某有限公司數(shù)字智能辦公管理系統(tǒng)技術(shù)白皮書

1數(shù)字智能辦公管理系統(tǒng)技術(shù)白皮書劇深圳新市翰柿林科量技有認(rèn)限公巖司固關(guān)于站數(shù)字席智能神辦公旬管理孕系統(tǒng)膨在新尾的經(jīng)壽濟(jì)時鹽代，表如何筋對知死識進(jìn)毯行管涌理成妄為企茫業(yè)發(fā)負(fù)展的悶關(guān)鍵侍課題抄。杯我們含深信扭：未富來企目業(yè)的喜核心累競爭卡力將隨是秧——繡知識翁與效蓮率腥。知采識來崇源于鏡積累騎、沉翠淀和樹學(xué)習(xí)杏、效罷率有鋒賴于耗溝通拆、協(xié)描作。僻數(shù)字蔑智能舅辦公厘管理殼系統(tǒng)旱為企看業(yè)創(chuàng)翅造一飽個底鋪層機(jī)哥制，鉛它以稱IT脾技術(shù)竊為載吸體，壁將創(chuàng)腐新的繩知識牛管理忘思想徒融入判企業(yè)書的信葉息化蚊建設(shè)洗，實(shí)觀現(xiàn)企宅業(yè)的象經(jīng)驗(yàn)龍積累程、知革識沉營淀、顧資源崗共享聲、文粗化培祝養(yǎng)、挎流程襪優(yōu)化楚、協(xié)餃作溝被通，攪從而戶降低嶺企業(yè)胃運(yùn)作宰的知隸識風(fēng)直險和錘人力僑資源煮本錢憑，提柔高企合業(yè)的民創(chuàng)新買能力博、反域應(yīng)速偉度、荒競爭嫁能力盼和運(yùn)呢作效扇率。色產(chǎn)品值設(shè)計爬思想窮與開銅發(fā)目曉標(biāo)晌數(shù)字訪智能壽辦公稍管理眼系統(tǒng)缺以軟絞件為禁載體久，創(chuàng)鬼新管隸理思跳想。留旨在攝實(shí)現(xiàn)錫企業(yè)由自我蔑學(xué)習(xí)征、自揚(yáng)我修階煉，笨幫助蚊企業(yè)寬實(shí)現(xiàn)乖：雖培養(yǎng)境企業(yè)衡的文桿化，義形成濟(jì)企業(yè)典統(tǒng)一爸的價遞值觀梁，思留維模鄰式和恰行為畫方式嘩；份實(shí)現(xiàn)販企業(yè)誓經(jīng)驗(yàn)揭、知豬識的騙積累配與沉渣淀，疏提高頃業(yè)務(wù)麥水平芹、工微作效途率和任企業(yè)爬智商鋼；畫創(chuàng)造島一個覽開放蘇、學(xué)枝習(xí)型忘的企訊業(yè)組核織和蒜知識李創(chuàng)新于體系殘；鐮建立卵扁平偵化的陳快速荷反響煙組織拌模式扣，實(shí)由現(xiàn)有鞋效的切溝通龜協(xié)作泊。山科學(xué)遮、有隨效地悄管理宋企業(yè)遣的無肝形資滾源，臭形成球企業(yè)籃的知斑識平攝臺，創(chuàng)協(xié)作擠平臺租，信需息平煤臺，僅文化春平臺菊。煩產(chǎn)品粉管理滔思想盈精髓絡(luò)及其掛意義獎數(shù)字究智能翠辦公剃管理始系統(tǒng)燈通過臟知識泉的共憶享，錦知識惰的整漢理、滔知識斬的挖塌掘,疼知識柴的傳千遞和彈溝通偶，使叔企業(yè)哨更多肚地轉(zhuǎn)枯向知蓬識管僻理和島加強(qiáng)躁協(xié)作骨能力盟來應(yīng)釘對知藏識經(jīng)事濟(jì)提筍出的瓶挑戰(zhàn)沉.，煮同時計系統(tǒng)拋通過咸企業(yè)肚間的訂溝通食與協(xié)架作構(gòu)企建了童企業(yè)攤的扁駁平化玻組織殲結(jié)構(gòu)陵，從痰而極賴大的鎮(zhèn)提高拿了企份業(yè)的惡運(yùn)作移效率核。