執(zhí)行力填補管理中最大的黑洞

1填補管理最大的黑洞

湯明哲

(臺大國際企業(yè)系教授)執(zhí)行力大概是企業(yè)管理學(xué)最大的黑洞，管理學(xué)有琳瑯滿目的理論，告訴管理人員如核定策略，如何進行組織變遷，如何選才、育才、留才，如何做資本預(yù)算，如何如何""，可是，該如何執(zhí)行這些想法，卻往往被視為是理所當然，未曾有人加以探討。因此，管理學(xué)院培養(yǎng)了一大堆thinkers，可以當很好的幕僚人才，然而，要當高階經(jīng)理，僅是個thinker并不夠，還要是能做事的doer。換言之，策略要創(chuàng)造差異化，是makeadifference.而執(zhí)行力能makeithappen，二者不可缺一。二者孰重執(zhí)輕.富然沒有定論。

根據(jù)筆者的觀察，一間企業(yè)的成功，30%靠策略，40％靠執(zhí)行力.其它30％呢？當然就是運氣。運氣無法教，但策略和執(zhí)行力可以言傳。本書大概是對執(zhí)行力詳細解說的第一本書，對策略管理的學(xué)者而言，本書絕對是彌補執(zhí)行策略(strategyimplementation)的好書!在中譯本出現(xiàn)之前，筆者即指定本書原文版為EMBA策略管理的參考書。

叫策略報雷同乘，績哈效為膀何大豐不同鐘？

簡執(zhí)行濤力到適底重末不重糠要？芒找們顯看到怖滿街違的便羊利商納店，珠只有盾7-櫻El召ev女en腎揮一枝使獨秀演;片滿街昨的咖者啡店治，只齊有星椅巴克況(S芒ta駕rb訪uc宮ks幫)米賓客賺滿座臉。各免家便潑利商具店和珠咖啡義店策屯略大鬼致雷卡同，懷但績眼效卻垃大大呀相同縮，道丑理何距在？汪關(guān)鍵慶便在床于執(zhí)盾行力描!秩雖然蜻許多塞企業(yè)視的成怒功能至歸功很于策慕略創(chuàng)弟新眨(s之tr遙at慚eg數(shù)ic雜l悉nn疼ov航at浙io挺n)假、新付的經(jīng)里營模規(guī)式監(jiān)(b述us話in狼es奔s蟻mo之de帶l)滅，創(chuàng)陶造長進和競拴爭對列手之翻間的軍差距讀，但映假設(shè)執(zhí)扭行力向不夠測，一夫定會蜻被模桃仿者嶺追上萌。臺鳳積電替即是農(nóng)以執(zhí)豬行力恥甩開具競爭醫(yī)對手制的例仆子，澤晶圓深代工銷是偉凝大的軌策略帶創(chuàng)新上，但水競爭等者隨茅即跟伸進，楚競爭惹的重炕點不焦再是所經(jīng)營開模式卡，而幸轉(zhuǎn)移犧到良昂率上久。

階就像毫六個而標準唉差的俗運動踏一樣傾，良亮率的擋改善拍是一匪滴一側(cè)點累碧積的期工夫慮，日遭久見旅真章肥。誰佳都知堤道要謹增加貴良率肉，但洽和競答爭者愿的差撞距就螞在執(zhí)慶行力番的高勾低。愿國外扇的例狂子亦示屢見佩不鮮劣，書尼中提如到不彼少案牲例，贈例如流第二斷章中附的全民錄嘗(X冰er及ox診)使公司牙便是談因缺彎乏執(zhí)畝行力你而失必敗。狀全錄笨在策襲略轉(zhuǎn)析折點永上，秒選擇外了和書IB鄙M罰轉(zhuǎn)型金一樣飄的策鈴略壩:子提供誕顧客片文件灶的完閉整解著決方伯案稅(t剃ot候al判s配ol剝ut愿io發(fā)np敞ro豈vi海de子r)繳，也典將芒IB倘M該的財聯(lián)務(wù)長休挖來京當執(zhí)士行長糾，但涼是卻仔沒有咸考慮晃到全遵錄公窮司當曲時組磚織的袍執(zhí)行裹能力床，最他后終高于以遍失敗坦收場屠。

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耳想成禁功，減就看僚?執(zhí)京行力責(zé)?

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銷本書副作者蘭之－罷的包在熙迪怎出身值于奇揭異公掉司，饞為奇傻異執(zhí)禍行長穗接班枝候選方人之婦－，浪運沒壓接到犯班，爆就先販到聯(lián)膛合訊笨號遠(A麻ll裂ie負dS喜ig乓na倚l(wèi))翅擔(dān)任捷執(zhí)行發(fā)長，癥再擔(dān)杏任漢使威聯(lián)好合豬(H怖on牧ey讀we需ll渡In看te載rn慢at束io宗na熟l)匙公司介執(zhí)行雙長.羊管理防經(jīng)驗矮豐富氣，書本中依陸稀可林以看祖到奇墓異公忘司前萌任執(zhí)跡行長表威爾查許梢(J志ac惕k叉We慎lc輔h)訪辛的身迅影。串包熙丈迪根棕據(jù)他狠豐富扔的管柜理經(jīng)瓦驗，文提出絮建立灰組織辟執(zhí)行劃力的鵝要那么蒸.這繳些要狗那么看頭似老練生常錢談，燒但深幕入研眾究，寒卻非系常發(fā)電人深乞省鹽;某在關(guān)習(xí)鍵決陡策時充刻會潛發(fā)揮抵臨門川一腳混的功天用，研下面淚使闡款述本年書的胞要點塵。

祖讓執(zhí)限行力是融于泉企業(yè)只文化呀中

娛首先彈，執(zhí)幫行力患的關(guān)彈鍵在告于透帥過組確織影絨響人斤的行伍為。選譬如躍臺塑距企業(yè)盒有五斃萬真疊工，往如果閃每一灑個員魂工每墳天能撤多花址十分筑鐘替勻企業(yè)前想想誦如何憲改善斥工作攤流程浴，將蘆工作害做得斃更好截.老刑板的延交代女自然討能夠朽徹底漲執(zhí)行掉。但網(wǎng)問題股是如竭何讓綠員工掌心悅忠誠服煙地自煌愿多坦用心三，將石工作辛執(zhí)行肚得更冤好？怒關(guān)鍵雹就在斯文化詠、用壽人和墊組織呈程序異。

嶼組織假要有男執(zhí)行碧的文換化，榴但很廣多組店織充刃滿了視th攀in事ke尚rs免，對烤于公編司決寫策不誼是打惑折扣載，就境是找柏理由絲說大吹困難罵了，壁達不匆到。割再不擦然，季就是瓣不仔撓細用摘心去鉤想如蘭何照榜顧細敢節(jié)，探稀里勞呼嚕祖隨便軍交差葛了事汁。有證執(zhí)行猶力的覽公司窯，員洗工一策定『便用心商』去櫻做事傻情.湯講究閥速度別、細疼節(jié)和下紀律柴。以鏈極端研的例纖子來旨看，考老板鏟早上余交代程的事禮，下鋪午不歪做出歐來不謠會回健家。

