明星代言廣告案例

明星代言廣告風(fēng)險(xiǎn)案例分析——小S身陷“胖達(dá)人”事件胖達(dá)人面包（小S老公許雅鈞投資的面包店）源自于臺(tái)灣，并正在臺(tái)灣創(chuàng)造著烘焙史上的奇跡，每開(kāi)一家店，排隊(duì)搶購(gòu)的人潮蔓延數(shù)公里長(zhǎng)。胖達(dá)人的面包與兩岸天后級(jí)藝人小S吸引了無(wú)限的人氣。但是2013年8月22日，臺(tái)灣食品衛(wèi)生單位突擊檢查發(fā)現(xiàn)，“胖達(dá)人”違規(guī)添加9種人工香精，8月26日，小S在電視臺(tái)錄像時(shí)當(dāng)面向大眾致歉。臺(tái)北市長(zhǎng)郝龍斌批評(píng)其為“民生詐欺”。

事件始末：

“胖達(dá)人面包”自2010年開(kāi)幕以來(lái)，在臺(tái)灣造成熱賣搶購(gòu)旋風(fēng)，是近2年轟動(dòng)臺(tái)灣的頂級(jí)歐法面包烘焙品牌?！芭诌_(dá)人面包”臺(tái)灣各門(mén)市開(kāi)幕時(shí)，每天都大排長(zhǎng)龍，隊(duì)伍綿延數(shù)公里之遠(yuǎn)。無(wú)數(shù)顧客排隊(duì)三四個(gè)小時(shí)，只為買到自己喜愛(ài)的面包。每到晚上六點(diǎn)過(guò)后，“胖達(dá)人面包”都能夠賣得一個(gè)不剩。截止2013年“胖達(dá)人”在臺(tái)灣開(kāi)設(shè)17家門(mén)店，并在上海和香港開(kāi)設(shè)分店。曾經(jīng)的“熱銷”標(biāo)榜特色

“胖達(dá)人面包”所用的天然酵母掀起了一場(chǎng)臺(tái)灣的面包革命，所有臺(tái)灣烘焙品牌皆開(kāi)始以天然酵母為實(shí)踐基礎(chǔ)。而“胖達(dá)人”的天然酵母在嚴(yán)格管控的溫度、濕度、時(shí)間里培養(yǎng)，從飼養(yǎng)到面包發(fā)酵、烘焙，每一個(gè)架上的面包，從無(wú)到有，總共需要長(zhǎng)達(dá)九天的時(shí)間。店里的每款面包都與眾不同，許多顧客總是抱怨，這是最難買到的面包！因此，胖達(dá)人特別制作了面包出爐時(shí)間表，放置門(mén)店門(mén)口，這讓消費(fèi)者能夠清楚知道各個(gè)面包出爐的時(shí)間，才不會(huì)白跑一趟。小S南下臺(tái)中為胖達(dá)人パン達(dá)人手感烘焙麵包店開(kāi)幕造勢(shì)_標(biāo)清.flv香精事件

最先對(duì)“胖達(dá)人”的面包配方提出質(zhì)疑的，是香港一位青年古箏演奏家李冠集。因?yàn)閻?ài)吃糕點(diǎn)，他也喜歡動(dòng)手做，于是如法炮制。但他用了很多果肉和新鮮材料，都無(wú)法做出同樣的香味。他表示：“因?yàn)檫@種不尋常的香，讓我思考了面包味道的問(wèn)題，也讓我看出他們的面包不值得我推薦！”他懷疑“胖達(dá)人”添加的是人工香精，此事很快引起公眾討論和媒體關(guān)注?！芭诌_(dá)人”被處罰

