現(xiàn)代商務(wù)理論知識(shí)考核試題題庫(kù)及答案

現(xiàn)代商務(wù)理論知識(shí)考核試題一、單項(xiàng)選擇題1、市場(chǎng)營(yíng)銷中所指的市場(chǎng)，用公式表示為（）。[單選題]*A、市場(chǎng)=人口B、市場(chǎng)=人口+購(gòu)買(mǎi)力+購(gòu)買(mǎi)欲望√C、市場(chǎng)=人口+購(gòu)買(mǎi)力D、市場(chǎng)=人口+購(gòu)買(mǎi)欲望2、“酒好不怕巷子深”是（）的體現(xiàn)。[單選題]*A、生產(chǎn)觀念B、產(chǎn)品觀念√C、推銷觀念D、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念3、“我生產(chǎn)什么，你就買(mǎi)什么”屬于典型的（）。[單選題]*A、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念B、生產(chǎn)觀念√C、產(chǎn)品觀念D、推銷觀念4、企業(yè)向市場(chǎng)提供的所有產(chǎn)品，被稱為（）[單選題]*A、產(chǎn)品線B、產(chǎn)品組合√C、產(chǎn)品項(xiàng)目D、產(chǎn)品數(shù)量5、產(chǎn)品處于市場(chǎng)壽命周期投入階段的促銷重點(diǎn)目標(biāo)是（）。[單選題]*A、認(rèn)識(shí)了解產(chǎn)品√B、促進(jìn)信任購(gòu)買(mǎi)C、消除不滿意感D、增進(jìn)興趣偏愛(ài)6、影響商務(wù)活動(dòng)的消費(fèi)需求變化最活躍的因素是（）[單選題]*A消費(fèi)者的收入B個(gè)人可任意支配收入√C個(gè)人可支配收入D家庭收入7、市場(chǎng)細(xì)分是指企業(yè)按照“細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)”，把某一類產(chǎn)品的（）劃分為若干個(gè)需要不同標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)者群的分類過(guò)程。[單選題]*A企業(yè)B產(chǎn)品C市場(chǎng)√D消費(fèi)者8、一般來(lái)說(shuō)，對(duì)那些經(jīng)營(yíng)差異性較大、市場(chǎng)變化較快的產(chǎn)品的企業(yè)，以及那些本身有一定的資源能力能應(yīng)付市場(chǎng)變化所帶來(lái)的產(chǎn)品更新和技術(shù)設(shè)備更新的企業(yè)，可以采用（）策略。[單選題]*A無(wú)差異性營(yíng)銷B差異性營(yíng)銷√C集中性營(yíng)銷9、當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入生命周期階段的成熟期時(shí)，一般實(shí)行（）。[單選題]*A無(wú)差異性營(yíng)銷B差異性營(yíng)銷√C集中性營(yíng)銷10、產(chǎn)品—市場(chǎng)集中化戰(zhàn)略是指（）。[單選題]*A企業(yè)向各個(gè)顧客群同時(shí)供應(yīng)一種產(chǎn)品B企業(yè)向同一顧客群供應(yīng)不同性能的同類產(chǎn)品C企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)集中于一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，企業(yè)只生產(chǎn)一種產(chǎn)品，只供應(yīng)一個(gè)顧客群√D企業(yè)為不同的顧客群提供不同性能的同類產(chǎn)品11、推銷觀念產(chǎn)生于（）。[單選題]*A買(mǎi)方市場(chǎng)B賣方市場(chǎng)C買(mǎi)方市場(chǎng)向賣方市場(chǎng)過(guò)渡D賣方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)過(guò)渡√12、買(mǎi)方市場(chǎng)是指（）的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)。[單選題]*A供不應(yīng)求B供大于求√C供求平衡D產(chǎn)品不足13、把消費(fèi)者利益、社會(huì)利益和企業(yè)利益結(jié)合起來(lái)的營(yíng)銷觀念是（）。[單選題]*A推銷觀念B市場(chǎng)營(yíng)銷觀念C綠色營(yíng)銷觀念D社會(huì)營(yíng)銷觀念√14、產(chǎn)品觀念是（）的營(yíng)銷觀念。[單選題]*A生產(chǎn)導(dǎo)向√B消費(fèi)導(dǎo)向C顧客導(dǎo)向D科技導(dǎo)向15、顧客導(dǎo)向是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的基本觀念，它要求營(yíng)銷活動(dòng)要以（）為中心。[單選題]*A政府機(jī)關(guān)B消費(fèi)者√C生產(chǎn)企業(yè)D創(chuàng)新產(chǎn)品16、下列不屬于微觀環(huán)境的因素是（）。