“綠色管家”植物配植設(shè)計(jì)公司建設(shè)可行性研究報(bào)告

“綠色管家”植物配植設(shè)計(jì)公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書摘要1公司描述“綠色管家”有限責(zé)任公司以環(huán)保、健康、美觀為基本要求，將綠色植物與室內(nèi)裝潢完美融合，提倡簡(jiǎn)單自然的生活方式。公司期望能更好的利用自然之美來建設(shè)綠色和諧的家園，也為國(guó)家綠色事業(yè)貢獻(xiàn)出自己的力量。2服務(wù)內(nèi)容公司主要提供家庭植物景觀設(shè)計(jì)及養(yǎng)護(hù)的服務(wù)。設(shè)計(jì)將充分考慮植物的組成、多功能植物的搭配等。同時(shí)還提供植物養(yǎng)護(hù)服務(wù)和以及培育市場(chǎng)少見植物產(chǎn)品。公司將處處為客戶著想，針對(duì)不同人群的不同需求，公司會(huì)向他們提供一對(duì)一的設(shè)計(jì)養(yǎng)護(hù)方案，保證每一種方案都與眾不同,讓顧客滿意。3市場(chǎng)分析在改革開放之后，隨著人們的生活水平不斷提高，對(duì)生活環(huán)境的要求越來越高。大量的市場(chǎng)需求使得中國(guó)的花卉業(yè)迅猛崛起，花卉總產(chǎn)值和銷售額都增長(zhǎng)迅速?，F(xiàn)在國(guó)內(nèi)的花卉市場(chǎng)已經(jīng)能夠?yàn)槿藗兲峁┐罅康牡氖覂?nèi)植物，在數(shù)量上滿足人們的需求。但多數(shù)花卉企業(yè)僅能提供單一的盆栽花卉，不能滿足人們對(duì)于植物花卉整體景觀的需求。本公司同時(shí)兼具設(shè)計(jì)與養(yǎng)護(hù)與傳統(tǒng)型花卉公司合作，打開中國(guó)花卉設(shè)計(jì)的市場(chǎng)。4競(jìng)爭(zhēng)分析現(xiàn)在市場(chǎng)上有很多公司所做的業(yè)務(wù)與我們公司的業(yè)務(wù)有類似,例如家裝公司的設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)、花卉公司的植物配置業(yè)務(wù)，園林綠化公司的景觀設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)等。我們將我公司與幾大主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等進(jìn)行對(duì)比，客觀的分析本公司的優(yōu)劣和劣勢(shì)。5營(yíng)銷分析本公司將市場(chǎng)細(xì)分，針對(duì)不同人群的不同消費(fèi)心理推出了不同的組合產(chǎn)品。本公司核心產(chǎn)品是家庭植物提供長(zhǎng)期養(yǎng)護(hù)，室內(nèi)合理性功能植物與美觀植物的綜合設(shè)計(jì)，并出售盆栽式藝術(shù)設(shè)計(jì)花卉。6經(jīng)營(yíng)與管理對(duì)本公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置及部門職責(zé)作了詳細(xì)的介紹。對(duì)于員工的管理以及在各部門的分配，都進(jìn)行了統(tǒng)籌規(guī)劃，各部門所負(fù)職責(zé)明確規(guī)定，并制定相應(yīng)的規(guī)章制度，致力將本公司發(fā)展成為一支具有高端敬業(yè)精神的團(tuán)隊(duì)的企業(yè)。7財(cái)務(wù)分析從財(cái)務(wù)假設(shè)、預(yù)算分析、利潤(rùn)分析等方面對(duì)公司財(cái)務(wù)狀況做出分析。8風(fēng)險(xiǎn)分析分別從市場(chǎng)、管理、技術(shù)等角度分析公司在未來運(yùn)作中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)這些可能的風(fēng)險(xiǎn)，分別找出有效的應(yīng)對(duì)方案。前言自古以來，我國(guó)人民就非常注重用植物裝點(diǎn)家居環(huán)境，文人雅士更是以藉以表達(dá)情懷、展現(xiàn)風(fēng)骨，蘇軾以竹喻志，曾寫下“寧可食無肉，不可居無竹”的著名詩句。當(dāng)今社會(huì)，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、科技進(jìn)步和物質(zhì)生活水平的提高，老百姓越來越追求科學(xué)、健康、舒適的生活，回歸自然、低碳生活、綠色生態(tài)的概念被引入家居生活當(dāng)中，栽培和養(yǎng)護(hù)綠色植物、注重家庭景觀設(shè)計(jì)、營(yíng)造田園般生活環(huán)境成為現(xiàn)代生活的時(shí)尚潮流。一般人以為只要在室內(nèi)放些花草，就能達(dá)到凈化空氣、增加氧分的作用，事實(shí)上，植物的有氧呼吸可能降低室內(nèi)的含氧量，部分花卉所散發(fā)出的香氣容易導(dǎo)致脫發(fā)、失眠、過度興奮等不良反應(yīng)，花期內(nèi)在室內(nèi)擺放異花傳粉植物可能對(duì)花粉過敏者產(chǎn)生嚴(yán)重后果。因此，種植花木、美化家居應(yīng)當(dāng)講求科學(xué)，幫助人們熟悉植物特點(diǎn)、合理布放植物，而做到這點(diǎn)必須有專業(yè)的知識(shí)與技能做基礎(chǔ)。目前市場(chǎng)上已有一些從事園林綠化的專業(yè)公司，他們大多數(shù)主營(yíng)大型化、室外化、單一化設(shè)計(jì)規(guī)劃，也有一些家庭化、個(gè)性化新型設(shè)計(jì)為主兼以長(zhǎng)期跟蹤養(yǎng)護(hù)的家庭植物綠化公司，但很少有為普通老百姓提供個(gè)性化室內(nèi)植物設(shè)計(jì)的。因此，我們可以考慮將公司定位于根據(jù)每個(gè)普通家庭的需求和特點(diǎn)，開展小型化家庭裝飾改造項(xiàng)目，推廣普通人也可以接受的一對(duì)一、個(gè)性化和科學(xué)合理的綠植設(shè)計(jì)、傳播科學(xué)養(yǎng)護(hù)植物知識(shí)和技術(shù)，為普通家庭營(yíng)造科學(xué)合理、個(gè)性鮮明、舒適優(yōu)雅的家居環(huán)境提供“綠色管家”式的貼心服務(wù)。1公司介紹1.1公司宗旨“綠色管家”有限責(zé)任公司以環(huán)保、健康、美觀為基本要求，將綠色植物與室內(nèi)裝潢完美融合，提倡一種簡(jiǎn)單自然的生活方式，更好的利用自然之美來建設(shè)綠色和諧的家園，也為國(guó)家綠色事業(yè)貢獻(xiàn)出自己的力量。1.2經(jīng)營(yíng)范圍公司業(yè)務(wù)主要包括對(duì)室內(nèi)微型景觀設(shè)計(jì)以及合理配置和定時(shí)更換植株的服務(wù)。后期也會(huì)將業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大到室外庭院景觀的合理配置和城市綠化。1.3戰(zhàn)略規(guī)劃1.3.1籌備期資金籌集辦理認(rèn)證、登記公司、注冊(cè)商標(biāo)選擇工作室位置及苗圃位置宣傳品牌選擇穩(wěn)定的苗圃花卉及種子供應(yīng)商洽談好第一批室內(nèi)微型景觀改造的客戶。1.3.2實(shí)施期短期規(guī)劃（第一個(gè)五年）為有一定綠化植物的家庭改造不合理的地方，使家中盆栽不僅是裝飾，更有其他功效。為希望為家中添置綠色植物的家庭做出獨(dú)特的設(shè)計(jì)，實(shí)用與美觀相結(jié)合。建立小型苗圃，培育一些市面上沒有的獨(dú)特盆栽。為所有的客戶提供最優(yōu)質(zhì)、貼心、獨(dú)特的服務(wù)，建立一定數(shù)量的客戶業(yè)務(wù)群體，在客戶內(nèi)建立良好的口碑。完成品牌建立和提高辨識(shí)度的過程。建立完整公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)中期規(guī)劃（第二個(gè)五年）擴(kuò)大苗圃生產(chǎn)規(guī)模，能夠滿足大量供應(yīng)的需求，并不斷創(chuàng)新。擴(kuò)大室內(nèi)微型景觀的客戶群，建立嚴(yán)格的監(jiān)督機(jī)制。另建立企業(yè)子品牌，將業(yè)務(wù)由室內(nèi)微型景觀擴(kuò)大到一定面積室外庭院景觀，如小區(qū)、別墅外私人花園、以及公共場(chǎng)所的觀賞景觀。建立強(qiáng)大的品牌效應(yīng)，提高品牌知名度。加強(qiáng)公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)管理、擴(kuò)充公司規(guī)模。建立研究團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行技術(shù)革新的同時(shí)注意知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。在公司發(fā)展到一定規(guī)模之后，與慈善機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，對(duì)其提供一定金額的資助。長(zhǎng)期規(guī)劃（第三個(gè)五年計(jì)劃）嚴(yán)格把關(guān)服務(wù)質(zhì)量，保證室內(nèi)微型景觀和室外庭院景觀業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展。嚴(yán)格把關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量，保證苗圃正常高效生產(chǎn)并且質(zhì)量穩(wěn)定。擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，將業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展到城市綠化。發(fā)展延伸服務(wù)及產(chǎn)品，時(shí)刻跟進(jìn)市場(chǎng)需求，走高端產(chǎn)品路線。