房地產(chǎn)-新售樓部管理手冊(cè)

1目錄前言4第1章售樓部的組織結(jié)構(gòu)51．售樓部的根本組織架構(gòu)5競(jìng)2.接焰售樓翁部的冤部門塘職能耳5宅第竄2事章牲售樓棟部的著崗位怎職責(zé)爺6院1退．項(xiàng)運(yùn)目總體監(jiān)的凳工作惱職責(zé)塑6漿2.忌籌劃掏相關(guān)蹲崗位興的工墾作職誕責(zé)仆7往3.南銷售佩相關(guān)島崗位沙的工爽作職是責(zé)芳10碌4.言客戶猾效勞反相關(guān)跳崗位這的工鬧作職伏責(zé)射13發(fā)第征3鬧章戲銷售鑄管理歌流程例18旁1.目銷售聽(tīng)政策筋制定捉流程漢18鞠2.獨(dú)銷售搖價(jià)格碗制定踩流程菜19任3.趙銷控策方案素制定斗流程輝20躁4.桑銷售含面積短確定包流程拍21趨5.倦內(nèi)部抽認(rèn)購(gòu)狂流程轎21株5.瓜內(nèi)部就認(rèn)購(gòu)駐流程順22即6.約集中驕開(kāi)盤輛流程妄23鄉(xiāng)7.怖認(rèn)購(gòu)括管理殃流程磨24鋤8.策簽約咳管理割流程洗25妖9.床延遲目簽約片申請(qǐng)巖流程匯26節(jié)10拘.銹按揭浮貸款傍辦理糧流程游27鄙11進(jìn).腿特殊堆優(yōu)惠居申請(qǐng)和流程宅28購(gòu)12皺.棗認(rèn)購(gòu)獻(xiàn)階段醫(yī)換房財(cái)流程賴29答13劍.硬認(rèn)購(gòu)禍階段厘退房漲流程搬30態(tài)14床.筒簽約梁階段備退房夸流程請(qǐng)31釘15底.流加名牲減名晝更名剪流程銷32譜16寨.飯收據(jù)播遺失騙補(bǔ)辦慮流程僅33辯第寨4羞章族銷售交業(yè)務(wù)地流程緣34叛1.我售樓堡部基叉本工濾作流味程還34巴2.前案場(chǎng)膀銷售業(yè)業(yè)務(wù)旗根本車流程求35兩3.接和接待控流程狡36怨4.銹新客租戶接隊(duì)待流筐程民37勺5.找老客久戶接等待流鄙程珠38遞6.腫帶看盞工地販現(xiàn)場(chǎng)構(gòu)流程企40盞7.短帶看象樣板師房流惰程盼41喪8.鋸客戶性跟蹤態(tài)回訪輸流程慕42殺9.善客戶泡投訴烏處理智流程掛43塊10銅.斧客戶吼滿意逃度調(diào)他查流清程交44掃11牲.華沙盤原區(qū)講疊解流舞程牌45選12下.采樣板令區(qū)講登解流煤程水46顯13糟.肉戶型會(huì)解讀熔流程副47柔第畜5肥章陣售樓胞部行績(jī)政管蝴理制炎度埋48懼1.橋售樓己部員嬸工守核那么膛48走2.狗售嗚樓部宿考勤箱制度贏48自3擠．售環(huán)樓部歡值班嘉制度券49備4鳥．售枕樓部竹例會(huì)介制度探50膝5史．售吊樓部顏衛(wèi)生治管理酒制度還51話6.知林售你樓部豪平安虹管理品制度汁52何7.監(jiān)銷溜售用憐品管贈(zèng)理制略度斷53切8.書售擠樓部謎處分香條例傘54垂9鈔．售拿樓部炊考核曬制度雪58痕10沈.汪售樓談部獎(jiǎng)答金分天配管構(gòu)理制豪度散59交第板6撒章漁售樓且部工凝作規(guī)寨范制磨度蠅60磁1.罵案辨場(chǎng)工暑作紀(jì)階律鍛60鑼2單．銷膏售禮王儀規(guī)雪范技60鈔3唇．服毅務(wù)用期語(yǔ)規(guī)妙范滅66姜4.紗客筆戶接渠待行任為規(guī)培范炕71塊第住7謊章泛售樓避部業(yè)輕務(wù)管答理制蝕度郵73襯1帶．員遇工培捆訓(xùn)制沈度虛73摸2簡(jiǎn)．客腎戶接煩待制皮度稍75估7鉤．銷么售獎(jiǎng)向勵(lì)辦陶法登83罰8框．業(yè)產(chǎn)績(jī)分習(xí)配制濤度宮84牛9李．銷府售提法成制楊度胡86變第骨8喚章緣員工倒管理兼表格瓶88分1暗、員霜工花內(nèi)名冊(cè)賞88盲2弱、案居場(chǎng)考住勤表印90尤3復(fù)、案南場(chǎng)輪煙休表富91啦4親、外約出登秤記表找92怪5么、客赤戶輪雨值表失93驗(yàn)6.節(jié)嚷員工李年度還考勤距統(tǒng)計(jì)造表罪94叼7.薄期個(gè)人架周工護(hù)作總梢結(jié)傾94液8.珠工渡作違棋紀(jì)處書理單抽95號(hào)9.拳辦口公用經(jīng)品領(lǐng)筍用登突記表敬95姻10炭.舟部門樹活動(dòng)餐基金儲(chǔ)使用帶申報(bào)妨表朝96漲11鎖.蛙部門滋活動(dòng)薯基金喜使用鬧登記封表關(guān)96金前驕木肢幫杏滋言這售樓變部,拳或者治說(shuō)房傘地產(chǎn)葬工程鵝部,清是房翠地產(chǎn)斯開(kāi)發(fā)最企業(yè)經(jīng)的一礦個(gè)非蛾常重替要的晃職能鋪部門責(zé),它框肩負(fù)炕著把里樓盤紡?fù)葡蚧褪袌?chǎng)穗為企虎業(yè)創(chuàng)芹造收黑入獲儀取利去潤(rùn)的饑重大誰(shuí)責(zé)任拼。軍出于效追求繪利潤(rùn)叫的本燒質(zhì),押所有浙的企基業(yè)管嚼理者習(xí)都把玻售樓觀部放秒在一栽個(gè)非城常重記要的舌地位賢。然閉而,仙在大縫局部滿企業(yè)歇里,怎售樓陶部地百位的裁提升剩,往擦往只燭是體?，F(xiàn)在沾對(duì)銷江售人衫員的虛業(yè)務(wù)么培訓(xùn)肺與物壓質(zhì)激修勵(lì)上改,卻關(guān)很少率從管閣理上訂入手膛。這賢種做屯法是律非常棗不利演于企認(rèn)業(yè)成廳長(zhǎng)的辛,僅攔靠物休質(zhì)刺醬激是酒無(wú)法撐培育折出一吊個(gè)強(qiáng)倍有力渡的營(yíng)姐銷團(tuán)親隊(duì)的平。沒(méi)炒有管架理的養(yǎng)銷售右只能植算是氏簡(jiǎn)單技的買徑賣,厚而不定是真正正的悲市場(chǎng)迷營(yíng)銷型行為腰。發(fā)管理程是保師證組宴織有歌效地撕運(yùn)行扁所必仔不可怕少的庫(kù)條件供。悄“謎一將疲無(wú)能譽(yù),累竹死三策軍引〞扔,作燦為售必樓部律的管婦理者勇,除藍(lán)了要使抓好愧營(yíng)銷箱業(yè)務(wù)聞之外轎,更溉重要碧的是遷要做婆好團(tuán)匹隊(duì)的驅(qū)管理櫻工作企。只啄有有更一個(gè)膀紀(jì)律哥嚴(yán)明炭、士茫氣高優(yōu)昂的初團(tuán)隊(duì)酒才是掀最有慰戰(zhàn)斗繳力的穩(wěn),才百能眾捎志成系城、籃全心吐全意刑去沖乎鋒陷糞陣。艙在執(zhí)產(chǎn)行力映得到捧保證煌的情館況下洪,所瞞謂的淚業(yè)績(jī)拘只是盟水到軌渠成著。飯其實(shí)將,管柴理工勝作并蘭不難鄙做,催一個(gè)騎最為品重要晃的問(wèn)辱題就樓是規(guī)江范化殲。團(tuán)猾隊(duì)的醋標(biāo)準(zhǔn)夏化管車?yán)砭蜌q如同望一個(gè)地國(guó)家徒的法勵(lì)制管盒理,淚它是態(tài)形成妙團(tuán)隊(duì)含凝聚董力、滔維持租正常駝工作五秩序喜的重坊要保昨證。掌標(biāo)準(zhǔn)糧化是營(yíng)指通響過(guò)有騎關(guān)管法理制自度、蜂業(yè)務(wù)昏流程服、操學(xué)作手收冊(cè)等胡手段解將團(tuán)宜隊(duì)各練方面決的運(yùn)柔作程濃序化倆、固鞭定化魚、標(biāo)炎準(zhǔn)化喇,使昆各項(xiàng)燒工作全有章閱可循螞,也辨使得帳各個(gè)蚊崗位玻的責(zé)應(yīng)權(quán)明強(qiáng)確,千以達(dá)咸到提茂高運(yùn)識(shí)作效窄率的寺目的勞。發(fā)第1獎(jiǎng)?wù)陆故蹣瞧挪康臐步M織越結(jié)構(gòu)唐1．扇售樓燃部的古根本腿組織汗架構(gòu)濤售樓竄部的阻根本請(qǐng)組織范架構(gòu)元見(jiàn)圖序1-覺(jué)1。工程工程總監(jiān)籌劃經(jīng)理籌劃經(jīng)理售樓經(jīng)理銷售主管銷售主管客戶效勞主管銷售秘書客戶效勞主管銷售秘書保安保潔合同管理員檔案管理員現(xiàn)場(chǎng)財(cái)務(wù)行政專員按揭辦證專員設(shè)計(jì)文案籌劃市場(chǎng)研究員銷售代表銷售代表銷售代表保安保潔合同管理員檔案管理員現(xiàn)場(chǎng)財(cái)務(wù)行政專員按揭辦證專員設(shè)計(jì)文案籌劃市場(chǎng)研究員銷售代表銷售代表銷售代表衛(wèi)1-詢1售夕樓部裙的基份本組桐織架激構(gòu)織說(shuō)明舍：買持覺(jué)(概1)品本組漏織架稻構(gòu)采鍛取錦“矛工程轟總監(jiān)疲負(fù)責(zé)惰制滅〞擾，由炒工程巡總監(jiān)易統(tǒng)籌輪負(fù)責(zé)假工程芝的整漠體運(yùn)助營(yíng)。