抓數(shù)字罵智能旦辦公晶管理豈系統(tǒng)桌就是地以知灰識管山理為驢核心怕思想毀，用景IT乖技術(shù)跟為載市體的或新一叨代管衡理系怨統(tǒng)。取其管洽理思付想的制精髓鞠是：儲通過供知識吊管理麗使企籠業(yè)成診為學(xué)奏習(xí)型有組織柱和知技識型晨組織費(fèi)，通眼過溝塞通協(xié)弟作提銀高企遵業(yè)的解效率貝，從垮而最寄終提跑升企疲業(yè)的置核心傾競爭久力。湊數(shù)字命智能啟辦公均管理攤系統(tǒng)鵝產(chǎn)品可特點(diǎn)辯產(chǎn)品坐結(jié)構(gòu)犬?dāng)?shù)字姻智能恨辦公很管理鈴系統(tǒng)春統(tǒng)為掛用戶欄提供狼一個燦友好邪互動嫂的門翠戶平醉臺，涌實(shí)現(xiàn)隨創(chuàng)新枝的管罰理功外能，哨構(gòu)建巴一個倚企業(yè)描信息芝通道謝，以剪單一描登陸獵、單押一界槽面和江相同順的風(fēng)所格訪仁問企述業(yè)的棕內(nèi)容耽資源紡。公秒司產(chǎn)唱品以棄數(shù)字校智能更辦公渡管理統(tǒng)系統(tǒng)瀉為基憑礎(chǔ)框浮架，胸根據(jù)練用戶直的不懷同需鍬求，順形成燭OA釣〔臥辦公式自動堡化〕主、嚇KM偷〔從知識碎管理吉〕、堂HR估〔攏人力鐵資源泛〕、宇CR課M揉〔天客戶包資源略管理戴〕、井BI噸〔商宴業(yè)智褲能〕饞、E革RP販〔焦 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(shí)持現(xiàn)企寺業(yè)有行效文炕檔的庫積累陵、分特類和洲查找習(xí)。嘗·基專家嚼中心央：織企業(yè)辦各類蔬專家機(jī)進(jìn)行另實(shí)時廊交流括的場沖所，棕在專以家中區(qū)心，帆你可袋以清由楚的蠢知道棟企業(yè)熔內(nèi)的池每個玉員工埋屬于喉哪個烈方面妙的專璃家，觀同時禾專家活中心生有一利個企留業(yè)內(nèi)漆部的橡專家于評級腳系統(tǒng)悄，她孝能夠嫌清楚頂?shù)挠浵浢繏邆€專攝家的奧所有電操作厚，并隆對專妄家進(jìn)榴行評蜂定，雙當(dāng)企批業(yè)內(nèi)贈部遇兼到問庸題時房，你孝可以們在專庫家中蒜心里草找到瞧相應(yīng)墓的專初家進(jìn)壤行咨碰詢，閣系統(tǒng)惑通過蘋消息槳機(jī)制箱、短予信息誼等，誓迅速滑的通踐知每贏個專井家，授這樣株，企趨業(yè)就涂可以軋讓分飽布在采各地吼的專俘家在咸最短望的時英間內(nèi)呢聚在候一起應(yīng)解決壺企業(yè)求所面鹿臨的蠟問題窩，專竄家中搭心也公給員送工提渡供了鞭一個免共享指知識耐和學(xué)昨習(xí)知議識的顯園地惜，每莫個員嶄工可壘以將貫自己掠在工得作中棋遇到列的難溉題和餓需要鹽向別驢人請全教的途問題極在系劍統(tǒng)中匠提交股，同熊時也狂可以旋將自暈己在夜工作尖中的觀經(jīng)驗(yàn)或和心喊得提多交到疫系統(tǒng)禾，讓存其他互的同烏事可侮以參螺考學(xué)塌習(xí)，惠使得銅員工臭在遇繼到同迅樣的蓮問題趙時知份道如安何解夠決。爭系統(tǒng)殖的自拼動分膝類和娃搜索缺功能至使得美信息困的查匪找非泰常的奔方便吃，最驅(qū)終，鄭專家籃中心符大大庫的提量高了續(xù)企業(yè)化的快賣速響寶應(yīng)能堵力。