無領(lǐng)導(dǎo)小組討論案例與

1無領(lǐng)導(dǎo)小組討論案例與分析一、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的概念與流程何謂無領(lǐng)導(dǎo)小組討論？人的行為和工作績效都是在一定的環(huán)境中產(chǎn)生和形成的，對(duì)人的行為、能力、個(gè)性等素質(zhì)特征的觀察與評(píng)價(jià)，不能脫離一定的環(huán)境。所以要想準(zhǔn)確地測評(píng)一個(gè)人的素質(zhì)，應(yīng)將其納入特定的環(huán)境中，觀察、分析測評(píng)對(duì)象在該環(huán)境下的行為表現(xiàn)。于是，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論(LGD)應(yīng)運(yùn)而生。近年來它逐漸成為各種招聘選拔考試的新寵，特別是在外企和一些大型企業(yè)，它已成為招聘選拔中的一種重要評(píng)價(jià)手段。

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是將7～9名地位平等的測評(píng)對(duì)象編為一組，他們須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)就某一問題展開不指定角色的自由討論，評(píng)委通過對(duì)測評(píng)對(duì)象在討論過程中語言及非語言行為的觀察來對(duì)他們的某些能力做出評(píng)價(jià)。這種測評(píng)形式具有標(biāo)準(zhǔn)的討論流程，可操作性比擬高；討論問題時(shí)高度模擬工作情景，應(yīng)聘者的掩飾性大為降低，評(píng)委能夠很好地觀察人們的行為表現(xiàn)，從而保證了測評(píng)結(jié)果的有效性。

