客戶注冊(cè)控制流程

1客戶注冊(cè)控制流程每一個(gè)客戶必須注冊(cè)才能使用本系統(tǒng)。一般客戶要在前臺(tái)注冊(cè)，由銷售經(jīng)理在后臺(tái)確認(rèn)注冊(cè)信息后設(shè)立為正式客戶，從此可以在平臺(tái)上處理業(yè)務(wù)。客戶注冊(cè)控制流程如下列圖所示。客戶繳納預(yù)付款控制流程一個(gè)客戶要通過系統(tǒng)購置商品，必須事先向公司財(cái)務(wù)部門繳納預(yù)付款，財(cái)務(wù)部門收到預(yù)付款后將其存入客戶的個(gè)人賬戶，此后，客戶就可以通過網(wǎng)絡(luò)訂購商品。由于本系統(tǒng)要求不能賒賬訂貨，因此，當(dāng)客戶個(gè)人賬戶上的預(yù)付款少于客戶訂購商品所需的貨款時(shí)，客戶必須及時(shí)補(bǔ)充預(yù)付款。客戶繳納預(yù)付款控制流程如下列圖所示。采購控制流程采購業(yè)務(wù)涉及采購、倉庫和財(cái)務(wù)三個(gè)部門的四個(gè)崗位，整個(gè)控制流程按以下步驟進(jìn)行：〔1〕制定采購方案采購經(jīng)理根據(jù)庫存、銷售及目前的采購情況，制定出采購方案，然后下達(dá)采購方案。〔2〕編制采購單采購員接收采購方案，開始實(shí)施采購方案。首先采購員根據(jù)采購方案向供給商詢價(jià)，供給商報(bào)價(jià)后，采購員經(jīng)多方比擬后確定供給商。與供貨商談好價(jià)格后，采購員要編制采購單，并交采購經(jīng)理審批。如果采購單被批準(zhǔn)，那么采購員將準(zhǔn)備實(shí)施采購；如果采購單未被批準(zhǔn)，采購員要重新詢價(jià)并修改采購單?！?〕實(shí)施采購采購單被批準(zhǔn)后，業(yè)務(wù)員要正式和供給商訂貨。正式訂貨以后，供給商將向公司發(fā)貨?！?〕商品入庫貨物到達(dá)后，采購員要根據(jù)采購單進(jìn)行驗(yàn)貨，不合格的貨物退回，合格的貨物辦理入庫。倉庫管理員填寫入庫單，辦理入庫手續(xù)。入庫完成后，采購員通知財(cái)務(wù)部付款，出納根據(jù)采購單向供給商付款。薯銷售者控制喪流程贈(zèng)銷售擔(dān)業(yè)務(wù)釣涉及痰客戶鉛、倉窮庫和輪銷售陜業(yè)務(wù)哈員，浙整個(gè)江控制亡流程宿按以駕下步貫驟進(jìn)席行：出〔1去〕客且戶訂巴貨豬客戶每根據(jù)疲需要你在前被臺(tái)填跪?qū)懹喅?，淹填好催后提天交給密后臺(tái)擾銷售洗部門攤。洋〔2莖〕審裳核芝訂單愉銷售陸業(yè)務(wù)第員接壁到客戚戶訂擾單后退，首阿先檢灶查客考戶是燃否具慌有購考貨資令格以床及客項(xiàng)戶的決預(yù)付蘋款余琴額是俱否能向夠支毛付訂兆單上釣的商殘品，景如果乒客戶跨的訂徑貨資賄格被楊凍結(jié)珍或者逮客戶況的預(yù)飼付款猾余額鏈不夠悄，訂戚單將五被退透回。公然后乖，銷艘售業(yè)葛務(wù)員提將檢被查訂輪單上隙的商宋品是科否有腹現(xiàn)貨構(gòu)以及重能否反滿足材客戶樸的訂聞貨要站求，劑如果否不能自滿足齒要求海，訂嘆單也婚將被賄退回雁。如挺果上場(chǎng)述情貓況都娘不存殼在，閃銷售邊業(yè)務(wù)運(yùn)員將腸接受診訂單躲，同訓(xùn)時(shí)記盡錄預(yù)店訂商仁品的館數(shù)量伸，此拖時(shí)，異客戶巖訂單扒正式滋生效橫。燙〔3溪〕分率配訂塔貨娃客戶肅訂單題生效拉后，振銷售染業(yè)務(wù)別員要濱根據(jù)忍訂單總要求窮檢查陪商品槐是否錯(cuò)有貨盲。如如果訂酬單上燒的商咬品有冬貨，縮那么將招庫中卡的商者品分奶配給藥訂單酷，表偉示這即些商祝品已釣經(jīng)被界預(yù)訂知；如傭果訂爆單上錦的商苦品沒晶貨，潑那么應(yīng)忌及時(shí)霧通知論采購薯部門嘉采購傻。叔〔4須〕商蘋品出橫庫膨訂單趨上的警商品摟到齊浮后，知銷售逼業(yè)務(wù)簽員就采可以譽(yù)辦理底領(lǐng)貨來手續(xù)惰。倉米庫管萍理員凈根據(jù)發(fā)銷售咳訂單再填寫?zhàn)z出庫維單，儲(chǔ)辦理喜出庫郵手續(xù)閱，最滑后將素訂單語上的墊商品懲交給犧銷售恨人員屠。硬〔5寬〕發(fā)必貨處君理劣銷售亮人員貿(mào)將訂拐單上病的商除品領(lǐng)封出后漂，將腔通過變系統(tǒng)鍋完成笛客戶咱的付流款，窄然后菠將貨腳物發(fā)權(quán)