2023年直播電商618創(chuàng)新趨勢研究-克勞銳

新形態(tài)新內(nèi)容新潮流22023年直播電商618創(chuàng)新趨勢研究品直直播電商行業(yè)日益成為線上消費賽道主力軍，不斷提振消費信心，加速線上線下消費融合。直播電商行業(yè)以技術(shù)革新追求更高的運營效率和更好的服務質(zhì)量，向數(shù)字化、智能化、專業(yè)化發(fā)展。直播電商行業(yè)向加強高品質(zhì)保障的方向發(fā)展，機構(gòu)注重選品能力建設(shè)，全方位保障消費者權(quán)益。直播電商行業(yè)加強內(nèi)容生態(tài)建設(shè)，以更加優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容促進消費轉(zhuǎn)化，引導消費者更加理性、高效地消費。直直播電商行業(yè)注重專業(yè)化人才培養(yǎng)，行業(yè)準入門檻提高。直播電商行業(yè)積極推動合規(guī)化進程，參與規(guī)范化標準制定，推動行展。1目目錄CONTENTS發(fā)展變化及驅(qū)動因素消費者行為偏好研究前沿發(fā)展方向2發(fā)展變化及驅(qū)動因素?直播電商行業(yè)618發(fā)展變遷：熱度逐步「升溫」，賽道持續(xù)「拓寬」，影響力日益增強?直播電商成為線上消費賽道主力軍：行業(yè)規(guī)模持續(xù)擴大，不斷「釋放品牌勢能、提振消費熱情」?創(chuàng)新升級成直播電商行業(yè)新常態(tài)：直播電商催化消費升級，全內(nèi)容時代引領(lǐng)「體驗式消費新主流」?垂直品類直播專場透傳精準人群：「精準推薦，豐富品類，高效直播」引領(lǐng)線上消費新潮流?內(nèi)容細分化成直播電商新趨勢：滿足消費者多樣化需求，提升「用戶粘性」助力營銷增長?技術(shù)革新提升直播電商運營效率：智能AI推動「觀看體驗、直播效率、商業(yè)價值」全面提速?規(guī)范化保障直播電商行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展：提高運營水平、保證服務質(zhì)量，推動行業(yè)「可持續(xù)創(chuàng)新」3用戶關(guān)注商業(yè)轉(zhuǎn)化支持服務據(jù)服務服務內(nèi)容體驗+購物體驗分享傳播+復購轉(zhuǎn)化2018年618直播向垂直領(lǐng)域發(fā)展，商品種類多樣化用戶關(guān)注商業(yè)轉(zhuǎn)化支持服務據(jù)服務服務內(nèi)容體驗+購物體驗分享傳播+復購轉(zhuǎn)化2018年618直播向垂直領(lǐng)域發(fā)展，商品種類多樣化，更多品牌、機構(gòu)加入，明星、達人等IP資源成主力2017年2016年618購物節(jié)進入直播電商時代，直播電商平臺陸續(xù)上線，如淘寶直播、播直播電商行業(yè)618發(fā)展變遷」，賽道持續(xù)「拓寬」，影響力日益增強22010-2015年618購物節(jié)開始興起618購物節(jié)開始興起，各大電商平臺主要以打折、促銷等方式吸引消者合逐步豐富，滿足不同需求2022年2021年618購物節(jié)成為直播電商2022年2021年618購物節(jié)成為直播電商銷售的重要節(jié)點，超過2播參與直播帶貨2019年直播帶貨主播逐漸崛起，造就了一批口碑佳、影的直播帶貨主播直播平臺和主播更加注直播平臺和主播更加注品質(zhì)和服務體驗商的大熱點，直播帶貨創(chuàng)歷史新高20232023年平臺“必爭之地”，同時也是直播人才成長和技術(shù)升級、實現(xiàn)行業(yè)標準化和可持續(xù)發(fā)關(guān)鍵節(jié)點京東拼多多億補貼活動18快手10億商品補貼，億補貼升級購&快手主推“商免傭，強化貨念-NOAH計劃」助力同類型的商家播和李佳琦域營銷啟動618架的全域交易景2023年618各平臺加大投入推動營銷升級億級補貼全域打通商家扶持供應供應鏈品牌方貨源保障商業(yè)收益質(zhì)量保證信任保障商業(yè)收益品牌溢價平臺渠道 (電商平臺、社交媒體平臺等)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容直播帶貨主播商業(yè)賦能直播電商機構(gòu)更多商業(yè)可能更多升級可能行業(yè)支持制度三方支付用戶被種草/購買4線上整體1.2億+1.1萬億+近110萬線上整體1.2億+1.1萬億+近110萬上消費賽道主力軍2022年電商新業(yè)態(tài)新模式彰顯活力2022年電商新業(yè)態(tài)新模式彰顯活力【1】9500萬+累計直播場次累計觀看人次直播商品數(shù)量活躍主播數(shù)量22023年線上消費持續(xù)拉動消費增長速度【2】2022年1月-2023年4月社會消費品零售增長vs實物商品網(wǎng)上零售增長2023年2023年2023年2022年2-02468102-實物商品網(wǎng)上零售額同比增長社會消費品零售總額同比增長/%至今數(shù)數(shù)字化、標準化釋放無限可能品質(zhì)化、智能化業(yè)內(nèi)整合趨勢加強規(guī)?；⒓毞只癄I銷模式成熟多樣化、專業(yè)化行業(yè)飛速增長多元化、品牌化行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展爆發(fā)式增長行業(yè)整合加速差異化細分進入快速發(fā)展直播電商起步2022年2021年2020年2019年2018年2017年2016年2016年-2023年直播電商行業(yè)發(fā)展歷程.智能化、數(shù)字化、自動化推動行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施升級.品牌和平臺彼此協(xié)同完善監(jiān)管，進一步推進行業(yè)標準化.部分品牌將直播帶貨作為年度銷售策略的核心板塊.直播帶貨成為電商促銷的標配，平臺和主播更加注重產(chǎn)品品質(zhì)和服務體驗.人工智能等技術(shù)應用日益廣泛.直播電商與線下門店的結(jié)合愈加深入.直播電商平臺加強內(nèi)容生態(tài)，以文娛化和體驗化內(nèi)容吸引更多用戶.內(nèi)容形式多元化，以IP營銷為核心，打通內(nèi)容與產(chǎn)品銷售流程.直播電商渠道開始對接并賦能線下零售渠道.線上消費迅速增長；更多品牌加入直播電商.直播形式更加多樣化，新型業(yè)態(tài)(比如短視頻+直播)崛起.直播帶貨主播開始專業(yè)化，專業(yè)培訓機構(gòu)進入賽道.行業(yè)開始探索全品類布局，商品種類多元化.行業(yè)呈現(xiàn)品牌化、專業(yè)化和互聯(lián)網(wǎng)化趨勢.行業(yè)關(guān)注度不斷提升，開始重視直播帶貨產(chǎn)品的口碑 .直播+社交模式開始成為主流.進一步整合線上線下資源，行業(yè)內(nèi)的整合與裂變并存.直播電商人才需求大幅增長，崗位日益細分化、專業(yè)化 .眾多直播電商平臺的入局，吸引大量直播機構(gòu)成立.不同類型的MCN機構(gòu)數(shù)量激增，直播電商行業(yè)走向差異化發(fā)展 .直播帶貨的起始點，電商+直播的營銷模式拉開序幕數(shù)據(jù)來源：【1】商務部2022年重點監(jiān)測電商平臺數(shù)據(jù)表現(xiàn)；【2】國家統(tǒng)計局5垂直品類專場化77.8%有明確的品牌或產(chǎn)品需求營銷場景真實化垂直品類專場化77.8%有明確的品牌或產(chǎn)品需求營銷場景真實化47.9%被體驗式消費吸引推薦方式價值化45.8%被直播內(nèi)容/直播切互動形式娛樂化32.4%被主播的熱情，熱互動氛圍吸引直播內(nèi)容綜藝化25.8%傾向觀看同時滿物和娛樂需求的直播升級成直播電商行業(yè)新常態(tài)行業(yè)發(fā)展進一步深化，通過提升用戶體驗的方式加速用戶增長，提升商業(yè)效行業(yè)發(fā)展進一步深化，通過提升用戶體驗的方式加速用戶增長，提升商業(yè)效率以以主題營銷專場、垂直品類專場足消費需求?！啊吧?文”推薦模式，將產(chǎn)品的商業(yè)價值和文化價值相結(jié)合，提產(chǎn)品的深度感知。