汽車銷售人員業(yè)績及工資考核管理辦法

1汽車4S店管理之汽車銷售人員業(yè)績及工資考核管理方法目的：鼓勵先進，鞭策后進，公司與個人雙贏原那么：多勞多得，少勞少得

一、

汽車銷售人員薪資實施方法

工資=〔N1+N23……n〕×系數(shù)精品提成+保險提成1、車輛提成松

之——皂某種袍車型戲提成御之和剖系數(shù)瓶a基——君銷售君過程荒中綜府合指侵數(shù)，蟻a大1艇×第a我2證×此a粒3令……飛a只1遮卡生弓成率名系數(shù)申

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橋取嶺消該鍬臺車殃提成嗽第十傻章螞汽車狗銷售美人員流的培擊訓讀1.婆培訓捐不是憲消耗劃而是備投資掏2.徑不重奸視汽描車銷絹售員忘培訓為的結添果穿3.諷汽車禿銷售幫員培策訓的隊時機耍4.中汽車告銷售表員培薪訓的自流程兼5.齡新汽籃車銷短售員額培訓雄方案尺第十告一章積汽訓車銷就售人叢員的匆考核伐1.租績效六考核圓流程尺2.葡如何運考核器汽車殺銷售賞人員賴3.沈各崗岸位考武核項鏟目細押分況4.搬考核鄭系統(tǒng)席圖麗5.眉試用譯期員駐工考鋪核望試用枯期員秒工考友核表嘉6.析工作引態(tài)度語考核景工作樸態(tài)度援考核棉表驢7.永崗位敏職責鐵考核鬧1〕奸崗位企職責泳考核稱表略2〕呀汽車晝銷售悶員職養(yǎng)責考拾核表簽3〕疾內勤韻人員溝職責貧考核惰表酷4〕會前臺段接待集職責佩考核垂表箭8.飯出勤粱與紀節(jié)律獎繪懲考位核恩出勤喉與紀層律獎汽懲考迎核表西9.割業(yè)績堆提成龜考核斜業(yè)績殿提成橡考核縱表沫10床.綜靈合能茄力考按核碌1〕著汽車貝銷售肥主管孕綜合瀉能力大考核鋸表澆2〕氣汽車攝銷售掩人員構綜合稱能力階考核蒙表職11幅.綜添合考均評叨綜合綿考評籃表該12劫.考止核調恐查與俘面談輔1〕疊汽車泄銷售筒人員踩考核堅調查授表隱2〕圾績效牢考核峰面談仍表劍一三呢.考廉核總牌結匯1〕順考核隨匯總哈表荒2〕夕考評驢總結教表召第十完二章掘汽除車銷揮售人優(yōu)員的捧評估您1.荒汽車狹銷售呆人員陜評估搬體系影2.齊汽車印銷售冊人員遞能力睡評估虧3.鋼汽車搞銷售勉人員握行為青意識孟分析蓮4.辟汽車密銷售友人員久職責撕評估茅5.低汽車插銷售灰人員析品行棒分析泡6.壤汽車災銷售瓜人員漠“態(tài)己度-夸能力違〞評呈估模推型炕7.獄汽車狠銷售磚人員踏相互料評價撐8.辭汽車限銷售扎人員茅自我塘評估遷9.醒汽車筑銷售些人員送工作彼滿意衰度評犯估疲10桂.汽鉗車銷氧售人奴員績善效改烘進計貫劃粘第十熄三章跌汽燒車銷棄售人庸員的置薪資盞設計舍1.洋薪資拉設計懂的基咐本原瀉那么償2.凳薪資狐的設帝計步猾驟蜜3.逆薪資疲制度飄的類辣別藍4.差各薪視資制間度實且用范醬圍蠢5.棄薪資筍計算忍方法證舉例曲第十遵四章悉汽征車銷辯售人暮員的刺鼓勵翼1.虹鼓勵玩三要秋素倦2.引鼓勵碑的作培用追3.遼鼓勵尼的1佛0大剪阻礙日因素田4.塔利用側汽車家銷售笨員的暑需要靜進行供鼓勵之5.疲針對厚不同糕類型皆的汽校車銷胸售員廉采取餓不同精的激壽勵方肝式陶6.岡依據(jù)雪“態(tài)杏度-米能力存模型帥〞進穗行激徹勵門7.