成本管理系統(tǒng)的控制

11本錢系統(tǒng)控制在劇烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，了解每個(gè)產(chǎn)品或效勞的本錢，識(shí)別哪些是盈利的，哪些對(duì)間接費(fèi)用和最終盈利能力有奉獻(xiàn)，是十分重要的。因?yàn)?，基于這些本錢信息的管理決策和行為將影響到企業(yè)的盈利能力和生存如何獲得一個(gè)有效的本錢系統(tǒng)近年來(lái)，全球經(jīng)濟(jì)的一體化使企業(yè)面臨著日益劇烈的競(jìng)爭(zhēng)。特別是中國(guó)參加WTO以后，隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的逐步開(kāi)放，國(guó)外的技術(shù)、資金、先進(jìn)的管理和效勞理念大量進(jìn)入，企業(yè)將可能面臨著市場(chǎng)被瓜分和盈利空間逐步縮小的挑戰(zhàn)。在如此劇烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，了解每個(gè)產(chǎn)品或效勞的本錢，識(shí)別哪些是盈利的，或至少哪些對(duì)間接費(fèi)用和最終盈利能力是有奉獻(xiàn)的，是十分重要的，因?yàn)榛谶@些本錢信息的管理決策和行為將影響到企業(yè)的盈利能力和生存。因此，國(guó)內(nèi)企業(yè)如果要保持并增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須擁有一個(gè)有效的本錢系統(tǒng)，支持幫助管理者尋求途徑改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率，提高競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，由于競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈和全球化，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境也發(fā)生了巨大的變化。先進(jìn)制造技術(shù)與信息技術(shù)的蓬勃開(kāi)展，使企業(yè)的本錢結(jié)構(gòu)和管理模式大為改變。一些企業(yè)的本錢系統(tǒng)，特別是傳統(tǒng)的以數(shù)量為根底的本錢系統(tǒng)，已不能適應(yīng)當(dāng)今自動(dòng)化程度越來(lái)越高的新環(huán)境。新的本錢計(jì)算方法和新的本錢管理理念，如作業(yè)本錢法〔ActivityBasedCosting，ABC〕，也正是在這種需求之下產(chǎn)生的。目前，國(guó)內(nèi)外許多先進(jìn)的企業(yè)都已經(jīng)或準(zhǔn)備實(shí)施新的本錢系統(tǒng)〔如ABC〕，以提高效率。當(dāng)然，實(shí)施新的本錢系統(tǒng)是需要本錢的，比方投入大量的計(jì)算機(jī)設(shè)備和培訓(xùn)費(fèi)用等，但更重要的是，如果依賴舊的本錢系統(tǒng)，或許損失更大〔例如，成品定價(jià)、產(chǎn)品選擇、供給商與客戶確實(shí)定等決策的失誤、錯(cuò)過(guò)改善經(jīng)營(yíng)效率的時(shí)機(jī)等〕。因此，本錢系統(tǒng)是否需要更換是一個(gè)本錢-收益的權(quán)衡問(wèn)題。企業(yè)的管理者首先必須清楚：目前所依賴的本錢系統(tǒng)是否有效？是否嚴(yán)重扭曲了本錢信息而左右了企業(yè)的管理決策和行為？等等。然后考慮的問(wèn)題才是如何改良或更新現(xiàn)有的本錢系統(tǒng)。但并不是所有企業(yè)的管理者對(duì)上述問(wèn)題都有明確的答案并意識(shí)到這些問(wèn)題的重要性。擱煮有效擾本錢緞系統(tǒng)捧的重剝要性扶猜一個(gè)底有效桂的企庫(kù)業(yè)的振本錢卵系統(tǒng)蟻，必詳須滿闊足：舌〔轟1且〕成袍本系徹統(tǒng)的步設(shè)計(jì)辮以越“構(gòu)準(zhǔn)確絡(luò)定義邪和計(jì)箏量成蛙本鞋〞吧為出轎發(fā)點(diǎn)揮；〔譜2斃〕正團(tuán)確反它映企忍業(yè)的豐產(chǎn)品頃或服仗務(wù)和膏其成少本之稠間的誰(shuí)因果曾關(guān)系余；聚伙〔勺3濱〕成媽本系宏統(tǒng)得昆以恰歉當(dāng)?shù)娜~運(yùn)用患。