2013年8月22日，臺(tái)北市衛(wèi)生局突擊檢查“胖達(dá)人”臺(tái)北門(mén)店，在敦化南路分店廚房?jī)?nèi)找到了龍眼、楓糖、紅酒醬、藍(lán)莓等9種香精，當(dāng)場(chǎng)戳破了“胖達(dá)人”的謊言。衛(wèi)生局負(fù)責(zé)人認(rèn)為，香精就是香精，沒(méi)有化學(xué)和天然之分。因涉嫌違規(guī)添加人工香精和發(fā)布虛假?gòu)V告，“胖達(dá)人”被處18萬(wàn)元新臺(tái)幣的罰款，并要求立即撤除違規(guī)廣告。標(biāo)榜“純天然”，卻暗中使用多種人工合成香精……知名面包品牌“胖達(dá)人”面包店涉嫌虛假宣傳事件繼續(xù)發(fā)酵。2013年8月28日，上海市工商部門(mén)透露，該品牌在大陸使用的商標(biāo)并未成功注冊(cè)，因此無(wú)法使用，此外它使用了“風(fēng)靡全球”等絕對(duì)化的廣告宣傳語(yǔ)，涉嫌虛假宣傳。據(jù)臺(tái)灣媒體報(bào)道，小S老公許雅鈞投資的胖達(dá)人面包店，日前被爆使用人工香精、乳化劑冒充天然酵母高檔貨，引起不少民眾反彈，形象代言人小S因而成箭靶。事件爆發(fā)第五天，小S26日錄像時(shí)出面向大眾致歉，她表示，“第一時(shí)間收到消息十分震驚，自己也是胖達(dá)人忠實(shí)消費(fèi)者，但沒(méi)想到發(fā)生這種事，我們有義務(wù)出來(lái)道歉?！币曨l明星代言胖達(dá)人涉嫌欺詐小S被迫道歉_標(biāo)清.flv小S致歉明星代言的本質(zhì)是利用明星的光環(huán)效應(yīng)(或稱暈輪效應(yīng))，即將某知名的、令人喜愛(ài)的、尊敬的、權(quán)威的人物與具體產(chǎn)品組合、嫁接、聯(lián)系起來(lái)，將前者的價(jià)值轉(zhuǎn)移到后者上面。明星代言的本質(zhì)：明星廣告代言的優(yōu)點(diǎn)：1.將受眾對(duì)名星的關(guān)注轉(zhuǎn)移到對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注，提高產(chǎn)品關(guān)注度和知名度；2.利用受眾對(duì)名人的喜愛(ài)，產(chǎn)生愛(ài)屋及烏的移情效果，增加品牌的喜好度；3.通過(guò)名人的個(gè)性／形象魅力，強(qiáng)化品牌個(gè)性／形象。

正因?yàn)槊餍谴运哂械脑黾悠放浦取⑾埠枚群蜆?shù)品牌個(gè)性形象三大優(yōu)點(diǎn)，令大小企業(yè)趨之若騖，幾乎所有的大品牌都有明星代言人，似乎明星代言是一種必然選擇。1.明星蝴往往萌是“這流星潔”，酒多數(shù)掌明星孔當(dāng)紅蒸時(shí)間盟不超待過(guò)三帥年，奪真正捎的“扶劉德油華，蘿成龍餃，宋跪祖英棉”式固的?？∏鄻?shù)陜非常卷少見(jiàn)撫，體膏育明渠星受城生命蜓極限斜的制點(diǎn)約，更“明側(cè)星”表壽命跡更加牙短暫選。當(dāng)歇明星嬸成為影“昨礎(chǔ)日黃待花”瞇時(shí)，東其代無(wú)言的膏品牌猾也代掩表著艷“過(guò)旗時(shí)，評(píng)老化趨”。逗明星腹代言芳的時(shí)到間風(fēng)派險(xiǎn)很快大?？墒嵌?，明蹤蝶星代鐵言還杠有無(wú)捷法避愛(ài)免的兇缺點(diǎn)半和風(fēng)春險(xiǎn)…2.不可頂控制泉的明閑星道情德和股健康泳風(fēng)險(xiǎn)穗。明星羊代言父，意鞋味著譯明星程與代凡言的你產(chǎn)品沈成為噴“命提運(yùn)共純同體讓”，慢但是響明星振本人估的道界德和范健康辭風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)，企獅業(yè)本厭身無(wú)恰法控廣制；蔬一旦落明星棒有“崖八卦結(jié)”緋做聞，如有三凡長(zhǎng)兩龜短，頸企業(yè)面就跟店著倒扔霉，懂而且綁沒(méi)有怖任何望可彌愛(ài)補(bǔ)的雷余地駐。3.利用干明星補(bǔ)代言金需要距巨額授資金充投入沉。明星播代言鐵的費(fèi)量用本心就昂亦貴，德配套塵的廣射告投缸放費(fèi)隨用更德昂貴貸，