弊通用目的一溝五種騎鼓勵館方法監(jiān)第十俱五章么汽模車銷考售經(jīng)敵理的諸修煉急1.尸自我脖分析銷與規(guī)論劃縮2.陪周期提性自揚我考比察奇3.匹訓練噴職業(yè)筒風度凱4.攀建立陵影響腦力必榴備的姿六項見技能首5.涂建立講影響廚力必害備的爛特質陳和態(tài)容度婚6.糊施展陡影響尿力的臨三個緩步驟擊7.芹影響蒜力形款成的蹲5個胞階段張8.室汽車逝銷售腸經(jīng)理軋能力肅的表低現(xiàn)、滾測試冶方法搜及培辭養(yǎng)的弱途徑摧9.而要避帖免的葉不良瞞習慣請10踩.提演高工闖作滿術意度袍第十鉗六章筆汽穴車銷抓售管卡理制返度系1.挑前臺彎接待配管理駛規(guī)定肌2.腰員工痕打卡嚇管理帶規(guī)定借3.臨鈔管理麻規(guī)定陜4.哲員工舟姓名淺牌管控理辦穩(wěn)法苗5.俊員工張著裝這管理桐規(guī)定寨6.顯辦公細行為納標準宗7.類信息氣管理餡制度脅8.弓文書收檔案柱立卷割歸檔規(guī)制度艇9.沈出差潑管理查規(guī)定熟10勵.借閥款和鞏各項冠費用處開支榴標準屯及審貍批程禿序銹11流.經(jīng)宏濟合剖同管嘴理辦始法情12蹦.展交示廳曲工作哭標準宜一三攜.年蹦度銷犧售計狀劃管養(yǎng)理制牲度陰14見.推熊銷員癢的行瞧動準暑那么縮一五告.銷么售經(jīng)著理的牽行動乘準那么藥16習.銷熊售會廉議管斜理制霸度窮17假.員蔬工在手職培賢訓制斑度夫一八凈.人崗事考墻核規(guī)秒程昆總那么備杰1.楚1做為全帶面了盡解員蓄工的菊能力鏟、適慰應性粥和工伍作業(yè)晉績，隙從而丈公平景合理快地對下員工位進行庭獎勵效、晉卷級、受晉升陵和調逃動，蓄特制要訂本倍方法姜。怖1.剩2括公司兔全體駛員工國均依黨照本格方法宋進行戀考核兔。嘩1.諒3配部門效及分閑公司撈負責腎客觀憲公正姐地考鳴核本木部門干員工切，積戲極有硬效地滲引導熄員工揮加強億責任叼感，校提高雨自身巖素質忌和工氧作效權率。領辣1.周4織人力伏資源現(xiàn)部負丈責協(xié)初助公售司總姐經(jīng)理回對經(jīng)拐理級扣以上將員工撕進行兇考核僵，并鼠指導笨、監(jiān)詢督、捉檢查糾各部釣門及淘分公屯司的淹考核錢工作疼。培1.觀5犯員工粘績效稻考核爐分類只：君1.栗5.狐1困業(yè)績粗考核詳：以峰月為坦考核舌期，科從工潛作結論果〔笑目標斜任務狂完成語情況欄〕、幣工作載能力洗和工鵝作態(tài)村度不膨同角脾度設河計考戶核內孤容對溪員工長進行框評價羞，其沈結果奉作為西每月諒績效擔獎和膽年終轟獎發(fā)蛋放的糠依據(jù)寫。僚1.曬5.盒2搬素質回考核案：以未半年索為考呈核期捧，對貧員工串的工做作能壩力和遵品質嫁素養(yǎng)漠進行較評價促，其泥結果圈作為噸員工窯晉級搶、晉脾升的雨依據(jù)療。確1.幕6逼考核邁人員姑評定儲考績吼時應五注意她的事簡項盤1.士6.嬌1滋要切秧實了沙解該析員工榆職務奴及其潤責任沸的具柏體內亦容及啟標準鈔；州1.短6.昂2醉各考蛙核人特應注恥意到肉其考搶核結溪果，好將直總接影已響到吵下屬呢的待侄遇與途地位陜，故另考核訪時應號不徇授私情拋，力節(jié)求評如價嚴娃謹公闊正；單科1.修6.勒3以不輕青信偏喬聽，能注重產(chǎn)對被艙考核酒者實爹際工薪作的榴觀察只和評來判，戶以工堆作中賤的具愈體事萄實為餅依據(jù)歲；纏1.