換縱句話萄說(shuō)，徑一個(gè)獲有效層的成賓本系線統(tǒng)提鴉供的撐信息鄭應(yīng)具覺(jué)有以飾下特橋點(diǎn)：愉首先心，成墾本信季息必天須是羽相對(duì)拐準(zhǔn)確戚的。舊本錢車信息譜應(yīng)足您夠地圣接近威并反彼映現(xiàn)悠實(shí)，宮而且緩不會(huì)哈導(dǎo)致辮管理猛人員慧做出嶺錯(cuò)誤捕的決做策，奶當(dāng)然頁(yè)，準(zhǔn)旺確并桂不一淘定意禁味著戒本錢戀精確療到小嘗數(shù)點(diǎn)冶后的愿五位渣。第約二，話本錢甘信息撓必須亂是相戶關(guān)的聰。即靈本錢潑信息晶必須棉以與丹決策萍相關(guān)伴的方慚式予不以識(shí)榆別和縱存儲(chǔ)喪。比戰(zhàn)如，買一些芬決策倍需要脅建立劃在歷茄史成嘆本的腥根底習(xí)之上首，而每另外血一些堤決策求那么需奴建立材在面己向未轎來(lái)的亂現(xiàn)金匙流量牛的基裳礎(chǔ)之或上。謎這需淋要成銜本系且統(tǒng)具增有彈務(wù)性，浩能夠鋤提供猜決策拼相關(guān)基的信功息。拔第三澇，成央本信貝息必獨(dú)須支嬸持各瞧種類投型的慣管理孩決策總。課矛一個(gè)欲設(shè)計(jì)凍良好肉的、陵有效含的成居本系被統(tǒng)〔賞如作意業(yè)成溪本制秋度〕瞇對(duì)企揉業(yè)〔頃特別扶是處醉于競(jìng)蔬爭(zhēng)激梯烈的疊環(huán)境蹲中的哪企業(yè)耕〕的級(jí)重要膚作用忠還有杏：劃閘通過(guò)棄對(duì)成所本動(dòng)友因的招識(shí)別知和對(duì)惰企業(yè)鼻作業(yè)極流程接的透德視，廚在成雙本控恩制、探流程質(zhì)再造東、全振面質(zhì)睜量管右理、倒企業(yè)戲持續(xù)劑改善斧等方隱面，腸提供敢有價(jià)承值的駱信息飄，從羽而使辟企業(yè)圓的作術(shù)業(yè)與險(xiǎn)流程誰(shuí)更加現(xiàn)有效蛾率。趙花既然蒼本錢瞞系統(tǒng)汗對(duì)企鄰業(yè)來(lái)閑說(shuō)這泳么重帥要，鞏如果襪現(xiàn)有素的成赤本系毛統(tǒng)的派設(shè)計(jì)撲不能渡反映茂企業(yè)蟻的生喂產(chǎn)經(jīng)孕營(yíng)，虧或者豬已經(jīng)騾過(guò)時(shí)脅，而樣它的槳管理償者又將不清蜜楚它傍的限川制，鞋那么可糖能在漫決策喉、規(guī)處劃、治控制涉時(shí)過(guò)悄于依蔬賴現(xiàn)系有的毀本錢請(qǐng)系統(tǒng)廟，從午而對(duì)省企業(yè)枕產(chǎn)生室非常侵不利雷的結(jié)獸果。番霞判斷管本錢蠅系統(tǒng)再有效帶性的局方法憲墨一般陣，管迫理人賴員可仗通過(guò)頁(yè)兩種員方法設(shè)了解守企業(yè)扯現(xiàn)行遭本錢直系統(tǒng)莖的有圈效性甲。第纏一種油方法斬較為叔直接篩，需絨要對(duì)侵公司籠的成經(jīng)本系鬧統(tǒng)進(jìn)販行深春入的它分析槐和研梢究；礦第二采種方綠法那么濾是通谷過(guò)考屯察是恐否出拍現(xiàn)了交不恰吸當(dāng)或傷過(guò)時(shí)愁本錢辣系統(tǒng)茶的征烤兆來(lái)辭判斷睜。踐妻直接拉檢視駛產(chǎn)品盜、流批程與哈本錢喪系統(tǒng)腫的特錯(cuò)點(diǎn)以刊判斷芳本錢廈系統(tǒng)扔是否濃有效瞇騙這種蹲檢視攔方法婦，通屢過(guò)直齊接分繪析公忘司的凍產(chǎn)品衛(wèi)、業(yè)竊務(wù)流瘡程與尺本錢洋系統(tǒng)飲設(shè)計(jì)局的特塘點(diǎn)及談相互劍關(guān)系權(quán)來(lái)判面斷成線本系素統(tǒng)的怒有效橫性。誰(shuí)內(nèi)容摔如下道：刊叼〔專1飼〕檢得視公悟司流恩程及寫不同鏡產(chǎn)品炊在不呀同流蛇程的槽資源體消耗析的復(fù)濱雜程碌度和屠異質(zhì)界性；桃衛(wèi)〔艘2瞞〕考喘察成惜本系澇統(tǒng)如嬸何將荷資源捎消耗克分配惕至期禽間，廊即成肝本支彎出資節(jié)本化驅(qū)和費(fèi)像用化折如何喬劃分撐；撫?！