VRVR購物、AR互動、連麥問答等融入娛樂元素，帶動消費者的參數(shù)據(jù)來源：克勞銳消費者線上消費習慣調(diào)研N=216,2023年6月601滿足精準需求需01滿足精準需求需求越來越明確，如潮流、健康和時尚等，垂直細分的專場能夠更好的滿足個性化需求。03小眾市場機會放大垂直細分的明確需求對于打開小眾市場更加友好，拉動小眾商品公平競爭市場份額。專場透傳精準人群明確流程、時間、品類滿足消費者個性化需求，同時為品牌增加更多精準流量02運營效率提升對于高頻消費品，垂直化高頻專場直播模式對運營效率要求提升，考驗供應鏈資源運轉(zhuǎn)能力。專場類直播專場類直播能夠幫助64.5%的消費者更有效率地買到需要的產(chǎn)品方方式1：信息傳遞精準化——直播內(nèi)容提前預告，小程序一鍵預約.以直播攻略文檔匯集直播信效率，拉動流量。.集中講解品牌爆品，節(jié)省消費者等待時長。.直播場次一鍵預約，讓消費者不錯過自己心儀的商品。李佳琦超級618攻略?檔李佳琦直播間《超級?點半》欄?所有??會員服務中??程序方方式2：垂直品類精細化——直播間時間差+爆款策略，滿足消費需求.按不同時間劃分為大品類的專場和小品類的專場，可以為品類需求明確的消費者提供更豐富的選擇，幫助消費者節(jié)約時間。618期間，美腕旗下三?直播間(李佳琦直播間、所有??直播間、所有??的?櫥直播間)分別設(shè)置不同品類專場數(shù)據(jù)來源：克勞銳消費者線上消費習慣調(diào)研N=216,2023年6月7多樣化需求，提升「用戶粘性」助力營銷增長文化型文化型按照垂直細分市場做深度直播分享，融入相關(guān)領(lǐng)域知識，幫助消費者厘清細分領(lǐng)域的產(chǎn)品，深入了解相關(guān)文化。代表案例：所有女生的衣櫥直播間開設(shè)設(shè)計師潮牌專場，分享中國潮牌設(shè)計、品牌理念、產(chǎn)品特點和穿搭經(jīng)驗。溯源型融合品牌理念、原產(chǎn)地、制作工藝，讓品牌和源頭深入人心，樹立品牌形象，加強消費者的品牌認知度。代表案例：李佳琦到西藏林芝，探秘自然堂品牌源頭，沉浸式了解原料種植及生產(chǎn)過程，向消費者講述品牌故事。綜藝綜藝型深度定制化、垂直化的直播內(nèi)容，貼合細分市場、產(chǎn)品和消費者的需求。代表案例：《這！就是街舞》官宣入駐淘寶直播，開啟街舞battle式帶貨；貨品主要圍繞街舞場景的潮流單品。實用型設(shè)置實際使用場景展示使用方法與技巧，讓消費者了解產(chǎn)品，學會使用、懂得選擇。代表案例：所有女生直播間開設(shè)“美麗小課堂”美妝小專場，分享夏日底妝秘密和彩妝技巧。知知識型商品講解過程中伴大量與之相關(guān)的文化知識，讓消費者在觀看直播內(nèi)容的過程中，收獲更多高價值信息。代表案例：東方甄選直播間將語言知識融入到直播講解過程，生動地呈現(xiàn)產(chǎn)品價值。情懷型利用直播間的強互動特點，以深度社交的方式傳遞品牌特質(zhì)，強化品牌記憶點。代表案例：TVB演員陳豪在直播帶貨時將出演的橋段與帶貨產(chǎn)品結(jié)合，港劇式帶貨激發(fā)消費者“回憶殺”提升關(guān)注度。8提高直播交互體驗提高直播交互體驗直播電商運營效率智能AI推動「觀看體驗、直播效率、商業(yè)價值」全面提速銷售成率根據(jù)歷史觀看記錄成率根據(jù)歷史觀看記錄和個人偏好，幫助消費者快速找到需提高直播效率和質(zhì)量填補真人主播休息時間，數(shù)據(jù)化用戶需求和商品熱度，放大流量效率。求產(chǎn)品；智能化互動精準貼合用戶消費需求。簽和畫面等內(nèi)容需求和商品熱度，放大流量效率。求產(chǎn)品；智能化互動精準貼合用戶消費需求。簽和畫面等內(nèi)容，提升直播視頻的畫質(zhì)和觀感，提升觀看體驗。智能AI直播技術(shù)人工智能和真人主播的結(jié)合可以實現(xiàn)更高效、更全面、更豐富的直播體驗，在不同的應用場景下，人工智能和真人主播可以起到互補的作用，比如：自然語言處理可以更快速地理解和回應用戶提出的問題和需求，真人主播可以在直播過程中通過自己的直播感受和情感進行互動和交流，為用戶提供人性化的體驗。