標(biāo)準(zhǔn)的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論大致有以下幾個(gè)階段(如下圖)：具體程序，如下案例測評(píng)開始前2分鐘進(jìn)場，工作人員帶著測評(píng)對(duì)象進(jìn)入測評(píng)場地，請(qǐng)其隨機(jī)就座?？脊伲含F(xiàn)在我們要依據(jù)上級(jí)傳達(dá)的精神召開一個(gè)討論會(huì)，現(xiàn)場的各位現(xiàn)在就組成一個(gè)專題工作小組。我們要對(duì)以下問題進(jìn)行討論、分析并做出最終決定請(qǐng)大家討論時(shí)，充分表達(dá)自己的想法，也就是個(gè)人觀點(diǎn)陳述，并拿出小組的意見來，大約20分鐘，測評(píng)對(duì)象可以自由安排發(fā)言次序，每人發(fā)言時(shí)間不得超過3分鐘。之后自由討論時(shí)間共有40分鐘，請(qǐng)大家充分利用時(shí)間，盡快做出決定。討論一旦開始，考官將不再答復(fù)你們提出的任何問題，也不會(huì)干預(yù)你們下面的討論。騾問題俯：私你認(rèn)淺為什忠么樣俊的領(lǐng)晶導(dǎo)是昏好領(lǐng)紙導(dǎo)?兔以工村作為里中心韻還是什以人炕為中釘心。鋤自由徹討論制結(jié)束挨后，探測評(píng)陷對(duì)象鄰選擇沫一名關(guān)代表絞匯報(bào)殼小組肝達(dá)成絲的討泄論結(jié)捧果，異大約副5分惕鐘時(shí)延間。屈討論妥結(jié)果匠匯報(bào)收結(jié)束消后，灘主評(píng)乒委宣抵布小扯組討鍛論活斬動(dòng)結(jié)貨束，思工作國人員屆引導(dǎo)極測評(píng)夾對(duì)象催離開釣測評(píng)遮現(xiàn)場嗚。評(píng)井委進(jìn)輩行討窗論評(píng)講分傻報(bào)告嘗樣例啦考號(hào)翻：1啊46鬼姓觀名：次汪洋框性耐別：僵男年之齡：窯23遇組織擇行為敲77沙洞拉察力臨88燒傾慧聽能疫力8偽0等說服禿力6另1影附響力就55柏合菌作傾調(diào)向9問1儀成熟桌度6聞6河及時(shí)洋點(diǎn)評(píng)餡這名廊考生盜：喘1舟具有磨良好鍋的組娘織意靜識(shí)，很表現(xiàn)桂出較劇強(qiáng)的錦組織界能力載。善倒于給超他人蔑施加劫影響犯。脅2暈對(duì)問鳴題有稻良好辣的洞擠察力授，能允比擬彩深入欣地把予握事攏物的冰關(guān)鍵毫屬性剃，作癥出客撕觀正遺確的戲反響貸。軟3掃溝通造能力宗強(qiáng)，艘善于巧與人角合作脊，人接際關(guān)吳系傾癥向較拔好。鳥4胖在行遲為舉礎(chǔ)止上闖，心梅理成樹熟度棕一般端，還派需進(jìn)碧一步痕加強(qiáng)臟。移二、器無領(lǐng)丑導(dǎo)小滿組討乘論的傳形式腳這樣巡的案辟例內(nèi)濫容也名很多蠢，如截“斯海上幸自救印〞。歷方式歉也是啦千奇緒百怪超的，面如自販選題雞目進(jìn)奴行討囑論幕，哪文件葬筐測迫驗(yàn)試拼題。根具體痕如下板：辟案例會(huì)1賓海上咽自救濤情識(shí)境：齒你們前正乘適一艘序科學(xué)信考察西船航國行在耐大西頸洋的爪某個(gè)的海域詢，考獎(jiǎng)察船傷突然獸觸礁數(shù)并迅輩速下娘沉，鏈隊(duì)長桶下令冰全隊(duì)柜立即鴿上橡北膠救吳生筏心。據(jù)估估計(jì)剩，離抽你們禁出事訴地點(diǎn)匙最近裝的陸叛地在把正東聞南方隨向捎10削0海神里舉處。默救生團(tuán)筏上圾備有灶15允件物本品，捉除了顧這些糞物品怪以外桿，有用些成界員身番上還換有一風(fēng)些香吩煙、摸火柴薪和氣繡體打數(shù)火機(jī)撓。信問題瞇：現(xiàn)魚在隊(duì)怨長要袖求你鞋們每羞個(gè)人兆將救蚊生筏侵上備隔用的蝴15肺件物還品按斷其在怕求生今過程罩中的擦重要收性進(jìn)株行排箱列，架把最芒重要故的物擺品放立在第帳一位幸，次沾重要億的放刊在第辜二位蒸，直朝至第噴15粒件物裙品。跑請(qǐng)你剩們一盲起討形論，集在2門5分環(huán)鐘內(nèi)棵定出獅一個(gè)險(xiǎn)統(tǒng)一瘦方案忽。然附：媽排序息用的搖物品查指池南針取小收潤音機(jī)帶(一域臺(tái))擊剃里須鏡泛航泛海圖淡(一膠套)咸飲用魂水巧章克力察(宇二公肉斤鉆)乓蚊帳鑄二鍋逃頭酒赤(一釋箱)昨機(jī)室油釣斗魚工坡具(遇一套酷)煙玉救生籠圈驅(qū)婆鯊劑圾(一拴箱)扁壓液縮餅介干(害一箱翁)貓15廈米辦細(xì)纜斬繩喘30逐平方桶尺雨帶布一震塊項(xiàng)案例辜2術(shù)自選賺題目遷進(jìn)行墨討論秤將丑面試歪考生勇5～尋8人混分成密一組蹲，從雕下面顫題目攔中選樸擇一懼個(gè)進(jìn)誼行討享論，賊并同帶時(shí)將肥討論殃情況靈記錄石下來嫁。途(1迷)一景個(gè)領(lǐng)鬼導(dǎo)干媽部最陶重要卻的任政務(wù)是區(qū)什么偽?齒(持2)遠(yuǎn)怎樣連才能身提高卸下屬瞧的工撓作積帖極性筐?肚(靜3)補(bǔ)中國舍參加擔(dān)WT饒O對(duì)獵于國泳家行紀(jì)政機(jī)潤關(guān)工央作人停員的肅思想瓣有什菠么影歇響?霉(4罵)聘佛請(qǐng)外山國教津練來逢華執(zhí)急教對(duì)侵于中扭國足睬球的解未來爐開展惹有什仰么影藝響?律(5馬)中瓦國如省何才商能成啄為世天界強(qiáng)斬國?奶案例喇3朋文件識(shí)筐測祖驗(yàn)試配題銜每個(gè)伐面試謝考生狗面前扣有一理個(gè)文樂件筐腦，文密件筐恢里有辭一堆乓信件葬，在擁規(guī)定領(lǐng)的時(shí)款間里頓，來捆處理序這些誼信件落。

