高中班主任管理工作總結(jié)范文_第1頁
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文檔簡介

【管理工作總結(jié)】摘要是對學(xué)習(xí)、工作、生活或在特定時(shí)期內(nèi)完成情況進(jìn)行回顧和分析的書面材料,包括成就、存在的問題、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。它可以把零星的、膚淺的、膚淺的感性認(rèn)識提升為全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識。以下是為大家整理的高中班主任管理工作總結(jié)范文(精選三篇),歡迎品鑒!本學(xué)期,我擔(dān)任高一__班的班主任工作,在學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下、年級教師特別是科任老師及本人的辛勤努力下,各項(xiàng)工作順利開展,在學(xué)習(xí)、衛(wèi)生、紀(jì)律及各項(xiàng)工作中都取得了較突出的成績,為了將來能更好地工作,現(xiàn)將本學(xué)期的班主任工作總結(jié)如下:一、培養(yǎng)和建立相互信任、相互尊重、相互友愛的師生關(guān)系記得在新生入學(xué)的第一天,即__年x月x日那天,我在班級的黑板上寫下這樣一句話:在未來的日子里,我將與你們并肩耕耘理想,共同收獲希望;你的成功是我們共同的心愿,也需要我們共同的努力!我將皆盡所能讓來到高一x班的每一位學(xué)生都有所進(jìn)步,有所提高,以實(shí)現(xiàn)你們的理想!算是送給我們一年x班學(xué)生的見面禮,可沒想到這短短的一句極普通的的話語立即拉近了我與原本還不熟悉的學(xué)生之間的關(guān)系,也使剛?cè)敫咧械暮⒆佑辛藢⑶斑M(jìn)的動力和方向,同時(shí)為我將來的班級管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二、深入全面地了解學(xué)生,加強(qiáng)班級管理,形成優(yōu)秀的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)我教育學(xué)生先學(xué)會做人再學(xué)會求知,安全教育也時(shí)刻掛在嘴邊。我堅(jiān)持每天很早到校,先到學(xué)生宿舍再下班,多了解學(xué)生的情況,多觀察學(xué)生的變化哪怕是細(xì)小的變化,以便盡早發(fā)現(xiàn)班內(nèi)出現(xiàn)的問題,及時(shí)解決,防患于未然,到班后我主要是查學(xué)生的到校情況,察學(xué)生到班后的狀態(tài),如有學(xué)生遲到或到校后精神萎靡,就要及時(shí)查明原因,對確有違紀(jì)的學(xué)生處理不隔日,對那些心理有壓力和思想負(fù)擔(dān)的學(xué)生,及時(shí)加以引導(dǎo)和進(jìn)行思想教育,以使他們盡快從心理陰影中走出來,以的精神狀態(tài)投入到學(xué)習(xí)中。三、個別談心這很重要,對于不同的學(xué)生挖掘他們的內(nèi)心世界,了解他們的所做所想,這樣能使教育抓住切入點(diǎn),教育才能有效果,從本學(xué)期來看的確收效很大,在每一次考試之后我都會利用大量的休息時(shí)間找學(xué)生談話,分析得失,并提出努力和改進(jìn)的地方以及下一次考試的目標(biāo)。對于有思想的學(xué)生或是違紀(jì)的學(xué)生,我也經(jīng)常和他們促膝長談,進(jìn)行有針對性的教育,也達(dá)到了教育的目的,本學(xué)期,和學(xué)生的各類談話共計(jì)108人次。四、爭取科任老師的配合,協(xié)調(diào)學(xué)校各方面的教育力量,發(fā)揮好紐帶作用針對實(shí)驗(yàn)班學(xué)生思想及學(xué)習(xí)壓力大的情況下,我主動找各科任都是尋求解決的對策,我把這些老師告訴我的好的學(xué)習(xí)方法逐一的教授給學(xué)生,并及時(shí)了解學(xué)生在課堂上的表現(xiàn)和取得的成績。同時(shí),我倡導(dǎo)愉悅學(xué)習(xí),即有好的心態(tài)去面對學(xué)習(xí)及由此產(chǎn)生的種種壓力,讓他們正確看待自已所處的學(xué)習(xí)上的位置,保持良好的心態(tài),使他們開開心心的迎接每一天的學(xué)習(xí)生活。五、開展好各項(xiàng)活動,并取了一些成績本學(xué)期,在學(xué)校的各類活動及兩次考試中,我們班也取得了一些成績,在開學(xué)之初的軍訓(xùn)中,由于全體學(xué)生的團(tuán)結(jié)及努力拼搏特別是教官的誨誨教導(dǎo)下,x班取得了“優(yōu)秀作訓(xùn)班”的稱號。在校秋季田徑運(yùn)動大會上取得了“精神文明班級”的稱號,通過這些活動,不僅展示了一年x班學(xué)生的風(fēng)采,也增強(qiáng)了班集體的凝聚力,同時(shí)也促進(jìn)了他們的學(xué)習(xí),因此,在高一實(shí)驗(yàn)班的第一次月考中,x班在三個b班中取得了總平均分第一的好成績,班級全體同學(xué)的成績都有了很大的提高。在期中考試中,我們x班的總平均分再次位居b班之首,并比同類班的平均分高出十多分,也鼓舞了學(xué)生的學(xué)習(xí)士氣,為期末能取得更理想的成績,全班同學(xué)都在努力著。積極配合學(xué)校,成功召開了家長會,并贏得了家長對我及學(xué)校工作的大力支持。六、存在的不足和今后努力的方向本學(xué)期的班主任工作取得的成績,得益于學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)信任和幫助,得益于全體任科教師的配合,也得益于全班同學(xué)和我的共同努力,但我深知還有許我的不足之處,如對同學(xué)的了解還不夠深入,以至出現(xiàn)了學(xué)生打仗等不應(yīng)該發(fā)生的突發(fā)事件,對學(xué)生的關(guān)心還不夠等,今后我會吸取教訓(xùn),改正工作方法,努力做好班主任工作,以我的愛心、信心、耐心、恒心、精心、細(xì)心、狠心帶好班級,讓來到我班的第一名學(xué)生都進(jìn)步,成才,讓學(xué)校放心,讓家長滿意!20__年9月,我來到北師大大同附中,一年來的生活和學(xué)習(xí)使我真正地實(shí)行了角色的轉(zhuǎn)換,在此,感謝學(xué)校的信任和培養(yǎng)。這個學(xué)期,我又擔(dān)任高一2班的副班主任,協(xié)助班主任邢立棟老師管理班級,回顧半年來的工作情況,現(xiàn)做如下總結(jié):一、強(qiáng)化對學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育雖然學(xué)校創(chuàng)立的時(shí)間短,但學(xué)校始終以培養(yǎng)高素質(zhì)全面發(fā)展的優(yōu)秀人才為理念,注重管理的規(guī)范化,堅(jiān)持育人為本,德育為先。在學(xué)校先進(jìn)理念的指導(dǎo)下,我和班主任邢立棟老師按照學(xué)校的管理要求帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)校規(guī)校紀(jì),規(guī)范在班級內(nèi)上課自習(xí)的坐姿、上課積極舉手發(fā)言、小組探究要通力合作,互幫互助、課間看到領(lǐng)導(dǎo)老師要行禮問好、回到寢室要迅速洗漱休息,不要大聲喧嘩、在規(guī)定的時(shí)間段內(nèi)吃食品等行為要求,特別注重在點(diǎn)滴生活中強(qiáng)化對學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。通過反復(fù)的強(qiáng)調(diào)要求,學(xué)生知道什么可以做,什么不能做。特別是在衛(wèi)生方面,要求值日生每天在規(guī)定時(shí)間之內(nèi)完成值日任務(wù),我自己也經(jīng)常檢查班級衛(wèi)生,督促值日生認(rèn)真高效的完成任務(wù),提早進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)。例外在紀(jì)律,特別是晚自習(xí)紀(jì)律方面,強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自我監(jiān)督跟他人監(jiān)督,保證晚自習(xí)安靜正常進(jìn)行,目前這項(xiàng)工作還在持續(xù)中,而且有了很大進(jìn)展。二、認(rèn)真貫徹學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)則指示,做好本職工作為貫徹學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)則指示,每周的班主任副班主任例會我都按時(shí)參加,認(rèn)真記錄校長、年級主任、教務(wù)處老師的要求和建議,在合適的時(shí)間向?qū)W生傳達(dá)信息。認(rèn)真配合班主任老師做好班級的日常管理工作。三、增強(qiáng)班級干部的自我約束能力,抬升班級干部的管理水平俗語說,火車跑得快,全憑車頭帶。一個成為優(yōu)秀班級的前提是有一個既有能力又有責(zé)任感的班委會團(tuán)隊(duì)。為使班級干部在同學(xué)心目中樹立起正確的形象,我經(jīng)常與他們交流經(jīng)驗(yàn)方法,并要求所有班級干部要協(xié)作至上,彼此間要加強(qiáng)溝通,他們有了好的想法和創(chuàng)意,積極鼓勵從旁協(xié)助,提升了班干部管理班級的自信心和在其他同學(xué)心目中的威望。四、嚴(yán)格要求每一位學(xué)生教育是一門藝術(shù),在日常的教育管理中,我感受比較深的便是馬卡連柯的“嚴(yán)格要求就是最大的尊重”。的確,嚴(yán)格要求每位學(xué)生,既是對學(xué)生的最大尊重,又能幫助我更好地完成班級管理工作。我有過失敗的教訓(xùn),先前只作為科任老師的時(shí)候跟學(xué)生走得比較近,因此在學(xué)生中相對失去了一些權(quán)威,因此現(xiàn)在管理起來就比較麻煩,經(jīng)過這段時(shí)間的調(diào)整,通過個別談心,并配合班級制度嚴(yán)格執(zhí)行,做到嚴(yán)中有愛,以愛動其心,以嚴(yán)導(dǎo)其行,既要嚴(yán)格要求,又要給予最大的尊重。五、正確處理學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中的問題管理班級時(shí),我公平對待每一位學(xué)生,不管他的學(xué)習(xí)如何,我都以平等的眼光來看待,真誠的幫助他們解決學(xué)習(xí)上和生活中遇到的問題,我班有一些同學(xué),學(xué)習(xí)成績很好但平時(shí)生活習(xí)慣很差,經(jīng)常因?yàn)樽烂鏁?,座下有紙,值日不徹底甚至自?xí)說給多次給班級扣分對于這樣的學(xué)生,我首先明確態(tài)度,學(xué)習(xí)成績突出是值得夸贊的事情,但學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣不好給班級抹黑也必須批評懲罰,在深入的了解和談話過后幫他分析給他提供改正的要求建議并經(jīng)常檢查督促他。在處理各項(xiàng)問題中,我堅(jiān)持一個原則就是讓他們養(yǎng)成知錯就改的好習(xí)慣和尊重、感恩他人的生活態(tài)度。六、作為政治科任教師在北師大大同附中,初期的理論培訓(xùn),包括去北師大二附中的參觀學(xué)習(xí),聽到的看到的都是新課程教育改革的理念和實(shí)踐,讓人耳目一新。為更深入理解新課程教學(xué),更快提升自己的業(yè)務(wù)水平,我積極聽課,在按時(shí)上課之余,學(xué)習(xí)各類型課堂教學(xué)方法,博采眾長。新課程教學(xué)是讓學(xué)生行動活躍、思維活躍的教學(xué),更是有效的服務(wù)于學(xué)生人生的教學(xué),在學(xué)習(xí)知識的過程中培養(yǎng)和形成學(xué)生的創(chuàng)造人格,使學(xué)生具備創(chuàng)新能力和意識。這就要求教師學(xué)科知識專業(yè)化、教學(xué)專業(yè)化、研究能力專業(yè)化、評價(jià)專業(yè)化。課前我備教材、備課標(biāo),備學(xué)生,每個教學(xué)設(shè)計(jì)我都努力尋找能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的切入點(diǎn)去切入或?qū)?,這樣的點(diǎn)要有趣味性或啟迪性。在授課的過程中為了多提出一些有啟發(fā)性的探究問題,激發(fā)學(xué)生開展積極的思維活動,通過設(shè)疑布障,邊講邊問,講問結(jié)合,激發(fā)學(xué)生積極思考,引導(dǎo)學(xué)生自己得出結(jié)論。上課時(shí)拋開教案,對所講內(nèi)容能了然于胸,精心設(shè)計(jì)課堂的引導(dǎo)語和過渡語,啟發(fā)同學(xué)通過自己的思考去尋找事件背后隱含的規(guī)律以及知識之間的相互聯(lián)系,把學(xué)生聽課的“物理反應(yīng)”變成“化學(xué)反應(yīng)”??