校園洗衣店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

校園洗衣店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書“依見傾心”摘要在現(xiàn)在的日常生活中，洗滌已經(jīng)變得和飲食一樣重要，都是我們生活中不可缺少的內(nèi)容。進(jìn)入大學(xué)后，雖然所學(xué)的課本變少了，一天只有兩三節(jié)課而已，但是學(xué)生的時(shí)間還是很緊張，整天忙忙碌碌的。尤其大一的學(xué)生，參加的活動(dòng)比較多，活動(dòng)次數(shù)也較為頻繁，而洗衣服會(huì)消耗大量的時(shí)間，以至于學(xué)生沒(méi)有充足的時(shí)間洗衣服，這是其一。伴隨著科技的進(jìn)步和網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，現(xiàn)在的學(xué)生把大量的時(shí)間花費(fèi)在智能手機(jī)上，長(zhǎng)期以往下去，就會(huì)形成一種習(xí)慣，變得更加慵懶，這是其二。如果是在冬天，學(xué)生的棉衣、大衣、毯子等比較厚，洗起來(lái)有些困難，而且學(xué)生的被套、床單等物件比較大，很難洗干凈。在物質(zhì)生活的提高和精神需求的增加讓人們?cè)诘玫椒?wù)“量”滿足的同時(shí)，對(duì)服務(wù)的“質(zhì)”也有了更高的要求。人們?cè)谧非笸昝赖囊挛锵磧舳葧r(shí)，更希望衣物得到安全護(hù)理、享受愉快的服務(wù)體驗(yàn)。這就是我們做這件事的初衷，既然學(xué)生有這個(gè)需求，我們就應(yīng)該滿足。這塊蛋糕雖不大，但競(jìng)爭(zhēng)力也小，客源相對(duì)穩(wěn)定。能盡可能地把風(fēng)險(xiǎn)降到最小化。營(yíng)銷策略方面：我們將針對(duì)校園的實(shí)際情況制定切實(shí)可行的營(yíng)銷策略。致力于服務(wù)于好每一位學(xué)生。宣傳方面：我們將以60周年校慶為契機(jī)，服務(wù)校慶。通過(guò)軟文提前預(yù)熱，取得事半功倍的效果我們將用規(guī)劃化的管理，標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，秉承“服務(wù)第一，顧客至上”的理念。揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)。力爭(zhēng)打造校園洗衣店的核心品牌。目前國(guó)家鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，學(xué)校也給予了大力的支持和鼓勵(lì)，這都是我們的機(jī)會(huì)。我們將利用在學(xué)校的一些優(yōu)勢(shì)和方便，譬如水電等的方便和房子的一些優(yōu)勢(shì)，我們選擇了自主創(chuàng)業(yè)。因此，經(jīng)過(guò)反復(fù)商討和調(diào)查之后我們一組決定在校園內(nèi)開設(shè)一家洗衣店。因?yàn)橄匆碌晖顿Y較小，大多是體力上的，不需要太多的資金，風(fēng)險(xiǎn)較小，具有極大的可行性。前言背景：創(chuàng)業(yè)想法最初主要來(lái)源于現(xiàn)在大學(xué)生活的普遍存在的問(wèn)題，就是時(shí)間問(wèn)題。同學(xué)們常常因?yàn)橄匆路鵁?尤其在冬天，冰冷的水讓同學(xué)們備受折磨。尤其是床單被套和一些冬天的衣服洗起來(lái)不方便費(fèi)時(shí)費(fèi)力。而學(xué)校內(nèi)又沒(méi)有洗衣店。據(jù)觀察，很少有學(xué)生會(huì)把衣服拿到校內(nèi)幾家洗衣店去洗。原因有價(jià)格昂貴，距離遠(yuǎn)等。這里面就存在這很大的市場(chǎng)，我們要用一些全新的模式，為大家提供最好的服務(wù)“足不出戶”就能得到干干凈凈的衣服。隨著經(jīng)濟(jì)的迅速增長(zhǎng)，人們的物質(zhì)生活也在普遍改善。