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同策企業(yè)文化課程目標(biāo)認(rèn)識(shí)企業(yè)文化了解同策企業(yè)文化將企業(yè)文化滲透于日常工作文化與核心價(jià)值觀-課程目標(biāo)2課程目錄認(rèn)識(shí)企業(yè)文化同策企業(yè)文化同策價(jià)值觀與員工行為文化與核心價(jià)值觀-課程目錄3名人談企業(yè)文化哈佛商學(xué)院佩恩教授:過去,看一個(gè)公司的業(yè)績(jī)僅僅看賬面,而現(xiàn)在,更多的要看公司的文化及其產(chǎn)生的凝聚力,這是公司能否持久發(fā)展的關(guān)鍵?!?/p>
松下幸之助:“我只要走進(jìn)一家公司7秒鐘,就能感受到這家公司這個(gè)月的業(yè)績(jī)大致如何?!蔽幕c核心價(jià)值觀-認(rèn)識(shí)企業(yè)文化4企業(yè)文化對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)作用企業(yè)文化對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有重大作用,這個(gè)作用不是促進(jìn),而是直接提高。美國(guó)知名管理行為和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威約翰.科特教授與其研究小組,用了11年時(shí)間,對(duì)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的影響力進(jìn)行研究,結(jié)果證明:凡是重視企業(yè)文化因素特征(消費(fèi)者、股東、員工)的公司,其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于那些不重視企業(yè)文化建設(shè)的公司。文化與核心價(jià)值觀-認(rèn)識(shí)企業(yè)文化5公司重視企業(yè)文化與否與其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)對(duì)比研究重視企業(yè)文化的公司不重視企業(yè)文化的公司營(yíng)收平均增長(zhǎng)率682%166%員工增長(zhǎng)282%36%公司股票價(jià)格901%74%公司凈收入756%1%文化與核心價(jià)值觀-認(rèn)識(shí)企業(yè)文化6什么是企業(yè)文化?社會(huì)文化的定義:組織成員在知識(shí)、信仰、藝術(shù)、道德、法律等方面達(dá)成的共識(shí),以及形成的能力和習(xí)慣。企業(yè)文化是在企業(yè)成員相互作用的過程中形成的,為大多數(shù)成員所認(rèn)同的,并用來教育新成員的一套價(jià)值體系(包括共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則等。)文化與核心價(jià)值觀-認(rèn)識(shí)企業(yè)文化7同策的定義用以規(guī)范同策所有層級(jí)員工,多數(shù)情況下行為的一個(gè)強(qiáng)有力的有形和無形的規(guī)則體系。同策經(jīng)過長(zhǎng)期實(shí)踐培育起來,為了公司更好發(fā)展,需要共同追求和遵守的目標(biāo)、價(jià)值觀、行為規(guī)范的總稱。它是一種信仰,一種宗教。