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護(hù)理人力資源應(yīng)急調(diào)配預(yù)案及流程
為確保病人安全,特制定護(hù)理人力資源調(diào)配預(yù)案,以便在緊急情況下能迅速調(diào)配護(hù)理人員到位。預(yù)案包括以下幾個方面:一、建立護(hù)理人力應(yīng)急調(diào)配領(lǐng)導(dǎo)小組,并組建應(yīng)急護(hù)理隊伍。二、應(yīng)急小組護(hù)理人員日常外出或調(diào)出、辭職應(yīng)及時更換并通告全科護(hù)理人員。成員每年度依據(jù)成員年齡、身體狀況做出調(diào)整。三、凡遇到突發(fā)公共衛(wèi)生事件、護(hù)理人員緊急缺編等突發(fā)事件,及時向護(hù)士長報告。護(hù)士長接到報告后,應(yīng)立即啟動緊急情況下護(hù)理人力資源調(diào)配預(yù)案??剖易o(hù)士應(yīng)本著以大局為重的原則,服從科室人力應(yīng)急調(diào)配領(lǐng)導(dǎo)小組的調(diào)配,不得以任何理由推諉、拒絕。四、護(hù)士長與護(hù)理應(yīng)急調(diào)配組成員,長期保持聯(lián)絡(luò)暢通。遇到緊急情況時,護(hù)士長安排可調(diào)人員及時、有效地上崗。五、具體調(diào)配方案,依據(jù)??莆V夭±龜?shù)、病情、護(hù)理人員缺編情況及對社會的影響程度等因素合理配備相應(yīng)的護(hù)理人員,并保證提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理質(zhì)量。六、對于通知應(yīng)急隊成員后不能及時到崗者,將追究當(dāng)事人責(zé)任,并納入月績效考核。心血管內(nèi)科的應(yīng)急護(hù)理隊伍包括護(hù)理人力應(yīng)急調(diào)配領(lǐng)導(dǎo)小組和護(hù)理應(yīng)急小組成員。調(diào)配原則包括:責(zé)任護(hù)士分管患者≤8人為原則;N2級及以上護(hù)士分管危重患者≤3人為原則;上呼吸機(jī)患者實行特護(hù)原則;實行雙班制,病人數(shù)≥40人和危重患者≥3人,實行三班制;連臺介入手術(shù)≥5臺時,實行三班制;聽班原則為出N班的第二天休息為聽班,調(diào)配以聽1聽2聽3為順序;遇大型搶救,隨時調(diào)動人力資源。以上人力調(diào)配,先在本科室調(diào)配,如全科人力已調(diào)配用盡,及時向護(hù)理部申請人力。全體人員24小時保持通訊工具通暢。在遇到緊急情況時,當(dāng)班護(hù)士不能解決技術(shù)難題或人力問題,由當(dāng)班最高年資護(hù)士通知侯樂菲通知科室一線應(yīng)急
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