如今中國(guó)獨(dú)生子女居多半。家長(zhǎng)對(duì)于孩子的呵護(hù)，給予他們的生活自是竭盡所能。所有的這些都對(duì)我們非常有利。我們開校園洗衣店可以為大學(xué)生們省下大量的時(shí)間，去干更多的事。目的：為師生服務(wù)，響應(yīng)國(guó)家，大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新的國(guó)家政策。鍛煉自己，提升自己。為以后的創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備方法：團(tuán)隊(duì)協(xié)作，與校方合作，實(shí)現(xiàn)共贏意義：能有效提高學(xué)校以人為本的辦學(xué)品質(zhì)和良好的社會(huì)形象，有利于學(xué)院擴(kuò)大招生能有效解決在校學(xué)生洗衣難的問(wèn)題，節(jié)省學(xué)生的時(shí)間，把更多的時(shí)間投入學(xué)習(xí)能有效節(jié)省學(xué)生洗衣所需的用水，時(shí)間證明用洗衣機(jī)洗衣物會(huì)節(jié)省30%-50%的用水量。自身方面有利于緩解就業(yè)的壓力，提高大學(xué)生的時(shí)間能力，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值觀。在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，學(xué)會(huì)邏輯思考，全方位的思考，面對(duì)問(wèn)題不斷改進(jìn)不斷創(chuàng)新，提高思維的活躍性。目錄TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"一、項(xiàng)目分析 4\o"CurrentDocument"二、市場(chǎng)分析 5\o"CurrentDocument"1、消費(fèi)人群 6\o"CurrentDocument"2、競(jìng)爭(zhēng)者分析 6\o"CurrentDocument"3、消費(fèi)者購(gòu)買行為分析 6\o"CurrentDocument"4、SWOT分析 6\o"CurrentDocument"三、戰(zhàn)略規(guī)劃 7\o"CurrentDocument"四、營(yíng)銷策略 8\o"CurrentDocument"（一）定價(jià) 8\o"CurrentDocument"（二）服務(wù)方式 9\o"CurrentDocument"（三）營(yíng)銷策略 91、廣告 92、優(yōu)惠活動(dòng) 103、促銷策略 10\o"CurrentDocument"五、營(yíng)銷戰(zhàn)略 10（一）消費(fèi)者定位 10\o"CurrentDocument"（二） 市場(chǎng)細(xì)分 11\o"CurrentDocument"（三） 價(jià)格定位（制定合理的價(jià)格） 11\o"CurrentDocument"（四）企業(yè)戰(zhàn)略 11\o"CurrentDocument"（五）競(jìng)爭(zhēng)者戰(zhàn)略 12\o"CurrentDocument"六、財(cái)務(wù)預(yù)算 121、費(fèi)用預(yù)算 122、價(jià)目表 13\o"CurrentDocument"七、 執(zhí)行方案 14\o"CurrentDocument"1、 人員安排 142、 道具設(shè)備 153、時(shí)間計(jì)劃 15\o"CurrentDocument"4、地點(diǎn)選擇 15\o"CurrentDocument"八、 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 15\o"CurrentDocument"1、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè) 16\o"CurrentDocument"2、控制方案： 16\o"CurrentDocument"九、結(jié)束語(yǔ) 16\o"CurrentDocument"十、附錄 17\o"CurrentDocument"關(guān)于在校園內(nèi)開設(shè)洗衣店的調(diào)查問(wèn)卷 17一、項(xiàng)目分析在現(xiàn)在的生活中，洗滌已經(jīng)變得和飲食一樣重要，都是我們生活中不可缺少的內(nèi)容。