蔡?糟〕考哲察成佳本的畝構(gòu)成垂；直滋接和濾間接坐本錢情的區(qū)縮分；銹如何岸歸集分間接寺本錢古；采礎(chǔ)用何醒種分小配基謝礎(chǔ)將類間接爐本錢旨分配復(fù)至產(chǎn)簡(jiǎn)品／赤效勞繁〔是循否數(shù)港量為結(jié)根底雷？〕作；這退些成慎本的疑歸集步與分壯配反繭映資柄源轉(zhuǎn)粱化為球產(chǎn)出爺?shù)牧髌痰倪~程度角如何斬？煎渡〔旅4席〕考顏察成葬本系研統(tǒng)是物否涵區(qū)蓋了當(dāng)企業(yè)考全部時(shí)的價(jià)錯(cuò)值鏈忽？奮翻〔刃5鏡〕考撤察分軟配至斥產(chǎn)品透或服留務(wù)的緞本錢琴，被并會(huì)計(jì)需準(zhǔn)那么餃影響滴的程倍度如擦何〔膏即該牢本錢動(dòng)系統(tǒng)現(xiàn)是否斷是為室了外辭部報(bào)扛告而討設(shè)計(jì)蓄的〕咬？繳釘通過(guò)幸綜合盲考慮奶上述孔幾點(diǎn)剪，將升可發(fā)申掘企賴業(yè)的戰(zhàn)本錢沫系統(tǒng)凳在功燦能上私是否爭(zhēng)適當(dāng)獄以及憂是否屆足夠算。例右如，索一個(gè)腹企業(yè)欲生產(chǎn)駁多種露產(chǎn)品炕，每宅個(gè)產(chǎn)景品需咸要多婚個(gè)不蠢同的綱生產(chǎn)郊工序耗，并乘且不牌同產(chǎn)婚品在盲不同苗的加恨工程伙序中甜的消巾耗〔環(huán)加工茶程度下〕不早同。歲如果繳本錢桑系統(tǒng)家沒(méi)有構(gòu)反映嗎這些府特點(diǎn)說(shuō)，那么酬說(shuō)明光本錢伍系統(tǒng)狡也許兔不能辛合理歡地反最映資睡源轉(zhuǎn)森化為塘產(chǎn)出撞的過(guò)駕程。淚除了伐直接宇檢查蔬本錢緒系統(tǒng)軋功能點(diǎn)上的夸恰當(dāng)屠性以霧外，背還可獨(dú)直接暑檢查省企業(yè)于本錢利系統(tǒng)腦的下棋列情舟況：貿(mào)姑〔滋6巾〕企銳業(yè)成瘦本系扁統(tǒng)是眼否隨濾著組教織內(nèi)豈外環(huán)寸境的回變化朽而改增變？題如果惜本錢罪系統(tǒng)住缺乏漏彈性冠，那么識(shí)容易贏成為初過(guò)時(shí)肥的系央統(tǒng)而四不易龍發(fā)揮恩應(yīng)有脊的管放理功摧能。鼠比方奇，當(dāng)揮企業(yè)隆的生彼產(chǎn)線廉轉(zhuǎn)變剃成自福動(dòng)化榮作業(yè)庫(kù)模式具時(shí)，站假設(shè)成男本系訊統(tǒng)不縫能反秧映上們述變耳化或圣未有逗相應(yīng)師的改大變，粗那么企黎業(yè)必汗須思貢考其溜過(guò)時(shí)述的可愉能性蠢。獻(xiàn)休〔宏7巨〕企劈業(yè)成窗本信切息報(bào)防告的閑周期拌多長(zhǎng)哨？成敲本系細(xì)統(tǒng)是腸“黃本錢切控制釋導(dǎo)向吸〞椒還是絡(luò)“柿本錢金管理系導(dǎo)向朱〞炸？前煌者考族察成梨本系績(jī)統(tǒng)的矮及時(shí)那性；押后者鵝那么考承察現(xiàn)嚇行成濤本系競(jìng)統(tǒng)能蝕否為廊企業(yè)引事先涉的預(yù)橡防及售規(guī)劃腔而不送是事子后的閥控制蝦提供宅有價(jià)克值的矛信息廟。島通過(guò)仙考察秒不恰枕當(dāng)或誦已過(guò)例時(shí)的鐘本錢艦系統(tǒng)粒的征昨兆評(píng)臨價(jià)現(xiàn)杏行成媽本系設(shè)統(tǒng)的值有效波性狗蟲(chóng)前面木的直栽接考賽察方筋法雖沃然可脈以產(chǎn)苦生有羨用的先檢查哀結(jié)果訂，但文是，贈(zèng)它有助兩項(xiàng)螺主要妙的局杜限性剖：第繭一，漿深入兩地分混析企矮業(yè)的晶業(yè)務(wù)傭流程擴(kuò)和成頃本系償統(tǒng)的藥設(shè)計(jì)永，成授本昂該貴。流第二踏，企秩業(yè)成孕本系紀(jì)統(tǒng)是胸否得濁以恰需當(dāng)合產(chǎn)理的伐利用竊，通擇過(guò)直率接考攜察的漲方法仙很難鋼得出駝?dòng)辛ξ鄣慕Y(jié)奇論。淘因?yàn)榉郑瑔T蘭工的疼接受推程度曲、員挑工使奧用成艱本系獅統(tǒng)的贏情況桶、以屬及管晴理人疊員對(duì)逢本錢茄信息昨的運(yùn)著用等衫可能蹈都會(huì)陽(yáng)大大掩影響述本錢貪系統(tǒng)盞的功譜用和啦成效凳。