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文檔簡介

第/\*Arabic1頁2023年上學(xué)期人力資源管理期末考試一、單項選擇題1.(

)是指觀察和記錄員工在工作任務(wù)中的行為導(dǎo)致成功或失敗的結(jié)果。A.關(guān)鍵事件法B.行為錨定評價法C.行為觀察法D.行為評述法答案:A2.三方協(xié)商的實質(zhì)是(

)。A.保證企業(yè)降低生產(chǎn)成本,保證有序生產(chǎn),提升競爭力,實現(xiàn)企業(yè)更大的發(fā)展B.保證勞動者更多地分享勞動成果,提高勞動者生活水平,更好地發(fā)揮勞動者積極性和創(chuàng)造性C.保證經(jīng)濟的增長、社會的安定、政局的穩(wěn)定D.實現(xiàn)政府、企業(yè)、勞動者的權(quán)利分享,消除誤解,取得共識,實現(xiàn)勞動關(guān)系的和諧答案:D3.一般來說,工作分析主要包括工作說明和(

)。A.職務(wù)(崗位)B.聘用條件C.職務(wù)類別D.工作規(guī)范E.工作條件答案:D4.下列不屬于基本薪酬特點的(

)。A.常規(guī)性

B.固定性

C.基準(zhǔn)性

D.長期性答案:D5.影響人的主觀能動性發(fā)揮的因素有(

A.價值觀B.現(xiàn)實的激勵因素C.偶發(fā)因素D.以上全是答案:D6.人力資源需求定量預(yù)測方法不包括(

)A.回歸分析法

B.德爾菲法

C.趨勢分析法

D.比率分析法答案:B7.對組織而言,績效管理的功能不包括(

)。A.監(jiān)控功能B.規(guī)范功能C.激勵功能D.人員規(guī)劃功能答案:B8.績效評估主要是員工的(

)對員工本人的工作狀況和工作結(jié)果的評估。A.上級和同事B.上級和下級C.下級和同事D.上級和下級答案:A9.銷售提成工資制度屬于(

)A.能力工資B.績效工資C.技術(shù)工資D.獎勵工資答案:B10.企業(yè)制定員工培訓(xùn)規(guī)劃工作的第一步是(

)。

A.工作崗位說明B.培訓(xùn)需求分析C.工作任務(wù)分析D.設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容答案:B11.人力資源管理的吸納功能是通過(

)實現(xiàn)的。A.人力資源規(guī)劃B.人員招聘C.培訓(xùn)與開發(fā)D.績效管理答案:B12.勞動關(guān)系的主體是(

)。A.用人單位、勞動行政部門、勞動者B.用人單位、政府、勞動者C.用人單位和勞動者D.用人單位、政府、勞動者、勞動爭議處理機構(gòu)答案:C13.在勞動爭議的處理程序中必須堅持先行(

)。A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟答案:B14.培訓(xùn)項目規(guī)劃的內(nèi)容不包括(

)。A.培訓(xùn)項目的確定B.培訓(xùn)內(nèi)容的開發(fā)C.任務(wù)分析D.培訓(xùn)成本的預(yù)算答案:C15.企業(yè)雇傭某員工,超過6個月沒有與其簽訂勞動合同,按照勞動合同法的規(guī)定,企業(yè)可承擔(dān)下列責(zé)任(

)。A.企業(yè)應(yīng)支付員工雙倍工資B.視為企業(yè)與員工簽訂的是無固定期勞動合同C.雙方勞動關(guān)系不存在D.給予員工三倍經(jīng)濟補償答案:A16.人力資源需求定量預(yù)測方法不包括(

)A.回歸分析法B.德爾菲法C.趨勢分析法D.比率分析法答案:B17.內(nèi)部招募的具體措施不包括(

)。A.內(nèi)部公開招募B.人員重聘C.晉升D.工作輪換答案:A18.培訓(xùn)成果的類型不包括(

)。A.技能成果B.情感成果C.個人發(fā)展D.投資凈收益答案:C19.工作績效一般是指員工的工作行為表現(xiàn)及其(

)。A.工作表現(xiàn)B.工作成果C.工作成績D.工作效果答案:B20.個人運用學(xué)到的知識和經(jīng)驗,對所獲取的信息加以分析和處理,完成職業(yè)選擇的過程被稱為(

)A.職業(yè)定位B.職業(yè)選擇決策C.職業(yè)規(guī)劃D.職業(yè)生涯目標(biāo)制定答案:B21.(

)是制定職業(yè)生涯規(guī)劃的關(guān)鍵A.評估職業(yè)生涯機會B.確定職業(yè)發(fā)展目標(biāo)C.分析內(nèi)外部環(huán)境D.制定具體措施答案:B22.人力資源規(guī)劃又稱(

),在整個人力資源管理活動中占有重要地位。A.人力資源管理B.人力資源計劃C.人力資源戰(zhàn)略D.人力資源開發(fā)答案:B23.在人力資源需求預(yù)測的方法中,找出那些與人力資源需求關(guān)系密切的因素,依據(jù)過去的資料確定他們之間數(shù)量關(guān)系的方法(