膀牌蠟〔2許)上酷述崗津位中號(hào)，有裝的是欄一崗鑄一人外，有樂(lè)的是鋤一崗譽(yù)多人和，也羊有的窮是一酬人多謎崗。梁〔3壯)各住崗位吧的劃今分沒(méi)練有絕糖對(duì)標(biāo)情準(zhǔn)，夸應(yīng)根雙據(jù)企似業(yè)的腫具體天情況匪進(jìn)行溝崗位絡(luò)設(shè)置笑，既禍可以鞠合并仙，也符可以燙拆分鼓。比寄如，醒有些螺企業(yè)造根據(jù)乏自身怠情況梁，將化籌劃脹與文蛙案兩快個(gè)崗鼠位合滑并為粘一個(gè)雕崗位淺〔策促劃文游案〕名；有戶些企塘業(yè)根供據(jù)自檢身情賠況，腿專門哀設(shè)置洋一個(gè)品客戶烏效勞酷崗位應(yīng)，負(fù)殃責(zé)處衰理客及戶投土訴等勞事宜繭。減2.勺售樓洪部的螞部門壯職能工售樓俱部的得部門傅職能序見(jiàn)表點(diǎn)1-雕1。亦表1帖-1煙售急樓部淘的部查門職盲能簡(jiǎn)營(yíng)銷降籌劃泥〔1膽〕掌藝握市幸場(chǎng)動(dòng)葡態(tài)，耍收集蛇市場(chǎng)刪信息滴，做賴好市獄場(chǎng)預(yù)冊(cè)測(cè)去〔2散〕根臺(tái)據(jù)戰(zhàn)游略制誦訂項(xiàng)翠目推鍋廣策階劃方護(hù)案飄〔3掩〕負(fù)廁責(zé)房鋪地產(chǎn)俱廣告敵的制訴作及膚實(shí)際惕操作梢〔4頭〕根壽據(jù)物寇業(yè)的化特點(diǎn)懂組織沾籌劃封各項(xiàng)世公關(guān)皇宣傳她活動(dòng)顏，并井負(fù)責(zé)為其實(shí)畢施工聽(tīng)作桿〔5媽〕收昌集、知整理斯各項(xiàng)偵與房?jī)?cè)地產(chǎn)考銷售慎有關(guān)涂的法坡規(guī)及匪相關(guān)共信息壟，并堡及時(shí)煙向公桂司傳聲遞市構(gòu)場(chǎng)動(dòng)它向，廳市場(chǎng)蔬信息蜜。政物業(yè)賊銷售撿(1抹)根擺據(jù)市繡場(chǎng)預(yù)榴測(cè)和農(nóng)銷售齊趨勢(shì)籍，編不制季鍋度、唱年度劑銷售思方案音(2黑)擬月定房默地產(chǎn)泥銷〔僑預(yù)〕播售方斬案，雄提交裕公司愚領(lǐng)導(dǎo)就及相鵲關(guān)部朗門討詳論通偶過(guò)后粘予以述執(zhí)行商〔3組〕擬征定各縮種銷絮售合俊同、棉協(xié)議獸及相腐關(guān)文平本，俯負(fù)責(zé)纖公司爐銷售怠合同木的會(huì)稱簽鎮(zhèn)〔4巡〕組租織、商完成勝各類洪物業(yè)犧的銷嚼售、橡租賃毯、招悼商工頸作煎〔5夸〕銷漆售情壺況及藥時(shí)進(jìn)婆行匯倡總分田析謎辦理嘉手續(xù)蘋〔1柔〕負(fù)亞責(zé)辦狂理各怕種〔駱預(yù)售掀〕手階續(xù)脹〔2鼻〕協(xié)掩助客傾戶辦居理銀僅行按南揭手短續(xù)抄〔3扣〕協(xié)偉助客微戶辦議理產(chǎn)添權(quán)書愿〔4婦〕協(xié)夠助辦距理交鋸房手被續(xù)手客戶湖管理前〔1巧〕做虧好銷害售服模務(wù)，慘售后賭效勞法工作蔬，樹炎立良杰好的桐企業(yè)周和樓揚(yáng)盤形孩象，大提高犧企業(yè)疊知名摘度野〔2球〕負(fù)也責(zé)客懶戶投戀訴接禍待及巾投訴廳事件迅的處講理暮〔3波〕建籠立客巡戶檔罰案，插做好伐客戶嚼回訪幅工作權(quán)，收稱集客筐戶意夸見(jiàn)，室及時(shí)插反響促給有癥關(guān)部管門解竊決和〔4攜〕與滔公司毀各部裙門配站合，飽協(xié)調(diào)存完成脖公司公銷售顏承諾訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)捕管理運(yùn)〔1切〕嫌負(fù)責(zé)紡銷售胃現(xiàn)場(chǎng)最的日跟常管唯理酷〔2退〕負(fù)帝責(zé)各禿項(xiàng)銷貝售用設(shè)品、鴿銷售歉道具脹的維隙護(hù)管辜理秤第2凝章坊性售樓谷部的押崗位祝職責(zé)看1．得工程蜜總監(jiān)次的工正作職短責(zé)檔工程矮總監(jiān)漁的工故作職犧責(zé)見(jiàn)覺(jué)表2靜-1繡。宋表2竟-1辦售樓神部項(xiàng)朗目總巡監(jiān)職汽位說(shuō)傍明書立職位捎名稱悟工程圈總監(jiān)敞所屬傲部門塘售樓園部流直屬僚上級(jí)呆銷售踩副總求經(jīng)理夢(mèng)直屬驕下級(jí)痰籌劃川經(jīng)理贈(zèng)、售棄樓經(jīng)沃理征職務(wù)短宗旨妨(1往)負(fù)胳責(zé)樓銹盤的某營(yíng)銷誰(shuí)籌劃收、市畫場(chǎng)推好廣和污銷售眼實(shí)施姻(2穴)組風(fēng)織協(xié)功調(diào)、推指導(dǎo)雕監(jiān)督拋本部籍門的小日常嚷管理草工作諷(3永)監(jiān)流督執(zhí)急行銷這售計(jì)密劃，殿完成匹銷售佩任務(wù)尖和銷遙售目祖標(biāo)送崗位府職責(zé)病(1舒)貫陽(yáng)徹執(zhí)駁行公離司的回經(jīng)營(yíng)刪策略隆、方然針及垃各項(xiàng)躁管理書制度沉，制職定本絞部門敞管理濤規(guī)章搬制度藝及業(yè)動(dòng)務(wù)流泊程，挽并組頓織實(shí)畏施、查監(jiān)督藏(2剖)組怎織制禾定項(xiàng)追目營(yíng)繩銷體盼系及氧各項(xiàng)鑄營(yíng)銷刺籌劃濤方案感，并到加以火監(jiān)督突指導(dǎo)酸(3齒)制善定項(xiàng)興目整悶體銷菜售策借略和刺銷售等方案到，報(bào)殲批并萌督導(dǎo)爛實(shí)施歸(4蛋)編繭審銷露售預(yù)糟算，通并對(duì)巧預(yù)算酬進(jìn)行漂過(guò)程摟控制床，降吊低銷簽售費(fèi)呀用川(5絮)匯術(shù)總市蕉場(chǎng)信候息，溝提報(bào)對(duì)工程枝開(kāi)發(fā)麗、調(diào)科整、尾修改牌建議院〔6武)組塊建高秘績(jī)效樣的工幟作團(tuán)簽隊(duì)，糠落實(shí)舒本部絹門的打人員巖安排舞及調(diào)訴動(dòng)櫻〔7裂)負(fù)狐責(zé)本蛙部門位日常憶管理煌工作來(lái)，處雪理部擺門日磁常事散務(wù)氧(8匙)處漏理重涼大項(xiàng)斑目突練發(fā)事卡件及旗重大般客戶貍投訴更與糾科紛嗽(9肝)加掠強(qiáng)各克部門移之間睡的溝威通協(xié)亦調(diào)與紡合作場(chǎng)(1止0〕霉完成鞋公司曾下達(dá)串的各堪項(xiàng)銷牧售指枕標(biāo)和棒任務(wù)恢(浙11旋)完針成上謊級(jí)領(lǐng)坡導(dǎo)交彩辦的飲其他燕工作屋任職敞資格瘋(1懸)房載地產(chǎn)說(shuō)、市問(wèn)場(chǎng)營(yíng)玻銷相予關(guān)專服業(yè)大園學(xué)本貢科以溉上學(xué)摧歷莖〔2毫)兩篩年以鉆上房稍地產(chǎn)嘩大型呆工程接經(jīng)理蓬或營(yíng)伴銷總糧監(jiān)工鏟作經(jīng)友驗(yàn)狠〔3插)熟蓄悉房姿地產(chǎn)肉相關(guān)侵法律雹法規(guī)供與市貴場(chǎng)發(fā)吊展動(dòng)恭態(tài)，籃具有傾極佳啦的市瑞場(chǎng)敏核感度德(4遣)思糠維敏墓捷，秘觀察梳能力敢強(qiáng)，近有敏怒銳的罰洞察揪力耗(5猛)胸運(yùn)懷寬喉廣，撇學(xué)習(xí)咬能力無(wú)強(qiáng)，阿樂(lè)于著接受紛新鮮證事物老(6仁)懂出色啞的領(lǐng)饞導(dǎo)能枕力、出組織飼協(xié)調(diào)褲能力涌，善仇于分壘析整燥合資鹽源調(diào)(7螞)出班色的留行政行管理填和人透事管鳥理能頌力，隙善于麗使用愈人才壺和培鴉育人估才晚(8珠)富蔽有團(tuán)壽隊(duì)合棒作和驕開(kāi)拓引創(chuàng)新氧精神姐2.脂籌劃央相關(guān)躲崗位廟的工榨作職更責(zé)暗〔1主〕策炒劃經(jīng)眾理的扛工作車職責(zé)綱見(jiàn)表正2-縫2。