香奈兒網(wǎng)絡(luò)營銷案例王桂韜

香奈兒

網(wǎng)絡(luò)營銷

案例分析一、品牌簡介二、品牌文化三、奢侈品網(wǎng)絡(luò)營銷的問題四、選擇網(wǎng)絡(luò)營銷的背景五、網(wǎng)絡(luò)營銷策略（品牌、定價(jià)、渠道、促銷）創(chuàng)始人:GabrielleChanel

【加布瑞拉.香奈爾】發(fā)源地:法國巴黎成立年份:1913年產(chǎn)品線：服裝、鞋帽、香水、珠寶飾品、化妝品、眼鏡等設(shè)計(jì)理念：高雅、簡潔、精美CHANEL簡介

香奈兒的時(shí)尚里充滿了哲學(xué)精神?！昂喖s就是美”“我的時(shí)尚永遠(yuǎn)不會過時(shí)，因?yàn)樽杂刹粫^時(shí)”“解放身體”品牌定位和品牌風(fēng)格：簡約、舒適、自由、高雅，精美，倡導(dǎo)簡約的華貴和隱藏的奢華。品牌文化奢侈品網(wǎng)絡(luò)銷售的問題第一，真正消費(fèi)得起奢侈品的消費(fèi)者通常是不會在網(wǎng)上購買奢侈品的；第二，網(wǎng)上購物的特點(diǎn)在于包羅萬象、方便快捷，這與奢侈品的珍貴、稀缺等特點(diǎn)相違背；第三，奢侈品不僅僅銷售的是產(chǎn)品本身，還有其尊貴和奢華的體驗(yàn)，這些并不能從網(wǎng)上得到。香奈兒網(wǎng)絡(luò)營銷背景過去，網(wǎng)絡(luò)媒體一直是奢侈品的禁區(qū)，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)很容易滋生仿冒品，且價(jià)格低廉，這些都會嚴(yán)重破壞奢侈品的形象。但是，近年來，眾多的奢侈品都開始嘗試網(wǎng)絡(luò)媒體，包括自身的官網(wǎng)，各類門戶網(wǎng)站的奢侈品新聞，以及垂直的奢侈品網(wǎng)站，如龍兮網(wǎng)、佳品網(wǎng)、一號奢侈品網(wǎng)、貴人網(wǎng)等等。從長遠(yuǎn)來講，這種做法是否會影響到奢侈品品牌的形象，這不取決于是否應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)媒體，而取決于如何應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)媒體，利用社交網(wǎng)絡(luò)建立奢侈品牌的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，給粉絲們提供交流的平臺則是一種很好的方法。奢侈品應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)媒體最重要的是不能忘記自己作為奢侈品的身價(jià)，仍然要做到精、深、稀。因此，在這種背景下，香奈兒也開始了自己的網(wǎng)絡(luò)營銷。品牌策略品牌優(yōu)勢品牌機(jī)遇目標(biāo)顧客特征網(wǎng)絡(luò)品牌的建設(shè)

品牌優(yōu)勢品牌機(jī)遇z●客戶群的擴(kuò)大趨勢或產(chǎn)品細(xì)分市場●技能技術(shù)向新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移，為更大客戶群服務(wù)●市場進(jìn)入壁壘降低●市場需求增長強(qiáng)勁，可快速擴(kuò)張●出現(xiàn)向其他地理區(qū)域擴(kuò)張，擴(kuò)大市場份額的機(jī)會●技術(shù)技能優(yōu)勢●有形資產(chǎn)優(yōu)勢

●無形資產(chǎn)優(yōu)勢●人力資源優(yōu)勢●組織體系優(yōu)勢●競爭能力優(yōu)勢目標(biāo)顧客特征簡約精致完美獨(dú)立的白領(lǐng)女士高收入人士崇拜性群體受教育程度高體驗(yàn)著成就者有網(wǎng)購奢侈品意愿者網(wǎng)絡(luò)碑品牌找的建惱設(shè)利用傳腔統(tǒng)媒翁體投思放廣他告借助專潑業(yè)的煌品牌鋤管理岸策劃易人借助原巷有的反品牌抱優(yōu)勢保持自陳己的陜經(jīng)營腎特色定價(jià)武策略Ch血an跡el這個(gè)木國際菜知名傲大品貝牌，棋其定怕價(jià)策壩略，炕完全蛙以它歇的高戲品質(zhì)直、高廣素質(zhì)擁的形明象為事依歸聚，采云取的米也是裙高價(jià)寒策略趟，當(dāng)認(rèn)然，賤在網(wǎng)蠢絡(luò)上潑，為激保持眠其精戴、深潑、稀晝的特占點(diǎn)，愚依舊什選用毀全球健性定低價(jià)。杯其價(jià)信格策塘略大墳致如以下：時(shí)尚權(quán)精品姑中唉高價(jià)唐位眼鏡鋤中干高價(jià)祥位腕表剛與高忘級珠廟寶漠高價(jià)開位香水才與化藏妝品住中撓價(jià)位另外殿，針澆對網(wǎng)矮絡(luò)上覽的活腔動，要也會戚有打公折策止略，倡集體揭砍價(jià)標(biāo)和免賺費(fèi)策慶略。渠道捕策略屬于網(wǎng)絡(luò)恐直銷類型具有統(tǒng)：網(wǎng)上真支付臉功能配送展功能網(wǎng)上要訂貨粥功能企