特別是我們大學(xué)生在應(yīng)聘的時(shí)候，要想給別人留下一個(gè)好印象，別人首先就要從你的外觀著手，讓對(duì)方在第一印象里留下你的面孔，這就要和衣服的整潔程度直接掛鉤了。進(jìn)入大學(xué)后，雖然所學(xué)的課本變少了，一天只有兩三節(jié)課而已，但是學(xué)生的時(shí)間還是很緊張，整天忙忙碌碌的。尤其大一的學(xué)生，參加的活動(dòng)比較多，活動(dòng)次數(shù)也較為頻繁，而洗衣服會(huì)消耗大量的時(shí)間，以至于學(xué)生沒(méi)有充足的時(shí)間洗衣服，這是其一。伴隨著科技的進(jìn)步和網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，現(xiàn)在的學(xué)生把大量的時(shí)間花費(fèi)在智能手機(jī)上，長(zhǎng)期以往下去，就會(huì)形成一種習(xí)慣，變得更加慵懶，這是其二。如果是在冬天，學(xué)生的棉衣、大衣、毯子等比較厚，洗起來(lái)有些困難，而且學(xué)生的被套、床單等物件比較大，很難洗干凈，這是其三。當(dāng)然原因還不止這些。身為在校大學(xué)生，面臨著即將找工作的壓力，然而應(yīng)屆大學(xué)生在找工作時(shí)最缺少的就是經(jīng)驗(yàn)，很多同學(xué)與自己理想的工作擦肩而過(guò)。目前國(guó)家鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，學(xué)校也給予了大力的支持和鼓勵(lì)。我們將利用在學(xué)校的一些優(yōu)勢(shì)和方便，譬如水電等的方便和房子的一些優(yōu)勢(shì)，我們選擇了自主創(chuàng)業(yè)。因此，經(jīng)過(guò)反復(fù)商討和調(diào)查之后我們一組決定在校園內(nèi)開設(shè)一家洗衣店。因?yàn)橄匆碌晖顿Y較小大多是體力上的，不需要太多的資金，風(fēng)險(xiǎn)較小，具有極大的可行性。綜上所述，洗衣店具有很大的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，所以我們決定在校內(nèi)的大學(xué)生舞蹈團(tuán)（菜鳥驛站旁）開始一家洗衣店，并取名依見傾心。本店的主要顧客群是全校學(xué)生為主，這樣一來(lái)方便了本校學(xué)生，能在短時(shí)間里取衣、送衣、節(jié)約學(xué)生的時(shí)間；另一方面針對(duì)學(xué)校的教師，同樣也是送貨上門。為他們提供更貼心的服務(wù)。二、市場(chǎng)分析隨著大學(xué)生的生活節(jié)奏越來(lái)越快，學(xué)生急需用洗衣機(jī)來(lái)代替手洗，來(lái)節(jié)約出更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)以及參加其他的課外活動(dòng)，洗衣機(jī)在大學(xué)普及已成為一種必然的趨勢(shì)。所以大學(xué)校園存在著對(duì)洗衣機(jī)巨大的市場(chǎng)需求。1、消費(fèi)人群在學(xué)校里開一家洗衣店，消費(fèi)人群主要是石化學(xué)院的學(xué)生及各樓層的家屬，從我們學(xué)校的總體來(lái)看，大多數(shù)學(xué)生來(lái)自農(nóng)村，家庭條件不是很好所以在定價(jià)方面我們一定要合理，讓大多數(shù)學(xué)生滿意。