電商會計應(yīng)按何種方法確認(rèn)收入

電商會計應(yīng)按何種方法確認(rèn)收入？04月092016年【胡楊樹的回答(112票)】:各位都是從理論上來回答這個問題，那我就以現(xiàn)在公司的實際角度來回答吧。本人現(xiàn)在是一日化行業(yè)電商的財務(wù)一枚，從傳統(tǒng)線下\o"查看會計中的全部文章"會計轉(zhuǎn)到線上會計花了一年多的時間慢慢在梳理，現(xiàn)在也還在學(xué)習(xí)中。1.收入確認(rèn)。電商日化有個特點(diǎn)是，單量多，客單價低，所以我看到有些答案說用Excel核對支付寶到賬和發(fā)貨，針對單少價高的行業(yè)可以，針對日化行業(yè)絕對要會計死在崗位上?，F(xiàn)在確認(rèn)收入的方式貓叔和其他答案都已經(jīng)說了，按發(fā)貨確認(rèn)收入，這也是我們現(xiàn)在在用的方式（之前走過很多彎路，一把血淚）。具體操作是：在系統(tǒng)上建立一個虛擬客戶，就叫“旗艦店”，然后把每月發(fā)貨的訂單按品項匯總，月底時做成一張發(fā)貨單來確認(rèn)收入（運(yùn)費(fèi)也是要確認(rèn)在收入里的），成本就是這張發(fā)貨單上的品項的成本，對應(yīng)結(jié)轉(zhuǎn)就好了。當(dāng)月收到的退貨就沖減當(dāng)月的收入。另外插一句，我們公司是納稅光榮戶啊，這些\o"查看天貓中的全部文章"天貓上買東西的人很少要開發(fā)票的，但我們公司在報稅時都作不開票收入上報了。在系統(tǒng)上確認(rèn)收入后，就形成了“旗艦店”這個客戶的應(yīng)收賬款，然后每月導(dǎo)出支付寶月度對賬單，匯總整理后，實際的收款額就做收回應(yīng)收款。各位擔(dān)心\o"查看審計中的全部文章"審計的問題，我15年時已經(jīng)被審計調(diào)教過了，最終確認(rèn)下來的方案是：每月按發(fā)貨確認(rèn)收入的原則不變，只有到12月時，提前一周截單，15年是12月25日的發(fā)貨確認(rèn)為15年的收入，26號后的發(fā)貨確認(rèn)為16年的收入。因為我們的發(fā)貨到確認(rèn)的周期大部分在7天內(nèi)，所以用這種方法，即在整年來看，基本滿足以客戶收到貨為基準(zhǔn)確認(rèn)收入（當(dāng)然會有一至兩天的誤差，但相對一年來說太小了，可以忽略），又簡化了每月確認(rèn)收入的工作量。2.費(fèi)用問題。我把天貓運(yùn)營主要分為兩大塊費(fèi)用：商場費(fèi)用和推廣費(fèi)用。商場費(fèi)用指的是天貓傭金，積分，信用卡服務(wù)費(fèi)等，在天貓運(yùn)營中平臺收取的固定點(diǎn)數(shù)或金額的費(fèi)用。推廣費(fèi)用指天貓運(yùn)營過程中，產(chǎn)生的營運(yùn)或推廣的廣告費(fèi)，如鉆展、直通車、淘寶客、聚劃算服務(wù)費(fèi)等。另外還有買一些店鋪工具的費(fèi)用，太小了就不說了。針對這些費(fèi)用，做賬最大的差別就在于，這些費(fèi)用能否取得正規(guī)發(fā)票?？梢匀〉谜?guī)發(fā)票的，就在發(fā)生時或每月匯總支付寶賬單時，掛到其他應(yīng)付款，同時預(yù)提費(fèi)用，等到發(fā)票到時再沖銷其他應(yīng)付款。不能取得正規(guī)發(fā)票的費(fèi)用，這個比較難界定，現(xiàn)在稅局對這塊沒出一個清晰的規(guī)范。