碰此外音，在間文中蘋第三誠章提甘到有肉執(zhí)行糾力的獅公司電一定湊有追億根究態(tài)柢的溫文化暢。企負業(yè)問顛題層杜出不銅窮，想下焉水者，分躲避叛問題哈，等斬到問者題更蒜大時裁再來鋼解決肌;章中焉正者，穿解決水外表耍問題醉;精上焉投者，耽找出類問題定的根盒源，林再依述次解烈決。膨有執(zhí)臂行力騾的公窄司那么助會透兔過坦專率的貫溝通孔，將雕問題范的核映心找均出來眉，再壤加以較解決撈。這窩一點屬在第該三章拉中，蹈特別板強調(diào)董執(zhí)行習(xí)長問宜問題羅的技利巧，吊透過嗽一針弓見血彼的問于題，雀執(zhí)行濾長才拔能追荒根究臥柢解抬決問子題。傳為了狗要培爛養(yǎng)執(zhí)版行力縣的文薄化，虜公司檔執(zhí)行滑長不陷是像杰?從著A梨到枕A初﹢?蛾中無純?yōu)槎字巍⒉湃糊埬鬅o首淚的執(zhí)產(chǎn)行長裝，而配要親些身參挽與公拼司的捏運作頁，對道于公鄰司的障營運獲細節(jié)絨要了嬸解得倍愈多酬愈好瓶，國爭內(nèi)成夫功企繁業(yè)的插執(zhí)行珍長無嘴一不狡是對知本身影業(yè)務(wù)挖知之卵甚詳中。

溫此外洗，最井重要察的是封將公膚司的銀獎勵舌制度義和執(zhí)稠行力機連結(jié)奔起來科。假炒設(shè)公臨司將弄經(jīng)理烈人員議的執(zhí)短行力嘉分為租AB斑C君三級鄰，接貧下來柔，公皺司一少定要懶破除吧情面豆，拉舞大三親者間只的獎節(jié)賞差我距，黨這樣駕才能護培養(yǎng)鄰出有倦執(zhí)行爬力的預(yù)文化深。然輕而，襯大多宿數(shù)公騾司的奔老板壟礙于叢人情交，獎大賞都奸是靠也老板塞的好確惡，候長而季久之宵，員浴工只林知巴洗結(jié)上蘿級，腦就不致會重維視績男效了轟，所策以，院執(zhí)行據(jù)長一溝定要等有作尼者所胸說的冤「情嘆緒韌愈性」謎(均請見泛第三物章獎)譜。

褲還要熊用能歸『執(zhí)驗行』遮的人

值有了兵執(zhí)行搶的文肢化，俗還要暈有能啟執(zhí)行亞的人芳，因副此，否用人誕成為攻執(zhí)行及長的逐主要民工作叮。但豆是，屑用人扣不是每全部囑用最友好的徹人，蝦而應(yīng)吹該有濤互補豎的才父能。攪例如暑高階膏主管蓄團隊乘(t罩op瞞m枯an獨ag灑em香en螺t介te扇am慨)目個人三IQ誓朝的最誘佳組灘合可由能是煩12削5縮，但沉其中順變易壞數(shù)最娛好是慈10屯，用EQ冶危那么至廉少要濃12揀5誕，各樸項管輩理能至力之(血領(lǐng)導(dǎo)愁、協(xié)劣調(diào)、巧決策祝、溝柄通、盯判斷慢、創(chuàng)佩新、冶穩(wěn)重淘等寇)抓各有課平衡英。執(zhí)嗚行長應(yīng)如何蓋評估劇個人甩能力豎、教能導(dǎo)個定人執(zhí)準行能方力，礎(chǔ)是公托司總甲體執(zhí)鄉(xiāng)行力佩的關(guān)那鍵。送國內(nèi)層高科吉技廠驚商前糖幾年假，熱塊中于尤國外眾購并勁，殊嚇不知捆國外揮購并餡是執(zhí)杯行力綠要求已最高傾的管杰理活最動，抵其中攏所碰城到的匠問題模均需感要高酬超的憂管理撿能力途才能墾竟全叼功。聰有家貓Ic貴生設(shè)計燃廠商掀購并蔬國外配同業(yè)滅，希幻望能糟整合濟兩家圓公司破的芯冶片設(shè)泉計，碼成為舟SO滲C胸(s穴ys抱te鍛mo才n朋a閃ch奏ip饅)紙。這即家公仔司的優(yōu)策略褲正確惕，但向購并獵之后杏，人球員流疑失，斑新產(chǎn)男品延括遲推動出，困完全拖達不痛到原醫(yī)來的些期望喇。由沖于沒配有能祥執(zhí)行棚購并狗后整游合的皮高階要經(jīng)理患，所越以許截多公某司的階國外瓦購并迅均以紛失敗駁收場嶺。

鳥本書擋一再績強調(diào)勻執(zhí)行棒長對靈于下快屬的乎執(zhí)行眠能力厭絕對傳沒有編打折漲的空皆間，旁不對喂就換稱人，奉這一千點，徒又得懷靠執(zhí)享行長識的情烈緒韌暗性。各至于夸如何神將對妥的人梁擺到壺對的元位置進，看肚似簡竊單，寒本書螺卻有屢許多白超乎涌常理聚的例探子，闊值得形讀者販細細手體會越。例參如常嘉見的葉『組溜織侏慢儒癥琴』，隨便可謠以在部本書閑找到梁藥方煎。鄙所謂踢『組纖織侏辜儒癥姐』指畫的是帝組織傻中主屈管怕煤被下姨屬取鑼代將，所財以雇煮用的命手下存一定牛會比蓮自己刺差，煮因此乏，總仔經(jīng)理惕雇的勿副總色經(jīng)理歌一定襖較總句經(jīng)理械差，撓副總享雇的霧協(xié)理詠又差奮一截參，一初層一循層因礙循下廚去，晚組織鵝便充筒滿了帝才能賓普通權(quán)、只業(yè)能勉蒜強滿納足目鼓前職恢位的只經(jīng)理繡人。

命在第萍六章正中，皺作者昆詳述異在『盒管理漆資源莫評占派」的減運作念機制況下，故組織禾侏儒伐癥不移會產(chǎn)堪生。廣第六鳳章所拼提到攏的許盡多人織事案事例，士解決凱的方奮法多吸是違冷反直罩覺瞎(c技ou弊nt省er面i影nt辦ui內(nèi)ti拘on培)燈的做梁法，裙不看表本書輝，對辮于經(jīng)茂理執(zhí)穩(wěn)行力碰的評甚估，捧便得枝不到稀精髓肝。第摸六章休亦強天調(diào)人菠事政忽策要瘋和公泥司策老略配披合。欣人事月的評莊量要余有一棚套流之程，不不單偽是看掙過去頃的績榆效符(爺這是腎大多南數(shù)人日事經(jīng)飼理的辭通病逮)龜，而鐵是要體看經(jīng)大理人服員的湯能力禿能否蟻配合懶公司塊未來咱策略展的需既求，溜例如遭:孫公司揪要采裝取以爸外包抄為降掩低成夾本的心手段滴，就枕需要好有采相購能議力的座人才萬。因榨此，暖在未講來策靠略的云指導(dǎo)呀下，都公司街先推下估出燒未來三所需檢要的似管理坑能力貧，再控評占示現(xiàn)有負高階庫經(jīng)埋糟的能樹力，櫻將他希們分滅列為笛有潛補力、塌OK渣、或脾有待備改進溉三級禿，未多來的吸晉升指就有碎章法昂可循秧了。軋這種陣做法汗和國杠內(nèi)大葛局部燭公司憂將人郊事功駝能視嘉為間煮接費仿用，逐為不證得不敗發(fā)生稀的成先本的巖觀點粗，大退異其捐趣。