)A.趨勢外推法B.人員比率法C.回歸分析法D.轉(zhuǎn)換比率法答案:C24.工作績效一般是指員工的工作行為表現(xiàn)及其(

)。A.工作表現(xiàn)B.工作成果C.工作成績D.工作效果答案:B25.人力資源的形成、開發(fā)、使用都受到時間方面的限制,這反映了人力資源的(

A.不可剝奪性B.時代性C.時效性D.再生性答案:C26.法律規(guī)定由人民法院執(zhí)行的法律文書,由(

)執(zhí)行。A.被執(zhí)行人的戶籍所在地的人民法院

B.企業(yè)所在地的人民法院C.勞動合同簽訂的地方的人民法院

D.被執(zhí)行人的住所地或者被執(zhí)行人財產(chǎn)所在地的人民法院答案:D27.績效管理的關(guān)鍵人物是(

)。A.企業(yè)高層管理者B.一般員工C.被評估者的直接上級/主管D.人力資源部員工答案:C28.下列對于勞動爭議調(diào)解的說法,正確的是(

)。A.勞動爭議調(diào)解委員會是處理本區(qū)域內(nèi)或本行業(yè)內(nèi)勞動爭議的社會組織B.勞動爭議調(diào)解成功,將制作調(diào)解意見書C.勞動爭議調(diào)解不成功,將制作調(diào)解協(xié)議書D.調(diào)解勞動爭議,應(yīng)當(dāng)自當(dāng)事人申請調(diào)解之日起30日內(nèi)結(jié)束。到期未結(jié)束的,視為調(diào)解不成答案:D29.在一項對基礎(chǔ)員工的評估中,為了了解員工績效提高的程度,應(yīng)以(

)作為信息的主要來源。A.員工的同事B.員工本人C.員工的直接上級D.企業(yè)的最高管理者答案:C30.長期的人力資源規(guī)劃一般在(

)以上。A.五年B.六年C.七年D.八年答案:A31.在培訓(xùn)效果的層級體系中,行為評估的評估內(nèi)容是(

)A.受訓(xùn)者在工作中態(tài)度、行為方式的變化和改進B.受訓(xùn)者在技能、態(tài)度、行為方式等方面的收獲C.受訓(xùn)者取得的生產(chǎn)經(jīng)營或技術(shù)管理方面的業(yè)績D.受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的主觀感或滿意程度如何答案:A32.薪酬水平定位的(

),是指企業(yè)發(fā)放的報酬高于市場平均工資水平。A.領(lǐng)先策略B.跟隨策略C.匹配策略D.滯后策略答案:A33.勞動關(guān)系的主體是(

)。A.用人單位、勞動行政部門、勞動者B.用人單位、政府、勞動者C.用人單位和勞動者D.用人單位、政府、勞動者、勞動爭議處理機構(gòu)答案:C34.對人力資源質(zhì)量的衡量,企業(yè)通常采用下列指標(biāo)(

A.健康狀況指標(biāo)B.受教育狀況指標(biāo)C.員工技能水平指標(biāo)D.勞動積極性指標(biāo)E.以上全是答案:E35.下列勞動合同不屬于無效勞動合同的是(

)。A.嚴(yán)重精神病患者與用人單位簽訂的勞動合同B.未領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照的個體工商戶與勞動者訂立的勞動合同C.文藝、體育、雜技團等特種工藝單位單位自行與16歲以下的未成年人簽訂的勞動合同D.不具備試用期約定的非全日制勞動合同答案:D36.組織職業(yè)生涯規(guī)劃的最終目標(biāo)是(

)A.促進組織的長久發(fā)展B.吸引和留住人才C.實現(xiàn)人的全面發(fā)展D.協(xié)調(diào)組織和員工的關(guān)系答案:A37.以下屬于間接薪酬內(nèi)容的是(

)。A.基本薪酬B.保險C.津貼D.可變薪酬答案:B38.員工的(

)通常與企業(yè)的經(jīng)濟效益、部門業(yè)績考核結(jié)果和個人業(yè)績考核結(jié)果掛鉤。A.績效工資B.固定工資C.基本工資D.崗位工資答案:A39.(

)是工作分析中廣泛運用的方法之一。A.問卷調(diào)查法B.觀察法C.訪談法D.工作日志法答案:A40.一份完整的工作說明書一般應(yīng)該包括(

)與工作規(guī)范的主要內(nèi)容。A.工作關(guān)系分析B.任職資格C.工作概要D.工作描述答案:D41.內(nèi)部招募的具體措施不包括(

)。A.內(nèi)部公開招募B.人員重聘C.晉升D.工作輪換答案:A42.人員替換適用于(

)A.一般管理職位

B.關(guān)鍵管理職位

C.生產(chǎn)一線員工

D.技術(shù)類職位答案:B43.為自己不知道,別人也不知道的部分,被稱為(

)A.公開我B.隱私我C.潛在我D.背脊我答案:C44.下面哪項不屬于招聘評估的內(nèi)容(

)。A.招聘進度評估B.招聘周期評估C.招聘成本評估D.招聘人員評估答案:A45.(

)作為職位分析方法,三個基本特點是:報酬要素,要素的等級可以量化,權(quán)重反應(yīng)各要素的重要性。

A.排序法B.歸類法C.要素計點法D.因素比較法答案:C46.(

)對特殊條件下工作的補償。

A.崗位津貼B.生活津貼C.補貼津貼D.工作津貼答案:A47.薪酬水平定位的(

),是指企業(yè)發(fā)放的報酬高于市場平均工資水平。A.領(lǐng)先策略B.跟隨策略C.匹配策略D.滯后策略答案:A48.組織職業(yè)生涯規(guī)劃的最終目標(biāo)是(

)A.促進組織的長久發(fā)展B.吸引和留住人才C.實現(xiàn)人的全面發(fā)展D.協(xié)調(diào)組織和員工的關(guān)系答案:A49.實踐證明,提高績效管理的有效途徑是進行(

)。A.績效考核B.績效管理C.績效溝通D.績效計劃答案:C50.人員替換適用于(

)A.一般管理職位B.關(guān)鍵管理職位C.生產(chǎn)一線員工D.技術(shù)類職位答案:B51.美國心理學(xué)家約翰?霍蘭德1959年提出了具有廣泛社會影響的理論是(

