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文檔簡介
2023產(chǎn)品經(jīng)理工作總結(jié)6篇2023產(chǎn)品經(jīng)理工作總結(jié)篇1
技術(shù)可以學習,素養(yǎng)卻難以培育,有些素養(yǎng)是勝利的產(chǎn)品經(jīng)理必不行少的。回顧一年來完成的產(chǎn)品經(jīng)理工作,我在綜合素養(yǎng)方面得到了很大提升,現(xiàn)對這一年的工作總結(jié)如下。
一、對產(chǎn)品的熱情
有這樣一群人,他們對產(chǎn)品有一種本能的喜愛,把自己生活中的一切事物都看成產(chǎn)品,懷揣對優(yōu)秀的產(chǎn)品的喜愛和敬重。這份熱情是產(chǎn)品經(jīng)理必備的素養(yǎng),是他們夜以繼日克服困難、完善產(chǎn)品的動力。這份熱情能感染團隊成員,激勵全部人。
區(qū)分這種特質(zhì)很簡單,可以讓應聘者談談自己最喜愛的產(chǎn)品及喜愛的緣由,聊聊不同領(lǐng)域的產(chǎn)品和他厭煩的產(chǎn)品,問問對方,假如有機會,他準備怎樣完善自己最喜愛的產(chǎn)品。熱情是難以假裝的,虛偽的做作簡單畢露無遺。
二、用戶立場
理想的產(chǎn)品經(jīng)理不肯定來自產(chǎn)品的目標市場(這種狀況有利也有弊),但是他必需融入目標市場。這一特質(zhì)對制造群眾產(chǎn)品的高科技企業(yè)尤為難得。我們傾向于從自己的角度去理解用戶和市場。事實上,目標用戶的閱歷、愛好、價值觀、知覺能力、忍受程度、技術(shù)理解很可能與我們的大相徑庭??梢跃彤a(chǎn)品的目標市場向應聘者發(fā)問,讓他談談如何換位思索。了解應聘者對目標市場的感覺,最重要的是看對方是敬重目標市場期望融入其中,還是準備一意孤行轉(zhuǎn)變用戶習慣。
對國際化的產(chǎn)品和針對特定地域的產(chǎn)品來說,換位思索尤其重要。各種文化雖有共通之處,但也存在很多差異。有些差異對產(chǎn)品無關(guān)緊要,有些則至關(guān)重要。應當考察應聘者是否足夠了解目標市場,能否區(qū)分這兩種差異。
三、智力方面
人的智力水平是無法替換的。產(chǎn)品管理需要洞察力和推斷力,因此必需具備敏銳的頭腦。勤奮當然是必需的,但從事這項工作光有勤奮還遠遠不夠。聘請聰慧人是項知易行難的任務,結(jié)果在很大程度上取決于聘請者的能力和可靠性。常言道,“物以類聚,人以群分〞,此言不虛。方法之一是測試應聘者解決問題的能力。
__令人稱道的、深入而有效的面試,即是考察應聘者解決問題的能力,通常由一位或多位領(lǐng)域?qū)<揖鸵粋€問題對應聘者進行深入考察。面試官不關(guān)懷應聘者是否知道正確答案,而看重應聘者解決問題的思路和方法(智力優(yōu)于學問)。假如應聘者回答正確,面試官會將問題略作調(diào)整,詢問應聘者在新狀況下如何應付。重復這個過程,直到應聘者被迫處理他不知道答案的狀況,說出解決方法。
四、職業(yè)操守
每種團隊角色承當?shù)牧x務和付出的努力都不相同。產(chǎn)品經(jīng)理肩負著產(chǎn)品的前途和命運,絕不適合貪圖安逸的人擔任。即便把握了時間管理和產(chǎn)品管理的技巧,產(chǎn)品經(jīng)理依舊要為產(chǎn)品投入大量精力。勝利的產(chǎn)品經(jīng)理能擁有時間享受悠閑的家庭生活嗎?只要具備足夠的閱歷,我信任可以做到。但是,假如期望的是一周只工作四十個小時,下班后把工作拋諸腦后,那是不現(xiàn)實的。
勝利的產(chǎn)品經(jīng)理需要付出多少努力呢?在這個問題上,我對應聘者一直坦率,產(chǎn)品管理工作絕不能用時間來衡量,付出多少都不為過。緊急狀況下臨時找來的“救火隊員〞多半不是合適的產(chǎn)品經(jīng)理人選。
2023產(chǎn)品經(jīng)理工作總結(jié)篇2
時間過得好快!不知不覺中加入三分部這個團隊工作已經(jīng)一年了,暮然回首,有失落時的茫然,也有遇到困難和挫折時的惆悵,不過這一切都過去了!我明白自己從一個一般的防損員能到分部工作,對我來說這是一個難得的歷練機會,所以我肯定要好好把握這個機會,我要在工作實踐中不斷的磨練自己,做一名優(yōu)秀的樓層經(jīng)理,在這里我要感謝在我失落與茫然的時候給予我支持和鼓舞的領(lǐng)導及同事們!