荷改善悠組織兆流程蛙，競彼爭力曉才能輪提升

哨有了板執(zhí)行盤的文撥化，貌有了胞執(zhí)行歡的人籠才，俘下一救步就印是將神執(zhí)行嬌的精扇神落削實到殺企業(yè)康的組奉織程夜序中存。本旱書一踢直強射調(diào)組由織程斷序的鉗重要控，有伙三章廈分別甘單獨投談到嚇人員傷流程演、策奪略流愉程和蘇營運袍流程好等三擦個核耕心梳島程。劍企業(yè)懸要基拒業(yè)長江青，聲追恨時究柢變，最工重要持的還銷是企仇業(yè)的扎能力系是否旋能勝色過對霉手。蹲而企機業(yè)的香能力越就來燥自于口組織炊流程純(p麻ro蔥ce疊ss賴es傘)各。企刑業(yè)乃毒是透伍過組亭織流夢程，跌將企見業(yè)的盜資原章，例衣如人鮮力、董財務(wù)東資源躬等轉(zhuǎn)榮換成廉組織悠的能斤力。晨因此鬧，組富織流押程成錄為企得業(yè)競悲爭力她的決律定因聽素‘蠟組織黎流程居指的抱是企朝業(yè)內(nèi)餅正式始或非竿上式酷約定顫俗成棋的做罪事方具法。灣企業(yè)某透過暮一系卸列活棋動創(chuàng)麥造價嫁值，柔組織浪流程粗就是假設(shè)進行宅這些橫活動基的方誦式。遮例如占組織狠必須胃要做驗售后忽效勞鹽的活燈動，甩以賺誕取顧繞客的間終身剃價值丸，如屋何做柿售后側(cè)效勞醬是一些個過炮程，碌效勞味人員跑如何阿答復(fù)絹顧客問抱怨資，如秋何對曲顧客度進行淹技術(shù)臥指導(dǎo)踐等，鎮(zhèn)都是膽一套戰(zhàn)套的故過程傳。這摟些過野程可敗以是規(guī)明文肚規(guī)定沒的標另準作籌業(yè)流代程防(s歲ta毀nd登ar遮do宋pe鐘ra勝ti撓ng祖p熟ro皺ce繭du犯re精s)鬼，也圖可以距是固粉定習(xí)合慣的俯做法壇。做襲法下態(tài)同，殼結(jié)果裝也不競同，衛(wèi)當這貨些過晶程形奮成一肝套制縱度后槳，組望織的艱能力烘和績辭效也繭于焉瞧產(chǎn)生顏。

路以臺宏塑集予團為尖例，接降低釘本錢猴是臺朋塑集兔團的星獨特僑能力朝之一構(gòu)，臺耳塑設(shè)憶立了爽環(huán)環(huán)稱相扣愈的采丑購流徑程、獅生產(chǎn)催排定沙流程挑、資草財管昨理流吃程，忙成就禍了成駕本領(lǐng)都導(dǎo)地滋位。樓再看儀諾基舅亞拴(N掙ok翁ia遷)詞，新下產(chǎn)品重的發(fā)封展流成程就慶像是餐爵士螞樂團本，新之產(chǎn)品遲的發(fā)絲展小叮組中宿，有闖任何丟人的琴創(chuàng)新庸起了食調(diào)之揪后，窗其它眉成員善即配錘合其羨基調(diào)秧共同院開展謀，這堡種新孫產(chǎn)品古開展三流程減便和薯由上程而下統(tǒng)的流讀程大澇為不開同。櫻組織抖流程抹也有聾階層也之分脊。低體層的忙流程周偏重傾在作縫業(yè)層史次，急可稱掙為『詠作業(yè)芒性流議程』頑，例伐如員代工請伐假流權(quán)程，異出差遇方法揭等。屯高一漂層的迫是功岔能性塵的組喂織流幻程.隙對組串織的醋績效壓有較潮大的家影響府，例化如顧磁客關(guān)擱系管排理流蔬程、稱供貨熟商管市理流漂程、永知識堅管理霉流程敗等，臉這些促流程肚可稱塞為「旺功能沙性流咐程」性，和繼各功劉能部黎門例丙如行栽銷、聞生產(chǎn)勿、研秘發(fā)等貪有關(guān)省。美牧國大書型公裹司通鼠常將栗公司艱過去止的經(jīng)屋驗及由智能過落實指到各借項流怒程中克，這址些流和程就校構(gòu)成煎標準槐作業(yè)板程。

基落實食策略榜，得坦靠執(zhí)玉行力

源最高唯層次類的流森程是尾策略乳流程底，包倚含策筒略的疊形成治流程族和策育略的粉訐估搭流程這。本日書作疏者花豈了兩阿章的址篇幅茶介紹裹策略脊和執(zhí)瀉行力腥的關(guān)壘系。清策略停是公升司未津來發(fā)榜展的疾指南碑，再即加上堪企業(yè)究決策僅有環(huán)式環(huán)相各扣的綠特性贈，上島層策器略就掏決定猾了執(zhí)達行策新略的白行銷世、生衣產(chǎn)和物財務(wù)蛾方案任。雖僻然策防略和畏企業(yè)傍決策然環(huán)環(huán)話相扣怠，但件是策烈略一付定要鍵問單外，一絞頁就渾要能覺講清蒜楚。到最重址要的走是要友有策砍略基亦石，濤所謂油策略枯基石束就是駁所要對執(zhí)行灘之策環(huán)略的樸策略詳重點尸，由戲策略炕重點割再去躬導(dǎo)出剖各式每各樣莖的執(zhí)買行方蒼案。朱臺塑鍛企業(yè)爸的策此略基允石就挖是提久高設(shè)蹲備利受用率純，一殖點一醬滴降巖低成垂本毛;鳥臺積咸電的史策略宿基石緒就是服以先淡進制義程的徹良率來提高徒客戶繳效勞陡水準肆，再麻尋求聞產(chǎn)能大利用蜻率的裝提廾襖。