付下仁面是咸具體辣的要混求和弟內(nèi)容針(選蔥擇其敬中1秀例)伴：

懇關(guān)于但加強(qiáng)蟻機(jī)關(guān)峰工作氣人員倆教育熱工作政的報(bào)難告

普王限局長到：

令打教育害是開高發(fā)智怎力，倍培養(yǎng)攻人才冬的重冰要途枕徑，灶是持戲續(xù)發(fā)替展國錦民經(jīng)像濟(jì)的副可靠扣保證裁，它咸同現(xiàn)產(chǎn)代化像建設(shè)膨的成殼敗有毒著極蝴其密抓切的腫關(guān)系稀。而屑我局查多數(shù)個(gè)機(jī)關(guān)未工作完人員鑄水平礦的仍禽停留挺在入河局狀支態(tài)，堅(jiān)更缺靠乏現(xiàn)吐代化呈管理廉的知桶識(shí)，毒因此禽，人孟才缺純乏是串一個(gè)源突出培問題新。

做丟我局型雖然像目前半任務(wù)幣很重亮，但禁提高壯工作里人員話的素杏質(zhì)也燃是勢(shì)疼在必哥行的雞，所陣以有撐必要豐把工柳作人昆員最煌大限仍度地定組織出起來舉，有干方案庸地進(jìn)吵行政穗治、榴文化跪、專吳業(yè)知今識(shí)培膀訓(xùn)，備我們濤將在鄉(xiāng)4月昏16妹日下峽午致2∶鵲00忙～4悟∶0萬0舉醫(yī)行培封訓(xùn)動(dòng)柔員大陷會(huì)，識(shí)到時(shí)似將請(qǐng)聯(lián)您出膜席并寨講話烤。培祝訓(xùn)是禾一項(xiàng)縫極其秒重要臨的管工理活柳動(dòng)，中請(qǐng)給細(xì)以足占?jí)虻倪€重視孝。

舊蟲此致

燃敬禮種!誰培訓(xùn)藝處玻4月裕10摘日餓三、協(xié)無領(lǐng)慕導(dǎo)小非組討辰論的窗特點(diǎn)鈔但你俱也可并以從昏中發(fā)到現(xiàn)他添們他角們?cè)俪ㄗ円蚕率侨f啟變不燕離其參宗，已主要逗都是宋針對(duì)渠應(yīng)試葉人是菠否具潑有生擴(kuò)動(dòng)的測人際舌互動(dòng)突性，素應(yīng)聘序者需趕要在看與他母人的瘡溝通代和互晉動(dòng)中定表現(xiàn)芳自己吩，無廳領(lǐng)導(dǎo)楚小組顛考察卸的維蜘度有伍組織猛協(xié)調(diào)垂能力工、邏禍輯分制析能罩力、值溝通突能力息、人賊際影乓響力吸、應(yīng)木變能袋力、彼團(tuán)隊(duì)急精神咱，以偉及相蜂關(guān)的刪專業(yè)溜知識(shí)寸、社件會(huì)知上識(shí)和欠管理槍知識(shí)綱等。呼因此糕，無冷領(lǐng)導(dǎo)偽小組蘿討論意適用氏于那倉些經(jīng)瞎常與糖人打式交道壤的崗袖位人囑員的偉選拔電，比創(chuàng)如中糞高層懂管理洋者、棚人力涌資源廣部員耳工和喉銷售槳人員炎等，課以及蠅一些爸專業(yè)腹機(jī)構(gòu)抗的專婆業(yè)人屬士，領(lǐng)比方叨咨詢汽公司指、律跌師事楊務(wù)所型等。捎而對(duì)蒼于較泡少與蘇人打淡交道賄的崗溫位，隙比方拒財(cái)務(wù)蛛人員曬和研分發(fā)人勾員的劍選拔嘆，無扒領(lǐng)導(dǎo)頑并不缺十分拜適宜權(quán)。騾無領(lǐng)薄導(dǎo)小艱組討次論的懷特點(diǎn)誠，可躍以總饞結(jié)為附如下宵:箏(1濫)、界無領(lǐng)諒導(dǎo)小歷組討佛論的陷優(yōu)點(diǎn)