完善生產(chǎn)銷售模式，逐步將次要的生產(chǎn)線分離。加強(qiáng)產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力、關(guān)注品牌吸引力。注重公司文化建設(shè)，保證公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)和諧穩(wěn)定。1.4公司規(guī)模投入資金注冊(cè)資金:800萬1.5公司發(fā)展優(yōu)勢(shì)1.5.1服務(wù)創(chuàng)新目前市場(chǎng)上所常見的家庭植物景觀千篇一律，普通家庭很難獲得有針對(duì)性的家庭植物景觀設(shè)計(jì)。本公司擁有多位園林園藝等方面的專業(yè)人才，有能力提供符合市場(chǎng)需求的設(shè)計(jì)方案。我公司在進(jìn)行室內(nèi)微型景觀設(shè)計(jì)時(shí)，將充分考慮戶型采光等問題，做出新穎獨(dú)特的方案，滿足消費(fèi)者對(duì)于健康、美觀、個(gè)性的追求?，F(xiàn)有的花卉公司在出售植物的同時(shí)并沒有提供長(zhǎng)期的植物養(yǎng)護(hù)服務(wù)。本公司及時(shí)發(fā)現(xiàn)了這一市場(chǎng)空白，在提供植物景觀設(shè)計(jì)服務(wù)的同時(shí)也提供植物的后續(xù)養(yǎng)護(hù)服務(wù)。公司擁有大量植物學(xué)相關(guān)專業(yè)人才，有能力根據(jù)客戶的需求對(duì)各種植物提供專業(yè)全面的養(yǎng)護(hù)或養(yǎng)護(hù)指導(dǎo)。1.5現(xiàn)在市場(chǎng)上常見的盆栽植物雖然有著環(huán)境適應(yīng)性強(qiáng)、易于成活的優(yōu)點(diǎn)，但卻沒有什么特色。一些有極高觀賞性的植物卻因?yàn)榕嘤y度太高而鮮見于市場(chǎng)，卻很適宜用于家庭盆栽中。我公司設(shè)立有自己的苗圃，有專門的科研人員來培育這些植物。我公司培育出的植物在抗性、成活率方面與市面上同類型植物相比都較優(yōu)，可以滿足市場(chǎng)需求，不僅填補(bǔ)了市場(chǎng)空白，也大大降低了成本。1.5隨著人們生活水平的提高和環(huán)保意識(shí)的提升，綠色植物作為家庭裝飾的重要組成部分已受到越來越多人的青睞。所以我國(guó)的家庭植物配植產(chǎn)業(yè)具有廣闊的市場(chǎng)。然而，目前的園林綠化公司或家庭裝飾公司提供的服務(wù)均無法滿足消費(fèi)者的需求。而花卉公司雖然能夠滿足消費(fèi)者的部分需求，但所能提供的植物配植服務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于客戶所需水平。相比較而言，我公司既能做出優(yōu)秀的設(shè)計(jì)方案，又同時(shí)長(zhǎng)期提供植物養(yǎng)護(hù)服務(wù)，因此具有更大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。1.5.4品牌推廣優(yōu)勢(shì)近年來，人們?cè)絹碓角嗖A于“低碳生活”這種全新的生活方式。因此將綠色植物引入生活也成為了大部分人的選擇。我公司環(huán)保、健康、美觀的要求恰好符合了消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的需求。不僅如此，相比起其他企業(yè)，公司完善的服務(wù)和新型的產(chǎn)品更加能夠獲得消費(fèi)者的肯定，幫助公司在初期迅速建立起良好的口碑，讓品牌得到有效推廣，為中后期將企業(yè)做大做強(qiáng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此外，我公司計(jì)劃與慈善機(jī)構(gòu)創(chuàng)建多項(xiàng)合作計(jì)劃，以期能為弱勢(shì)群體提供更多更好工作機(jī)會(huì)，公司也將會(huì)把收益的一部分奉獻(xiàn)給慈善事業(yè)。這樣的合作也為公司樹立起了熱心公益的正面形象，讓公司獲得更多消費(fèi)者的認(rèn)可。公司還會(huì)與高校合作，不定期舉辦一些大型活動(dòng)。例如綠色種子進(jìn)社區(qū)、植物認(rèn)知大賽、功能性植物科普知識(shí)競(jìng)賽等。這些活動(dòng)一方面向大眾普及了許多植物知識(shí)，另一方對(duì)增加品牌知名度也有很大的幫助。2服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)內(nèi)容分類室內(nèi)功能植物配植室內(nèi)各類植物養(yǎng)護(hù)室內(nèi)植物景觀設(shè)計(jì)2.2室內(nèi)植物配植優(yōu)美的風(fēng)景、清新的空氣既能提高工作效率，又可以改善人的精神生活狀態(tài)。不論是私人住宅，還是公共環(huán)境，生態(tài)、綠色、環(huán)保已經(jīng)成為主題。因此,回歸自然成了人們追求的新方向。室內(nèi)綠色植物也自然成為了人們裝飾家居的首選。綠色植物具有多重功能。不僅可以美化生活環(huán)境，還能為人類的健康帶來很大益處。對(duì)于絕大多數(shù)中國(guó)家庭來說，植物還被傳統(tǒng)文化賦予了更多的意義。利用植物的自然屬性。本公司將觀賞期不同的植物相互搭配，避免出現(xiàn)某個(gè)階段觀賞期的空白。在保證植物成活的基礎(chǔ)上，考慮植物色彩與室內(nèi)裝潢的搭配，力爭(zhēng)以豐富的色彩帶給客戶美的享受，讓人眼前一亮。利用植物對(duì)人體的保健功能。本公司將根據(jù)客戶的職業(yè)、生活喜好以及身體狀況，來選擇適宜的綠色植物。利用植物的文化內(nèi)涵。本公司把花卉的隱喻和象征意義作為吸引消費(fèi)者的另一方式。在設(shè)計(jì)的同時(shí)考慮到植物蘊(yùn)含的寓意。還將考慮到我國(guó)風(fēng)水學(xué)的理論，在室內(nèi)適宜的位置擺放適宜的植株。考慮到以上因素，本公司綜合了室內(nèi)環(huán)境和綠色植物的特點(diǎn)，根據(jù)不同的功能空間、不同的戶型結(jié)構(gòu)對(duì)植物進(jìn)行了合理布置。2.3室內(nèi)各類植物養(yǎng)護(hù)隨著社會(huì)的發(fā)展，人們的生活觀念及審美意識(shí)的改變，將植物景觀引入室內(nèi)已蔚然成飛。在快節(jié)奏的現(xiàn)代都市生活中，人們追求綠色家居環(huán)境的心情身份迫切。然而，室內(nèi)，一個(gè)相對(duì)封閉的空間，環(huán)境的限制因素使很多綠色植物易產(chǎn)生病蟲害而不能達(dá)到預(yù)期的觀賞目的。本公司對(duì)此提供了專業(yè)的養(yǎng)護(hù)服務(wù)，既包括專門的、定期的上門維護(hù)也包括配植設(shè)計(jì)后的售后服務(wù)，集多體系與一身為消費(fèi)者量身打造一條龍服務(wù)，體現(xiàn)出本公司花管家的服務(wù)主旨。具體來說，室內(nèi)植物的日常養(yǎng)護(hù)和管理包括對(duì)土壤的選擇、澆水、施肥、病蟲防止等。2.4室內(nèi)植物景觀設(shè)計(jì)室內(nèi)植物景觀設(shè)計(jì)一是在充分考慮植物功能性的前提下，對(duì)室內(nèi)面積較大的區(qū)域進(jìn)行微型植物景觀的設(shè)計(jì)，形成“室內(nèi)園林”；二是室內(nèi)盆栽的陳設(shè)，即可盆栽植物單獨(dú)造景也可組合造景。本公司充分體了現(xiàn)居住人個(gè)性化、多元化，堅(jiān)持一戶一設(shè)計(jì)。并應(yīng)用室內(nèi)已有植物進(jìn)行布置，做到了經(jīng)濟(jì)性與實(shí)用性相統(tǒng)一。3市場(chǎng)分析自改革開放至今，中國(guó)的花卉業(yè)迅猛崛起，花卉產(chǎn)值和銷售額都增長(zhǎng)很快?，F(xiàn)在國(guó)內(nèi)的花卉市場(chǎng)已經(jīng)為人們提供了各種各樣的室內(nèi)植物，在數(shù)量上滿足了人們的需求。但是很多花農(nóng)和花卉企業(yè)僅僅停留在生產(chǎn)和銷售上，提供的服務(wù)亟待提升。而隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高，人們對(duì)生活質(zhì)量和居住環(huán)境等方面的要求也越來越高?，F(xiàn)在，綠色植物作為商品已經(jīng)走進(jìn)千家萬戶，成為人們生活中不可缺少的商品。但是，很多消費(fèi)者在購買植物后，沒有時(shí)間去養(yǎng)護(hù)它們，所以各種植物在家居生活中往往沒有發(fā)揮它們潛在的價(jià)值。我公司在現(xiàn)有花卉公司和家居裝修公司的基礎(chǔ)上，主要根據(jù)不同的居住環(huán)境為顧客提供最合理的室內(nèi)植物設(shè)計(jì)。同時(shí)，我們也根據(jù)不同的消費(fèi)人群，提供多種植物養(yǎng)護(hù)方案以及養(yǎng)護(hù)知識(shí)的培訓(xùn)活動(dòng)方案。相比其他公司，我們公司根據(jù)植物本身對(duì)健康的功效和其與環(huán)境的協(xié)調(diào)性來為顧客營(yíng)造更加健康舒適的生活環(huán)境。另外，我公司還會(huì)運(yùn)用專業(yè)技術(shù)知識(shí)，對(duì)顧客的植物進(jìn)行定期維護(hù)和更換，提升服務(wù)水平。由于市場(chǎng)的空白，以及我公司提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品，所以我公司的前景很廣闊。3.1市場(chǎng)概況喜愛花卉植物是人們的天性。養(yǎng)花用花在人們生活中是極其普遍的現(xiàn)象?；ɑ芟M(fèi)既屬于精神消費(fèi)，又屬于文化消費(fèi)。這些綠色植物不僅可以愉悅?cè)藗兊母泄?，還可以給人無盡的聯(lián)想與啟示，給人們的居家生活帶來了諸多益處。隨著生活水平的提高，人們對(duì)居住環(huán)境的改善也越來越重視。