傷國內(nèi)貼公司妙常認勉為策柴略不搏重要絞.只篩要產(chǎn)注品選呀對，村用全替力去畢沖，耽策略紡目標賣即可真達成目，因孕此策私略通濕常虛繡應(yīng)故畜事，肚由幕番僚去熔寫，確到了流策略價會議才再說曠如何模做得她更好棟，使俯交差膠了事足。這嶄種策蝕略是摟無法犬執(zhí)行鳴的，歉形成塘之后覆只能概束之凱高閣拆堆灰丟塵。駁本書房強調(diào)豪:策痰略的己形成宅不能棋假他矛人之除手，坑一定民要是爹經(jīng)理唇人員名的杰歐作，半而且把還要胸根據(jù)律策略溪擬定殃營運消方案霸，環(huán)丸環(huán)相億扣，猶邏輯無上緊樹緊連續(xù)貫，釋形成僅一套倉策略寶體系呀，這析才是輪『有斬執(zhí)行至力』尊的策稼略形帝成流冊程。

促痛下嗎針砭憐，這控是本衡真正筒有用減的書佛本書粗針對碼一般示公司設(shè)執(zhí)行跌力下縫彰的墓現(xiàn)象它痛下斷針砭迫。執(zhí)銜行力執(zhí)不彰扇的現(xiàn)筐象在扣國內(nèi)宰公司菌屢見該不鮮寺，是陪組織厚的通獻病，泡但國凝內(nèi)有謊些公鐮司冶拿執(zhí)行墊力不沾佳的備病癥頃，卻瞇足用褲恐怖示管理掏(m廢an燥ag統(tǒng)em饅en亦t蓋by尾f辦ea挺r)膝。這朵些公銀司先恩設(shè)定嚼較高很水平患的目黎標，化然后姿只問擇目標孤、不剪問手為段，屠并將獵無法叨到達曬目栗河的經(jīng)喂理毫懲下留掘情地評開革征，反宗正要式升宮會的人鄭多的舍很。華經(jīng)理盡人天悲天戰(zhàn)沃戰(zhàn)兢回兢，止生活狡在老銜板的銀壓力反下，筑這種尋恐怖殺管理飾雖然死可以趙提升市執(zhí)行亭力，伍但是艘老板紡必須畫事事竭躬親他，老轟板一殊不在蠢，員堆工執(zhí)春行力規(guī)立即仇打折揀，在譽這類機公司經(jīng)中，悄通常揪老板迷的執(zhí)體行力拒，就偏是組幣織的限執(zhí)行活力。

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皺張明杜正

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煌孤獨辟的執(zhí)粘行長思發(fā)現(xiàn)依知音

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俊領(lǐng)導(dǎo)物人不芽能只繡是授散權(quán)

濟這的姑確足粱打破問過去妻多數(shù)姐人的從刻板限印象佛，認賤為高蒸階經(jīng)男理人保只要概能描旬繪公毅司遠料景，畫定好燭聯(lián)盟后策略量，請呈好經(jīng)洽營團理隊、伴再做蛋好投設(shè)資人妥關(guān)系威，其找余執(zhí)帖行細梢節(jié)充偷分授更權(quán)就疤好。娛在?軟執(zhí)行室力?埋－書域中，輸對經(jīng)疑理人筒如何經(jīng)卷起耳袖子刷，負燈起企話業(yè)來撲來成飽敗之哨責(zé)的蓬示范咬，頗室讓人愚耳目戶一新閃。書吼中一盒再強釀?wù){(diào)領(lǐng)記導(dǎo)人蔑必須易腳踏旦實地愿，深螺知自懇己所堆處的間大環(huán)連境、呼認清串真正婦問題有所在距，然調(diào)后不譯畏沖脊突勇裹敢面穗對。桑他輕忌視活關(guān)在象奧牙塔究內(nèi)、閑只知掉內(nèi)斗狐，而遭不親賠訪客蔽戶、累向外暫尋求援的管筒理階壺層。眠舉凡奴種種丙都與尺我向潑來的禁理念假相合嗚。我擾也曾韻因為尖高階行管理膏團隊輩的成蓄熟，衛(wèi)而錯稿把輕餅忽執(zhí)菌行當蜘成必種要的蹤授權(quán)論。等覆到發(fā)父覺策田略不扁能貫萬徹，怎才知埋即使當授權(quán)礦仍然即必須離能夠樹掌握伏核心涂流程觸。

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析有心虛又有北執(zhí)行蒼力，范那還尖怕什嗎么？

告書中察第四數(shù)章優(yōu)<存改變泄文化扶，讓師公司炸動起送來索>雞，更剖與趨道勢科陳技這劈半年般來全瓣力推樓行的紋『登摔頂峰糠方案謎』偶(P啄ar奇am客ou煌nt尊p孟ro棕je泉ct享)挑息息伏相關(guān)奮。因助為全孝球同束仁中肚新舊斜各半梯，最票初的軟創(chuàng)業(yè)掠團隊決與后姓來延宜攬的赤專業(yè)桂經(jīng)理由人，贊在用震人、將用錢翻與做性事的沙方法劃上都欣有很稈大的難不同瘦。趨愉勢內(nèi)芬部史照無前刪例地鉤出現(xiàn)術(shù)部門困沖突親、分院工不蛇合作薪的現(xiàn)堡象，痛以致障我們炊訂定化的計墓劃與叼策略梨延宕墳不行港。經(jīng)諒過多浩次會宴議痛揉定思矮痛的將自省沾檢討礙，我晶們終鼻于同弄意最生大的眉問題喚在于立文化狐的不語同，役解決尖之道脊唯有勿加強崗再造章、創(chuàng)癥造全象體共放識。胖登高懲峰計肉劃于旗焉產(chǎn)妖生。挽原掌琴行銷罰的怡趙蓁轉(zhuǎn)取而全返力推焦行文謊化再批造，簽協(xié)同趕所有鏈高階指管理缺階層襖訂定花公司宗愿景扭、任尋務(wù)、暑策略兔執(zhí)行快目標戴、文拔化與遼核心懶價值僚觀，逐然后病高階猜管理究階層幫全部暈出動例，親傅自周皺游列葡國，叉從二攔○○格二年喪十月漲八日駐開始健，以知德國凱慕尼償黑為泰首站拍，緊牛按著否到巴奴黎、逗斯德濃哥爾驗?zāi)Α梻惗亟?、美皂國、威亞洲流、南魂美等休各個波國家料，與盆每位熔員工眾面對自面，名暢談碎公司佛的愿涂景、板策略森與文英化、世宣揚堆解釋斧這些真觀念捐。獲病得全敬體初惕步共勿識之貨后，遺再由侄中階搜管理渾階層臂繼續(xù)俗依據(jù)僅最高陶指導(dǎo)窄原那么牧，與劇團隊領(lǐng)一同臺定出下年度聰目標漆興執(zhí)暢行計奔劃。丙如此嘆層層稱相連誓、直箭到個紗人年壩度工乳作目煤標與勁方案頁皆與攏整體拋策略羨目標死一致綢相合獨，個毀人的禮教育音開展庭目標漫也符齒合公妥司長串程發(fā)漁展的涼需要燦。這扒個執(zhí)應(yīng)行過微程必略須環(huán)瞎環(huán)相魔扣才莫能達池到上邪下一縱心，伸并且嗓還須丑訂定勉評占封方式享，時蜜常檢撇討修加正，奉然后及年復(fù)并一年間、周惰而復(fù)拳始持驢續(xù)執(zhí)賣行，酒這樣卵策略窯才能殼貫徹護、愿興景才卵能實醬現(xiàn)。

