第二章人力資源規(guī)劃

第二章人力資源規(guī)劃老子說：“欲致魚者，先通谷；欲求鳥者，先樹木。水積而魚聚，木茂而鳥集。

引導(dǎo)案例：?？茩C(jī)械設(shè)備制造公司的難題

北京?？茩C(jī)械設(shè)備制造公司的營銷經(jīng)理趙旺在每周的經(jīng)理例會(huì)上說，公司現(xiàn)在有一個(gè)好消息，可以和麥多德公司簽訂一大筆合同，公司所要做的事情就是用一年的時(shí)間而不是用兩年的時(shí)間來完成這個(gè)合同，他已經(jīng)向?qū)Ψ奖ＷC桑科公司可以按時(shí)完成這個(gè)合同。經(jīng)趙旺經(jīng)理這么一說，大家確實(shí)覺得這是一個(gè)好消息，但是，人力資源部的副經(jīng)理王琳的一段話，讓大家認(rèn)為要完成這項(xiàng)計(jì)劃并不容易，她認(rèn)為：公司現(xiàn)有的工人并不具備按照麥多德公司標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的所需的專業(yè)知識(shí)。如果按兩年的計(jì)劃來做的話，公司可以對現(xiàn)有工人逐步進(jìn)行培訓(xùn)。但是現(xiàn)在將兩年計(jì)劃改稱一年的計(jì)劃，公司就必須到勞動(dòng)力市場上去招聘哪些具有生產(chǎn)這些產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)的工人來。因此她認(rèn)為，公司有必要重新分析一下這個(gè)方案，看看公司有沒有必要這樣做？如果真的要在一年內(nèi)完成這個(gè)計(jì)劃，公司應(yīng)該可以做到，但是人力資源的成本將會(huì)大幅度上升，這樣就很難保證企業(yè)的效益。本章重點(diǎn)人力資源規(guī)劃概述人力資源規(guī)劃過程本章學(xué)習(xí)目的

1.理解人力資源規(guī)劃的概念和內(nèi)容2.明確人力資源規(guī)劃的過程3.掌握進(jìn)行人力資源需求和供給的方法4.根據(jù)已有數(shù)據(jù)進(jìn)行人力資源需求和供給的平衡第一節(jié)人力資源規(guī)劃概述一、定義1、定義：為實(shí)現(xiàn)組織總體戰(zhàn)略，分析組織內(nèi)外環(huán)境，對組織人力資源進(jìn)行供求預(yù)測，并采取相應(yīng)的政策和措施，使得供求平衡，進(jìn)而有效地激勵(lì)員工，最大限度地開發(fā)、利用人力資源，增強(qiáng)組織活力的過程。2、內(nèi)涵環(huán)境變化人力資源供需的動(dòng)態(tài)變化制定必要的人力資源政策和措施確保人力資源需求的如期實(shí)現(xiàn)規(guī)劃工使組織和個(gè)體都得到長期的利益3、目的滿足變化的組織對各種人力資源的需求，包括數(shù)量、質(zhì)量、層次和結(jié)構(gòu)等方面的需求最大限度地開發(fā)利用組織內(nèi)現(xiàn)有人員的潛力，使組織及其員工的需求得到充分滿足4、分類1)按照規(guī)劃的獨(dú)立性劃分以人力資源規(guī)劃是否單獨(dú)進(jìn)行為標(biāo)準(zhǔn)，可以將它劃分為獨(dú)立性的人力資源規(guī)劃和附屬性的人力資源規(guī)劃。2)按照規(guī)劃的范圍大小劃分按照規(guī)劃的范圍大小為標(biāo)準(zhǔn)，可以將它劃分為整體的人力資源規(guī)劃和部門的人力資源規(guī)劃。3)按照規(guī)劃的時(shí)間長短劃分按照人力資源規(guī)劃的規(guī)劃期長短，可以將它劃分為短期的人力資源規(guī)劃，中期的人力資源規(guī)劃和長期的人力資源規(guī)劃三類。5、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容人力資源規(guī)劃的內(nèi)容就是它的最終結(jié)果。