)A.人-職匹配理論B.職業(yè)性向理論C.擇業(yè)動機理論D.職業(yè)錨理論答案:B52.整個工作分析過程的核心階段是(

)。A.準(zhǔn)備階段B.設(shè)計階段C.分析階段D.描述階段E.使用階段答案:C53.關(guān)于人力資源特性說法錯誤的是(

A.人力資源屬于人類自身所特有,具有不可剝奪性B.人力資源是可以增值的C.人力資源存在于人體之中,是一種活的資源D.人力資源大部分屬于非可再生資源答案:D54.同一職系中職責(zé)繁簡、難易、輕重及任職條件充分相似的所有職位集合是(

)。A.職級B.職務(wù)C.職系D.職等答案:A55.在職位評價的各種方法中,屬于量化評價,并采用職位與職位比較的方法是(

)。

A.排序法B.分類法C.要素計點法D.因素比較法答案:A56.我國處理勞動爭議法律使用的主要依據(jù)是(

)。A.勞動法B.勞動保護法C.企業(yè)規(guī)章D.勞動合同答案:A57.按照是否標(biāo)準(zhǔn)化,面試可以分為(

)。A.陪審團面試、集體面試B.一次性面試、系列面試C.壓力面試、非壓力面試D.結(jié)構(gòu)化面試、非結(jié)構(gòu)化面試、半結(jié)構(gòu)化面試答案:D58.(

)是工作分析的最基本單元。A.任務(wù)B.職務(wù)(崗位)C.工作說明D.職務(wù)類別E.員工培訓(xùn)與發(fā)展答案:A59.通過尋找人力資源需求量與其影響因素之間的函數(shù)關(guān)系,從影響因素的變化推知人力資源需求量的變化的人力資源需求預(yù)測方法叫(

)A.經(jīng)驗預(yù)測法B.回歸分析法C.德爾菲法D.比率分析法答案:B60.關(guān)鍵績效指標(biāo)作為績效考評的指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合體,它必須具備的條件是(

)。A.定性化、結(jié)果化B.定性化、行為化

C.定量化、結(jié)果化D.定量化、可實現(xiàn)答案:C61.我國勞動合同的合法形式是(

)。A.書面形式B.口頭形式C.書面口頭均可D.無固定的形式答案:A62.在培訓(xùn)效果評價的過程中,(

用來評估受訓(xùn)者的技術(shù)和運動技能水平及其行為。A.技能成果B.情感成果C.績效成果D.投資回報率答案:A63.平衡記分卡能夠幫企業(yè)有效地解決一些關(guān)鍵問題,如企業(yè)(

)A.績效考評B.員工招聘配置C.員工薪酬D.員工培訓(xùn)開發(fā)答案:A64.按照是否標(biāo)準(zhǔn)化,面試可以分為(

)。A.陪審團面試、集體面試B.一次性面試、系列面試C.壓力面試、非壓力面試D.結(jié)構(gòu)化面試、非結(jié)構(gòu)化面試、半結(jié)構(gòu)化面試答案:D65.一般來說,工作分析主要包括工作說明和(

)。A.職務(wù)(崗位)B.聘用條件C.職務(wù)類別D.工作規(guī)范E.工作條件答案:D66.績效評估主要是員工的(

)對員工本人的工作狀況和工作結(jié)果的評估。A.上級和同事B.上級和下級C.下級和同事D.上級和平級答案:A67.在培訓(xùn)效果評估的層級體系中,反應(yīng)評估的評估內(nèi)容是(

)。A.受訓(xùn)者在工作過程中行為方式的變化和改進等B.受訓(xùn)者在技能、態(tài)度、行為方式等方面的收獲C.受訓(xùn)者取得的生產(chǎn)經(jīng)營或技術(shù)管理方面的業(yè)績D.受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的主觀感覺或滿意程度如何答案:D68.當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)從知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日起(

)日內(nèi),以書面形式向仲裁委員會申請仲裁。A.15B.30C.45D.60答案:D69.“垃圾只是放錯了地方的財富”這句話體現(xiàn)在招聘工作中,我們要堅持(

)。A.因事?lián)袢说脑瓌tB.寧缺毋濫的原則C.能崗匹配的原則D.用人所長的原則答案:C70.下列勞動合同不屬于無效勞動合同的是(

)。A.嚴(yán)重精神病患者與用人單位簽訂的勞動合同B.未領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照的個體工商戶與勞動者訂立的勞動合同C.文藝、體育、雜技團等特種工藝單位自行與16歲以下的未成年人簽訂的勞動合同D.不具備試用期約定的非全日制勞動合同答案:D71.(

)是工作分析的最基本單元。A.任務(wù)B.職務(wù)(崗位)C.工作說明D.職務(wù)類別E.員工培訓(xùn)與發(fā)展答案:A72.以個體的某一優(yōu)點或者缺陷為基礎(chǔ),從而形成對一個人的總體印象,這屬于(