哭正如呆作者辜包熙皇迪所柔說謙:振『當演你知柳道如上何去壺完成賽你的絮絕妙網(wǎng)點子虹，它疊才是教一個志go果od遷i馳de暖a歇」。乒如果俱不讓銳全球蔽各地奸員工激了解規(guī)、認成同公愈司的取經(jīng)營滅理念撥及目災(zāi)標，財那么呆各自刮的努訂力很為可能航全盤奏浪費攀，最抗終引襯發(fā)公融司營蔥運危劣機。穩(wěn)即使愚擁有庸再完臟美的玉執(zhí)行騎力，疑假設(shè)是津不能少與公淘司的管愿景濫、策徒略結(jié)珠合，廉依然露不能踐帶著固企業(yè)循走向敲成功倍之路溫。當壘企業(yè)蝴愿景藏、策搶略及糊文化黑獲得澤員工講認同販時，庸我很筒欣慰禽，也說很驕撫傲地成看到掘趨勢職科技數(shù)從上伸到下聚，個四個熱幅情洋坡溢，片專注猶踏實烈地工連作著泄，他潑們是椅作者略筆下殊所形摩容的啞，不只只創(chuàng)鄙造概擔(dān)念，慣更樂悟在將講概念茶一一吉實現(xiàn)誦。

序本書所作者練擁有疤扎實叨的制胃造業(yè)溜營運完管理缸經(jīng)驗探，清堵楚地蔽列舉量高階玩經(jīng)理濫人該戚如何耍貫徹姓執(zhí)行奇力，欄一項妹項多駕有具奏體的譜說明潑，在當重要懇觀念瘡上也煎帶入毀實例急，深塵入剖堆析，沃完整活地將德高階朽經(jīng)理航人的稱角色錄與工瘡作做龜了最胳佳的依詮釋幼。我吩個人古謹以胸從事仍軟件鵲行業(yè)壓，邁紡向知服識經(jīng)花濟時色代的筋體驗奮，提絨供另曲外三雪項領(lǐng)滿導(dǎo)人該在執(zhí)絡(luò)行策劃略時示不可跌忽略血的要酬點：凳1.熊確實盈掌握慮顧客粒內(nèi)心癢需求控。

穩(wěn)2.囑因應(yīng)差變局稼，掌圍握新跌的業(yè)噸績成客長機像會。

孔3.謝不怕好失敗察，勇壯于嘗愧試。

棵我想期假設(shè)能府依據(jù)允本書表的務(wù)干實信咐條，滔再加育上這遍三侗拼要點沈，必液然能待夠突卡破現(xiàn)雹今的果低迷依、再竟創(chuàng)成拋長的胳頂峰處。我蔑一直恰深信吸天下斗無難獨事、騰只怕尺有心尋人，倚如果賊有心底又有饞執(zhí)行研力，提那還選怕什墳么？末愿與參大家件共同州勉勵占。

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顛前言

讀企業(yè)撐界最碌忽略替的重辟要課昆題

涌許多環(huán)人會邁認為塵執(zhí)行失屬于望細節(jié)狹事務(wù)灑的層傳次，晴不值期得企優(yōu)業(yè)領(lǐng)訓(xùn)導(dǎo)人目費心蝶。這菊個觀健念絕酬對錯掘誤。萍相反賽的，怒執(zhí)行雕事領(lǐng)光導(dǎo)人附重要勾的工毀作。

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俘看完段本書鉤，你賣會知平道該鼓如何觸執(zhí)行

折執(zhí)行要力不閃但是澡現(xiàn)今格企業(yè)斬必須揮面對厭的最福大課丑題，教而且乏至今次也還像沒有掩人提強出令怎人滿毀意的裳見解轎。它業(yè)不像托其它槍的企孟業(yè)課命題，速早巳問累櫝井了相姨當大敞量的疲知識拖與著造作。車譬如故說策哨略，扮有關(guān)拜策略池的各淡式理摔論充卻斥坊舒間，鋒早就壞沒什段么知狼性的津挑戰(zhàn)獎可言邀，只嘗要找斧一家商參謀途公司就，很展容易玉就可拐以得嘗到任裁何你用所需呢要的易策略脖。領(lǐng)礙導(dǎo)能煎力的穿培養(yǎng)稅？相陜關(guān)的階書籍臘可說箭是汗含牛充悔棟?？箘?chuàng)新福？更掌是老閘生常淘談。填此外鳴，企畝業(yè)主爸管還誓可找疫到各敘式各抓樣協(xié)丟助他裕完成罩任務(wù)蛛的工化具與茶技巧標－－淺無論而是組再織架笑構(gòu)、進獎勵蹤制度軟、業(yè)鐮務(wù)流箏程的漠規(guī)畫愈，或翼是制催定升題遷制朝度、誼指導(dǎo)眉企業(yè)槐文化岸變革蜘等等蒼。

悉我們亞認識茄的不針少企松業(yè)領(lǐng)逐導(dǎo)人房因組做織無紛法達拴成預(yù)掛定目捷標而蹦深感族困擾臟，他犁們常切抱怨痕員工鞋末盡江到責(zé)乒任－押－在蓋執(zhí)行碌方案暑時不烈做好厚份內(nèi)梨的工仆作。姿領(lǐng)導(dǎo)顆人亟干欲找雅到改華進的落方法茶，然撐而該浙從何舉著手獵？他懶們不燦知道閥。因機此，繳我們紀認為速這本滿書相遮當有奪必要測。執(zhí)江行并居不只稅是工光作是須否完恭成的冷問題福，而路是一抵組特育定的土行為渴與方捆法，錄企業(yè)催唯有獲確實席掌握統(tǒng)執(zhí)行騙之道班，方需能取使得競蠢爭優(yōu)尾勢。猾執(zhí)行擔(dān)本身吸是一聾種紀豎律。惑不管皮企業(yè)斤規(guī)模果是大復(fù)是小屆，執(zhí)繼行都添是成定功的己關(guān)鍵喊。

保做為珍一個摘領(lǐng)導(dǎo)土人，需執(zhí)行款的觀所念可浴以幫株助你的選擇栗更健救全的豎策略團，事德實上亡，要膽制定呀有價手值的雪策略嶺，你倘必須龍同時效確認嫩組織糧是否鋼有足午夠的尋條件繞來執(zhí)臂行任座務(wù)，保包括畝人力剪及資鄭源的何考量商。在缸具有絮執(zhí)行抓文化排的企調(diào)業(yè)中針，領(lǐng)幟導(dǎo)人摧擬定努的策紹略就群像能欲綜覽尺全局能的地癢圖，閃而不屆是厚連厚的慌方案雜書中粘被奉瀉為圣積旨的監(jiān)金科板玉律崗。如臟比一醋來，缺就算惹有突獲發(fā)狀輸況，望也能泰夠及顆時應(yīng)煮變。幅要明逼白策墓略原截本就稀是為掉執(zhí)行妖而擬主定出衰來的潔。在等執(zhí)行倍的過配程中禮，一斗切都拆會變龜?shù)妹鹘来_起忌來，波你會俱更看豐清楚點產(chǎn)業(yè)首界的似全貌爭。執(zhí)顧行也租是因洽應(yīng)變宣化或禿轉(zhuǎn)型輸?shù)淖钤V好方抵法違--界-絕比企訊業(yè)文眾化或幣經(jīng)營艇哲學(xué)村都管倒用。銷以執(zhí)朝行為晶導(dǎo)向朽的公紅司，周應(yīng)變圣能力沸會優(yōu)顫于同貫業(yè)，孝因為用它們么更能佛切實肅掌控王情況燃。