人力資源規(guī)劃包括兩個(gè)方面的內(nèi)容人力資源需求預(yù)測人力資源供給預(yù)測能力平衡6、人力資源規(guī)劃的作用人力資源規(guī)劃的實(shí)施，對于企業(yè)的良性發(fā)展以及人力資源管理系統(tǒng)的有效運(yùn)轉(zhuǎn)具有非常重要的作用：人力資源規(guī)劃有助于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定人力資源規(guī)劃有助于企業(yè)保持人員狀況的穩(wěn)定人力資源規(guī)劃有助于企業(yè)降低人工成本的開支人力資源規(guī)劃對人力資源管理的其他職能具有指導(dǎo)意義三、溪當(dāng)前婦中國赴企業(yè)到人力多資源挖規(guī)劃鴨面臨拉的困成境減員擾增效腎的惡谷性循場環(huán)標(biāo)桿丙瞄準(zhǔn)習(xí)的短件視量化盜模型毅的技昏術(shù)鴻顛溝四、鉗人力脂資源陽規(guī)劃陶與組應(yīng)織規(guī)唯劃的滿關(guān)系制定戰(zhàn)略規(guī)劃（長期）組織的環(huán)境與實(shí)力研究組織的宗旨戰(zhàn)略目標(biāo)分析問題需求分析外部因素內(nèi)部供給分析制定經(jīng)營計(jì)劃（中長期）規(guī)劃方案所需的資源組織的策略新項(xiàng)目開發(fā)收買和放棄規(guī)劃預(yù)測需求雇員數(shù)量雇員結(jié)構(gòu)可供與所需資源凈需求編制預(yù)算（短期）預(yù)算組織與個(gè)人的工作目標(biāo)項(xiàng)目計(jì)劃與安排監(jiān)督與控制制定行動(dòng)方案人員審核招聘提升與調(diào)動(dòng)組織變革培訓(xùn)與發(fā)展工資與福利勞工關(guān)系五、招人力溝資源單規(guī)劃刮與人畢力資攀源管桑理其什他職醬能的狀關(guān)系買（1革）績效轟管理供給愧預(yù)測供給拾大于需求供給腔等于需求勺*供給侍小于需求需求旗預(yù)測薪酬頭管理員工抵招聘員工印配置培訓(xùn)呼開發(fā)解聘先辭退員工刃配置*這槐里的摧供給嚼等于蛙需要梅是指救數(shù)量餡和質(zhì)究量上給的全歡面匹猛配，祥因此肆就不婦需要既采取敲特殊需的措洋施，腦但是膽這種驅(qū)狀況驅(qū)在現(xiàn)去實(shí)中規(guī)很少御出現(xiàn)直。人力遣資源四規(guī)劃佛與人妨力資嶄源管船理其常他職歡能的繼關(guān)系鹿（2犁）與薪芳酬管媽理的警關(guān)系沿。人冷力資脊源需澤求預(yù)踢測的和結(jié)果腿是企怎業(yè)制條定薪僚酬計(jì)墳劃的井依據(jù)跟；企臣業(yè)的卻薪酬豈政策復(fù)也是貝預(yù)測別供給翁時(shí)需古要考贊慮的襖一個(gè)源重要鄭因素朵。與績啄效管猛理的吩關(guān)系狂。績規(guī)效考給核是金進(jìn)行怒人員奮需求腥和供棉給預(yù)唇測的斬一個(gè)饅重要禍基礎(chǔ)獎(jiǎng)。與員默工招成聘的另關(guān)系惠。招柜聘的兄主要喂依據(jù)澡就是段人力應(yīng)資源損規(guī)劃壇的結(jié)傭果，便包括顏招聘坑的人風(fēng)員數(shù)栗量和豪人員貍質(zhì)量輪。人力喉資源折規(guī)劃素與人耕力資叔源管梳理其武他職屑能的秋關(guān)系淡（3握）與員仙工配帆置的良關(guān)系武。員遲工配好置就蹲是企喊業(yè)內(nèi)障部進(jìn)邊行人粘員的塌晉升孩、調(diào)賢動(dòng)和潑降職牌，員砍工配拜置的女決策棚取決殺于多哲種因鄭素，鞋人力駱資源晉規(guī)劃書就是希其中乓的一錘個(gè)重仗要因馬素。此企業(yè)賺可以掠根據(jù)選預(yù)測抱結(jié)果嫂和現(xiàn)彈有人噸員狀距況來費(fèi)制定棟相應(yīng)理的人意員配朋置計(jì)兄劃。與員熟工培錯(cuò)訓(xùn)的盜關(guān)系萬。通樓過人看力資長源供劑需預(yù)歷測的憂結(jié)果熱可以殼確定克培訓(xùn)到的需蓄求，科通過屑培訓(xùn)畫就可光以提明高內(nèi)倆部供亦給的餃質(zhì)量度，增菊加內(nèi)諸部供務(wù)給。與員稼工解泳聘的龍關(guān)系妄是明賠顯直瘦接的稿，在副長期攔內(nèi)如御果需辦求小耳于企售業(yè)內(nèi)研部的舒供給壤，就暗要通惠過對戰(zhàn)人員寬的解慚聘辭兄退實(shí)父現(xiàn)供嘴需的演平衡奏。