傊谡n堂上我調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,讓學(xué)生變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí),愛學(xué)習(xí),樂學(xué)習(xí)。我也在不斷地學(xué)習(xí),提高知識水平,不斷探索教學(xué)方式、方法,并把探索的好方法及時(shí)實(shí)施于教學(xué)之中。另外,在這個學(xué)期的副班主任工作中,我認(rèn)為自己還存在一些問題,比如不能夠真正地了解每一個學(xué)生,與學(xué)生溝通、接觸比較少,因此對學(xué)生的熟悉程度不夠,導(dǎo)致處理問題的時(shí)候不能具體問題具體分析,不能做到快速有效地處理。另外,由于是這個學(xué)期接的副班主任工作,上個學(xué)期的形象還停留在他們心目中,因此,學(xué)生對我還不能真正地轉(zhuǎn)化到班主任的角色,在權(quán)威上還是有差于班主任老師,需要在自己在日后工作中多加強(qiáng)此方面的鍛煉。在這半年的副班主任工作中,我深深地體會到了班主任工作的瑣碎與繁重,班級中的每個學(xué)生都需要班主任去了解和關(guān)心,班級中的每一件事情,都需要班主任去處理和實(shí)施。不過在與學(xué)生的接觸中,我也能看到每個學(xué)生身上的閃光點(diǎn),每個學(xué)生可愛的一面,我深深地希望他們每個人通過高中三年的學(xué)習(xí)都能到達(dá)理想的高峰。同時(shí),我也希望自己在各個老師的幫助下,盡快地成長起來,與邢立棟老師一起把高一2班建設(shè)成為一個團(tuán)結(jié),和諧,積極向上的班集體。在政治教學(xué)中,我也希望自己能夠通過不斷的學(xué)習(xí)與反思,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在反思中成長,使自己能夠成為一個優(yōu)秀的中學(xué)教師。這個學(xué)期我非常榮幸和愉快的作為高一(18)班的副班主任,積極配合班主任開展了班級工作。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下發(fā)的“副班主任工作職責(zé)”,對照著認(rèn)真執(zhí)行。一學(xué)期來,在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人的思想、教育、教學(xué)取得了一定的成績。能積極配合班主任管理好班級的各項(xiàng)工作。具體說來,這學(xué)期我致力于以下這幾方面的工作:1.本學(xué)期我積極配合好班主任的日常工作及做好班級的日常工作,并能協(xié)助班主任處理班級的一些事務(wù)。平時(shí),積極配合班主任做好班級的管理工作,了解班級里的大小事情,主動關(guān)心每一位學(xué)生,課上與課下,注意觀察學(xué)生的言談舉止,發(fā)現(xiàn)不好的現(xiàn)象及時(shí)糾正。我找本班學(xué)生馬娜、高佳悅、柴豹、馬澤宇、馬招、馬娜、郝耀明、王登月、趙丹、王發(fā)、王樂、張雪艷,賈凡、付金等多名學(xué)生面對面談話,了解他們的苦惱,指出他們的不足,不斷鼓勵他們。無論是什么樣的學(xué)生,我都堅(jiān)持一視同仁,努力樹立他們的信心。2.指導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、行為習(xí)慣,考試習(xí)慣等。如在第一次月考中,馬澤宇、馬招兩位同學(xué)互相照抄英語試題答案,在考完試后,馬上告知并配合班主任對這兩名學(xué)生做了思想教育、學(xué)習(xí)了學(xué)生考試制度以及處理工作。3.特別注意培養(yǎng)學(xué)生健康的人格。智力需要開發(fā),良好的人格也需要培養(yǎng)。除了要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)成績外,我們更應(yīng)關(guān)注學(xué)生的心理問題、道德修養(yǎng)。我一直把培養(yǎng)學(xué)生的良好思想品德、行為習(xí)慣作為工作重點(diǎn)。作為副班主任兼英語科任,經(jīng)常利用課間時(shí)間對學(xué)生進(jìn)行進(jìn)行思想教育,強(qiáng)調(diào)學(xué)生們要做一個正直的人,要有一顆公正之心,能明辨是非,能包容別人的過失,鼓勵同學(xué)知錯就改,并且要做一個有誠信的人,說到做到,并常常引述一些相關(guān)的故事和真實(shí)的事例來說明這種道理。4.培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成自覺的排隊(duì)就餐習(xí)慣和衛(wèi)生的用餐習(xí)慣,督促學(xué)生學(xué)會保持安靜的休息環(huán)境和抓緊時(shí)間睡覺的養(yǎng)成。5.配合班主任在第11周組織召開了家長會。在家長會上向各位家長匯報(bào)了他們的孩子在學(xué)校和英語課堂上的表現(xiàn),對每位孩子的英語成績和學(xué)英語現(xiàn)狀進(jìn)行了交流,指出每位孩子的優(yōu)缺點(diǎn),建議家長們在日常生活和英語學(xué)習(xí)上如何幫助自己的孩子,整體指出本班的英語存在問題,希望各位家長和班主任能在英語科目上給予更多的關(guān)注。6.積極投身于我校的課改大潮中,在課改初期,引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真對待課改,樹立端正的思想,協(xié)助班主任完成了班級學(xué)習(xí)小組的組建,幫助學(xué)生命名學(xué)習(xí)小組,指導(dǎo)學(xué)生如何進(jìn)行小組內(nèi)獨(dú)學(xué)、互學(xué)、講解、探討等環(huán)節(jié),幫助學(xué)生緩步平穩(wěn)的接受新課改理念,融入合作探究的學(xué)習(xí)方法中。作為一名副班主任,我們應(yīng)該配合班主任認(rèn)真抓好班級管理工作,充分發(fā)揚(yáng)民主,讓全體學(xué)生積極參與管理,千方百計(jì)調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性,培養(yǎng)他們獨(dú)立自主的精神和自我管理的能力,逐步完成由教師管理向?qū)W生管理的過渡,真正扮演好引路人和協(xié)調(diào)者的角色。以后我會一如既往地與班主任配合,積極參與班級的日常管理與班級文化的建設(shè),參加班級的集體活動。力爭把副班主任工作做細(xì)做好。在剛剛過去的下學(xué)期,由我擔(dān)任高_(dá)_班班主任,一學(xué)期以來,在學(xué)校和年級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各位任課教師的竭力幫助下,我班各項(xiàng)工作開展順利,不論是學(xué)習(xí)還是班級管理、各項(xiàng)活動中我們都取得了不錯的成績?,F(xiàn)將一學(xué)期來的工作總結(jié)如下:一、穩(wěn)扎穩(wěn)打,全面了解各項(xiàng)管理制度,深入了解班內(nèi)學(xué)生特點(diǎn)本學(xué)期是學(xué)生高二分科后第一個學(xué)期,學(xué)生對學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度都基本了解,又面臨文理科新的起點(diǎn),同樣送些不得。我做班主任時(shí)間不長,所以做好了勤能補(bǔ)拙的準(zhǔn)備。等學(xué)生基本穩(wěn)定下來之后,我利用各種時(shí)間,全面深入的了解學(xué)生。通過個別談心,小組內(nèi)談心等方式,對學(xué)生的性格、學(xué)習(xí)習(xí)慣、思想動態(tài)進(jìn)行了較為認(rèn)真的了解,對于以后的工作開展奠定了良好的基礎(chǔ)??梢哉f,一學(xué)期以來,由于能夠及時(shí)與學(xué)生談心,班內(nèi)未出現(xiàn)較嚴(yán)重的違紀(jì)現(xiàn)象。在班級管理方面,我始終從嚴(yán)要求學(xué)生,對于課堂紀(jì)律、自習(xí)紀(jì)律、住宿等方面,和同學(xué)一起制定了班規(guī)班約,并推舉選拔負(fù)責(zé)任的班委,配合班主任的工作。對確有違紀(jì)的同學(xué),做到處理不隔日,嚴(yán)格執(zhí)行校紀(jì)班規(guī),教育為主,懲罰為輔。一學(xué)期的工作下來,我班班級管理穩(wěn)中有升。二、利用班會時(shí)間,對學(xué)生進(jìn)行人格教育、樹立他們的自信心等文科生大多是在高一時(shí)學(xué)習(xí)成績不很理想的同學(xué),所以他們的自信心有所欠缺,開學(xué)之初,我在班會上強(qiáng)調(diào)最多的是幫助他們建立自信心,有理想的孩子才有希望。通過思想教育,舉身邊實(shí)例,學(xué)生們自信心慢慢找回來了。同時(shí),我還通過班級文化激勵學(xué)生,讓正確的學(xué)習(xí)態(tài)度深入人心。再者,寫周記時(shí),遇到好的能激勵同學(xué)感到大家的文章,我會在班會上讓學(xué)生朗讀討論。榜樣的力量是無窮的,收到的效果自然不差。三、積極聽取各任課老師意見,協(xié)調(diào)共進(jìn)針對我班學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn),我主動找任課教師及時(shí)了解情況。根據(jù)各任課老師反饋的情況,對不同的學(xué)生進(jìn)行逐一分析,尋求解決對策。深入課堂,進(jìn)行聽課,特別是本班較弱的學(xué)科,通過聽課發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問題,及時(shí)和任課教師進(jìn)行溝通。利用各種機(jī)會拉近任課教師和學(xué)生之間的距離,樹立教室的威望。在學(xué)業(yè)水平考試之前的一段時(shí)間,針對班內(nèi)學(xué)生的情況,協(xié)調(diào)任課教師對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo),學(xué)生學(xué)習(xí)動力有明顯的提高。四、對學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),督促學(xué)生利用好每一個學(xué)習(xí)時(shí)間本學(xué)期高二剛分科,又面臨學(xué)業(yè)水平考試,學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)比較重。針對這些問題,一方面請任課教師進(jìn)行學(xué)習(xí)方法指導(dǎo),另一方面,請班內(nèi)學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)介紹。學(xué)習(xí)上注重和學(xué)生交流,及時(shí)鼓勵學(xué)生面對困難,迎難而上。在學(xué)習(xí)時(shí)間上,強(qiáng)調(diào)珍惜時(shí)間的重要性,早自習(xí)要求學(xué)生盡量早到學(xué)校學(xué)習(xí),晚自習(xí)要求學(xué)生提前十分鐘進(jìn)教室。對班內(nèi)的專業(yè)生進(jìn)行思想教育,讓他們充分利用好一切空余時(shí)間進(jìn)行文化課的學(xué)習(xí),使專業(yè)文化課齊頭并進(jìn)。通過談話,大多數(shù)同學(xué)能充分利用這些時(shí)間,對班內(nèi)學(xué)習(xí)氛圍的帶動起到了良好的作用。五、認(rèn)真面對學(xué)校組織的各項(xiàng)活動,通過活動對學(xué)生進(jìn)行全面教育本學(xué)期年級舉行了跳繩比賽,演講比賽等活動,通過這些活動,我組織同學(xué)們?nèi)珕T積極參與,為活動獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,起到了凝聚人心,展現(xiàn)自我,堅(jiān)持不懈,拼搏進(jìn)取的教育效果?;仡櫼粚W(xué)期以來的工作,作為班主任,我始終嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真履行好班主任一日常規(guī),努力做好班級各項(xiàng)工作。雖然本學(xué)期是比較辛苦,但是辛苦中卻滿含著收獲與幸福。當(dāng)然,我還有很多不足之處,比如,由于班級人數(shù)多,對于后進(jìn)生的教育不夠耐心,教育過程中常常會出現(xiàn)急躁等現(xiàn)象。工作中還不能做到一絲不茍。這些都是我今后應(yīng)該努力改正的。我相信,只要付出,就一定會有收獲。我也會繼續(xù)努力,爭取早日成為一名真正合格的班主任?!竟芾砉ぷ骺偨Y(jié)】工作總結(jié)就是把一個時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價(jià)、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。下面是精心整理的酒店管理工作總結(jié)(錦集3篇),大家一起來看看吧。過去的一年,酒店在探索中前進(jìn),在開拓中進(jìn)取,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),取得了一定的成績。