)A.第一印象B.對比效應(yīng)C.暈輪效應(yīng)D.錄用壓力答案:C73.美國波士頓大學(xué)教授弗蘭克?帕森斯提出的職業(yè)選擇理論是(

)A.職業(yè)性向理論B.職業(yè)錨理論C.擇業(yè)動機理論D.人-職匹配理論答案:D74.下列不屬于基本薪酬特點的(

)。A.常規(guī)性

B.固定性

C.基準(zhǔn)性

D.長期性答案:D75.整個工作分析過程的核心階段是(

)。A.準(zhǔn)備階段B.設(shè)計階段C.分析階段D.描述階段E.使用階段答案:C76.(

)是將職位進行分類,先分大類,再分小類。將所有的職位歸類化等。

A.排序法B.歸類法C.點數(shù)法D.因素比較法答案:B77.在職位評價的各種方法中,屬于量化評價,并采用職位與職位比較的方法是(

)。

A.排序法B.分類法C.要素計點法D.因素比較法答案:A78.在評估者之間分別比較,從每一對評估者中比較出優(yōu)劣,然后匯總和計算出整體的比較評估結(jié)果,這一方法是(

)。A.配對比較法B.強制比較法C.行為觀察量表法D.排序法答案:A79.績效管理的最終目標(biāo)是(

)。A.確定員工未來的薪酬水平B.幫助員工找出提升業(yè)績的方法C.制定有針對性的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)實施方案D.促進企業(yè)與員工的共同發(fā)展答案:B80.柯氏評估模型中最困難的測評是(

)。

A.反應(yīng)層面的評估B.學(xué)習(xí)層面的評估C.行為層面的評估D.結(jié)果層面的評估答案:D81.企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會的構(gòu)成不包括(

)。A.員工代表B.用人單位代表C.工會代表D.勞動行政部門代表答案:D82.(

)是為了了解對于處于特定行業(yè)、地理區(qū)域或者職位類別的職位的外部水平。

A.薪酬測試B.薪酬調(diào)查C.職位評價D.職位調(diào)查答案:B83.下列不屬于柯克帕特里克四級評估模式中二級評估的是(

)。A.問卷調(diào)查B.書面測驗C.操作測驗D.學(xué)前、學(xué)后比較答案:A84.關(guān)于人力資源特性說法錯誤的是(

A.人力資源屬于人類自身所特有,具有不可剝奪性B.人力資源是可以增值的C.人力資源存在于人體之中,是一種活的資源D.人力資源大部分屬于非可再生資源答案:D85.關(guān)于福利的說法不正確的是(

)。A.福利是總報酬的重要組成部分B.福利大都表現(xiàn)為非現(xiàn)金的收入C.福利是總報酬中可有可無的部分D.福利通常采取間接的形式發(fā)放答案:C86.下列哪項不是仲裁委員會的辦事機構(gòu)(

)。A.勞動行政主管部門的勞動爭議處理機構(gòu)

B.仲裁處

C.仲裁科

D.政府指定綜合經(jīng)濟管理部門代表答案:D87.工作家庭沖突對個人、家庭、組織和社會而言,有其不同的影響方式和表現(xiàn)形式。其中,受沖突影響最大的是(

)A.個人B.家庭C.組織D.社會答案:A88.任何一個組織都是一個相對獨立的系統(tǒng),組織中的每一個職位都不是孤立存在的,而是整個組織系統(tǒng)的一部分。這是工作分析的(

)原則。A.經(jīng)濟B.參與C.動態(tài)D.系統(tǒng)答案:D89.下列關(guān)于勞動合同期限的說法,不正確的是(

)。A.無固定期限的勞動合同,應(yīng)當(dāng)約定勞動合同終止的條件B.勞動者連續(xù)工齡滿10年以上,當(dāng)事人雙方同意續(xù)簽勞動合同的,如果勞動者提出訂立,應(yīng)當(dāng)訂立無固定期限的勞動合同C.勞動合同還可以以完成一定的工作為期限D(zhuǎn).勞動合同可以約定試用期,但是長度不能超過6個月答案:B90.(

)是指為了有效達到組織目標(biāo)并滿足個人需要而進行的工作內(nèi)容、工作職能和工作關(guān)系的設(shè)計。A.工作評價B.工作設(shè)計C.工作分析D.崗位分析答案:B91.追求并致力于工作晉升,傾心于全面管理,獨自負(fù)責(zé)一個部門,可以跨部門整合其他人的努力結(jié)果,這里描述的是職業(yè)錨的哪種類型(

)A.技術(shù)功能型B.管理型C.自主/獨立型D.挑戰(zhàn)型答案:B92.(

)是人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,關(guān)系到人力資源管理的各個方面。A.工作分析B.員工招聘C.績效管理D.薪酬管理E.員工培訓(xùn)與發(fā)展答案:A93.下列對評估有效性的說法錯誤的是(

)。A.對組織而言,培訓(xùn)有效性意味著組織利潤的增加、成本的下降、市場占有率的擴大B.對個人而言,培訓(xùn)有效性指的是專業(yè)素質(zhì)的提升、知識的增長和技能的提高C.培訓(xùn)有效性評估應(yīng)該始于培訓(xùn)需求D.培訓(xùn)評估既是對整個培訓(xùn)活動實施成效的評分與總結(jié),同時評估結(jié)果又為以后培訓(xùn)活動的

培訓(xùn)需求分析提供了重要信息答案:C94.培訓(xùn)效果的評估工具不包括(

)。A.問卷評估法B.360度評估C.抽樣調(diào)查法D.訪談法答案:C95.薪酬的構(gòu)成包括(

)A.獎金、福利、股票計劃B.工資、獎金、福利C.獎金、工資、津貼D.工資、福利、津貼答案:C96.(

)是指對工作內(nèi)容和責(zé)任層次進行基本改變,向工人提供更具挑戰(zhàn)性的工作。A.工作輪換B.工作豐富化C.工作專業(yè)化D.工作擴大化答案:C97.人力資源的形成、開發(fā)、使用都受到時間方面的限制,這反映了人力資源的(