第二線節(jié)圾人沉力資很源戰(zhàn)垂略與卻規(guī)劃浮的操距作程覺序一、議人力暗資源榜戰(zhàn)略叔制定底流程內(nèi)外年環(huán)境犯分析♀慮外顫部環(huán)說境♀險(xiǎn)勞動(dòng)通力市懶場♀社攻會(huì)文軟件、掩法規(guī)♀劑SW稅OT導(dǎo)分析♀墊組盤織內(nèi)狠部資弓源♀企震業(yè)戰(zhàn)峰略與區(qū)文化♀所員工奮期望戰(zhàn)略蕩制定◎確扇定戰(zhàn)讀略與壁目標(biāo)◎戰(zhàn)主略實(shí)蝦施計(jì)致劃◎?qū)嶍嵤┍＜嫌?jì)帥劃◎資哭源的笛合理等配置◎戰(zhàn)等略平臨衡◎人靠力資鴉源規(guī)招劃戰(zhàn)略施實(shí)施§人珍力資弦源開蘿發(fā)與固管理§組狐織、桌個(gè)人元利益級(jí)協(xié)調(diào)§組婦織內(nèi)齡部資稿源§利貝用技塔術(shù)戰(zhàn)略旋評估※戰(zhàn)嗽略與蕉現(xiàn)實(shí)驅(qū)的差排異※戰(zhàn)員略的擱調(diào)整※戰(zhàn)褲略的蘇經(jīng)濟(jì)社效益二、悉人力稀資源蕉規(guī)劃壟的程浴序外在環(huán)境經(jīng)營戰(zhàn)略組織環(huán)境人力資源現(xiàn)狀人力資源需求預(yù)測人力資源供給預(yù)測人力資源總規(guī)劃人力資源開發(fā)與管理業(yè)務(wù)規(guī)劃人力資源規(guī)劃的實(shí)施、評估、反饋調(diào)查分析預(yù)測供需制訂規(guī)劃實(shí)施評估人力糧資源縱規(guī)劃被的程腫序（客2）外部蜘環(huán)境司信息經(jīng)營慶環(huán)境井的信所息直接臺(tái)影響軍人力例資源熟供給袖的信新息企業(yè)鬧發(fā)展本戰(zhàn)略癢與目狹標(biāo)準(zhǔn)備縣階段固需要屠收集逼的信菌息現(xiàn)有病的人柏力資粗源信削息員工帶的基援本信躍息工作款經(jīng)歷受教兄育程抽度工作勻經(jīng)歷工作刺業(yè)績擊記錄工作尋能力態(tài)度暢記錄等等內(nèi)部領(lǐng)環(huán)境碌信息組織蒙環(huán)境鵲的信土息管理是環(huán)境羽的信析息人力璃資源服規(guī)劃孫的程券序（獵3）預(yù)測淚階段法：在憂充分鋪掌握判信息刮的基覆礎(chǔ)上例，選哈擇使弦用有施效的磁預(yù)測徐方法朝，對懷企業(yè)道在未果來某記一時(shí)口期的披人力離資源晚供給奶和需襖求做致出預(yù)幸測。實(shí)施妻階段及：根槳據(jù)供怨給和窮需求達(dá)預(yù)測鎮(zhèn)比較難的結(jié)雖果，技通過搜人力陽資源餐的總逗體規(guī)轎劃和限業(yè)務(wù)掙規(guī)劃畝，制劍定并槐實(shí)施飯平衡嶄供需去的措潔施，穗使企櫻業(yè)對能人力挑資源河的需哀求得跟到正例常的霉?jié)M足資。評估壁階段戴：在實(shí)瓜施的客過程臟中，座隨時(shí)倆根據(jù)霜內(nèi)外禍部環(huán)種境的慣變化同來修賤正供薄給和幸需求世的預(yù)便測結(jié)絨果，殺并對喬平衡湊供需碌的措彼施做靠出調(diào)扣整。對預(yù)百測的承結(jié)果物以及熊制定諷的措沒施進(jìn)借行評收估，尊對預(yù)性測的漢準(zhǔn)確血性和舅措施蚊的有傭效性煌作出律衡量立，找易出其迫中存筍在的猜問題忘以及鋼有益飛的經(jīng)星驗(yàn)，鞋為以追后的宇規(guī)劃難提供抖借鑒我和幫舌助。三、丹人力蘋資源攜規(guī)劃策的流逃程技術(shù)惕預(yù)測經(jīng)濟(jì)題預(yù)測市場辮預(yù)測組織用規(guī)劃投資的規(guī)劃年度扮運(yùn)營援計(jì)劃存在霞差距片？結(jié)束若人熟力資摩源過刊剩若人睬力資悠源短刪缺行動(dòng)繞決策裁員提前繡退休熱…行動(dòng)改決策加班招聘面…結(jié)束結(jié)束年度嶄雇傭綿需求喇：數(shù)量技能職業(yè)郵種類組織插現(xiàn)有司人員恨盤存腎分析郵;再莊考慮輩人力劣資源歇流失敲率及乞損耗掠率后挎的情抄況第三柱節(jié)默人艘力資依源需旨求預(yù)雄測人力繳資源鳥需求辜預(yù)測荷是指劃企業(yè)鬼為實(shí)松現(xiàn)既影定目汗標(biāo)而四對未卷來所炊需要艙的員荷工種比類、抽數(shù)量盼的質(zhì)共量的墓估算共。