主要是“抓住了一個中心、實(shí)現(xiàn)了兩個亮點(diǎn),搞好了三項(xiàng)基本建設(shè)”?,F(xiàn)總結(jié)如下:一、搞好三項(xiàng)基本建設(shè)1、不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)“以人為本,善待員工”,是我們酒店一貫遵循的優(yōu)良傳統(tǒng)。員工休假制度、婚假、產(chǎn)假制度、工資調(diào)整制度、年終獎勵制度及優(yōu)秀員工外出考察學(xué)習(xí)制度等,無不體現(xiàn)了酒店對員工的深切關(guān)懷,多數(shù)員工的平均工資額超過了酒店效益的x%,而市一般私營企業(yè)員工的工資額僅在企業(yè)收益的x%左右,一點(diǎn)酒店每年在員工待遇上的投資就比一般私營企業(yè)多投資__萬元。善待員工,不僅僅體現(xiàn)在員工工資的按勞取酬、多勞多得、水漲船高等方面,更重要的是在大酒店這個大舞臺上,員工們的才華得到了充分地展示,大酒店已經(jīng)成為廣大員工實(shí)現(xiàn)人生觀、價(jià)值觀的場所。正如有些同事說,這里真正是能夠體現(xiàn)能者上,庸者讓,劣者下。2、大力開展基礎(chǔ)建設(shè)在市場競爭激烈情況下,去年上半年順利完成了x樓餐廳、旋轉(zhuǎn)餐廳、員工食堂的擴(kuò)建和改造。下半年又進(jìn)行了x樓餐廳、客房的改建。連續(xù)施工,工程部同志在吳總監(jiān)、孫經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,服從分配,聽從調(diào)度,也付出了艱辛的勞動。擴(kuò)建x樓辦公室及主體樓暖氣安裝時(shí),正值營銷旺季,但前后在x月時(shí)間即投入使用,又一次創(chuàng)造了__速度。目前,酒店基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)累計(jì)投資達(dá)__萬元,經(jīng)過改造后的大酒店,成為集餐飲、住宿、娛樂、購物、商務(wù)為一體的綜合型大酒店。3、逐步完善管理制度建設(shè)為了使酒店進(jìn)一步走入規(guī)范化軌道,在薛總經(jīng)理主持下,組建酒店管委會,解決了制度建設(shè)的根本問題,糾正了權(quán)力大于制度的錯誤做法,制定了“公平、公正、公開”的“三公”酒店管理制度,完善了人事制度、勞動用工內(nèi)部機(jī)制和工資分配等方面的幾項(xiàng)重大改革。二、抓住了一個中心去年,我們緊緊抓住營銷這個中心,全體員工以營銷為中心開展各項(xiàng)工作。酒店員工人人都是營銷員、宣傳員,個個都是服務(wù)員。尤其是我們營銷部門,人人都有強(qiáng)烈的營銷意識和服務(wù)意識,做到了穩(wěn)住老客源,不斷開拓新客源。三、實(shí)現(xiàn)了兩個亮點(diǎn)實(shí)現(xiàn)了酒店客房入住率和餐廳上座率這兩個效益的亮點(diǎn)。20__全年客房入住率為x%,平均房價(jià)為x元,在市同行業(yè)中處于前列,客房部去年也基本上是月月完成任務(wù)。這些喜人成績的取得,是客房部全體員工努力的結(jié)果,也與x副總經(jīng)理嚴(yán)格管理分不開的。他們管理制度明確,堅(jiān)持天天早班會,周周有周會,月月有總結(jié),及時(shí)解決存在的問題,表揚(yáng)先進(jìn),明確下一步工作重點(diǎn),提高服務(wù)質(zhì)量,做到了個性化和人性化服務(wù),從而增加了客人入住回頭率。20__餐廳上座率為x%,日均收入x萬元,成績也非常喜人。特別是x樓餐廳、x樓餐廳重新裝修和調(diào)整經(jīng)營策略后,餐廳收入突飛猛進(jìn),這些都利益于硬件設(shè)施的改進(jìn),菜品質(zhì)量的提高。在廚房的努力下,酒店菜品基本形成了自己的特色:x樓以高檔宴會,高檔接待群體為主,x樓以喜宴為主。我們的x廚師長帶領(lǐng)__等一批名菜高手,幾乎每周都推出新菜,吸引了不少美食家和顧客光臨本店。一年來,他們很少休息,卻很少有怨言,他們始終堅(jiān)守在工作崗位上,不論工作時(shí)間多長,任務(wù)多重,從沒有影響過工作。正是因?yàn)橛辛诉@樣一批好同志,才使大酒店餐飲有了大批的回頭客。餐廳服務(wù)人員笑迎顧客,善待來賓,提供及時(shí)、準(zhǔn)確、周到的服務(wù),同樣受到了顧客的歡迎和表揚(yáng)。__年又走過了半年多,如今已經(jīng)是__月底,這半年多來,我作為一名管理者,作為一名部門員工利益的__人,作為一名部門政策的貫徹者與執(zhí)行者,同時(shí)作為一名酒店的員工與領(lǐng)導(dǎo)的下屬,我有責(zé)任也有義務(wù)去不斷的去發(fā)現(xiàn)自身的不足,去發(fā)現(xiàn)自己部門運(yùn)行中存在的缺陷,這樣才能有助于日后我的工作開展更加順利。高效的管理是企業(yè)的生命線,是的,作為一名管理者,是我們的管理在維持著酒店的生命線,我更要找到一條適合自己的管理路線,我能感覺到任重道遠(yuǎn)。半年的工作總結(jié)主要分為以下幾個方面。(1)、服務(wù)質(zhì)量。部門總體服務(wù)質(zhì)量良好,沒有出現(xiàn)過因?yàn)榉?wù)引起的對員工與管理者的投訴,但是存在著明顯的問題,員工整體服務(wù)比較機(jī)械,員工只明白服務(wù)的基本要義,能做到熱情卻做不到主動,能做到耐心卻無法做到周到,員工缺少靈活的服務(wù)方式,客觀原因是這半年尤其是四__月份員工流動率過高,優(yōu)秀員工比率過低__比率過于高,管理者包括領(lǐng)班與主管也都缺乏長期的富有經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)督導(dǎo),一系列因素交叉在一起,整體服務(wù)水平裹足不前。主要存在的問題:對關(guān)鍵客人的__度不夠,包括vip、值班經(jīng)理、特殊需要照料顧客(包括老人與兒童、孕婦、殘疾人)等。(2)、內(nèi)部管理。除一位員工夜班睡覺違反員工手冊被嚴(yán)重警告一次,總體上半年沒有出現(xiàn)違反酒店規(guī)章制度的較大事件。對于餐飲部將獎懲細(xì)則執(zhí)行比較到位,所有的員工都能貫徹細(xì)則執(zhí)行,經(jīng)統(tǒng)計(jì),遲到為我部門員工主要違反獎懲細(xì)則的事件,因此也對這主要問題進(jìn)行了__的處罰標(biāo)準(zhǔn)制定,員工遲到__分鐘扣__分,__分鐘扣__分處理,__分鐘以上扣分__分處理,__減半,所有員工都能接受。主要存在的問題:有多名員工反映西餐廳內(nèi)部管理過于嚴(yán)格,因此內(nèi)部也經(jīng)常在進(jìn)行自我修正與調(diào)整。(3)、制度制定與執(zhí)行。a、酒店__月份施行雙休制度,在貫徹酒店制度大方向的同時(shí)根據(jù)部門實(shí)際情況對上班時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整,員工施行雙休制度,但上班時(shí)間施行超負(fù)時(shí),減少每個班次交接班時(shí)間,減少班次重合時(shí)間,將不需要的時(shí)間全都作為負(fù)時(shí)處理變?yōu)榫频晁?jié)約的人力資源成本。在并不影響經(jīng)營的前提下,縮短班次時(shí)間,如大堂吧上班時(shí)間由__小時(shí)制度調(diào)整為__小時(shí)或__個半小時(shí)。各個崗位班次均進(jìn)行調(diào)整。b、制定周期衛(wèi)生制度。重新調(diào)整西餐廳的衛(wèi)生清理制度,充分考慮西餐廳的實(shí)際情況制定周期衛(wèi)生制度,將外圍衛(wèi)生列入常態(tài)化衛(wèi)生,如西餐廳樓梯通道、水苑圍欄、大理石地面等,且執(zhí)行基本到位,沒有再次出現(xiàn)總經(jīng)理、值班經(jīng)理反映外圍衛(wèi)生不合格的情況。但也存在一系列的小問題,還無法徹底解決開中餐情況下的衛(wèi)生保持,領(lǐng)班對周期衛(wèi)生的檢查力度還不夠強(qiáng),員工區(qū)域衛(wèi)生還有待提高等問題。c、重新制作菜牌以及菜牌架解決了值班經(jīng)理反映的菜牌臟菜牌缺失以及員工反映的菜牌難找的問題。d、向上級反映解決售券制度。針對偶有逃票事件的發(fā)生,向上級領(lǐng)導(dǎo)反映后請財(cái)務(wù)配合將西餐廳收銀點(diǎn)搬到大堂吧,解決了迎賓的工作量、提高了迎賓服務(wù)水平,同時(shí)也解決了買單難的問題。(4)、內(nèi)部溝通。從基本上不與員工溝通到施行周期性的與員工溝通機(jī)制。貫徹酒店人力資源部的每月員工座談會制度,部門施行領(lǐng)班__月兩次、主管每月一次的溝通制度,解決員工在工作與生活中遇到的一系列問題。幾個月下來確實(shí)也解決了許多員工提出的問題。不足之處:許多員工提出的問題超出了部門能力之外,許多問題需要其他部門配合解決無法得到解決,許多問題需要酒店解決實(shí)際條件卻無法允許,許多部門內(nèi)部能夠解決的問題效率不夠且執(zhí)行也不到位部分員工失望。(5)衛(wèi)生質(zhì)量。衛(wèi)生質(zhì)量整體合格,值班經(jīng)理發(fā)現(xiàn)桌子不干凈扣分一次,質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)大理石有面包屑扣分一次。配合周期衛(wèi)生制度,大堂吧衛(wèi)生執(zhí)行較為到位,沒有出現(xiàn)衛(wèi)生被扣分現(xiàn)象,西餐廳衛(wèi)生受經(jīng)營影響較容易出現(xiàn)衛(wèi)生死角臟亂等問題。(6)節(jié)能降耗。配合酒店節(jié)能降耗政策,將西餐廳的燈光進(jìn)行再次的調(diào)整,同時(shí)將節(jié)能責(zé)任細(xì)化到每一個員工,細(xì)化到每一個班次,餐廳內(nèi)部燈都做到客走燈關(guān),客走空調(diào)關(guān),且周期性的在例會中進(jìn)行節(jié)能降耗意識的宣傳與講解。(7)培訓(xùn)制度。針對新員工入職上崗業(yè)務(wù)能力不熟練,在部門的安排下施行先培訓(xùn)后上崗的政策。員工入職部門先進(jìn)行為期兩天的培訓(xùn),由主管或領(lǐng)班對常用的業(yè)務(wù)能力進(jìn)行培訓(xùn),比如《禮節(jié)禮貌》、《有聲服務(wù)》、《托盤練習(xí)》和《送餐服務(wù)》、《自助餐巡臺》等,員工上崗之后進(jìn)行實(shí)踐操作之后效果良好。但同時(shí)存在的問題是上半年對員工的零點(diǎn)培訓(xùn)、菜單培訓(xùn)、英語培訓(xùn)強(qiáng)度不夠。針對上半年的總結(jié),主要規(guī)劃與整改(1)、通過施行正負(fù)激勵制度與服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)制度結(jié)合的方式,進(jìn)一步的提升員工的服務(wù)質(zhì)量。在培培訓(xùn)中注重員工服務(wù)意識的培訓(xùn),同時(shí)在日常督導(dǎo)中細(xì)化領(lǐng)班的激勵制度指標(biāo),每個禮拜完成最低獎勵與最低處罰。(2)、繼續(xù)執(zhí)行嚴(yán)格的內(nèi)部管理制度,但對部分獎懲標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整,以人性化卻不違反制度為主要宗旨。(3)、讓每一位員工、每一位領(lǐng)班參與到部門制度制定當(dāng)中來,以“制度去管理而不是以人去管理”為目標(biāo),鼓勵員工提出更好的建議改進(jìn)我們的工作,合理的建議予以采納并且施行獎勵。(4)、進(jìn)一步的加強(qiáng)內(nèi)部溝通制度,力所能及的解決員工提出的符合實(shí)際的問題,同時(shí)做好對員工的解釋與溝通工作,將問題消化在內(nèi)部。(5)、根據(jù)__個月的周期衛(wèi)生運(yùn)行狀況對周期衛(wèi)生進(jìn)行調(diào)整,讓每一個班次都有工作量,每一個班次的工作量都適合。做到整體衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。(6)、繼續(xù)加強(qiáng)節(jié)能損耗工作。對節(jié)能工作執(zhí)行較好的個人進(jìn)行獎勵。(7)、制定更加合適的適合部門的培訓(xùn)制度。a、將所有的部門培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)并且進(jìn)行細(xì)化,制定一個培訓(xùn)表格,每一位員工來到西餐廳都能完成表格上所要求的培訓(xùn),做到培訓(xùn)能徹底、培訓(xùn)不重復(fù)、培訓(xùn)不遺漏,同時(shí)將大堂吧與西餐廳的培訓(xùn)進(jìn)行細(xì)分。b、增強(qiáng)領(lǐng)班培訓(xùn)能力。今年我正式從酒店銷售部調(diào)往行政部工作,雖然時(shí)間不長,但在接手工作后,在總經(jīng)理的正確指導(dǎo)和細(xì)心幫助下,工作逐漸走上正軌。從對酒店行政工作的不熟悉到漸漸熟悉和清晰,不僅學(xué)到了很多,也體會到了很多,現(xiàn)就今年的工作情況做個自我總結(jié):一、人事方面針對酒店人員招聘,采用對內(nèi)招聘和對外招聘的方式相結(jié)合其中,對外招聘通過四種渠道進(jìn)行,利用酒店電子屏全天滾動播出招聘信息,利用酒店外的噴繪廣告全年招聘,利用網(wǎng)絡(luò)平臺在__各門戶網(wǎng)站上公布招聘信息,利用酒店員工現(xiàn)有的人脈資源進(jìn)行宣傳招聘,多渠道、全方位地為酒店儲備人力。