為了追求高雅的享受，感悟?qū)徝狼槿?，提升生活品質(zhì)，人們都愿意養(yǎng)一些室內(nèi)植物。因此中國(guó)的花卉業(yè)在近幾年也得到了迅速的發(fā)展與壯大。從2005年至2010年，根據(jù)農(nóng)業(yè)部發(fā)布的數(shù)據(jù)可以看出，全國(guó)花卉生產(chǎn)面積平均每年增長(zhǎng)約為4萬公頃，國(guó)內(nèi)花卉銷售額平均每年增長(zhǎng)約為65億元。由此可見，我國(guó)國(guó)內(nèi)花卉需求量正逐漸提高，居民的花卉消費(fèi)穩(wěn)步上升。當(dāng)今大多數(shù)花卉公司在為顧客提供服務(wù)時(shí)，主要重視的是家居環(huán)境的美觀，卻忽略了植物的其他功能。而現(xiàn)代人的生活節(jié)奏很快，中青年人幾乎沒有時(shí)間選擇最合適的植物，也沒有時(shí)間養(yǎng)護(hù)購買的植物。老年人雖有時(shí)間養(yǎng)護(hù)，卻沒有專業(yè)的知識(shí)，也不能使植物發(fā)揮自身的潛在功效?？傊?，綠色植物的功能沒有很好的體現(xiàn)，沒能最大程度上提高人們的生活品質(zhì)。而我公司為人們提供的服務(wù)正是現(xiàn)代人們所需要的，所以可以預(yù)測(cè)公司的市場(chǎng)很廣闊。3.2業(yè)務(wù)區(qū)市場(chǎng)需求分析北京市作為我公司前三年的主要業(yè)務(wù)區(qū)，近四年來，花卉生產(chǎn)面積和產(chǎn)值持續(xù)增長(zhǎng)，已經(jīng)成為我國(guó)北方重要的花卉生產(chǎn)和貿(mào)易中心。3.3市場(chǎng)特性分析農(nóng)業(yè)部最近發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)花卉企業(yè)中，農(nóng)戶數(shù)量龐大，小企業(yè)多，中大企業(yè)少。也就是所謂的底盤大，上頭小。與其他發(fā)達(dá)國(guó)家相比，中國(guó)的花卉企業(yè)的生產(chǎn)面積普遍偏小，營(yíng)業(yè)額或產(chǎn)值則更小，管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量也有差距。這幾年中國(guó)花卉企業(yè)數(shù)量增長(zhǎng)很大。隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，生產(chǎn)成本增加，花卉價(jià)格普遍降低，花卉企業(yè)的利潤(rùn)率下降，花卉業(yè)走出暴利時(shí)代。雖然花卉業(yè)仍是朝陽行業(yè)，但是花卉市場(chǎng)亟待改變與突破。預(yù)期產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的提升會(huì)給市場(chǎng)帶來新的活力，引領(lǐng)行業(yè)朝新的方向發(fā)展。3.4顧客選擇我公司服務(wù)及產(chǎn)品的可能性分析3.4.1終端消費(fèi)者分析中青年上班族生活壓力比較大，我公司會(huì)讓專業(yè)人員悉心地照料他們家庭已有的植物，，使其起到最佳的美化效果，滿足中青年顧客的審美需求。同時(shí)，我們會(huì)為這些顧客選擇最合適的植物品種，為他們?cè)O(shè)計(jì)最佳的植物擺放的位置，營(yíng)造最佳的生活環(huán)境。老年人的空閑時(shí)間較多，大多數(shù)老年人都熱衷于擺弄花草。而我公司推出的植物養(yǎng)護(hù)知識(shí)培訓(xùn)及上門服務(wù)可以提高老年人的養(yǎng)護(hù)花草的技能，會(huì)吸引很多老年顧客。因此，我公司的產(chǎn)品及服務(wù)有很大機(jī)會(huì)讓終端消費(fèi)者選擇它，青睞它。3.4.2公司服務(wù)及產(chǎn)品分析我公司會(huì)提供貼心、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以樹立公司形象，吸引更多顧客。服務(wù)流程如下：中年及青年顧客服務(wù)流程圖老年顧客服務(wù)流程圖3.4.3市場(chǎng)開發(fā)與前景分析花農(nóng)和花商相對(duì)其他大型花卉企業(yè)，更加注重經(jīng)濟(jì)效益，而他們的產(chǎn)品質(zhì)量不高，缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。所以，初期，我公司主要會(huì)與花農(nóng)和花商合作，從他們那里購進(jìn)我們所需植物。這樣，既可以加強(qiáng)彼此的協(xié)作和聯(lián)合，減少成本，也可以減少彼此間不必要的摩擦，互相補(bǔ)短，增強(qiáng)對(duì)外的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，我們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，通過網(wǎng)絡(luò)、廣告、展會(huì)、行業(yè)雜志樹立企業(yè)良好的形象，以有利的公關(guān)手段開發(fā)市場(chǎng)。在前三年，我公司的主要目標(biāo)是開發(fā)市場(chǎng)，回收資本。前三年的業(yè)務(wù)區(qū)主要定在北京?？紤]市場(chǎng)增長(zhǎng)情況，我公司預(yù)計(jì)三年內(nèi)市場(chǎng)份額達(dá)到10%。公司經(jīng)營(yíng)到三年后，進(jìn)入發(fā)展中期。將擴(kuò)大業(yè)務(wù)區(qū)域到全國(guó)。3.5市場(chǎng)外部環(huán)境分析政治環(huán)境：當(dāng)前，國(guó)家在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下，全力建設(shè)“資源節(jié)約型，環(huán)境友好型”社會(huì)，我公司的產(chǎn)品意在改善人們的生活環(huán)境。社會(huì)環(huán)境：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平和居民生活水平的提高，以及人們對(duì)居住環(huán)境和健康環(huán)保的日益關(guān)切，室內(nèi)植物逐漸成為人們生活中不可或缺的物品。政策環(huán)境：政府、企業(yè)和行業(yè)協(xié)會(huì)都積極支持培育和扶植花卉產(chǎn)品。地理環(huán)境：北京花卉生產(chǎn)區(qū)域相對(duì)聚集，且北京潛在顧客多，市場(chǎng)廣闊。4競(jìng)爭(zhēng)分析目前我國(guó)與園林綠化相關(guān)的企業(yè)有很多，這些公司的優(yōu)點(diǎn)是有成熟的技術(shù)和完善的項(xiàng)目。但其中絕大多數(shù)公司主要經(jīng)營(yíng)的方向是大型化的室外園林綠化或?qū)^大面積的個(gè)人花園綠地規(guī)劃，卻并不能滿足一般消費(fèi)者對(duì)于家庭室內(nèi)植物景觀設(shè)計(jì)的需求。普通家庭如果想要在室內(nèi)做出微型景觀，只能向普通的家庭裝飾公司尋求幫助。但目前我國(guó)的室內(nèi)設(shè)計(jì)公司僅僅只能提供美觀的設(shè)計(jì)，卻無法將植物本身特性與設(shè)計(jì)相結(jié)合。市場(chǎng)期待著專門針對(duì)家庭植物景觀設(shè)計(jì)的公司出現(xiàn)。4.1服務(wù)對(duì)比分析4.1.1與傳統(tǒng)型家裝公司我國(guó)傳統(tǒng)型家裝業(yè)發(fā)展迅猛，行業(yè)從業(yè)人員總數(shù)已由2005年的1100萬人上升至了2010年的1500萬人，僅住宅裝修裝飾專業(yè)市場(chǎng)工程總產(chǎn)值就由2005年的5500億提升至了2010年的9500億，增長(zhǎng)幅度達(dá)72.7%，年平局增長(zhǎng)率達(dá)11.16%。傳統(tǒng)型家庭裝修公司已經(jīng)發(fā)展成熟，主要針對(duì)的是家庭室內(nèi)設(shè)計(jì)和裝潢方面的業(yè)務(wù)。但隨著近年來環(huán)保成為熱門話題，將綠色植物加入到普通家庭室內(nèi)裝修的方式越來越受到人們的認(rèn)可。但用什么植物？放在哪里？成了許多有這種想法的人的共同難題。傳統(tǒng)的室內(nèi)設(shè)計(jì)師很難解決類似的問題。想要做出優(yōu)秀的設(shè)計(jì)，需要設(shè)計(jì)師對(duì)植物相當(dāng)了解，有著很強(qiáng)的專業(yè)基礎(chǔ)才行。我公司擁有大量林學(xué)、園林、園藝等植物學(xué)相關(guān)背景的專業(yè)人才，對(duì)植物的生理特性有著深入了解，設(shè)計(jì)方案全面考慮植物的功能、生長(zhǎng)環(huán)境和植物的具體形態(tài)。本著健康第一兼配以個(gè)性設(shè)計(jì)的原則，針對(duì)每一位客戶的家裝環(huán)境，為客戶做出全面、周到、實(shí)用的家庭植物景觀設(shè)計(jì)。目前我公司尚處于起步階段，與家裝公司的以合作為主。主要將客戶群定位于已經(jīng)裝修過的房屋業(yè)主，對(duì)其中不合理的地方進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，并配置合適的植物。在公司發(fā)展成熟之后，公司的主要目標(biāo)是讓綠色植物與家庭裝修融為一體，做出不同于傳統(tǒng)室內(nèi)裝修的設(shè)計(jì)。4.1.2與園林綠化公司近年來園林綠化產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前全國(guó)擁有四級(jí)以上資質(zhì)的園林企業(yè)約有1.5萬家。雖然園林公司中有大量的從事風(fēng)景園林設(shè)計(jì)人員，但他們中的大多數(shù)人僅設(shè)計(jì)大型室外景觀，且設(shè)計(jì)的方案已經(jīng)形成了特有的模式。對(duì)于普通家庭室內(nèi)微型景觀設(shè)計(jì)少有涉足。