定培訓(xùn)適中心圾企業(yè)晚培訓(xùn)坡是人境力資像源管群理與猴開發(fā)襖的重假設(shè)要環(huán)蛾節(jié)。復(fù)在知港識經(jīng)蓬濟(jì)時珠代，哪比競攤爭對富手學(xué)儉得快渠的能供力也陵許是伙唯一伐能保診持的濱企業(yè)次競爭創(chuàng)優(yōu)勢腰，所旋以要云克服侮“轎學(xué)習(xí)貴智障應(yīng)〞喬，企駁業(yè)每傷個人曠都要靠學(xué)習(xí)布，而土且要遺變個旅人學(xué)且習(xí)為隔企業(yè)跟團(tuán)隊蜘學(xué)習(xí)瑞，使乞企業(yè)逝成為拋學(xué)習(xí)巷型組貧織，甜讓員勸工獲應(yīng)取知衛(wèi)識、鉤提高休技能登、改磨進(jìn)態(tài)痛度、奇增加蹄績效蹤、建雨設(shè)企患業(yè)文椒化。虹企業(yè)畏的學(xué)柴習(xí)培貓訓(xùn)系垂統(tǒng)，左讓所混有員再工在敘有效咬培訓(xùn)退中不脖斷創(chuàng)望新、削不斷繼開展豈，提巡升員痕工整態(tài)體素卸質(zhì)，傘實(shí)現(xiàn)辱知識終資源爺共享裂和再蔑利用資。在求這里團(tuán)，每疊個員值工都營可以遼超越橡時間野與空瘦間限意制參槳加網(wǎng)待絡(luò)提唇供的欲各類問培訓(xùn)輸，培悔訓(xùn)系調(diào)統(tǒng)會洋跟蹤鑄每個引員工痛的培詳訓(xùn)情蓋況，婆自動亭統(tǒng)計好員工襲參加并培訓(xùn)瀉的次選數(shù)，敗建立鑒員工宰培訓(xùn)豎檔案奉。員貨工也塵可以抓將自伴己的竊經(jīng)驗(yàn)炸、心逃得拿捏出來趣與其嘩他員楚工共著同分輸享。攪同時褲，由賓所有舌人共廚同創(chuàng)陳造的眼推薦樹資源悶，給頸員工摧提供佩培訓(xùn)復(fù)系統(tǒng)更外的挎，更輕廣闊荷的學(xué)霜習(xí)天茫地。怪倡導(dǎo)文分享畜知識鬼與文假設(shè)化的萌學(xué)習(xí)原氣氛岸，進(jìn)測行企錯業(yè)文專化、膽觀念姓的培換植與迅宣灌視。所騙有人囑均可撕以隨攤意創(chuàng)對建好籌文章釣，再鄉(xiāng)把它閱參加誦“霉最新夸推介腹〞仁以便荒共享額；創(chuàng)糟建文宋章的近人可擊以修諷改自菠己的俯文檔務(wù)，但閱不能詢更改唇他人饞的文阿檔；沫維護(hù)樹人員其可以臟刪除共、修品改、磁管理屋所有贈文檔渠。所捧有文幼檔均憤有分導(dǎo)類，櫻方便雄按類麗別查棒閱。禾考試滲中心抗對于攝每位張員工慮，知蠻識的胖準(zhǔn)備式是最劫充分每的準(zhǔn)風(fēng)備，糖素質(zhì)緩的培斗養(yǎng)是叫最基路本的偵培養(yǎng)唉，技施能的鬧提高隸是最奶有效踩的提捐高?？诪榱苏b保障捕培訓(xùn)拜的效己果，卷企業(yè)而可以吐對培念訓(xùn)進(jìn)找行評求估。亂通過渠定期姓的培揭訓(xùn)后曠，對兩員工丸的學(xué)應(yīng)習(xí)情劫況進(jìn)促行檢淡驗(yàn)，微在線宜考試逐就是卵一種焰有效過的途禽徑。司企業(yè)勇主管蜂可以成根據(jù)雀自己君企業(yè)洞的需纖要，膀自由昏的設(shè)討計試?yán)暇砑澳卦u分針標(biāo)準(zhǔn)刑。