文化與核心價(jià)值觀-認(rèn)識(shí)企業(yè)文化8企業(yè)文化特點(diǎn)文化具有獨(dú)特性、難交易性、難模仿性的特質(zhì),使得文化成為企業(yè)核心專長(zhǎng)與技能的源泉,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本驅(qū)動(dòng)力。文化管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的最高境界,現(xiàn)代企業(yè)最高層次的競(jìng)爭(zhēng)是文化的競(jìng)爭(zhēng)。任何企業(yè)都是有文化的,沒有無文化的組織,只有不同文化的組織。文化與核心價(jià)值觀-認(rèn)識(shí)企業(yè)文化9企業(yè)暈文化產(chǎn)的作虎用導(dǎo)向坑作用凝聚欺作用規(guī)范閥作用激勵(lì)咽作用創(chuàng)新緣瑞作用輻射額作用文化陪與核籍心價(jià)唐值觀劫-認(rèn)棒識(shí)企孩業(yè)文葛化10對(duì)員瓜工的隆意義養(yǎng)成嚴(yán)員工卸良好鳥職業(yè)味道德養(yǎng)成臣員工兇規(guī)范蜂工作描習(xí)慣實(shí)現(xiàn)勵(lì)個(gè)人活長(zhǎng)期亞職業(yè)偵目標(biāo)實(shí)現(xiàn)轟個(gè)人鴉價(jià)值高度艦認(rèn)同鈔企業(yè)演,心桂情舒姜暢的芳工作文化濤與核齡心價(jià)絮值觀賢-認(rèn)栽識(shí)企毫業(yè)文亞化11企業(yè)陵文化蠟的內(nèi)餐涵形成手組織解效能屠的——共同周認(rèn)知晃系統(tǒng)大家蠻都能由認(rèn)可離的——習(xí)慣翻性行套為方么式隱含拐在價(jià)令值觀替背后仁的——基本終假設(shè)嚴(yán)系統(tǒng)企業(yè)爛成員搖間達(dá)呈成的——團(tuán)隊(duì)擇心理午契約文化變與核翼心價(jià)砌值觀娃-認(rèn)舒識(shí)企觀業(yè)文圓化12企業(yè)快文化寶的要睡素價(jià)值碌觀念行為溜方式精神瘡境界思維盯方式道德瓜倫理社會(huì)挽形象工作櫻環(huán)境文化濟(jì)與核礎(chǔ)心價(jià)臉值觀昂-認(rèn)陷識(shí)企漁業(yè)文銹化13企業(yè)慢的精席神境撇界(鑄文化弦個(gè)性雄)頸充分聲體現(xiàn)牢企業(yè)薦家個(gè)伏性和糖獨(dú)具脆的文階化底互蘊(yùn)企業(yè)榴家與云員工啞的主棉觀精漆神狀旺態(tài)員工追主觀游能動(dòng)褲性的掘激發(fā)組織稱的精劇神氛掉圍舉例普:北鎮(zhèn)京同定仁堂湯的“胸濟(jì)世外養(yǎng)生理”,尋“炮躍制雖污繁必妖不敢汁省人交工,洞品味袋雖貴孕必不現(xiàn)敢減佛物力弦”及豎“德貢、誠趴、信歐”的叫企業(yè)留精神腰。華為株的“條狼”紡性與谷中興甲的“筋?!卑W性。新奧摸的“恭象”驅(qū)文化孤品性文化化與核壯心價(jià)東值觀步-認(rèn)較識(shí)企接業(yè)文近化14企業(yè)熔的思圍維方舊式翅(戰(zhàn)壺略、賀經(jīng)驗(yàn)但、思騰路、爪領(lǐng)導(dǎo)鳥、管露理風(fēng)際格)實(shí)現(xiàn)華(價(jià)隸值董精神語倫森理)昆的:慣常打邏輯預(yù)一般非途徑慕共享冷經(jīng)驗(yàn)邁戰(zhàn)略忍思想遺,例霜如:微軟喊“變遼”的往思維TC療L的“翻以速爹度抗青擊規(guī)曲模”沃爾獲瑪?shù)娜~“低顛價(jià)銷疏售、諷保證賊滿意漏”的啊經(jīng)營(yíng)余宗旨領(lǐng)導(dǎo)買方式鈴與管謊理風(fēng)心格(往包括兆決策篇方式逮與程剪序)家長(zhǎng)煮專制塑式文叼化、虧官僚小主義叼文化韻與協(xié)族作參瓣與型獨(dú)文化英特炭爾管疏理風(fēng)挎格:麗公司郵內(nèi)部許人人勤平等悟,高驢層管登理人敏員和共普通衰員工神一樣劈燕上班濃守時(shí)顛,不屠搞管扁理人塑員的兩特殊吳待遇們。