我公司主營(yíng)的就是室內(nèi)微型景觀設(shè)計(jì)，而且針對(duì)客戶的不同需求做出一對(duì)一的設(shè)計(jì)。對(duì)于已經(jīng)裝修好的房屋，我們會(huì)在不影響已有裝修風(fēng)格的前提下配置功能性植物，使房屋內(nèi)部不僅因?yàn)橹仓甑狞c(diǎn)綴更為美觀，而且植株還起到了一定的保健作用。對(duì)于還未裝修的房屋，我們將植物家裝完美結(jié)合，做出的設(shè)計(jì)更加環(huán)保，更有生機(jī)。公司始終以將綠色融入生活細(xì)節(jié)為目的，充分考慮到家庭對(duì)于植物配植的需求，提倡個(gè)性環(huán)保的微景觀。在公司發(fā)展成熟之后，也會(huì)將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到室外園林景觀設(shè)計(jì)的方面。對(duì)于帶有獨(dú)立院落的家庭，公司除了提供的設(shè)計(jì)方案之外，也將提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。為客戶提供全天候的養(yǎng)護(hù)方案，針對(duì)氣候環(huán)境對(duì)設(shè)計(jì)和植物配置做出相應(yīng)的調(diào)整，保證設(shè)計(jì)成果能長(zhǎng)期的保留。4.1.3與花卉公司對(duì)比調(diào)查表明，我國(guó)花卉企業(yè)已發(fā)展到了比較成熟的階段。截至2005年，全國(guó)花卉企業(yè)總數(shù)達(dá)6.5萬家，從業(yè)人員數(shù)目已達(dá)440萬人?，F(xiàn)在的花卉企業(yè)已經(jīng)擁有了完整的植物培育和配送方案，可以提供品種繁多的觀賞性盆栽花卉。但目前我國(guó)家庭常見的功能性植物品種很少。一些高品質(zhì)的功能性植物，因?yàn)槠渑嘤y度較高，市場(chǎng)上很難見到其盆栽成品。針對(duì)此類市場(chǎng)空白，我公司充分發(fā)揮自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)，自建苗圃，引進(jìn)種子，進(jìn)行規(guī)?；嘤?。在市場(chǎng)推廣的方面，新型的花卉公司已經(jīng)由傳統(tǒng)的實(shí)體店面銷售轉(zhuǎn)向了網(wǎng)絡(luò)銷售，我公司也會(huì)同時(shí)啟動(dòng)實(shí)體店鋪和網(wǎng)絡(luò)店鋪，按照客戶需要準(zhǔn)時(shí)配送到家，以“品種新、服務(wù)好”作為公司優(yōu)勢(shì)，積極的搶占市場(chǎng)。在競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，我們也預(yù)計(jì)與花卉企業(yè)、花農(nóng)合作，與他們建立長(zhǎng)久的供貨關(guān)系，以保證拿到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。4.2創(chuàng)新型服務(wù)項(xiàng)目由于栽培在室內(nèi)的限制，植物往往會(huì)因?yàn)楣庹杖?、通風(fēng)不良等情況出現(xiàn)無法正常生長(zhǎng)、發(fā)生病蟲害等問題。對(duì)植物的合理養(yǎng)護(hù)就成為了保障植物正常生長(zhǎng)的最有效的方式。隨著家庭中植物栽培的數(shù)目越來越大，對(duì)植物養(yǎng)護(hù)的需求也將越來越大。而現(xiàn)階段這方面的服務(wù)幾乎為零，家裝公司和園林企業(yè)均未涉及此項(xiàng)業(yè)務(wù)，在做的基本上都是花卉企業(yè)，但這遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)的需求。本公司將對(duì)植物景觀進(jìn)行長(zhǎng)期的跟蹤觀察及養(yǎng)護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)植物生長(zhǎng)過程中的各種問題，為客戶的每一株植物提供“管家式”的貼心服務(wù)。對(duì)于植物的病蟲害和生長(zhǎng)不良等問題，可以隨時(shí)提供合理有效的解決方法；對(duì)于沒有空閑照顧植物的客戶，將根據(jù)客戶的具體需求定期上門服務(wù)，進(jìn)行澆水追肥除蟲等項(xiàng)目的服務(wù)。5營(yíng)銷分析5.1目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷STP分析法：5.1.1市場(chǎng)細(xì)分１）老人特點(diǎn)：老年人退休后，很多都有養(yǎng)花種草的習(xí)慣，部分老年人也有一定的養(yǎng)花技巧，我們公司的服務(wù)性產(chǎn)品符合了老人的生活習(xí)慣；另一方面，老年人更加注意自己的身體健康狀況，我公司有效利用了植物自身的屬性，幫助老年人保持身心健康。對(duì)策：我公司實(shí)行上門服務(wù)。走進(jìn)居民社區(qū)，在做好現(xiàn)有植物類型的養(yǎng)護(hù)的同時(shí)，也為客戶提供多種功能性植物并給予栽種建議。此外，公司還建立了主題俱樂部。定期舉辦關(guān)于室內(nèi)植物和花卉講的座，舉行相關(guān)內(nèi)容的比賽、展覽以及其他活動(dòng)。２）中年人特點(diǎn)：中年人的經(jīng)濟(jì)實(shí)力相對(duì)較強(qiáng)，但是大部分時(shí)間都用于工作，對(duì)室內(nèi)植物栽種方面不太重視。而家居室內(nèi)植物在陶冶性情、改善室內(nèi)空氣方面的作用卻是不可小覷的。因此，我公司在幫助中年客戶維護(hù)家居室內(nèi)植物方面有著較為廣闊的市場(chǎng)。對(duì)策：與中年客戶群可建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，為其制訂多選擇性的組合，保證提供既高效又適合的服務(wù)項(xiàng)目。主要是進(jìn)行花草的日常維護(hù)以及更換植物種類、植物搭配組合和室內(nèi)擺放位置，進(jìn)行室內(nèi)植物與裝潢相結(jié)合的設(shè)計(jì)。將植物的美觀與實(shí)用搭配到最好。３）青年人特點(diǎn)：青年人是追隨潮流的主要人群，對(duì)室內(nèi)植物搭配的時(shí)尚要求較高。另外，由于青年人經(jīng)濟(jì)能力有限，住房環(huán)境一般處于中下水平，因此可通過室內(nèi)綠色植物改善居住環(huán)境。年輕人的消費(fèi)方式也是多種多樣，除了傳統(tǒng)購物類型，網(wǎng)絡(luò)購物以其方便快捷獲得了越來越多年輕人的喜愛。對(duì)策：對(duì)青年人群提供的服務(wù)將主要植物搭配的美觀性和植物設(shè)計(jì)新穎化作為吸引點(diǎn)。青年人屬于短期分散型的目標(biāo)群，可通過建立廣泛短期供銷關(guān)系，以電子商務(wù)為平臺(tái)，吸引更多青年人的關(guān)注。４）特殊人群特點(diǎn)：特殊人群由于身體原因，對(duì)于室內(nèi)植物搭配要求不同。對(duì)策：我們將把方便作為首要原則，在此基礎(chǔ)上搭配出陶冶身心、有利于身體健康的植物組合。5.1.2目標(biāo)市場(chǎng)選擇公司主要選擇差異性市場(chǎng)營(yíng)銷，將我公司的室內(nèi)植物維護(hù)與功能植物、美觀植物設(shè)計(jì)劃分為是以不同年齡層的服務(wù)套餐形式，并在渠道、促銷和定價(jià)方面都加以相應(yīng)的改變，以適應(yīng)各個(gè)子市場(chǎng)的需要。公司努力在各自市場(chǎng)中以服務(wù)占到相應(yīng)市場(chǎng)份額，提高客戶對(duì)公司的信任度，以建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系。我公司的目標(biāo)市場(chǎng)主要是中年人和老年人室內(nèi)家居植物的栽種，并少量兼有青年市場(chǎng)。隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，人們?nèi)粘Ｉ畹墓?jié)奏越來越快，尤其是中年人產(chǎn)生的急躁等的不良情緒增加，但平時(shí)又忙于工作沒有時(shí)間放松心情，根據(jù)調(diào)查，中國(guó)1990年國(guó)民幸福指數(shù)（幸福指數(shù)是衡量人們對(duì)自身生存和發(fā)展?fàn)顩r的感受和體驗(yàn)，即人們的幸福感的一種指數(shù)。幸福感可以理解為滿意感、快樂感和價(jià)值感的有機(jī)統(tǒng)一。）為6．64（1-10標(biāo)度），1995年有所上升，但2001年卻下降到6．60。數(shù)據(jù)表明，即使經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速增長(zhǎng)也并不能保證國(guó)民幸福的持續(xù)增加。綠色植物可以陶冶身心，尤其是有些功能性植物散發(fā)特殊香味可讓人心情平靜；而且，由于社會(huì)發(fā)展帶來的空巢老人現(xiàn)象已經(jīng)普遍存在，栽種植物可作為豐富充實(shí)老年生活的方式之一，因此我公司在這兩方面有較大市場(chǎng)。5.1.3市場(chǎng)定位市場(chǎng)定位就是找出目標(biāo)市場(chǎng)的核心需求。目前市場(chǎng)上的花卉企業(yè)主要業(yè)務(wù)有：花卉生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、科研、教學(xué)，花卉批發(fā)、花藝造型、花卉裝飾；生產(chǎn)觀葉、觀花盆栽植物、綠化苗木、草坪、鮮切花，還有面向全國(guó)開展批發(fā)零售業(yè)務(wù)，綠化苗木;園林綠化苗木;高速公路隔離帶綠化樹木;私家花園工程;私家別墅花園設(shè)計(jì)施工;私家游泳池設(shè)計(jì)施工;開業(yè)花卉租擺業(yè)務(wù)。