我們公司的做法是把無發(fā)票的費(fèi)用，如淘寶客傭金、紅包支付等，這些實質(zhì)是就是給客戶的返利，在做發(fā)貨單時，以折扣的形式減少收入。（另一種做法是我?guī)熃愕墓?，去買發(fā)票入賬費(fèi)用，我覺得是把真的業(yè)務(wù)做成了假業(yè)務(wù)）?？偟膩碚f，電商財務(wù)跟傳統(tǒng)財務(wù)感覺沒有很大區(qū)別，最重要是確認(rèn)數(shù)據(jù)的來源和走向，如一個訂單從下單到收貨完成的各個狀態(tài)，錢怎么進(jìn)到公司來（財），貨怎么發(fā)出去（物），財務(wù)財務(wù)，就是把財和物的走向在系統(tǒng)上體現(xiàn)出來，并轉(zhuǎn)換成會計語言表達(dá)出來?！撅L(fēng)吹屁屁涼的回答(116票)】:謝腰這是個好問題，我仔細(xì)看了題主的補(bǔ)充和”一個電商會計的困惑!“這篇文章，我發(fā)現(xiàn)文章的主題和題主的問題不完全相符。題主的問題是電商（具體一點(diǎn)好像是B2C里的B方）收入確認(rèn)時點(diǎn)的依據(jù)是什么？而一個電商會計提到的困惑更多是指電商收入成本確認(rèn)的原則，收入成本如何匹配。兩者還是有區(qū)別的。對于前者，個人意見是不要過多的在定義上糾結(jié)，互聯(lián)網(wǎng)是新興產(chǎn)業(yè)，我們財務(wù)人的思維也要跟上，只要不是原則性的問題，能創(chuàng)新的就要創(chuàng)新，準(zhǔn)則上不是有實質(zhì)重于形式原則么！我的意見是按發(fā)貨時間確認(rèn)收入更符合實際，更有操作性。因為支付寶到賬的錢和貨物很難匹配，而發(fā)貨時間和發(fā)貨數(shù)量是匹配的、可計量的，更有可操作性。收入確認(rèn)原則中提到”相關(guān)的經(jīng)濟(jì)利益很可能流入企業(yè)“這一條件，這里的很可能是指50%-95%的可能性，我相信大多數(shù)電商發(fā)貨后收到現(xiàn)金的可能性都會超過這比率（否則這家電商的可持續(xù)經(jīng)營就成問題了），所以按發(fā)貨時間并沒有違反原則（這里僅指B2C的模式）。有人可能會問：退貨了怎么辦？很簡單呀！各算各的，退貨的把收入沖回來就是。其實我更感興趣的是后者——電商收入成本確認(rèn)的原則，收入成本如何匹配。上面說的只是這個問題的一小部分而已。答之前先吐個嘈，現(xiàn)在有些會計做賬喜歡走極端：要么太保守，不開票不確認(rèn)收入，沒收到票堅決不入賬；要么太奔放，合同剛簽就敢先把收入確認(rèn)了，成本也不講配比原則了，貨沒發(fā)，估個毛利率就敢結(jié)轉(zhuǎn)。這還有沒有組織紀(jì)律性了？文中舉了兩個案例：案例一：張三的天貓服裝店，11月份銷售發(fā)出商品共100萬件，商品成本是2000萬元，但這個100萬件2000萬元的衣服，到底賣了多少錢，我不知道，我能知道只是11月支付收到了多少款，但這些收到的款，決不是11月發(fā)出的100萬元衣服賣出的，其中有10月賣出的款，也有11月預(yù)售的款、退換貨等。那么，電商會計如何確認(rèn)這100萬件衣服的銷售金額呢？所有的天貓官方軟件，如數(shù)據(jù)魔方、量子恒道、江湖策、赤兔等，提供的銷售金額都是不準(zhǔn)確的，而且往往沒有扣掉退貨金額?。ㄈ思以谡f明里明確告訴你僅供參考嘛）案例二：與上面一個案例正好相反，我12月份支付寶收到2500萬元，但我不知道這2500萬元，到底是哪些貨賣出的，也就是我無法確認(rèn)這2500萬元的商品銷售成本。