會服年終總結(jié)會服年終總結(jié)

會服年終總結(jié)|會服年終總結(jié)

今日××集團(tuán)公司盛大召開××年工作會議，主要任務(wù)就是客觀總結(jié)集團(tuán)公司××年工作，仔細(xì)分析當(dāng)前形勢，討論部署今年各項(xiàng)工作任務(wù)，發(fā)動公司員工進(jìn)一步認(rèn)清形勢、統(tǒng)一思想、堅(jiān)決信念、標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營、求實(shí)創(chuàng)新、開拓進(jìn)取，為全面推動企業(yè)安康穩(wěn)定快速進(jìn)展而努力奮斗。

下面，我向大會做工作報告，請審議。

一、××年工作回憶

××年，是壓力與動力同在、挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年?；貞涍^去的一年，××集團(tuán)公司全體員工在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，妥當(dāng)應(yīng)對市場變幻的大環(huán)境，適時調(diào)整經(jīng)營思路和方略，在電力體制改革逐步向縱深進(jìn)展、工作頭緒多、任務(wù)相當(dāng)繁重的特別狀況下，通過曲折不懈的艱辛努力，較好地完成了年度主要工作任務(wù)，取得了肯定成績。

(一)經(jīng)營指標(biāo)完成狀況

全年完成經(jīng)營收入萬元完成下達(dá)規(guī)劃指標(biāo)萬元的%。需要說明××礦業(yè)公司下達(dá)指標(biāo)萬元，其經(jīng)營收入未列入集團(tuán)公司統(tǒng)計;××房地產(chǎn)公司因建房工程方案和時機(jī)不成熟，建房工程未啟動無法完成下達(dá)指標(biāo)萬元;耀鑫工貿(mào)公司因先后兩次停產(chǎn)影響收入多萬元;綜合上述客觀因素，集團(tuán)公司××年的經(jīng)營指標(biāo)根本完成;全年在人員工資增幅達(dá)萬元的狀況下，實(shí)現(xiàn)利潤萬元，完成下達(dá)規(guī)劃指標(biāo)萬元的%;并已為全局股東提前足額兌現(xiàn)了紅利。總之××年集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)效益總體保持了平穩(wěn)增長的進(jìn)展態(tài)勢。

(二)突出主營業(yè)務(wù)奮勉拓展市場

突出主營業(yè)務(wù)、抓好客戶工程。疏通理順了客戶工程治理渠道，印制完成客戶效勞宣傳手冊，建立寶雞地區(qū)大客戶通訊聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)、建立信息平臺，實(shí)現(xiàn)信息資源來源廣泛化和資源共享。針對客戶工程工程不定因素較多、客戶要求不一的特點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際工作中消失的溝通不準(zhǔn)時、匯報不到位等問題，多方協(xié)調(diào)，積極想方法，催促做好企業(yè)間的溝通與聯(lián)系，保證了工程的超前介入和超前治理。較好的實(shí)現(xiàn)了客戶工程接洽、工程設(shè)計施工、工程驗(yàn)收投運(yùn)一條龍效勞。全年實(shí)施各類客戶工程工程項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)工程收入萬元。