景觀設(shè)計(jì)公司主要業(yè)務(wù)有：專業(yè)種植園林綠化苗木，社區(qū)綠化花卉樹木，草坪；高速公路隔離帶綠化樹木，同時(shí)也承接私家花園的設(shè)計(jì)，花卉樹木的選擇，花園土方工程樹木種植施工，獨(dú)立別墅私家花園的假山，樹木種植工程，游泳池設(shè)計(jì)施工的工程，小型社區(qū)綠化業(yè)務(wù)，及高速公路綠化帶養(yǎng)護(hù)業(yè)務(wù)，市政園林綠化養(yǎng)護(hù)業(yè)務(wù)等。由以上業(yè)務(wù)類型可見，經(jīng)營(yíng)花卉企業(yè)與景觀設(shè)計(jì)公司雖然都觸及到了花卉植物設(shè)計(jì)方面的業(yè)務(wù)，并且有專門的庭院、道路、各大活動(dòng)的植物景觀設(shè)計(jì)。但是并沒有專門針對(duì)室內(nèi)植物的設(shè)計(jì)，特別是將美觀植物與功能植物相結(jié)合的、適用于家居室內(nèi)環(huán)境的設(shè)計(jì)。因此我公司具有較廣泛市場(chǎng)，尤其是我公司所主打的功能性植物的實(shí)用在占領(lǐng)市場(chǎng)上具有相對(duì)優(yōu)勢(shì)。5.2市場(chǎng)營(yíng)銷5.2.1花草管家服務(wù)類產(chǎn)品１）優(yōu)勢(shì)比較由以上圖示可見，花卉企業(yè)總數(shù)基本持平，其中大中型企業(yè)數(shù)量增加，由此可預(yù)見花卉行業(yè)發(fā)展勢(shì)頭較好，市場(chǎng)潛力較大。我公司可與花卉企業(yè)建立良好的合作關(guān)系，保持花卉供應(yīng)量。而歷年從業(yè)人員增加，尤其是專業(yè)技術(shù)人員的持續(xù)上升，雖然能為花卉養(yǎng)殖以及養(yǎng)護(hù)方面提供較為理想的環(huán)境，但是大多數(shù)技術(shù)人員主要負(fù)責(zé)植物培育方面，售后植物長(zhǎng)期養(yǎng)護(hù)方面并沒有得到更好地發(fā)展，在美觀植物與功能植物設(shè)計(jì)方面也有所欠缺。２）核心產(chǎn)品：我公司主要是為家庭植物提供長(zhǎng)期養(yǎng)護(hù)，室內(nèi)合理性功能植物與美觀植物的綜合設(shè)計(jì)，并出售盆栽式藝術(shù)設(shè)計(jì)花卉。３）產(chǎn)品組合：我公司針對(duì)不同年齡層市場(chǎng)推出不同組合型：另外，我公司還將建立植物相關(guān)性俱樂部，吸收不同年齡層會(huì)員，實(shí)行短、中、長(zhǎng)期會(huì)員制度，為不同年齡層開會(huì)員舉辦定期性非專業(yè)植物講座和相關(guān)性活動(dòng)，如室內(nèi)常見植物搭配設(shè)計(jì)大賽、植物知識(shí)競(jìng)賽、制作植物香料、植物香薰、以室內(nèi)常用植物為原材料的簡(jiǎn)易藥用食物等等。在各種活動(dòng)中豐富生活內(nèi)容并獲得有用的知識(shí)。４）產(chǎn)品生命周期５）包裝策略由于我公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)是服務(wù)性產(chǎn)品，包裝方面主要體現(xiàn)在植物設(shè)計(jì)宣傳冊(cè)以及業(yè)務(wù)介紹手冊(cè)方面，我公司采用差異性包裝策略，分別提供于不同年齡層的客戶，設(shè)計(jì)有針對(duì)性的使用及說明手冊(cè)，凸顯我公司的個(gè)性化“管家式”的服務(wù)理念，強(qiáng)調(diào)我們的專業(yè)性。5.2.2品牌策略品牌實(shí)質(zhì)上代表著賣者交付給買者的產(chǎn)品特征、利益和服務(wù)的一貫性的承諾。最佳品牌就是質(zhì)量的保證。我公司首先要打開市場(chǎng)，取得一定市場(chǎng)份額，進(jìn)行廣泛宣傳以確立自己的品牌，提高公司的品牌知名度。有以下過程：初期：創(chuàng)立品牌，提高品牌識(shí)別度。注冊(cè)商標(biāo)，取得許可證，使品牌合理合法，受到法律保護(hù)。商標(biāo)采用“植物助理”自有網(wǎng)絡(luò)域名，建立企業(yè)網(wǎng)站。打造和維護(hù)品牌形象，進(jìn)行品牌推廣，利用廣告宣傳品牌，是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品辨識(shí)度。中期：擴(kuò)大品牌效應(yīng)打開品牌市場(chǎng)，進(jìn)入市場(chǎng)銷售領(lǐng)域，為經(jīng)銷商和消費(fèi)者。5.2.3定價(jià)策略成本函數(shù)與定價(jià)：在短期內(nèi)，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，必須讓價(jià)格等于邊際成本。我公司在創(chuàng)業(yè)初期，主要以占領(lǐng)市場(chǎng)份額為目標(biāo)，收回成本，定價(jià)將不會(huì)偏高。而在企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)過程中，依據(jù)企業(yè)所占領(lǐng)的市場(chǎng)份額和提供的服務(wù)類型市場(chǎng)分配，會(huì)相應(yīng)提高室內(nèi)家居植物的設(shè)計(jì)費(fèi)用。價(jià)格彈性應(yīng)對(duì)：由于從事服務(wù)也價(jià)格彈性變化會(huì)受到人民收入水平以及市場(chǎng)消費(fèi)氛圍影響，我公司初期價(jià)格定價(jià)相對(duì)較低，但有部分業(yè)務(wù)組合價(jià)格不會(huì)下調(diào)（規(guī)格較高的設(shè)計(jì)），并會(huì)與花卉供應(yīng)公司簽訂長(zhǎng)期供銷合同，確保公司在短期內(nèi)有充足資金流動(dòng)，不出現(xiàn)資金鏈斷裂。定價(jià)方法：我們調(diào)查了市場(chǎng)上主要的常見室內(nèi)家居植物的價(jià)格，加以總結(jié)，另外，調(diào)查了主要園林設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)以及園林設(shè)計(jì)師及園藝師工資費(fèi)用參考對(duì)象加以比較。我公司主要根據(jù)需求導(dǎo)向定價(jià)法—感受價(jià)格定價(jià)法與市場(chǎng)導(dǎo)向定價(jià)法來定價(jià)。采用差別定價(jià)策略與產(chǎn)品組合定價(jià)策略進(jìn)行合理定價(jià)，根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分下的A、B、C三種套餐形式分別定價(jià)，在公司創(chuàng)業(yè)階段聯(lián)合采用折扣與這讓定價(jià)策略。具體依據(jù)花卉成本價(jià)格與設(shè)計(jì)費(fèi)用制定基礎(chǔ)價(jià)格，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行相應(yīng)價(jià)格調(diào)整。5.2.4分銷策略在我公司成立初期，努力建立完善的分銷渠道，為我公司的服務(wù)型產(chǎn)品進(jìn)去市場(chǎng)、解除消費(fèi)者打下基礎(chǔ)。中間商銷售渠道：我公司可與某些裝潢公司聯(lián)合推出室內(nèi)無生命裝潢與室內(nèi)綠色健康生命裝潢套餐，將我公司業(yè)務(wù)掛名于合作裝潢公司，加大我公司產(chǎn)品與客戶接觸力度；另外，公司向信息較集中、客戶流量比較大的咨詢性公司提供信息，由咨詢公司向咨詢者推薦并提供我公司具體業(yè)務(wù)。直接銷售渠道：公司自行尋找客源，主要有進(jìn)小區(qū)義務(wù)幫助小區(qū)住戶查看植物生長(zhǎng)狀況及有病害植物的治理；尋找新修建樓盤入住戶主信息進(jìn)行推薦等等。實(shí)地考察掌握客戶一手資料。網(wǎng)絡(luò)銷售渠道：以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)建立自己的公司網(wǎng)站，并利用微博人人等渠道進(jìn)行鏈接銷售。5.2.5物流策略１）在我公司成立初期，服務(wù)對(duì)象主要集中于北京市，花卉采購地點(diǎn)首先選擇在北京地區(qū)以及周邊城市；在公示模式成熟并有穩(wěn)定客源之后，會(huì)將業(yè)務(wù)以北京為中心向周邊城市輻射；長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，公司將在全國(guó)各地建立子公司發(fā)展業(yè)務(wù)，一服務(wù)對(duì)象確定花卉采購地。２）依據(jù)花卉主要生產(chǎn)基地，對(duì)于我公司內(nèi)部?jī)?chǔ)存植物種類及采購有較大影響，現(xiàn)列出十省市花卉產(chǎn)品類別：依據(jù)花卉產(chǎn)地和運(yùn)輸成本以及花卉保存時(shí)間，公司將計(jì)算合理運(yùn)輸途徑以降低運(yùn)輸成本，選擇最恰當(dāng)?shù)幕ɑ苓\(yùn)輸組合路線。３）我公司將建立成社會(huì)型企業(yè)，與社會(huì)福利組織建立合作關(guān)系，承包花田，提供技術(shù)人員，由其管理，將收益的30%--50%作為報(bào)酬，既能幫助到這些組織，又可降低我公司成本。４）在花卉采購方面，在公司成熟期適時(shí)實(shí)行第三方物流（3PL），降低成本，提升企業(yè)形象，降低風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)企業(yè)核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。5.2.6促銷策略１）適當(dāng)分配促銷組合。在產(chǎn)品導(dǎo)入期，廣告與銷售促進(jìn)的配合使用促進(jìn)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)了解企業(yè)產(chǎn)品；在成長(zhǎng)期，社交渠道溝通方式開始產(chǎn)生明顯效果，口頭傳播越來越重要。