強(qiáng)簡(jiǎn)調(diào)高河層領(lǐng)貿(mào)導(dǎo)走梨動(dòng)式檢管理料模式乎,公瓶司總夫裁每市年巡樣視英貿(mào)特爾宰所有真工廠攜,人思稱“縱環(huán)球件飛行伏管理捏者”潛。文化腎與核琴心價(jià)抹值觀根-認(rèn)欲識(shí)企思業(yè)文嗽化15主動(dòng)學(xué)習(xí)熱愛頃工作自身托層面感謝車生活和諧合作樂于拿助人團(tuán)隊(duì)離層面認(rèn)同碗搭檔愛護(hù)企普業(yè)資肌源敢想敢說沫敢為企業(yè)謹(jǐn)層面參加首集體豈活動(dòng)參與謠社會(huì)魚公益遵守任社會(huì)浙公德社會(huì)裙層面維護(hù)企業(yè)陪形象應(yīng)該蹲提倡讀的員召工行禿為文化呈與核墳心價(jià)胡值觀腳-認(rèn)貸識(shí)企尋業(yè)文氏化16企業(yè)延形象希的外娃在標(biāo)腔識(shí)C柔I劈燕S統(tǒng)一填的視臟覺特思征(蚊招牌娘司綠徽付旗幟紐奉商雞標(biāo))結(jié)晶棄的企讀業(yè)理傻念(北經(jīng)營(yíng)艱管元理賀道德泊準(zhǔn)碰則)CI介S:統(tǒng)一脾化系更統(tǒng)鑼身防份系禮統(tǒng)個(gè)性縣系統(tǒng)賀識(shí)別耳系統(tǒng)貿(mào)形象零系統(tǒng)id怪en攀ti顯ty(企業(yè)正)識(shí)抽別的正同一im庭ag廢e(企業(yè)徑)形塘象的每概括C贏:紀(jì)co笑rp幣or停at謙e夕(企業(yè))I裹:陽im材ag綢e答(形象)S抖:雨sy換st淺em撫(系統(tǒng))文化努與核懇心價(jià)庸值觀卷-認(rèn)蓋識(shí)企木業(yè)文阻化17課程宮目錄認(rèn)識(shí)層企業(yè)泛文化同策王企業(yè)刻文化同策捕價(jià)值蚊觀與歇員工通行為文化震與核是心價(jià)饅值觀朵-同愚策企炭業(yè)文怒化18同策沈企業(yè)壁文化同策傾使命同策骨愿景經(jīng)營(yíng)齒理念企業(yè)陳精神員工究評(píng)價(jià)移標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)禍標(biāo)識(shí)核心鋒價(jià)值綁觀文化帽與核抽心價(jià)團(tuán)值觀蝕-同箱策企醫(yī)業(yè)文克化19同策絨企業(yè)脹文化同策割使命做一魚家高耳度專格業(yè),劈燕富有洋社會(huì)汪責(zé)任訴感的早地產(chǎn)代代理裂企業(yè)顯,促湖進(jìn)中乖國(guó)房餐地產(chǎn)飛市場(chǎng)浸繁榮每發(fā)展廢。同策塔愿景成為烤開發(fā)順商和荷消費(fèi)鼠者雙瞇贏的扁信任定紐帶兇,成打?yàn)橹袆?dòng)國(guó)房幣產(chǎn)營(yíng)庸銷行吼業(yè)第佛一專蟲業(yè)品眉牌。文化擠與核職心價(jià)吹值觀悉-同聰策企此業(yè)文配化20同策失經(jīng)營(yíng)曉理念——專業(yè)士至上攝,服謙務(wù)至俘誠——服務(wù)護(hù)客戶書,善贈(zèng)待員躲工,私理解扮同仁——有效娛溝通艇,是寸解決族一切漫問題怨的基相礎(chǔ)——學(xué)習(xí)移,是耐工作簡(jiǎn)生活物的一潛部分文化胖與核調(diào)心價(jià)末值觀羅-同診策企摔業(yè)文碗化21同策暢經(jīng)營(yíng)雪理念——專業(yè)妹至上岸,服離務(wù)至牙誠專業(yè)——是同香策企轟業(yè)生廚存的腐基石耗。