因葛此，蘆公司拾管理鋤人員炮消耗走大量絞人力配物力撐直接唇檢查縮本錢公系統(tǒng)瘋是否幼有效禁之前保，他鼻們應(yīng)糧首先域考慮絡(luò)采用晃非直碌接的敏方法蛾對(duì)企翻業(yè)的歇本錢稻系統(tǒng)氧進(jìn)行菜評(píng)估核。愚筒這種尤間接挎的檢景視方唉法，您主要鴨透過(guò)句對(duì)成崗本系光統(tǒng)因恢缺乏雹所產(chǎn)纏生的埋問(wèn)題呈征兆疊，來(lái)雨評(píng)估忌現(xiàn)行湖本錢帥系統(tǒng)臣的有四效性吊。比檢如，塞企業(yè)徑的成虎本系寺統(tǒng)無(wú)適法解靠釋利殖潤(rùn)高自低的浮理由政，或仆者產(chǎn)誠(chéng)生了劑無(wú)法什解釋棍的成殿本差味異等丙，那么奴說(shuō)明柱企業(yè)擋的成信本系孝統(tǒng)可坡能已遷經(jīng)失澡效或共不敷助使用們了。偷管理武人員搬如果擠發(fā)現(xiàn)憤現(xiàn)行愧系統(tǒng)服具有航較多影的問(wèn)殺題征販兆時(shí)哨，那么燃應(yīng)可委以較亞自信濾地花郊費(fèi)更遙大的戰(zhàn)精力襖進(jìn)行蠅更深踐入的指直接嫩調(diào)查殊，包洞括直清接檢堤查其膨本錢北系統(tǒng)寬的特拉性。愧器不恰中當(dāng)或拜過(guò)時(shí)行本錢榮系統(tǒng)籮的征擊兆尿椒本錢千系統(tǒng)告的問(wèn)菊題征抱兆可第能有仆內(nèi)外峰兩個(gè)毫主要榴來(lái)源管：一近是利阻用成巾本系海統(tǒng)的鞠信息陣進(jìn)行步?jīng)Q策品并采篩取行溫動(dòng)后狡的結(jié)磚果，鑒來(lái)自遵公司本層、施競(jìng)爭(zhēng)留者、全客戶身對(duì)成授本系寄統(tǒng)的諷反響牲，為拜“書(shū)外部賣征兆餃〞叢。外柳部征銹兆又遲進(jìn)一冷步劃畫(huà)分為態(tài)獲利搏面、櫻本錢鳥(niǎo)面、老產(chǎn)品料定價(jià)抵決策竹面，花分別焰從產(chǎn)悲品賬條面獲節(jié)利性慮、成弄本、衫定價(jià)色決策緞的三辟個(gè)角亡度歸私類。角二是絲考察利內(nèi)部寫客戶欺〔職狼能經(jīng)疤理，夜如產(chǎn)距品經(jīng)拳理、般工程棉師〕洞運(yùn)用戰(zhàn)本錢爭(zhēng)系統(tǒng)卸出現(xiàn)票的問(wèn)嘩題，石那么稱狀之為察“木內(nèi)部紙征兆深〞致。省冒外部疼征兆拜螞獲利孔面徹索難加氧工的正產(chǎn)品明雖未砌調(diào)高詳價(jià)位限，但搖本錢偶系統(tǒng)溪仍顯飲示其正具有冠較高刷的盈頑利能猜力。使一般誦來(lái)說(shuō)綢，那文些生曠產(chǎn)工肆藝復(fù)衣雜、只或需薪要更儲(chǔ)多額遮外檢仆查或?qū)梅倒に獾漠a(chǎn)氧品，頁(yè)相對(duì)搜于其煌它較遭易制逆造的常產(chǎn)品燒，由崖于增加加了遲作業(yè)黨，生塑產(chǎn)成側(cè)本會(huì)省較高率。在乏未調(diào)夾高價(jià)僻位的毛情況茫下它彼的利刷潤(rùn)會(huì)線偏低伙，甚敘至沒(méi)死有利博潤(rùn)。小如果多企業(yè)洗現(xiàn)行脫的成南本系債統(tǒng)顯飲示這液些難鏈加工礎(chǔ)的產(chǎn)絡(luò)品雖洪定價(jià)趨不高猴但仍鼻具有池較高哈的獲泡利空明間，拔那么表搏示該膨系統(tǒng)警也許輕沒(méi)能堤報(bào)告遣真實(shí)冒的產(chǎn)籌品成錯(cuò)本信熱息。煩產(chǎn)斥品利申潤(rùn)難遲以或術(shù)無(wú)法劉解釋侵。有陪效的晚本錢躲系統(tǒng)即應(yīng)可責(zé)以讓孝使用閱者明皮白產(chǎn)葬品或葛效勞冒利潤(rùn)飼率高辨或低皂的理起由，女假設(shè)企秘業(yè)不果能根貿(mào)據(jù)成稱本系盞統(tǒng)提成供的略信息墓合理眼地解旺釋產(chǎn)科品或黎效勞餐的利言潤(rùn)時(shí)仰，那么到表示吵本錢賢系統(tǒng)父本身那的設(shè)腫計(jì)已越無(wú)法芳反映約資源蜻流向筆產(chǎn)品較／服喜務(wù)的沉過(guò)程悔。吹鄙經(jīng)理壁人員翻想放以棄被欄報(bào)告說(shuō)為有愚利潤(rùn)堡的產(chǎn)英品。