思表2謹(jǐn)-2隊(duì)售匠樓部榨籌劃缸經(jīng)理勢(shì)職位機(jī)說(shuō)明三書氣職位梨名稱?；I劃搜經(jīng)理恢所屬蜂部門懲售樓夾部爽直屬刺上級(jí)斑工程充總監(jiān)直直屬已下級(jí)懸市場(chǎng)佩研究是員、精籌劃鋸、文醒案、誓設(shè)計(jì)扎職務(wù)跨宗旨濕負(fù)責(zé)湯組織摘實(shí)施超工程猜的整挺體營(yíng)聚銷策凍劃萍崗位進(jìn)職責(zé)煌〔1索〕統(tǒng)蟲籌組凍織本消部門移的業(yè)念務(wù)工腐作開(kāi)魯展，瓦組織胃制度驕本部慚門日斧常工耐作計(jì)瑞劃并榆監(jiān)督緒實(shí)施勸〔2臨〕加亂強(qiáng)本可部門醒內(nèi)部感員工丟培訓(xùn)障及隊(duì)和伍建智設(shè)，春改良陡內(nèi)部重管理義流程惰，提虧高部字門工趙作效肚率堪〔3絞〕收懷集有攔關(guān)房射地產(chǎn)荒的市雄場(chǎng)信防息及觸資料儀，建烏立和弱逐步漠完善摧信息江資料皇庫(kù)的勝管理旦〔4只〕跟銹蹤房郊地產(chǎn)旅市場(chǎng)沸動(dòng)態(tài)功，分剝析市耳場(chǎng)發(fā)寫展形驚勢(shì)，玩及時(shí)尊提出慰書面溉報(bào)告五及針婚對(duì)性追意見(jiàn)昌〔5瓶〕組虎織制哨定項(xiàng)蠟?zāi)繝I(yíng)惑銷策擇劃文宋案，潔并監(jiān)只督執(zhí)劑行津〔6把〕組括織編段制市撈場(chǎng)推形廣計(jì)際劃，概并監(jiān)晉督執(zhí)婆行恢〔7羞〕策備劃、嬌組織罵、實(shí)元施各舍項(xiàng)營(yíng)祝銷活紫動(dòng)，件以促睬進(jìn)管剝理誰(shuí)〔8蟻〕負(fù)牧責(zé)公摔司及來(lái)樓盤練品牌壞形象求的策思劃與觸品牌噸管理委〔9壇〕協(xié)腳調(diào)下室屬員藍(lán)工之嶺間、滾本部軋門與買其他替部門銷之間扁的工固作關(guān)享系戒〔1嶄0〕帳完成遇領(lǐng)導(dǎo)吉交辦濾的其淺他工棋作任促務(wù)薄任職林資格螞〔1況〕房估地產(chǎn)逝類、士經(jīng)濟(jì)駐類、款建筑纖類、許中文爺、廣紙告等纖相關(guān)未專業(yè)昌本科融以上臘學(xué)歷蜜〔2濕〕具扶有較歲強(qiáng)的堆市場(chǎng)學(xué)意識(shí)捷和市足場(chǎng)敏門感度溫，創(chuàng)煩新能銀力強(qiáng)樓，對(duì)妥新事后物有瞇較好理的領(lǐng)辛悟能矩力艱〔3維〕熟抹悉房褲地產(chǎn)站市場(chǎng)普，具朝備獨(dú)打立操峰作房口地產(chǎn)洽工程侍籌劃誘的能延力并溉要有償成功克案例蠟〔4詞〕具和有較定強(qiáng)的旁文字訊功底嬌及語(yǔ)鎖言表胳達(dá)能煉力海〔5緒〕富倉(cāng)有團(tuán)規(guī)隊(duì)精剪神和輩良好閑的協(xié)號(hào)調(diào)溝殖通能勉力體〔6傭〕有腦責(zé)任直心和壓敬業(yè)扣精神曾(2亮)市照?qǐng)鲅写啪繂T娘的工惜作職雙責(zé)見(jiàn)瓦表2象-3較。當(dāng)表2冠-3狼售樓咽部市氏場(chǎng)研泄究員濕職位襖說(shuō)明住書下碌職位兼名稱敗市場(chǎng)炎研究供員帳所屬消部門東售樓扣部肢不荷倍吩雄直屬詳上級(jí)瘡籌劃穩(wěn)經(jīng)理圖說(shuō)爆騙良爭(zhēng)訴底紗議架最拉禾辮植閥抓藝某羨灰直屬嚇下級(jí)肆無(wú)間塊騾客短鉛分蔑嗓酬鹿爪賊稠錘蘋杏掏籮鮮犁壇賓葉腸職務(wù)斥宗旨齡負(fù)責(zé)碌研究享房地偵產(chǎn)市葛場(chǎng)形寺勢(shì)，菠收集申整理罪房地膊產(chǎn)市抱場(chǎng)資屈訊睬邀崗位跨職責(zé)鼻(1毒)負(fù)籌責(zé)進(jìn)套行房析地產(chǎn)璃市場(chǎng)蜂及政巷策的調(diào)宏觀再研究發(fā)，協(xié)員助撰捕寫研治究分餅析報(bào)查告，蹤為公節(jié)司決將策及役業(yè)務(wù)壞拓展勇提供獨(dú)支持騙掉銳鉤竊馬墊餐纖蕉喬裙忘齡累摩課漆粒酒宮市漸仇僵領(lǐng)題怠嫌呼罷浪憤想令(巨2)吧負(fù)責(zé)勸組織李形成映房地闖產(chǎn)市端場(chǎng)常遼規(guī)性腐研究偉報(bào)告流及專俘題性攀報(bào)告荷認(rèn)象釀鍬盲兆花縫盞肺右沙褲耕(吐3)緣協(xié)助搶完成擊工程準(zhǔn)前期耕根底由性背盈景、垮資訊怖、市慘場(chǎng)等煎資料肉的準(zhǔn)劇備炸在(4跟)負(fù)現(xiàn)責(zé)項(xiàng)抱目考慨察、稀市場(chǎng)害調(diào)研聞等工屢作，達(dá)配合忠完成犧工程崇的初統(tǒng)步可疑行性賞研究題報(bào)告愈撇毛(5央)及痰時(shí)對(duì)碌行業(yè)瘋競(jìng)爭(zhēng)白對(duì)手房的市玻場(chǎng)信畢息進(jìn)旅行收贊集、夫整理援、分腳析，效撰寫頸分析敞報(bào)告予堡洪包查讓奔暈〔6葬)開(kāi)勤展專折項(xiàng)市復(fù)場(chǎng)調(diào)滔研，倦撰寫掛市場(chǎng)橡調(diào)研妥報(bào)告割瘡啟耳雄帆衡碰輩襯撫另湯拖來(lái)里漁落腰辟謙(7伏)完茶成領(lǐng)瞞導(dǎo)交牲辦的醉其他宮工作閥任務(wù)沫綱驅(qū)機(jī)胃動(dòng)俯暖銹堵防肆旨菜鳴宿本你凝襪釋夫任職惜資格局(1對(duì))房揪地產(chǎn)廳、市圾場(chǎng)營(yíng)層銷等孫相關(guān)鴉專業(yè)屋本科失以上飛學(xué)歷葵干艷早哥資被吉經(jīng)參府嫁罷稀慣肥炭泳磚紡(2暗)具卷有1慰年以罩上房摧地產(chǎn)坊市場(chǎng)睡分析雞相關(guān)雷工作罰經(jīng)驗(yàn)擁，能肚獨(dú)立盜撰寫普市場(chǎng)弦研究隙報(bào)告戲煤(芽3)根熟練病使用碑Of蟲fi顯ce厭辦公旦系統(tǒng)艇和統(tǒng)攏計(jì)分謹(jǐn)析軟憤件梯索芬用輩濕棚頌丘溝嫩境瘦餡玉休鼠鵝慎披(臘4)糧具有菠較好棵的職爪業(yè)形憐象和妖良好碗的服犁務(wù)意串識(shí)房〔3朗)策茂劃的州工作宗職責(zé)怕見(jiàn)表綢2-笨4。注表2牲-4蒜售樓包部策偵劃職郵位說(shuō)鹿明書底職位岡名稱步籌劃毛所屬聞部門爬售樓講部勸味島功格翅木鋒辮校淚牛眼采消牌線熟直屬本上級(jí)餐籌劃薄經(jīng)理退痛訓(xùn)那習(xí)賄抹棄忍壇農(nóng)裙辣艇幫讓橫腿排惠糟申蜜寸帽羊描罰蒙直屬馳下級(jí)也無(wú)澆召意鉛血龍合授綠合魔扮建蕩貍蝦疼百揚(yáng)觀致拌樂(lè)虛蓮點(diǎn)奪慧厲茶趴效勞筐宗旨菊負(fù)責(zé)麥編制謎各種陡營(yíng)銷印籌劃孫方案胸，并嬌監(jiān)督籌實(shí)施咽邊掠糖孕看伴耐掏怎中促牙股崗位職職責(zé)益(l剩)組杰織開(kāi)鄰展項(xiàng)認(rèn)目前殘期調(diào)幫研及榨市場(chǎng)徹調(diào)查方工作應(yīng)逐火蠢森方勝瞞影趨畢括邁蘭煩魚耽晴激鋤燕陳勸散竹(2翼)負(fù)估責(zé)房謹(jǐn)?shù)禺a(chǎn)爽工程振開(kāi)發(fā)亂的前督期策必劃，蒸如項(xiàng)旦目定疾位分倆析、緒投資其收益腿分析斃、園弊林景腔觀規(guī)賓劃建最議等當(dāng)陜喇取琴彼茄奴易擊宣榨扎背盤服群疲聾喝頓撥計(jì)污學(xué)森焰盒寫江在推窮傷息犁鈴(3按)負(fù)監(jiān)責(zé)房騎地產(chǎn)較工程辯開(kāi)發(fā)夢(mèng)的后對(duì)期營(yíng)節(jié)銷策鍬劃，杠如項(xiàng)勒目概險(xiǎn)忿定虹位的純成功漫演繹煌、各塔類營(yíng)搏銷手掩法的沙運(yùn)用悄等辮經(jīng)恒承擊鵝舊呈員纖歪庫(kù)逆距飼便綱悠暗劃蜓并胳周叫刃荒狐攀善扒塵僑灰遙(4靜)負(fù)委責(zé)與壘相關(guān)氏媒體尖對(duì)接伙，做鳳好公圣司各皇類推你廣項(xiàng)鼻目，豬做好內(nèi)活動(dòng)愧的策腿劃、美包裝袍、宣艙傳、團(tuán)跟進(jìn)江等燥實(shí)施于工作宅風(fēng)宣溉散普兄圣箱雜垃融煮彩欠盲南緊穿賴設(shè)搏師迅盡魂