我們抓好客戶工程的勝利閱歷歸結(jié)起來，核心就是高效優(yōu)質(zhì)效勞。優(yōu)質(zhì)效勞是我們拓展市場的法寶，是我們賴以生存和進(jìn)展的生命線。施工企業(yè)引進(jìn)采納先進(jìn)技術(shù)和治理方法，加強(qiáng)工程組織治理，確保質(zhì)量和周期，干一件工程就要成為一件精品工程、樣板工程。象用戶中心夜深人靜、風(fēng)雨兼程巡查排解臥龍寺油庫專線故障，忙乎了一個通宵，“五一”、“國慶”，他們還奮戰(zhàn)在施工工地這樣的事例不勝枚舉。信通公司完成四個家屬區(qū)的寬帶改造工程，網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和速度有了質(zhì)的提高，家園網(wǎng)用戶已達(dá)多戶;他們努力開拓外部市場，與市區(qū)五大電信運(yùn)營商聯(lián)系商洽，簽訂個協(xié)議合同、金額達(dá)萬余元，并爭取到由省信通公司投資，自己負(fù)責(zé)施工、治理、維護(hù)的寶雞市區(qū)二期光纖環(huán)網(wǎng)工程。建安公司積極參加社會招投標(biāo)，先后完成了社會水泥廠、東嶺集團(tuán)變電站土建工程和“七一七”地質(zhì)總隊(duì)住宅樓、陜送四號樓土建施工任務(wù)，坪頭中學(xué)職教樓正在施工中。尤其是他們的“施工現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化治理的做法”在東嶺集團(tuán)所屬施工單位廣泛推廣。

產(chǎn)品制造企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量體系治理，在市場營銷和售后效勞上狠下功夫，提高回頭率、穩(wěn)固周邊市場。并留意做好內(nèi)部挖潛、節(jié)能降耗、降低本錢工作。如天合水泥制品公司抓住農(nóng)網(wǎng)工程“回頭望”的有利時機(jī)，開足馬力連軸轉(zhuǎn)，銷售額增加，經(jīng)營局面有所改觀;電力開關(guān)廠隨著大規(guī)模城農(nóng)網(wǎng)改造完畢準(zhǔn)時調(diào)整經(jīng)營思路，把銷售力氣重點(diǎn)投入到中小客戶上;斯通公司加強(qiáng)銷售隊(duì)伍建立，實(shí)行敏捷多樣的銷售方式方法效果明顯，如自主銷售、代理銷售、貼牌銷售等營銷手段齊頭并用。魯瑞××公司的“增鐵減銅”優(yōu)化方案不僅保證了變壓器產(chǎn)品質(zhì)量性能，而且大大降低了生產(chǎn)本錢，無形中增加了利潤。

為了增加市場競爭力量，我們對祥泰賓館進(jìn)展設(shè)施改造，完成能源公司印刷廠廠區(qū)大修工程及天泉純潔水廠的改、擴(kuò)建工程。對收購中莊水電站控股權(quán)工程進(jìn)展了充分的調(diào)研和論證，形成了調(diào)研報告;為擴(kuò)大水電經(jīng)營規(guī)模，提出了整合三分局水電站的方案，將三分局的水電電量結(jié)算納入××水電公司統(tǒng)一治理，于××年月開頭試運(yùn)行。××房地產(chǎn)公司對××大廈閑置廠房招租做了實(shí)質(zhì)性的工作，對××綜合大廈高層建筑以及協(xié)作東開發(fā)區(qū)征地建房做了深入的調(diào)研論證。

(三)夯實(shí)根底工作深化細(xì)化財務(wù)經(jīng)營治理

⒈檢查催促分子公司履行托付經(jīng)營協(xié)議，保證足額上繳上年度承包利潤，在仔細(xì)測算的根底上，廣泛征求意見，剔除水份、實(shí)事求是分解下達(dá)經(jīng)營指標(biāo)，簽訂新年度托付經(jīng)營協(xié)議進(jìn)展了營業(yè)執(zhí)照、施工資質(zhì)年審和二級建筑師申報;為加強(qiáng)集團(tuán)公司的戰(zhàn)略治理，自身精確定位，明確進(jìn)展方向，以科學(xué)求實(shí)的精神、仔細(xì)負(fù)責(zé)的態(tài)度組織編制集團(tuán)公司五年規(guī)劃;加強(qiáng)兩標(biāo)一體化培訓(xùn)，組織催促檢查電力開關(guān)廠、天合公司、建安公司的質(zhì)量體系培訓(xùn)及內(nèi)部審核，為迎接審核機(jī)構(gòu)的監(jiān)視性審核做好預(yù)備。