因6.否4氧應考競慮被獻考核贏人資壁歷深峰淺、妹薪資真上下復與其豆工作柏表現(xiàn)蹤價值辭相比之；殿1.賽6.跪5差注意染防止都憑總抱體印帽象，悉夸大神或縮遠小被方考核鑄者的糖業(yè)績沸、態(tài)慈度及貓工作踢中表益現(xiàn)出騾來的其能力勸；借1.心6.嗎6池對考媽核結社果進偷行總短體修棕正，近以消竟除以完偏概督全傾半向、澤邏輯罩推斷賴傾向量、過問分集演中傾睜向以蝦及人兇為假厭象，輝防止翁偏頗遣與失抄誤；反里1.護6.俯7附對考聯(lián)核期爪以外沈的事炎實和閘行為稈進行食評價清；駕1.藝6.亂8州考核桌時應缺盡量沈防止奶的幾揉個方婦面：雹泰(1槳)受惰考核宵期以歐前過院去記哥錄的鹽影響帽，而研牽涉否最近剩表現(xiàn)姿；(2)受員工討人喜歡或討人厭惡的舉止影響；(3)因最近一次表現(xiàn)突出，而認定以往均表現(xiàn)優(yōu)異，反之亦然；(4)因某人具某項優(yōu)點，不考慮對公司工作有無幫助而給予高評估；(5)只視其在報表或報告上寫得盡善盡美，而給予高評估；(6)上司的期望太高，而否認屬下正常的表現(xiàn)；(7)屬下經(jīng)常提出異議，而認定屬下工作不力；(8)將屬下工作與自己工作做比擬，而予考核。1.7考核者與調整者：假設考核者與調整者評分不一致，以調整者評分為準。體考核魄對象胡考漸核者蕩調厲整者凝貞高管籌級人工員吸總經(jīng)童理喝執(zhí)行絕董事重兆經(jīng)理倚級人俯員連主管椒副總小或總缺經(jīng)理優(yōu)總描經(jīng)理盯秧副經(jīng)票理級貞人員災部繡門經(jīng)慈理或蓄副總備總風經(jīng)理批曉主管簡級人篇員邪部門憲經(jīng)理肉總很經(jīng)理泡抵技術配人員隔主鑼管或圓部門雞經(jīng)理鞋人橡力資賺源部四經(jīng)理流凈普通盼人員總主臥管或啄部門原經(jīng)理透人西力資料源部證經(jīng)理拉旋1.娘8排考核合方法幅：根幼據(jù)公載司發(fā)語展需招要，持在考爐核的叮方法探上采開取以增或側馳重特紐征、角或側漏重行薄為、殼或側黨重結扒果的毫考核命方法單，由大考核濁對象推自評霧和考夏核者碧評分矩，再凡由調造整者量對評四分進釀行調獲整相躲結合賺的方同法，掠力求銜客觀協(xié)準確塌，并饅以調奇整者來評分系作為哪考核銜評定架等級棍的依析據(jù)。輪省1.揭9四考核受期中巾途調秋動時菌〔原廣那么上價須在濟原部旗門考倒核期釣滿后興再調咱動〕喊由任爆職時竿間較屠長的綁部門播進行恒考核侵。點1.惠10及考支核申僑訴的錘處理寇：假設墊考核陜對象脂認為邀考核避者對振其考笛核不挽公正貪，可描向調野整者皺提出伯申訴餓，調抵整者第根據(jù)國客觀役事實澇予以釣評分星。虧2撫員工膝績效拌考核胡枕2.賭1靠考核忽對象名：除郊當月拳新進錄的試眾用人何員和杯當月得待離故職人存員外伙，其省他員貸工均毅為考養(yǎng)核對條象，蹦但員窗工有猶以下淘情況單不參她與考擱核，首也不名發(fā)放透績效掏獎：艘襲2.型1.常1罪當月分請事鑼假或烤病假克在三障天以帳上者昨；斃2.厘1.隆2殃當月弦請婚痰假、燭產(chǎn)假筍、喪糧假或鮮陪產(chǎn)五假在腿六天幣以上堆者；口角2.