[單選題]*A供應(yīng)者B競(jìng)爭(zhēng)者C顧客D亞文化群√17、直接影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的營(yíng)銷環(huán)境因素是（）。[單選題]*A微觀環(huán)境√B宏觀環(huán)境C社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素D政治法律環(huán)境18、在居民收入中直接影響消費(fèi)水平和消費(fèi)結(jié)構(gòu)的是（）部分收入。[單選題]*A貨幣收入B工資性收入C個(gè)人可自由支配收入√D人均國(guó)民收入19、“網(wǎng)上購(gòu)物”的不斷發(fā)展，主要是由于（）。[單選題]*A經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高B科學(xué)技術(shù)的發(fā)展√C人口環(huán)境的變化D政治和法律環(huán)境的改善20、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品時(shí)所追求的利益，即顧客真正要購(gòu)買(mǎi)的東西，是產(chǎn)品整體概念中的（）。[單選題]*A有形產(chǎn)品B核心產(chǎn)品√C附加產(chǎn)品21、在市場(chǎng)上通常表現(xiàn)為產(chǎn)品質(zhì)量水平、外觀特色、式樣、包裝等，屬于實(shí)體物品中的（）。[單選題]*A核心產(chǎn)品B有形產(chǎn)品√C附加產(chǎn)品22、所謂（）是指具有使用相同功能，但其規(guī)格、型號(hào)、檔次、款式不盡相同的一組類似的產(chǎn)品項(xiàng)目。[單選題]*A產(chǎn)品類別B產(chǎn)品類型C產(chǎn)品線√D產(chǎn)品項(xiàng)目23、（），是指產(chǎn)品大類中每種產(chǎn)品中有多少花色品種規(guī)格。[單選題]*A產(chǎn)品線B產(chǎn)品線深度√C產(chǎn)品線寬度D相容度24、寶潔公司有包括洗衣粉、牙膏、肥皂、紙尿布、紙巾在內(nèi)5個(gè)產(chǎn)品線，其中“5”代表的是企業(yè)的產(chǎn)品組合的哪一個(gè)維度（）。[單選題]*A寬度√B深度C長(zhǎng)度D黏度25、產(chǎn)品生命周期指的是（）。[單選題]*A產(chǎn)品的自然壽命B產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命√C產(chǎn)品的技術(shù)壽命26、在產(chǎn)品生命周期的階段中，銷售增長(zhǎng)率最高的是（）。[單選題]*A投入期B成長(zhǎng)期C成熟期√D衰退期27、銷售量的增長(zhǎng)減慢，利潤(rùn)增長(zhǎng)值接近于零時(shí)，說(shuō)明產(chǎn)品已進(jìn)入（）。[單選題]*A投入期B成長(zhǎng)期C成熟期D衰退期√28、在產(chǎn)品成熟期常采用（）的策略。[單選題]*A低價(jià)格、低促銷費(fèi)用B低價(jià)格、高促銷費(fèi)用C高價(jià)格、低促銷費(fèi)用√D高價(jià)格、高促銷費(fèi)用29、企業(yè)利潤(rùn)達(dá)到最高是在產(chǎn)品生命周期的（）。[單選題]*A投入期B成長(zhǎng)期C成熟期√D衰退期30、某公司原來(lái)生產(chǎn)摩托車，現(xiàn)在生產(chǎn)小轎車，該公司的做法屬于（）。[單選題]*A增加產(chǎn)品線的寬度√B增加產(chǎn)品線的深度C增加產(chǎn)品線的相容度二、判斷題市場(chǎng)細(xì)分不是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分類，而是對(duì)同一種產(chǎn)品需求各異的消費(fèi)者進(jìn)行分類。[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)同質(zhì)市場(chǎng)和異質(zhì)市場(chǎng)在不同的時(shí)期、不同的條件下，是可以相互轉(zhuǎn)化的。[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)消費(fèi)者對(duì)商品需求差異性是市場(chǎng)細(xì)分的理論依據(jù)，凡是構(gòu)成消費(fèi)者差異的因素都可以作為市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)。[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)，全部可以用到生產(chǎn)資料市場(chǎng)，用做生產(chǎn)者市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)√企業(yè)雖然已經(jīng)確定了自己的目標(biāo)市場(chǎng)，但是當(dāng)其他行業(yè)和領(lǐng)域俏銷時(shí)，應(yīng)轉(zhuǎn)向其他細(xì)分市場(chǎng)。