孿生擬主播業(yè)正式邁入科技智能階段9業(yè)度上升業(yè)度上升直播電商行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展專業(yè)專業(yè)度提升、內(nèi)容優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新多元——主播和直播間持續(xù)升級消費者在觀看直播內(nèi)容時的感知變化TOP-3容日益優(yōu)質(zhì)形式創(chuàng)新多元嚴格選品、把控品質(zhì)、優(yōu)化售后——消費者保障日益完嚴格選品、把控品質(zhì)、優(yōu)化售后——消費者保障日益完善消費者直播購物的售后感知變化正向感知變化TOP-353.4%的體驗53.4%的體驗變化商家服務質(zhì)量升級行業(yè)準入門檻持續(xù)提升政政策和監(jiān)管對于一些小規(guī)模和不規(guī)范的直播電商企業(yè)的準入門檻持續(xù)提升，對于市場整體的健康發(fā)展起到正向信息審核力度持續(xù)加強對對直播內(nèi)容和主播行為的審核和監(jiān)管力度持續(xù)加強，嚴格防范虛假宣傳、欺詐等違。消費者權(quán)益保障持續(xù)完善對對消費者權(quán)益的保障持續(xù)完善，逐步提高消費者的滿意度和信任度，促進市場的健康發(fā)展，從而提高消費者的行業(yè)的參與熱情。數(shù)據(jù)來源：克勞銳消費者線上消費習慣調(diào)研N=216,2023年6月10消費者行為偏好研究?消費習慣促進行業(yè)加速創(chuàng)新：直播電商行業(yè)向「專業(yè)、高品質(zhì)保障」方向發(fā)展?信任標準向主播實力傾斜：主播選品能力備受重視，愈加關(guān)注品質(zhì)和售后服務「雙重保障」?消費者對專業(yè)知識和文化內(nèi)容的關(guān)注和接受程度提高：消費者「高度信賴」促進轉(zhuǎn)化消費行為?消費者愈發(fā)看重國貨品牌：國貨品牌崛起，「品質(zhì)高、價格好」，國產(chǎn)系列備受青睞近五年來，消費者對直播購物的態(tài)度發(fā)生著巨大的變化……近五年來，消費者對直播購物的態(tài)度發(fā)生著巨大的變化……進行業(yè)加速創(chuàng)新「專業(yè)、高品質(zhì)保障」方向發(fā)展22023年消費者直播購物已成常態(tài)2023：對直播電商模式的信任度和參與度提高，向視聽娛樂等更深層次的體驗傾斜2022：對直播產(chǎn)品的背后故事、背景、文化等豐富元素的關(guān)注度提升2021：對直播產(chǎn)品信息和推廣細節(jié)的關(guān)注度越來越高83.9%已經(jīng)習慣在直播間購物【1】77.4%在618購物節(jié)集中購買心儀已久的商品【1】48.4%每周都會在直播間購物【1】2020：對于直播帶貨的購買欲望愈發(fā)強烈2019：開始逐漸接受直播間購物模式截至2022年12月【2】，我國直播電商用戶規(guī)模為5.15億，較2021年12月增長5105萬，已占網(wǎng)民整體的48.2%消消費者四大購物邏輯：需求明確>信任主播>提前種草>新品嘗鮮消費者選擇直播購物方式的四大動因活動力度大，價格優(yōu)惠有明確的品牌或產(chǎn)品需求主播很有名，對大主播信任度更高，商品有保障被直播內(nèi)容/直播切片內(nèi)容種草新品首發(fā)實體店難以買到83.87%77.74%59.48%45.80%29.35%加快消費者在直播間下單消費的影響因素 (非常贊同5分，非常不贊同1分)您會因為直播商品的性價比高而購買直播間能更全面展示商品觀看商品科普內(nèi)容或者商品種草內(nèi)容，會提高您的購買欲望直播主播能夠為您給出合適的購買建議您在直播間與主播的有效交流會加強您的購買欲望數(shù)據(jù)來源：【1】克勞銳消費者線上消費習慣調(diào)研N=216,2023年6月；4.223.623.473.453.26【2】CNNIC：第51次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》12評估標準評估標準向主播實力傾斜全感來自于大主播的專業(yè)度，但更多的是源于其背后的商品質(zhì)量與售后服務的保障主播影響消費者購物決策的主要因素TOP-4能看到商品實物展示和使用感受主播在該領(lǐng)域有一定的專業(yè)能力主播具備該領(lǐng)域的相關(guān)知識相信主播推薦的產(chǎn)品品質(zhì)好59.23%51.70%45.16%40.32%影響消費者對于直播購物的顧慮因素TOP-3主播選品不嚴格，質(zhì)量沒有保證售后服務不完善，沒有保障物流運輸慢48.39%35.48%17.74%選品制度的大主播，能夠保證商品的品質(zhì)在產(chǎn)品的搜索、信息收集、信息對比等購物環(huán)節(jié)的時間成本行業(yè)代表案例：美腕選品質(zhì)量保障體系選選品流程 招商對接商家寄樣offer提報初選會團隊試用終選會三選三三選三檢產(chǎn)品安全性品牌力、工藝創(chuàng)新、商品預選商品合規(guī)質(zhì)檢機制產(chǎn)品功效性包裝形態(tài)、供應鏈能初選會品牌方工廠飛行檢查機制產(chǎn)品質(zhì)量力、直播間用戶匹配終選會第三方送檢機制消費者體驗度、消費者評價……正正品保證專業(yè)且專業(yè)且嚴格的審核團隊，從店鋪資質(zhì)、品牌或商家資質(zhì)及產(chǎn)品資質(zhì)等角度進行多維度審核，確保消費者買到正品全全鏈路服務售前售前：選品、種草、科普售中：展示、講解、推薦售后：來自商家、平臺、直播間的三重服務保障體系三三重服務保障商家和平臺商家和平臺為消費者提供正品保證、品質(zhì)保障、七天無理由退換貨、客服服務、物流時效管理等；直播間提供365天多平臺覆蓋的服務通道以及“安心購”保障數(shù)據(jù)來源：克勞銳消費者線上消費習慣調(diào)研N=216,2023年6月13業(yè)知識和文化內(nèi)容的關(guān)注和接受程度提高引，消費者「高度信賴」促進轉(zhuǎn)化消費行為消費者更愿意選擇提供更多有效信息、有價值感的內(nèi)容或者增值服務的直播間；能夠獲取專專業(yè)的講解，提高消費者購物效率行業(yè)代表案例：專業(yè)知識講解以消費者的角度模擬實際使用場景講解產(chǎn)品挑選知識，幫助消費者輕松購物，理性購物。618期間“李佳琦?課堂”系列直播，為消費者講解關(guān)于護膚、彩妝等??的專業(yè)知識，幫助不同膚質(zhì)、不同需求、不同預算的消費者快速挑選適合??的產(chǎn)品。行業(yè)代表案例：融入品牌價值以品牌故事、品牌文化以及對社會的貢獻等元素，深度了解品牌理念。章?蕙近6?時的“慢直播”持續(xù)輸出產(chǎn)品幕后?化及藝術(shù)典故，?動地呈現(xiàn)產(chǎn)品價值。新品潮流風向，滿足消費者探尋好物的好奇新品潮流風向，滿足消費者探尋好物的好奇心代表案例：新品資訊搶先看分享全球新品資訊，幫助消費者快速了解最新潮流資訊。美腕旗下新品秀欄?，以圖?資訊、直播間盲開、新品全體驗等形式，為消費者提供及時且豐富的新品資訊、更多維度的新品體驗內(nèi)容和直觀的新品消費建議。勢明顯看重國貨品牌列備受青睞國國貨品牌在618購物節(jié)熱度搶眼?在品牌的信任度不斷提高，產(chǎn)品的性價比更為突出，售后服務和物流質(zhì)量得到提升等多方面因素的推動下，消費者對于國產(chǎn)品牌的關(guān)注和購買攀升?46.8%的消費者在直播間購買國貨品牌產(chǎn)品的頻率逐漸增加保障增強淘寶天貓618預售榜單抖音618期間熱門品牌榜單TOP-5快手618期間熱門品牌榜單TOP-5國國貨品牌愈加重視直播電商，紛紛走進直播間以適應市場和消費者的新需求6月15日，所有女生的衣櫥直播間國風專場，通過現(xiàn)場演示的方式展示中國傳統(tǒng)服飾之美，推動漢服創(chuàng)新、文化傳承；邀請國貨美妝品牌彩妝師講解適配國風服飾的妝容化法等。國風服飾(部分)國風配飾(部分)所有女生的衣櫥直播間成為今年618淘寶直播最強黑馬，首次參與618銷售額破億。