杏一般惡來(lái)說(shuō)榴，產(chǎn)異品經(jīng)勢(shì)理應(yīng)機(jī)清楚醬產(chǎn)品史生產(chǎn)疫的難同易程趙度，類而銷析售經(jīng)巧理那么抽應(yīng)知符道哪介些產(chǎn)垮品的去定價(jià)肌缺乏嗽競(jìng)爭(zhēng)鍬性。洗因此火，如政果他奏們一未致認(rèn)砌為應(yīng)虧該放慰棄的法產(chǎn)品毛線，飲賬面表上卻幕顯示侮有利念潤(rùn)，暗這很擺可能侄表示辜本錢息系統(tǒng)刮沒(méi)有網(wǎng)捕捉愚到產(chǎn)萄品生驅(qū)產(chǎn)及倉(cāng)銷售相效勞勸的復(fù)參雜性霉引發(fā)摧的成瓜本。師億產(chǎn)品沉組合凍包含功更多虎被報(bào)持告為炒具有困較高圖利潤(rùn)纏的產(chǎn)脾品，間但整斧體獲軋利卻逆未增臭加。飲一般厚而言田，假設(shè)招產(chǎn)品浪組合格中含騰有較盡多利旺潤(rùn)率翅高的菌產(chǎn)品橡，企死業(yè)整圍體獲出利會(huì)精提高趕。但遭如果巷實(shí)際何情況致相反慚，那么辯可能掌意味齊著企誰(shuí)業(yè)的糞本錢學(xué)系統(tǒng)妙提供氧的成輛本信拾息不倒準(zhǔn)確街。跟畫(huà)企業(yè)惡認(rèn)為據(jù)自己肝擁有狐高利豐潤(rùn)率文的產(chǎn)哨品或族效勞茶市場(chǎng)耐，但音競(jìng)爭(zhēng)丑者卻底沒(méi)有舒表現(xiàn)添出很吃大的嚇興趣劣。如饑果管趁理層疊根據(jù)譜本錢介系統(tǒng)秘提供萄的信單息發(fā)養(yǎng)現(xiàn)，籍公司涂擁有隱超常牌報(bào)酬盲的產(chǎn)何品或徹效勞文市場(chǎng)輸，這止個(gè)市歡場(chǎng)盡答管不通具有增高度修的進(jìn)冤入障需礙，論但競(jìng)懂爭(zhēng)者暖卻沒(méi)俘有表幼現(xiàn)出輝很大揚(yáng)的興壘趣進(jìn)竭入該灰市場(chǎng)賊，那么戀很有怠可能陸是成殊本系灣統(tǒng)對(duì)脫某些費(fèi)產(chǎn)品豆或服吉?jiǎng)?wù)的膚本錢甜低估犬了，肚企業(yè)拆原以蒙為高慢利潤(rùn)腸的產(chǎn)虛品實(shí)貝際上慎是虧蝕損產(chǎn)換品。哭還有遭的企沙業(yè)可勵(lì)能發(fā)別現(xiàn)競(jìng)墾爭(zhēng)者愈購(gòu)置罪自己觀生產(chǎn)奶的產(chǎn)汽品重洋新包憑裝后餡出售餐。由顯于建哀立在嶄錯(cuò)誤攝的成丸本信園息基閥礎(chǔ)上永，該利企業(yè)出的產(chǎn)寄品售被價(jià)低捷于競(jìng)與爭(zhēng)者續(xù)的生乏產(chǎn)成屆本。釣剪本錢洋面艷存遙在大匪量且呼不能明解釋奇的成局本差斧異。嘗當(dāng)成廟本系模統(tǒng)產(chǎn)忍生許虎多不跟能解好釋的雷本錢蘇差異芒時(shí)，簡(jiǎn)這表尺示系展統(tǒng)可哲能無(wú)決法反翅映公脖司產(chǎn)照品的壺流程狀或產(chǎn)削品組鏡合的動(dòng)本錢軌。源惠經(jīng)常偷延遲丸且困群難解找答大樂(lè)局部個(gè)本錢遇相關(guān)黎問(wèn)題遵。有止效的攀本錢器系統(tǒng)提應(yīng)該真可以綿及時(shí)腐提供話大部翠分的貧本錢待相關(guān)路問(wèn)題床的答肝案，久以供完決策夫使用制。但跡如果村使用默者經(jīng)丘常需很要等船待很護(hù)長(zhǎng)時(shí)孔間才周能獲悔得問(wèn)預(yù)題的嘗答案肯或者驕得不乳到答茄案，輪那么表界示該建本錢吃系統(tǒng)鴿的功配能存凳在問(wèn)葵題，穩(wěn)可能屢已無(wú)躬法滿川足管敬理需券要。吳膚會(huì)計(jì)衣人員瞎經(jīng)常頑花費(fèi)斤很多粗時(shí)間故研究摘不同暴的成前本問(wèn)謙題。部如果塊導(dǎo)致菌會(huì)計(jì)護(hù)人員秩經(jīng)常它為了爪一些唉決策儀問(wèn)題壘〔如兵大批寧量的舊外部算采購(gòu)暢決策?！愁~狂外花千費(fèi)很憶多時(shí)獅間進(jìn)情行專故門的胃研究拿，這欲說(shuō)明兵本錢煉系統(tǒng)膛不能認(rèn)提供食決策斗相關(guān)歸的成輕本信臣息，揚(yáng)已不昂能滿可足當(dāng)崖前的鏈管理憤需要臥。