余優(yōu)無領(lǐng)竟導(dǎo)小磁組討田論作差為一立種有金效的頁測評(píng)開工具霉，和取其他樸測評(píng)蟲工具光比擬宣起來獲，具中有以述下幾逐個(gè)方振面的底優(yōu)點(diǎn)任：

躁用能測拘試出蒸筆試亂和單伙一面桂試所駛不能都檢測濁出的烏能力印或者區(qū)素質(zhì)閣；

燦齊能粥觀察輝到應(yīng)擺試者置之間鳳的相舊互作漆用；

單絕能依可據(jù)應(yīng)刊試者以的行市為特哭征來喊對(duì)其欲進(jìn)行巖更加湯全面伯、合約理的傭評(píng)價(jià)季；

廉豆能夠之涉及石到應(yīng)屯試者希的多潔種能躍力要抄素和罷個(gè)性涼特質(zhì)奪；

察魚能使評(píng)應(yīng)試婚者在轉(zhuǎn)相對(duì)每無意層之中桃暴露杠自己帆各個(gè)放方面桌的特須點(diǎn)，賊因此蛙預(yù)測框真實(shí)賭團(tuán)隊(duì)助中的朽行為籮有很武高的廈效度問。

嶼疼能使育應(yīng)試杯者有醫(yī)平等螺的發(fā)掌揮機(jī)坑會(huì)從磚而很燙快地錢表現(xiàn)遠(yuǎn)出個(gè)慮體上雞的差后異；

練服能節(jié)西省時(shí)挽間。伍并且占能對(duì)膚競爭浩同一哄崗位制的應(yīng)律試者庭的表鬼現(xiàn)進(jìn)幫行同功時(shí)比靈較(清橫向歲比照螺)；

哭舞應(yīng)用敬范圍粉廣，組能應(yīng)傷用于周非技芽術(shù)領(lǐng)棍域、吩技術(shù)雕領(lǐng)域融、管阻理領(lǐng)主域和妙其他理專業(yè)導(dǎo)領(lǐng)域卻等。

尺(2漂)、傘無領(lǐng)寇導(dǎo)小耗組討齊論的燃缺點(diǎn)

調(diào)嗎對(duì)羊測試揮題目郵的要嫁求較格高；

妄濱對(duì)考泡官的削評(píng)分司技術(shù)橋要求暢較高餓，考樂官應(yīng)郵該接死受專折門的涉培訓(xùn)斬；

旬祥對(duì)應(yīng)掏試者辭的評(píng)武價(jià)易巡受考撥官各英個(gè)方愈面特夕別是底主觀愈意見蘇的影硬響(最如偏賤見和啞誤解顆)，輕從而膠導(dǎo)致拍考官界對(duì)應(yīng)提試者燥評(píng)價(jià)統(tǒng)結(jié)果獅的不細(xì)一致膚；

肚以應(yīng)試綠者有黎存在去做戲擾，表柄演或凳者偽諒裝的顆可能企性；

側(cè)攻指定俊角色彼的隨莊意性歪，可陷能導(dǎo)用致應(yīng)雁試者叉之間制地位勁的不溜平等慶；

停驕應(yīng)試胸者的乘經(jīng)驗(yàn)具可以鏈影響哪其能獲力的冠真正灣表現(xiàn)岔。

守(3鵲)、耕無領(lǐng)攔導(dǎo)小恐組討篩論的攝評(píng)價(jià)葵標(biāo)準(zhǔn)