2、競(jìng)爭(zhēng)者分析我們的主要競(jìng)爭(zhēng)者是校門外的一家洗衣店，這家店的經(jīng)營(yíng)時(shí)間很長(zhǎng)、規(guī)模大，設(shè)備比較齊全，而且人力資源也很充足,有一定的經(jīng)驗(yàn)，但是這家洗衣機(jī)的價(jià)格不是我們學(xué)生都能接受得起，就是定價(jià)比較高只有很少數(shù)學(xué)生去洗，而且服務(wù)也是很一般的,我們的洗衣店主要面向的消費(fèi)者是校內(nèi)的廣大師生，我們的定價(jià)對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)是非常合理的，廣大師生都可以接受，我們還會(huì)采取恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷策略，對(duì)所洗的衣服免費(fèi)進(jìn)行加稥、熨好，節(jié)假日進(jìn)行優(yōu)惠、辦會(huì)員卡來(lái)吸引更多的學(xué)生。我們所采取的服務(wù)是上門式的服務(wù)，我們有一個(gè)專門的服務(wù)電話，如果有所需要洗的衣物可以打我們的服務(wù)電話，我們有專人配送拿取衣服，這樣既宣傳了我們的洗衣店，也為廣大學(xué)生節(jié)省了很多的時(shí)間。3、消費(fèi)者購(gòu)買行為分析針對(duì)我們所處的市場(chǎng)環(huán)境，我們進(jìn)行了一系列的相關(guān)調(diào)查，其中涉及了洗衣的頻率、種類、價(jià)位及其他的附加服務(wù)。通過(guò)調(diào)查分析，我們發(fā)現(xiàn)大家的洗衣頻率都在一周左右，且大多數(shù)都不去外面說(shuō)洗，這就說(shuō)明了我們的洗衣店在校園內(nèi)有很大的市場(chǎng)空間，我校洗衣業(yè)務(wù)暫時(shí)還是空白的，冬天洗衣服比較困難，宿舍陽(yáng)臺(tái)小人多，有的甚至沒(méi)有陽(yáng)臺(tái)。衣服洗了也沒(méi)處晾也不容易干，我們的洗衣店就為廣大同學(xué)提供了很大的方便。說(shuō)4、SWOT分析優(yōu)勢(shì)：1我們的地理位置也比較優(yōu)越，接近廣大消費(fèi)者，而且價(jià)格非常合理，學(xué)生都容易接受。我們的競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)來(lái)說(shuō)比較小。初步開洗衣店規(guī)模比較小，經(jīng)營(yíng)管理比較簡(jiǎn)單。劣勢(shì)：剛開始創(chuàng)業(yè)資金比較少，設(shè)備不齊全，洗衣效果也就一般。剛開始創(chuàng)業(yè)缺乏一定的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。顧客消費(fèi)水平低，從中獲取的利潤(rùn)比較少。我們的洗衣店存在季節(jié)風(fēng)險(xiǎn)，冬天洗衣服人多，夏天比較少。機(jī)會(huì)：經(jīng)濟(jì)水平提高，物質(zhì)生活不斷豐富，個(gè)人擁有的衣服的數(shù)量不斷增加人們?nèi)狈I(yè)的洗滌知識(shí)，去洗衣店的可能性更大。威脅：1.洗衣事故與隱患，操作人員由于粗心大意偶爾會(huì)出意外。2.洗衣與環(huán)保不協(xié)調(diào)，洗滌用品會(huì)大量的造成環(huán)境污染。三、戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：短期目標(biāo)：樹立口碑，建立品牌形象，半年內(nèi)做到收支平衡。長(zhǎng)期目標(biāo)：拓展服務(wù)對(duì)象，豐富服務(wù)項(xiàng)目，擴(kuò)大輻射區(qū)域，在兩年的時(shí)間里，利用盈利擴(kuò)大規(guī)模。不斷地吸納新生參與，穩(wěn)固的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)介紹：“依見傾心”校園洗衣店，成立于2016年5月，注冊(cè)資金5萬(wàn)元，設(shè)立崗位有洗衣、接受配送和收銀縫紉熨燙。