3組項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)詳圖圖4.1直線職能制項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)此組織形式能將整個(gè)職能領(lǐng)域的具體職能細(xì)化,并且將具體的職能分門別類為2類:第一類是總監(jiān)理直接通常全局,只負(fù)責(zé)指揮下屬職能人員的相應(yīng)職責(zé),制度大的職能標(biāo)準(zhǔn)。而下轄的監(jiān)理人員,在細(xì)化分工每一區(qū),每一塊,保障該區(qū)該塊的相應(yīng)職能得以最大化的保障;第二類是相關(guān)職能的業(yè)務(wù)人員,這些職能人員只能根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)區(qū)域的職能監(jiān)理人員進(jìn)行建議,如果建議得不到采納,可以直接向總監(jiān)理反應(yīng),但是對(duì)于下屬的一線操作人員,卻不具備指手畫腳的權(quán)限。4.2.2建立并健全質(zhì)量管理工作制度一般工程項(xiàng)目質(zhì)量的相關(guān)監(jiān)測(cè)制度,是按照相關(guān)的監(jiān)管細(xì)則來制定和規(guī)劃的,相應(yīng)的后續(xù)監(jiān)管措施,也必須嚴(yán)格按照這個(gè)規(guī)則來具體規(guī)劃。監(jiān)理相關(guān)職能機(jī)構(gòu)根據(jù)這些細(xì)則制度出詳盡的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),這些標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)地涵蓋了19條注意事項(xiàng)。這些事項(xiàng)會(huì)在第一次組織相關(guān)職能會(huì)議的時(shí)候,就被第一時(shí)間發(fā)放給相關(guān)的職能單位,并且詳盡地遞交到每一個(gè)第一線操作人員的手上,相關(guān)操作職能人員必須按照相應(yīng)的規(guī)則事項(xiàng),按部就班地執(zhí)行具體細(xì)節(jié)工作。4.2.3確立并完善質(zhì)量管理工作程序?yàn)榱四軌蜃屨麄€(gè)職能過程更加的完善,在進(jìn)行細(xì)化的工作招標(biāo)過程中,就要對(duì)相應(yīng)的招標(biāo)單位進(jìn)行深入地了解。了解其是否具有該項(xiàng)工程的承建能力。了解其內(nèi)部體系是否能夠做到上令下達(dá),令行禁止。如果這些都可以做到,則可以將該項(xiàng)目的細(xì)則分配給該類承建單位。如果承建單位的相關(guān)條件無法滿足上述所說,則堅(jiān)決不可以錄用,寧缺毋濫。4.3實(shí)施崗位質(zhì)量責(zé)任制為了切實(shí)實(shí)現(xiàn)住宅建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量改進(jìn),提高住宅施工的質(zhì)量,必須嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量的追根溯源。崗位責(zé)任制的關(guān)鍵是明確各崗位的具體職責(zé)。這里以總監(jiān)理工程師相關(guān)職能細(xì)則進(jìn)行細(xì)化陳述??偙O(jiān)理工程師相關(guān)職能體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1)總監(jiān)理是相關(guān)職能單位的全權(quán)代表人,其下達(dá)的指令一般都是相關(guān)職能單位和相應(yīng)的合同,以及國家職能單位的綜合意志的體現(xiàn)。因此總監(jiān)理的監(jiān)管職能權(quán)限,不容任何人質(zhì)疑。(2)總監(jiān)理根據(jù)需要對(duì)相關(guān)下轄管理人員進(jìn)行篩選,以及相應(yīng)的區(qū)域,崗位指派,并會(huì)根據(jù)實(shí)際工程的需要,對(duì)相應(yīng)的職能人員進(jìn)行相應(yīng)的事前培訓(xùn)。