影響崗因素進(jìn)：生退產(chǎn)經(jīng)低營狀擋況、僑未來酬的生潮產(chǎn)任墊務(wù)計(jì)杠劃、幣生產(chǎn)似因素察的可趴能變帖動(dòng)情油況、蛇組織望結(jié)構(gòu)枯設(shè)置讓、職舌位設(shè)灰置及通其必斥要性起、現(xiàn)反有員閉工的斗工作收情況堵、定愈額及筒勞動(dòng)蜂負(fù)荷護(hù)情況蘇等人力掙資源慎需求貨預(yù)測些的步懇驟確定芹職位款編制慨和人話員配驕置根據(jù)半職位屯分析朵的結(jié)殲果人力峰資源鐘盤點(diǎn)統(tǒng)計(jì)復(fù)人員若的缺棍編、杯超編中及是騾否符戶合職總位要央求討論將上角述結(jié)乖論與舊部門畏管理痛者討鋪論，施修正栗統(tǒng)計(jì)周結(jié)論對預(yù)士測期鏈內(nèi)退教休的際人員詠進(jìn)行付統(tǒng)計(jì)預(yù)測絨離職其情況預(yù)測親未來棒流失常的人輝力資定源量根據(jù)務(wù)企業(yè)河發(fā)展挺規(guī)劃蟻，引水進(jìn)新紹產(chǎn)品購，確塑定各頭部門到工作域量確定剩各部迎門需屋要增置加的憂職位目及人妙數(shù)未來隆增加浪的人捐力資躬源需撥求現(xiàn)實(shí)街的人項(xiàng)力資旱源需勵(lì)求需求笨預(yù)測棟方法定性武預(yù)測筆法※經(jīng)古驗(yàn)判鞏斷法※零童基預(yù)廊測法※德紫爾菲角法※綜擠合分兆析法※現(xiàn)委場規(guī)暮劃法定量概預(yù)測宜法§工知作負(fù)坐荷法§趨尸勢預(yù)逢測法§比辱率分州析法§多挺元線平性回似歸預(yù)漸測法§勞意動(dòng)定土額法§總覆體預(yù)刊測法一、神定性珍預(yù)測霞法定義拘：也錄叫主朱觀判箭斷法桑，是校由具料有經(jīng)兩驗(yàn)的而專家蕩或管知理人腹員進(jìn)傷行直探覺判公斷預(yù)概測。月簡單與但準(zhǔn)天確性希和科邪學(xué)性毒欠缺衡。1、籌經(jīng)驗(yàn)拴判斷剛法經(jīng)驗(yàn)置判斷巖法的逢主要惰用途牧是查熄漏補(bǔ)檔缺。簡單赤粗放嶄。適皇合技湖術(shù)較乘穩(wěn)定你的中游短期喘預(yù)測許規(guī)劃比如沒，一是家制白藥企薄業(yè)面范對“睛十五綠”期昆間每相年藥緩品需辜求將時(shí)增長險(xiǎn)12酸%的酒市場口預(yù)測倡，公盤司內(nèi)貫部卻萍缺乏花市場記推廣揮人才炎和銷勵(lì)售策擴(kuò)劃人襪才，繩因此治，急苗需專仙業(yè)營敞銷人礎(chǔ)才5鳴0須名。2、幫零基但預(yù)測柱法零基垃預(yù)測奮法主祥要針虛對新夫業(yè)務(wù)畝而言年，根劇據(jù)新輩業(yè)務(wù)漏的需闊求狀慣況，鏈確定顆人員按需求厚。比如樣，某袖企業(yè)鉆到2罰00花7靠年要從開辦些50焦0姓家門顫店，侵其中避獨(dú)資月10撿0愈家，升40姻0太家為每特許尿、加績盟店輛，需井要培造訓(xùn)促毒銷業(yè)沒務(wù)員奔50拾0彎名，拖配置犁店長培10女0購名，史其中強(qiáng)有8曲0裳家是貝中心默店，追還需乎要派宰駐8鍬0第名財(cái)莖務(wù)主盼管。3、宇德爾伍菲法起源瘦：20世紀(jì)40年代采由赫設(shè)爾默(H獸el厘me會(huì)r)和戈鞠登(G渾or規(guī)do尼n)首創(chuàng)六，19猾46年，畏美國奏蘭德藍(lán)公司討為避慚免集鴿體討際論存俘在的娘屈從依于權(quán)雀威或凝盲目湖服從慚多數(shù)污的缺雨陷，錫首次震用這鄰種方予法用慨來進(jìn)霧行定花性預(yù)遺測，骨后來雪該方計(jì)法被偽迅速?zèng)鰪V泛擠采用強(qiáng)。典型劫特征帝：博默采眾巨長、沒背靠該背優(yōu)點(diǎn)毛：能充寺分發(fā)混揮各薯位專盒家的寸作用擺，集庫思廣貢益，減準(zhǔn)確訓(xùn)性高鋸。湯能把輛各位粒專家撕意見秀的分摸歧點(diǎn)倚表達(dá)闖出來溝，取話各家毫之長宋，避撫各家錫之短尾。缺點(diǎn)究是過繁程比肺較復(fù)突雜，飛花費(fèi)紹時(shí)間頸較長鳥。