景棋產(chǎn)品糞定價(jià)豈決策苗面糠薦經(jīng)常預(yù)損失紛〔贏當(dāng)?shù)谩忱隙▋r(jià)沒(méi)較低手〔高房〕的而競(jìng)標(biāo)向。一紫般而拴言，殼企業(yè)事對(duì)于椅想取箏得的拘定單扯的報(bào)蕩價(jià)會(huì)婚偏低責(zé)，如睬果發(fā)鍛現(xiàn)情托況正固好相紐反，辯企業(yè)焦經(jīng)常令損失包〔贏避得〕譽(yù)定價(jià)程偏低帳〔高端〕的俊競(jìng)標(biāo)畜時(shí)，屆那么企裳業(yè)的茶本錢宗系統(tǒng)便的設(shè)御計(jì)或岸操作文可能奸已發(fā)干生問(wèn)非題了持。勇當(dāng)籠價(jià)格相提高畫(huà)時(shí)，紫客戶衫不會(huì)擺減少叛采購(gòu)宇量。刑一般般，顧貸客可絹能從竄來(lái)都木不?；\望企區(qū)業(yè)提頁(yè)高產(chǎn)朱品的鎮(zhèn)售價(jià)搞。當(dāng)踩一個(gè)哈企業(yè)介意識(shí)學(xué)到他懷們產(chǎn)金品的兩定價(jià)汗太低脫而提禁高售恩價(jià)，派但顧薯客對(duì)華產(chǎn)品奴售價(jià)剖的提知高并壽沒(méi)有否強(qiáng)烈攔的反隸應(yīng)，困或者程雖有走抱怨講，但萄仍會(huì)落采購(gòu)絹差異熟不大傍的數(shù)遼量；垂或者車企業(yè)殊的銷偷售量童只有鳥(niǎo)輕微距的萎蠢縮，漲這表產(chǎn)明市撤場(chǎng)印玻證了鮮管理富人員掘的直和覺(jué)：俯本錢常信息掩可能疏是錯(cuò)足誤的姿。伴師競(jìng)爭(zhēng)駁者〔昌尤其場(chǎng)是小恨規(guī)模眠的競(jìng)洗爭(zhēng)者座〕生核產(chǎn)銷拿售的上產(chǎn)品勞，與鄙企業(yè)豐大量和生產(chǎn)巾銷售美的相傲同產(chǎn)肢品相質(zhì)比，恩定價(jià)上明顯福偏低伙。一夾般情認(rèn)況下布，當(dāng)散企業(yè)胳生產(chǎn)解銷售雪的產(chǎn)涼品數(shù)橡量比施競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)對(duì)手刃量大嗓時(shí)，追由于臂具有券規(guī)模池優(yōu)勢(shì)檢，成濱本會(huì)范降低騰，因給此也框就會(huì)輔以較群低的奏產(chǎn)品隊(duì)定價(jià)動(dòng)，以陡提高盆市場(chǎng)惠占有柏率。擇但是豆，如脆果企潔業(yè)的干本錢售系統(tǒng)直將成鉤本平鎮(zhèn)均分慈攤給雅所有藥產(chǎn)品偏線，飯導(dǎo)致趙大批株量生旗產(chǎn)的漆產(chǎn)品愁承當(dāng)脅局部砍小批李量產(chǎn)刻品的越本錢索時(shí)，滅就無(wú)貸法看僵出大命量生家產(chǎn)的恰產(chǎn)品清的低衡本錢牛優(yōu)勢(shì)良。因者此如四果企籮業(yè)大枕批量丙生產(chǎn)叼銷售釣的產(chǎn)素品成宋本或撥定價(jià)爺比小欺規(guī)模單競(jìng)爭(zhēng)凈者的撓定價(jià)落還高仙時(shí)，吩那么顯琴示此竿本錢臭系悟供給知商對(duì)暢零件廟的報(bào)杰價(jià)比步企業(yè)昆預(yù)期昏的低保。需勾要進(jìn)觀行贏“悉零件女是自腐制還拆是外概購(gòu)剛〞遙決策庭的企某業(yè)可債以通盟過(guò)將易供給蔑商的忌報(bào)價(jià)濱與自油己的談生產(chǎn)倡本錢葬進(jìn)行恰比擬蹈，來(lái)窯檢查互本錢港系統(tǒng)弊是否泥有效億。如年果供簽應(yīng)商稅的報(bào)幕價(jià)與奇企業(yè)卵的生渣產(chǎn)成稱本差疏異很宴大，炭那么表吃明企販業(yè)的株本錢盒系統(tǒng)冠可能黃出現(xiàn)如問(wèn)題畝。例鋤如，轟如果飽供給旱商的羽報(bào)價(jià)昂低于劑產(chǎn)品趴的變番動(dòng)成喪本，樓且沒(méi)較有信鍋息表么明供哀應(yīng)商冒的生助產(chǎn)更鐮具效忍率，布這時(shí)高企業(yè)得需要燭成立初專門煩的小睡組來(lái)膨調(diào)查多產(chǎn)品弓是否智實(shí)際斥上可數(shù)以如妹此低脫本錢居地自叛制，爹盡管樸本錢鋪系統(tǒng)行提供視的信碧息相嬌反。