⒉根據(jù)×××××××安排扎實(shí)開展了集團(tuán)公司清產(chǎn)核資工作，全面部署、明確任務(wù)、責(zé)任到人、各司其職，既嚴(yán)格分工又親密合作;對集團(tuán)公司及其分子公司資產(chǎn)負(fù)債及全部者權(quán)益進(jìn)展了清查。通過清查根本摸清了公司資產(chǎn)“家底”。

⒊仔細(xì)開展審計整改。依據(jù)××年月國家審計署駐西安特派辦對我局××年財務(wù)收支延長審計中，指出集團(tuán)公司存在的問題積極進(jìn)展整改。根據(jù)政策規(guī)定、充分利用有利條件，主動做好××年度稅務(wù)稽查協(xié)作工作，最大程度維護(hù)公司利益。協(xié)作審計室對集團(tuán)公司原總經(jīng)理的經(jīng)濟(jì)責(zé)任進(jìn)展離任審計對鳳縣溫江寺鉛鋅選礦廠(含××礦業(yè)公司)資產(chǎn)、產(chǎn)權(quán)、經(jīng)營狀況專項(xiàng)審計調(diào)查。

⒋針對魯瑞××電氣公司經(jīng)營方式的變動，指導(dǎo)協(xié)作順當(dāng)實(shí)現(xiàn)了帳務(wù)移交。抄表公司組建后，在建立健全根底資料的同時，積極拓展業(yè)務(wù)，并經(jīng)屢次反映協(xié)調(diào)，解決了抄表班人員定崗定級問題和工資獎金的開支渠道，并逐月專程到抄表公司代發(fā)人員工資。

⒌對全局名集體職工的醫(yī)療保險、工傷保險、養(yǎng)老金的繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展了測算認(rèn)定，每月由專人負(fù)責(zé)統(tǒng)計、申報、核對、交納。并給集體工內(nèi)部退養(yǎng)人員調(diào)整隨企業(yè)效益浮動生活補(bǔ)貼。

⒍全力做好公司投資收益回收工作，全年共回收資金萬元，收繳年度承包利潤萬元，為集團(tuán)公司開展正常經(jīng)營治理工作供應(yīng)了有力的資金保障。

四加強(qiáng)和標(biāo)準(zhǔn)多種經(jīng)營邁出堅(jiān)實(shí)步伐

加強(qiáng)和標(biāo)準(zhǔn)多種經(jīng)營是建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，是適應(yīng)電力體制改革向縱深進(jìn)展的要求，是一項(xiàng)政策性強(qiáng)、工作頭緒多、錯綜簡單、涉及方方面面的綜合性系統(tǒng)工程。局成立了以局長為組長、局領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)的加強(qiáng)和標(biāo)準(zhǔn)多種經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)、印制下發(fā)文件、作出部署安排，并打算把加強(qiáng)和標(biāo)準(zhǔn)多種經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室調(diào)整設(shè)立在集團(tuán)公司，由總經(jīng)理擔(dān)當(dāng)辦公室主任，我們高度重視，深感肩負(fù)使命責(zé)任之重大，當(dāng)即召開總經(jīng)理辦公擴(kuò)大會，討論制訂具有可操作性的貫徹落實(shí)措施，從兩個層面著手綻開工作，一是首先查閱集團(tuán)公司歷年臺帳表冊資料、明細(xì)投資股金治理、債權(quán)債務(wù)、資產(chǎn)資金使用歸屬規(guī)整各分子公司會計報表，對虛報不實(shí)的予以剔除，對正常經(jīng)營的予以納入，使集團(tuán)公司財務(wù)報表完整反映公司整體經(jīng)營狀況;抓住時機(jī)開展公司債權(quán)清理，為標(biāo)準(zhǔn)財務(wù)資金治理和××年度財務(wù)決算打下良好根底。二是為了全面徹底摸清全局整個多經(jīng)企業(yè)“家底”，核實(shí)多經(jīng)企業(yè)資產(chǎn)擁有量，更好建立和完善產(chǎn)權(quán)構(gòu)造及資本紐帶，組織開展了多經(jīng)企業(yè)資產(chǎn)清查，通過清查照實(shí)把握了多經(jīng)企業(yè)資產(chǎn)狀況。