２）廣告策略。利用報(bào)紙、電視、雜志、廣播、戶外廣告以及各類新媒體等進(jìn)行宣傳。我公司創(chuàng)立之初，在產(chǎn)品導(dǎo)入期的廣告設(shè)計(jì)應(yīng)努力塑造產(chǎn)品的形象，充分全面地展示產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、用途、價(jià)格以及使用方法。另外，尤其可以關(guān)注以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)的廣告宣傳，不僅建立自己的公司網(wǎng)站，還可以利用微博、人人等進(jìn)行宣傳。３）公關(guān)策略。公司可通過廣播、電視、報(bào)紙雜志等大眾傳媒的宣傳，或通過策劃相關(guān)的公共關(guān)系活動(dòng)，來增進(jìn)公眾對(duì)企業(yè)或產(chǎn)品的正面了解，形成正面的評(píng)價(jià)。公司可通過參加各類展覽會(huì)、交易會(huì)、開辦植物相關(guān)研討會(huì)、公益贊助、與社會(huì)公益組織建立長(zhǎng)期合作關(guān)系等。5.2.7體驗(yàn)營(yíng)銷。我公司計(jì)劃在公司發(fā)展成熟期建立美觀植物與功能植物向結(jié)合設(shè)計(jì)的家居型室內(nèi)體驗(yàn)中心，由專人帶領(lǐng)講解，由客戶親身體驗(yàn)植物為家庭帶來的變化，在此基礎(chǔ)上加深客戶對(duì)室內(nèi)景觀植物設(shè)計(jì)的認(rèn)知度，達(dá)到宣傳效果。6管理與經(jīng)營(yíng)6.1組織結(jié)構(gòu)及功能公司組織結(jié)構(gòu)本著符合公司戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)和管理的要求，以期保障公司內(nèi)部運(yùn)作順暢。組織結(jié)構(gòu)如下：人力資源部：根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略要求，通過有計(jì)劃的對(duì)人力資源資源進(jìn)行配置，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)員工的獻(xiàn)身精神，提高生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的目標(biāo)。下設(shè)企劃部好人人事部。企劃部負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃，人事部則負(fù)責(zé)處理公司人員招聘，薪金管理、業(yè)績(jī)考核等方面的問題。市場(chǎng)銷售部：市場(chǎng)部是一個(gè)企業(yè)中營(yíng)銷組織架構(gòu)的重要組成部分，負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)的觀察以及對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的銷售。企業(yè)的營(yíng)銷組織由市場(chǎng)部和銷售部組成，按職能劃分，市場(chǎng)部負(fù)責(zé)拉近產(chǎn)品與消費(fèi)者的心理距離，做初期的市場(chǎng)調(diào)研，了解現(xiàn)階段的市場(chǎng)情況。銷售部負(fù)責(zé)拉近產(chǎn)品與消費(fèi)者的物理距離，將產(chǎn)品和服務(wù)介紹給消費(fèi)者。技術(shù)部：下設(shè)設(shè)計(jì)部和產(chǎn)品部?jī)蓚€(gè)部門。設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)對(duì)客戶室內(nèi)植物擺放位置設(shè)計(jì)，產(chǎn)品部則通過針對(duì)客戶的需要配置不同的植物，在滿足客戶需求的情況下，讓室內(nèi)植物既能發(fā)揮最大作用，同時(shí)也使室內(nèi)變得更加美觀協(xié)調(diào)。財(cái)務(wù)部：主要處理對(duì)企業(yè)成本核算、資金周轉(zhuǎn)、審批手續(xù)等方面的問題。保證企業(yè)資金流動(dòng)和正常運(yùn)轉(zhuǎn)，控制企業(yè)預(yù)算并且監(jiān)督企業(yè)預(yù)算使用情況。后勤服務(wù)部：設(shè)采購部和維護(hù)部。采購部尋找合適的原材料供應(yīng)商，建立長(zhǎng)久、穩(wěn)定的合作關(guān)系，采購原材料。維護(hù)部企業(yè)主要負(fù)責(zé)對(duì)自己的苗圃進(jìn)行有效合理的管理，對(duì)倉庫存、出貨情況，記錄貨物進(jìn)出。定期盤點(diǎn)公司貨物、設(shè)備以及其他物品使用情況和保管情況。6.2管理制度股票年公司嚴(yán)格遵守國(guó)家《公司法》的規(guī)定，對(duì)公司進(jìn)行合法、規(guī)范的管理。各職能部門履行各自的職責(zé)，相互配合，在管理宗旨以及目標(biāo)上達(dá)成一致。各種能部門間相互合作，直屬于部門總監(jiān)管理，總監(jiān)由總經(jīng)理管理。各部門根據(jù)需求配備一定數(shù)量的員工，人員調(diào)動(dòng)需上報(bào)部門總監(jiān)之后交付人事部處理。部門總監(jiān)隸屬總經(jīng)理調(diào)配，總經(jīng)理則由董事會(huì)控制任免權(quán)。6.3人事計(jì)劃注：公司成立之初，定位為小型微利公司，不對(duì)外招聘員工，初期業(yè)務(wù)由創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)人員協(xié)作完成。在獲得一定盈利之后，再對(duì)外招聘，招聘采取以下人事安排和薪金標(biāo)準(zhǔn)。在公司完成初期發(fā)展之后，再根據(jù)公司當(dāng)時(shí)情況做出新的人事安排。6.3.1總經(jīng)理1總監(jiān)5人力資源部3市場(chǎng)銷售部3產(chǎn)品部3設(shè)計(jì)部2會(huì)計(jì)部2出納部2后勤服務(wù)部36.3.2根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃并控制在公司預(yù)算之內(nèi)的前提下，利用市場(chǎng)上相關(guān)職位的職位說明書，結(jié)合公司及各部門的實(shí)際情況，確定符合公司情況的工作說明和工作規(guī)范。選擇具備資格（包括能力要求、受教育程度、工作經(jīng)驗(yàn)等）的人員進(jìn)入公司，予以安排適當(dāng)?shù)穆殑?wù)。公司成立之初由人力資源部與董事會(huì)協(xié)商進(jìn)行一次大的外部招聘。在公司日臻成熟之后，人力資源部根據(jù)公司的實(shí)際情況，內(nèi)部招聘與外部招聘相結(jié)合，使公司保持良好的運(yùn)營(yíng)。6.3.31）崗前培訓(xùn)新員工的培訓(xùn)：以引發(fā)宣傳冊(cè)、開會(huì)、實(shí)地參觀等方式，相信員工介紹組織概況、職能、任務(wù)、有關(guān)部門的工作規(guī)章、人員構(gòu)成、產(chǎn)品及服務(wù)、公司方針政策、組織結(jié)構(gòu)、福利待遇和一些公司的特殊規(guī)定。使新員工熟悉新環(huán)境，盡快融入，真正成為組織的一員。調(diào)職員工的培訓(xùn)：由部門和人力資源部共同組織，區(qū)別新部門與原部門的不同點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)新部門的獨(dú)特要求，介紹與新部門的成員互相認(rèn)識(shí)。2）在職培訓(xùn)通過一段時(shí)間后對(duì)員工業(yè)績(jī)的考察，設(shè)置三種不同的培訓(xùn)：對(duì)于工作業(yè)績(jī)不佳的員工找到他們的問題所在，針對(duì)問題提供個(gè)性化的解決方案，可以要相關(guān)方面表現(xiàn)優(yōu)異的員工介紹經(jīng)驗(yàn)并且適時(shí)給予幫助，增強(qiáng)其工作能力。對(duì)于工作業(yè)績(jī)一般的員工，培訓(xùn)的重點(diǎn)放在發(fā)掘潛力、提高效率，使員工的工作效率有個(gè)較大的提升，進(jìn)入優(yōu)秀業(yè)績(jī)員工的行列。對(duì)于工作表現(xiàn)優(yōu)異的員工，進(jìn)一步員工的其他潛能，目標(biāo)是既做到員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，又為公司業(yè)績(jī)最大化做貢獻(xiàn)。根據(jù)員工績(jī)效，公司還將安排適當(dāng)?shù)募夹g(shù)深造和管理知識(shí)培訓(xùn)，為員工在公司內(nèi)部謀求更好的發(fā)展。3）專題培訓(xùn)根據(jù)公司發(fā)展情況，不定期的舉行專題培訓(xùn)，邀請(qǐng)?jiān)谙嚓P(guān)知識(shí)領(lǐng)域的權(quán)威人士進(jìn)行專題講解，使員工不光了解本公司的情況，更對(duì)現(xiàn)階段市場(chǎng)的信息和形式有一個(gè)準(zhǔn)確的判斷和把握。7財(cái)務(wù)分析7.1財(cái)務(wù)假設(shè)7.1.1重要假設(shè)：無重大突發(fā)政治事件、經(jīng)濟(jì)事件獲戰(zhàn)爭(zhēng)影響公司建設(shè)和發(fā)展。7.1.2根據(jù)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，公司所得稅率為25%?；ɑ?、盆栽、特定樣式花架等的存貨控制采用先進(jìn)先出法。公司所有的機(jī)器設(shè)備以每年5%計(jì)提折舊，期末無殘值；辦公用固定資產(chǎn)出電腦每年提25%折舊外，其余按每年10%計(jì)提折舊，期末無殘值。公司辦公房屋采用長(zhǎng)期租賃。公司第一年不分紅，第二年起按凈利潤(rùn)的20%分紅。