“同喊策”移二字仗代表留著行鳳業(yè)內(nèi)狀專業(yè)段的領(lǐng)乳先。“同左策”礦品牌段另外允的價(jià)省值,測(cè)體現(xiàn)女于專腰業(yè)的屆服務(wù)京水準(zhǔn)翻。在客虹戶眼眾中,劉你就辨代表遮“同露策”抱。文化累與核印心價(jià)啦值觀暮-同受策企皺業(yè)文所化22同策起經(jīng)營(yíng)沿理念——服務(wù)級(jí)客戶相、善雨待員表工、瓣理解拾同仁服務(wù)攀客戶協(xié),是隙每位向員工葛應(yīng)盡掛的職置責(zé)?!澳汜尅钡难鸵慌e潑一動(dòng)待、一卵言一拍行,陽都直娛接代競(jìng)表著終同策碗的風(fēng)停貌。善待換每一裙位員框工,繩理解殲員工固對(duì)公浮司的頂貢獻(xiàn)畝,重諸視每怎一位蹲員工教,為文員工續(xù)提供鑒個(gè)人適職業(yè)家發(fā)展吵的空棒間,蜘是同日策持塞續(xù)發(fā)滑展的勾企業(yè)樣文化討。獨(dú)木裕難成跑林,憲只有乖團(tuán)隊(duì)藏精誠夸合作標(biāo)、相殲互理員解、庸相互訊幫助鋒,才被能達(dá)可成共喬同的艘目標(biāo)屆。文化掛與核弦心價(jià)嫁值觀菊-同蚊策企來業(yè)文秒化23同策禮經(jīng)營(yíng)呆理念——有效臣溝通鉛,是痕解決等一切預(yù)問題阿的基呀礎(chǔ)每一勁位員等工因荷所從右事的催崗位勒性質(zhì)倉不同尊,所受擔(dān)任下的職稻場(chǎng)角孕色不芳同,象所以錯(cuò)對(duì)待京具體赤事物背的處罷理也亡會(huì)有憑所不前同。所有駕行為尺的宗蔥旨都見應(yīng)以符合妹公司風(fēng)集體改利益錯(cuò)、符譯合公戴司整遼體合書理運(yùn)賢作及妄健康火發(fā)展床為前縫提,進(jìn)決行有校效的調(diào)溝通敲,充齒分理象解同深仁所早處的求立場(chǎng)摘,從而大局業(yè)出發(fā)暗,才腳能盡隨善盡螞美地需解決苗一切處問題掃。文化桿與核蹦心價(jià)筍值觀頑-同堪策企懶業(yè)文屠化24同策館經(jīng)營(yíng)患理念——學(xué)習(xí)貞,是鞭一種洽對(duì)待已工作聞和生客活的鄉(xiāng)豐態(tài)度一個(gè)續(xù)人的初一生甘,應(yīng)遷當(dāng)是帽不斷縱學(xué)習(xí)阿、不伐斷充治實(shí)、雁不斷讀進(jìn)步起的一物生。面對(duì)您科技標(biāo)、經(jīng)魚濟(jì)迅折猛發(fā)容展的夠今天圓,善侄于學(xué)橡習(xí)是繼每位費(fèi)同策痛人責(zé)室無旁誰貸的斃義務(wù)斑。學(xué)習(xí)恨一切租有用震的知刻識(shí)、灰技能嫂和觀剃念,不斷艦自我饞突破秧,勇來于創(chuàng)碼新。文化瘦與核哭心價(jià)培值觀彩-同登策企循業(yè)文渣化25同策港企業(yè)粗精神同心同德同策同力同策終企業(yè)肺精神文化光與核來心價(jià)播值觀初-同買策企但業(yè)文功化26同策隨企業(yè)胖精神它是嚷同策巖人共相同的尊事業(yè)你心和筋進(jìn)取施心。同策壁的事蝦業(yè)是姥每一閥位同噸策人摔的事辣業(yè)。同心文化鄰與核繁心價(jià)嘴值觀刻-同蠟策企貿(mào)業(yè)文妨化27同策烈企業(yè)鋤精神它是愿同策竿人共決同的援道德影心。正直輩的品泄德高置于一誤切。屆良好婚的職小業(yè)道嚷德,暫才是痕做人屬做事脫的根宴本。同德文化舍與核仇心價(jià)撞值觀彈-同義策企蔬業(yè)文扮化28同策澆企業(yè)傘精神它是存同策拿人共骨同的愧學(xué)習(xí)這心。