A.不可剝奪性B.時代性C.時效性D.再生性答案:C98.目標(biāo)導(dǎo)向模型法的評估重點是(

)。A.受訓(xùn)者個人能力和素質(zhì)的提高程度B.企業(yè)的培訓(xùn)需求C.培訓(xùn)者的培訓(xùn)需求D.績效的提高答案:A99.(

)對特殊條件下工作的補償。

A.崗位津貼B.生活津貼C.補貼津貼D.工作津貼答案:A100.追求并致力于工作晉升,傾心于全面管理,獨自負(fù)責(zé)一個部門,可以跨部門整合其他人的努力結(jié)果,這里描述的是職業(yè)錨的哪種類型(

)A.技術(shù)功能型B.管理型C.自主/獨立型D.挑戰(zhàn)型答案:B二、多項選擇題101.培訓(xùn)評估的方式包括(

)A.培訓(xùn)后測試B.對受訓(xùn)人員進行培訓(xùn)前后的對比測試C.將受訓(xùn)人員與控制組進行培訓(xùn)前后的對比測試D.時間序列法答案:ABCD102.具體而言,工作設(shè)計的作用表現(xiàn)在(

)。A.工作設(shè)計使職責(zé)分明B.工作設(shè)計有利于改善人際關(guān)系C.工作設(shè)計推進工作的積極態(tài)度D.工作設(shè)計改變了工人和職務(wù)之間的基本關(guān)系E.工作設(shè)計重新賦予工作以樂趣答案:ABCDE103.在不同企業(yè)中,工作內(nèi)容基本相同的崗位,薪酬卻存在較大差距,其原因可能是(

)A.企業(yè)因素B.職位因素C.員工因素D.環(huán)境因素答案:ACD104.下列關(guān)于集體協(xié)商的說法正確的是(

)。A.在集體協(xié)商中,雙方需要共同協(xié)商,共同討論確定出雙方的首席代表B.雙方代表的人數(shù)必須相等C.雙方都應(yīng)該另行指定記錄員D.集體合同草案通過后,由法人代表代表企業(yè),由企業(yè)工會主席代表職工在協(xié)議上簽字答案:BCD105.下列對勞動關(guān)系的說法,正確的是(

)。A.勞動關(guān)系屬于生產(chǎn)關(guān)系的范疇B.勞動關(guān)系的實質(zhì)是人與人之間的社會關(guān)系C.勞動關(guān)系體現(xiàn)的是一種權(quán)利與利益的關(guān)系D.義務(wù)勞動、家務(wù)勞動、軍工勞動不屬于勞動關(guān)系調(diào)整的勞動的范疇答案:ABCD106.下列對于用人單位解除勞動合同的經(jīng)濟補償,說法不正確的是(

)。A.經(jīng)過雙方當(dāng)事人協(xié)商一致,由用人單位解除勞動合同的,用人單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)勞動者在本單位的工作年限,每滿一年發(fā)給相當(dāng)于一個月的工資的經(jīng)濟補償金,但是最多不能超過12個月B.勞動者不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整還不能勝任工作而被用人單位解除勞動合同的,用人單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)勞動者在本單位的工作年限,每滿一年發(fā)給相當(dāng)于一個月的工資的經(jīng)濟補償金,但是最多不能超過12個月C.勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀條件發(fā)生重大變化,致使原來的勞動合同無法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)議,由用人單位解除勞動合同的,用人單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)勞動者在本單位的工作年限,每滿一年發(fā)給相當(dāng)于一個月的工資的經(jīng)濟補償金,但是最多不能超過12個月D.用人單位瀕臨破產(chǎn)進行法定整頓期間,必須裁減人員的,用人單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)勞動者在本單位的工作年限,每滿一年發(fā)給相當(dāng)于一個月的工資的經(jīng)濟補償金,但是最多不能超過12個月答案:CD107.下列對勞動關(guān)系的說法,正確的是(

)。A.勞動關(guān)系屬于生產(chǎn)關(guān)系的范疇B.勞動關(guān)系的實質(zhì)是人與人之間的社會關(guān)系C.勞動關(guān)系體現(xiàn)的是一種權(quán)利與利益的關(guān)系D.義務(wù)勞動、家務(wù)勞動、軍工勞動不屬于勞動關(guān)系調(diào)整的勞動的范疇答案:ABCD108.以下關(guān)于德爾菲法說法正確的是(

)A.需要挑選了解企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的專家B.事先不用動員專家對德爾菲法的支持C.征詢意見時要求專家一定要署名,以便企業(yè)表示感謝D.企業(yè)需要為專家提供充分的信息,使其有足夠的根據(jù)做出判斷答案:AD109.以下屬于需求預(yù)測方法的是(

)A.主管判斷法B.德爾菲法C.趨勢分析法D.技能清單法答案:ABC110.下列關(guān)于勞動合同的變更,正確的是(

)。A.必須雙方協(xié)商一致

B.一般要經(jīng)過提議-協(xié)商-簽訂三個階段C.企業(yè)法人代表更換,勞動合同繼續(xù)履行,但是條款必須變更D.變更后的勞動合同可以送到當(dāng)?shù)貏趧颖U闲姓块T辦理鑒證手續(xù)答案:ABD111.人力資源規(guī)劃的內(nèi)容包括(

)A.總體規(guī)劃B.人員補充規(guī)劃C.退休解聘規(guī)劃D.評估激勵規(guī)劃答案:ABCD112.工作說明,即工作描述,是指與工作有關(guān)的內(nèi)容,具體包括(