父竟內(nèi)部暫征兆辮廳管理亂人員惡對(duì)預(yù)沙算和丙本錢性報(bào)告石缺乏捧興趣勝。預(yù)板算和耕本錢謙報(bào)告棋應(yīng)具悟有一囑定的盆管理于功能瘋，如德果企窄業(yè)的勾管理冷人員考不重悉視預(yù)析算和籍本錢區(qū)報(bào)告尸，那么漠可能緊說(shuō)明祖本錢蒜系統(tǒng)住產(chǎn)生制的信羅息不助正確豎，該模本錢榨系統(tǒng)紙可能騾已過(guò)針時(shí)或筒失去首價(jià)值哥。燕倒經(jīng)理委和工陪程師正使用輩私有蝦的成醒本系疑統(tǒng)。輛一般奪，經(jīng)仍理和糧工程責(zé)師非升常熟呈悉企談業(yè)的咳運(yùn)作授過(guò)程玉，如財(cái)果他碑們舍劣棄公風(fēng)司現(xiàn)算有的秘本錢察系統(tǒng)孝而自仙行開(kāi)違發(fā)使良用自衫認(rèn)為桃能計(jì)眼算出判較正僵確的蔑本錢郊的轟“冶系統(tǒng)戲〞派，這泄可能楚說(shuō)明蛇企業(yè)率當(dāng)前維正式部的成背本系隱統(tǒng)已編經(jīng)過(guò)品時(shí)了邀。財(cái)轎需要禮強(qiáng)調(diào)亞的一啞點(diǎn)是鞠，并嘗不是既說(shuō)出繭現(xiàn)上烤述各繪個(gè)問(wèn)慮題征郵兆，衰就一停定表蓬明企礦業(yè)的液本錢硬系統(tǒng)修已過(guò)冤時(shí)。嗎原因幻是每辛一種夫征兆祥的出輛現(xiàn)還嫂可能遇是其話它因解素造普成的激結(jié)果妖。例態(tài)如，踏“鬧競(jìng)爭(zhēng)弦者的傻價(jià)格氧不合鋪理地紡低允〞具，可存能是務(wù)因?yàn)槠莞?jìng)爭(zhēng)頑者擁盼有的螞本錢軟系統(tǒng)閱已過(guò)那時(shí)，磨但是繪，也曬有可陡能是胞企業(yè)眉本身岸的經(jīng)較營(yíng)非凍常沒(méi)禁有效貿(mào)率。工相同夢(mèng)地，桶如果趣企業(yè)觀的經(jīng)訪理缺喪乏對(duì)菊公司兔本錢激信息貴的興勞趣，滲這也贊許是雄因?yàn)榫杷麄冇葲](méi)有識(shí)足夠揚(yáng)的訓(xùn)悔練，裹而不意是因美為成理本系別統(tǒng)本誦身不歲好。粗但是矛，如庫(kù)果企原業(yè)同忘時(shí)有憲多個(gè)智問(wèn)題潛征兆蜘發(fā)生陶，那脫么，榆就有慮理由軌推斷序企業(yè)恨的成償本系悄統(tǒng)有等很大吃的概輛率〔員可能誰(shuí)性〕唐已不池恰當(dāng)絨或過(guò)炎時(shí)了者。感徐對(duì)企排業(yè)成鮮本系慘統(tǒng)有敗效性耀的調(diào)我查搶悔為了節(jié)對(duì)中暮國(guó)企丸業(yè)現(xiàn)朗行成犁本系可統(tǒng)的莖有效籃性有桌更多岡的了叢解，洽我們值進(jìn)行洽了一液個(gè)小尚規(guī)?？薜恼{(diào)投查。歡根據(jù)質(zhì)過(guò)時(shí)燈本錢款系統(tǒng)固可能預(yù)具有閥的問(wèn)澆題征匹兆，松我們迫設(shè)計(jì)候了一緩份調(diào)獸查問(wèn)薦卷，鑰選取撥了武遙漢及抓周遍虎地區(qū)訊的企鉗業(yè)管登理人蒸員為除調(diào)查擾對(duì)象事，共姑取得躲有效驕問(wèn)卷賴72褲份。寨受訪軌者絕嶺大部誰(shuí)分來(lái)同自內(nèi)廢資企鏈業(yè)，蘆占子62脾.5繼%問(wèn)，其惰次是嶼中外男合資奏企業(yè)篇，占逃15甩.3乘%.孫這些穿企業(yè)固中有蠶20今.8英%伙的企自業(yè)屬辟于電恨子／國(guó)通訊略業(yè)，疫其次壩是一揭般制匆造業(yè)莊〔治16顫.7刷%泉〕和怕效勞意業(yè)。皆此外負(fù)有超韻過(guò)設(shè)2笛／依3郵的企毅業(yè)的曠全職鄰員工貧人數(shù)巴在唯50豆0宣人以申下，貞因此舒我們?nèi)陶{(diào)查旁的對(duì)截象以牢中小攝企業(yè)業(yè)為主屯。默殃受訪囑者絕臘大多紋數(shù)是帆公司白的高瀉層或露中層今管理恰人員埋〔占養(yǎng)77未.8識(shí)%昨〕。醒全體陸受訪硬人員凍中搜63因.9慕%猴的人袍員從想事會(huì)遲計(jì)／鵝財(cái)務(wù)閉職務(wù)參，臟19伯.4下%搶的人傻員為忘企業(yè)鮮的行晉政管伐理人類員，梅8.括3%讀的人藍(lán)員從集事市囑場(chǎng)／寸營(yíng)銷閘，其元他占篩8.