生的衣櫥直播間國風專場數(shù)據(jù)來源：克勞銳消費者線上消費習慣調(diào)研N=216,2023年6月15前沿發(fā)展方向?趨勢一：直播電商行業(yè)人才專業(yè)化、規(guī)范化程度提升直播電商機構(gòu)發(fā)力打造「人才蓄水池」，帶動行業(yè)正向發(fā)展?趨勢二：直播電商行業(yè)催生新型聯(lián)動消費方式提升消費者直播購物滿意度，向「多元化和高效化」的方向發(fā)展?趨勢三：直播電商行業(yè)合規(guī)化進程加速直播電商機構(gòu)積極參與行業(yè)「規(guī)范化標準制定，推動合規(guī)化進程」?趨勢四：直播行業(yè)向數(shù)字化、智能化、專業(yè)化邁進直播帶貨更加便捷高效，實現(xiàn)「全生命周期管理」?趨勢五：直播電商行業(yè)助力國貨崛起主播成重塑國貨品牌形象新引擎，引領(lǐng)「中高端供應鏈國產(chǎn)化」化化播電商行業(yè)人才專業(yè)化、規(guī)范化程度提升力打造「人才蓄水池」，帶動行業(yè)正向發(fā)展聚焦聚焦人才標準，直播電商行業(yè)人才再升級，為行業(yè)注入新動力據(jù)人社部公開數(shù)據(jù)顯示，截至2021年底，全國直播行業(yè)從業(yè)者已超1000萬，行業(yè)主播從業(yè)人數(shù)已達123.4萬，且從業(yè)人員數(shù)以每月8.8%的速度迅猛增長，覆蓋用戶規(guī)模達到8億以上。.2020年7月，人社部聯(lián)合國家市場監(jiān)管總局、國家統(tǒng)計局向社會發(fā)布了包括“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”等在內(nèi)的9個新職業(yè)，李佳琦成為首批互聯(lián)網(wǎng)營銷師.2021年11月，人力資源社會保障部辦公廳、中央網(wǎng)信辦秘書局、國家廣播電視總局辦公廳發(fā)布《關(guān)于頒布互聯(lián)網(wǎng)營銷師國家職業(yè)技能標準的通知》.2021年7月，人力資源社會保障部、國家發(fā)展改革委、交通運輸部、應急高人民法院、全國總工會發(fā)布《關(guān)于維護新就業(yè)形態(tài)勞動者勞動保障權(quán)益的意見》，將互聯(lián)網(wǎng)營銷師等新就業(yè)形態(tài)納入職業(yè)技能提升行動培訓體系.2022年8月，人力資源社會保障部職業(yè)能力建設(shè)司發(fā)布關(guān)于《互聯(lián)網(wǎng)營銷師(征求意見稿)》等12個國家基本職業(yè)培訓包公開征求意見的通知直播電商機構(gòu)重視主播培養(yǎng)，多元化培訓升級，助力直播電商引進精英人直播電商機構(gòu)重視主播培養(yǎng)，多元化培訓升級，助力直播電商引進精英人才ü通過主播篩選和培養(yǎng)，為行業(yè)蓄力人才，新穎的形式吸引更多的人才ü加強對主播的培訓和培養(yǎng)，專業(yè)水平和表現(xiàn)力得以提高，促進行業(yè)的快速發(fā)展和良性競爭ü為行業(yè)構(gòu)建健康、互動、娛樂的交流平臺，吸引更多的消費者參與其中，創(chuàng)造更大商業(yè)價值《所有女生的主播》是一檔關(guān)于主播的職場紀實類節(jié)目。從具體工作模式和挑戰(zhàn)到職業(yè)所需素質(zhì)，細致展現(xiàn)主播職業(yè)的特質(zhì)和精髓。展現(xiàn)不同于傳統(tǒng)認知的主播職業(yè)，并傳遞積極的職業(yè)觀。播電商行業(yè)催生新型聯(lián)動消費方式直播購物滿意度，向「多元化和高效化」的方向發(fā)展線上+線下聯(lián)動創(chuàng)新，讓消費者感受商品的真實魅線上+線下聯(lián)動創(chuàng)新，讓消費者感受商品的真實魅力線上引流線上引流熱度動流線下引流線下引流流線上營銷線上營銷與線下集市的聯(lián)動，用戶可以更直觀地感受商品，以及實現(xiàn)線上購物體驗所無法達到的互動和體驗感，為行業(yè)發(fā)展注入更多元化和高效化的動力。