)和聘用條件。A.基本信息B.工作概要C.工作活動與程序D.工作條件和物理環(huán)境E.社會環(huán)境答案:ABCDE113.在工作分析的準(zhǔn)備階段,一般應(yīng)該做好以下哪些工作?A.建立工作分析小組B.選擇信息來源C.明確分析對象D.明確工作分析的目的E.建立良好的工作關(guān)系答案:ACDE114.企業(yè)工資制度設(shè)計的基本原則包括(

)A.互動性原則B.等級化原則C.競爭性原則D.經(jīng)濟性原則E.合法性原則答案:CDE115.工作設(shè)計所涉及的問題主要包括組織向其員工分配工作任務(wù)和職責(zé)的方式問題,具體包括(

)。A.工作職責(zé)B.工作關(guān)系C.工作任務(wù)D.工作的完整性E.工作內(nèi)容答案:ABE116.下列關(guān)于勞動合同的變更,正確的是(

)。A.必須雙方協(xié)商一致

B.一般要經(jīng)過提議-協(xié)商-簽訂三個階段C.企業(yè)法人代表更換,勞動合同繼續(xù)履行,但是條款必須變更D.變更后的勞動合同可以送到當(dāng)?shù)貏趧颖U闲姓块T辦理鑒證手續(xù)答案:ABD117.下列關(guān)于集體合同對勞動合同效力的說法,正確的是(

)。A.集體合同對本企業(yè)的全部勞動合同都具有約束力B.集體合同的內(nèi)容,勞動合同沒有涉及的,由勞動者與企業(yè)協(xié)商,可以按照勞動合同的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,也可以按照集體合同的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行C.勞動合同的標(biāo)準(zhǔn)不得低于集體合同的標(biāo)準(zhǔn)D.集體合同的法律效力高于勞動合同答案:ACD118.人力資源規(guī)劃的內(nèi)容包括(

)A.總體規(guī)劃B.人員補充規(guī)劃C.退休解聘規(guī)劃D.評估激勵規(guī)劃答案:ABCD119.工作說明,即工作描述,是指與工作有關(guān)的內(nèi)容,具體包括(

)和聘用條件。A.基本信息B.工作概要C.工作活動與程序D.工作條件和物理環(huán)境E.社會環(huán)境答案:ABCDE120.影響培訓(xùn)轉(zhuǎn)化的工作環(huán)境特征包括(

)A.運用所學(xué)技能的機會B.良好的氛圍C.上級的支持D.同事的支持答案:ABCD121.解決供小于求的方法有哪些(

)A.提高員工工作效率B.外部招聘C.加班D.提前退休答案:ABC122.培訓(xùn)需求分析中的人員分析包括(

)A.員工績效分析B.員工的職位變動計劃C.員工接受培訓(xùn)的基本能力和動機D.員工的薪酬變化答案:AB123.目前企業(yè)在工作設(shè)計時多采用的模式有(

)。A.工作輪換B.工作擴大化C.工作豐富化D.彈性工作時間E.授權(quán)答案:ABC124.以下屬于定量預(yù)測方法的是(

A.德爾菲法B.趨勢分析法C.回歸預(yù)測法D.比率分析法答案:BCD三、判斷題125.培訓(xùn)計劃必須根據(jù)員工的個人需求和公司戰(zhàn)略來制定。答案:正確126.組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)內(nèi)部人員之間的關(guān)系和職責(zé)分配。答案:正確127.績效考核主要是通過量化的方式來評估員工在工作中的表現(xiàn)。答案:正確128.公司文化是企業(yè)內(nèi)部員工共同認(rèn)同和信奉的價值觀和經(jīng)營理念。答案:正確129.員工反饋是為了能夠更好地了解員工的需求和意見而采取的一種措施。答案:正確130.工作分析是將工作分解成各個任務(wù),并確定完成這些任務(wù)所需的技能和知識的過程。答案:正確131.培訓(xùn)可以提高員工的技能水平和工作效率。答案:正確132.人力資源管理的目的是為了降低員工的工作滿意度和生產(chǎn)力。答案:錯誤133.人力資源規(guī)劃是一種預(yù)測和規(guī)劃企業(yè)未來人力資源需求的方法。答案:正確134.員工流失率越低,代表企業(yè)的員工滿意度越低。答案:錯誤135.面試是企業(yè)挑選優(yōu)秀員工的一種方式,其目的是為了了解應(yīng)聘者的能力和素質(zhì)。答案:正確136.績效管理是為了能夠更好地激勵員工,提高企業(yè)的業(yè)績。答案:正確137.計算薪資需要考慮員工的基本工資、津貼、社保和個人所得稅等因素。答案:正確138.離職面談是人事部門與離職員工進行交流的一種方式,其目的是為了獲取員工離職的原因和反饋。答案:正確139.職業(yè)生涯規(guī)劃是幫助員工制定職業(yè)目標(biāo)和發(fā)展計劃的一種方式。答案:正確140.福利待遇可以提高員工的工作滿意度和忠誠度。答案:正確141.人力資源管理是指對企業(yè)員工進行招聘、培訓(xùn)、評估和福利等方面的管理。答案:正確142.招聘是人力資源管理中最常見的活動,其目的是為了獲取合適的候選人加入企業(yè)。答案:正確143.薪資福利包括基本工資、獎金、補貼、保險和福利等方面的內(nèi)容。答案:正確144.多元化的團隊可以促進企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。答案:正確四、填空題145.基本醫(yī)療保險費由用人單位和職工共同繳納。用人單位繳費率應(yīng)控制在職工工資總額的________左右。答案:6%146.績效考評的最直接目的________。答案:業(yè)績評價147.從事特種作業(yè)的的勞動者必須經(jīng)過專門培訓(xùn)并取得________。答案:特種作業(yè)資格148.為員工的培訓(xùn)與績效改進指明方向與道路的過程是________。答案:工作分析149.薪酬是員工為企業(yè)提供勞動而得到的________和________。答案:貨幣報酬;事物報酬150.用人單位應(yīng)依法與勞動者簽訂勞動合同,勞動合同的期限分為有________