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)√企業(yè)占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng)的方式全面涵蓋是指企業(yè)同時(shí)向各個(gè)顧客群供應(yīng)一種產(chǎn)品。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)√企業(yè)占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng)的方式市場(chǎng)專業(yè)化是指企業(yè)向同一顧客群供應(yīng)不同性能的同類產(chǎn)品。[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)集中性營(yíng)銷策略除了適用于同質(zhì)市場(chǎng)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，主要適用于有廣泛需求的、能夠大量生產(chǎn)的、大量銷售的產(chǎn)品。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)√如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較強(qiáng)，企業(yè)可以考慮采取無(wú)差異性目標(biāo)市場(chǎng)策略。[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)的新產(chǎn)品在初次投入市場(chǎng)或處于成長(zhǎng)期時(shí)宜采取集中性目標(biāo)市場(chǎng)策略。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)√對(duì)于消費(fèi)者需求差異較大的產(chǎn)品，應(yīng)采取集中性目標(biāo)市場(chǎng)策略。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)√市場(chǎng)定位實(shí)際上就是一種競(jìng)爭(zhēng)策略。[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)市場(chǎng)細(xì)分是選擇目標(biāo)市場(chǎng)的前提。[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)無(wú)差異營(yíng)銷主要適用于資源力量有限的小企業(yè)。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)√重新定位是一種能激勵(lì)自己奮發(fā)向上的、可行的定位方式，一旦成功，就會(huì)取得巨大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)√“產(chǎn)品是被賣出去的而不是被買(mǎi)出去的”這是一種產(chǎn)品觀念。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)√按現(xiàn)代商務(wù)的觀點(diǎn)來(lái)看，所謂新產(chǎn)品必須是新發(fā)明的產(chǎn)品。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)√達(dá)到質(zhì)量規(guī)格的產(chǎn)品就是廣大顧客歡迎的產(chǎn)品。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)√產(chǎn)品組合的廣度是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全部產(chǎn)品數(shù)量。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)√市場(chǎng)營(yíng)銷的范圍涉及生產(chǎn)領(lǐng)域、流通領(lǐng)域和消費(fèi)領(lǐng)域。[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)、需求是指在一定時(shí)期內(nèi)人們?cè)敢舛夷軌蛸?gòu)買(mǎi)商品的愿望。[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)生產(chǎn)觀念注重的是生產(chǎn)，推銷觀念注重的是推銷，因而兩者的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想在本質(zhì)上是不同的。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)√推銷觀念的形成是企業(yè)營(yíng)銷觀念的一次質(zhì)的飛躍或革命。