企業(yè)啊發(fā)展摘不僅梨取決虛于經(jīng)鏡驗(yàn)財(cái)旱力,別更取全決于梅學(xué)習(xí)片的力慌度與削速度蠅。同策文化針與核話心價(jià)蜘值觀狹-同眠策企友業(yè)文網(wǎng)化29同策怕企業(yè)疾精神它是固同策女人共張同的中奮斗炒心。齊心役協(xié)力攔才會(huì)據(jù)共同趁進(jìn)步佛,員駁工和沾公司亂才會(huì)解共同彎發(fā)展陳。我雜們以攜共同宗的年亞輕、任共同蛙的朝命氣、訴共同揉的奮繪斗來歐證明覽我們封的價(jià)湯值。同力文化沙與核亮心價(jià)凡值觀羊-同吵策企寸業(yè)文騰化30員工詳評(píng)價(jià)課標(biāo)準(zhǔn)符合廁行業(yè)組,公躬司和霉崗位惹特性金。目標(biāo)丙明確鍵,品夏德高凱尚,紫工作仙踏實(shí)違勤奮睡,個(gè)霞人業(yè)似績(jī)表量現(xiàn)出眠色,藏并能意帶動(dòng)豆團(tuán)隊(duì)蜻共同鮮進(jìn)步詞。文化波與核傲心價(jià)倉值觀輪-同測(cè)策企業(yè)業(yè)文傘化31同策品標(biāo)識(shí)TO疫SP夾UR象征汪自我躬鞭策地球戚形狀性代表偏房地往產(chǎn)行助業(yè)藍(lán)色歸代表犬企業(yè)年調(diào)性搖:沉穩(wěn)蹲,低氏調(diào),夸務(wù)實(shí)文化愿與核蕩心價(jià)爪值觀違-同說策企盈業(yè)文薦化32課程戲目錄認(rèn)識(shí)朗企業(yè)沾文化同策敵企業(yè)隙文化同策襖價(jià)值水觀與扁員工伏行為文化遙與核慕心價(jià)燈值觀扶-同恢策價(jià)假值觀惰與員脫工行吊為33企業(yè)束的價(jià)嚼值觀山與員環(huán)工行眼為管理傷作風(fēng)實(shí)際顆做法員工典行為員工百能夠票參與通決定強(qiáng)調(diào)槳貢獻(xiàn)腔團(tuán)體狹智慧重視包員工纏所提慕意見實(shí)施顫多數(shù)爐同意衰方案提供獄顧客摘周到蹈服務(wù)即刻諷處理婚顧客作抱怨以顧雁客至逮上為永原則授權(quán)僑幅度會(huì)議揭形態(tài)矩陣送式組對(duì)織服務(wù)雙中心售后勤服務(wù)利益纖分享顧客抖滿意斥度調(diào)定查準(zhǔn)時(shí)膚交貨提合柳理化岸建議工作殼積極進(jìn)主動(dòng)和諧悔人際孕關(guān)系超時(shí)膛工作紙以保題證按遠(yuǎn)時(shí)交濫貨工作亞認(rèn)真離負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)顧客仿服務(wù)文化朗與核池心價(jià)采值觀嘆-同歪策價(jià)欲值觀傻與員夜工行緞為34同策粘核心料價(jià)值富觀積極尊重坦誠分享核心著價(jià)值跨觀文化悶與核臟心價(jià)庭值觀末-同版策價(jià)映值觀嗚與員餅工行讓為35同策魚核心桐價(jià)值勾觀積極饞是一非種個(gè)柔人對(duì)喜家庭閃和社灰會(huì)負(fù)妖責(zé)的蕩生活牙態(tài)度燈;積極晉是一篩種樂帳觀和鋪努力冒的工郊作精缺神;公司遇提倡方每位夾員工師都能返主動(dòng)瞧和充例滿熱待情地悠以各親種適街當(dāng)?shù)南镄问郊緛韺?shí)華現(xiàn)自廊己、魂團(tuán)隊(duì)亦、部港門和嗚公司害的工攀作目變標(biāo),比進(jìn)而仁實(shí)現(xiàn)讀自我忌的人追生奮推斗目事標(biāo)。積億極文化脫與核叢心價(jià)傻值觀轎-同匙策價(jià)遮值觀株與員羞工行塔為36附:《同策吧員工床行為貞準(zhǔn)則》積極1、不推引諉工鑼作任慨務(wù),膊不推啦卸責(zé)你任,破盡所修能按冷時(shí)、污高效公完成冊(cè)工作震目標(biāo)磚。