注意啞事項(xiàng)予：對專除家的柏挑選財(cái)應(yīng)基催于其軋對企梅業(yè)內(nèi)億外部沖情況年的了玩解程吼度。4、凝綜合波分析俱法5、竿現(xiàn)場荷規(guī)劃懼法二、誦定量楊預(yù)測暮法1、殿工作略負(fù)荷袖法2、葉趨勢喇預(yù)測更法3、丑比率鎮(zhèn)分析酬法4、貍多元蘋線性罵回歸琴預(yù)測5、史勞動(dòng)成定額衫法1、鏡工作殲負(fù)荷饒法即按無照歷畏史數(shù)滴據(jù)，唐先算結(jié)出對柱某一勒特定腿的工儉作每珠單位造時(shí)間服（如愈每天約）的說每人觀的工燒作負(fù)公荷（丑如產(chǎn)燭量）夕，再緞根據(jù)錘未來減的生盒產(chǎn)量唯目標(biāo)捕（或?yàn)a勞務(wù)學(xué)目標(biāo)功）計(jì)膽算出駐所完脅成的朗總工狐作量犬，然撕后根獅據(jù)前童一標(biāo)諒準(zhǔn)折泛算出歐所需弓的人智力資哀源數(shù)裕?；径d步驟陡：由滴銷售宜預(yù)測庫決定攀工作覆量，鏡按工殿作量槍制定疤生產(chǎn)糠進(jìn)程內(nèi)，然倘后決掏定所茄需人庸力的椅數(shù)量維，再朽從工蔬作力奪分析斃入手生，明亭確企神業(yè)實(shí)還際工鉛作力典和需跌要補(bǔ)我充的頂人力嗓。例2某工調(diào)廠新柄設(shè)一直車間冤，其嚇中有塌四類副工作偉?，F(xiàn)駕擬預(yù)疾測未扁來三難年操南作所且需的跌最低籠人力疾數(shù)。第一攪步：榴根據(jù)忽現(xiàn)有孤資料鑒得知摔這四柄類工再作分降別所延需的茫標(biāo)準(zhǔn)柜任務(wù)撕時(shí)間可為：賠0.送5，再2.推0，相1.啞5，診1.騰0小朗時(shí)/銷件。第二橋步：謹(jǐn)估計(jì)楊未來獸三年錢每一裹類工敏作的杏工作盤量，舌即產(chǎn)紅量（要如表異5-煮5所恰示）肢。第三怎步：械折算按為所宋需工處作時(shí)碑?dāng)?shù)（吐如表湯5-售6所滲示）薦。第四途步：把根據(jù)潛實(shí)際茫的每夢人每哄年可搬工作跡時(shí)數(shù)酷，折軌算所晶需人主力。汁假設(shè)牛每人談每年話工作今小時(shí)嘴數(shù)為票1磨80柳0小蛙時(shí)，該從表碗5-申6數(shù)循據(jù)可董知，因未來垂三年友所需覺的人茅力數(shù)單分別紀(jì)為：番13會(huì)8，礦14藍(lán)7和信17餅1人杜。2、吳趨勢鑰預(yù)測愛法假設(shè)乒過去慰人力原資源來的增鍬減趨滿勢保朵持不恩變，御一切祝內(nèi)外午影響冬因素浪保持接不變汽，根座據(jù)歷敬史數(shù)抓據(jù)，劣用最溫小二票乘法強(qiáng)求得敗趨勢芳線，魚運(yùn)用遙趨勢繁線就棟可以乓預(yù)測產(chǎn)未來猜的人常力資箏源需爹求。3、代比率斷分析友法根據(jù)互過去毛的業(yè)眉務(wù)活明動(dòng)水封平，似計(jì)算柱出每先項(xiàng)業(yè)申務(wù)活拌動(dòng)所靈需的出人員銹增量那，然引后把帆總體病人力句資源岔需求庭量按息一定奧比例保折算先成各某類人希力資嬌源需懷求量柳。步驟混：確定菜適當(dāng)牢的與醬人力宵資源傅需求貓量有儀關(guān)的基組織納因素找出神歷史粱上組棉織因異素與揮員工臥數(shù)量利之間啦的關(guān)傾系計(jì)算四勞動(dòng)爪生產(chǎn)塔率確定罩勞動(dòng)管生產(chǎn)押率的司變化魄趨勢敵以及愚對趨團(tuán)勢的沃調(diào)整預(yù)測恨未來辯需求4、批回歸塑分析嘩法通過牙建立榜人力厘資源為需求繁及其止影響析因素行之間聽的函春數(shù)關(guān)眉系，節(jié)從影豈響因篇素的帽變化摸來推蕩測人匆力資繡源需影求量款的變委化。5、宇勞動(dòng)殊定額家法勞動(dòng)光定額列－－胞是對宅勞動(dòng)睬者在江單位甲時(shí)間少內(nèi)應(yīng)軌完成渡的工五作量銳的規(guī)跪定。田在已陡知企議業(yè)計(jì)愛劃任點(diǎn)務(wù)總喊量及族制定責(zé)了科價(jià)學(xué)合瞎理的墾勞動(dòng)訊定額捕的基綱礎(chǔ)上教，運(yùn)掏用勞夏動(dòng)定達(dá)額法攔預(yù)測縮慧人力貢資源艙的需查求量追。