秉承服務(wù)第一，顧客至上的宗旨。企業(yè)模式：合伙制服務(wù)項(xiàng)目：洗衣、熨衣、換拉鏈、縫褲邊、床單、被套。西服的保養(yǎng)與維護(hù)，致力于為顧客提供一體化的貼心服務(wù)。服務(wù)宗旨：服務(wù)第一，顧客至上四、營(yíng)銷策略（一）定價(jià)本店定價(jià)主要考慮兩個(gè)方面的因素：一是本店的成本支出。本店的成本支出主要有水電費(fèi)、勞務(wù)支出、租金、管理費(fèi)用等方面的支出；二是消費(fèi)者的承受能力。我們的顧客主要是大學(xué)生，大學(xué)生的消費(fèi)特點(diǎn)是：大部分學(xué)生沒(méi)有收入來(lái)源，月均消費(fèi)水平在700元左右，因而他們普遍追求物美價(jià)廉，其中價(jià)廉是考慮最多的因素。就洗衣店這種服務(wù)來(lái)說(shuō)，目前市面上的洗衣服務(wù)的收費(fèi)對(duì)他們來(lái)說(shuō)是偏高的，所以實(shí)行低價(jià)策略是非常有必要的。綜合考慮以上兩方面因素后，本店將采取按不同洗滌方式、不同類型衣物、按件計(jì)價(jià)，另外根據(jù)一定條件，本店將給予部分顧客會(huì)員價(jià)和折扣價(jià)。價(jià)目表名稱價(jià)格/元名稱價(jià)格/元領(lǐng)帶2馬夾3西裝（套裝）16休閑褲5水洗夾克衫6外套8羊絨外套15中長(zhǎng)外衣10長(zhǎng)大衣16中長(zhǎng)風(fēng)衣10長(zhǎng)風(fēng)衣16羽絨上衣12羽絨上衣（中長(zhǎng)）15羽絨大衣19防皮上衣12-18襯衣5圍巾2T恤5牛仔衣6連衣裙6保暖大衣15床單、被套6桶洗：每桶6元（特殊情況特殊對(duì)待）備注：如有特殊情況另行定價(jià)。（二）服務(wù)方式由于目標(biāo)市場(chǎng)的集中程度比較高，到學(xué)校的距離也比較近，本店將采取上門送取貨為主的服務(wù)方式，我們的員工將在每天中午把洗滌干凈的衣物還給顧客，同時(shí)收取服務(wù)（洗滌）費(fèi)用，并領(lǐng)取新一批要洗滌的衣物。（三）營(yíng)銷策略在短期，也就是開張一個(gè)月之內(nèi)，我們將采用滲透策略，通過(guò)投入較多的促銷費(fèi)用，快速進(jìn)入市場(chǎng)，打響知名度。具體措施如下：1、廣告（1）在校內(nèi)派發(fā)傳單宣傳；通過(guò)在各大食堂門口派發(fā)傳單、張貼消息。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)在學(xué)校網(wǎng)站的二手市場(chǎng)、微信、微博、QQ群等發(fā)布消息。在學(xué)校的宣傳欄內(nèi)張貼海報(bào)和宣傳單。2、優(yōu)惠活動(dòng)整個(gè)活動(dòng)將分為兩個(gè)階段：第一個(gè)階段是在開張后三天內(nèi)，本店將為一定數(shù)量的顧客提供完全免費(fèi)的服務(wù)，以吸引目標(biāo)顧客的注意力；第二階段是在開張后到第一個(gè)月內(nèi)，本店將贈(zèng)送一大批大折扣優(yōu)惠券，憑借優(yōu)惠券消費(fèi)者可以得到我們折扣價(jià)格的服務(wù)。3、促銷策略由于本店的員工為在校大學(xué)生，可以通過(guò)同學(xué)、同鄉(xiāng)、師兄弟妹的關(guān)系來(lái)宣傳店鋪。而在長(zhǎng)期主要的目的是保持原有的顧客、并不斷開發(fā)吸引新顧客，主要的營(yíng)銷戰(zhàn)略是：廣告。平時(shí)的廣告主要依靠定期的網(wǎng)絡(luò)發(fā)布和海報(bào)張貼，到學(xué)生換屆時(shí)，針對(duì)新入住的學(xué)生進(jìn)行類似開張?jiān)嚑I(yíng)期間的高度宣傳。建立會(huì)員制。本店將建立積分制度，根據(jù)客戶積分的多少分別發(fā)放白金卡、黃金卡、銀卡，客戶根據(jù)這些卡將得到不同程度的價(jià)格優(yōu)惠。數(shù)量折扣。