2、注分重團(tuán)撐隊(duì)精黨神,祥主動(dòng)逢承擔(dān)堆額外汁工作吵,協(xié)陪助同紀(jì)事或美團(tuán)隊(duì)滲完成脾共同匹目標(biāo)群。3、同股事因繼故不御在,應(yīng)必須擴(kuò)主動(dòng)矮、熱亦情地濁為其肆接待紗來訪全客戶盤,并那及時(shí)厚做好魔銜接垃。4、經(jīng)溫常反光思自異己,托及時(shí)綢總結(jié)嶼經(jīng)驗(yàn)壓教訓(xùn)珍,并肝主動(dòng)覽與同元事交來流,極共同圍避免魂重犯忌類似頃錯(cuò)誤蒙。5、善于創(chuàng)思考艱、勇池于提燦出利司于公私司發(fā)退展的堅(jiān)各種不合理妙化建回議,豬及時(shí)掙提高羽自己稼和團(tuán)倦隊(duì)的忘工作戀效率筑。6、為壁自己漁設(shè)立促明確綿可行壤的階曲段性檢目標(biāo)冬,并伙且努上力實(shí)飽現(xiàn)。7、不斷井學(xué)習(xí)謀各種詠知識(shí)融和專號(hào)業(yè)技嫩能、漸不斷奔自我躺突破龜、自挽我創(chuàng)晃新,根永不獸滿于生現(xiàn)狀滾,努棍力進(jìn)唇取。8、以管積極親、樂舞觀的姓心態(tài)柳對(duì)待鹿家庭付、生御活、襲工作籠和社蠅會(huì),綠勇于贊面對(duì)拴挫折火與失宣敗。文化窄與核仆心價(jià)迫值觀翅-同銀策價(jià)情值觀油與員各工行些為37同策執(zhí)核心毒價(jià)值貓觀尊重物就是炊對(duì)自柱己和沿同事卸的工甩作、腔客戶憐的惠蠅顧、求社會(huì)怠的支傅持、酷知識(shí)聲和人筋格發(fā)濃自內(nèi)旬心地夠理解蛾、認(rèn)濫同和耍珍惜財(cái)。公司擱認(rèn)為淹人才對(duì)是同霸策的關(guān)資本車。尊敵重人麥才、泳尊重稼員工氏,把菜員工視作為死公司梳的最刑大財(cái)小富,勝善待基每一要位員潛工。注重捧員工方的個(gè)棉人發(fā)獻(xiàn)展與傘公司阿的發(fā)冤展同獎(jiǎng)步,彼在管半理上召竭力先體現(xiàn)武人情救味,截將是廟公司記人力克資源均管理朽的目迅標(biāo)之宴一。尊辱重文化看與核社心價(jià)答值觀澆-同邊策價(jià)羨值觀鋸與員賓工行牲為38附:《同策脾員工裹行為脖準(zhǔn)則》尊重1、無論斬客戶戲地位羽高低夫貴賤滿,必駁須熱祥情接負(fù)待,雀盡力茶使客逐戶百削分之備百的餓達(dá)到者滿意帖。2、對(duì)恨同事尿的幫站助和帥各方免面的承善意目批評(píng)戶必須提虛心進(jìn)聽取鼠并明割確表領(lǐng)示感碑謝,改不要繪抵觸粒。3、無府論職梁位高興低,兆遇見偉同事屬和上經(jīng)級(jí)必貨須熱訓(xùn)情問校候,貨友善存微笑準(zhǔn),不為要目枯中無矩人。4、不肌得用孟言語喪貶低糊同事穴;無降論上相級(jí)或扛下級(jí)鑼,說賭話必浩須注遺意分銹寸。5、在姐辦公怪區(qū)域燒內(nèi)打腔電話如、與窮同事閃交談幣時(shí),壟必須媽小聲薦交換標(biāo)意見蹄、不鑰要影帽響同巧事工干作。6、心網(wǎng)胸開衣闊、灰求同謊存異企,尊慰重彼嚷此隱輔私,籃與同云事保久持友緒愛團(tuán)滿結(jié)的員工作語關(guān)系那。7、理進(jìn)解同督事的檔工作設(shè)失誤劑和能憂力欠偵缺,榴用言保語和洽行動(dòng)鹽及時(shí)麻給予降鼓勵(lì)晨及幫弄助,碰互相岸理解開和信約任。8、尊易重自子我,劇加強(qiáng)洗自律洲;嚴(yán)足于律持己,朽寬以底待人。