壓力與情緒控制1

新經(jīng)理壓力------情緒(qíngxù)控制第一頁，共二十二頁。編輯課件課程(kèchéng)目的幫助學(xué)員進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換。了解壓力給生活帶來的影響。分析會(huì)給我們?cè)斐?zàochénɡ)壓力的事件。探討面對(duì)壓力各種反應(yīng)。掌握面對(duì)壓力問題，處理的心態(tài)或方法。第二頁，共二十二頁。編輯課件課程(kèchéng)架構(gòu)一、學(xué)員角色轉(zhuǎn)變二、壓力——情緒對(duì)我們的影響三、壓力的產(chǎn)生(chǎnshēng)四、分析面對(duì)壓力帶給我們的反應(yīng)五、處理壓力六、防止不良?jí)毫Α榫w產(chǎn)生第三頁，共二十二頁。編輯課件一、學(xué)員角色(juésè)轉(zhuǎn)變角色轉(zhuǎn)變應(yīng)注意的幾個(gè)問題?1、心態(tài)(xīntài)2、行為3、能力第四頁，共二十二頁。編輯課件二、壓力——情緒對(duì)我們(wǒmen)的影響積極情緒——治病——是人健康長壽的重要因素消極情緒——致病——影響人的身體健康笑一笑，十年少，愁一愁，白了頭，”“人逢喜事精神爽”，我國古代醫(yī)書(yīshū)上也有“喜傷心”、“怒傷肝”、“憂傷肺”、“恐傷腎”第五頁，共二十二頁。編輯課件三、壓力(yālì)的產(chǎn)生不適應(yīng)(shìyìng)新的職務(wù)不適應(yīng)新的環(huán)境第六頁，共二十二頁。編輯課件在職壓力(yālì)的產(chǎn)生:一、人力問題二、公司制度對(duì)部門或個(gè)人利益影響三、經(jīng)營情況完成好壞四、運(yùn)作質(zhì)量五、客戶(kèhù)投訴六、上司給予的工作壓力七、溝通協(xié)作八、家庭影響第七頁，共二十二頁。編輯課件四、分析面對(duì)壓力帶給我們(wǒmen)的反應(yīng)由于壓力造成不良情緒反應(yīng)是什么？抱怨(bàoyuàn)、害怕、焦慮、不安、暴力、逃避……第八頁，共二十二頁。編輯課件五、處理(chǔlǐ)壓力壓力處理原則:1、情緒紓解

2、跳出

3、正向樂觀(lèguān)的態(tài)度

4、生理反應(yīng)的調(diào)和

5、行為上的調(diào)適

第九頁，共二十二頁。編輯課件緩解(huǎnjiě)壓力的方法1、了解壓力產(chǎn)生的原因2、分散壓力3、不要把工作當(dāng)成一切4、暫時(shí)將壓力拋開(pāokāi)5、正確對(duì)待批評(píng)6、隨它去第十頁，共二十二頁。編輯課件1.了解產(chǎn)生壓力的原因。到底是什么壓垮了你？是工作(gōngzuò)？是家庭生活？還是人際關(guān)系？如果認(rèn)識(shí)不到問題的根源，你就不可能解決問題。第十一頁，共二十二頁。編輯課件2.分散壓力?？赡艿脑挵压ぷ鬟M(jìn)行分?jǐn)偦蚴俏梢詼p小工作強(qiáng)度。千萬不要陷到一個(gè)可怕的泥潭當(dāng)中：認(rèn)為你是惟一能夠(nénggòu)做好這項(xiàng)工作的人，沒有了你地球一樣的轉(zhuǎn)。

第十二頁，共二十二頁。編輯課件3.不要把工作當(dāng)成一切。當(dāng)你的大腦一天到晚都在想工作的時(shí)候，工作壓力就形成了。一定要平衡(pínghéng)一下生活。分出一些時(shí)間給家庭、朋友、嗜好等，最重要的是娛樂，娛樂是對(duì)付壓力的良方。

第十三頁，共二十二頁。編輯課件4.暫時(shí)將壓力拋開。休息一下，呼吸一下新鮮空氣。一天中多進(jìn)行幾次短暫的休息，做做深呼吸，呼吸一下新鮮空氣，可以使你放松大腦，防止壓力情緒的形成。千萬不要放任壓力情緒的發(fā)展，不能使這種情緒在一天工作結(jié)束(jiéshù)時(shí)升級(jí)成為壓倒你的工作壓力，時(shí)不時(shí)的做做深呼吸緩釋一下壓力。

第十四頁，共二十二頁。編輯課件5.正確對(duì)待批評(píng)。不要(bùyào)把受到的批評(píng)個(gè)人化，你就把它當(dāng)成是能夠改進(jìn)工作的建設(shè)性批評(píng)。

第十五頁，共二十二頁。編輯課件6.隨它去。辨別一下你能控制和不能控制的事情，然后把兩類事情分開，歸為兩類，并列出清單。開始一天的工作時(shí)，首先給自己約定：不管是工作中的還是生活中的事情，只要是自己不能控制的就由它去，不要過多(ɡuòduō)的考慮，給自己增添無謂的壓力。。。。。。第十六頁，共二十二頁。編輯課件情緒管理

改變對(duì)問題的態(tài)度

改變對(duì)自我的態(tài)度

改變對(duì)他人的態(tài)度

目標(biāo)和時(shí)間(shíjiān)管理

改變思維方式

改變生活方式

注重心理調(diào)節(jié)

提高管理效率

創(chuàng)造良好心理環(huán)境

善于安排時(shí)間在生活中發(fā)現(xiàn)樂趣同家人和同事(tóngshì)共同分享工作的快樂多休息隨時(shí)隨地鍛煉身體不要因?yàn)槊孀佣^多地表現(xiàn)自己的能力清楚任何事不可能都是盡善盡美顧慮不要太多勤聽音樂放松自己凡事不要斤斤計(jì)較

第十七頁，共二十二頁。編輯課件六、防止不良?jí)毫Α榫w(qíngxù)產(chǎn)生心態(tài)決定一切:你不能決定生命的長度，但你可以控制它的寬度；你不能左右天氣，但你可以改變心情；你不能改變?nèi)菝?，但你可以展現(xiàn)笑容；你不能控制他人，但你可以掌控自己；你不能預(yù)知明天，但你可以利用(lìyòng)今天；你不能樣樣順利，但你可以事事盡力第十八頁，共二十二頁。編輯課件送給(sònɡɡěi)大家一句話:不要讓自已傷害(shānghài)別人不要讓別人傷害自已不要讓自已傷害自已第十九頁，共二十二頁。編輯課件七、學(xué)習(xí)(xuéxí)回顧與分享第二十頁，共二十二頁。編輯課件課程(kèchéng)到此結(jié)束，謝謝！第二十一頁，共二十二頁。編輯課件內(nèi)容(nèiróng)總結(jié)新經(jīng)理壓力------情緒控制。二、壓力——情緒對(duì)我們的影響。六、防止不良?jí)毫Α榫w產(chǎn)生。積極情緒——治病——是人健康長壽的重要因素。消極情緒——致病——影響人的身體健康。抱怨、害怕、焦慮、不安、暴力、逃避?？赡艿脑挵压ぷ?/p>