在分部這一個月的工作實踐中,我對自己的工作成果并不滿意,就因為自己的接受能力較差,所以導致了自己工作效率低下,上月的銷售任務也沒能完成!但是對我個人而言在分部學到的東西,取得的進步.也讓我有少許的欣慰,對于接下來的工作我將分以下幾點去開展。
一、調(diào)整心態(tài)方面
在前月工作中我常常會因為自己沒能準時完成上級交付的工作任務而懊惱,有時候甚至看不起自己,對自己沒信念!工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)換對我來說是一種磨練,在今后的工作中我肯定要學會調(diào)整自己的心態(tài),盡快適應三分部這個工作環(huán)境,用主動的心態(tài)去克服工作中遇到的種種困難,我要讓自己成為一個嶄新的人:在實戰(zhàn)中不斷的提升自己,在挫折中不斷的成長,用一顆主動的心態(tài)去學習,為我能更好的完成下一個工作任務做好前期預備!作為一名樓層經(jīng)理只有擺正自己的心態(tài)才能更加杰出的完成各項工作任務!
二、團隊合作方面
在團隊合作方面我做得不是很杰出,剛到分部工作.因為忙,亂,一心只想著抓緊完成自己的工作任務,所以沒把團隊合作能力發(fā)揮到極致!我期望今后自己能徹底的融入到三分部這個大家庭里去!和同事們一起并肩作戰(zhàn),一起共享戰(zhàn)勝的喜悅,最好的見證還要在日后的工作中去檢驗,一個人的成果是渺小的,團隊優(yōu)秀才是我們共同努力的目標,因此在日后的工作中,我肯定要把自己徹底的融入到三分部這個團隊中去,一起為提升三分部工作效績和銷售業(yè)績而奮斗。
三、現(xiàn)場管理方面
現(xiàn)場管理始終是我最頭疼的問題!商場是一個人員很冗雜的交際地點,有時當我在巡場中遇到個別看法極其惡劣的專柜員工,明明她正在違紀了可她卻偏偏不認為自己有錯,還振振有詞。有時難免會馬上火冒三丈!與此同時我會想到此時此刻的我是一名樓層管理者我要堅持我的原則,我有責任和義務去監(jiān)督每個專柜的員工,因為她的行為正影響著整個商場的形像,只有堅持原則落實制度才能提高商場形像!專柜員工是終端銷售人員,也是跟顧客溝通的第一橋梁,所以在今后的工作中除了完成上級交付的工作任務外還要加強與專柜員工之間溝通,堅持原則,公平處理每件事情,真正做到以理服人!
四、銷售問題
銷售業(yè)績問題是我心里的一大塊心病,也是最重要的一點!因前月忙于新柜裝修及學習分部工作相關(guān)流程等事宜,忽視了銷售業(yè)績,導致沒能完成當月銷售任務目標!接下來的工作中我將虛心向各樓層領(lǐng)導同事請教與學習,探究銷售良方,取長補短,通過對影響業(yè)績因素的客觀分析,發(fā)掘影響銷售業(yè)績的潛在因素,克服銷售難題,挖掘?qū)9窠?jīng)營潛質(zhì),查找品類銷售亮點,提升專柜員工素養(yǎng),激勵員工斗志,堅決員工銷售信念,聯(lián)合供應商,把握最正確銷售時機,待時機成熟,主動出擊,通過終端促銷在銷售中突破自我,打一場銷售硬戰(zhàn)!