我來當(dāng)前這家公司時，這里會計每天收到款時，用支付寶里的“商戶號”，去一一查找對應(yīng)的天貓訂單號，然后再去找相應(yīng)的銷售商品，最后得出商品銷售成本，我當(dāng)時就感覺好像在沙灘上數(shù)沙子，理論上是可以數(shù)出來的，但事實那是瘋子才做的事！我也問了她的工作結(jié)果，她回答：“累死了，但總感覺不對，里面情況太復(fù)雜，什么拆分訂單之類的呀，就對應(yīng)不上了！”我想，到了雙十一時幾千萬的銷售，最先過勞死的，一定是會計！那么，如果確認(rèn)電商業(yè)務(wù)的銷售收入與銷售成本呢？我咨詢過很多同行，他們大多數(shù)的做法是：收到支付寶貨款時確認(rèn)收入，倉庫銷售發(fā)出商品，確認(rèn)銷售成本，顯然，這里的銷售收入與銷售成本并不匹配，權(quán)責(zé)發(fā)生制在這里，只是徒有虛名！文章的作者有個誤區(qū)，他認(rèn)為收到錢才是收入，由于銷售信息掌握在天貓等電商平臺手里，他無法及時取得相關(guān)信息，也就無法把收到錢和銷售的商品相匹配，導(dǎo)致了確認(rèn)的收入和發(fā)生的成本錯位的現(xiàn)象。關(guān)于收入確認(rèn)的時點(diǎn)前面已經(jīng)說過了，商品發(fā)出先確認(rèn)了再說，因為風(fēng)險已經(jīng)轉(zhuǎn)移，退貨的可能性較低?，F(xiàn)在的問題是成本，收入確認(rèn)了，成本就要匹配結(jié)轉(zhuǎn)，這是原則！收入是多少？售價呀！成本是多少？進(jìn)價呀！符合權(quán)責(zé)發(fā)生制么？我認(rèn)為是符合的。可能還有人問：收款怎么辦？更簡單了，貨發(fā)出去，先掛天貓等平臺的應(yīng)收賬款，同時確認(rèn)收入。錢收回來，就是應(yīng)收款收回呀，銀行存款增加，應(yīng)收款減少呀！這和銷售情況有什么關(guān)系？下面財務(wù)要做的就是是及時掌握退貨信息，并做出相應(yīng)的處理，不然會影響庫存的管理。補(bǔ)充說明：1、上面說的僅限B2CB商的會計處理，也就是說淘寶等電商平臺在其中只體現(xiàn)平臺的作用，B方通過物流是直接發(fā)貨給C方（個人買家）。對于那種B方把貨交給商場或平臺（經(jīng)營上這是代銷商品）寄銷，并沒有轉(zhuǎn)移商品的所有權(quán)，發(fā)貨時確認(rèn)收入顯然是不合適的。想準(zhǔn)確的進(jìn)行會計核算就需要上一套ERP系統(tǒng)，但是老板因為成本等原因不讓上怎么辦？【點(diǎn)子網(wǎng)的回答(2票)】:其實幾個時間節(jié)點(diǎn)都可以1、發(fā)貨，按照契約理論，訂單可以視為商家和買家之間的契約，電商訂單一般來說，發(fā)貨前買家都是已經(jīng)付款到支付寶的。那么，商家發(fā)貨，可以視為雙方履約完成！這時候完全可以確認(rèn)收入，只不過需要掛一個對支付寶的應(yīng)收賬款而已。至于退貨，自然是要走退款流程的，做到應(yīng)付賬款里面就好。2、買家確認(rèn)收貨，其實相對于發(fā)貨，區(qū)別僅僅是不需要掛支付寶的應(yīng)收，退貨的話有兩種情況，一種是直接退回來，支付寶自動退款，這種情況在賬務(wù)上反應(yīng)不出來。還有一種是后勤退貨退款，這個和在發(fā)貨時確認(rèn)是一樣的。個人認(rèn)為第一種更合理，賬務(wù)上反應(yīng)的信息更全面?！