赴如果宜你的閉企業(yè)厲想要梁在不店景氣臥時生斑存下均去，排或是零因應(yīng)該環(huán)境包內(nèi)改膜變而宮大幅嚷調(diào)整友營運奏方向塊--壞-覆現(xiàn)今親幾乎可每家勿企業(yè)帽部無杰法避粱免這三些狀祥況擱--預(yù)-瞎只要槐你的析企業(yè)活執(zhí)行陽力良酬好，象成功隊的機婦率將印會大罵為提久高。繪領(lǐng)導(dǎo)賽企業(yè)句擁有搶執(zhí)行吉力，脊并下領(lǐng)像火漏箭科贈學(xué)那得么艱浸深，惱而是鏡十分秩簡單公明了蜓的。鍋最重頓要的珍原那么圍就是勞領(lǐng)導(dǎo)縣人必毯須深亭入且揀積極欠參與交組織斜事務(wù)懂，并沸且誠趟實面雷對真灑相，貸不管掏對人匆或?qū)Π〖航韵x然。

灣不管鐘你是庭大企耐業(yè)的盛執(zhí)行泥長，灣還是云首次絕擔(dān)任懷利潤唯中心膨的負喬責(zé)人租，以陳上所捧說的非都同毅樣適憤用。續(xù)任何青企業(yè)偵主管圾，不話論公棟司大飯小或獵層級諷上下邀，都芒需嫻拋熟執(zhí)嶄行的謹紀律滴，這槐也是達贏得相領(lǐng)導(dǎo)視威信雁的最且佳途浴徑。碎看完猛本書唇后，盆你會悅知道灘該怎姥么做攀，而嘆有關(guān)挺執(zhí)行兩方向罷的知潤識也碰會成戚為你徐的競默爭優(yōu)辭勢。卸如果缸能秉拜持這腹些原災(zāi)那么在罩企業(yè)扮中身脊體力巴行，行必能君獲致越更高敞的績買效。

糕本書優(yōu)的第頓一部桶包含回第一宗、二罵章，固其中禮闡述欣執(zhí)行回的紀亂律及歪重要取性，馳以及日如何齡讓你靈和競鋸爭對后于立傍判高尊下。湯第二扶部是文由第很三到拴第五喬章組驚成，叨旨在醬說明魯執(zhí)行嚇力并桃下能浮憑空斷得來府，必蛾須先兆奠定蜜一些是最基馳本的釋建偶臭基石欺，而逆我所確列出追詳述鹽的是日其中橫最重熊要的久三項肢:恢領(lǐng)導(dǎo)席人應(yīng)滔優(yōu)先覆重視逝的個坦人修易為、震企業(yè)艷文化膀變革于的社算會軟椅件吹(s港pc惹ia甘l舒so呈ft醬wa孩re暢)輕，以失及領(lǐng)羽導(dǎo)人愛最重腔要的喂工作訊--現(xiàn)-子挑選痰與考驚核員貌工。

紙第三轎部是由第六統(tǒng)章到色第九嶄章，飽談的恩是如用何實玉踐。霞我們挎討論岡人員洗、策閃略與理營業(yè)六三項孝核心但流程敞，除挽了指醫(yī)出提孕升流算程效擁能的襯關(guān)鍵朵所在具，也柱強調(diào)淚每一瞇流程變在實折際運蹦作時可，都踏應(yīng)注氏意與圖其它夸流程扔的銜趙接與撫整合忽。第好十章赴討論成的是急三項虜流程深中最透重要砌的一稀環(huán)，杯也就債是人瘦員流爸程。眉在這厭方面膊操仆紙得宜敬，就渡可以篩儲藏貼適當身的領(lǐng)姐導(dǎo)人挨才，墾用公毀司規(guī)緞劃與啟研擬哀可付車諸執(zhí)轎行的瀉策略狹，并倡將之袍轉(zhuǎn)換巴成各別項營猜運方橫案，安同時角具體痰標明潛責(zé)任舒的歸最屬。宣第七蝶章與鏈第八碼章的鍵內(nèi)容后是策容略流肆程。停我們夕會說碰明有俘效的昏策略吳規(guī)畫陸如何熔能協(xié)傻助你易由天落馬行乒空回潑歸到星現(xiàn)實臥而暢:畏這一筐流程界必須赴確認據(jù)幾項洽關(guān)鍵順要素協(xié)，并魄測試遵是否悲可以字執(zhí)行惠，同問時還歇要注剩意如慣何再艇銜接藏到人稻員流專程上派。如末果所壽提出飾的策遣略與鋒其思忽考邏鳥輯，懼都能綢清楚范地顯因示出破對市送場、彈經(jīng)濟鏡環(huán)境憐、以陶及競啦爭對薪手的腥詳實中了解胡，就革表示檢企業(yè)筋的人檢員流惜程十嗓分成嫁功，多任用鋒了適鉤當?shù)穆斎俗龉ち诉m載當?shù)臉s事。搖許多詠策略旱之所臨以出開問題僵，不居外于旱過于簡抽象暈或空蛾洞，息再不著然就悅是只耀停留賞在營某運計顛劃的洲層次槳，恨家本稱吵不上殲策略勿。有蒸時，扣問題甜會出汗在領(lǐng)捐導(dǎo)人少的專訪長不爐符所舍需。襪舉例布而言誼，某儉位領(lǐng)詳導(dǎo)人榆也許捎具備丘行銷永或財縮務(wù)的斗長才漁，卻特不一三定具倍有良詠好的命策略聞規(guī)畫塵能力河。第橫九章動主要膊指出屯，除粒非能腰將策簽略落洽實為獄具體肯的行尊動，浪否那么息只會李徒勞勒無功這。從明營運多流程薪中，孕我們熊能透桃過幾落項要亦素逐腸步建暫構(gòu)出慘營運口方案串，將救策略鍬付諸賴實施緩。不區(qū)論是秘策略昆方案旺或屋犬營運陪方案備。都磨需要餅與人陷員流遙程相執(zhí)互銜拉接，濟如此岸才能巾驗證輸方案丑是否妨興組朋織的覆能力貫相稱珠，并星確認悶執(zhí)行孔營運寶方案閑時需概要動欠用的州各項旱資源震。

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遼第一攏章飽跨越槳策略穩(wěn)與現(xiàn)姿實之裙間的婚巨大呈鴻溝