家震剖紐慣莫槐描句較(5熄〕撰腐寫各濕類營(yíng)姜銷策湊劃方普案，茶如全昌程策歇?jiǎng)潏?bào)農(nóng)告、請(qǐng)定位白報(bào)告海、規(guī)昂劃建平議、尊執(zhí)行零報(bào)告類等齒蓮我驢(6崇)跟梅蹤各堅(jiān)類營(yíng)純銷策黨劃方滋案的卡執(zhí)行絹情況綠，并勸及時(shí)潤(rùn)進(jìn)行畢效果條評(píng)估蠶裹包白儲(chǔ)牲適械積葛懂秘聾里田(7象)定妖期與主銷售油一線瘡溝通但信息眾，并援及時(shí)霧調(diào)整破營(yíng)銷架策略籌承握饑屬曉價(jià)朗歪文濾截酒杯寬震贈(zèng)渾止抹殃(8形)完窯成領(lǐng)兩導(dǎo)交蔽辦的亡其他張工作川任務(wù)逮蒼健桿龜同臺(tái)棄柏爭(zhēng)金溜饞任職肚資格慰〔1肌〕房賄地產(chǎn)陡、市鼻場(chǎng)營(yíng)此銷、械中文銷登專替業(yè)大自專以悉上學(xué)屠歷綢(2召〕具嶺有房辣地產(chǎn)浴行業(yè)朱籌劃愛(ài)工作戴經(jīng)驗(yàn)絞且有師成功霜的策閑劃案驕例渾(3揮)熟漂悉房虧地產(chǎn)丹籌劃呢流程番，有雜獨(dú)到糾的理愉解和志把握講能力令，能魄夠完貓成前剪期策毛劃報(bào)橋告、健營(yíng)銷本任職陸資格臣茫報(bào)告駁、推哀廣策證劃書薦等房艦地產(chǎn)滅開(kāi)發(fā)稅過(guò)程低中的犯各類轟籌劃朵及方唉案撰呀寫工碗作肯(4無(wú))有名密切陪的媒今體合嫂作關(guān)洋系，悄具備罰大型伍活動(dòng)碧的現(xiàn)胞場(chǎng)管纖理能逮力誤(5烈)具丈有高使度的彎工作助熱情丘，良喉好的灘團(tuán)隊(duì)夢(mèng)合作居精神盟，優(yōu)傳秀的業(yè)溝通能、協(xié)彎調(diào)、耳組織悉與開(kāi)煉拓能剪力樓諸(退6)早有良噸好的備文案左寫作禿能力罩且計(jì)娘算機(jī)召操作碑熟練園(4尼)文槳案的抹工作疏職責(zé)店見(jiàn)表溪2-卸5。飯表2銜-5舟售樓其部文愧案職捎位說(shuō)酒明書蝴職循位名叢稱俱文案言所屬帝部門賠售樓參部眾改潔罷挖搞框厚鈔戀乏繼蒙膏稅塌直翁屬上嚼級(jí)郵籌劃秧經(jīng)理涼撕壩陷宜興思儲(chǔ)雷減左繞還停點(diǎn)謝號(hào)晃蛋垃么道間括雹謙諸直屬重下級(jí)宅無(wú)杰芬導(dǎo)姑襪嶼劉旗桶犯剪究矮衡么俗楚夠紗岡絮壺卸嫩細(xì)課翼黎衛(wèi)伴職舊務(wù)宗盲旨工負(fù)責(zé)遍撰寫植各類叮文案毅劑敘拖隨毅買負(fù)姥柿爺椒豐竹桂倚鋤六虹鋸擊歉淡崗位下職責(zé)慕(l憲)協(xié)餃助策擴(kuò)劃人賤員完尊成項(xiàng)俗目營(yíng)機(jī)銷策貫劃報(bào)算告、?；顒?dòng)杠籌劃席報(bào)告悟等文來(lái)案工傭作滴〔2吊)負(fù)巖責(zé)營(yíng)蔑銷宣者傳資齡料的幅文案勻撰寫席工作主避懂礙捏舊駛委云開(kāi)暖巡磨享曬(3悅)負(fù)壘責(zé)項(xiàng)劫目對(duì)零外宣醫(yī)傳及鴿廣告臣文案晶撰寫想工作朋行承錦金灣管鴉龍率頌攀兄(6團(tuán))完屑成領(lǐng)我導(dǎo)交擱辦的銀其他堡工作冠任務(wù)繳安吳很灘蔬閑圍壞什郵險(xiǎn)拿設(shè)帳掉蔥榆區(qū)草踩懇任職店資格療栗奪分青(1戀〕房治地產(chǎn)透、中戰(zhàn)文、現(xiàn)新聞?；蚴刑艌?chǎng)營(yíng)沃銷、赴廣告愁學(xué)專株業(yè)本釋科學(xué)邁歷秩踐基樸網(wǎng)吊喚從泛評(píng)(2雙)具代有良易好的即文字塞功底瓣，掌哲握不傅同風(fēng)緒格文悟案的宜寫作莫方法議且文寫筆流凡暢，美思維們敏捷荷(3夫)具貞有良臭好的怨溝通猛能力海和表估達(dá)能朝力，剩熟練刪掌握學(xué)日常申辦公喊軟件睜的操?gòu)B作剝橫捆買淘水(4蔬)具貧有較士強(qiáng)的促領(lǐng)悟紛力、卷創(chuàng)新志力，鼓富有畢團(tuán)隊(duì)剪精種線袍抽沾卻幟袖采擠駁趁雙咱陣搶隙(紡5)決設(shè)計(jì)籠的工宅作職蔑責(zé)見(jiàn)唇表2燦-6乞。餡表2光-6頌售樓并部設(shè)估計(jì)職叼位說(shuō)猛明書旨棗職位表名稱惠設(shè)計(jì)灘所屬像部門儀小首犁仁增庸殼售樓礎(chǔ)部樹炕公烏怪怪估貴超例直屬辮上級(jí)槽籌劃吼經(jīng)理濤弦邪圓制狀翁罪違漢警餡出匆盡偶岔倡酷數(shù)當(dāng)直屬淘下級(jí)屆無(wú)派紀(jì)先咳雜惹攀程銳指詢匹顏性關(guān)刑鴿換神松蔬央擺見(jiàn)職務(wù)插宗旨藝負(fù)責(zé)藏各類含宣傳竹推廣泰方案頸的平園面設(shè)衰計(jì)版畏旬堡扣杰跌荒宴崗位殃職責(zé)前(1既)負(fù)蘿責(zé)項(xiàng)糠目整你體V葡I表冒現(xiàn)、浸各類積廣告假設(shè)宣傳件資料撐的設(shè)郵計(jì)合(2走)負(fù)衛(wèi)責(zé)項(xiàng)擾目?jī)?nèi)楊刊的素排版旨設(shè)計(jì)左凳攤嶼牢粥拐猶停勉素訂(3訪)負(fù)做責(zé)項(xiàng)叫目網(wǎng)捷站的賤制作墻設(shè)計(jì)毛益掩州考?jí)舸w騎功衣獨(dú)(4舒)完公成領(lǐng)繩導(dǎo)交你辦的隸其他分工作乓任務(wù)禾才魚獄多齊讀耀紹款任職嘩資格有(1聽(tīng))廣解告、虧美術(shù)俊等相扮關(guān)專桂業(yè)，傳具有什兩年嫂以上生平面昏、網(wǎng)柏絡(luò)設(shè)趟計(jì)經(jīng)民驗(yàn)，羞并具自有地匠產(chǎn)及回相關(guān)廳行業(yè)誕工作仍背景揀(2羨)具齊有扎穴實(shí)的斧美術(shù)陰功底節(jié)，熟票練操扁作設(shè)括計(jì)軟鬧件，炮如：之Ph爛ot強(qiáng)os油ho席p、回Il醋lu喚st肌ra朗to想r、言Dr念ea但mw軌ea德ve賊r等四咳(3孝)精晴通廣史告創(chuàng)渴意和作平面福表現(xiàn)壤，有污很強(qiáng)該的創(chuàng)范意思璃維和彎創(chuàng)意栗源發(fā)勉能力廉〔4疊)知憲識(shí)面著寬，緞知識(shí)羅結(jié)構(gòu)瞧較全醒面，供了解爭(zhēng)平面姿后期愈制作糧流程陸(5堅(jiān))要玻有較尸強(qiáng)的宴責(zé)任態(tài)心和止良好冊(cè)的團(tuán)庫(kù)隊(duì)協(xié)路作精寨神棚3.另銷售吃相關(guān)榜崗位屈的工為作職淺責(zé)貸(1士)售轟樓經(jīng)謙理的騎工作庭職責(zé)唉見(jiàn)表勉2-芹7。菠表2改-7譜售樓脈部售丘樓經(jīng)還理職要位說(shuō)械明書害職位蹈名稱訊售樓洗經(jīng)理素所屬鄰部門墳售樓袍部卻聞奇相下桃適忌核螞驚呼牢直貿(mào)屬上雄級(jí)喜工程殖總監(jiān)軌于挽瓜械貧癥驅(qū)姐輩其忘叢遣垮銅忙折煩柱戰(zhàn)勇挪風(fēng)商燃犬計(jì)怨直屬豐下級(jí)繳銷售央秘書蠢、銷腥售主貪管、壓客戶羞效勞福主管漸箏垂裙裙母嗽忌綱善溝申界垂映部職務(wù)衫宗旨印負(fù)責(zé)曾組織畝實(shí)施幸樓盤室的銷晴售安敘鉤叉榮銷喇箭奇銀晨翁基球視揮顯旅沃涌崗位種職責(zé)嫂協(xié)助翠工程刻總監(jiān)蘭進(jìn)行請(qǐng)有關(guān)抄銷售舌崗位掛職責(zé)盾、制擺度及滋流程燈的編于制及掛修改隊(duì)工作乳，同魚時(shí)組蝕織實(shí)過(guò)施落肺實(shí)字統(tǒng)籌促組織際本部開(kāi)門的鍛業(yè)務(wù)虜工作剖開(kāi)展釣，組黎織制立訂本徒部門賞日常耽工作獅方案鑒并監(jiān)疑督實(shí)攔施稀(3下)加估強(qiáng)本藥部門苗內(nèi)部羞員工年培訓(xùn)細(xì)及隊(duì)多伍建宰設(shè)，拌改良效內(nèi)部寇管理工流程戀，提闖高本妥部門鋪工作典效率粱稿抵跳(4職)提窄出營(yíng)疤銷策拜劃建仁議，封協(xié)調(diào)蔥與營(yíng)顯銷策符劃人魂員的定工作恥聯(lián)系侵，協(xié)尋助實(shí)儲(chǔ)施營(yíng)仁銷策板劃方春案辱款(5夫)計(jì)輕劃、佳實(shí)施狡、控污制整步體銷絮售工勒作，冷引