二、酒店文化建設(shè)方面為了更好的對外宣傳酒店,提升酒店的知名度和美譽(yù)度,春節(jié)之后,有安排有計(jì)劃地開始籌備酒店網(wǎng)站事宜,大到整個頁面的合理設(shè)計(jì)及內(nèi)容規(guī)劃,小到酒店所有資料的收集整理,工作在一步步中完成并實(shí)施。最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容與員工天地欄內(nèi)容同步更新,不僅向所有員工展示了酒店的文化建設(shè),也為員工提供了一個表揚(yáng)好人好事的發(fā)布平臺,真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價(jià)值觀念。三、培訓(xùn)方面前臺接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié),也代表著酒店的第一印象。前臺服務(wù)人員必須高度認(rèn)識工作的重要性,始終牢記“賓客至上,服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的服務(wù)宗旨,始終面帶微笑,認(rèn)真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認(rèn)識,才能做好前臺工作,只有立足本職工作,注重每個服務(wù)環(huán)節(jié),才能保證各項(xiàng)工作的有序健康開展。四、扎實(shí)工作一年來,本人對待工作勤懇扎實(shí),嚴(yán)格按照關(guān)于前臺工作的各項(xiàng)規(guī)定和要求,認(rèn)真履行前臺服務(wù)職責(zé),積極主動開展各項(xiàng)工作。在工作期間,本人按時(shí)值班,從無遲到早退,保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對待客人能夠禮貌熱情,友善微笑,對提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受,并及時(shí)與相關(guān)單位積極協(xié)調(diào)和解決,妥善處理大大小小的客人投訴,得到了廣大客人的好評。在對待同事方面,能夠做到團(tuán)結(jié)互助,友善和諧,妥善處理好個人生活上的各種問題。五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)扎實(shí)工作的同時(shí),本人堅(jiān)持對各項(xiàng)文化知識的學(xué)習(xí),主要在酒店管理、法律、會計(jì)等方面的進(jìn)行了系統(tǒng)深入的學(xué)習(xí)。一個人學(xué)習(xí)能力多大,就能決定走多遠(yuǎn)。只有不斷的學(xué)習(xí)各方面的只是,才能在工作主動性、創(chuàng)新性上有所提高,才能適應(yīng)不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。當(dāng)然,在總結(jié)成績的同時(shí),本人也存在一些缺點(diǎn),如全局意識和積極主動行還不夠強(qiáng),有待下一步重點(diǎn)提高。總之,在20__年的歲末,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,取得了一些成績,但面對新情況新問題,還需站在新的起點(diǎn)上,迎接新的困難和挑戰(zhàn),再接再厲,繼續(xù)認(rèn)真履行工作職責(zé),不斷提高業(yè)務(wù)水平,創(chuàng)造性地開展工作,為接待中心的全面發(fā)展貢獻(xiàn)自己的光和熱?!竟芾砉ぷ骺偨Y(jié)】總結(jié)報(bào)告是會議領(lǐng)導(dǎo)同志對會議召開的情況和會議所取得的成果進(jìn)行總結(jié)的陳述性文件??偨Y(jié)報(bào)告一般包括以下幾個內(nèi)容:會議的性質(zhì)、會議的進(jìn)程、會議取得的成績和存在的問題、會議提出的下階段任務(wù)、對與會人員的要求、對大家的號召。總結(jié)報(bào)告一般由標(biāo)題、正文、結(jié)。以下是整理的學(xué)校后勤管理工作總結(jié)報(bào)告2022年(合集五篇),希望能夠幫助到大家。一、指導(dǎo)思想:全面貫徹落實(shí)xx市中小學(xué)食堂規(guī)范管理工作意見(試行)等文件精神,全面提升學(xué)校食堂衛(wèi)生安全管理水平,本著“打造幸福教育,辦師生滿意食堂”指導(dǎo)思想,切實(shí)維護(hù)師生利益,保障廣大師生的身體健康和生命安全,規(guī)范學(xué)校食堂管理,確保師生伙食質(zhì)量,積極調(diào)動廣大教職工的民主管理意識,不斷深化學(xué)校食堂管理體制改革,堅(jiān)持“三公開”(即管理辦法公開、管理過程公開、運(yùn)營情況公開)的原則。二、工作目標(biāo):1、規(guī)范學(xué)校食堂賬務(wù)管理,確保記賬合規(guī)合法、票據(jù)真實(shí)、手續(xù)齊全、賬表規(guī)范。2、規(guī)范學(xué)校食堂財(cái)務(wù)管理,確保收支合規(guī)合法,把緊支出關(guān),嚴(yán)禁非伙食支出在學(xué)生伙食費(fèi)中列支,嚴(yán)禁占用學(xué)生伙食費(fèi)。3、加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生管理,完善食堂衛(wèi)生設(shè)施和管理制度,嚴(yán)防食品中毒事故的發(fā)生。4、加強(qiáng)學(xué)校食堂人員思想作風(fēng)管理,確保食堂人員服務(wù)態(tài)度好、工作質(zhì)量好,遵守紀(jì)律,服從安排,努力服務(wù)于學(xué)校教學(xué)和師生生活,力爭食堂滿意度達(dá)95%以上。三、主要措施:1、加強(qiáng)內(nèi)部管理:針對上學(xué)期的運(yùn)行情況,進(jìn)一步完善學(xué)校食堂管理制度,學(xué)校必須建立健全食堂管理的各項(xiàng)制度,尤其是要建立和完善食堂管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、食品衛(wèi)生安全制度、食品(物品)采購驗(yàn)收制度、工作人員崗位職責(zé)制度、監(jiān)督檢查考核制度等并制定與之配套的考核制度及獎懲方案。和校醫(yī)室加強(qiáng)聯(lián)系,每月開展1—2次的工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和講座,學(xué)年開展業(yè)務(wù)考試1—2次。建立健全食品安全管理制度,明確每個崗位每個環(huán)節(jié)從業(yè)人員的責(zé)任。食品安全管理人員每周必須參與監(jiān)督葷蔬菜原料過磅驗(yàn)收一次,并做好監(jiān)督驗(yàn)收記錄。建立從業(yè)人員健康管理檔案,每年督促從業(yè)人員進(jìn)行健康檢查,并在取得健康證明后上崗工作。加強(qiáng)從業(yè)人員食品安全知識和技能培訓(xùn),確保采購、加工、供應(yīng)、貯存等關(guān)鍵環(huán)節(jié)安全可控。2、加強(qiáng)外部監(jiān)督:充分利用膳食委員會和校醫(yī)室的監(jiān)督職能,加強(qiáng)每日的食品安全檢查工作并做好臺帳記錄、同時(shí)檢查結(jié)果和考核聯(lián)系。學(xué)校必須嚴(yán)格執(zhí)行食堂財(cái)務(wù)公示制度,自覺接受師生監(jiān)督。要做到每日公示“食堂采購日報(bào)表”、每周公示“一周菜譜”,每月公示食堂財(cái)務(wù)報(bào)表。積極改善服務(wù)態(tài)度。學(xué)校要經(jīng)常組織食堂工作人員學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和餐飲業(yè)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),教育食堂工作人員努力改善服務(wù)態(tài)度,講究個人衛(wèi)生和個人儀表。食堂工作人員必須持證上崗,并在食堂醒目處公布服務(wù)證,接受師生監(jiān)督。3、食堂開源節(jié)流:認(rèn)真做好學(xué)生每月就餐人數(shù)統(tǒng)計(jì)工作,做好食材的進(jìn)貨、出貨明細(xì)統(tǒng)計(jì)工作,同時(shí)做好市場調(diào)研工作,把好進(jìn)貨關(guān),保證食品安全。針對師生就餐情況和反映,及時(shí)調(diào)整食堂菜譜。4、配合其它部門工作:對學(xué)校和各部門的公務(wù)招待,認(rèn)真配合完成。配合住宿部做好住宿學(xué)生的一日三餐供應(yīng),在保證營養(yǎng)、衛(wèi)生的前提下,搞好食品口味和花樣的調(diào)整,同時(shí)針對學(xué)生中考,完成對住宿生的營養(yǎng)餐的供應(yīng)。加強(qiáng)信息通報(bào)和報(bào)告。學(xué)校要建立和完善食物中毒事故信息通報(bào)、報(bào)告制度,及時(shí)掌握學(xué)校食堂許可情況、日常監(jiān)督檢查情況、違法行為查處情況等,并暢通社會投訴渠道,重視和認(rèn)真處理學(xué)生、家長及社會反映的學(xué)校食堂食品安全問題,形成學(xué)生、家長及社會各界關(guān)心與支持學(xué)校食堂食品安全的良好氛圍。在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)之下,在全體教職工的大力支持下,經(jīng)后勤處全體同志共同努力,圓滿完成了學(xué)校交辦后勤處的各項(xiàng)工作任務(wù),確保了教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行,也為全體師生員工努力地創(chuàng)造良好的工作,學(xué)習(xí)和生活的環(huán)境。現(xiàn)將后勤處的工作總結(jié)如下:一、服務(wù)到位,質(zhì)量第一堅(jiān)持以教育教學(xué)為中心的原則,根據(jù)教育教學(xué)工作的實(shí)際需要,認(rèn)真做好服務(wù)保證工作。首先,按照中心物資采購的要求,及時(shí)的購入教育教學(xué)所需各種物品,并保質(zhì)保量,及時(shí)發(fā)放,確保教育教學(xué)及各種活動的順利進(jìn)行。其次,為全體師生及時(shí)的,保質(zhì)保量的供應(yīng)純凈水,并為全體員工家庭供應(yīng)純凈水,確保了師生和家庭飲水衛(wèi)生和身體健康。第三,為全體員工適時(shí)購入大米,豆油,水果,蔬菜等食品,保證了全體員工的生活福利待遇不斷提高。二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服困難,勇于奉獻(xiàn)在后勤處的幾位同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服種種困難,犧牲許多個人時(shí)間,共同完成了以下主要工作:教學(xué)樓,大小宿舍樓,室外廁所的維修工程;校內(nèi)的外墻粉刷工程;階梯教室,校長室,會議室的裝修工程;教學(xué)樓,大宿舍樓,室外廁所的屋頂防水工程;校園內(nèi)燈箱維修項(xiàng)目;校園內(nèi)體育器材,護(hù)欄,車棚,車架等的油漆項(xiàng)目;鋪設(shè)運(yùn)動場邊的道板和教學(xué)樓南側(cè)的道板工程;校園內(nèi)下水工程的維修與改造;教學(xué)樓內(nèi)的網(wǎng)線,閉路線,電源線及電話線的維修;固定圍墻拉線和護(hù)欄的維修;安裝暖氣12組;四個實(shí)驗(yàn)室下水設(shè)施及管道的維修;配備教學(xué)設(shè)備教學(xué)物品,發(fā)放生活物品;一般性常規(guī)維修。寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院后勤改革起步于本世紀(jì)初,在改革之初到現(xiàn)在,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)始終把后勤改革作為學(xué)校總體改革的一部分,為后勤改革提供各種有利條件,使后勤社會化改革的路子越走越闊廣。在市場機(jī)制的促進(jìn)下,后勤實(shí)體的實(shí)力得到快速增強(qiáng),后勤的隊(duì)伍得到了很好的鍛煉,后勤的可持續(xù)發(fā)展能力進(jìn)一步增強(qiáng)。實(shí)施社會化改革的學(xué)院后勤始終秉承引入市場機(jī)制、利用社會資源、加強(qiáng)管理、服務(wù)師生的宗旨,堅(jiān)持“責(zé)任、效益、和諧、發(fā)展”的指導(dǎo)思想,牢記所肩負(fù)的“服務(wù)”和“育人”責(zé)任,始終堅(jiān)持為社會負(fù)責(zé)、為學(xué)校負(fù)責(zé)、為家長負(fù)責(zé)、為學(xué)生負(fù)責(zé),在強(qiáng)化社會資源的引入、加強(qiáng)食堂膳食管理、強(qiáng)化社區(qū)宿舍管理,強(qiáng)化育人環(huán)境、加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè)等方面積極探索,走出了一條后勤管理與服務(wù)的改革創(chuàng)新之路。一、開放市場引入社會資源辦學(xué)投入經(jīng)費(fèi)的有限與辦學(xué)需求的無限一直是一對矛盾,要解決這一對矛盾,必須要有創(chuàng)新的思路。