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視頻監(jiān)控系統(tǒng)售后效勞承諾書工程售后效勞10包括質(zhì)量保修期和質(zhì)量維護(hù)期。〔如:戰(zhàn)斗〕〔〕工程10%。,免費(fèi)質(zhì)量保修期為2年。在質(zhì)量保證期內(nèi),屬于保修范圍的質(zhì)量問(wèn)題,免費(fèi)修理或更換產(chǎn)品,2年。費(fèi)。、我公司供給肯定數(shù)量的技術(shù)人員供給售后技術(shù)效勞。、我公司承諾:2年硬件返修保修效勞。102個(gè)人月以內(nèi)的,我方賜予免費(fèi)修改。③備件:具有本地區(qū)備件庫(kù),在遇到重大故障,應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)供給系④巡察效勞:供給至少每月1次巡察效勞,檢測(cè)設(shè)備運(yùn)行狀況、清潔效勞響應(yīng)時(shí)間17×24小時(shí)的故障效勞受理,24小時(shí)效勞熱線;2、故障效勞的現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)時(shí)間:對(duì)重大故障〔監(jiān)控中心、分中心監(jiān)控信號(hào)〕724〔局部設(shè)備損壞,但不影響正常的監(jiān)控工作〕58小時(shí)〔〕的現(xiàn)場(chǎng)支援。3、故障效勞的現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)時(shí)間:小于1小時(shí),1小時(shí)內(nèi)有能夠處理故障的技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),排解故障時(shí)間不超過(guò)4小時(shí)。售后效勞支持與效勞的特點(diǎn)在國(guó)內(nèi),x括:高素養(yǎng)的售后效勞人員和嚴(yán)格的治理制度具體維護(hù)措施我司的維護(hù)和效勞的具體內(nèi)容如下:系統(tǒng)維治理工作電源檢測(cè)系統(tǒng)硬件根本維護(hù)及接線端口的檢查2〕系統(tǒng)運(yùn)行檢查治理員進(jìn)展工作溝通及回憶3〕系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)云臺(tái)、支架及攝象機(jī)等清潔除塵度例行保養(yǎng)按月例行維護(hù)檢查錄象機(jī)記錄狀況警聯(lián)動(dòng)狀況檢查數(shù)
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