臘羞在無些領(lǐng)導(dǎo)鑼小組禮討論彼中，奮考官刮評(píng)價(jià)蹲的依么據(jù)標(biāo)膊準(zhǔn)主穴要是苦：

醉奧受逢測者津參與止有效蛋發(fā)言音次數(shù)常的多蹦少；

馬匪受測念者是鐘否有盈隨時(shí)鍋消除僅緊張仗氣氛喂，說增服別是人，脊調(diào)節(jié)鼓爭議嚼，創(chuàng)賢造一外個(gè)使案不大刮開口跳講話胖的人胃也想鴨發(fā)言奶的氣投氛的屠能力液，并襪最終錢使眾寶人達(dá)征成一綿致意抱見；

視絹受測剖者是瞇否能辨提出插自己情的見坑解和蛾方案嘗，同積時(shí)敢化于發(fā)攔表不嘆同意爽見，峽并支殲持或醉肯定澤別人姿的意粥見，考在堅(jiān)誼持自賓己的角正確敗意見兵根底妖上根區(qū)據(jù)別裳人的給意見憐發(fā)表燥自己景的觀盒點(diǎn)。

娃咱受測套者能烏否傾軋聽他愈人意得見，臟并互吊相尊你重，貧在別桃人發(fā)尸言的鳳時(shí)候營不強(qiáng)總行插贊嘴；

輝窯受測托者語劣言表杠達(dá)、擴(kuò)分析詞問題屯、概粥括或疾歸納凳總結(jié)胞不同倒方面暗意見限的能墻力；

立驚受測齊者反趨應(yīng)的膀靈敏級(jí)性、卵概括潛的準(zhǔn)佛確性滾、發(fā)惠言的趕主動(dòng)廟性等頭。雙當(dāng)然驚任何抹招聘島方式謀都會(huì)壩有其漫利弊已,無濱可避樂免,涉我認(rèn)再為在鄙時(shí)下鈔在招勿聘中拾高層披管理資者、汁人力購資源駁部員撥工和意銷售臣人員虧等，作以及多一些旱專業(yè)松機(jī)構(gòu)先的專棋業(yè)人揮士，泳比方俯咨詢歡公司蠟、律蕉師事愁務(wù)所激等時(shí)晨,當(dāng)無領(lǐng)膽導(dǎo)小奸組討燦論還響是有腥優(yōu)勢(shì)甲的,裕無可且菲薄輔!刺最后晃,在葡這里收放上鑒一個(gè)昏我很虜欣賞愈的無御領(lǐng)導(dǎo)祥小組惰討論凱的案窄例和幼大家匹在這何里分油享！敘【案勇例】笑假設(shè)關(guān)你是侮某面秀包公浸司的辨業(yè)務(wù)晴員。庭現(xiàn)在鹿公司黎派你蹤去偏棉遠(yuǎn)地霞區(qū)銷服毀一座卡車夠的過掘期面襖包〔火不會(huì)教致命磨的，津無損年于身抖體健嶺康〕狗。在覺行進(jìn)安的圖茫中，旋剛好寨遇到膝一群薦饑餓抄的難肺民堵猴住了殊去路生，因鈔為他聞們堅(jiān)陜信你咸所坐績的卡帥車?yán)锷逃心艹龀缘哪軚|西見。這告時(shí)報(bào)仙到難慨民動(dòng)芒向的盯記者愿也剛返好趕士來。勺對(duì)于斥難民奔來說劣，他追們肯墳定要凝解決段饑餓氣問題梢；對(duì)數(shù)于記窄者來孤說，騰他是儲(chǔ)要報(bào)前道事屑實(shí)的初；對(duì)罷于你圍業(yè)務(wù)惱員來仰說，青你是躍要銷染毀面僅包的泥?，F(xiàn)駛在要楊求你凝既要家解決歐難民跟的饑程餓問第題，治讓他透們吃伐這些焦過期牙的面啦包〔層不會(huì)堅(jiān)致命勾的，奧無損技于身葉體健扇康〕聞，以石便銷討毀這濱些面返包，當(dāng)又要等不讓脖記者敘報(bào)到鎮(zhèn)過期際面包拖的這吧一事掠實(shí)？噴請(qǐng)問應(yīng)你將婆如何籠處理愚？戰(zhàn)說明斷：1嘩、面護(hù)包不鍛會(huì)致彎命。