后勤改革打開了我們的辦學(xué)思路,我們通過引進(jìn)社會資源來解決教育資源的不足,從而加快學(xué)院的發(fā)展。20xx年初位于寧波北侖的全球最大注塑機(jī)制造企業(yè)———中國海天集團(tuán)投入1000萬元在學(xué)校建造海天學(xué)院大樓,投入價(jià)值300多萬元的全套數(shù)控機(jī)床、注塑機(jī)散件,合作開發(fā)價(jià)值200多萬元的學(xué)習(xí)型裝備,共建學(xué)校的機(jī)電專業(yè)。寧波迅達(dá)倉儲運(yùn)輸有限公司提供占地面積45畝的生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地,投入100多萬元物流設(shè)施和設(shè)備共建校內(nèi)物流實(shí)訓(xùn)中心,有效地解決了辦學(xué)經(jīng)費(fèi)問題,學(xué)校的開放型辦學(xué)路子使學(xué)校得到了大量的教學(xué)資源,大大地改善了辦學(xué)條件。據(jù)統(tǒng)計(jì),幾年來,學(xué)院引入社會資源已達(dá)20xx多萬元。二、落實(shí)“五常法”加強(qiáng)膳食管理“民以食為天”,學(xué)校的膳食管理是后勤工作的重要組成部分,同時(shí)又是學(xué)校穩(wěn)定工作的基礎(chǔ)。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)時(shí)時(shí)把師生的用餐安全放在心上,時(shí)時(shí)把伙食的質(zhì)量掛在嘴上,時(shí)時(shí)把伙食的價(jià)格裝在頭腦中,以師生滿意作為做好工作的落腳點(diǎn)。經(jīng)過不斷的探索,學(xué)校已形成了自成一體的經(jīng)營模式,使學(xué)校、社會企業(yè)得到了共贏,師生也從中受益。膳食經(jīng)營社會化。學(xué)院食堂經(jīng)營走社會化之路,把食堂餐飲工作交給社會專業(yè)公司來經(jīng)營,學(xué)院實(shí)行“好中選優(yōu)、優(yōu)中選強(qiáng)”政策,通過向社會公開招標(biāo),讓餐飲行業(yè)的精英們成為學(xué)院的合作伙伴。目前,全院有近9000名學(xué)生,開設(shè)四個餐廳,分別由四家專業(yè)公司來經(jīng)營,這樣一方面可以讓學(xué)生在比較中消費(fèi),另一方面也使各餐廳之間形成競爭。市場競爭就象是大浪淘沙,社會企業(yè)在競爭中不斷成長與壯大,同時(shí),競爭又是殘酷的,07上半年,一家有相當(dāng)實(shí)力的連鎖餐飲公司在中途被淘汰出局。市場帶給我們的不僅僅是學(xué)校負(fù)擔(dān)的減輕,更重要的是一種管理理念上的沖擊與革命,這就是:優(yōu)勝劣汰,適者生存。這也是對傳統(tǒng)的后勤管理模式的最大挑戰(zhàn)。膳食管理制度化。雖然食堂經(jīng)營交給了社會專業(yè)公司,但學(xué)院對食堂的管理工作沒有放松。學(xué)院制訂了《學(xué)院餐飲工作檢查評估表》,分別從從業(yè)人員衛(wèi)生、食品采購與儲藏、食品加工衛(wèi)生、售菜衛(wèi)生、環(huán)境與餐具衛(wèi)生、價(jià)格與服務(wù)態(tài)度等六個方面對各餐廳進(jìn)行一月一次的綜合量化考評,總分為100分,90分為合格,對于達(dá)不到合格要求的除限期整改外處每少一分100元罰款,90分以上給予每分100元的獎勵,這項(xiàng)工作由專人負(fù)責(zé)。通過每月一次的綜合評價(jià),促進(jìn)餐飲公司不斷提高管理水平,使服務(wù)質(zhì)量、伙食質(zhì)量有了較大提高?!拔宄7ā奔闯=M織,常整頓、常清潔、常規(guī)范、常自律的簡稱,是當(dāng)今餐飲業(yè)廣為推崇的先進(jìn)的管理模式?!拔宄7ā敝荚谠炀桶踩⑹孢m、明亮的餐飲工作環(huán)境與和諧融洽的管理氛圍、提升員工的個人品質(zhì)、塑造一流餐飲企業(yè)形象、保障飲食安全,因此,廣受餐飲業(yè)的推崇。學(xué)院后勤服務(wù)中心向?qū)W院各餐飲經(jīng)營單位明確提出推行“五常法”管理的要求,出臺了相關(guān)獎勵政策,對于首批通過市衛(wèi)生局“五常法”管理驗(yàn)收的餐飲公司給予一萬元的獎勵,并規(guī)定“五常法”管理合格是今后經(jīng)營學(xué)院餐廳的必備條件之一。由于工作要求明確、政策落實(shí),各餐廳都十分重視,各餐飲公司通過精心策劃,落實(shí)措施,強(qiáng)化訓(xùn)練等各個環(huán)節(jié),經(jīng)過近一個學(xué)期的努力,各餐廳面貌發(fā)生了顯著變化。師生對餐飲的滿意率有了較大提高。翁牛特旗學(xué)校后勤管理辦公室20xx年工作按照市后勤辦和旗教育局的統(tǒng)一部署,以學(xué)校后勤服務(wù)為中心、以食堂管理、宿舍管理、基地建設(shè)、校園環(huán)境建設(shè)、保險(xiǎn)服務(wù)、學(xué)生營養(yǎng)改善計(jì)劃工作為重點(diǎn),以指導(dǎo)檢查和人員培訓(xùn)為措施,不斷深化后勤管理改革,不斷提升后勤保障服務(wù)水平。一、加強(qiáng)學(xué)校食堂管理,認(rèn)真實(shí)施農(nóng)村牧區(qū)義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計(jì)劃,嚴(yán)守資金安全、食品安全兩個底線,豐富學(xué)生主副食搭配,進(jìn)一步完善×恐蓯稱制度,合理調(diào)整供餐內(nèi)容,督促學(xué)校改善供餐條件,定期開展?fàn)I養(yǎng)改善計(jì)劃的監(jiān)督與檢查。20xx年7月份迎接了全市食堂財(cái)務(wù)管理、食品安全、采買購手續(xù)、檔案管理檢查。20xx年8月教育局后勤辦出臺了《關(guān)于強(qiáng)化學(xué)生食堂財(cái)務(wù)管理規(guī)范大宗食品原料采購行為的指導(dǎo)意見》。20xx年8月末舉辦了學(xué)校食堂會計(jì)培訓(xùn)班。20xx年9月份,迎接了科右前旗專家組代表自治區(qū)開展的學(xué)生營養(yǎng)改善計(jì)劃督導(dǎo)檢查。20xx年10月份教育局后勤辦和監(jiān)察室組成聯(lián)合檢查組對全旗各校食堂的財(cái)務(wù)管理、大宗食品采購行為及食品安全進(jìn)行了全面檢查指導(dǎo)。二、加強(qiáng)宿舍管理,打造宿舍文化,創(chuàng)建整潔舒適的住宿環(huán)境。結(jié)合均衡發(fā)展驗(yàn)收的要求,要求各校規(guī)范宿舍管理,從安全、舒適、文化熏陶、家的氛圍等方面出發(fā),用寢室文化建設(shè)帶動學(xué)生創(chuàng)造和諧的寢室氛圍,鍛煉并提升了他們的動手能力,展示風(fēng)彩、彰顯個性,健康、文明、和諧的寢室,很好地促進(jìn)了學(xué)生的健康成長。三、春季認(rèn)真指導(dǎo)各學(xué)校開展“菜籃子工程”,推廣市后勤辦基地建設(shè)經(jīng)驗(yàn),鼓勵有條件的學(xué)校建設(shè)蔬菜大棚,豐富學(xué)生餐桌,為學(xué)生營養(yǎng)改善計(jì)劃保駕護(hù)航。四、充分發(fā)揮校園環(huán)境育人功能。幫助學(xué)校做好校園環(huán)境建設(shè)規(guī)劃,建設(shè)生態(tài)校園、文化校園、書香校園、節(jié)約型校園,培養(yǎng)學(xué)生愛自然、愛生活、愛校園的情感。三月份翁牛特旗人民政府在修紫城路征地過程中,在橋東村苗圃征得兩萬余株各種樹苗,在東門外和東甸子村征得一片李子林,通過紫城社區(qū)無償劃撥給教育綠化校園。教育局利用紫城路征地政府無償劃撥樹苗的機(jī)會,為各校提供樹苗10000余株,使各校的美化綠化水平進(jìn)一步提高,部分學(xué)校改變了學(xué)校綠化不足、硬化有余的現(xiàn)狀,同時(shí)各校在準(zhǔn)備迎接均衡發(fā)展驗(yàn)收的過程中,加強(qiáng)了校園環(huán)境建設(shè),使校園環(huán)境和文化建設(shè)水平進(jìn)一步提高。五、積極提高學(xué)校后勤管理現(xiàn)代化水平。根據(jù)赤峰市學(xué)校后勤服務(wù)中心的要求,積極開展赤峰市學(xué)校后勤網(wǎng)絡(luò)平臺的培訓(xùn)和使用工作。20xx年8月下旬舉辦了學(xué)校后勤網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺管理員培訓(xùn)班。從9月份去旗各校均開通了學(xué)校后勤網(wǎng)絡(luò)平臺。六、為了進(jìn)一步強(qiáng)化后勤保障、確保學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。教育局后勤辦經(jīng)常下鄉(xiāng)對學(xué)校的食堂、宿舍的管理、基地建設(shè)、校園文化建設(shè)、學(xué)校食品衛(wèi)生安全等方面進(jìn)行檢查指導(dǎo),及時(shí)幫助學(xué)校解決后勤保障方面的一些困難。本人這學(xué)期剛剛接管后勤工作,對后勤工作的頭緒理的還不是很清楚,在緊張和忙碌中度過了20xx—20xx學(xué)年度第一學(xué)期,回顧過去的這一學(xué)期,后勤處根據(jù)學(xué)校對后勤工作的具體要求,結(jié)合學(xué)期工作計(jì)劃和學(xué)校實(shí)際情況,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工的積極支持及配合下,盡心盡責(zé)、共同努力,克服人手缺、任務(wù)重等困難,有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地完成了各項(xiàng)工作,確保了學(xué)校教育教學(xué)工作順利開展。一學(xué)期來,我們始終本著“全心全意地為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨,努力做好財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理、安全衛(wèi)生管理等方面的工作,圓滿地完成各項(xiàng)工作,達(dá)到計(jì)劃要求,現(xiàn)將本學(xué)期工作作如下總結(jié):一、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理方面。財(cái)務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,嚴(yán)格按規(guī)定的財(cái)務(wù)、會計(jì)制度實(shí)施管理,依法照章做好財(cái)務(wù)管理工作,管理好教育經(jīng)費(fèi)的收支。在資金使用上,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,堅(jiān)持按計(jì)劃行事,合理使用資金,保證??顚S?,堅(jiān)持以“少花錢,多辦事,辦好事”為原則,用好學(xué)校每一分錢,提高資金的使用效率。具體工作如下:1、協(xié)助校長做好學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收支管理,本著“量入為出、收支平衡,保證重點(diǎn)”的原則,加強(qiáng)資金管理,合理安排資金,開源節(jié)流,提高資金使用效果,確保學(xué)校教育教學(xué)的各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。2、嚴(yán)格執(zhí)行上級主管部門制訂收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做好收費(fèi)公示。在學(xué)生收費(fèi)管理上,嚴(yán)格按照收費(fèi)公示規(guī)定的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進(jìn)行收費(fèi),嚴(yán)格實(shí)行上級主管部門制訂收費(fèi)制度,做到了無亂收費(fèi)、無亂攤派、無擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、無隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象,并做好收費(fèi)公示,自覺接受社會、學(xué)生家長、上級部門的監(jiān)督。3、加強(qiáng)校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財(cái)產(chǎn)管理上,按規(guī)定的管理制度執(zhí)行,除了切實(shí)做好教學(xué)的物資供應(yīng)外,還要為教學(xué)提供良好的設(shè)施,更要管好、用好這些設(shè)施,確保財(cái)產(chǎn)的安全,充分發(fā)揮設(shè)備的作用,更好地為教育教學(xué)服務(wù)。二、常規(guī)工作方面。1、開學(xué)初,強(qiáng)化了門衛(wèi)、保安、校警和交通協(xié)管員的崗位工作職責(zé)。2、做好了學(xué)生入學(xué)的其它工作。3、做好了課桌凳的維修工作。保證正常了教育教學(xué)工作。4、做好了每月的報(bào)賬工作,經(jīng)費(fèi)收支日清月結(jié)。