7.1.3各種花卉及相關(guān)物資的價(jià)格，根據(jù)市價(jià)計(jì)算以上材料的運(yùn)輸根據(jù)專業(yè)物流公司報(bào)價(jià)估算，為計(jì)算方便計(jì)算，花卉運(yùn)輸按3.5元/公斤（不含港澳臺(tái)），大件起步價(jià)為180元。7.1.4第一年，前六個(gè)月為項(xiàng)目啟動(dòng)期（租賃辦公室、注冊(cè)商標(biāo)、登記公司名稱、辦理各項(xiàng)營(yíng)業(yè)許可證），后六個(gè)月為試運(yùn)營(yíng)期（銷售網(wǎng)絡(luò)的建立），公司目標(biāo)為與超過一個(gè)社區(qū)建立長(zhǎng)期服務(wù)關(guān)系，與超過一家的裝潢公司建立合作互惠關(guān)系，服務(wù)家庭數(shù)量超過十家。第二年為正式運(yùn)營(yíng)期，我公司目標(biāo)為建立三家以上社區(qū)長(zhǎng)期服務(wù)關(guān)系，與中小型裝潢公司建立合作關(guān)系并承擔(dān)多家室內(nèi)花卉改造業(yè)務(wù)，服務(wù)家庭數(shù)量超過五十家。第三年為穩(wěn)定期，目標(biāo)為與多個(gè)社區(qū)建立長(zhǎng)期服務(wù)關(guān)系，與個(gè)別大型裝潢公司建立合作關(guān)系，服務(wù)家庭數(shù)量超過一百家，承擔(dān)大型別墅區(qū)室內(nèi)植物建設(shè)。第四年目標(biāo)：保持良好的發(fā)展勢(shì)頭，與已建立服務(wù)關(guān)系的客戶保持長(zhǎng)久良好溝通與服務(wù)，拓展我公司也務(wù)，建立公司自有苗圃，并與社會(huì)福利機(jī)構(gòu)達(dá)成協(xié)議，有福利機(jī)構(gòu)管理公司苗圃，將苗圃收益的30%--50%分配給這些組織。第五年目標(biāo)：與各合作裝潢公司保持良好關(guān)系，共同推出室內(nèi)裝潢方案，服務(wù)家庭數(shù)量達(dá)到五百家，承擔(dān)多出別墅區(qū)的室內(nèi)植物設(shè)計(jì)。8市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析8.1市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)分析及對(duì)策本公司涉及的產(chǎn)業(yè)主要有花卉產(chǎn)業(yè)，園林產(chǎn)業(yè)和室內(nèi)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)。從這三個(gè)產(chǎn)業(yè)分別來看，我國(guó)花卉商品化生產(chǎn)源于20世紀(jì)80年代，20世紀(jì)90年代后進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期。經(jīng)過了10多年的發(fā)展，我國(guó)花卉產(chǎn)銷總量平穩(wěn)持續(xù)上升，已成為世界花卉種植面積最大的國(guó)家，花卉總種植面積占世界的1/3。2010年我國(guó)花卉種植面積達(dá)91.76萬hm2；花卉銷售總額862億元；花卉出口額4.63億美元。種植面積年平均增長(zhǎng)率為1.05%，銷售額年平均增長(zhǎng)率為21%，出口額年平均增長(zhǎng)率為28%。園林景觀行業(yè)已被公認(rèn)為“永遠(yuǎn)的朝陽產(chǎn)業(yè)”，其獨(dú)特的綠色環(huán)保和生態(tài)概念已經(jīng)獲得愈來愈多的認(rèn)同，展現(xiàn)出越來越廣闊的市場(chǎng)前景。室內(nèi)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)，伴隨著經(jīng)濟(jì)、基本建設(shè)、建筑業(yè)、建筑裝飾業(yè)的高速發(fā)展，中國(guó)的室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，從而脫穎為獨(dú)立的業(yè)態(tài)，并在市場(chǎng)語境下探索著自己的發(fā)展軌跡。由于花卉消費(fèi)不是消費(fèi)者日常消費(fèi)品組成部分，中國(guó)人年均花卉消費(fèi)水平偏低，這是現(xiàn)階段制約花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要因素。但我們同時(shí)也了解到，隨著人們?cè)絹碓街匾暬ɑ茉谏钪械牡匚?，?guó)內(nèi)的花卉需求也在不斷擴(kuò)大。我們的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)做了一個(gè)調(diào)查，隨機(jī)采訪了100個(gè)不同年齡段的人。調(diào)查結(jié)果顯示：一年以內(nèi)購買花卉消費(fèi)在100元以內(nèi)占到調(diào)查總?cè)藬?shù)70.2%，100-500元占到17.3%。消費(fèi)在500-1000元有9.1%，消費(fèi)在1000元以上占到3.4%。這證明我們?cè)诨ɑ苁袌?chǎng)還有很大的發(fā)展空間。而本公司的設(shè)計(jì)方案全面考慮植物的功能、生長(zhǎng)環(huán)境和植物的具體形態(tài)。本著健康第一兼配以個(gè)性設(shè)計(jì)的原則，針對(duì)每一位客戶的家裝環(huán)境，為客戶做出全面、周到、實(shí)用的家庭植物景觀設(shè)計(jì)。所以在室內(nèi)設(shè)計(jì)方面也占有一定優(yōu)勢(shì)。對(duì)策采取價(jià)格適中策略：價(jià)格定位的高低，是影響營(yíng)銷成敗的重要因素。在價(jià)格定位的問題上，我們公司采取推行多種方案來滿足不同的客戶。面對(duì)中低收入的家庭，一方面將家中現(xiàn)有的植物最大化利用，另一方面為他們選擇的是一些物美價(jià)廉的植物擺放家中；而對(duì)于收入較高的家庭，會(huì)根據(jù)客戶的要求以及室內(nèi)實(shí)際情況，搭配一些高檔次的植物，體現(xiàn)出客戶高品位的生活。8.2管理風(fēng)險(xiǎn)分析8.2.1我國(guó)花卉產(chǎn)業(yè)已初具規(guī)模，但是作為一個(gè)還不成熟的行業(yè)，它還面臨著諸多發(fā)展障礙，其中之一就是專業(yè)性人才的缺乏。人才的缺失會(huì)使公司受到重創(chuàng)。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的人力資源爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，如何留住人才已成為公司必須面對(duì)的課題。對(duì)策我公司將會(huì)采取以下措施：1.從人才流入端口著手，把好人才招聘關(guān)。人才的選聘是企業(yè)與個(gè)人之間的信息溝通，為盡量減少信息不對(duì)稱，要在各方面進(jìn)行匹配。2.做好人才與崗位的合理匹配。企業(yè)在做好人才招聘的同時(shí)，為更好地發(fā)揮人才的作用，挖掘人才的潛能為企業(yè)服務(wù)，應(yīng)注重人才與崗位的合理匹配，用不同層次的人才來完成不同層次的工作任務(wù)。3.開展企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)。企業(yè)人才內(nèi)部培養(yǎng)，內(nèi)部提升，會(huì)比直接外聘人才支付的人才戰(zhàn)略成本低，效果顯著。4.設(shè)計(jì)人才個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，即人才職業(yè)生涯規(guī)劃。5.建立合理的薪酬制度。薪水和福利待遇是企業(yè)吸引人才的重要因素，物質(zhì)利益是人們賴以生存的基本條件和工作的基本動(dòng)力，對(duì)多數(shù)人才來說，薪酬是最有效的激勵(lì)手段，合理地運(yùn)用好薪酬制度可有效地留住人才。6.營(yíng)造良好的工作氛圍、組織環(huán)境。公司的管理者應(yīng)本著以以人為本的理念來留住企業(yè)人才留住人心，而不是留于形式。公司要花大工夫去選才，育才，用才，留才。只有這樣，企業(yè)才能充滿生機(jī)，在商戰(zhàn)中攻無不克，戰(zhàn)無不勝。8.2.21.缺乏明確的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，對(duì)項(xiàng)目投資缺乏科學(xué)論證一是片面追求與花卉相關(guān)的各種產(chǎn)業(yè)，不顧客觀條件和自身能力，無視國(guó)家宏觀調(diào)控對(duì)花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響。二是對(duì)家庭的設(shè)計(jì)規(guī)模、資金結(jié)構(gòu)、設(shè)計(jì)周期以及資金來源等缺乏科學(xué)的籌劃與部署。2資金短缺，融資困難剛開始本公司由于投資規(guī)模小、資本和技術(shù)構(gòu)成偏低，在融資的過程中遇到許多的困難，為此制約公司的發(fā)展。融資困難的主要原因一方面來自于公司自身的素質(zhì)，公司規(guī)模小，自有資金不足、信譽(yù)不高、信用等級(jí)普遍較低；另一方面，在民間投資較多的地區(qū)大多數(shù)是采取民間集資的辦法來解決資金問題，完全靠個(gè)人信用和高利息，融資成本很高，風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)來說要大得多。由此造成公司的資金嚴(yán)重不足，投資能力相對(duì)較弱，阻礙了發(fā)展。3.財(cái)會(huì)人員素質(zhì)偏低，高級(jí)財(cái)務(wù)管理人員缺乏，財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理大多數(shù)中小企業(yè)財(cái)會(huì)人員都沒有經(jīng)過專門化、系統(tǒng)化的知識(shí)教育，無證上崗的現(xiàn)象極其嚴(yán)重。