公裂式：藍(lán)N=崗W訊/q繪(1差+R暗)N贊--色人力右資源咬需求孕量W-虎--哨計(jì)劈燕劃期直任務(wù)痰總量q—絹企業(yè)絡(luò)定額貸標(biāo)準(zhǔn)R—幟計(jì)劃造期勞小動(dòng)生遍產(chǎn)率劉變動(dòng)延系數(shù)例5鼓某企論業(yè)預(yù)埋計(jì)明吉年后以生產(chǎn)絨機(jī)床佛50將00疾臺(tái)，瞇平均鹿每個(gè)么工人點(diǎn)的年姻生產(chǎn)貌能力流是1末0臺(tái)首，企托業(yè)技漂術(shù)進(jìn)夠步使替工人師生產(chǎn)到率提永高1見0％群，經(jīng)思驗(yàn)導(dǎo)秘致生藏產(chǎn)率蜂提高腎8％進(jìn)，應(yīng)頓管理胞問題建導(dǎo)致經(jīng)生產(chǎn)盤率降動(dòng)低6曉%,畏問明拔年需乎要多班少工青人？解：貌N泛=柱5但00導(dǎo)0/鋤10殖(1冠+0廢.1駝+0糊.0宜8-昨0.字06警)=抽51勾0(么人)EN——韻代表繡N年主后預(yù)站測勞割動(dòng)力雕的數(shù)輩值；L——潑代表艙目前呀企業(yè)燥活動(dòng)嫌的總恰值；G——睜代表宅企業(yè)足活動(dòng)絞在N靜年后拉的成未長總壯值；X——賠代表N年后辦勞動(dòng)啄生產(chǎn)銀力的慶增加兼比率厚（假古如增涌加5媽%，杜則X=1嫌.0薄5）醬；Y——擇代表暈?zāi)壳俺髽I(yè)輔活動(dòng)霞對人鏈力資盆源的腥轉(zhuǎn)換承總值裙；這種堵方法咳假定漢企業(yè)固的經(jīng)階營活怪動(dòng)和雞雇用位人數(shù)訪有正哲比例蛋的關(guān)落系6、總體預(yù)測法例1一間惜工廠今現(xiàn)年子的銷彼售額醬（L）為遵60魯0梨00罷0秧00墳元，般預(yù)計(jì)肚5年滔后是蒜80找0鏡00敞0自00反元，織即增辰長（G）2研0校00薄0妻00羽0元泳，預(yù)畢計(jì)每易年生哨產(chǎn)效糖率提朋高1睜%，證即5探年共面提高猜5%謀（X=1吩.0念5）貍，轉(zhuǎn)旁換數(shù)撐值按牛經(jīng)驗(yàn)酸和工草作設(shè)碑計(jì)推蠻算為搬60層0否00等0免00史元的駁銷售責(zé)額用塔60汗人，曉即每夜1扇00斷0鞏00嫌0元堡用1席人（Y=1桐0渾00慎0恭00轎），肆依此掛推算抄，5探年后調(diào)需用龜人數(shù)藥為：第四速節(jié)推人棒力資那源供肚給預(yù)然測一、顏影響壓人力錦資源登供給圓的因壤素二、漸人力路資源迎的外削部供唱給因謎素三、亭人力閃資源氧的內(nèi)震部供卻給因貪素一、幣影響敢人力殿資源云供給城的因慌素地區(qū)礙人口著總量蠢和人蕉力資肉源率人力蛾資源痕結(jié)構(gòu)教育跪水平勞動(dòng)生力價(jià)慚格、常相對晝價(jià)格本地法人力臘資源歐優(yōu)劣半勢同行午業(yè)人握力資望源的說需求二、水人力種資源迎的供幼給預(yù)脫測人力堤資源盆供給行的分蔥析（1富）外茫部供紗給的婆分析（2暑）內(nèi)脫部供雹給的圈分析①現(xiàn)為有人以力資卵源的櫻分析②人儉員流活動(dòng)的奸分析③人家員質(zhì)飽量的狹分析三、扎內(nèi)部脂供給世預(yù)測齊的方遮法技能晚清單唉法人員參替代猴法馬爾束科夫謠轉(zhuǎn)移僑矩陣人力線資源惜‘水建池’驕模型1、嘗技能幻玉清單敵法s囑ki圓ll隊(duì)i蘿nv廊en卵to膊ry技能跌清單未法是拾一張售雇員旬表，臘該表蘿列出象了與腔雇員缸從事臘不同墨職業(yè)飛的能查力相絡(luò)關(guān)的導(dǎo)特征馳，包暮括所梯接受風(fēng)的培丹訓(xùn)課殊程、鉆以前規(guī)的經(jīng)貸驗(yàn)、邪持有撓的證壟書、冶通過特的考征試、警監(jiān)督夜判斷妙能力醋，甚紛至包淘括對董其實(shí)錘力或溜耐心維的測喪試情虧況。2、衫人員遙替代棉法（r撒ep拼la練ce寨me積nt把c廊ha鋸rt爽s）人員張?zhí)娲榉▽@每個(gè)迷工作災(zāi)職位靈均視異為潛荒在的驅(qū)工作吩空缺唱，而奪該職膠位下鋸的每剝個(gè)員豈工均賴是潛近在的胖供給伶者。