5、完成了學(xué)校公物的使用監(jiān)管工作,各部門公物使用率和完好率達(dá)90℅5、做好了校舍及附屬設(shè)施的月檢查工作,重點(diǎn)部位隨時(shí)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,做到了全學(xué)期無安全事故發(fā)生。6、做好了大屏幕的安裝和調(diào)試工作,提高了教師的教學(xué)效果。7、完成了本學(xué)期的各類設(shè)備采購配置工作。8、做好后勤保障工作。學(xué)校的公開課、各種集會、期中、期末考試、等各項(xiàng)活動,我們總務(wù)處全力以赴,做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證各類活動正常有序進(jìn)行。9、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的事情可以說天天都在發(fā)生,我們都能力所能及地加以處理好,總務(wù)人員本著節(jié)約的原則,自己動手做些小修理,如:門窗、門鎖、廁所、電燈等,并做到隨叫隨到。10、做好政府采購物品的接收和分發(fā)工作。11、校園綠化美化維修建設(shè)方面,開學(xué)初,由于暖氣改造和亮化維修同時(shí)在我校進(jìn)行,為了保證學(xué)生的安全,我們及時(shí)和主管部門和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通,做好改造和維修的安全防護(hù)工作,兩個月期間無一起安全事故發(fā)生。三、消防安全。1、本學(xué)期,總務(wù)處人員定期對學(xué)校電線線路及用電設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,確保用電的安全。2、本學(xué)期,總務(wù)處人員定期對學(xué)校消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,特別對已經(jīng)過期的滅火器進(jìn)行了換粉加壓維修,使消防設(shè)備的完好率達(dá)到上級部門的要求的標(biāo)準(zhǔn)。4、配合學(xué)校安全管理部門對師生進(jìn)行了滅火器的使用培訓(xùn)和消防逃生演練。四、工作反思。由于總務(wù)處事務(wù)繁雜,人手少,因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意,有待于我們今后的努力。今后要加強(qiáng)做好總務(wù)工作人員的思想教育工作,以提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,力求做好學(xué)校教育教學(xué)的后勤保障工作。以上是總務(wù)處一學(xué)期的工作總結(jié),我們堅(jiān)信,只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心,廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實(shí)干,依靠總務(wù)處全體工作人員的共同努力,我們一定會把工作做得更好?!竟芾砉ぷ骺偨Y(jié)】時(shí)間過得太快了,人們都措手不及?;厥走@段教學(xué)時(shí)光,我們不僅收獲了歲月,也收獲了成長。讓我們一起寫一篇教學(xué)總結(jié)。但是你掌握了教學(xué)總結(jié)的基本方法嗎。下面是為大家整理的2022年網(wǎng)格化管理工作總結(jié)精選四篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。為進(jìn)一步推進(jìn)全縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作,保障、規(guī)范網(wǎng)格化服務(wù)管理信息系統(tǒng)和手持終端機(jī)使用管理,現(xiàn)將3月份全縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作情況通報(bào)如下。一、各地賬戶活躍度情況3月份全縣賬號活躍度總體情況較上月有所提升。宏仁鄉(xiāng)活躍度達(dá)到100%;文昌鎮(zhèn)四個社區(qū)、經(jīng)開區(qū)、臥龍、瑪瑙、石牛、仁和、石臺、仙鵝、文興、豢龍、交泰、馬迎、二洞、七曲山活躍度相對較好;其余各地活躍度相對較差,長卿、雙峰、雙板活躍度為“0”。除文興派出所、文興司法所、文興衛(wèi)生院、仙峰司法所、宏仁司法所、二洞衛(wèi)生院、馬迎衛(wèi)生院、石臺衛(wèi)生院、雙板衛(wèi)生院、自強(qiáng)衛(wèi)生院以外,其余派出所、司法所、衛(wèi)生院賬號活躍度均為“0”。各地需引起高度重視,盡快提升賬號活躍度。二、事件報(bào)送情況3月份全縣事件辦結(jié)總量較上月有明顯提升。事件辦結(jié)完成率100%以上的有:文昌鎮(zhèn)四個社區(qū)、臥龍、小埡、石臺、文興、大新、三泉、宏仁、白云、豢龍、馬迎、二洞、寶石、七曲山;事件辦結(jié)完成率50%以下的有:文昌鎮(zhèn)農(nóng)村網(wǎng)格、經(jīng)開區(qū)農(nóng)村網(wǎng)格、許州、瑪瑙、自強(qiáng)、雙板、建興、東石、雙峰、馬鳴、定遠(yuǎn)。三、“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”開展情況3月份文昌、仙鵝、二洞流動人口信息報(bào)送情況相對較好,但全縣僅文興派出所進(jìn)行了簽收,其余派出所簽收情況為“0”;吸毒人員信息僅大新報(bào)送了4條信息,其余各地網(wǎng)格員均未報(bào)送;文昌、仁和、三泉、大新重癥精神病患者信息報(bào)送情況相對較好,觀義、石臺、二洞、文興報(bào)送及簽收情況均相對較好;文昌、黎雅、仁和、宏仁、二洞、大新社區(qū)服刑人員信息報(bào)送及簽收情況均相對較好;三泉、仙鵝、大新刑釋人員信息報(bào)送情況相對較好,文昌、黎雅、石臺、二洞報(bào)送及簽收情況均相對較好。其余各地“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”的報(bào)送及簽收情況均較差,各地仍需加強(qiáng)流動人口、特殊人群、發(fā)現(xiàn)治安隱患的信息報(bào)送,派出所、司法所、衛(wèi)生院要及時(shí)簽收網(wǎng)格員所報(bào)送的信息。一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)人員保障鄉(xiāng)高度重視網(wǎng)絡(luò)安全工作,年初召開黨委會研究確定鄉(xiāng)黨委副書記、紀(jì)委書記曹英負(fù)責(zé)本鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)安全工作,并由鄉(xiāng)黨政辦具體承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作,任勇兼職網(wǎng)絡(luò)安全員,保障工作順利開展。二、健全制度體系,加強(qiáng)技術(shù)防護(hù)年初,由具體承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作的鄉(xiāng)黨政辦起草了涵蓋人員管理、資產(chǎn)管理、采購管理、外包管理、教育培訓(xùn)等方面的網(wǎng)絡(luò)安全管理制度體系,并在分管領(lǐng)導(dǎo)審定并交鄉(xiāng)黨委會研究通過后以正式文件形式下發(fā);按照國家網(wǎng)絡(luò)安全政策和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求,建立健全了術(shù)防護(hù)體系及安全防護(hù)措施。按照分散管理模式對所有終端計(jì)算機(jī)、移動存儲介質(zhì)進(jìn)行管理,各具體管理人員負(fù)責(zé)各自管理計(jì)算機(jī)防病毒軟件安裝、漏洞修復(fù)、密碼設(shè)置管理等安全防護(hù)措施的實(shí)施,并由鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)安全處進(jìn)行監(jiān)督檢查,保障網(wǎng)絡(luò)安全。三、健全安全應(yīng)急體系,加強(qiáng)宣傳教育培訓(xùn)按照國家網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件應(yīng)急預(yù)案要求,建立健全了網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急工作體系。按要求與重點(diǎn)崗位人員簽訂了安全保密協(xié)議,制定了人員離崗離職管理措施,今年全鄉(xiāng)無重大網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生;采用職工會統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)、空余時(shí)間自學(xué)等方式對全鄉(xiāng)干部進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)安全知識培訓(xùn),各干部職工網(wǎng)絡(luò)安全意識良好。四、工作中的不足和困難一是部分干部職工對網(wǎng)絡(luò)安全工作的重視還不夠,工作中仍存在許多網(wǎng)絡(luò)安全隱患,如互聯(lián)網(wǎng)上傳輸涉密信息等情況;二是由于本鄉(xiāng)財(cái)政緊張,無充足資金購置密碼設(shè)備、入侵檢測設(shè)備、安全審計(jì)設(shè)備等硬件設(shè)備,只能在能力范圍內(nèi)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù),無法做到徹底消除網(wǎng)絡(luò)安全隱患。五、下一步工作打算及建議在今后的工作中,鄉(xiāng)將進(jìn)一步加大對干部職工的教育培訓(xùn)力度,力爭不出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全事件。希望上級部門加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)安全的支持力度,落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障,以便更好的開展工作。為貫徹落實(shí)國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動,響應(yīng)教育上級部門的號召,為了加強(qiáng)我校學(xué)生樹立網(wǎng)絡(luò)安全的自我保護(hù)意識,提高網(wǎng)絡(luò)安全防范技能,現(xiàn)將我校網(wǎng)絡(luò)安全教育工作總結(jié)如下:一、通過多種渠道的宣傳方式,提升全校學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全意識。為了更好的宣傳網(wǎng)絡(luò)安全知識,在全校范圍內(nèi)開展網(wǎng)絡(luò)安全知識的宣傳。全方位多角度的對網(wǎng)絡(luò)安全意識的提升加以宣傳。通過校園廣播滾動播放讓全校學(xué)生在聽覺上得到體驗(yàn);通過專欄的介紹相關(guān)安全知識;讓學(xué)生在課余時(shí)間對相關(guān)知識有深入的了解;同時(shí)還通過發(fā)動學(xué)校的微信公眾平臺發(fā)放網(wǎng)絡(luò)安全知識。在校少先隊(duì)部的統(tǒng)一安排下,展出了以“共建網(wǎng)絡(luò)安全、共享網(wǎng)絡(luò)文明”為主題的網(wǎng)絡(luò)安全宣傳板報(bào)。通過以上展開的切實(shí)有效的宣傳活動,使學(xué)生從最初對網(wǎng)絡(luò)安全概念淡漠,逐步上升到樹立網(wǎng)絡(luò)安全自我保護(hù)意識,并將其運(yùn)用到生活中,以便更好的創(chuàng)造和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。二、通過組織學(xué)習(xí)及參與網(wǎng)絡(luò)安全知識競賽深刻了解網(wǎng)絡(luò)安全教育的重要性。認(rèn)真計(jì)劃并組織學(xué)生通過線上參與網(wǎng)絡(luò)安全知識競賽,深刻了解網(wǎng)絡(luò)安全教育活動的必要性。在此活動中,同學(xué)們紛紛展現(xiàn)出了較高的積極性,據(jù)參加競賽的同學(xué)說:“其實(shí)競賽的題目就是我們生活中常見的網(wǎng)絡(luò)安全問題,通過競賽這種方式能使我們更加深入的了解網(wǎng)絡(luò)安全,從而更好的將安全的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運(yùn)用到學(xué)習(xí)和生活中?!比?、開展“網(wǎng)絡(luò)安全精彩一課”教育活動。黑客和計(jì)算機(jī)病毒都是普遍的威脅,而為大家所熟知的日常網(wǎng)絡(luò)安全也同樣存在各種問題。針對這些問題,主講人李靄瑩老師向?qū)W生們介紹了日常生活中,使用網(wǎng)絡(luò)時(shí)存在的安全隱患,并講解應(yīng)該從哪些方面來保護(hù)自己。