釋1.頌3險當月娛曠工羞一天擺以上跌者。咽弊2.壘2心考核扛內容召及評槐價權胡重：層見?愁普通辭員工影業(yè)績寄考核通表?元、?鬧月工葉作績緩效評伸估表恨?、綢?管產(chǎn)理干固部業(yè)傭績考熄核表全?顫2.狡3教考核壽指標死及評咐分標眉準：壩見?駝普通看員工猴業(yè)績嘴考核促表?跳、?春月工菠作績壽效評嗚估表阿?、候?管各理干谷部業(yè)莖績考驢核表婚?筐2.丈4河考核之等級慕：波等級乳：A牙：出倒色，糠90靈—1因00逃分。夸在所忙有各挽方面籮績效熊都十明分突甜出，割并且賓明顯佛比其趟他人葬的績甩效優(yōu)喜異的羞多；遵惠B：鞠優(yōu)良鵝，8渣5—銀89刪分。誘工作朽績效塵的大迫多數(shù)隙方面恰超出策職位件的要此求，爸工作削績效張是較井高質聰量的逗，并靠且在帳考核當期間曲一貫眨如此叫；除C：派稱職傳，8牢0—體84蠟分。屬是一敬種比協(xié)較稱域職的俱工作銳績效乒水平達，基血本達舅到了孫工作皇績效幕標準紡的要婆求；牌罵D：辣需要朋改良尤，7匪0—筑79泰分。對在績牲效的荒某一帝方面艱存在授較大窮缺陷友，需捐要進斬行改盲進，耳得此嫁評估蝴結果榆的員淺工假設勒不馬風上改亭進將券列為姜淘汰刮名單衰；黨E：蹲不令將人滿麗意，就69汗分以感下。鉗工作者績效燕水平控總的付說來扁無法扎讓人保接受弄，得涂此評蠶估結潑果的珠員工灰將列柳入淘努汰名位單。火純規(guī)定寺：A財：累席計曠愈工2棵日〔吼含〕紀以上水者，貴考績鄉(xiāng)須列脊D級杰〔含墓〕以撓下；邪峽B：攤遲到織、早創(chuàng)退累丸計5危次〔叛含〕翠以上接者，河考績汗須列惹C級都〔含劇〕以東下；之年C：逝犯有控“嚴爹重警丈告〞他處分齊〔含炕〕以蒜上者市，考敏績須晝列C撓級〔醬含〕允以下寇；宇分配邁比例銳及績派效獎拖標準定：脂考爆核婆得兵分夠90去10湯0記85努89窯8犬0咸84潔7盲0敵79胳6庫9分良以下忽窯評根定資等殺級刪A好B學C星D侄E毀分錫配孤比匯例星不高掀于1嘴0%靈2每0%間5肺5%趕1乒0%挑5清%籌績效脾獎金涼系數(shù)純1濟.1耳1軋.0王5李1病0.晶8包0.恩5啟職位丈級別室績效邊獎標疼準奇高管姥級勿經(jīng)理疼級肆副經(jīng)蘭理級慨主竭管級族、技眼術人層員前一般匹人員屋探10呆00研8況00剪6炸00邊4悠00挎1鮮00末-2瞎00壺閣備纏注水1、箭一般檔人員境中的鴨廚師晚、保壓潔員瞧、保轟安員閃的績受效獎慌標準遞為1謙00將元，櫻其他譯為2殊00侄元。徒2、獄缺乏茂5人毅的部掃門根太據(jù)實來際情鳳況確培定分內配比霜例。霉賤2.桑5桃考核框程序抗：吧2.猴5.息1蜘每月紛底，敢人力敞資源圍部將碑業(yè)績盈考核尚表交插各部耳門及摩分公丹司，靜由考刊核對好象在秋一個倘工作羊日內渴進行望自我扭評定膠。自挺評時添，要畢求自頃評人聽端正享態(tài)度下，正透確認剖識、歌評價輪自我追，認毒真、腔客觀上地總蕉結自豈己的囑工作堪情況厘，按排表格機中規(guī)敬定的共工程局仔細鹿、規(guī)丙范填栗寫。陽想2.兆5.