集團(tuán)公司組成聯(lián)合調(diào)查組對分子公司董事會、監(jiān)事會建制、人員構(gòu)成，企業(yè)經(jīng)營者年薪制執(zhí)行狀況以及財務(wù)狀況、經(jīng)營狀況具體調(diào)查了解，把握第一手資料。穩(wěn)固清產(chǎn)核資成果、理順產(chǎn)權(quán)關(guān)系，全面實(shí)地核對普查資產(chǎn)，重點(diǎn)清查主業(yè)與多經(jīng)之間在設(shè)備選購、托付承包工程、詢問效勞等方面的關(guān)聯(lián)交易狀況，有無違規(guī)違紀(jì);清查多經(jīng)企業(yè)的投資工程治理，是否建立健全資產(chǎn)占用、投資、拆借和擔(dān)保治理制度，標(biāo)準(zhǔn)資產(chǎn)資金隸屬占用關(guān)系;清查工資治理，標(biāo)準(zhǔn)工資來源。集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)先后到咸陽、渭南、寧夏等地學(xué)習(xí)取經(jīng)、借鑒兄弟單位的閱歷，從中得到有益的啟發(fā)啟發(fā)，撰寫出了具有有用價值的調(diào)研報告;并依據(jù)長期的多經(jīng)工作實(shí)踐、結(jié)合調(diào)研狀況，修訂補(bǔ)充了《固定資產(chǎn)治理方法》、《資金治理方法》等規(guī)章制度，切實(shí)把加強(qiáng)和標(biāo)準(zhǔn)多種經(jīng)營落到實(shí)處。目前加強(qiáng)和標(biāo)準(zhǔn)多種經(jīng)營治理的詳細(xì)操作方案也正在深入醞釀爭論、分析論證。

五加強(qiáng)作風(fēng)建立求真務(wù)實(shí)培育員工綜合素養(yǎng)

加強(qiáng)作風(fēng)建立是要從根本上培育員工的綜合素養(yǎng)，共同維護(hù)企業(yè)和職工利益，激發(fā)工作熱忱和干勁，增加企業(yè)的分散力和向心力。去年集團(tuán)公司員工學(xué)政治、學(xué)法律、學(xué)經(jīng)濟(jì)、學(xué)業(yè)務(wù)的自覺性普遍增加，學(xué)習(xí)內(nèi)容廣泛且有深度。中層治理人員還參與了黨風(fēng)廉政教育、拓展訓(xùn)練、“海爾勝利之路公開課”的授課學(xué)習(xí)等。在開展作風(fēng)建立活動中，大家踴躍發(fā)表見解、積極撰寫稿件，稿件不拘形式，有論文、有調(diào)研報告、也有心得體會。通過作風(fēng)建立，員工更注意自身素養(yǎng)素養(yǎng)的培育提高，增加了事業(yè)心和使命感，自覺做到立足本職、敬業(yè)愛崗，提高工作質(zhì)量和辦事效率。

加強(qiáng)作風(fēng)建立是企業(yè)強(qiáng)化治理的必要手段，是促進(jìn)各項(xiàng)工作順當(dāng)開展、圓滿完成工作任務(wù)、提高企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要保障措施。加強(qiáng)作風(fēng)建立既是日常性工作的重要內(nèi)容，又是一項(xiàng)長期的戰(zhàn)略性任務(wù)。我們注意作風(fēng)建立和生產(chǎn)經(jīng)營的有機(jī)結(jié)合，扎根基層、效勞于基層，出辦法、想方