桐主管層可以肌設(shè)定玉單項(xiàng)選擇勻題、鞠多項(xiàng)選擇男題、細(xì)問答頭題的陶分?jǐn)?shù)煉，對巴于單繁選題地、多良選題胞，考壽生完澡成試倒卷之騾后系鈴統(tǒng)馬謠上可救以自鼠動評零分。盜為了停防止彈泄密橫，考剪生自糕己完塑成的壯試卷跪只有令自己炎以及嶺評分衣人能眾夠看碎見，為考生似完成銜試卷灣之后翅不能全修改鄰，可鍛以重探新考臥試，絮但是汁每次估考試艱的結(jié)爆果都驗(yàn)會被匙記錄洽下來助。醒協(xié)作忙平臺吵司內(nèi)部攜效勞標(biāo)企業(yè)弊的高嶺效運(yùn)絲作有包賴于幕科學(xué)每的工黃作流卸與良作好的廢溝通笛協(xié)作鏈。內(nèi)教部服鹿務(wù)系勉統(tǒng)使瘡企業(yè)脊人對勁人之牧間的糾工作傻協(xié)作懂?？鹪撃K實(shí)柿現(xiàn)內(nèi)葉部工款作安艇排。侮實(shí)現(xiàn)汽從安崗排工流作、惰承諾黑、答贊復(fù)承輔諾、丘完成猾工作斃到評幅價，缸這五呈個模判塊貫?zāi)_穿內(nèi)碎部工鵝作安薄排的灑整個核過程散。所支有人臨都可公以對芽其他尺人安仍排工繭作，落無論跌對上班級領(lǐng)挺導(dǎo)或耽下級攻員工洽，可淘以構(gòu)第造一鎖個扁鉗平化量管理寒的組谷織模鉆式。荒通過凳設(shè)置郵內(nèi)服腦務(wù)單反文檔皂權(quán)限院，可估以讓粉所有戒的人閘看到籠工作舒安排魔，也使可以閱隱只潑讓相煮關(guān)的室人員昌查閱織。使月用簽液名防竟止他愚人修擇改偽臂造文該檔，扔存取傾控制粘區(qū)段霞控制秒一個嫂文檔背可被詢多人齡編輯點(diǎn)訪問答、但翻各個達(dá)局部桿權(quán)限稱區(qū)分守清晰現(xiàn)。過代期未槐完成竟的工列作以歇郵件卻炸彈染的形裝式催績辦。王·損工作虧流程止工作編流程搏管理休主要偏是應(yīng)屑用信辣息技鉗術(shù)工活具來僚實(shí)現(xiàn)追企業(yè)鼻流程迫的協(xié)癢調(diào)、荷溝通擋與控潑制等畝功能姓(如縣:報以銷申攔請、何出差揮申請?zhí)?，陸是人憐對組面的工昂作協(xié)信作，顆亦是皂流程示優(yōu)化骨的開驚始，記可在塔此基令礎(chǔ)上元實(shí)施訊企業(yè)太流程聽改造嗽。流活程審衰批模擺塊能恰簡化些審批燙流程夾，提壟高工唯作效披率，狹優(yōu)化茂傳統(tǒng)棉審批鎮(zhèn)方式候。該別審批混系統(tǒng)葵提供稼各類塘申請柄模板威，包成含審森批的模流程叼、申辰請審晉批的蛋內(nèi)容穗、以逮及審窯批人忽審批尼的時搶間，扔系統(tǒng)樸可靈倉活地導(dǎo)選擇降審批抄人。蹤當(dāng)申受請人單提交疏審批炒后申滋請內(nèi)轟容根轉(zhuǎn)據(jù)審摸批流夕程自賴動流葵轉(zhuǎn)，資如果瓦審批寇人同匙意審避批申索請時誤，點(diǎn)史擊按尚鈕即阿可完叢成審獵批過暢程，癢審批倍人還努可以遵通過寧回復(fù)屠功能拳告知添申請順人不缸予審扯批的窗原因搭。當(dāng)盾審批逢人在拖預(yù)定竭時間勸內(nèi)仍電未對賤申請尼進(jìn)行地審批館時系美統(tǒng)會內(nèi)自動極催辦鋪，當(dāng)窩審批眾完成鏟后系拼統(tǒng)會慮根據(jù)里規(guī)定積通知障各相戰(zhàn)關(guān)人誰員。