費場景，拉動線下消費增長第第四屆上?！拔逦遒徫锕?jié)”于4月29日啟動，圍繞“潮起上海樂享消費”主題，促進購物、文旅、美食、賽事、展覽五大領(lǐng)域聯(lián)動。各大電商平臺通過線上線下聯(lián)動等方式，帶動實體經(jīng)濟復蘇.小紅書組織戶外運動輕體驗式市集，并以直播帶貨帶來潮流內(nèi)容消費體驗。美團聯(lián)動旗下外賣、酒旅、生活服務等業(yè)務，進行優(yōu)惠促銷。直播經(jīng)濟是本屆“五五購物節(jié)”主題聚焦的四大經(jīng)濟之一.5月7日，美腕旗下李佳琦直播間、所有女生直播間、所有女生的衣櫥等直播間，共同開啟直播專場，上架多款本地生活券和酒店旅行類商品，引導消費者進行線下消費。618預熱試用，線下集市點燃商圈熱度5月20日至5月26日，李佳琦超級618線下試用集市在上海萬象城正式營業(yè)，現(xiàn)場吸引超多用戶自發(fā)打卡互動，首日人流量超萬人。夸迪、希思黎、自然堂等品牌加入線下集市，消費者獲得新品體驗機會。本地生活，積極引導線下消費2022年春節(jié)期間，李佳琦作為“首席薦影官”，參與中央電視臺電影頻道發(fā)起的直播活動，累計售出超58萬件電影代金券，引導消費者從線上直播間走進線下電影院。今年上海“五五購物節(jié)”期間，美腕旗下IP奈娃家族，通過設(shè)置以“蝴蝶結(jié)聯(lián)萌”為視覺概念的展臺，展示了上海本土原創(chuàng)萌寵IP與石庫門文化的融合。監(jiān)管部門出臺規(guī)范性文件，推動行業(yè)高質(zhì)量穩(wěn)健發(fā)監(jiān)管部門出臺規(guī)范性文件，推動行業(yè)高質(zhì)量穩(wěn)健發(fā)展2020年以來，國家多個監(jiān)管部門聯(lián)合發(fā)力，在相關(guān)法律的基礎(chǔ)上出臺多部針對直播電商的規(guī)范性文件，行業(yè)監(jiān)管顯著趨嚴。文件名發(fā)布單位發(fā)布時間《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《市場監(jiān)管總局關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動監(jiān)管的指導意見》(國市監(jiān)廣〔2020〕175號)《國家廣播電視總局關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)秀場直播和電商直播管理的通知》(廣電發(fā)〔2020〕78號)《互聯(lián)網(wǎng)直播營銷信息內(nèi)容服務管理規(guī)定(征求意見稿)》《市場監(jiān)管總局關(guān)于加強網(wǎng)上銷售消費品召回監(jiān)管的公告》《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法(修訂草案征求意見稿)》化部、公安部《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)直播規(guī)范管理工作的指導意見》《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》《網(wǎng)絡(luò)直播營銷管理辦法(試行)》《關(guān)于審理網(wǎng)絡(luò)消費糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定(一)》(征求意見稿)民法院直播電商機構(gòu)積極參與推動行業(yè)標準化分工，對提升直播行業(yè)標準、規(guī)范性發(fā)展起文件名主要起草單位發(fā)布時間《直播營銷服務規(guī)范》《電子商務直播售貨品控管理規(guī)范(征求意見稿)國家標準委(全國電子商務質(zhì)量標準化技術(shù)委員會SAC/TC563)、中國國際電子商務中心、中國計量美腕等《直播電商商品質(zhì)量與合規(guī)管理規(guī)范》出直播電商行業(yè)首個企業(yè)標準銷師《國家職業(yè)