財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)不分，沒有專職的財(cái)務(wù)管理人員，財(cái)務(wù)管理的職能由會(huì)計(jì)人員或企業(yè)主管人員兼職，導(dǎo)致內(nèi)部管理混亂，責(zé)任不明確。對(duì)策1.制定出詳細(xì)的公司發(fā)展計(jì)劃書。在起步階段，主要以與家裝公司合作為主。對(duì)于已經(jīng)裝修過的房屋業(yè)主，對(duì)于其中不合理的地方進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，并配置合適的植物。在公司發(fā)展成熟后公司的主要目標(biāo)是讓綠色植物與家庭裝修融為一體，做出不同于傳統(tǒng)室內(nèi)裝修的設(shè)計(jì)。2.為了解決資金問題，一方面可以引入銀行機(jī)制，進(jìn)行小額貸款；另一方面要不斷進(jìn)行服務(wù)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，提出創(chuàng)新型服務(wù)項(xiàng)目。創(chuàng)新能使一個(gè)公司節(jié)約成本，是公司發(fā)展的持久動(dòng)力。3.對(duì)于財(cái)務(wù)部門的管理，有以下幾個(gè)解決措施：理順財(cái)務(wù)組織機(jī)構(gòu)強(qiáng)化全面預(yù)算的硬約束機(jī)制增強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范意識(shí)建立健全評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲機(jī)制實(shí)現(xiàn)內(nèi)部財(cái)務(wù)控制和管理信息化。8.3技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析8.3.1對(duì)普通家庭而言，如何讓買回的植物長(zhǎng)期存活是困擾他們的一個(gè)很大的問題。即便是能長(zhǎng)期存活的植物，也不免遇到營(yíng)養(yǎng)不良、病蟲害等情況。對(duì)策對(duì)業(yè)主們進(jìn)行花卉種植的技術(shù)培訓(xùn)，教會(huì)他們一般的養(yǎng)花技巧。做好服務(wù)后續(xù)工作，定期派公司技術(shù)人員進(jìn)行回訪，了解植物的生長(zhǎng)發(fā)育情況，解決業(yè)主們不能解決的技術(shù)問題。8.3.2受到每年每季氣候條件的不同的影響，花卉可能出現(xiàn)供應(yīng)不足或者品質(zhì)不好等問題，貨源極大的影響著服務(wù)和銷售等許多環(huán)節(jié)。對(duì)策1.多渠道進(jìn)貨，固定不同地區(qū)的多家花卉植物供應(yīng)商，保證在一方缺貨的情況下，可以聯(lián)系其他供應(yīng)商及時(shí)填補(bǔ)空缺。2.自建苗圃保證貨源的充足。 3.在萬不得已的情況下，與客戶協(xié)商后，修改設(shè)計(jì)方案，用功效相似的植物替代。

畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）原創(chuàng)性聲明和使用授權(quán)說明原創(chuàng)性聲明本人鄭重承諾：所呈交的畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文），是我個(gè)人在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的成果。盡我所知，除文中特別加以標(biāo)注和致謝的地方外，不包含其他人或組織已經(jīng)發(fā)表或公布過的研究成果，也不包含我為獲得及其它教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位或?qū)W歷而使用過的材料。對(duì)本研究提供過幫助和做出過貢獻(xiàn)的個(gè)人或集體，均已在文中作了明確的說明并表示了謝意。作者簽名：日期：指導(dǎo)教師簽名：日期：使用授權(quán)說明本人完全了解大學(xué)關(guān)于收集、保存、使用畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的規(guī)定，即：按照學(xué)校要求提交畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的印刷本和電子版本；學(xué)校有權(quán)保存畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的印刷本和電子版，并提供目錄檢索與閱覽服務(wù)；學(xué)?？梢圆捎糜坝?、縮印、數(shù)字化或其它復(fù)制手段保存論文；在不以贏利為目的前提下，學(xué)?？梢怨颊撐牡牟糠只蛉?jī)?nèi)容。作者簽名：日期：

學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明：所呈交的論文是本人在導(dǎo)師的指導(dǎo)下獨(dú)立進(jìn)行研究所取得的研究成果。除了文中特別加以標(biāo)注引用的內(nèi)容外，本論文不包含任何其他個(gè)人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫的成果作品。對(duì)本文的研究做出重要貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體，均已在文中以明確方式標(biāo)明。本人完全意識(shí)到本聲明的法律后果由本人承擔(dān)。作者簽名： 日期：年月日學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書本學(xué)位論文作者完全了解學(xué)校有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定，同意學(xué)校保留并向國(guó)家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版，允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)大學(xué)可以將本學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索，可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存和匯編本學(xué)位論文。涉密論文按學(xué)校規(guī)定處理。作者簽名： 日期：年月日導(dǎo)師簽名：日期：年月日

注意事項(xiàng)1.設(shè)計(jì)（論文）的內(nèi)容包括：1）封面（按教務(wù)處制定的標(biāo)準(zhǔn)封面格式制作）2）原創(chuàng)性聲明3）中文摘要（300字左右）、關(guān)鍵詞4）外文摘要、關(guān)鍵詞5）目次頁（附件不統(tǒng)一編入）6）論文主體部分：引言（或緒論）、正文、結(jié)論7）參考文獻(xiàn)8）致謝9）附錄（對(duì)論文支持必要時(shí)）2.論文字?jǐn)?shù)要求：理工類設(shè)計(jì)（論文）正文字?jǐn)?shù)不少于1萬字（不包括圖紙、程序清單等），文科類論文正文字?jǐn)?shù)不少于1.2萬字。3.附件包括：任務(wù)書、開題報(bào)告、外文譯文、譯文原文（復(fù)印件）。4.文字、圖表要求：1）文字通順，語言流暢，書寫字跡工整，打印字體及大小符合要求，無錯(cuò)別字，不準(zhǔn)請(qǐng)他人代寫2）工程設(shè)計(jì)類題目的圖紙，要求部分用尺規(guī)繪制，部分用計(jì)算機(jī)繪制，所有圖紙應(yīng)符合國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。圖表整潔，布局合理，文字注釋必須使用工程字書寫，不準(zhǔn)用徒手畫3）畢業(yè)論文須用A4單面打印，論文50頁以上的雙面打印4）圖表應(yīng)繪制于無格子的頁面上5）軟件工程類課題應(yīng)有程序清單，并提供電子文檔5.裝訂順序1）設(shè)計(jì)（論文）2）附件：按照任務(wù)書、開題報(bào)告、外文譯文、譯文原文（復(fù)印件）次序裝訂3）其它目錄TOC\o"1-3"\h\z一、 項(xiàng)目概要 3二、 產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度分析 42.1、汽車工業(yè)產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度分析 42.2、電動(dòng)汽車產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度分析 4三、 立項(xiàng)依據(jù)以及研究意義 7四、 技術(shù)可行性分析 104.1、技術(shù)原理和技術(shù)工藝方案 104.2、主要技術(shù)特點(diǎn) 104.3、技術(shù)先進(jìn)性和可靠性指標(biāo)說明 114.4、產(chǎn)品技術(shù)性能與國(guó)內(nèi)外同類產(chǎn)品的比較 134.5、承擔(dān)單位的優(yōu)勢(shì) 154.6、目前技術(shù)開發(fā)的進(jìn)度及下一步方向和設(shè)想 16五、 項(xiàng)目的成熟程度 165.1、項(xiàng)目已有成果檢測(cè)報(bào)告 165.2、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性 205.3、領(lǐng)導(dǎo)和專家評(píng)價(jià) 205.4、核心技術(shù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)情況 21六、市場(chǎng)需求和風(fēng)險(xiǎn)分析 21HYPERLINK"file:///F:\\準(zhǔn)備修改傳