凡在本店洗滌一次性達(dá)到五套以上的，將給予一定折扣。季節(jié)性折扣。由于洗衣行業(yè)有明顯的洗衣特征，本店將根據(jù)季節(jié)的不同給予不同的折扣。一般旺季給予較小折扣或不給折扣，而淡季給予較大折扣。五、營(yíng)銷戰(zhàn)略消費(fèi)者定位1、我們的洗衣店在學(xué)校，針對(duì)的是學(xué)生這一消費(fèi)群體。因此不同于外面的洗衣店，所采取的營(yíng)銷方式不同，對(duì)于在校學(xué)生，我們應(yīng)調(diào)查我校區(qū)學(xué)生的人數(shù)，男生女生比例，學(xué)校對(duì)于校內(nèi)店鋪的規(guī)定管理與政策條件。對(duì)此進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查。并得出總結(jié)。2、統(tǒng)計(jì)蘭州石化職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生人數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析我校學(xué)生人數(shù)呈上升趨勢(shì)，我校可能還會(huì)繼續(xù)擴(kuò)招，這樣我們會(huì)有更多的消費(fèi)人群。經(jīng)過(guò)調(diào)查有大部分學(xué)生如果校內(nèi)有洗衣店的話他們會(huì)拿到洗衣店去洗，我們開洗衣店恰恰滿足了這些人群的需要，如果洗衣店的價(jià)格和服務(wù)能夠讓消費(fèi)者滿意的話，大多數(shù)人愿意嘗試將衣服拿到洗衣店去洗。尤其是大一的學(xué)生，離開父母第一次住校，要他們自己洗衣服，他們有的是不會(huì)洗，有的洗不干凈，有的懶得洗，經(jīng)常會(huì)有學(xué)生把衣服泡好幾天才會(huì)洗。如果價(jià)格能夠接受，他們也會(huì)將衣服拿到我們的洗衣店去洗。3、入學(xué)的學(xué)生大部分是90后，并且好多是獨(dú)生子女，平時(shí)在家里很少做家務(wù)，所以將衣服拿到我們的洗衣店洗的人會(huì)大幅增加。（二）市場(chǎng)細(xì)分我們針對(duì)的消費(fèi)者是全院學(xué)生，我們將全院學(xué)生以每個(gè)公寓樓劃分開，以系別劃分開，再細(xì)分到每個(gè)樓層，讓我們的工作更加快捷有效，有條理性。（三）價(jià)格定位（制定合理的價(jià)格）價(jià)格是消費(fèi)者選擇洗衣店的重要指標(biāo)之一，合理的價(jià)格可以吸引不少消費(fèi)者的目光，在價(jià)格方面，我們可以根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格和市場(chǎng)調(diào)查的消費(fèi)者認(rèn)為合理的價(jià)格來(lái)綜合制訂我們認(rèn)為合理的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，并且我們采用的是會(huì)員制度，這樣既可以給消費(fèi)者帶來(lái)優(yōu)惠，也可以吸引消費(fèi)者的光顧，培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)我們洗衣店的忠誠(chéng)度。同時(shí)也是一種免費(fèi)宣傳，提高我們的知名度。（四）企業(yè)戰(zhàn)略借鑒成功的洗衣店的營(yíng)銷策略：尋找成功案例對(duì)于我們?cè)跊](méi)有豐富經(jīng)驗(yàn)的情況下新開一個(gè)洗衣店是至關(guān)重要的，我們可以吸取他們做的成功的地方來(lái)鞏固我們不太深的涉世經(jīng)驗(yàn)，來(lái)形成自己的特色，增加自身競(jìng)爭(zhēng)力。（五）競(jìng)爭(zhēng)者戰(zhàn)略我們所面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)者是校門外洗衣店及附近的洗衣店，我們應(yīng)發(fā)揮我們的優(yōu)勢(shì)和特色，樹立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，讓自己的洗衣店有無(wú)可取代的價(jià)值。