军c(diǎn)子網(wǎng)的回答(1票)】:原則上你是按買家確認(rèn)收貨作為收入確認(rèn)時點(diǎn)，但是由于電商的尤其天貓這類第三方的核算系統(tǒng)都很簡單，小的電商賣家也不可能去花太多的成本在這個上面，收入很難和成本匹配起來。所以我覺得當(dāng)發(fā)貨時絕大部分風(fēng)險已經(jīng)轉(zhuǎn)移，就直接確認(rèn)收入，退貨回來的時候就去沖減收入。有的會計實在是愛摳，說那這個收入肯定多計了，退貨怎么辦，售后怎么辦？按照過去六個月或十二個月的退貨率和Marginrate，用一個月的revenue為基數(shù)（假設(shè)淘寶從發(fā)貨到買家確認(rèn)收貨這個Lag一般是一個月）來提個Reserve不就行了，類似的思路你售后的開銷也是可以估計的：DrRevenueCrCostofgoodsCrReserveforsalesreturn(Liability)但我其實不清楚國內(nèi)的準(zhǔn)則對這種預(yù)提是如何規(guī)定，求貓大叔指點(diǎn)。

@貓大叔【點(diǎn)子網(wǎng)的回答(1票)】:看了半天答案，按權(quán)責(zé)發(fā)生制來說，不考慮你退貨率增加工作量什么的，而是按照發(fā)生了就必須記賬原則，按收付實現(xiàn)制來說，收到錢才算確認(rèn)收入?！军c(diǎn)子網(wǎng)的回答(1票)】:怎么說呢這里面不單單是核算那么簡單會出現(xiàn)的問題挺多的1何時確認(rèn)收入按發(fā)貨時間確認(rèn)收入就好電商每筆交易都會有唯一的訂單號每個訂單號都會有不同的狀態(tài)：買家已付款賣家已發(fā)貨買家已收貨交易完成還有極端的買家申請退款等一般來說訂單狀態(tài)只要是賣家已發(fā)貨就可以確認(rèn)收入了借應(yīng)收就行支付寶的每筆收款都有對應(yīng)的訂單號一一對應(yīng)就能確認(rèn)收入2何時結(jié)轉(zhuǎn)成本確實收入同時結(jié)轉(zhuǎn)成本3如何申報增值稅4由于訂單狀態(tài)經(jīng)常變化怎么做好核算和監(jiān)督5特么的這么多刷單的怎么分辨剔除讓運(yùn)營和刷手不騙公司錢6如何管理好庫存尤其電商銷量經(jīng)常變化供應(yīng)鏈進(jìn)銷存的挑戰(zhàn)太大經(jīng)常賣著賣著就斷貨了7其它時候遇到的臨時緊急問題【點(diǎn)子網(wǎng)的回答(1票)】:1.由于電商行業(yè)的特殊性，退貨率相對低，可以按發(fā)貨作為收入確認(rèn)的時點(diǎn)，發(fā)貨時，掛應(yīng)收賬款同時確認(rèn)收入，過了退貨期，沖減應(yīng)收賬款，增加貨幣資金；2.退貨期內(nèi)，發(fā)生退貨時，沖減應(yīng)收賬款，同時沖確認(rèn)的收入；3.收入成本匹配問題，需要銷售部門和庫管部門相互配合、分工協(xié)作，在發(fā)貨時的銷售單號和庫存商品編號建立對應(yīng)關(guān)系，然后根據(jù)銷售單號和庫存商品編號利用excel中vlookup函數(shù)就可以達(dá)到收入成本匹配的效果。【點(diǎn)子網(wǎng)的回答(1票)】:發(fā)出貨物并開具銷售發(fā)票時，同時掛應(yīng)收【點(diǎn)子網(wǎng)的回答(1票)】:表示正在考注會的看著這個問題.....瑪?shù)驴纪曛笪疫€是干審計去吧.......收入的三個確定條件：(1)與收入相關(guān)的經(jīng)濟(jì)利益應(yīng)當(dāng)很可能流入企業(yè)；(2)經(jīng)濟(jì)利益流入企業(yè)的