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)√需求是指消費(fèi)者想要購(gòu)買(mǎi)某個(gè)具體的產(chǎn)品。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)√顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品是為了產(chǎn)品的實(shí)體。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)√交易是交換活動(dòng)的基本單元，是由雙方的價(jià)值交換所構(gòu)成的行為。[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)一次交易只要有買(mǎi)賣雙方及買(mǎi)賣雙方所同意的條件就能實(shí)現(xiàn)。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)√綠色營(yíng)銷是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有力武器。[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)大市場(chǎng)營(yíng)銷觀念要求企業(yè)借助于政治力量和公共關(guān)系，積極主動(dòng)地尋求各有關(guān)方面的合作與支持。[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)30、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是從需求滿足中獲利。[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)三、多項(xiàng)選擇題1、影響商品質(zhì)量的最根本因素是（）[多選題]*A.原材料√B.生產(chǎn)工藝√C.商品包裝D.商品流通2、商品質(zhì)量認(rèn)證的標(biāo)志有（）[多選題]*A.認(rèn)證證書(shū)√B.認(rèn)證標(biāo)志√C.長(zhǎng)城標(biāo)志D.PRC標(biāo)志3、金融市場(chǎng)按金融交易的期限劃分為（）[多選題]*A.貨幣市場(chǎng)√B.現(xiàn)貨市場(chǎng)C.資本市場(chǎng)√D.期貨市場(chǎng)4、違約責(zé)任的承擔(dān)方式有（）[多選題]*A.免責(zé)B.支付違約金√C.賠償損失√D.繼續(xù)履行√B（）1、商務(wù)環(huán)境既給企業(yè)帶來(lái)了有利于發(fā)展的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，又給企業(yè)帶來(lái)不利于發(fā)展的環(huán)境威脅。[判斷題]*A、正確√B、錯(cuò)誤（）2、消費(fèi)者個(gè)人從各種來(lái)源中所得的全部收入，包括工資、退休金、紅利、租金等，都屬于消費(fèi)者的個(gè)人可任意支配收入。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤√（）3、恩格爾系數(shù)越高，生活水平越低，反之，恩格爾系數(shù)越低，生活水平越高，恩格爾系數(shù)與生活水平成反比。[單選題]*A、正確√B、錯(cuò)誤（）4、對(duì)于房地產(chǎn)公司來(lái)說(shuō)，汽車公司也是它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。[單選題]*A、正確√B、錯(cuò)誤（）5、如果企業(yè)面對(duì)的是同質(zhì)市場(chǎng)，市場(chǎng)的類似程度較高，可采用差異性策略。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤√（）6、企業(yè)選擇靠近現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者或與其重合的市場(chǎng)位置，爭(zhēng)奪同樣的目標(biāo)顧客，這是一種典型的迎頭定位策略。[單選題]*A、正確√B、錯(cuò)誤（）7、需求是指在一定時(shí)期內(nèi)人們?cè)敢舛夷軌蛸?gòu)買(mǎi)商品的愿望。[單選題]*A、正確√B、錯(cuò)誤（）8、“酒好不怕巷子深”、“一招鮮，吃遍天”是生產(chǎn)觀念的生動(dòng)寫(xiě)照。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤√（）9、推動(dòng)策略主要以廣告方式為主，將目標(biāo)市場(chǎng)直接對(duì)準(zhǔn)最終消費(fèi)者的促銷策略[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤√（）10、“長(zhǎng)虹”、“康佳”、“海爾”這些都是品牌標(biāo)記。