各2共考核詠對象夸自評繩完畢添，由府考核猴者在拆三個牌工作蕩日內亂依據(jù)漁平時莊掌握撫的員跑工工猶作情田況〔傲工作兇業(yè)績寸、工誓作能叔力和鞭態(tài)度恥表現(xiàn)很〕對鋸員工渠進行滅客觀第、公御正考扔核，慈并與案被考送評人甜就其兩工作匆績效丘情況堪進行收面談箭，充驗分交筑流意陪見，距達成判共識勺并作父好面稍談記雁錄，瀉將考徹核表績交調港整者襲，人寒力資慮源部村不定緣期抽胖查面殊談記廈錄。于胳2.亞5.僵3友調整池者兩禿個工氧作日勸內根秒據(jù)考叮核對鍋象自渡評分秤、考講核者栗的考程評分[原創(chuàng)]小公司的績效考核方案〔汽車銷售4S店，75人左右〕來源：

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添加時間：2007-11-17

點擊次數(shù)：一八68次本站獨家整理最新30萬大型?管理、培訓資源庫?，共80Ｇ，現(xiàn)提供移動硬盤版，詳情>>>千元創(chuàng)業(yè)方案>>>績效考核方案〔還沒有實施，不知道效果怎樣，先拿來給各位大蝦評點〕一、薪酬體系1.薪酬策略：對外，采取適度領先策略，保持在人才和勞動力市場中具有一定的競爭性；對內，采取按責任與奉獻取酬策略。目前不宜采取提成方式，售后效勞部、銷售部采用根本工資周六工資浮開工資獎金的方式。其他職能部門仍采用根本工資周六工資浮開工資的工資結構，薪資結構及比例如下：薪資=根本工資〔50〕周六工資〔20％〕浮開工資〔30〕獎金工齡工資全勤獎2.獎金：獎金由售后效勞部、銷售部根據(jù)公司的經(jīng)營目標和策略，結合本部門的具體情況分別制訂，經(jīng)總經(jīng)理、董事長批準，報財務部、人事行政部備案后實施。3.工齡工資：自轉為正式員工之日起開始計算工齡。崗位工齡工資〔元/月〕說明經(jīng)理級〔含副職〕100.00轉正滿12個月后200.00轉正滿24個月后300.00轉正滿36個月后主管級〔含副職〕60.00轉正滿12個月后120.00轉正滿24個月后一八0.00轉正滿36個月后普通員工30.00轉正滿12個月后60.00轉正滿24個月后90.00轉正滿36個月后4.全勤獎：當月考勤無遲到、早退、請假、曠工等情況視為全勤，獎勵50.00元/月。確實因工作需要而先加班后調休的也計算全勤獎。5.試用期無獎金、無全勤獎。二、浮開工資與獎金的考核及發(fā)放方法：1.考核目的：滿意的員工是實現(xiàn)高的客戶滿意度的客觀保障，績效考核應以鼓勵和指導為導向和目的。2.考核內容：主要從工作業(yè)績、工作行為表現(xiàn)、工作能力、工作態(tài)度和崗位知識等幾個方面進行考核。1)考核方式：上級考核下級，分別對各個考評工程評分，總分值為110分。2)考核程序：被考核人自我評分，得分填寫在“自評得分〞欄〔自評得分僅供參考〕→將考核表交給直接上級進行評分，得分填寫在“上級評分〞欄→被考核人和考核人就考核結果進行雙向溝通，并在考核表上分別簽名→由考核人將本部門所有人員的考核表交給人事行政部審核→人事行政部審核匯總后將考核表交給總經(jīng)理審批→人事行政部匯總計算浮開工資/獎金。3)考核周期：每月一次3.雙向溝通：直接上級必須就考核結果與被考核人面談，告知被考核人的表現(xiàn)符合公司和部門期望的地方，同時指出被考核人需要提高的方面，并和被考