以上想法純屬個人愚見,缺乏之處還望領(lǐng)導批判指正!今后我肯定加倍努力工作,盡心盡責,格守不拋棄不放棄的個人理念,至始至終為__奉獻出自己一份微缺乏道的力量。
2023產(chǎn)品經(jīng)理工作總結(jié)篇3
作為產(chǎn)品部的一員,我特殊的期望能跟大家每一個人做最充分的溝通,特殊的期望這個部門里的每一個人都能快速的成長,有所收獲,歡樂的工作。
但是,時間太有限了,所以我沒能實現(xiàn)跟每個人都1on1一次,至今,我還沒有跟ued的同學們1on1過,在接下來的日子里,我努力跟大家一對一的溝通。
我覺得我們都應當感到很幸運。我們所處的這個行業(yè),站在了風口上,我們的訂單和用戶每天都在快速增長。在一個激烈的戰(zhàn)場中,頂著前方的炮火前進,這是最快速的成長方式,這也是最刺激的職業(yè)生涯,這是我選擇加入易到的最核心的緣由。
思索了很久,最終決定寫下這封郵件,有些話,想跟大家:
我很早的時候就意識到,我下一份工作的薪水與待遇,是由我上一份工作決定的。所以,我把每一分工作都當成是自己的一次__,我在思索的事情是,我能在這份工作里讓自己成長多少,讓自己的段位提升多少。我期望全部的小伙伴們都能有這個意識,你是在為自己的下一份工作舍命的增加籌碼。互聯(lián)網(wǎng)是一個相對公平的行業(yè),產(chǎn)品與設計更是一個用成果說話的職業(yè),這一點我們必需意識到。
這就要求我們必需有策略的成長,我有幾點建議:
1、我們必需足夠努力才能讓自己看起來毫不費勁
設計師也好,產(chǎn)品經(jīng)理也好,基本上不用拼天份,拼努力就已經(jīng)足夠可以笑傲江湖了。我以前覺得自己挺努力的,后來發(fā)覺一位我敬重的前輩竟然可以做到每天工作17個小時,我只有悄悄的繼續(xù)努力了。世界真可怕啊!
2、我們必需有很強的學習能力
每一次功能設計,每一次界面設計,都是一次鍛煉,在每個鍛煉之后,我們都應當有所總結(jié),這次哪里做的好,哪里做的不好,為什么做的不好,我該如何讓下次做的更好。只有不斷的自我總結(jié),自我,才能形成屬于自己的方法。
只拼努力是不科學的,有效的努力才是王道。
2023產(chǎn)品經(jīng)理工作總結(jié)篇4
過去的一年是中國移動進行全業(yè)務激烈競爭的一年,在這一年的時間里,手上經(jīng)手完成約50條互聯(lián)網(wǎng)專線、語音專線,并且完成地稅一卡通項目,不段學習新學問,充實自己,真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。。過去的一年是中國移動進行全業(yè)務激烈競爭的一年,在這一年的時間里,手上經(jīng)手完成約50條互聯(lián)網(wǎng)專線、語音專線,并且完成地稅一卡通項目,不段學習新學問,充實自己,真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。二、指標跟蹤工作在進行指標跟蹤工作的過程中,本著仔細、細心、嚴謹這六個字做好此項工作,常常與各縣市的經(jīng)營分析人員進行溝通,遇到不明白的向他們請教,學習閱歷,并在借鑒他人閱歷的基礎上,摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標,針對不同指標時間上的差異性,合理支配時間,依據(jù)年考核指標來統(tǒng)攬全局,指導其他兩個指標,并與季度考核指標以及月考核指標共同進行,將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標,在完成季度考核指標及月考核指標的時候,同時完成年考核指標。但是,指標有輕重緩急之分,不行能說做到完善,在這時候,舍去一些可以在后期完成的指標,重點完成目前緊急的指標。具體來說,將需要完成的指標整在一個表格內(nèi),仔細學習指標的具體口徑,并將指標如何完成進行分解,落實到每個具體責任人,對其進行跟蹤,定期提取數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)缺口告知相關(guān)責任人,讓其知道自身指標完成進度,主動與其和主管商談,查找完成方式方法,以確保各項指標準時完成。三、培訓工作在對客戶經(jīng)理進行培訓工作時,自身嫻熟把握產(chǎn)品,學習產(chǎn)品的操作方式,提前預備好培訓的各種材料,并且依據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進行重點推介,在培訓的過程中與同事們一起學習成長,所謂“書山有路勤為徑,學海無涯苦做舟〞只有通過不斷的學習,才能在科學技術(shù)日新月異的今日,在通訊行業(yè)全業(yè)務激烈競爭的嚴峻形勢下,取得更好的成果。
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2023產(chǎn)品經(jīng)理工作總結(jié)篇5
本人于xxxx年xx月份進入xx移動公司工作。在移動公司的一年時間里,本人擔任產(chǎn)品經(jīng)理一職。一年以來,在xx移動公司領(lǐng)導及同事的關(guān)懷、支持下,本人盡責做好本職工作,現(xiàn)將一年以來的具體工作職責總結(jié)如下:
一、產(chǎn)品支撐工作