1、我們的洗衣店就在學(xué)校里面，距離近，方便。2、我們有獨(dú)特的服務(wù)，親自上門取，洗完之后親自送上門。3、我們對(duì)必要的衣物進(jìn)行免費(fèi)熨燙（開業(yè)初期，后期會(huì)員制度）所以，我們的營(yíng)銷策略就是以優(yōu)惠的價(jià)格，優(yōu)質(zhì)的洗衣質(zhì)量，周到而特色的服務(wù)，獨(dú)特的營(yíng)銷方式建立良好的品牌形象，打動(dòng)消費(fèi)者，滿足更多消費(fèi)者的需求，讓更多的消費(fèi)者滿意，吸引目標(biāo)顧客的光顧，讓消費(fèi)者自愿將衣服拿到我們的洗衣店來(lái)清洗。六、財(cái)務(wù)預(yù)算1、費(fèi)用預(yù)算設(shè)備維護(hù)成本人數(shù)1800/年月薪金額縫紉兼收銀118001800洗衣220004000接收、配送320006000合計(jì)6580011800零部件（裝飾）300損耗成本（洗滌劑、縫紉材料等）450/月水費(fèi)50/月電費(fèi)400/月房租2000/月2、價(jià)目表名稱價(jià)格/元名稱價(jià)格/元物品單價(jià)/元數(shù)量金額/元洗衣機(jī)120015臺(tái)18000大號(hào)洗衣盆2010個(gè)200衣掛1100個(gè)100褲夾1.530個(gè)45晾衣網(wǎng)155個(gè)75晾衣桿58根40熨斗503個(gè)150自動(dòng)縫紉機(jī)2801臺(tái)280臺(tái)式電腦30001臺(tái)3000電腦桌5001張500合計(jì)……內(nèi)容齊全…學(xué)習(xí)、分享、下載22390領(lǐng)帶2馬夾3西裝（套裝）16休閑褲5水洗夾克衫6外套8羊絨外套15中長(zhǎng)外衣10長(zhǎng)大衣16中長(zhǎng)風(fēng)衣10長(zhǎng)風(fēng)衣16羽絨上衣12羽絨上衣（中長(zhǎng)）15羽絨大衣19防皮上衣12-18襯衣5圍巾2T恤5牛仔衣6連衣裙6保暖大衣15床單、被套6桶洗：每桶6元（特殊情況特殊對(duì)待）備注：如有特殊情況另行定價(jià)。七、執(zhí)行方案1、人員安排洗衣員2名包括洗衣、收衣、晾衣（采用兩人互相搭配模式）配送、接受員3名，（一名女生，兩名男生）一名女生負(fù)責(zé)女生樓接收與配送，兩名男生負(fù)責(zé)5棟男生樓接收與配送（一人負(fù)責(zé)中泰與好敏兩棟宿舍樓，一人負(fù)責(zé)吉寧、啟明和殿安三棟宿舍樓）?？p紉員、收銀員、熨燙員1人2、道具設(shè)備洗衣房洗衣機(jī)大號(hào)洗衣盆衣掛褲夾晾衣網(wǎng)晾衣桿熨斗熨斗臺(tái)自動(dòng)縫紉機(jī)洗滌劑縫紉材料室外晾衣區(qū)電腦電腦桌3、時(shí)間計(jì)劃淡季：5月至10月（減少一名接收、配送員）旺季：10月至4月營(yíng)業(yè)時(shí)間周一至周五（早上8:00至晚上22:00）周六、周日（早上8:00至晚上23:00）接收、配送時(shí)間中午（12:00——13:50）下午（18:00——19:20）4、地點(diǎn)選擇大學(xué)生舞蹈團(tuán)（菜鳥驛站旁邊）八、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估企業(yè)在具體的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，一定要整合好各工作人員的工作效率，使企業(yè)的財(cái)力、物力、人力等各個(gè)方面在實(shí)施過(guò)程中能夠得到最大的優(yōu)化組合，共同謀劃企業(yè)的大力發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最大利潤(rùn)化。