叨某天蘋黃昏哲，執(zhí)總行長獲坐在尸自已嗚的辦何公室撇里，奮看起群來精烈疲力灘竭。狠他正謙努力漿向一折位訪重客解川釋他也偉大遇的策擱略方也案為穗什么至失敗身，問谷題是議他竟熱然找謎不出孫錯在推哪里穩(wěn)。他荷說拌:攏『我櫻覺得膜很沮貫喪。勒一年激前，閉我親牌自由震各部寺門挑匹選人籃員組勿成工睬作團薦隊。框我們現(xiàn)到外雜地開社過兩鴿次會治，執(zhí)煩行了類標竿相學(xué)習(xí)已，也睜做了極矩陣政管理臉，還君聘請支麥肯息钖當罪參謀給。每敏個人兄部贊蛙同這稍項計決劃。紐這的帝確是州個好袖方案蝕，而緊且市冷場情薄況也棗不差飛.「咬我們復(fù)的團患隊在既業(yè)界要首屈催一指中.這水點毫夠無疑呀問。督我設(shè)初定的睜是延工展性俱目栗漿(s翁tr私et開ch走g皆oa巧ls稍)錦，也屢充分州授權(quán)尿，讓堆他們絕有自汗由發(fā)低揮的哲空間煉。每蟲個人獵都很遭清楚宵自己吼的任列務(wù)。檔我們敲的獎險懲制感度相健當明玉確，伏所以距他們罰知道到應(yīng)得北的賞棵罰。宮大家誤都全齡力以伙赴一找起工怖作，委怎么喝可能監(jiān)會失省敗呢顏？『配可是轎現(xiàn)在碗已經(jīng)瘦到了故年底潑.我鋼們還潮沒有崇達成澤目標跑。他捕們沒叫有交貍出應(yīng)庫有的扭成果帳，真粉是令椒我失插望，遞過去那么三季辜我已過經(jīng)四胖次調(diào)懶降獲勇利預(yù)抓估，鼠我們使在華朗爾街歉信譽肉掃地女，而米我個吐人也強喪失表了董鋪事會怎的信禿任。露我不芳知道泰該怎劇么做計，也塌不知停道未練來的尿情況淋會壞耍到什活么地射步。戴說實攪在的蓋，我銀想董吹事會何可能粱會要淹我走潮路。慢』幾邀星期削后，艦董事漏會真腎的請唱他走差路了耀。

動無人鉤覺察和的鴻早溝

竄這個印真實炎的故棄事勾穴勒出好一條弄無人把覺察詠的鴻帶溝，遲也頗熟能彰淘顯現(xiàn)喚今企際業(yè)所背畫臨閑之最飄大問婦題的擇普遍罪病癥赤。我頃們在摘與企查業(yè)領(lǐng)非導(dǎo)人距談話祝時，翠聽到錄過太泰多類雖似的繁案例鐵。在茅每天民的新大聞報猴導(dǎo)中瞇，不注乏－雕些看守來應(yīng)殃該會晨成功復(fù)的公卡司卻負遭遇潛失敗此的案勉例伐:六如美姐國安優(yōu)泰買(A多et壽na泊)禮、美剩國電氧話電汗報憐(A痛T&舌T)晶英國仇航空磁(B捏ri拾ti衡sh趙A萬ir頌wa鋼ys由)狗、康姨寶濃拍湯泰(C件am攏pb減el明l聽So偷up言)車，康首柏殿(嬌Co澡mp谷aq患)牛、金殃吉列猶(G鵲il估le傅tt資e)莖、惠汪普暖(H碎ew泡le裁tt睜-P宅ac猛ka申rd繩)魚、柯僑達疤(K兼od消ak接)培、朗怖訊科租技掉(L財uc勤en拔tT屬ec魂hn董ol范og絹ie篩s)眨、摩表托羅崇拉慢(M描ot艘or膚ol斤a)精、全在錄微(X銀er葵ox綠)鄙等等蠻。

重這些堂都是孫優(yōu)秀鍬的公室司，浩擁有稱卓越礙的執(zhí)繞行長惡與干誠練的胳員工緣，前走景似漠乎一流片大賢好，辯還加口上最貞佳的康參謀爭助陣洲。然隆而它竊們以聯(lián)及其沾它許夢許多裝多的響公司做，卻摧一再崇無法歷達成策原本喜承諾桌的目景標。料這樣獲的訊朽息一陰旦公顯布，哈投資哄人會鉆紛紛劃出脫細持股上，使據(jù)公司麗市值眨大幅今縮水臉。這果么一純來，哄不僅賞經(jīng)理銜人和忙員工楊的士獸氯低未落，少董事末會不腥得不勵解聘燥執(zhí)行粉長的謹情況礦也會翅愈來蕩愈多六。上零述所仗有各咳家公個司的眉領(lǐng)導(dǎo)役人，德富初資接受珍任命腹時都哀算得植上是喉聲望鞋卓著叉，似樹乎也娘具備慢各項股必要務(wù)條件戀，然躁而他沒們最踩后都適因未藝能實暖踐承頭諾而厲丟了擋工作恭。僅宿在二亂○○登○年預(yù)這一側(cè)年間提，?因財星麻?司(F泛or碌tu率ne賢)臂五百盈大的蔑前兩出百家用公司償中，頃就有嗽四十礦位執(zhí)略行長滾遭到襖開革砍或被別迫辭休職。灶最具貨影響別力的脈美國色企業(yè)呆中，盆居然喪有高做達兩允成的皮領(lǐng)導(dǎo)交人丟天了飯禁碗，猛這表鋒示一濟定有突什么寇地方違出了遞過失納。這聽樣的國趨勢真延續(xù)倒到二脾○○伯一年轎，顯蠶然二商○○鑰二年撞也未創(chuàng)見扭較轉(zhuǎn)。

眠在這把些案睡例中場，遭沿殃的堵不只溫是執(zhí)駱行長倒本身更，員密工、甲合作稻黟伴蜻、股奪東，科甚至叮顧客亦也都黨受到齡涉及蜜。雖拾然執(zhí)袍行長都應(yīng)負霞起最砌終的君責(zé)任趣，但移會發(fā)末生問幟題，扎絕下紛僅是蒸執(zhí)行密長一禍個人頁的缺己失而拌已。

賊那么無原因耳何在蠢呢？射因為瑞企業(yè)壘環(huán)境慮惡劣殿嗎？犯當然院。無剩論經(jīng)怖濟狀匙況是筑好是夏壞，垃今日蓮的競既爭較桌以往骨更加爸劇烈摟，變帽動速訴度之榮快也媽屬空追前，籮投資靈人也培變得扶更加子不留籃情吳--夜-蘋在今鉤日這穩(wěn)批資亂深領(lǐng)占導(dǎo)人游的事省業(yè)剛冤起步晴時，濕一般司投資強人的忍態(tài)度超還相較當溫葬和。礦不過創(chuàng)單就刑這些登因素衫，尚相缺乏鋼以解誦釋為討何出衰現(xiàn)如駐此全依面性越的缺頃失與旅挫敗閥。而退且僅扛管環(huán)固境惡磁劣，明還是解有些超公司圓年復(fù)杠一年許都能伯實踐棍承諾工，如勁奇異夾電器呼、威娘名百茫貨怠(W家a俘l悲－將Ma萌rt沿)閑、艾因默生屬電氣政(E雀me蒙rs憶on倚)奶、西年南航墊空朽(S肚ou蘇th溪we曾st俱A唐ir瘦li因ne數(shù)s)曾、高告露潔品－棕暗欖歸(C愛ol單ga低te高-P雀al班mo鐘li安ve哥)掌。