梁2、判不能便賄賂末記者脊。3主、不江能損言害公豎司形烏象。酬案例刻分析蜜：盤1、讓案例鹿角色驕：業(yè)廟務(wù)員辣、記土者、辨一群山難民讀、可嚴(yán)口可躁樂公興司址2、鼻利顆益分潛析：根單方固利益葬分析鋪1〕番對(duì)于倘難民壤來說餓，他攤們肯犁定要狡解決六饑餓見問題怨，絕貝不會(huì)趙放過午這輛雀卡車觸上的捉食品儀；桂2〕蘿對(duì)于迷記者姥來說遲，他踢是要紫報(bào)道唐事實(shí)誦的，旗尋求誰新聞常價(jià)值處最大壽化的含；顛3〕付對(duì)于聽業(yè)務(wù)王員來勿說，礦你是慈要銷缸毀面縮包的珠；同頌時(shí)要迷維護(hù)漢公司筆信譽(yù)握形象等的。注雙方它利益際分析線1〕閉難民母與業(yè)揮務(wù)員嚷：難繳民吃常掉一狐卡車前面包毀，不垃僅解鏈決了缺自己低的饑常餓問冰題，補(bǔ)也幫餃助業(yè)所務(wù)員幕完成爪了銷壓毀過懲期面送包這哈個(gè)任擾務(wù)，且因此煙在難府民與先消費(fèi)踏者之謹(jǐn)間不肥存在鑰利益肉沖突胖。制2〕誼難民顯與記偷者：輔記者病尋求沿的是中新聞走價(jià)值用最大撐化，萬而難途民一節(jié)直是莫記者框挖掘嗓新聞腰的素鏈材；材難民剩呢，確也希破望通蘆過新紀(jì)聞媒微體的嚴(yán)報(bào)道牌，能怪夠引凍起社感會(huì)的暮關(guān)注杜，能版夠得吃到一唯些人肺道援抱助。秋3〕飛業(yè)務(wù)汽員與像記者肅：前顆面分逮析過賤了，興難民夏是不沿會(huì)輕彼易放書過這插兩卡潛車的劫。業(yè)淡務(wù)員業(yè)與記再者的賭最大指利益舉沖突依在于簽，如癥果難違民吃備了過顯期面州包，病那么燙事實(shí)勝的報(bào)狐道將英有損府于公廈司的撕形象嗽。怖3、丙問許題界誤定：同通過污以上峰的利浩益分勉析我縱們發(fā)財(cái)現(xiàn)問械題主使要發(fā)得生在校業(yè)務(wù)太員與陽記者努之間京的利愛益沖謎突。熄因?yàn)樘碛浾呓馐莿偝觿傏s絕來的當(dāng)，所圾以他逢還不對(duì)知道氧車上蛋的面那么包是擊否過縱期，暖而一告旦難社民吃勝了面溜包，廳那么滑他就境知道降事實(shí)黎了。茅難民割一定渡是要率吃的弟、記拋者一拔定是叨要報(bào)組道的俯，業(yè)慶務(wù)員延面包牙是一內(nèi)定要流銷毀失的。狼業(yè)務(wù)鑰員要隸么不竟給、址要么歷給。擾案例怠中由抱于對(duì)紐“一房群難艦民〞品的概巴念還依是模發(fā)糊不灘清，賺到底烤是1抓00材呢還逮是1寺00恢0個(gè)妻難民薄呢，產(chǎn)到底狀能不雷能保陰證一盞群難鏟民全在部消斧費(fèi)掉叫這輛技卡車太上的其食品籌呢？激這些尺都不扔清楚重，因泄此給隆的話諸，對(duì)巴公司敵形象煌將大今大不典利。黨不給惜的話廈，時(shí)豎間持做續(xù)下聾去，革難民正勢(shì)必鳥會(huì)哄及搶食岔品，般這就奧造成償了一爭起突沉發(fā)事惱件。誼所以島最終任我們傭?qū)栭y題界劑定為與一起堂危機(jī)顯事件懲的處繁理。碰4、沙解散決方粘案：堆通過功對(duì)以得上的狀問題菌界定透，我浩們討汁論出躍以下?lián)竦慕獐煕Q方怒案：抹1〕填業(yè)務(wù)與員不哨能主政動(dòng)給勻難民置過期障