1、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)：競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)2、控制方案：競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)：以差異化的經(jīng)營(yíng)策略應(yīng)對(duì)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)：制定有效的措施，對(duì)企業(yè)的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行全面的了解，對(duì)相應(yīng)的資金進(jìn)行回籠責(zé)任風(fēng)險(xiǎn):通過(guò)與客戶之間訂立相關(guān)的合同與協(xié)議，進(jìn)行監(jiān)督管理九、結(jié)束語(yǔ)本策劃書凝聚了我們團(tuán)隊(duì)的集體智慧。我們?cè)谇捌谕ㄟ^(guò)調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放和同學(xué)之間的面對(duì)面的訪問(wèn)、了解市場(chǎng)實(shí)際需求狀況。對(duì)于搜集到的資料，我們?cè)敿?xì)的進(jìn)行了篩選，力求客觀、公正、真實(shí)的反應(yīng)實(shí)際需求情況。我們的這個(gè)項(xiàng)目雖然不大，但是有需求，我們相信有需求的地方就有市場(chǎng)。一個(gè)再好的項(xiàng)目，如果實(shí)行不了那就是空談，而我們的這個(gè)項(xiàng)目完全可以得到充分的實(shí)行。并達(dá)到最后的盈利。最后希望這創(chuàng)業(yè)得到充分的實(shí)計(jì)劃書能在石化學(xué)院得到充分的實(shí)行。我們的洗衣房主要針對(duì)衣物的洗滌熨燙護(hù)理等全方位的服務(wù)?？蛻羧巳簽樵谛W(xué)生和老師，采用以宿舍樓為定點(diǎn)，進(jìn)行衣物的收送服務(wù)。相比校外洗衣店，具有技術(shù)，成本，位置等多方面的優(yōu)勢(shì)。有效解決在校學(xué)生清潔衣物，床上大件物品的問(wèn)題，以及教師辦公物品的清潔。比校外洗衣房更方便快捷專業(yè)，實(shí)行學(xué)生自主營(yíng)業(yè)教師輔助指導(dǎo)的模式，實(shí)現(xiàn)了從教學(xué)到企業(yè)的緊密結(jié)合，為學(xué)生鍛煉提供了一個(gè)平臺(tái)。作為石化學(xué)院唯一的一家洗衣店。我們不僅要為同學(xué)了提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。還要提高自身的素質(zhì)與能力，為在校大學(xué)生做出自主創(chuàng)業(yè)的榜樣。我個(gè)人覺(jué)得通過(guò)這次創(chuàng)業(yè)策劃的撰寫，不但把學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)得到了很好地梳理與運(yùn)用。更重要的是讓我親身感受了創(chuàng)業(yè)的魅力與風(fēng)險(xiǎn)。為以后自己創(chuàng)業(yè)奠定了一定的基礎(chǔ)。希望以上介紹，能讓大家對(duì)我們的項(xiàng)目有一個(gè)整體的、直觀的認(rèn)識(shí)與了解，也感謝能在百忙之中抽空閱讀我們的這份方案書，其中如有不足之處還請(qǐng)指正。十、附錄關(guān)于在校園內(nèi)開設(shè)洗衣店的調(diào)查問(wèn)卷為了解本校學(xué)生對(duì)于在校內(nèi)開設(shè)洗衣房的態(tài)度和期望，以及開設(shè)的可行性，我們展開了這項(xiàng)調(diào)查，希望您在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間協(xié)助我們完成以下這份問(wèn)卷,調(diào)查信息無(wú)分好壞，請(qǐng)切實(shí)回答，謝謝您的合作！（