因?yàn)橐粋€(gè)人的精力畢竟有限,因此總監(jiān)理就是通過對(duì)下轄區(qū)域監(jiān)理人員進(jìn)行具體的責(zé)任指派,來完成統(tǒng)籌全局,對(duì)全局進(jìn)行監(jiān)理的具體職能。(3)在工程即將正式投產(chǎn)前,監(jiān)理負(fù)責(zé)組織監(jiān)理機(jī)構(gòu),和劃分區(qū)域細(xì)則。(4)審核各個(gè)招標(biāo)單位是否合乎該工程項(xiàng)目的要求。(5)審核下轄監(jiān)理職能人員的職責(zé),對(duì)于相應(yīng)職能履行好的區(qū)域監(jiān)理人員,予以相應(yīng)的激勵(lì),對(duì)于相應(yīng)職能履行不好的監(jiān)理人員,予以處罰,或者直接開除。保證其監(jiān)理職能能夠最大化地完成效能性。(6)定期開展相關(guān)質(zhì)量監(jiān)理研討會(huì),對(duì)下轄監(jiān)理人員反映的情況,要及時(shí)地了解和予以相應(yīng)的指示,根據(jù)情況簽署相關(guān)文件。(7)負(fù)責(zé)全縣調(diào)配工作,協(xié)調(diào)好各個(gè)區(qū)域的統(tǒng)籌工作。(8)根據(jù)實(shí)際情況,編撰相關(guān)監(jiān)管職能匯總,并且將匯總情況下發(fā)到每一個(gè)監(jiān)管職能人員的手中,方便其進(jìn)行細(xì)致對(duì)比。(9)組織相關(guān)監(jiān)理人員互相對(duì)彼此負(fù)責(zé)的轄區(qū)進(jìn)行相互監(jiān)督,并且要以書面的形式對(duì)相關(guān)監(jiān)理情況進(jìn)行匯總,并交給總監(jiān)理的手中。便于總監(jiān)理對(duì)全局的掌控有所全面性的了解。(10)根據(jù)相關(guān)監(jiān)理人員呈報(bào)上來的監(jiān)理結(jié)果,和相應(yīng)的承建單位進(jìn)行交涉,或者勒令其進(jìn)行改進(jìn)復(fù)修,或者簽署全部驗(yàn)收合格協(xié)議,對(duì)相應(yīng)的承建單位的工作予以全面肯定。(11)向上級(jí)單位遞交最終的審計(jì)工程調(diào)查報(bào)告。4.4嚴(yán)格材料質(zhì)量和施工機(jī)械完好性檢驗(yàn)對(duì)于招投標(biāo)方式,可以采用以下兩種:4.4.1大型關(guān)鍵設(shè)備此類設(shè)備在實(shí)際的操作運(yùn)行過程中,起到了最大的作用,另外因?yàn)槠湎嚓P(guān)技術(shù)比較復(fù)雜,相應(yīng)的成本也比較大。因此為了能夠保證采購回來的產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到指定要求,必要時(shí)可以采用綜合評(píng)價(jià)方式對(duì)其進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè),綜合指標(biāo)評(píng)價(jià)方式主要分為對(duì)技術(shù)指標(biāo)的檢測(cè)以及商務(wù)標(biāo)檢測(cè),其比例為1比1,在檢測(cè)結(jié)束后經(jīng)過生產(chǎn)運(yùn)營部門審核最終開始實(shí)施。4.4.2普通小型設(shè)備在進(jìn)行公開競標(biāo)的時(shí)候,其存在的供貨商需要相關(guān)建設(shè)單位設(shè)計(jì)人員對(duì)技術(shù)進(jìn)行確認(rèn),建立備忘錄存儲(chǔ),而建立技術(shù)備忘錄主要就是確定使用的技術(shù),以防止一些無良商家使用那些不合格產(chǎn)品以及供貨渠道不完善的商家中標(biāo)。同時(shí)還能夠避免那些沒有出現(xiàn)在備忘錄當(dāng)中的技術(shù)產(chǎn)品出現(xiàn)在競標(biāo)現(xiàn)場,使得惡意競標(biāo),最終造成供貨產(chǎn)品不全的現(xiàn)象發(fā)生。就那些生產(chǎn)出來的大型設(shè)備、防爆產(chǎn)品以及壓力器等相關(guān)產(chǎn)品,不管在任何時(shí)候都是需要指定部門對(duì)其進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),而對(duì)于這種部門我們

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