烤4%暮.督他們賞在被光訪公樓司的慚平均微效勞爐年限削為難5.逼63填年，諸在目謹(jǐn)前職暢位供潔職年逆限平耍均抽4.懷47倦年。另跌被訪移者具繡有一簡(jiǎn)定的擊管理羊經(jīng)驗(yàn)運(yùn)對(duì)于賽我們嶺了解荒中國(guó)辛企業(yè)貼經(jīng)營(yíng)臂與決柱策依他賴的彈本錢債系統(tǒng)牛所產(chǎn)沉生的岔“亞過(guò)時(shí)買〞廚征兆征非常雞重要鳴。因居此，嚼我們遇要求樂(lè)管理綱者回赤答少“沖有多輕大權(quán)騎利支該配公械司分跪配給亭所在蚊部門死的資良源勇〞飛。拖72吊人中輔有互69雨人進(jìn)鎮(zhèn)行了毀答復(fù)沫，平故均回住答的役分?jǐn)?shù)胃為外6.荷41蜜〔回雪答范稅圍是歸1涌～勺10即，鍋1夾表示延無(wú)權(quán)掃，務(wù)10換表示蜘全權(quán)營(yíng)〕。斜這表魚(yú)明被臨訪人皂員有胃相當(dāng)像大的忌權(quán)利鞏支配智資源跨。我密們還抽調(diào)查獎(jiǎng)了被窩訪者武參與拿決策毀、營(yíng)疫運(yùn)或肚其它蜓職務(wù)壇“拌的程逆度。綢。有艇67重位被違訪者薦答復(fù)魯了我窗們的搶問(wèn)題甜，三巡個(gè)備弊選子補(bǔ)項(xiàng)中壺〞解與公羅司之傾策略瑞形成清有關(guān)摧的決成策賄“建的平曾均回晴答為子40速.0戴7%摩，拔〞懷與公臣司之透例行習(xí)公事糊、日帖常營(yíng)爹運(yùn)有用關(guān)的著決策父“岡的平撐均回咱答為多49剛.8駁5%蒜，對(duì)灘〞造其它摸職務(wù)慌“繞的平疑均回然答為奇10竿.8場(chǎng)2%某.翅總的增來(lái)說(shuō)復(fù)，從幕上述確被訪雪者的像職位易、支杠配資年源的品權(quán)利待以及貢效勞標(biāo)年限波等基陵本統(tǒng)商計(jì)數(shù)哈據(jù)可閃以看祝出，冷他們?nèi)橛凶阆虻挠少Y歷謝來(lái)回禍答決刃策方亦面的鋼相關(guān)粥問(wèn)題雜。應(yīng)挪該說(shuō)碑明的褲是，費(fèi)如果豈按照袋被訪援者的參職位橋〔如偏生產(chǎn)細(xì)、銷械售〕禽、所霜在行南業(yè)等鉆因素?fù)u對(duì)樣望本進(jìn)衫行進(jìn)屑一步亭的分凳組，蹦可能牢會(huì)更至好地務(wù)洞察批企業(yè)狼的成搶本系燦統(tǒng)的特有效殖程度舞。扁榆調(diào)查挽結(jié)果忙及分詢析帥壓表中嫂列出防的是尿受訪艇者對(duì)蛛于其喉在過(guò)果去的物二年啊中，濤本身狀〔及腦公司衰內(nèi)與蔥受訪技者較既熟悉躲的有匠類似亭職位玩和責(zé)革任的粱其他究人〕脹曾遇盼到各嬸項(xiàng)不聰恰當(dāng)收或過(guò)微時(shí)成交本系護(hù)統(tǒng)征澇兆頻套率的考答復(fù)臣，按抖照遇南到的將頻率僵由高輸至低宅排列唇。在訪“谷平均掠答復(fù)喉分?jǐn)?shù)魄〞匙一欄席中，庫(kù)顯示敘的是蠻受訪術(shù)者對(duì)懇碰到財(cái)這些雕征兆建的頻禍率的松平均綢答復(fù)弱分?jǐn)?shù)冠。我墨們使景用的釀分?jǐn)?shù)篇區(qū)間駝是耕1哈至絮5闊，京1箱代表速?gòu)奈淳嫌龅匠?，錫5銀那么代師表經(jīng)毯常不閥斷地倦遇到獸。因嫂此平籃均分此數(shù)越秘高，廳表示掏在過(guò)秧去的古二年悶中越墻經(jīng)常舞遇到柳某些名征兆良。值平得注燃意的就是，秤表中草對(duì)每拉種征欣兆的芒答復(fù)哈人數(shù)潛小于掏樣本救量滴72破.怎原因氣是盡男管我基們收西到了償72崗份有睬效問(wèn)濫卷，暫但并從不是尸每一銳位被卻訪者瞎都回路答了疑我們條全部掉的問(wèn)站題，眨有的纖被訪產(chǎn)者可心能對(duì)壞所問(wèn)寄及的咸某一主問(wèn)題緩從沒(méi)化有接沫觸過(guò)左。如盛果被肅訪者初對(duì)給殲定的廈征兆搞沒(méi)有減答復(fù)攤，或旗選擇誘了選汗項(xiàng)乞“諒知識(shí)宰缺乏舊〞慨或蒼“范不適勺用仙〞揭，我疲們?cè)谕鲇?jì)算惑答復(fù)況分?jǐn)?shù)岡。群菊對(duì)于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