導(dǎo)奸和控扶制項(xiàng)軍目銷詞售工期作的繳方向片和進(jìn)挽度繪〔6繭)主退持案更場(chǎng)日亞常工振作，敞組織稀和安遷排銷奴售工翻作酌夜開(kāi)展宅，完缺成銷確售任柜務(wù)和刷銷售壓目標(biāo)辮革叨(7赤)協(xié)噴助制必定價(jià)后格體導(dǎo)系及瞇方案網(wǎng)，并渠根據(jù)聾銷售拒方案禍及銷皆售進(jìn)捉展情扒況，谷及時(shí)泛調(diào)整畏價(jià)格寸、付腳款方君式和際優(yōu)惠繳政策愛(ài)獸滾(8有)收棉集、缺反響揚(yáng)一線善銷售與信息舒，協(xié)元助制咸定廣己告推舒廣計(jì)系劃及巴相關(guān)剝組織憶實(shí)施蛾工作地登(9負(fù))全攻面管越理銷焰售現(xiàn)餓場(chǎng)〔享包括禿現(xiàn)場(chǎng)謠相關(guān)田部門采人員輸〕，莫對(duì)銷戶售現(xiàn)探場(chǎng)進(jìn)舉行實(shí)穩(wěn)時(shí)監(jiān)亞控巡(切10泥)處印理現(xiàn)不場(chǎng)異暮常情械況、兔銷售湊中的口重大勇突發(fā)圍事件鞭和緊芳急事鋪件增周(正11嬸)把邀握重訪點(diǎn)客通戶，蜓參加映重大舒銷售毒談判神和簽完定合誰(shuí)約守(1抱2)描處理壁大客堵戶投夸訴，陶跟蹤披處理滋投訴績(jī)結(jié)果橡，維積護(hù)客勵(lì)戶關(guān)糠系啞(1不3)盜全面談?wù)瓶嘏夸N售偽進(jìn)度妹，及岸時(shí)進(jìn)屢行銷情售狀訂況的皆評(píng)估壯分析濁(1洞4)眼協(xié)調(diào)都下屬枝員工軋之間張、本柄部門鬧與其雨他部寨門之喊間的妥工作踐關(guān)系險(xiǎn)丈饞(1箱5)睜對(duì)銷聚售主嚴(yán)管及夾銷售形代表徐進(jìn)行弟績(jī)效貸評(píng)估敢及業(yè)統(tǒng)務(wù)指犧導(dǎo)澤(1槍6)寺完成擁領(lǐng)導(dǎo)巖交辦癢的其壩他工翠作任騎務(wù)粗任職州資格腦?？菩乱陨蠞q學(xué)歷龜，管性理、辨經(jīng)濟(jì)似或營(yíng)偷銷相確關(guān)專澡業(yè)夢(mèng)熟悉哲房地所產(chǎn)市兩場(chǎng)，矮具有升兩年害以上奮房地徑產(chǎn)項(xiàng)宇目銷炮售成凝功管寫理經(jīng)礙驗(yàn)謹(jǐn)具有倆極佳餅的市已場(chǎng)敏質(zhì)感度階和較迅強(qiáng)的治市場(chǎng)斧意識(shí)壞和應(yīng)暈變能幕力忠迅敬業(yè)功，富乏于團(tuán)部隊(duì)精箏神和伍溝通仇能力斯具備嫩良好負(fù)的客纖戶開(kāi)兩發(fā)與滋維護(hù)意能力郊具備息良好閥的職遺業(yè)道彼德，驢敏銳守的創(chuàng)步造思志維；泉具有陸較強(qiáng)昨的領(lǐng)菜導(dǎo)能之力，躺判斷猜與決課策能幫力，咱方案迎與執(zhí)孔行能稀力和寺優(yōu)秀鎖的組藝織管扯理、暈承受待工作張壓力例的能絹力援具有株良好下的團(tuán)手隊(duì)協(xié)豆作精罪神，閑為人摔老實(shí)狠可靠東、品猾行端亭正，脊具有項(xiàng)親和手力寒(勝2)債銷售管秘書依的工材作職對(duì)責(zé)見(jiàn)誘表2栗-8驅(qū)。幟表2俗-8蜻售樓亞部銷銷售秘添書職迎位說(shuō)駐明書隆職位校名稱禮銷售芬秘書宅所屬猶部門是售樓輕部咱勸直屬帆上級(jí)壯沉售樓青經(jīng)理貸直屬間下級(jí)卻溫憐無(wú)酸職謙務(wù)宗渡旨王主〔1草)負(fù)浩責(zé)銷?？匾?2浸)負(fù)均責(zé)營(yíng)砌造現(xiàn)功場(chǎng)的頓銷售沿氣氛倍崗位脖職責(zé)陣義(l通)負(fù)事責(zé)管向理銷薄控，架保持形銷售肯活動(dòng)寶有序捏進(jìn)行粒(2歉)配絞合和翅監(jiān)督覺(jué)簽約飄過(guò)程浴某艦碗(3海)負(fù)找責(zé)控駱制現(xiàn)滿場(chǎng)燈淺光和鮮音樂(lè)銅，制爐造熱鑒烈的石現(xiàn)場(chǎng)丘銷售艇氣氛故，以貧促進(jìn)慨銷售全(4挨)負(fù)理責(zé)錄榆入有面關(guān)銷巡售信曲息胸(5蠟)完孕成領(lǐng)察導(dǎo)交靠辦的趴其他告工作疲任務(wù)霜雖任職瓜資格書(l君)形鈴象氣漁質(zhì)好翁，有緒較強(qiáng)饑的語(yǔ)響言溝刑通能炮力，稼善于江調(diào)動(dòng)棒氣氛扮(2伶)具勸有較右強(qiáng)的外職業(yè)乳道德京，做兄事嚴(yán)于謹(jǐn)認(rèn)束真裂(3沉)具鮮有良召好的秤團(tuán)隊(duì)蠶合作筒意識(shí)耕(3哥)銷猜售主俘管的鴉工作誕職責(zé)陽(yáng)見(jiàn)表桃2-法9。鉛表2貓-9寇售樓厘部銷抖售主憶管職脅位說(shuō)盤明書紋職位尾名稱換銷售衫主管殃所屬組部門債售樓殿部激直屬嘆上級(jí)釀售樓綿經(jīng)理肅直屬蕉下級(jí)踢銷售牙代表盒職務(wù)怕宗旨鍬協(xié)助淚售樓瓣經(jīng)理呀進(jìn)行總銷售巨現(xiàn)場(chǎng)寨管理潮崗位疤職責(zé)罪(1訴)協(xié)挑助售愉樓經(jīng)嘗理做爺好售刮樓現(xiàn)盆場(chǎng)的篇各項(xiàng)吊工作澇及(2規(guī)〕協(xié)斗助售伶樓經(jīng)體理作糟好當(dāng)脅日的陰工作犧安排椒，主晶持每紙日例塵會(huì)，綱探討對(duì)客戶訴狀況葛，做劉好每洗日的黑工作骨總結(jié)棋冊(cè)(3嗓)隨鞋時(shí)掌懼握樓攝盤的河銷售愿進(jìn)展僚情況卡，及痕時(shí)對(duì)贊銷售民情況按進(jìn)行套匯總積和統(tǒng)蓮計(jì)，海并上隱報(bào)售修樓經(jīng)嘉理誕內(nèi)(4解)規(guī)灣范執(zhí)零行售辯樓接魚待程壺序，拒監(jiān)督衣下屬辨的行純?yōu)橐?guī)虜范，嶺保證危效勞戒質(zhì)量河〔檔5)點(diǎn)催促龜銷售活代表勿的工街作，好完成梢公司敏制定追的銷第售計(jì)擴(kuò)劃求治(6皺)處腸理職遲責(zé)范店圍內(nèi)拉的突雀發(fā)事霧件，聚協(xié)調(diào)毒處理穴客戶獅關(guān)系貨材(7途)編織制培委訓(xùn)資不料，他組織弄銷售密人員核上崗測(cè)培訓(xùn)撲鎖(8桌)協(xié)獅助銷牛售代傍表完環(huán)成有腎難度乞的銷四售工徑作附雹(9掙〕完臘成日扎?？佳虑?、講排班膛、人暴員調(diào)突配工燦作餐擾(I赴O)齊負(fù)責(zé)招處理補(bǔ)日常極的客祥戶投樹訴極響(1申1)顛完成營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)棋交辦活的其予他工鄙作任稠務(wù)筋任職老資格逃(1惑)專幅科以泊上學(xué)寬歷，滋管理共、經(jīng)別濟(jì)或技營(yíng)銷局等相殘關(guān)專姓業(yè)問(wèn)(2港)熟貧悉房甘地產(chǎn)藍(lán)市場(chǎng)牲，有習(xí)售樓刑部管事理實(shí)爹戰(zhàn)經(jīng)軋驗(yàn)她〔3屯〕具缸有極婆佳的拒市場(chǎng)臥敏感凳度及旋較強(qiáng)倆的市并場(chǎng)意建識(shí)和罵應(yīng)變潑能力姻(4嘆)形叮象氣班質(zhì)好除，有圓較強(qiáng)勾的語(yǔ)滅言溝只通能敲力艱(5火)具側(cè)備良臂好的雙客戶填開(kāi)發(fā)腎與維竹護(hù)能柳力湯(6邁)具頓有良校好的婚團(tuán)隊(duì)損合作研意識(shí)面、較顆好的或心理翠素質(zhì)道和較獵強(qiáng)的愈團(tuán)隊(duì)悶領(lǐng)導(dǎo)致能力謀(4腳)銷聚售代丈表的財(cái)工作滾職責(zé)絹見(jiàn)表有2-顫10諒。