為大家提供了很多有價(jià)值的寶貴建議,例如:如網(wǎng)絡(luò)瀏覽器,是完整安裝且更新修正至最新版;安裝個人防火墻與更新病毒碼至最新的防毒軟件等等。同學(xué)們在課堂上的認(rèn)真狀態(tài)足以見得本次教育活動真正為同學(xué)們答疑解惑,達(dá)到了預(yù)期目的的同時(shí)也豐富了同學(xué)們的網(wǎng)絡(luò)知識。通過網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周的系列活動,學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)安全知識已經(jīng)有了一個初步的了解,能夠自覺遵守《全國青少年網(wǎng)絡(luò)文明公約》,將良好的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)和高尚的網(wǎng)絡(luò)道德進(jìn)行到底。同整個社會共同建立一個和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,讓更多的人在安全的網(wǎng)絡(luò)中受益。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已逐步深入到了同學(xué)們的生活中,是學(xué)習(xí)和生活的必要組成部分,通過此次網(wǎng)絡(luò)安全活動周的一系列活動,同學(xué)們在提高了網(wǎng)絡(luò)安全防范意識的同時(shí),也希望通過大家共同的努力,可以使互聯(lián)網(wǎng)可以干凈透明,越來越文明,以便于我們更好的在網(wǎng)絡(luò)世界暢游,更好地學(xué)習(xí)與生活。近年來,____區(qū)堅(jiān)持把構(gòu)建平安和諧文明校園作為創(chuàng)建“安全____幸福____”的重點(diǎn)內(nèi)容,以“校園安全網(wǎng)格化管理”創(chuàng)建活動為抓手,堅(jiān)決落實(shí)“校園安全宣傳、安全隱患排查、治安秩序整治、治安巡邏防范、涉校案件偵破、校園警務(wù)工作”六個常態(tài)和“明確安全責(zé)任制、配齊安保器械、組建安保應(yīng)急小分隊(duì)、加強(qiáng)隱患排查、完善落實(shí)制度、建立應(yīng)急預(yù)案、開展安全逃生應(yīng)急演練、開展法制宣傳、培訓(xùn)安全骨干”等九項(xiàng)措施,狠抓校園安全及周邊治理。全區(qū)校園安全連續(xù)四年保持“零責(zé)任事故”,12所學(xué)校先后獲評省、市級校園安全文明校園,1所中學(xué)獲得廣州市第一所省交通安全示范學(xué)校稱號。一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全面落實(shí)校園安全管理責(zé)任(一)實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制。____區(qū)在全市率先成立以區(qū)長為組長,綜治等24家責(zé)任單位主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的校園安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了校園安全管理工作聯(lián)席會議機(jī)制,及時(shí)研究解決校園安全工作中的問題。(二)壓實(shí)層級安全責(zé)任。____區(qū)教育局每年開學(xué)初均與各校長簽訂《安全工作責(zé)任書》,各校也成立相應(yīng)組織機(jī)構(gòu),明確各級崗位各自職責(zé)和工作任務(wù)。全面推行“一票否決制”,確保安全工作責(zé)任制和安全防范措施落到實(shí)處。(三)落實(shí)校園安全經(jīng)費(fèi)保障。區(qū)財(cái)政每年投入2590余萬元,為全區(qū)72所公、民辦中小學(xué)、幼兒園按照“一崗雙人”的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一配備771名安保人員;每年投入1600萬元解決公辦學(xué)校“以車代?!眴栴};2013年市區(qū)兩級財(cái)政投入1000多萬元,用于資助解決民辦學(xué)校幼兒園的校園安保問題;2012年追加投入985萬元為全區(qū)所有校(園)安裝了治安視頻監(jiān)控系統(tǒng),每年投入250余萬元進(jìn)行運(yùn)行維護(hù),校園安全“人防、物防、技防”措施得到持續(xù)加強(qiáng)。二、完善制度,切實(shí)提升校園安全管理水平(一)健全校園安全管理機(jī)制。區(qū)委區(qū)政府制定《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)校園安全管理工作的意見》,明確各部門、各單位在校園安全管理方面的工作職責(zé),先后編印和制定了《____區(qū)學(xué)校安全工作法規(guī)匯編》、《____區(qū)學(xué)校安全工作指導(dǎo)手冊》、《____區(qū)校車安全管理手冊》和《____區(qū)教育系統(tǒng)創(chuàng)建平安校園實(shí)施方案(2013-2022)》等一系列指導(dǎo)意見、安全措施和制度落實(shí),不斷推進(jìn)學(xué)校安全管理工作的法制化、規(guī)范化。(二)建立校園安全預(yù)警機(jī)制。全區(qū)所有中小學(xué)、幼兒園均開通“校訊通”服務(wù),有效暢通學(xué)校與家長之間的溝通渠道。制定并完善《____區(qū)教育系統(tǒng)應(yīng)急管理制度》,明確規(guī)定緊急狀態(tài)下的處理辦法和應(yīng)對措施,并要求各學(xué)校結(jié)合自身實(shí)際和不同年齡段學(xué)生特點(diǎn),制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。各校園每學(xué)期均制度性開展各類公共突發(fā)事件應(yīng)急處置演練。(三)深化校園安全網(wǎng)格化管理。按照分線管理、分級管理為主,結(jié)合分片管理的原則,將安全監(jiān)管工作劃分為局、學(xué)校二級網(wǎng)格,落實(shí)責(zé)任人員,細(xì)化管理工作,實(shí)行校園安全工作“全方位、全過程、全覆蓋”,確保事故隱患排查和處置不留“死角”、不存“盲點(diǎn)”,使校園安全工作更加規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化、長效化,為師生建設(shè)和營造平安、健康、文明、和諧的工作學(xué)習(xí)生活環(huán)境。三、齊抓共管,深入推進(jìn)安全文明和諧校園建設(shè)(一)重視安全隱患排查,全方位強(qiáng)化校園安全管理工作。采取自查與抽查相結(jié)合、定期或不定期相結(jié)合的方法,以學(xué)校校舍、食堂、實(shí)驗(yàn)室、學(xué)生宿舍、學(xué)校圍墻和學(xué)校用水、用電為重點(diǎn),緊抓學(xué)校及學(xué)校周邊安全排查和隱患治理工作。近兩年來,共排查治理校園安全隱患170多處,投入700多萬元用于學(xué)校校舍維修及安全整改工作,學(xué)校安全隱患得到及時(shí)消除。(二)深入開展校園安全及法制宣傳教育工作。廣泛開展交通、消防、用電、防溺水、防傷害、防拐騙、防雷擊等七大主題的安全法制教育活動。每年邀請交警、片區(qū)民警和法制副校長到校開展各類專題講座均達(dá)140多場次,參與師生6萬多人次。(三)深入開展學(xué)校及周邊社會治安綜合治理活動。全區(qū)定期召開學(xué)校及周邊地區(qū)治安綜合治理聯(lián)席會議,研究解決校園周邊環(huán)境安全工作中的問題。各部門密切配合,定期對校園周邊的交通、環(huán)境、治安等問題開展聯(lián)合執(zhí)法,有效凈化了校園周邊環(huán)境。【管理工作總結(jié)】格式,漢語詞語,拼音是géshì,意思是官吏處事的規(guī)則法度;一定的規(guī)格樣子。以下是為大家整理的網(wǎng)格化管理工作總結(jié)格式范文匯總四篇,歡迎品鑒!尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):您好!我自入職至今已經(jīng)1年多了,在這1年多里,我個人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)歷的每件事中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)并適應(yīng)工作環(huán)境,考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新,這是我個人成長中的一段寶貴經(jīng)驗(yàn)?;仡欉@一年我個人的工作情況,特別是剛剛進(jìn)入這個工作環(huán)境的時(shí)候,說起來還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,不過真的讓我感覺收獲很多,我在提高自己思想覺悟的同時(shí),也注重自己知識框架的穩(wěn)固和完善,已經(jīng)在今年11月份參加了工信部培訓(xùn)中心辦的“網(wǎng)絡(luò)安全工程師”高級培訓(xùn)班,以此來完善自己的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,提高工作質(zhì)量和工作效率,現(xiàn)獲得全國網(wǎng)絡(luò)安全工程師執(zhí)業(yè)技能認(rèn)證證書。本崗位目前主要有二大項(xiàng)主要工作內(nèi)容:其一,計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備護(hù)管理方面;其二,中心使用的各種系統(tǒng)的管理與維護(hù)?,F(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃:一、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備護(hù)管理方面工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括中心計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,并保證中心計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,中心計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機(jī)器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及中心計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。中心目前一共近70臺電腦,其中有60臺品牌機(jī),10臺兼容機(jī)。主要的故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等。因兼容機(jī)皆是20__年至20__年出產(chǎn)的,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致硬件老化過快,或系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。打印機(jī)方面因生產(chǎn)需要,過量使用打印機(jī)難免造成硬件損壞,打印機(jī)壽命縮短,這也是今年中心購買品牌電腦、打印機(jī)數(shù)目較大的重要原因。且中心計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,另外,計(jì)算機(jī)管理也沒有成文的管理制度,機(jī)器的配置較為混亂,所以我們對中心所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記,并把每臺機(jī)器責(zé)任到人,并重新整理線路,配置網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D,現(xiàn)中心網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行良好!二、中心使用的各種系統(tǒng)的管理與維護(hù)中心維護(hù)的系統(tǒng)有:食堂消費(fèi)系統(tǒng),職業(yè)病體檢信息管理系統(tǒng)。為了避免找零錢帶來的不方便和現(xiàn)金交易交叉感染的衛(wèi)生問題,今年中心購置食堂消費(fèi)系統(tǒng)。既方便消費(fèi),又方便管理統(tǒng)計(jì)和管理消費(fèi)情況,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)數(shù)據(jù)的采集統(tǒng)計(jì)信息過程自動化。職業(yè)病體檢信息管理系統(tǒng)是中心重點(diǎn),出現(xiàn)的問題做到及時(shí)解決、及時(shí)維護(hù),及時(shí)和相關(guān)科室溝通針對體檢信息管理系統(tǒng)上的漏洞和不足進(jìn)行升級。三、20__年度工作中存在的不足1、目前中心使用的各種系統(tǒng)軟件使用方面仍存在一些不足,在今后會努力學(xué)習(xí)。