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤√（）11、撇脂定價(jià)策略，是為了迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，并占有較大市場(chǎng)份額，以鞏固市場(chǎng)為目標(biāo)的定價(jià)策略。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤√（）12、像機(jī)床這種體積與重量大且專用性強(qiáng)的產(chǎn)品適用長(zhǎng)和寬的分銷渠道。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤√（）13、一般來(lái)說(shuō)，人員銷售、公共關(guān)系、廣告等促銷方式都具有持續(xù)性和常規(guī)性，而營(yíng)業(yè)推廣常作為以上促銷方式的輔助手段，用于特定時(shí)期、特定商品銷售。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤√（）14、商品非整數(shù)定價(jià)為了給消費(fèi)者便宜的印象，一般高檔商品使用這種定價(jià)策略較多。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤√（）15、新發(fā)明的產(chǎn)品才是新產(chǎn)品。[單選題]*A、正確√B、錯(cuò)誤二、單項(xiàng)選擇題1、促銷工作的實(shí)質(zhì)是（）。[單選題]*A、出售商品B、溝通信息√C、建立良好關(guān)系D、尋找顧客2、從調(diào)查對(duì)象的總體中，抽出一部分個(gè)體作為樣本進(jìn)行調(diào)查，這種市場(chǎng)調(diào)查方法屬于（）[單選題]*A、市場(chǎng)普查B、抽樣調(diào)查√C、重點(diǎn)調(diào)查D、典型調(diào)查3、服裝企業(yè)針對(duì)不同性別、不同收入水平的消費(fèi)者，推出不同品牌、不同價(jià)格的商品，并采用不同的廣告主題來(lái)進(jìn)行宣傳，這是采用（）[單選題]*A、無(wú)差異性策略B、差異性策略√C、集中性策略D、迎頭定位策略4、市場(chǎng)細(xì)分就是把一個(gè)整體市場(chǎng)劃分為若干細(xì)小市場(chǎng)，在不同細(xì)分市場(chǎng)之間，消費(fèi)者的需求是（）[單選題]*A、完全不同的B、有顯著差別的√C、大同小異的D、無(wú)法判斷的5、產(chǎn)品處于市場(chǎng)壽命周期投入階段的促銷重點(diǎn)目標(biāo)是（）[單選題]*A、促進(jìn)信任購(gòu)買(mǎi)B、認(rèn)識(shí)接受產(chǎn)品√C、消除不滿意感D、增進(jìn)興趣偏好6、在黃金周，很多旅游景點(diǎn)票價(jià)高于平時(shí)，這種定價(jià)方式叫做（）[單選題]*A、顧客差別定價(jià)B、地點(diǎn)差別定價(jià)C、時(shí)間差別定價(jià)√D、需求差別定價(jià)7、一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品線的多少，被稱為（）[單選題]*A、產(chǎn)品組合廣度√B、產(chǎn)品組合關(guān)聯(lián)性C、產(chǎn)品組合深度C、產(chǎn)品組合長(zhǎng)度8、日用消費(fèi)品和工業(yè)品中標(biāo)準(zhǔn)化、通用化程度較高的產(chǎn)品的分銷通常采用（）[單選題]*A、有選擇地分銷B、廣泛分銷√C、獨(dú)家專營(yíng)D、自產(chǎn)自銷9、改變保健藥品原有的玻璃瓶裝，而改為禮盒包裝，這種是屬于（）[單選題]*A、等級(jí)包裝策略B、系列包裝策略C、創(chuàng)新包裝策略√D、再使用包裝策略10、寶潔公司通過(guò)采用下列什么品牌策略，生產(chǎn)“飄柔”、“潘婷”、“海飛絲”等不同檔次的洗發(fā)水，以滿足不同顧客的不同需要。（）[單選題]*A、家族品牌策略B、個(gè)別品牌策略√C、中間商品牌策略D、擴(kuò)展品牌策略11、皮草在夏天買(mǎi)比冬天買(mǎi)更便宜，是因?yàn)榇嬖冢ǎ單選題]*A現(xiàn)金折扣B季節(jié)折扣√C功能折扣D數(shù)量折扣12.執(zhí)行推銷觀念的企業(yè)，稱為推銷導(dǎo)向企業(yè)。其口號(hào)是___A______。[單選題]*A.我們生產(chǎn)什么就賣什么√B.我們賣什么就讓人們買(mǎi)什么C.市場(chǎng)需要什么就生產(chǎn)什么D.好酒不怕巷子深13.消費(fèi)者追求的利益是產(chǎn)品整體的哪個(gè)部分（）[單選題]*A核心產(chǎn)品√B形體產(chǎn)品C附加產(chǎn)品D本質(zhì)產(chǎn)品14.所謂市場(chǎng)營(yíng)銷組合，是指（）[單選題]*A、對(duì)宏觀環(huán)境因素的組合B、對(duì)企業(yè)微觀環(huán)境因素的組合C、對(duì)影響價(jià)格因素的組合D、對(duì)企業(yè)自己可控制的各種營(yíng)銷因素的組合√15、商標(biāo)可以把企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開(kāi)來(lái)，這體現(xiàn)了商標(biāo)的（）[單選題]*A．