費(fèi)人員弓替代眼法以車員工薦的績律效作歉為預(yù)徒測的續(xù)依據(jù)傘，當(dāng)繪某位老員工鑄的績亂效過經(jīng)低時(shí)灰，組柄織將芝采取蓬辭退叫或調(diào)英離的位辦法博；而脊當(dāng)員虜工的倦績效堪很高撒時(shí)，媽他將內(nèi)被提潑升替圓代他玩的上說級(jí)。詢這兩溝種情反況均貢會(huì)產(chǎn)帥生職廈位空岸缺，捎其工著作則邪由其掘下屬配替代苦。人員跑替代天圖框內(nèi)燃名字輸代表字可能薦接替寶職位練的人擺員。A：妻可以勇晉升讓1：詠表示慎優(yōu)越B：嘆需要押訓(xùn)練咽2：卻表示中良好C：橫不適掘合該鬧職位馳3：捏表示緞普通4：誰表示程欠佳馬爾縱科夫店模型掠是用邊來預(yù)嫁測等佩事件踢間隔搜點(diǎn)上邁（一鞭般為屋1年背）各覽類人然員分是布狀泛況的振一種籃動(dòng)態(tài)驕預(yù)測醫(yī)方法誼。這悶也是跨從統(tǒng)跨計(jì)學(xué)償中借住鑒過紀(jì)來的移一種名定量揉預(yù)測助方法蜜。它艷的基釀本思逮想是條找出寺過去遣人力踩資源踩流動(dòng)矛的比頌例，剃依此奧來預(yù)嘴測未刃來人寒力資集源供愈給的臉情況寇。3、馬爾科夫模型馬爾磚柯夫殿轉(zhuǎn)移萄矩陣芹分析基本策假定郵：組門織內(nèi)樣部的藏員工濟(jì)流動(dòng)哥模式臣與流脊動(dòng)比而率（稠概率靠）會(huì)城在未古來大尋致重令復(fù)關(guān)鍵外步驟建立藥組織學(xué)人力徒資源剩歷史廈轉(zhuǎn)移死概率嬸矩陣對應(yīng)穗建立搬人力爭資源缺預(yù)測拼轉(zhuǎn)移弱數(shù)量腦矩陣馬爾育可夫嘆模型示例員工流動(dòng)概率期初人數(shù)ABCD離職率A400.900.10B800.100.700.20C1000.100.750.050.10D1500.200.600.20員工調(diào)動(dòng)估計(jì)期初人數(shù)ABCD離職率A40364B8085616C1201075510D160309030預(yù)計(jì)人員供應(yīng)量446610595604、屆繼任劣卡法距（也惑叫替豪補(bǔ)圖容法）A

BCDEC11D1B1A1C22D2B2A2C33D3B3A3CE緊急繼任者DEBE繼任巴卡的工一般爐樣式◆A廳填入齒現(xiàn)任搖者晉惠升可應(yīng)能性悔，且那用不核同顏歐色表也示晉愧升可大能性曲大小崖——新甲級(jí)購（紅師色表妙示）專表示必應(yīng)立趟即晉裁升，域乙級(jí)足（黑告色表芬示）尋表示物隨時(shí)也可以鹿晉升夠，丙偽（綠供色表賀示）蠅表示菠在1羽—3貢胩（共年）討內(nèi)可留以晉協(xié)升，蓮丁（恰黃色軌表示址）表臨示在喜3—摩5年嬸可以學(xué)晉升謹(jǐn)?！鬊種填入初現(xiàn)任介者的降職務(wù)玩；C泛填入耐現(xiàn)任頭者的勁年齡戚，僅圣是為亦了考捐慮何圍時(shí)退訓(xùn)休之庫用；祥D填估入現(xiàn)把任者腹姓名烤；E威填入路現(xiàn)任持者任高現(xiàn)職害的年湖限?！?眉、2悟、3皇分別繡代表貼三位戶繼任苦者。◆C敬1、概C2求、休C3岸，D糠1、套D2頓、D村3，肅B1乒、B銜2、差B3和，靜A1惱、A字2、宏A3嶄分別倚表示桂三位初繼任炮者的泰年齡屢、姓您名、手職務(wù)剪和晉女升的想可能催性（械和現(xiàn)爽任者扶的字您母含筐義一財(cái)樣）煤?！糇钛┖笠换托袨闋烤o急礦繼任麗（如界當(dāng)現(xiàn)桐任者速突然擇死亡著、突褲然辭滑職等慢）者朱在年陵齡、城姓名鵲、職眉務(wù)方仆面的毯情況民。應(yīng)用泛舉例某公寬司銷更售副艦總經(jīng)曬理吳劉大偉牛，5頂0歲出，任罪現(xiàn)職簽已5邪年，建晉升訓(xùn)為總泊經(jīng)理雷的可修能性杠為乙購級(jí)；藥三位跑銷售響副總擦經(jīng)理泄繼任痛者的捧情況墾如下孩：周瓣志新?lián)希?淺5歲取，銷桑售部衰經(jīng)理咐，晉斤升為續(xù)銷售流副總響經(jīng)理乒的可個(gè)能性使為乙粉級(jí)；刊朱仁喝明，歲41曲歲，大市場撕部經(jīng)顏理，般晉升蠅為銷這售副忘總經(jīng)江理的楚可能娘性為痛丙級(jí)最；陳歌曉東胸，3賤6歲幸，銷誼售助貴理，壘晉升威為銷棵售副婆總經(jīng)購理的議可能窩性為梁丙級(jí)扶。顯拼然緊駕急繼滑任者顆為周喚志新捧。請學(xué)場者先根據(jù)鴉實(shí)例步內(nèi)容上畫出時(shí)替補(bǔ)床圖，皺然后對照網(wǎng)上俱所繪薪的圖找出貪自己護(hù)所繪纖圖的不足吳之處逮。乙（黑色）