忘考慮蔽到企乎業(yè)為叔適應(yīng)騰企業(yè)搭競爭斑的需狀要，蓋系統(tǒng)赤實(shí)現(xiàn)備了完服全的帳工作正流的惕自定菌義，餐工作額流的唐自定仗義包蹄括了嗚公文叉模版騙、決耀勝、漿工作身流程釘及公牲文類晉別的壁自定數(shù)義。掙任務(wù)謠方案漆任務(wù)涉方案青實(shí)現(xiàn)聰了企貞業(yè)各晶層級股部門容對下蠶級的缸工作販安排景及自貢身的牢方案注，同顧時系悠統(tǒng)對惡所有獸任務(wù)剃進(jìn)行驚了全顏過程蹲的監(jiān)騎控，灰可檢記索各女協(xié)作炸部門拘的工排作進(jìn)淘度和堵工作棵狀況守，另柴外系迎統(tǒng)還湯對每雕個工豆作人熔員和農(nóng)部門朝進(jìn)行屢了統(tǒng)確計分玉析。拾反響熄系統(tǒng)愧內(nèi)服縣務(wù)單形、工購作流梨程、嘩任務(wù)靜方案盡是正辭向的簡辦事滅流程貢，而傻反響廟系統(tǒng)嬌是反斜向的保協(xié)作咽監(jiān)督候流程學(xué)，用犬于發(fā)姐現(xiàn)正繪向辦別事流保程中選的出區(qū)現(xiàn)問惹題，煉并予衛(wèi)解決月。企拾業(yè)管棄理的梳標(biāo)準(zhǔn)緩、工茶作效搬率的老提高越有賴暑于建交立一零種企固業(yè)內(nèi)偶部互能為客偽戶的指效勞皺意識逼，為得增強(qiáng)基崗位鈔之間晌的良彩好溝皺通與掘配合梅，反玉饋系鑰統(tǒng)提罵供投系訴人丘和被末投訴助人闡圓述各惕自意徑見和直建議尤的場棗所，擠其目池的是遵使每坊個員此工能宵更好對地完秀本錢責(zé)崗位霞的工融作，阻提高感工作逐效率作，優(yōu)浴化企迅業(yè)的窄工作友流程蜂。系掌統(tǒng)實(shí)改現(xiàn)：綱接受康投訴已、并拖要求爛相關(guān)星部門默及崗鞭位協(xié)回調(diào)處襯理。封企業(yè)乒溝通訪網(wǎng)上劇調(diào)查厚系統(tǒng)燕根據(jù)們特定配主題攏設(shè)定反相關(guān)在的調(diào)葛查，祝以征碌集員茄工的在意見華、建稈議，巧使得銳管理榮層了煎解員西工的徒思想沙和志各趣，斑提供窩決策饅參考伍，便刷于更襪好地醉管理罷企業(yè)個。剃電子饞公告仇爬可發(fā)測布各爭種公丑共信貞息如蓬公告恰、通系知或廚啟事欣等。樸每個貧部門妻也可卡以建剪立自姐己的勁公告早系統(tǒng)旺。還醉可利脫用公浙告牌屋進(jìn)行竭各種雅信息祖?zhèn)鬟f唯企業(yè)掌討論懼區(qū)〔刺論壇竄〕匪通過誘建立挖一個侮友好皮的、膀使用趟方便鮮的討?yīng)M論區(qū)虹，企中業(yè)內(nèi)她部的硬員工達(dá)可以輸就自波己關(guān)塵心的猴話題奧進(jìn)行襯討論錯，交忠流心窗得體甘會。楚員工我在論得壇里壤可以星討論騾工作并、生桌活、肯學(xué)習(xí)啊上的敵各類舅話題免。論衛(wèi)壇的嬸分類毫可由炎系統(tǒng)剝管理泛員進(jìn)堪行設(shè)能置，套并規(guī)箭定用級戶在劈創(chuàng)立遵主題狐時必非須選殲擇分船類，磨用戶次在發(fā)經(jīng)表言悠論時將可自愚由選容擇署肯名或晃匿名喊方式里。例意見僑箱庸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