技能標準》廣播電視總局共同發(fā)布，該標準的審定單位之一《直播電商行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展報告(2021—2022年度)》構(gòu)《電商主播直播用語規(guī)范》區(qū)市場監(jiān)督管理局、上海市長寧區(qū)消費者直播銷售數(shù)據(jù)沉淀產(chǎn)品資質(zhì)數(shù)據(jù)商家數(shù)據(jù)商品數(shù)據(jù)選品數(shù)據(jù)合同數(shù)據(jù)直播銷售數(shù)據(jù)沉淀產(chǎn)品資質(zhì)數(shù)據(jù)商家數(shù)據(jù)商品數(shù)據(jù)選品數(shù)據(jù)合同數(shù)據(jù)類目數(shù)據(jù)品牌數(shù)據(jù)商家入駐產(chǎn)品offer管理樣品管理產(chǎn)品資質(zhì)管理合同管理財務管理商品中心直播日歷管理樣品出入庫選品審核合同管理直播素材管理類目管理權(quán)限RBACoffer管理合規(guī)審核數(shù)據(jù)分析財務管理直播排期商家管理品牌管理ECS云服務器RDS云數(shù)據(jù)庫專有網(wǎng)絡(luò)VPCOSS對象存儲應用防火墻NAS文件存儲云解析DNSCDN財務系統(tǒng)WMS系統(tǒng)合同系統(tǒng)風控系統(tǒng)HR系統(tǒng)BI系統(tǒng)播行業(yè)向數(shù)字化、智能化、專業(yè)化邁進標準化、規(guī)范化、效率化，推動直播電商行業(yè)向前發(fā)標準化、規(guī)范化、效率化，推動直播電商行業(yè)向前發(fā)展ü提高商品搭配效率：為主播推薦最適合的商品搭配方案，提高帶貨效率ü提升精準推薦能力：增加用戶對主播的信任感，從而提升轉(zhuǎn)化率ü促進主播與商家的合作：為主播提供更加優(yōu)質(zhì)的商品選擇，優(yōu)質(zhì)主播更易吸引商家注意，建立良好商業(yè)合作ü豐富商品信息呈現(xiàn)形式：結(jié)合商品視頻、效果圖、互動問答等形式，更加直觀、生動地呈現(xiàn)商品的優(yōu)勢，提高用戶對商品的理解和認知度智能選品平臺快速發(fā)掘各類潛力商品，精準把握市場趨勢和流行風向，有效增強用戶購買的信心和滿意度，助力直播帶貨全鏈路更簡單、更高效。行行業(yè)代表案例：美腕直播選品平臺.數(shù)字化、智能化、業(yè)財法一體化，專業(yè)化的信息技術(shù)保障.優(yōu)化流程、提高效率、降低成本.實現(xiàn)商家管理、智能選品、合規(guī)審核、排期管理、合同簽署、銷售數(shù)據(jù)分析等功能.實現(xiàn)公司和商家高效協(xié)作，提供用戶更優(yōu)良、價格更實惠的商品，提高用戶滿意度端00順順應國潮消費趨勢，釋放品牌消費潛力，三端合力共振.商務部、文化和旅游部、國家文物局聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加強老字號與歷史文化資源聯(lián)動促進品牌消費的通遺、文物、博物館等歷史文化資源的聯(lián)動、融合、發(fā)展水平。.商務部、文化和旅游部、市場監(jiān)管總局、國家文物局、國家知識產(chǎn)權(quán)局聯(lián)合印發(fā)《中華老字號示范創(chuàng)建同比增長152%18-24歲消費者國貨消費同比增長152%18-24歲消費者國貨消費25-30歲消費者國貨消費.平臺助力國貨品牌振興：抖音推出“遇見新國潮”等活動，助力老字號走向全國；新華社快看聯(lián)合快手獨家推出2023中國品牌日直播帶貨活動，為國貨品牌發(fā)展助力；小紅書與眾多國貨老品牌共同發(fā)起“老品牌煥新”行動，為國潮復興助力.主播助力國貨品牌成長：通過產(chǎn)品共創(chuàng)和品牌聯(lián)名等方式賦能國貨多多重策略全方位推動國貨品牌消費增長源實景2023年5月2日，自然堂與李佳琦在喜馬拉雅魯朗小鎮(zhèn)，首場自然堂喜馬拉雅溯源實景專場直播。美腕與歐詩漫合作共創(chuàng)