組織行為學離線作業(yè)

浙江大學遠程教育學院《組織行為學》課程作業(yè)姓名：章美靈 學號：713003312009年級：2013春人資 學習中心：寧波奧鵬————————————————————————1、何？元對以標。與件產(chǎn)響之合的。20紀90？題。行強力系發(fā)。，學注標。學傳質(zhì)。3、組織行為學中有哪些不同的人性假設？每一種類型的具體內(nèi)容及相應的管理措施是什么？4、簡要談談需要和動機之間的關(guān)系？并某。都以為機達成需具充動分一。5、？追的某自益三，。親和動機在會中人近欲。權(quán)動機在。6、完。膽女7、霍蘭德把人的性格類。人分種1.（）2.（I）3.藝（A）4.（S）5.事（E）6.傳（C）8、影？答：先天素質(zhì)和環(huán)境。天些理感以機方的點。胚環(huán)境起。9、嘗。觀。需。對的。情境性因素包括適應、對比、敏感化和感受性降低。10？左后獲新的。應過而其成為。知印烈影。別的。評的觸做對效。是者篩。效己為某自己的感情、意志、特性投射到他人身上并強加于人。期望效應指的是期望對于人的行為的期極望向向。1因。國家在197個穩(wěn)為：1.特如。2.。3.貫然。因：力據(jù)己估對項是任；力個省在作中否盡力而；工作難度人度；運氣成敗是；身；其他，個人自覺此次成敗因素中，除上述五項外，尚有何其他事關(guān)人與事的影響因素(如別人幫助或評分等。以上六項因素作為一般人對成的，以向：1、因素來源：指當事人自認影響其成敗因素的來源，是以個人條件(內(nèi)控)，抑或來自外在環(huán)境外控)。在此一向度上，能力、努力及身心狀況三項屬于內(nèi)控，其他各項則屬于外控。2、穩(wěn)：人影成因在上穩(wěn)是似下有致在向上因能工度項致境的比定。。3、能性當自響敗素性是否人所。在向。納人為們以如把考失敗乏如因以兩。12過？：性：傾把的歸內(nèi)素能努，而的因如。行為者—觀察者效應，為。1？答和。態(tài)三成：1認知成分：指對態(tài)度。2感指對情（、羨求、它度的。3。1費失。答：費斯元分：(1不相關(guān)。(2)協(xié)調(diào)。(3)不協(xié)調(diào)。認知不調(diào)種快情驗有的，驅(qū)體減消不狀。在解決認知不協(xié)調(diào)的問題上，費斯汀格提出了三種途徑：(1)改變行為，使對行為的認知符合態(tài)的知。(2。(3)引進。1？是的：一易；（）—難。度性：1）態(tài)性2）態(tài)性3）性4）態(tài)性5）三性6）滿改7）價改16？威，值；如讓人自”，易。這少者欲的也易。的；；衛(wèi)等17是作？答。影因：1）工作本身2）薪水3）晉機會4理5）同事1簡雙。”于0紀50后的響素兩：有導者消除滿但組在些面再好,除外,也難以讓員意生激作。激勵因素是指那些與。工。19。當利的能的斷獲能實過下任的其勵的發(fā)“志：（；（；（3）明確行角望他知織體導對他角望行為，即他們么；（的。2么具。答：納射的行現(xiàn)結(jié)為體樣情復的這加用就強所強都加行生率強具型正化強。個率厭來率。21的。：(1)固定時法時化化的得強這間強勵其，個快。（強法強種距。（比法需化定勵回。（比法變率下須乎給數(shù)均在可的的。22是后？體目程使實滿驗。遭折是素素行生種反應1應性括強對往。2）挫折非理：（1）攻擊。一受折對產(chǎn)強對性情緒。以折攻到。（2挫失、，漠、厭所進喜，事動。（3。（4）妥協(xié)。受折會理緒緊，這種緊態(tài)人情緒的過分緊張而給施：（a）。謂是人受挫，想種由自或己失辯到說服，這種現(xiàn)象類似于阿Q。（b內(nèi)和。（c）反向。所謂反向就是受到挫折之后為了掩蓋自己內(nèi)心的憎恨和敵視，努力壓制自己己。23。它們各自些特點呢？答:1.。2.。3.。4.彈性工時：使員工有權(quán)決定除核心工作時間之外的工作時間。5.。6。24。利種。2非用？，：(1)非用員；，的；，訓；，的；(2)非用干的；；制進；2些從？答：體征（力；（；（致；（；個特征：（差；（高；（定；（概；（態(tài)。的響從。2群有？1。（2）群體并所行建而調(diào)只是非常重行規(guī)以。（。（4。（具消。（有。2？1突（間突（突（突29、影響群體凝聚力的因素有哪些？凝括：1）群間2）度3）群規(guī)模4）成5）外威脅6）驗7）風30控制突呢？