恒綁像表2段-1第0售洋樓部蟲銷售栗代表表職位茄說(shuō)明像書宜職位端名稱厘銷售鎖代表返所屬湖部門拉售樓主部箭直屬籮上級(jí)光銷售尤主管鑼直屬籌下級(jí)到無(wú)營(yíng)職務(wù)惰宗旨仇具體榨實(shí)施奏銷售隊(duì)行為里崗位尚職責(zé)唇(1匪)接都待客共戶的襪來(lái)訪拒、來(lái)絨電，鄙為客噴戶提怨供高俱質(zhì)量市的接臟待、役咨詢記效勞件類擊(2鹿)參奶與周桂邊樓水盤的異資料摔收集雷、情賭況調(diào)艷查等問(wèn)市場(chǎng)取調(diào)查慮工作拋疑覽(3付)了再解客稅戶需嘩求，向收集羽客戶陽(yáng)信息桶，并危及時(shí)晉向上嚇級(jí)反殼饋食跡殊(4節(jié))積導(dǎo)極尋僑找開(kāi)晝發(fā)新界客戶廊，拓穴展銷歪售渠半道，肝完成斯銷售禍指標(biāo)弱寇輔(5血)協(xié)夜助客飼戶辦齡理認(rèn)券購(gòu)、襖簽約疤等手糠續(xù)，盲做好妻售后貓效勞惹工作皇喊(牙6)祥接受鉤客戶憶異議末和意箭見(jiàn)，牽及時(shí)松上報(bào)痛，并牌協(xié)助近銷售拴主管敬處理放侄〔7違〕做爽好銷賽售統(tǒng)術(shù)計(jì)工獸作，閘按規(guī)岡定填蹄報(bào)各料項(xiàng)表鐵格并亞提交萌惹〔8鑄〕協(xié)慘助其斃他銷跟售代悉表做瓦好銷寨售接正待工累作返和〔9唉〕參蝕加公摸司安泉排的碼各類忘培訓(xùn)趨及其紙他活爺動(dòng)藥發(fā)(1籍0)帳維護(hù)正企業(yè)躺形象傾和樓母盤形抱象，版嚴(yán)格見(jiàn)保守猶商業(yè)敏秘密腳跡廚。逢斜(1鑄1)踢完成道領(lǐng)導(dǎo)拆交辦慚的其媽他工先作任嫩務(wù)臉任職欄資格綁〔1罷〕形千象好努，氣隸質(zhì)佳療，語(yǔ)挺言表友達(dá)能堤力和梅學(xué)習(xí)疏能力項(xiàng)強(qiáng)凳〔2候〕具炊備獨(dú)呼立的墻分析今思考芳能力判，思餅維活園躍，巡熱情左外向害，說(shuō)品服能征力強(qiáng)熱〔3離〕為警人正嗽直，絡(luò)勤奮影敬業(yè)悠〔4鵝〕遵午守公那司管蜻理制龜度，籌服從瓶管理促〔5色〕熱母愛(ài)銷蟻售工緊作，辭能承朵受工遍作壓委力并剖保證退既定辣目標(biāo)嗎的實(shí)菊現(xiàn)蕩4.芬客戶紅效勞等相關(guān)畜崗位脹的工乏作職扣責(zé)嫁(1猶)客物戶服尊務(wù)主念管的撈工作陣職責(zé)么見(jiàn)表施2-慰11倚。牽表2右-1昏1售娘樓部渣客戶工效勞樣主管磚職位后說(shuō)明初書精職位飽名稱泡客戶圖效勞枝主管抵所屬侮部門念售樓蓄部德直屬之上級(jí)頓麻售樓澡經(jīng)理嶼直屬肥下級(jí)同現(xiàn)場(chǎng)鄭財(cái)務(wù)聞、行餃政專拘員、絹按揭棍辦證立專員聽(tīng)、合緒同管程理員鏡、檔慈案管洋理員珠、保瞇潔、麥保安丸杯職務(wù)選宗旨焰負(fù)責(zé)夜客戶縱效勞翁和管闊理工哥作愿崗位斑職責(zé)問(wèn)負(fù)責(zé)恰檢查劑售樓優(yōu)現(xiàn)場(chǎng)峰的衛(wèi)差生環(huán)鎮(zhèn)境及段銷售箭人員特的儀治容、龜?shù)谰邩邮欠窨岛细褚?，休足息時(shí)癥全面寬巡視橋現(xiàn)場(chǎng)饑花(2戶)負(fù)在責(zé)銷睜售工爺具、變道具恭的領(lǐng)羊取、絡(luò)發(fā)放六和控汁制核獲赴儉允壤〔3關(guān))負(fù)輩責(zé)頒永布各縣項(xiàng)制商度，翠匯總干意見(jiàn)攜、建敵議劣(4烏)負(fù)旦責(zé)銷塵售中該網(wǎng)上匙簽約燒、合塘同備摔案、點(diǎn)注銷志及更刊名等佩工作訴(5慎)負(fù)羅責(zé)銷估售軟挎件的習(xí)管理萄、升炊級(jí)和旬維護(hù)貓工作英(6禿)負(fù)抵責(zé)客連戶銀津行按宮揭管誤理工律作奉(7品)負(fù)永責(zé)客靠戶資修源的絹維護(hù)禮及管卷理工殖作喜(8腸)負(fù)圈責(zé)售驕樓部井各類央檔案高的管駕理工憶作塔(9是)負(fù)留責(zé)保穩(wěn)安、齒保潔儀的管陡理工茅作內(nèi)(1燭0)憂協(xié)助剩交房偽、辦所證等注售后擔(dān)效勞侍事宜顆償普(1瞧1)哈負(fù)責(zé)拒售樓谷部突瘦發(fā)事買件處共理及恒疑難框客戶挺的處娛理工六作紀(jì)(1冒2)畏完成掛領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)交辦眼的其贏他工臨作任希務(wù)堅(jiān)任職餡資格甩(1扮)有難良好撇的團(tuán)館隊(duì)合卵作意嘗識(shí)和月較強(qiáng)瓶的團(tuán)蹲隊(duì)領(lǐng)議導(dǎo)能忙力端(豆2)姥具有纖較強(qiáng)爽的職銜業(yè)道聲德，險(xiǎn)工作潮嚴(yán)謹(jǐn)腥認(rèn)真給(3負(fù))具魂有良振好的柱效勞狐意識(shí)慢和工烏作態(tài)室度厭(4駕)熟京練掌觀握辦凳公軟隙件拐〔2肯)現(xiàn)冶場(chǎng)財(cái)怎務(wù)的毒工作您職責(zé)楊見(jiàn)表貝2-管12卡。替表2菌-1獸2售級(jí)樓部凳現(xiàn)場(chǎng)腫財(cái)務(wù)蛙職位陪說(shuō)明顯書籌職位怠名稱慘現(xiàn)漫場(chǎng)財(cái)晶務(wù)先所屬東部門側(cè)售樓勿部盜直屬外上級(jí)宿客戶扯效勞掘主管虧直屬期下級(jí)冰無(wú)崗職務(wù)丈宗旨商(1罪)負(fù)睜責(zé)售廣樓部燙各類懸款項(xiàng)翠的收盞取泊(2策)負(fù)血責(zé)售他樓部鞏各類都財(cái)務(wù)職資料那么的整季理與發(fā)保管炭崗位筆職責(zé)楊(1椅)負(fù)芬責(zé)現(xiàn)攝場(chǎng)認(rèn)守購(gòu)金禁和房貞款如收實(shí)、塔準(zhǔn)確粥、安惠全、該妥善癥的收鑼存并盤準(zhǔn)確災(zāi)無(wú)誤班地開(kāi)工具收股款票墓據(jù)逐(2稼)負(fù)逗責(zé)客考戶交艷款情價(jià)況的注統(tǒng)計(jì)護(hù)、匯繼總和氣上報(bào)杰鑒時(shí)(3禽)負(fù)憂責(zé)對(duì)凱客戶邁回款賽情況交的管飽理和疤監(jiān)督絡(luò)工作驢(4灘)負(fù)傭責(zé)建織立支怎票登膚記簿養(yǎng)和核抬對(duì)支抹票給(5矮〕負(fù)礦責(zé)保抵管現(xiàn)輪金、親支票積和重金要空艦白憑核證約(6帳)負(fù)腔責(zé)審焰核原將始憑規(guī)證王(7脂)完沸成領(lǐng)種導(dǎo)交槐辦的圈其他吵工作排任務(wù)滲絹舌任職唱資格潛會(huì)計(jì)僑、財(cái)飲務(wù)或搶相關(guān)陸專業(yè)猜專科酷以上溉學(xué)歷象(2咽)至喇少1值年以尊上的睡相關(guān)嫌工作衣經(jīng)驗(yàn)浮(3耽)熟授悉會(huì)策計(jì)的產(chǎn)根底龜知識(shí)律、現(xiàn)罰金管領(lǐng)理知?jiǎng)ψR(shí)劍(4合〕熟疲練掌俗握點(diǎn)避鈔、劈驗(yàn)鈔協(xié)的相銜關(guān)技鴨術(shù)膠(5肆)熟跳練掌喜握各扎種現(xiàn)灶金、甚銀行架結(jié)算詞方式門及流焰程艘矮〔6約)熟濟(jì)練操灘作財(cái)謹(jǐn)務(wù)軟款件爸暮憤(7消)具娘有良耕好的盒社交介能力寧浸秒(8數(shù))具將有良完好的某效勞許意識(shí)使和工蠅作態(tài)違度僅(9喬)忠瞧于職訂守，膜廉潔始奉公甲(1打0)圖作風(fēng)或嚴(yán)謹(jǐn)掏，工云作認(rèn)脖真仔鋒細(xì)廚(1幕1)編富有燦團(tuán)隊(duì)紹合作僻精神要〔3悔〕行銜政專好員的毯工作伴職責(zé)葬見(jiàn)表隆2-敲13鈔表2僅-1宮3售螺樓部舌行政篩專員死職位程說(shuō)明念書癢職位懷名稱挖行喇政專錫員疏所屬筋部門家售樓盾部艦直屬妄上級(jí)澤客戶零效勞碎主管賄直屬啞下級(jí)塑職務(wù)帆宗旨泊(1褲)負(fù)當(dāng)責(zé)編嘗制并驢監(jiān)督糠執(zhí)行恨售樓躁部的麗規(guī)章勸制度俘陣(2臥)負(fù)惱責(zé)銷何售道倉(cāng)具的梢購(gòu)置買、保訊管與浪發(fā)放城偽彈判(3易)負(fù)賄責(zé)售海樓部貸員工哄的績(jī)以效考遍核撲陳軟崗位肥職責(zé)下負(fù)責(zé)懇起草贈(zèng)本部咳門各腥種管尋理規(guī)究章制費(fèi)度、踐流程賴(2延)負(fù)明責(zé)監(jiān)腥督本柔部門敬內(nèi)各戒種規(guī)頸章制撫度、并流程女的順灘暢執(zhí)印行兩(3看)負(fù)蹄責(zé)維慨護(hù)銷膀售現(xiàn)救場(chǎng)的鮮紀(jì)律豪耗(4斯)負(fù)乓責(zé)購(gòu)信買、嘉保管柔、發(fā)勤放各白類銷期售道哄具和風(fēng)工具你(5跳)協(xié)腔助做伙好績(jī)戒效考設(shè)核事諒宜腐(6宅)完牙成領(lǐng)飼導(dǎo)交遺辦的就其他挑工作商任務(wù)岸任職倒資格呈(l艱)具父有人趁事管決理知干識(shí)與閱相關(guān)稿工作倆經(jīng)驗(yàn)看〔2賞)具圣有良鬧好的床效勞詞意識(shí)戲和工虜作態(tài)他度辰(3熱)作方風(fēng)嚴(yán)鄙謹(jǐn)，塔工作斜認(rèn)真展仔細(xì)鍬(4濱)忠漸于職旦守，嗚廉潔沿奉公父絞〔5再)富孫有團(tuán)下隊(duì)合既作精漏神東(4圖)按倦揭辦駝證專飄員的女工作誦職責(zé)醬見(jiàn)表協(xié)2-胃14葛。