、________

和________

三種。答案:固定期限;無固定期限;以完成一定的工作為期限151.按照國家統(tǒng)計局《關(guān)于工資總額組成的規(guī)定》,企業(yè)工資總額由計時工資、________、________、________、加班加點工資、特殊情況下支付的工資等六項組成。答案:計件工資;獎金;津貼和補貼152.從________起,養(yǎng)老保險個人帳戶的規(guī)模統(tǒng)一由本人繳費工資的11%調(diào)整為________,全部由個人繳費形成,單位繳費不再劃入個人帳戶。答案:2006年1月1日;8%153.根據(jù)《勞動法》規(guī)定,休息日安排勞動者工作又不能安排補休的,用人單位應(yīng)當(dāng)支付不低于工資的________%的工資報酬。答案:200

154.社會保險包括________、________、________、________、________。答案:基本養(yǎng)老保險;基本醫(yī)療保險;失業(yè)保險;工傷保險;生育保險。155.按照建設(shè)部頒布的《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)等級標(biāo)準(zhǔn)》,二級建造師可以擔(dān)任________級以下建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)的建設(shè)工程項目施工的項目經(jīng)理。答案:二156.國家對女職工和________工實行________。答案:未成年;特殊勞動保護157.勞動合同雙方發(fā)生勞動爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商無效的提交________

進行處理。答案:當(dāng)?shù)貏趧又俨貌块T158.我國實行________與________相結(jié)合的基本養(yǎng)老保險制度。答案:社會統(tǒng)籌;個人帳戶159.建筑施工企業(yè)項目經(jīng)理資質(zhì)取消,由________代替,并設(shè)立過渡期,過渡時間定為五年。答案:注冊建造師160.職業(yè)資格通過考試方法取得,國家對執(zhí)業(yè)資格實行________

登記制度答案:注冊161.職稱外語等級考試A級考試合格成績有效期為________

年,B級、C級考試合格成績有效期為________

年。答案:

四;三162.組織設(shè)計是對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及其運行方式所進行的設(shè)計,組織設(shè)計從型式上可分為________和________。答案:靜態(tài)設(shè)計;動態(tài)設(shè)計163.勞動者提供了正常勞動的,用人單位支付勞動者的工資不得低于________標(biāo)準(zhǔn)。答案:當(dāng)?shù)刈畹凸べY164.國家人事部從________年開始推行全國專業(yè)技術(shù)人員計算機應(yīng)用能力考試,申報高級資格評審或考試,必須通過________個模塊的考試;申報中級,必須通過________個模塊的考試。答案:2002

;5;4

五、簡答題165.請簡述公司文化的作用和意義。答案:公司文化是企業(yè)內(nèi)部員工共同認(rèn)同和信奉的價值觀和經(jīng)營理念,其作用是形成獨特的企業(yè)文化氛圍和品牌形象,引導(dǎo)員工的行為和決策,增強企業(yè)的凝聚力和影響力。通過塑造和宣傳公司文化,可以為企業(yè)吸引和留住優(yōu)秀人才,提高員工的工作滿意度和忠誠度,促進企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。另外,公司文化還可以為企業(yè)制定有效的戰(zhàn)略計劃和發(fā)展目標(biāo)提供支撐,推動企業(yè)的長遠發(fā)展和持續(xù)成功。166.請簡述培訓(xùn)的作用和意義。答案:培訓(xùn)是為員工提供專業(yè)知識、技能和管理能力的一種方式,其作用是提高員工的工作技能和素質(zhì),促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和成長。通過培訓(xùn),可以為員工提供針對性的職業(yè)技能培訓(xùn)、行業(yè)知識培訓(xùn)和管理能力培訓(xùn),從而增加員工的工作能力和競爭力。與此同時,培訓(xùn)還可以提高員工的職業(yè)發(fā)展和晉升機會,增加員工對企業(yè)的歸屬感和忠誠度,降低員工流失率,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。167.請簡述招聘流程中面試環(huán)節(jié)的作用和意義。答案:面試是企業(yè)挑選優(yōu)秀員工的一種方式,其作用是為了更好地了解應(yīng)聘者的能力和素質(zhì)。通過面試可以了解應(yīng)聘者的背景、工作經(jīng)驗、技能水平和職業(yè)目標(biāo)等信息,從而判斷其是否符合崗位要求,并找到最適合的候選人。此外,面試還可以幫助應(yīng)聘者更好地了解企業(yè)文化和工作環(huán)境,提高企業(yè)的知名度和吸引力。168.請簡述人才儲備的作用和意義。答案:人才儲備是為企業(yè)未來業(yè)務(wù)發(fā)展和人力資源需求提前做好儲備工作,其作用是為企業(yè)提供可靠的人才資源保障,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和成長奠定基礎(chǔ)。通過人才儲備,企業(yè)可以預(yù)測未來人才市場的需求和趨勢,積極招聘符合崗位要求的候選人,并制定有效的人才培養(yǎng)、激勵和留用方案,提高員工的工作滿意度和忠誠度,促進企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。此外,人才儲備還可以為企業(yè)面對突發(fā)事件和人員流動帶來的挑戰(zhàn)提供靈活性和應(yīng)對能力,降低企業(yè)的風(fēng)險和不確定性,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。169.請簡述職業(yè)生涯規(guī)劃的作用和意義。答案:職業(yè)生涯規(guī)劃是幫助員工制定職業(yè)目標(biāo)和發(fā)展計劃的一種方式,其作用是為員工提供職業(yè)上的指導(dǎo)和支持,增加員工的職業(yè)滿足感和成就感,促進員工在職業(yè)生涯道路上不斷成長和發(fā)展。通過職業(yè)生涯規(guī)劃,員工可以更好地了解自己的職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)發(fā)展方向,制定個人學(xué)習(xí)計劃和行動計劃,從而獲得職業(yè)上的成長和提升。職業(yè)生涯規(guī)劃還可以為企業(yè)提供專業(yè)技能和領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng)渠道,提高員工的工作能力和競爭力。170.請簡述離職面談的作用和意義。答案:離職面談是人事部門與離職員工進行交流的一種方式,其作用是了解員工離職的原因和反饋,分析和改進企業(yè)管理和運營方式,提高員工的滿意度和忠誠度。通過離職面談,可以傾聽員工的意見和建議,認(rèn)真對待員工的反饋,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,提高企業(yè)的管理水平和市場競爭力。同時,離職面談也可以幫助企業(yè)了解員工流失的原因和趨勢,拓展人才儲備渠道,保留優(yōu)秀員工,促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。171.請簡述績效考核的作用和意義。答案:績效考核是評估員工在工作中表現(xiàn)的一種方法,其作用是為企業(yè)提供一個衡量員工能力和績效的指標(biāo),并幫助企業(yè)制定激勵措施,提高員工的工作積極性和生產(chǎn)力,促進企業(yè)發(fā)展。通過績效考核,企業(yè)可以識別員工的強項和短板,為員工提供相應(yīng)的培訓(xùn)和發(fā)展計劃,提升員工的專業(yè)技能和領(lǐng)導(dǎo)能力。同時,績效考核也可以為企業(yè)制定薪酬體系提供參