在進行產(chǎn)品支撐工作的過程中,仔細學習移動公司的各種產(chǎn)品,特殊是我們的集團產(chǎn)品,熟識產(chǎn)品的具體操作,并在此基礎上,在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后,依據(jù)客戶的具體需求合理組合產(chǎn)品,設計出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品。同時經(jīng)過幾次移動公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素養(yǎng)提升培訓,漸漸培育起自身的產(chǎn)品推介能力、客戶溝通能力;在平常本人也十分注重關(guān)注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊,學習其中的一些勝利案例,并且常常思索這些案例能否真正運用到客戶處,對有此需求的潛在客戶準時挖掘出此需求,制定具體方案,并伴隨客戶經(jīng)理前往客戶處進行產(chǎn)品推介,準時做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶的滿意度。
在與客戶達成一致意見、簽定協(xié)議后,對方案的實施過程進行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線,從派全業(yè)務建設需求單開始,先轉(zhuǎn)交我司技術(shù)支撐人員,待其做完資源勘探后發(fā)回于我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線超出的狀況下,還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心,心得體會最終支撐中心派施工單到我司網(wǎng)絡部,支配施工,施工開始后,常常與施工隊以及客戶聯(lián)系,以便解決施工過程中的問題,確保按時完工,讓客戶準時使用,在客戶開始使用后,適時進行上門或者電話拜見,了解客戶使用狀況以及存在的問題,將問題準時反饋給市公司,真正做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶滿意度。
過去的一年是中國移動進行全業(yè)務激烈競爭的一年,在這一年的時間里,手上經(jīng)手完成約50條互聯(lián)網(wǎng)專線、語音專線,并且完成xx地稅一卡通項目,不段學習新學問,充實自己,真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。
二、指標跟蹤工作
在進行指標跟蹤工作的過程中,本著仔細、細心、嚴謹這六個字做好此項工作,常常與各縣市的經(jīng)營分析人員進行溝通,遇到不明白的向他們請教,學習閱歷,并在借鑒他人閱歷的基礎上,摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。
我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標,針對不同指標時間上的差異性,合理支配時間,依據(jù)年考核指標來統(tǒng)攬全局,指導其他兩個指標,并與季度考核指標以及月考核指標共同進行,將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標,在完成季度考核指標及月考核指標的時候,同時完成年考核指標。但是,指標有輕重緩急之分,不行能說做到完善,在這時候,舍去一些可以在后期完成的指標,重點完成目前緊急的指標。
具體來說,將需要完成的指標整在一個表格內(nèi),仔細學習指標的具體口徑,并將指標如何完成進行分解,落實到每個具體責任人,對其進行跟蹤,定期提取數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)缺口告知相關(guān)責任人,讓其知道自身指標完成進度,主動與其和主管商談,查找完成方式方法,以確保各項指標準時完成。
三、培訓工作
在對客戶經(jīng)理進行培訓工作時,自身嫻熟把握產(chǎn)品,學習產(chǎn)品的操作方式,提前預備好培訓的各種材料,并且依據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進行重點推介,在培訓的過程中與同事們一起學習成長,所謂“書山有路勤為徑,學海無涯苦做舟〞只有通過不斷的學習,才能在科學技術(shù)日新月異的今日,在通訊行業(yè)全業(yè)務激烈競爭的嚴峻形勢下,取得更好的成果。
四、其它工作
在做好以上具體工作的基礎上,仔細地完成好公司主管、領(lǐng)導交代的其他臨時性工作,不計酬勞,任勞任怨、加班加點,按時保質(zhì)完成工作。
五、問題以及缺點總結(jié)
回顧一年來的工作,反省自身存在的問題及缺點,我認為主要由于進xx移動的時間尚短,技術(shù)方面的專業(yè)學問不夠全面,對公司的一些操作流程也不熟識,在工作中也走了一些彎路。但是,“實踐出真知〞,本人在工作中不斷發(fā)覺自己的錯誤,個人簡歷也準時改良了自己的錯誤。在今后的工作中,我會努力提高自身的修養(yǎng),充分發(fā)揮自己的特長,克服缺乏之處,努力做出新的成果。
我們營銷部的工作帶來的幫助。加油吧!
2023產(chǎn)品經(jīng)理工作總結(jié)篇6
我在銀行的試用期的工作就結(jié)束了,作為銀行產(chǎn)品經(jīng)理的助理,我在銀行工作試用期是三個月,這三個月的工作我也跟著經(jīng)理學到不少的東西,如今就對自己的工作進行總結(jié)。
剛剛應聘上產(chǎn)品經(jīng)理的助理時,我因為是初次接觸這個職業(yè),因此許多東西都不理解,需要我去了解才能上崗的,所以來時的半個月里就跟著經(jīng)理學習,看他怎么工作,然后去漸漸的深入了解,也是在半
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