從屬性B．顯著性√C．專有性D．競(jìng)爭(zhēng)性三、多項(xiàng)選擇題1、.以消費(fèi)者為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)包括（）。[多選題]*A.生產(chǎn)觀念B.銷售觀念C.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念√D.產(chǎn)品觀念√E.社會(huì)營(yíng)銷觀念√2、零售商對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的營(yíng)業(yè)推廣方式有（）。[多選題]*A、特價(jià)包√B、折價(jià)券√C、現(xiàn)場(chǎng)示范√D、廣告E、展銷會(huì)3.微觀環(huán)境指與企業(yè)緊密相聯(lián)，直接影響企業(yè)商務(wù)活動(dòng)能力的各種參與者，包括（）。[多選題]*A.人口B.經(jīng)濟(jì)C.顧客√D.競(jìng)爭(zhēng)者√E.公眾√4.企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)者類型有（）[多選題]*A.品牌競(jìng)爭(zhēng)者√B.愿望競(jìng)爭(zhēng)者√C.平行競(jìng)爭(zhēng)者√D.產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者√5、按照不同的目標(biāo)，廣告分為（）[多選題]*A、通知廣告√B、勸說(shuō)廣告√C、提示廣告√D、公益廣告6、有關(guān)商標(biāo)與品牌敘述正確的有（）[多選題]*A、商標(biāo)和品牌是有區(qū)別的√B、商標(biāo)是法律術(shù)語(yǔ)，品牌是商業(yè)術(shù)語(yǔ)√C、如將品牌全部進(jìn)行注冊(cè)，那么商標(biāo)就是品牌√D、商標(biāo)是受法律保護(hù)的整個(gè)品牌或品牌的一部分√7、市場(chǎng)營(yíng)銷組合包括（）[多選題]*A產(chǎn)品√B價(jià)格√C分銷√D促銷√8、擁有商品所有權(quán)的中間商有（）[多選題]*A代理商B供應(yīng)商C經(jīng)銷商√D批發(fā)商√9、快滲透策略，即企業(yè)以（）推出新產(chǎn)品。[多選題]*A．低價(jià)格√B．高促銷√C．低促銷D．高價(jià)格10、商品包裝按不同的功能分為（）[多選題]*A工業(yè)包裝√B商業(yè)包裝√C集裝袋D禮品測(cè)驗(yàn)一、判斷題(30’)（）1.市場(chǎng)營(yíng)銷就是推銷和廣告。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤√（）2、“長(zhǎng)虹”、“康佳”、“海爾”這些都是品牌標(biāo)記。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤√（）3、商品非整數(shù)定價(jià)為了給消費(fèi)者便宜的印象，一般日常生活用品使用這種定價(jià)策略較多。[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)（）4、新發(fā)明的產(chǎn)品才是新產(chǎn)品。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤√（）5、商品整數(shù)定價(jià)為了給消費(fèi)者價(jià)高質(zhì)優(yōu)的印象，一般高檔商品使用這種定價(jià)策略較多。[單選題]*A、正確√B、錯(cuò)誤（）6、我們可以理解為撇脂定價(jià)是對(duì)新產(chǎn)品的高定價(jià)，而滲透定價(jià)則是對(duì)新產(chǎn)品的低定價(jià)。[單選題]*A、正確√B、錯(cuò)誤（）7.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念和社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的最大區(qū)別在于后者強(qiáng)調(diào)了社會(huì)和消費(fèi)者的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。[單選題]*A、正確√B、錯(cuò)誤（）8、產(chǎn)品就應(yīng)該是看得見(jiàn)摸得著物品。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤√（）9、一般產(chǎn)品處于投入期時(shí)，只有少數(shù)敢冒險(xiǎn)、追新的消費(fèi)者才愿意使用。[單選題]*A、正確√B、錯(cuò)誤（）10、辦公軟件office2003、office2007這種品牌策略是企業(yè)名稱并用策略。