大數(shù)據(jù)應(yīng)用實(shí)例

電信運(yùn)營(yíng)商的陽(yáng)關(guān)大道

——大數(shù)據(jù)應(yīng)用實(shí)例分析09012208黃文婷什么是大數(shù)據(jù)？百度百科里這樣解釋：

大數(shù)據(jù)(bigdata)，或稱巨量資料，指的是所涉及的資料量規(guī)模巨大到無(wú)法通過(guò)目前主流軟件工具，在合理時(shí)間內(nèi)達(dá)到擷取、管理、處理、并整理成為幫助企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策更積極目的的資訊。什么是大數(shù)據(jù)？大數(shù)據(jù)具有4V特點(diǎn)：Volume(大量)Velocity(高速)Variety(多樣)veracity(真實(shí)性)

大數(shù)據(jù)最核心的價(jià)值就是于對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)和分析。相比起現(xiàn)有的其他技術(shù)而言，大數(shù)據(jù)的“廉價(jià)、迅速、優(yōu)化”這三方面的綜合成本是最優(yōu)的。很多人一提到大數(shù)據(jù)就會(huì)不由自主想到那個(gè)關(guān)于啤酒和尿布的案例，事實(shí)上，關(guān)于大數(shù)據(jù)的應(yīng)用還有很多，下面我們通過(guò)一個(gè)韓國(guó)面包店和天氣的案例來(lái)了解一下大數(shù)據(jù)。除了這些看起來(lái)毫不相關(guān)的產(chǎn)業(yè)，大數(shù)據(jù)目前更多的是應(yīng)用在電信、IT等本身就擁有大量數(shù)據(jù)的產(chǎn)業(yè)。大數(shù)據(jù)在電信行業(yè)應(yīng)用的四個(gè)方向流量精細(xì)化對(duì)外數(shù)據(jù)服務(wù)智能客服中心建設(shè)基于個(gè)性化服務(wù)的客戶體驗(yàn)提升電信行業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的效益網(wǎng)絡(luò)上的每筆搜索，網(wǎng)站上的每筆交易，敲打鍵盤、點(diǎn)擊滑鼠的每一個(gè)動(dòng)作，都在輸入數(shù)據(jù)，經(jīng)過(guò)整理分析后，它可能顯示市場(chǎng)的脈絡(luò)、甚至更具商業(yè)價(jià)值的開發(fā)著力點(diǎn)。曾有統(tǒng)計(jì)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)的分析，可以讓公司增加50%的新客戶，讓政府減少30%的成本。大數(shù)據(jù)在電信行業(yè)應(yīng)用措施梳理并整合業(yè)務(wù)部門對(duì)大數(shù)據(jù)的需求，立足分析需求，做好大數(shù)據(jù)的IT體系構(gòu)架的規(guī)劃。落實(shí)基于品質(zhì)管理資料的經(jīng)營(yíng)新模式。以職能部門提供整體IT支撐方式向嵌入業(yè)務(wù)流程實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的分散能力支撐方式轉(zhuǎn)變。

從電腦技術(shù)的演進(jìn)來(lái)說(shuō)，“大數(shù)據(jù)”是既資料探勘、云端計(jì)算之后一項(xiàng)革命性的趨勢(shì)發(fā)展。龐大的數(shù)據(jù)資源迫使各個(gè)領(lǐng)域的運(yùn)作造成量化的質(zhì)變，目前全世界無(wú)論是學(xué)術(shù)界、企業(yè)界、產(chǎn)業(yè)界甚至是政府單位都在積極研究大數(shù)據(jù)分析。在這種背景下，電信行業(yè)也結(jié)合自身特征，進(jìn)行