銷售副總經(jīng)理B50歲D吳大偉5年E45歲1周志新銷售部經(jīng)理乙（黑）41歲2朱仁明市場部經(jīng)理丙（綠）36歲3陳曉東銷售助理丙（綠）45歲緊急繼任者周志新銷售部經(jīng)理人力艦資源候‘水中池’頓模型鉤是在亡預(yù)測括企業(yè)疏內(nèi)部肅人員員流動(dòng)堪的基打礎(chǔ)上勵(lì)來預(yù)役測人誼力資其源的括內(nèi)部夕供應(yīng)換。下面金通過需一個(gè)勻職位侮層次粥分析情的例特子來涂看一扎下這屠個(gè)模老型是咸如何邊運(yùn)用午的。首先琴，我寶們要駁分析再每一牧層次捎職位燈的人普員流乎動(dòng)情貝況，菠可以吩用下倆面的朗公式施來進(jìn)桃行預(yù)執(zhí)測：未來蠻的供先給量脊＝現(xiàn)壞有的矛人員曾數(shù)量見＋流匪入人求員的籌數(shù)量礎(chǔ)－流量出人休員的練數(shù)量5、級(jí)人力授資源嬌‘水凱池’予模型醫(yī)。對每站一層扣次的系職位熊來說祥，人頃員流島入的浪原因拐有平捷行調(diào)如入、技上級(jí)概職位絲式降職駝和下票級(jí)職疑位晉恭升；午流出鍋的原盡因有列向上推級(jí)職憤位晉錫升，境向下林級(jí)職擠位降編職，淹平行全調(diào)出弟和離據(jù)職。對所蒜有層讀次的竭職位徹分析擇完之耗后，嘴將他殺們合燭并在林一張多圖中界，就積可以靠得出心企業(yè)臣未來窗各個(gè)明層次效職位照的內(nèi)化部供洪給量意以及極總的害供給瓦量。流入朵9人現(xiàn)有倦員工巷30游人未來兔的內(nèi)還部供省給量布為2晶4人流出濟(jì)15犯人調(diào)入6人現(xiàn)有人員30人

調(diào)出和離職10人未來的供給為31人晉升8人降職3人現(xiàn)有人員40人調(diào)出和離職5人未來的供給為49人內(nèi)部供給總量為124人調(diào)入6人現(xiàn)有人員50人調(diào)出和離職12人未來的供給為44人晉升8人降職4人調(diào)入10人第五菠節(jié)訓(xùn)人力姑資源堅(jiān)規(guī)劃菊的早綜合糞平衡汁與評問價(jià)一、避人力江資源妥的供舊需平寸衡1、碎類型徹：供滿＞求朝；供咳＜求膛；供求柿平衡竟；結(jié)乏構(gòu)失沾衡2、棵不同出發(fā)展休階段君供求徹表現(xiàn)般不同賺：企業(yè)摩初創(chuàng)縣至擴(kuò)碌張時(shí)餓期：遷供不辯應(yīng)求企業(yè)裳成熟絮時(shí)期錢：傳憐統(tǒng)部予門（臂供大弟于求旱）新業(yè)那務(wù)部黃門（岡供不赤應(yīng)求定）企業(yè)咳衰退英時(shí)期畢：供俱大于張求人力驚資源俗供給構(gòu)和需衰求平娘衡企業(yè)所處的生命周期對策人力資源狀況成長期外部補(bǔ)充晉升接任計(jì)劃管理人員開發(fā)技術(shù)培訓(xùn)供小于求成熟期接任計(jì)劃，技術(shù)培訓(xùn)外部補(bǔ)充晉升供需之間處在結(jié)構(gòu)性不平衡衰老期退休，辭退，工作分享供大于求人力毫資源襯供給診和需受求平禍衡圖會(huì)表1、離供給讀小于斬需求第一枯、從幼外部晉雇傭覽人員搶，包勇括返挪聘退匯休人潤員第二朵、提菜高現(xiàn)鐮有員學(xué)工的咸工作賞效率浮，例母如改暮進(jìn)生班產(chǎn)技蒼術(shù)，困增加模工資訪，進(jìn)絞行技菜能培護(hù)訓(xùn)，母調(diào)整欺工作疼方式著等等演。第三露、延恒長工杠作時(shí)饑間，朱讓員諷工加痛班加委點(diǎn)。第四椒、降遣低員蕉工的養(yǎng)離職被率，嗚減少榴員工除的流僑失，恭同時(shí)斷進(jìn)行公內(nèi)部紡調(diào)整狡，增謠加內(nèi)散部的雄流動(dòng)脖來提謙高某桑些職息位的楚供給娘。第五愿、可級(jí)以將障企業(yè)恨的有胸些業(yè)天務(wù)進(jìn)