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤√（）11、包裝是無(wú)聲的推銷員，對(duì)于產(chǎn)品的銷售非常重要。[單選題]*A、正確√B、錯(cuò)誤（）12、個(gè)別品牌策略的優(yōu)點(diǎn)是節(jié)省開(kāi)支，有利于產(chǎn)品的宣傳和推廣。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤√（）13.產(chǎn)品生命周期的長(zhǎng)短，主要取決于企業(yè)的人才、資金、技術(shù)等實(shí)力[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤√（）14.產(chǎn)品形式差別定價(jià)是指企業(yè)對(duì)不同型號(hào)或形式的產(chǎn)品制定不同的價(jià)格，但這些產(chǎn)品的價(jià)格差異與成本費(fèi)用不成比例。[單選題]*A、正確√B、錯(cuò)誤（）15.原材料價(jià)格上漲，企業(yè)決定調(diào)高價(jià)格，這是被動(dòng)調(diào)整[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤√二、單項(xiàng)選擇題1.服裝企業(yè)針對(duì)不同性別、不同收入水平的消費(fèi)者，推出不同品牌、不同價(jià)格的商品，并采用不同的廣告主題來(lái)進(jìn)行宣傳，這是采用（）[單選題]*A、無(wú)差異性策略B、差異性策略√C、集中性策略D、迎頭定位策略2.市場(chǎng)細(xì)分就是把一個(gè)整體市場(chǎng)劃分為若干細(xì)小市場(chǎng)，在不同細(xì)分市場(chǎng)之間，消費(fèi)者的需求是（）[單選題]*A、完全不同的B、大同小異的C、有顯著差別的√D、無(wú)法衡量的3.執(zhí)行推銷觀念的企業(yè)，稱為推銷導(dǎo)向企業(yè)。其口號(hào)是________。[單選題]*A.我們生產(chǎn)什么就賣什么√B.我們賣什么就讓人們買(mǎi)什么C.市場(chǎng)需要什么就生產(chǎn)什么D.好酒不怕巷子深4.某種具有良好市場(chǎng)前景的產(chǎn)品，因生產(chǎn)成本很高，必須通過(guò)提高生產(chǎn)率和降低成本來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)時(shí)，則會(huì)導(dǎo)致企業(yè)奉行（）。[單選題]*A.生產(chǎn)觀念√B.產(chǎn)品觀念C.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念D.社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念5.消費(fèi)者追求的利益是產(chǎn)品整體的哪個(gè)部分（）[單選題]*A核心產(chǎn)品√B形體產(chǎn)品C附加產(chǎn)品D本質(zhì)產(chǎn)品6.附加產(chǎn)品是指顧客購(gòu)買(mǎi)某類產(chǎn)品時(shí)，獲得的各種____B_____的總和。[單選題]*A.功能√B.利益C.屬性D.用途7.當(dāng)市場(chǎng)不景氣時(shí)，企業(yè)通常會(huì)選用的產(chǎn)品組合策略是（）[單選題]*A擴(kuò)充產(chǎn)品組合B壓縮產(chǎn)品組合√C延伸產(chǎn)品線D以上都不對(duì)8.長(zhǎng)虹電器所有品牌都使用統(tǒng)一的品牌，這是（）[單選題]*A個(gè)別品牌策略B個(gè)別家族品牌策略C企業(yè)名稱并用策略D家族品牌策略√7.消費(fèi)者未能得到滿足的感受狀態(tài)稱為（）。[單選題]*A、欲望B、需要√C、需求D、愿望9.產(chǎn)品處于市場(chǎng)壽命周期投入階段的營(yíng)銷目標(biāo)是（）[單選題]*A認(rèn)識(shí)并接受新產(chǎn)品√B保持市場(chǎng)占有率C壓縮營(yíng)銷費(fèi)用D實(shí)現(xiàn)最大的市場(chǎng)占有率10.一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品線的數(shù)量多少，被稱為（）[單選題]*A產(chǎn)品組合廣度(寬度)√B產(chǎn)品組合關(guān)聯(lián)性C產(chǎn)品組合深度D產(chǎn)品組合長(zhǎng)度11、市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分的基礎(chǔ)是（）。[單選題]*A.企業(yè)利用有限資源進(jìn)行有效的競(jìng)爭(zhēng)B.消費(fèi)者對(duì)商品需求的差異√C.市場(chǎng)的供求狀況D.