鐵路客運(yùn)值班員先進(jìn)事跡材料范文

第頁共頁鐵路客運(yùn)值班員先進(jìn)事跡材料范文鐵路客運(yùn)值班員先進(jìn)事跡材料范文xx，女，xxxx年生，現(xiàn)任xxx站客運(yùn)二班客運(yùn)值班員、技師，并兼第二黨支部書記。該同志思想進(jìn)步，工作積極、是一個(gè)綜合素質(zhì)過硬、作風(fēng)正派、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)膬?yōu)秀員工。一、注重學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步自身綜合素質(zhì)該同志高度重視學(xué)習(xí)的重要性，自覺養(yǎng)成堅(jiān)持學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，一方面深化學(xué)____的理論知識(shí)、方針政策、不斷進(jìn)步自身的政治素質(zhì)和黨務(wù)工作才能和程度。另一方面積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能知識(shí)，特別是高鐵知識(shí)，擴(kuò)大視野，不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)才能和程度，適應(yīng)高鐵的高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。二、以身作那么，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用作為一名客運(yùn)值班員，該同志深化認(rèn)識(shí)典范的作用，結(jié)實(shí)樹立“要求別人做到的自己首先要做到，而且要做得更好”的理念，日常工作中，以身作那么，做標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的典范，并帶著班組職工整體推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，作為參加xx站開站同志，深知社會(huì)、旅客對(duì)高鐵效勞的高要求，對(duì)高鐵工作人員的高要求，因此只有全力提升高鐵效勞質(zhì)量，才能讓高鐵有序開展，她認(rèn)真研究進(jìn)步高鐵效勞的方法和途徑，并在本職崗位上加以理論，展示高鐵職工風(fēng)采。作為一名黨支部書記，她牢記黨的宗旨，黨員義務(wù)，在關(guān)鍵時(shí)刻沖鋒在前。如在處理各種突發(fā)事件時(shí)，總能在突發(fā)現(xiàn)場(chǎng)看見她的身影，指揮各崗位職工開展應(yīng)急工作，解答旅客疑問，為旅客解決困難。隨著高鐵的不斷開展，開行的列車日益增加，工作強(qiáng)度對(duì)職工提出了更高的要求，面對(duì)新的挑戰(zhàn)，她結(jié)實(shí)面對(duì)廣闊旅客對(duì)高鐵的高期望，她努力堅(jiān)持著，在身體受到病痛折磨時(shí)，仍然堅(jiān)守在崗位上，高燒令她的頭痛欲裂，閉上眼就感覺天昏地暗，但不能軟弱的分開，高鐵運(yùn)行速度是全國(guó)之最，假如出現(xiàn)突發(fā)事件也是在眨眼之間，必須挺著，她用她的一言一行來鼓勵(lì)其他在各個(gè)崗位上奮斗著的同志們。三、積極工作，推動(dòng)高鐵又好又快開展由于值班員平日的工作量非常大，頭腦又要時(shí)刻保持清醒，體力和腦力的消耗均很大，雖然這樣，但她始終堅(jiān)持以飽滿的工作熱情積極投入到工作之中。xx剛開站時(shí)，規(guī)章制度不健全、人員大多是新手對(duì)業(yè)務(wù)不熟、設(shè)備設(shè)施不完善等的問題層出不窮。她一邊要研究如何把工作中出現(xiàn)的問題一一完美解決，一邊還要料想將來會(huì)出現(xiàn)哪些問題，提早設(shè)想好解決的方法，并在開交接班會(huì)時(shí)把遇到的問題提出來，跟其他客運(yùn)員一起交流找到解決方法，同時(shí)也是在加深大家對(duì)類似問題如何解決的方法的印象。中國(guó)的高鐵開展才剛起步，難免會(huì)出現(xiàn)突發(fā)問題，如造成晚點(diǎn)、停運(yùn)、換乘等的緊急事件。記得x月份時(shí)，由于xx站上行線路的某一段出現(xiàn)了區(qū)間紅光帶，導(dǎo)致xx站上行的始發(fā)列車無法正常開出，當(dāng)時(shí)站臺(tái)上同時(shí)有三趟已經(jīng)上完旅客的列車在等待開出，車門均已關(guān)閉，其中有兩列車的旅客情緒較為沖動(dòng)，做出了在車內(nèi)踢車門、砸窗戶的舉動(dòng)，情況非常緊急，她迅速組織人力上到各個(gè)站臺(tái)，安排一個(gè)車門前站一個(gè)人，并用最短的時(shí)間簡(jiǎn)要講解了此類問題的考前須知，叮囑大家做好隨時(shí)幫旅客換乘的準(zhǔn)備，并加強(qiáng)與綜控室和運(yùn)轉(zhuǎn)的聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)調(diào)整人員安排，果不其然，要求幫旅客換乘的命令很快下達(dá)了，最后線路終于在兩個(gè)小時(shí)之后恢復(fù)通行，滯留旅客也全部順利的被運(yùn)走。那是自武廣高鐵開通以來發(fā)生的`最緊急的突發(fā)事件，她帶著站臺(tái)客運(yùn)員們順利的度過難關(guān)，整個(gè)二班大家都松了一口氣，感到很欣慰。四、以人為本，積極關(guān)心每一位同事她在做好本職工作的同時(shí)，也不忘關(guān)心每一位一起奮斗的同事。班組里有同事家里突發(fā)急事急需用錢，她積極組織大家捐款;單位號(hào)召大家為地震災(zāi)區(qū)捐款，她總是第一個(gè)帶頭捐款并身體力行的感染著身邊每一個(gè)人;班組上班期間，有客運(yùn)員因天氣炎熱而中暑暈倒，她馬上安排人把病人帶回宿舍休息，并馬上幫助病人服藥，她上班總是習(xí)慣帶上一些必須的藥品，比方感冒藥、退燒藥、消炎藥、止瀉藥、治胃痛的藥等，她還會(huì)帶上些止血貼、驅(qū)風(fēng)油、