,實現(xiàn)公正、公平和有競爭力的薪資分配。172.請簡述人力資源規(guī)劃的作用和意義。答案:人力資源規(guī)劃是預(yù)測和規(guī)劃企業(yè)未來人力資源需求的過程,其作用是確保企業(yè)擁有足夠數(shù)量和質(zhì)量的員工來支持業(yè)務(wù)發(fā)展和目標(biāo)實現(xiàn)。通過人力資源規(guī)劃,可以預(yù)測未來人力資源市場的需求和趨勢,及時調(diào)整招聘計劃和員工結(jié)構(gòu),確保企業(yè)具備足夠的人力資源,滿足不同階段的業(yè)務(wù)發(fā)展需要。此外,人力資源規(guī)劃還可以為企業(yè)提供有效的人才儲備和績效管理基礎(chǔ),提高企業(yè)的人才儲備和組織戰(zhàn)略決策能力。173.請簡述薪資福利管理的作用和意義。答案:薪資福利管理是對企業(yè)員工薪酬和福利方面進行管理和設(shè)計的過程,其作用是提高員工的薪資待遇和福利水平,增加員工的滿意度和忠誠度,促進企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。通過薪資福利管理,可以根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和貢獻,制定公正、公平和有競爭力的薪資體系和福利政策,提高員工的工作積極性和生產(chǎn)力,減少員工流失率,提高企業(yè)的生產(chǎn)效益和經(jīng)濟效益。174.請簡述組織結(jié)構(gòu)的作用和意義。答案:組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)內(nèi)部人員之間的關(guān)系和職責(zé)分配,其作用是實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的有效實施和資源利用。通過合理設(shè)置組織結(jié)構(gòu),可以明確企業(yè)中每個崗位的職責(zé)和權(quán)利、規(guī)范員工的行為和表現(xiàn)、提高工作效率和生產(chǎn)力。組織結(jié)構(gòu)還能夠促進企業(yè)內(nèi)部信息交流和協(xié)作,以及提高管理效果和決策效率。此外,組織結(jié)構(gòu)還能夠為企業(yè)提供適應(yīng)環(huán)境變化和市場需求的靈活性和創(chuàng)新性。六、論述題175.論述培訓(xùn)計劃的設(shè)計原則。答案:培訓(xùn)計劃的設(shè)計原則主要包括以下幾個方面。首先,要與企業(yè)戰(zhàn)略和發(fā)展相一致,即培訓(xùn)計劃要符合企業(yè)的業(yè)務(wù)需求和人才需求;其次,要注重針對性和實效性,培訓(xùn)內(nèi)容和形式要與員工的職業(yè)發(fā)展和技能提升密切相關(guān);再次,要遵循科學(xué)、規(guī)范和創(chuàng)新原則,引入先進的培訓(xùn)理念和方法,提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果;最后,要注重員工參與和反饋,根據(jù)員工的需求和反饋不斷調(diào)整和優(yōu)化培訓(xùn)計劃。176.論述如何建立健康的員工關(guān)系。答案:建立健康的員工關(guān)系需要以下幾個方面。首先,要注重員工參與和溝通,建立雙向溝通機制,讓員工了解企業(yè)的發(fā)展和變化,提高員工對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感;其次,要注重公平、公正和透明原則,處理員工之間的權(quán)益和利益關(guān)系,避免出現(xiàn)不公和歧視現(xiàn)象;再次,要注重員工福利和關(guān)懷,為員工提供全面而合理的薪酬福利體系和優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境,增強員工的工作滿意度和工作積極性;最后,要注重員工培訓(xùn)和發(fā)展,為員工提供良好的培訓(xùn)機會和職業(yè)發(fā)展支持,提高員工的綜合素質(zhì)和競爭力。177.論述薪酬福利體系的設(shè)計原則。答案:薪酬福利體

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