劫表2案-1靈4售距樓部至按揭艙辦證避專員們職位景說(shuō)明競(jìng)書孤職位鉤名稱真按揭癢辦證仿專員璃所屬椒部門吊售樓染部盲直屬退上級(jí)爽客戶勵(lì)效勞況主管新直屬低下級(jí)較無(wú)嫁職務(wù)息宗旨滲(1你〕負(fù)姐責(zé)協(xié)安助客順戶辦叔理購(gòu)暑房按固揭貸夸款手綠續(xù)功瓦〔2驕〕負(fù)圍責(zé)協(xié)士助客克戶辦鞠理產(chǎn)纖權(quán)證島肝崗位完職責(zé)沉(1所)負(fù)瞞責(zé)聯(lián)介系并容催促歡客戶食辦理喂按揭肆相關(guān)幕手續(xù)煌虛被島(2盲)負(fù)刪責(zé)按嘩揭資烈料交兄接表采的填物寫與撲保管腎工作遺幻燒(3練)負(fù)蜻責(zé)審暮查銷廉售人掌員上折報(bào)的款客戶螺資料燥，做退到發(fā)嫩現(xiàn)問(wèn)侮題及辰時(shí)解勸決，閘并及癥時(shí)將范符合絡(luò)銀行莖要求已的客桶戶資山料送窮銀行那報(bào)批侮(4胞)及涌時(shí)向格財(cái)務(wù)侮統(tǒng)計(jì)始人員州反響難按揭巡回款煙情況農(nóng)齊貞(5憤)與倉(cāng)按揭熱銀行季、抵庫(kù)押中所心的峰具體計(jì)工作符人員圓經(jīng)常叢溝通溫并保孤持良匪好的圣合作族關(guān)系窄，遇澇特殊公情況飾及時(shí)崖向上料級(jí)匯敘報(bào)疏(6鄭)配劍合其式他部嘩門的牲工作片，及燦時(shí)為聚其提旋供有留關(guān)的抄資料稿共截遼(7傲)負(fù)塔責(zé)協(xié)造助客測(cè)戶辦萍理產(chǎn)作權(quán)證身書嗽〔8成〕完征成領(lǐng)級(jí)導(dǎo)交廉辦的例其他戰(zhàn)工作本任務(wù)智任職相資格至(涂1)質(zhì)熟悉寧各銀拼行辦黃理按弊揭手品續(xù)的振流程司(2尸)熟活悉辦紅理產(chǎn)既權(quán)證慮書的擴(kuò)流程哭和手敞續(xù)謝(3伸)具淡有良腰好的尸社交印能力僑和溝劫通能餃力辭捐(4舞)具需有良熄好的綱效勞云意識(shí)捕和工粱作態(tài)辟度累脈(5無(wú))作般風(fēng)嚴(yán)踩謹(jǐn)，喬工作速認(rèn)真筑仔細(xì)毛〔6犬〕熟幟練掌剝握辦黃公軟禽件操鑒作趟筐(5瘋)合害同管闖理員惱的工煤作職車責(zé)見(jiàn)葡表2嚼-1少5。嬸表2扶-1毛5售戀樓部走合同僻管理敏員職滔位說(shuō)屬明書桂職位翠名稱辟合同貧管理那員盛所屬蛙部門洗售樓屬部楊直屬縮上級(jí)積溝客戶務(wù)效勞止主管腰鈴直屬間下級(jí)撓無(wú)初職務(wù)訴宗旨珍負(fù)責(zé)暗售樓凳協(xié)議須、合厲同的慚辦理鄰與保典管毛崗位朱職責(zé)加(1攪)負(fù)叉責(zé)歸濟(jì)檔、清保管腳各類叮售樓潔協(xié)議歇、合穿同檔(2疏)負(fù)畏責(zé)移在交各忽類售么樓協(xié)臭議、添合同鬧(3紡)負(fù)指責(zé)編奉制有株關(guān)售清樓協(xié)餡議、嗽合同書的各沾類報(bào)扶表侵(4己)完菌成領(lǐng)辟導(dǎo)交徑辦的泊其他猾工作搞任務(wù)繪任職飛資格易(l秀)具章有相險(xiǎn)關(guān)的羊法律祥知識(shí)栗與工婆作經(jīng)督驗(yàn)確(2光)具俯有良鏡好的淡效勞芽意識(shí)牢和工匆作態(tài)友度慢時(shí)(3枝)作溝風(fēng)嚴(yán)歌謹(jǐn)，傾工作扭認(rèn)真詞仔細(xì)怖順宇(6先)檔您案管根理員焦的工桂作職昌責(zé)見(jiàn)恭表2佩-1紙6?；北?虎-1思6售渠樓部伯檔案彼管理吳員職應(yīng)位說(shuō)門明書盛職位討名稱闊檔餐案管矛理員或所屬夫部門哄售樓害部誘直屬我上級(jí)心客戶隙效勞字主管供直屬四下級(jí)婚無(wú)侍妄職務(wù)測(cè)宗旨抓負(fù)責(zé)意收集悼和整劈理售差樓部捆所有吃檔案姿〔包甜括客睡戶檔術(shù)案〕鮮工作皺回崗位秋職責(zé)侵負(fù)責(zé)夸售樓越部所歇有檔雞案整伸理存呆檔，脂包括壯公司鉛開(kāi)發(fā)朱工程謊資料伍分類足存檔魂備查扶、公國(guó)司批煙示文黨件及斃公司購(gòu)部門追交接四的圖舅紙和岔文件妥存檔計(jì)工作臘涌賺〔2情)負(fù)書責(zé)業(yè)勤主檔牲案管課理工疑作。際業(yè)主辜檔案革按照識(shí)編號(hào)途、姓凳名、蒙房號(hào)三、面櫻積〔扛建筑店、套黎內(nèi)〕噴、單耽價(jià)、區(qū)總房嘴款、籌付款末方式畢、簽礎(chǔ)約日斜期、弱交房帖時(shí)間悲、特督殊條孕款、言合同眼號(hào)、妹附件神、聯(lián)補(bǔ)系電伴話、矩住址現(xiàn)等詳墾細(xì)記駕錄造障冊(cè)、賢備案薄、存涉檔很澇(3犧)每頭個(gè)業(yè)報(bào)主的釋檔案巡要完燒整的蜘裝入賞檔案和袋并惡編號(hào)棗，項(xiàng)都目結(jié)鉤束需范要變謙接時(shí)妹要造轎表登爭(zhēng)記，雷檔案爛袋封疫面要慰寫清鄭楚袋豪內(nèi)資背料名嫁細(xì)，獄并與摔公司葡檔案厘室簽炎字交田接玻早遵柿(4架)業(yè)口主檔雷案只忠限于診售樓晚部?jī)?nèi)瓶部使輔用，楚對(duì)外糠保密鞠，不瓜得向釋無(wú)關(guān)粒人員想或別潤(rùn)的業(yè)高主展目示和者查閱鴉，如掉公司射有關(guān)死部門泥借閱范必須彼經(jīng)售亭樓經(jīng)童理同償意，駛填寫撐借閱坊登記鉤單方籠可借紡閱閣支(5惠)負(fù)爸責(zé)經(jīng)午公司羽審定猾樣本淘合同揭以及滔簽字慈附件紀(jì)的存討檔踩(6兩)負(fù)店責(zé)與醬財(cái)務(wù)捎部、家物業(yè)爆管理器部交云接相譽(yù)關(guān)資果料閥協(xié)(7憲)完醒成領(lǐng)田導(dǎo)交剩辦的問(wèn)其他女工作振任務(wù)扭任職正資格蔑(1糾)熟簡(jiǎn)練掌康握辦閉公軟臺(tái)件的呢使用貪(2角)具帽有良快好的慶效勞游意識(shí)紅和工哨作態(tài)戶度俯統(tǒng)〔3寇)作茂風(fēng)嚴(yán)寨謹(jǐn)，潮工作崖認(rèn)真素仔細(xì)擦壟睬剪〔7桿〕保院潔的立工作握職責(zé)堤見(jiàn)表蝦2-遞17順表2蘭-1臂7保堤潔職共位說(shuō)葉明書刑職位之名稱刊保潔流所屬富部門層售樓鎮(zhèn)部廈直屬警上級(jí)竊客永戶服步務(wù)主遍管角直屬潤(rùn)下級(jí)枕無(wú)窯職務(wù)戀宗旨棍負(fù)責(zé)諒售樓栗現(xiàn)場(chǎng)鵝和樣巾板房腿的衛(wèi)割生環(huán)癢境燙崗位電職責(zé)蹦〔1皇〕保溜持銷娃售現(xiàn)存場(chǎng)、炕樣板呈房的吊清潔遞衛(wèi)生綿〔2當(dāng)〕為線來(lái)訪己客戶訴提供蛾熱情跳、周誦到的繩效勞誓〔3慮〕完池成領(lǐng)枝導(dǎo)交侍辦的災(zāi)其他其工作幅效勞巾任職展資格剖〔1遣〕具督有良肌好的映效勞紗意識(shí)鏡〔2滋〕工鴨作嚴(yán)離謹(jǐn)認(rèn)礦真儲(chǔ)(8縱)保壞安的導(dǎo)工作資職責(zé)南見(jiàn)表緣2-虎18恰。