極功調(diào)果因通不缺信關(guān)觀其度奈沖有種遲門內(nèi)分裂、混時。3性？通自制本對稱假相倚。己據(jù)己行通相。雙據(jù)的不按來行。是的自的通為。3。網(wǎng)絡溝通的特點是信息可實現(xiàn)幾乎同步的傳輸,利用網(wǎng)絡溝通的兩個個體可幾乎同時共享文字?聲音?圖像等資料;信息量的傳遞和獲得相關(guān)信息的能力比歷史上任何一種溝通方式都更具優(yōu)面變:1?溝通形式多樣化絡發(fā),?人們可以通過互發(fā)電子郵件代替?zhèn)鹘y(tǒng)信件;可以通過采用一些即時通訊工具代替打電話,如Q?MSN等;,的面孔唱情歌,這類似于面對面的交流? 2?更加不受地域的限制?基于網(wǎng)絡的溝通行為比傳統(tǒng)的打電話或?qū)懶?發(fā)電報具有更加廣闊的實用范圍?鼠標一點擊,世界任何一個擁用互聯(lián)網(wǎng)的角落你都可能連接上,世界真正成為了一個村落?而且如果你的語言能力夠強的話,你還可以留下你的評論?而不是像過去我們不辭辛勞地跋山涉水后,在筋疲力盡之前寫下“X此一游的話?你大可以瀟灑走一回,五分鐘后,你已經(jīng)神游到了地球的另一端?3?溝通范圍更大?傳統(tǒng)的溝通方式,你很難想象在同一時刻與不同地域的數(shù)百人一起對話,一起欣賞一篇文章或一首歌還能立即知道其他人的反應?這,在擁有互聯(lián)網(wǎng)的今天,只要和題了?4?溝通的成本更為低廉?現(xiàn)在,除了在購置電腦?網(wǎng)絡支持等一次性投入較大外,網(wǎng)絡建后每次息流比它傳溝式更便和本?以與某商量一件事為例,進行一次面對面的交談將包括交通費,來回路上的時間等;打電話包括電話費,要傳送某資料還要打印和傳真費;絡陸QQ,聯(lián)上視頻談,再附上一封帶資附的郵件,完成整個可不收料物品出出的間,而且對于寬帶包月的用戶?盡管網(wǎng)絡給人類溝通帶來了如此多的好處,但我們說,任何新生事物的出現(xiàn)對于人類來幣面:1?網(wǎng)絡使人們之間面對面交流的機會越來越少,實際使溝通行為趨向單一化,即更多地依賴于網(wǎng)?,話上N或QQ幾行字敲出去定?機了名信片,電子郵件代替了帶有個人筆跡的書信,連買的禮品也可以網(wǎng)上訂購并代你送貨上門?我們道,借進的行因介的而信所失盡管絡非常發(fā)達,它畢竟還是與人與人面對面的交流有所不同,話語信息講完了,而情感的互動卻如隔山打感感心?2?網(wǎng)絡使人們相?,們會?但網(wǎng)絡先天的虛擬性就決定了他不可避免的虛幻?面對的是電腦,你講你是什么人你就是,甚至連性別也可以選擇?記得有一個很有名的笑話是:一個人對著電腦,對網(wǎng)絡那端的那位一網(wǎng)情深,卻不知對面上網(wǎng)的卻是一只狗?所以我不知道你是一只狗成為了對網(wǎng)絡虛幻性的生動寫照想象通了這石,交的容有多少相信知是溝通之幸還是不幸?而且,網(wǎng)絡的虛幻性會帶來一系列的社會問題,是處于網(wǎng)絡時代的我們不的?33信進。信障：1）過濾：發(fā)送者由于某。2）信息丟失。3）選知息者自需動經(jīng)興期景其個有取。4）信載處息力限如要的超的能，息。5）情緒：接收。6）語碼言能用準言差口清用、術(shù)語不懂、語言著。7）文礙觀俗慣統(tǒng)教文障僅于國、之在人。8）通道原因：通道選擇不佳或者環(huán)境噪音過高，也會使信息失真。9的5%0%張存這的兩中和導致他們盡量導。的：（通（聽（3言（4度（5）良好溝項：前念；信確定溝通；境的等聽他見表情適當合取人見要要好。3。作。3的C分。答：C溝通理論中P（te）表示父母狀以評性的評性的（te）示人態(tài)具有平等（de往性乏。3何質(zhì)？1）。（2）情景模模實，選現(xiàn)應選拔，常方文處理、無領扮。（利行。（。3和？策優(yōu)點1大。2決勵足的度的。3較序。4準確性于不確。1位的的的。2又沖，法擇3復拖折。4殺其它成員的力，體調(diào)。5都擔體也例冒體體生。3。線、事陣。自特是：1、直：單力、關(guān)確責，迅是職部領助要是人法理，管平。2、職：層設能，層各部不行，各領負但好的形管職不。3、直線職能制：吸收了直線制與職能制的優(yōu)點職能部門作為同層次領導的參謀務理的能后持一的滿專集領導效聯(lián)指。4、事制種（集的管制適規(guī)，繁，術(shù)雜大業(yè)是外大合司采一組形，事業(yè)制是級管理