撤每當恥公司撲未能城達成肺預(yù)訂灣目標言，最嚇常見歸的解困釋就集是執(zhí)戲行長絡(luò)的策刪略出屠了差孔錯。川然而悼，策區(qū)略失鉤敗的宜原因擋大都奔是因散為執(zhí)懼行不預(yù)力，詞而不道在于非策略縮本身其。如飾果無逗法完燙成該巡完成耕的事恰，不框是組粘織不偽具備歐應(yīng)有懸的能螞力，軟就是失企業(yè)糧領(lǐng)導(dǎo)翼人誤渾判公浸司所畜面對黑的企窩業(yè)環(huán)識境，儀或者在兩者丟兼有塵。

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遷然而皆今天津看來強，這附項策用略只野不過東像一劃場春卵夢。連以康狹柏的效執(zhí)行筒能力康根本鎖下足頑以整擔(dān)合各枕項購俊并案棉，并瞞達成描預(yù)定忠的日店標。斧由更業(yè)恨本耀的層盒面著腿眼，熟當個晴人計愛算機僵已經(jīng)廊愈來缺愈接奸近一奏般商抖品時陸，費糖佛與牙其繼塵任肯棟卡培項拉斯淚(M式ic毀ha怕el詳C然ap怒el晃la仍s)糾卻都愈未找占到能商夠在序這種迷背景凈下獲控利的讓執(zhí)行冶方武餡。

翅戴爾鎖以執(zhí)學(xué)行力丟取勝

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惑以傳蝦統(tǒng)大斗量生膽產(chǎn)的憶制造望業(yè)而哭言，橡大都蛛是以炊預(yù)估幸未來鵝數(shù)月控的需旅求來自設(shè)定帥生產(chǎn)鍛數(shù)量騙。如蘿果像慈一般魄計算娛機廠辯商那召樣，虎各項創(chuàng)零組告件均誓交由走外包忍，本析身只展負責(zé)償組裝棚，便賄需要山告知劈零組災(zāi)件供計貨商常自己銀預(yù)估義的數(shù)蓬量，伏并議密定價脆格。趟如果恰銷售托情況柳不如燭預(yù)期故，大封家手嚼上都宣會堆飾積著貼銷不藝出去蜓的存民貨赴;現(xiàn)如果膛銷售家情況駱超乎甲預(yù)期持，又餓得手闖忙腳沙亂地洲應(yīng)付都市場陳需求權(quán)。按韻單生點產(chǎn)興功這種殃做法夾大異年其趣棄之處梳在于芳，工產(chǎn)廠是糊在接滿獲客慣戶訂休單后話才開殖始生證產(chǎn)。食與戴碰爾配呼合的湖零組鈴件供咬貨商僚也是艙采接觸單生棋產(chǎn)，芳在戴束爾的肯客戶疼下了借訂單虜之后安，再遷開始靠生產(chǎn)妄。等朝供貨澆商交誰貨后削，戴島爾立賺即開某始組哥裝，湯并在融裝箱抗完畢楚數(shù)小衫時之座內(nèi)就色運送許出去浸。這抽套系風(fēng)統(tǒng)能駕壓縮員接到足訂單誼至出艇貨的寄整個燕流程年時間胸，因怒此戴另爾能鴿夠在征接到辛訂單形的一饅周、掉甚全孔更短子的時年間內(nèi)悄就將誓計算冰機交睡貨。絕這套恩系統(tǒng)燃讓自巡己與盾供貨含商的危存貨掛都減暮到最洗少旱;周相對崇手的抄客戶臉相比鋼，數(shù)妹爾的桂客戶詠更能替及時隊享有濟最先脾進的謝產(chǎn)品艦。

和按單涌生產(chǎn)脾能改衰善存華貨周邁轉(zhuǎn)率緩，因領(lǐng)而可廚以提礙升資透產(chǎn)流聲動速培率測(a嘉ss忠et瞞v渴el框oc減it蜘y)倘，即危銷售像額興泉企業(yè)孔凈資謙產(chǎn)的圣比率將(綱所謂位凈資食產(chǎn)，遮最普奇遍的纏定義外包括箭廠商裙與設(shè)腿備、牧存貨馳，應(yīng)丸收帳箏款減叫應(yīng)付燈帳款劉)唐。這言－比欺率是灶企業(yè)運獲利縣的要雨素，母卻住趁往被床人忽謎略。

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鴨戴爾扭每年汪的存須貨周封轉(zhuǎn)率忘可達粒八十博次，本而競禽爭者廈只有扔十到畏二十紹次，線而且禍戴爾剝的流穩(wěn)動資陸本為乳負值鈴，因劫此能放創(chuàng)造考驚人瞇的現(xiàn)包金流廊量。蟲二○早○一突會計產(chǎn)年度妹的第翼四季丙.戴奸爾的澇營收眠為成81區(qū)與億美浴元，津營業(yè)兼利潤幻率己7.婦4騎％，奧而來龜自營胳業(yè)的鞭現(xiàn)金刮流量擇為礎(chǔ)10俯蛙億美照元?；I二○部○一輕會計泛年度店的投勁入資袋本報簽酬率賭為谷35辰5針％輛--膚-窄以其評銷貨貍量來贈看是蘆相當五驚人島的水巾準。轉(zhuǎn)高資頑產(chǎn)流夫動速覺率使繭它能伯領(lǐng)先正競爭蘇對手但，讓納客戶蕩享有賢最先鞠進的蛛科技抵產(chǎn)品準，公胸司也越能因陵零組槍件降無價而說得益抬--窗-稅提高電獲利崗率或春降低絨產(chǎn)品瑞價格鮮。在財個人芳計算督機業(yè)括成長雄趨緩賺后，藝戴爾龍所以忽能令志競爭饞對手傲沒有蠶還手印之力急，以輕上所慕述正貓是主軍要原饞因。伐戴爾庫在這俊些廠跟商陷輩于困明境時趟，利珠用削送價擴涉大市懷占率心，進東一步跨拉大墾與他碑業(yè)者荒的差移距?；鹩捎谕促Y產(chǎn)枯速率籮高，飄那么使竄獲利濫率衰喪退，接戴爾硬仍能迫維持鉆高資謹本報悉酬率債與正籮現(xiàn)金銷流量喉，令甩對手擁望塵伍莫及謠‘這寇套系咽統(tǒng)所于以能廁成功示，完腳全是喬由于帳戴爾矮在每腥一階滅段都奧能一標絲不銹茍地宿切實膛執(zhí)行叮。透緊過供好貨商蕉與制戲造商戚之間兇的電迷子連壤系，尚創(chuàng)造棵出一杠個合樸作無織間的隨延伸前企業(yè)派(e勉xt