2、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,沒有主次之份。有時(shí)性子太急燥說話的語氣不注意,對自己作息時(shí)間沒有合理的按排,有時(shí)有點(diǎn)懶散,上班的時(shí)候會做一些跟工作無關(guān)的事。四、明年工作計(jì)劃目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,我們準(zhǔn)備將中心每臺機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期的升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。我中心電腦長期存在潛伏病毒,嚴(yán)重的威脅我中心各種管理系統(tǒng)的使用,這將是我將要投入大量時(shí)間精力要去解決的首要問題。本崗位作為中心一個服務(wù)性崗位,在工作中如果存在的一些問題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)!一年來,以實(shí)現(xiàn)上地“平安、綠色、暢通、健康、文明、和諧”為目標(biāo),以“高起點(diǎn)謀劃全方位推進(jìn)”為思路,全面構(gòu)建“明智建設(shè),睿智管理,仁智服務(wù)”的智能化社會管理創(chuàng)新體系,積極打造上地街道“智慧網(wǎng)格”,真正把社會建設(shè)、社會管理、社會服務(wù)更好地與城市運(yùn)行結(jié)合起來,把社會管理各項(xiàng)工作落實(shí)到基層,讓群眾生活更幸福,讓社會更和諧,讓城市運(yùn)行更有序。目前,街道正在按照《__街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實(shí)施》、《__區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》和《__區(qū)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)綜合管理平臺——社會管理用戶手冊》努力打造“更清晰地掌握情況、更及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題”的運(yùn)行機(jī)制,遵循“六項(xiàng)原則”全方位穩(wěn)步推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),下面就此項(xiàng)工作簡要匯報(bào)如下:一、街道網(wǎng)格化建設(shè)的進(jìn)展情況__街道網(wǎng)格化建設(shè)定位于“智慧網(wǎng)格”,即:依托數(shù)字化信息技術(shù),打造動態(tài)化智慧網(wǎng)格,實(shí)現(xiàn)智能化社會管理,凸顯“小網(wǎng)格,大服務(wù)”,從而加強(qiáng)基層社會管理、化解社會矛盾、促進(jìn)社會和諧,實(shí)現(xiàn)民情聯(lián)系無遺漏、社區(qū)管理無盲點(diǎn)、社區(qū)服務(wù)無縫隙,實(shí)現(xiàn)瑣事不出網(wǎng)格、小事不出社區(qū)、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運(yùn)行以來,目前街道網(wǎng)格化建設(shè)正穩(wěn)步邁入鞏固提高階段。1、制度保障,試點(diǎn)推進(jìn)6月初,__街道分別召開街道網(wǎng)格化工作部署會、工作推進(jìn)會,進(jìn)一步細(xì)化和完善街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實(shí)施方案,明確職責(zé),形成了全員高度重視、積極參與的局面。(1)成立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)分中心依據(jù)區(qū)三級網(wǎng)格化建設(shè)體系,在整合街道綜治維穩(wěn)中心、城管監(jiān)督分中心、群眾事務(wù)呼叫分中心等公共服務(wù)管理機(jī)構(gòu)和職能的基礎(chǔ)上,建立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)分中心,下設(shè)辦公室及社會穩(wěn)定、安全檢查、城市管理、社會保障、公共服務(wù)、社區(qū)建設(shè)、地區(qū)發(fā)展、黨群、績效考核和綜合保障十大工作組并明確了相應(yīng)職責(zé)和制度。(2)確定__社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點(diǎn)8月1日,__街道召開網(wǎng)格化工作推進(jìn)會。會上確定了__社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點(diǎn),重新組建由街道社區(qū)建設(shè)科牽頭的上地街道網(wǎng)格化社會管理和服務(wù)分中心辦公室,成員重點(diǎn)由街道社區(qū)建設(shè)科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區(qū)等相關(guān)人員組成。會上,街道x主任不僅詳細(xì)介紹了網(wǎng)格化建設(shè)工作的背景、意義、意見,并就如何推進(jìn)工作確定了每兩周匯報(bào)等網(wǎng)格化建設(shè)相關(guān)制度。2、試點(diǎn)運(yùn)行,具體落實(shí)工作推進(jìn)會以后,街道分中心辦公室成員立即下沉到__社區(qū)試點(diǎn),按照《__街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實(shí)施方案》和《__區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》,重點(diǎn)對__網(wǎng)格試點(diǎn)人、地、物、事、組織進(jìn)行全方位細(xì)致梳理。(1)具體分解__網(wǎng)格試點(diǎn)十大項(xiàng)工作內(nèi)容街道分中心辦公室成員在深入了解、調(diào)查、摸底的基礎(chǔ)上,完成了《__街道網(wǎng)格化試點(diǎn)__社區(qū)網(wǎng)格管理示意圖》,具體包括六大項(xiàng):一是網(wǎng)格力量,分為基礎(chǔ)日常力量人員和社會參與力量人員。二是管理對象。三是服務(wù)對象。四是門前三包。五是出租房屋。六是重要設(shè)施,分為基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境設(shè)施、便民設(shè)施、區(qū)外設(shè)施等工作內(nèi)容。《海淀區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》下發(fā)以后,辦公室成員再次對照試點(diǎn)進(jìn)行梳理,重點(diǎn)分解了十大項(xiàng)工作內(nèi)容,即:掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、反映群眾訴求、提供社會服務(wù)、管理實(shí)有人口、協(xié)調(diào)城市運(yùn)行、維護(hù)治安秩序、排查化解矛盾、落實(shí)矯正幫教、指導(dǎo)安全生產(chǎn)、引導(dǎo)社會參與。(2)召開街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報(bào)會街道曾先后參觀__等街道網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。8月16日,街道分中心成員在__副主任的帶領(lǐng)下到__街道實(shí)地考察,并于17日召開__街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報(bào)會。會上,街道__主任針對試點(diǎn)工作提出了街道網(wǎng)格化建設(shè)工作要遵循“五個結(jié)合”,即:網(wǎng)格化建設(shè)要與本部門日常工作相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與創(chuàng)建國家文明城區(qū)相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與加強(qiáng)基層黨建相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與社區(qū)自治相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與解決實(shí)際問題相結(jié)合。這五個結(jié)合的工作思路已被區(qū)網(wǎng)格化工作領(lǐng)導(dǎo)小組第10期簡報(bào)以“上地街道‘五個結(jié)合’進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)格化建設(shè)工作”為題進(jìn)行了報(bào)道。(3)迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組視導(dǎo)工作8月23日,街道迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組到街道視導(dǎo)工作。首先__副主任采用沙盤形式介紹了轄區(qū)十二個網(wǎng)格的具體分布情況以及工作推進(jìn)情況。在__網(wǎng)格試點(diǎn)實(shí)地調(diào)研匯報(bào)中,監(jiān)督組對街道網(wǎng)格化推進(jìn)工作予以高度認(rèn)可并提出__街道網(wǎng)格化建設(shè)工作應(yīng)定位于不是試點(diǎn)的試點(diǎn)。以此為契機(jī),辦公室成員認(rèn)真領(lǐng)悟并逐步完善檢查組提出的改進(jìn)意見。3、試點(diǎn)成果,全面推進(jìn)(一)完成街道“三級網(wǎng)格五級管理”框架模式9月初,街道分中心辦公室依據(jù)《__區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理體系建設(shè)導(dǎo)則》,結(jié)合__經(jīng)驗(yàn),按照完整覆蓋、便于服務(wù)管理、無縫銜接的原則,街道完成了__街道網(wǎng)格化社會管理服務(wù)“三級網(wǎng)格五級管理”的框架模式,即:區(qū)級一級網(wǎng)格(中心)、街道二級網(wǎng)格(分中心)、社區(qū)三級網(wǎng)格(12個),同時(shí)根據(jù)社區(qū)實(shí)際我們還進(jìn)一步深化完成了56個網(wǎng)格單元內(nèi)142個自治小組力量的充實(shí)和組建。(二)完成街道網(wǎng)格單元電子示意圖劃分街道分中心辦公室沒有受控于系統(tǒng)局限,先期于區(qū)里依托《__街道網(wǎng)格化試點(diǎn)__社區(qū)網(wǎng)格單元劃分示意圖》完成了12個社區(qū)網(wǎng)格的56個網(wǎng)格單元劃分并繪制了街道層面的電子示意圖,目前正在籌備各社區(qū)網(wǎng)格化辦公室布置,并初步設(shè)想調(diào)整建立街道網(wǎng)格沙盤。(三)完成街道“四種”網(wǎng)格力量公示下沉10月底街道已經(jīng)對區(qū)委辦局、街道職能科室和協(xié)管員和社會力量三級下沉力量統(tǒng)一制作了高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)展板進(jìn)行公示。通過科學(xué)四至劃分網(wǎng)格,同時(shí)建立了領(lǐng)導(dǎo)包片制度,明確了各社區(qū)主任擔(dān)任格長,并按照區(qū)委辦局、街道職能科室、社會力量和社區(qū)組織下沉了三級網(wǎng)格力量和街道網(wǎng)格化10大工作組人員,至此基本上完成了__社區(qū)試點(diǎn)的事項(xiàng)梳理和事件模擬處置工作,為下一步全面推進(jìn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二、目前街道網(wǎng)格化運(yùn)行的基本情況1、具體指導(dǎo),全員培訓(xùn)9月13日,街道結(jié)合__區(qū)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)會要求積極開展上地街道“智慧海淀·網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)綜合管理平臺”使用培訓(xùn)會。機(jī)關(guān)全體干部、委辦局和社區(qū)相關(guān)工作人員150余人參加了培訓(xùn),本次培訓(xùn)組織部還納入了20___年機(jī)關(guān)干部培訓(xùn)學(xué)時(shí)。最后,技術(shù)人員又采用互動的方式實(shí)操培訓(xùn)了各社區(qū)網(wǎng)格管理員和工作組信息員,為9月17日全區(qū)試運(yùn)行打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2、掌握系統(tǒng),實(shí)踐

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