興趣愛(ài)好相同12、皮草在夏天買(mǎi)比冬天買(mǎi)更便宜，是因?yàn)榇嬖冢ǎ單選題]*A現(xiàn)金折扣B季節(jié)折扣√C功能折扣D數(shù)量折扣13、海飛絲的洗發(fā)水和護(hù)發(fā)乳包裝在一起銷售，這種是屬于（）[單選題]*A、類似包裝策略B、系列包裝策略√C、創(chuàng)新包裝策略D、再使用包裝策略14、某企業(yè)欲運(yùn)用需求價(jià)格彈性理論，通過(guò)降低產(chǎn)品價(jià)格提高銷售量，一般情況下，這種策略對(duì)下列（）類產(chǎn)品效果明顯。[單選題]*A、產(chǎn)品需求缺乏彈性B、產(chǎn)品需求富有彈性C、生活必需品√D、產(chǎn)品需求無(wú)彈性15、各類調(diào)查方法中，最有代表性同時(shí)又有節(jié)省人力、物力、財(cái)力支出的方法是（）[單選題]*A、重點(diǎn)調(diào)查法B、典型調(diào)查法C、抽樣調(diào)查法√D、全面調(diào)查法16、某家電公司按消費(fèi)者的生活態(tài)度細(xì)分市場(chǎng)，他們運(yùn)用的是（）[單選題]*A、人口變數(shù)B、地理變數(shù)C、心理變數(shù)√D、行為變數(shù)17.為鼓勵(lì)顧客購(gòu)買(mǎi)更多物品，企業(yè)給那些大量購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的顧客的一種減價(jià)稱為_(kāi)___B_____。[單選題]*A.功能折扣√B.數(shù)量折扣C.季節(jié)折扣D.現(xiàn)金折扣18.企業(yè)利用消費(fèi)者具有仰慕名牌商品或名店聲望所產(chǎn)生的某種心理，對(duì)質(zhì)量不易鑒別的商品的定價(jià)最適宜用____C_____法。[單選題]*A.尾數(shù)定價(jià)√B.招徠定價(jià)C.聲望定價(jià)D.反向定價(jià)19.體育館對(duì)于不同區(qū)位的座位制定不同的票價(jià)，采用的是___B______策略。[單選題]*A.產(chǎn)品形式差別定價(jià)√B.地點(diǎn)差別定價(jià)C.顧客差別定價(jià)D.時(shí)間差別定價(jià)20、所謂市場(chǎng)營(yíng)銷組合，是指（）[單選題]*A、對(duì)宏觀環(huán)境因素的組合B、對(duì)企業(yè)微觀環(huán)境因素的組合C、對(duì)影響價(jià)格因素的組合D、對(duì)企業(yè)自己可控制的各種營(yíng)銷因素的組合√三、多項(xiàng)選擇題1.下面哪些營(yíng)銷觀念是以顧客需求為中心的觀念（）[多選題]*A.產(chǎn)品觀念B.生產(chǎn)觀念C.推銷觀念D社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念√E.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念√2、市場(chǎng)營(yíng)銷組合包括（）[多選題]*A產(chǎn)品√B價(jià)格√C分銷√D促銷√3.對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)有（）[多選題]*A.地理因素√B.人口因素√C.心理因素√D.行為因素√4、市場(chǎng)營(yíng)銷組合的特點(diǎn)包括（）[多選題]*A．不可控性B．復(fù)合性√c．動(dòng)態(tài)性√D．整合性√5、關(guān)于產(chǎn)品組合，以下說(shuō)法正確的是（）[多選題]*A、產(chǎn)品組合指的是企業(yè)向市場(chǎng)提供的所有產(chǎn)品√B、產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度指的是產(chǎn)品組合中產(chǎn)品項(xiàng)目的總數(shù)√C、產(chǎn)品組合的深度是指產(chǎn)品線的數(shù)量D、產(chǎn)品組合的寬度是指一條產(chǎn)品線中產(chǎn)品項(xiàng)目的數(shù)量6、按照產(chǎn)品整體概念，產(chǎn)品由三個(gè)基本層次組成（）[多選題]*A核心產(chǎn)品√B形式產(chǎn)品√C附加產(chǎn)品√D本質(zhì)產(chǎn)品7、企業(yè)主動(dòng)調(diào)低價(jià)格的原因包括（）。[多選題]*A、產(chǎn)品供過(guò)于求B、產(chǎn)品成本降低√C、原材料漲價(jià)√D、通貨膨脹8、快撇脂策略，即企業(yè)以（）推出新產(chǎn)品。[多選題]*A．低價(jià)格B．高促銷√C．低促銷D．高價(jià)格√9、有關(guān)商標(biāo)與品牌敘述正確的有（）[多選題]*A、商標(biāo)和品牌是有區(qū)別的√B、商標(biāo)是法律術(shù)語(yǔ)，品牌是商業(yè)術(shù)語(yǔ)√C、如將品牌全部進(jìn)行注冊(cè)，那么商標(biāo)就是品牌√D、商標(biāo)是受法律保護(hù)的整個(gè)品牌或品牌的一部分√10、影響定價(jià)的主要因素有（）[多選題]*A．定價(jià)目標(biāo)√B.產(chǎn)品成本√C.市場(chǎng)需求√D.經(jīng)營(yíng)者意志E.競(jìng)爭(zhēng)者價(jià)格√五、案例分析題案例1、日本三洋公司的電冰箱曾經(jīng)一度滯銷，