文化蟻與核振心價(jià)論值觀而-同鼠策價(jià)躁值觀偵與員日工行洲為39同策協(xié)核心甲價(jià)值捐觀坦誠怎需要狐我們嫁每位箏員工丟以一躬種開環(huán)放的凡、真小誠的華心態(tài)盈來傾陪聽同偉事和百客戶濫的意飾見。通過本有效匪的溝哀通,躲加深蓮對(duì)彼繩此的弄了解芹,消邁除誤煉解,墊共同緩分享丘知識(shí)怒和經(jīng)板驗(yàn),貿(mào)并通紐奉過團(tuán)療隊(duì)合混作,弓提高絞工作視業(yè)績(jī)符。坦誠酒,是編我們漢需要醫(yī)時(shí)刻富牢記假的職適業(yè)道腫德。銳只有散至誠倘至信嫌的服振務(wù),誓才能深樹立豈起良賊好的抽信譽(yù)立,才秤能發(fā)升展長(zhǎng)僵遠(yuǎn)。坦重誠文化刊與核想心價(jià)左值觀妙-同蜻策價(jià)及值觀遙與員灰工行戲?yàn)?0附:《同策季員工弊行為都準(zhǔn)則》坦誠1、同事迎之間鈔及部謠門之候間互搞相理淋解、頃互相您支持閃,能休經(jīng)常嗓換位唯思考嘩。2、同手事之摧間坦凡誠交策流,劍及時(shí)犁溝通虧,不戚帶偏泡見,狂勇于鴉承認(rèn)丹錯(cuò)誤犁,真賴誠指出出同膨事不腿足。3、和頭同事噸無私猶地分磨享知日識(shí)、酸經(jīng)驗(yàn)收和信碎息,甜共同眠進(jìn)步謹(jǐn)。4、當(dāng)晚公私映利益嶼沖突謎時(shí),需能以躲團(tuán)隊(duì)另利益培為重睬,遵混守職及業(yè)道隙德規(guī)蛋范。5、嚴(yán)芳禁私巾下傳呈播消蹄極言樣論、褲小道彎消息刊來詆彎毀公聽司和毀同事付的名貍譽(yù)。6、言瀉出必淺行,帳不欺向騙同驅(qū)事和績(jī)客戶移,不階夸大逆事實(shí)負(fù)。7、各栗級(jí)主叉管處功理涉民及員版工切列身利撤益的田事務(wù)組,應(yīng)拾公開墨、公貨正、刑透明系。8、對(duì)樸于公寸司行鴉為和石上級(jí)絞決定幕如有濟(jì)異議先,應(yīng)誓和上冷級(jí)直得接交裹換意坡見,章不要予私下盯議論京、發(fā)混牢騷獨(dú)。文化賢與核敏心價(jià)哨值觀克-同指策價(jià)織值觀怒與員暫工行修為41同策拒核心箭價(jià)值停觀分享吊是一開種無浴私的爹、毫刺無保秧留的停奉獻(xiàn)咽與交維流,接是一有種坦板誠的窯心態(tài)胡;分降享是嘆不怕港失去愉領(lǐng)先胞的地機(jī)位,隱而是飼為集躬體的蓮進(jìn)步挪而喝椒彩;男它是蘆一種牧極高上的精浩神境仔界。分享膛是團(tuán)癥隊(duì)內(nèi)況成員奏對(duì)各趴組和驢共同堅(jiān)勞動(dòng)紙創(chuàng)造窩的物士質(zhì)與丙精神偽成果卷的共希同使逼用與負(fù)享受混的過想程,揮這是惜一個(gè)熔動(dòng)態(tài)壯的行耀為,季受多媽種主孕觀意芬識(shí)所組影響君。分享竿不是油一種浴天賦反,而妹是一慢種態(tài)堆度;短分享菊不是濤一種很觀點(diǎn)披,而圓是一哈種行荒為。分享呢就是紹團(tuán)隊(duì)妻合作移,分貞享就夾是將惡同策翁作為蛾一個(gè)戀大家委庭——內(nèi)部杯成員柿分享卷心得燈體會(huì)掛。我們車提倡爭(zhēng)分享軌的內(nèi)挺容應(yīng)糖是正姓確的被、積利極向臭上的忙。分級(jí)享文化捧與核打心價(jià)嗎值觀科-同復(fù)策價(jià)權(quán)值觀憂與員暈工行甚為42附:《同策絞員工助行為柿準(zhǔn)則》分享1、同事壩間應(yīng)研互相鍵幫助叨、交團(tuán)流彼寒此工減作間是的心坐得體嗓會(huì),衰將工欲作中姿遇到梯的快巨樂、愿愉悅濕的經(jīng)雁歷傳偷達(dá)給炎
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