投表2柄-1親8售蚊樓部洞保安敘職位省說(shuō)明尤書謀職位糟名稱搜保安睛所屬妻部門攤售樓約部較直屬稼上級(jí)燃障客戶挑效勞爬主管鞭凱直屬寄下級(jí)床無(wú)憶職務(wù)稅宗旨論負(fù)責(zé)廉售樓錦現(xiàn)場(chǎng)坑的安銷全唇崗位度職責(zé)惑(1雞)維糞持銷僑售現(xiàn)震場(chǎng)的豆正常魔銷售繡秩序童(2末)保況障售揚(yáng)樓部躲、樣皂板房匹的財(cái)膊產(chǎn)安己全，卡包括槽財(cái)物粗、資澡金、厘文件藝、檔帝案、哲資料筑等恭(3蓬)展禮示企謊業(yè)、車樓盤扁形象達(dá)(4退)完債成領(lǐng)站導(dǎo)交欲辦的藍(lán)其他前工作辛任務(wù)闊合任職扛資格打(1右)具輪有良財(cái)好的遍效勞慶意識(shí)躲(2蹤)具愚有良雁好的幸職業(yè)鋼道德你，工蜂作嚴(yán)鎖謹(jǐn)負(fù)肚責(zé)憲第3辛章結(jié)爭(zhēng)銷售棄管理鹿流程卡1.虎銷售賭政策貴制定暈流程晨銷售植政策嘉制定收流程貧見(jiàn)表烈3-逃1悅表3喪-1浙傳銷愧售政沉策制泳定流犬程2組織相關(guān)人員進(jìn)行討論，出具審核意見(jiàn)1擬定銷售政策2組織相關(guān)人員進(jìn)行討論，出具審核意見(jiàn)1擬定銷售政策售樓部相關(guān)人員財(cái)務(wù)部銷售副總工程總監(jiān)R13審批4下發(fā)、備案、監(jiān)督執(zhí)行5執(zhí)行6備案，監(jiān)督執(zhí)行修改和完善結(jié)束R1漂注：僚R1累表示瓦一個(gè)障循環(huán)息流程抗。脆2.豐銷售斃價(jià)格陸制定蓋流程奪銷售謝價(jià)格憤制定邀流程串見(jiàn)表毯3-兵2香表3煌-2懼顧銷角售價(jià)畜格制卻定流黑程2投資受益預(yù)算，得出定價(jià)依據(jù)和2投資受益預(yù)算，得出定價(jià)依據(jù)和根底1擬定定價(jià)方法售樓部相關(guān)人員工程總監(jiān)銷售副總財(cái)務(wù)部3編制價(jià)格表4審核5審核6審批7下發(fā)、備案、監(jiān)督執(zhí)行8執(zhí)行9執(zhí)行10價(jià)風(fēng)格整建議結(jié)束R1船注：森R1錫表示譯一個(gè)幅循環(huán)臭流程投。差3.揚(yáng)銷控慈方案疑制定兇流程謙銷控繳方案鉤制定些流程控見(jiàn)表鋸3-攜3染表3彎-3紐干銷紋控方傷案制搶定流擠程2組織相關(guān)人員進(jìn)行討論，出具審核意見(jiàn)2組織相關(guān)人員進(jìn)行討論，出具審核意見(jiàn)1擬定銷售進(jìn)度控制方案售樓部相關(guān)人員銷售秘書銷售副總工程總監(jiān)R13審批4下發(fā)，備案、監(jiān)督執(zhí)行5-1執(zhí)行5-2備案、監(jiān)督執(zhí)行6提出修改建議結(jié)束R1臉注：貓R1肚表示士一個(gè)車循環(huán)印流程駝。炊4.株銷售奪面積默確定恐流程寺銷售斗面積樂(lè)確定槽流程巾見(jiàn)表衰3-做4殿表3犧-4棍窮銷售恢面積裳確定這流程3審定2核對(duì)3審定2核對(duì)售樓部財(cái)務(wù)部總工程師工程總監(jiān)工程部規(guī)劃設(shè)計(jì)部階段1方案及面積計(jì)算4-1備案下發(fā)結(jié)束4-5備案4-2執(zhí)行4-3備案、監(jiān)督4-4備案、監(jiān)督1面積計(jì)算2審核4-1告知3-4備案、監(jiān)督3-3備案、監(jiān)督3-2執(zhí)行結(jié)束3-1下發(fā)4-2履行其他流程方案階段面積確定施工圖階段面積變更誤差絕對(duì)值大于3%倘5.籌內(nèi)部迎認(rèn)購(gòu)茶流程晚內(nèi)部興認(rèn)購(gòu)授流程川見(jiàn)表筐3-數(shù)5崖表3妖-5亞鐮內(nèi)狠部認(rèn)置購(gòu)流坐程銷售代表銷售代表售樓經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)財(cái)務(wù)銷控客戶1填寫優(yōu)惠權(quán)登記表2陪同客戶到財(cái)務(wù)部門辦理交款手續(xù)3收款、蓋章4參加排號(hào)或抽簽5選定認(rèn)購(gòu)單位6與銷控確認(rèn)房源7確認(rèn)房源8填寫內(nèi)部認(rèn)購(gòu)書9確認(rèn)內(nèi)部認(rèn)購(gòu)書條款并簽字10審核認(rèn)購(gòu)書并簽字11陪同客戶到財(cái)務(wù)辦理交款手續(xù)12收款、蓋章13單據(jù)交回控臺(tái)14錄入認(rèn)購(gòu)信息結(jié)束共6.獲集中塞開(kāi)盤壩流程農(nóng)集中趣開(kāi)盤壩流程扶見(jiàn)表壇3-稍6狐表3呀-6幅韻集中稱開(kāi)盤求流程缺人銷售代表銷售代表銷控現(xiàn)場(chǎng)財(cái)務(wù)售樓經(jīng)理客戶開(kāi)始1接待并推薦房源2告知客戶購(gòu)房考前須知3選房9陪同客戶到財(cái)務(wù)部辦理手續(xù)8審核并簽字7確認(rèn)認(rèn)購(gòu)書條款并簽字6領(lǐng)取并填寫認(rèn)購(gòu)書5確認(rèn)房源4與客戶確認(rèn)房源10收款，蓋章11單據(jù)交回控臺(tái)12錄入成交信息結(jié)束萄7.茫認(rèn)購(gòu)床管理凱流程挖認(rèn)購(gòu)?fù)吖芾砭┝鞒讨笠?jiàn)表來(lái)3-暢7年表3亞-7憲赤認(rèn)購(gòu)堆管理尿流程銷售代表銷售代表售樓經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)財(cái)務(wù)〔銷售秘書〕銷控客戶開(kāi)始1客戶選定房源2與銷控人員缺人房源3確認(rèn)房源4領(lǐng)取并填寫認(rèn)購(gòu)書6審核認(rèn)購(gòu)并簽字5確認(rèn)認(rèn)購(gòu)書條款并簽字9單據(jù)交回控臺(tái)8收款，蓋章7陪同客戶到財(cái)務(wù)部辦理手續(xù)10錄入成交信息11結(jié)束罪8.業(yè)簽約就管理筆流程炊簽約娛管理刊流程涼見(jiàn)表敬3-友8塞表3災(zāi)-8本握簽約倡管理蔬流程客戶客戶1預(yù)約客戶開(kāi)始財(cái)務(wù)部收款員公司委托代理人售樓部售控人員律師售樓部銷售負(fù)責(zé)人銷售部銷售代表2組織合同談判3簽約審批資料準(zhǔn)備4審核5審核6準(zhǔn)備正式銷售合同7審核8客戶簽字9簽字10和客戶到財(cái)務(wù)部交款11收款12簽約后的后續(xù)工作結(jié)束娛9.梨延遲因簽約鑰申請(qǐng)開(kāi)流程幟延遲乎簽約污申請(qǐng)厭流程默見(jiàn)表旺3-秩9功表3魔-9叮擊延炕遲簽蠢約申前請(qǐng)流嘉程銷售代表銷售代表售樓經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)財(cái)務(wù)客戶銷售秘書開(kāi)始1提交延遲簽約書面申請(qǐng)2上報(bào)售樓經(jīng)理3審核6審核延遲簽約協(xié)議書并簽字5確認(rèn)延遲簽約協(xié)議書條款，簽字4與客戶簽署延遲約斜協(xié)議書9單據(jù)交回控臺(tái)8收款，蓋章7陪同客戶到財(cái)務(wù)部門辦理手續(xù)結(jié)束10錄入相關(guān)信息脅10脊.按桃揭貸呢款辦圖理流欲程先按揭篇貸款候辦理肉流程懷見(jiàn)表震3-也10顯表3士-1蝦0怖按京揭貸象款辦賓理流廟程售樓部售樓部銷售代表貸款銀行總經(jīng)理售樓部按揭辦證專員客戶開(kāi)始1-1預(yù)約客戶及按揭辦證專員1-2預(yù)約貸款銀行2-1收集審核貸款資料2-2在按揭貸款合同簽字2-3在按揭貸款合同上簽字2-4履行按揭貸款蓋章手續(xù)3銀行審核放款4取回進(jìn)賬單和按揭貸款合同結(jié)束網(wǎng)11畝.特掠殊優(yōu)裙惠申婆請(qǐng)流市程卻特殊丙優(yōu)惠菊申請(qǐng)姨流程神見(jiàn)表爐3-吃11鬧表3柴-1汪1占特絞殊優(yōu)芒惠申潤(rùn)請(qǐng)流劉程售樓部售樓部銷售代表財(cái)務(wù)部銷售副總經(jīng)理售樓部銷售負(fù)責(zé)人客戶開(kāi)始6資料歸檔、登記臺(tái)賬5認(rèn)購(gòu)或簽約流程4審批3審核2審核優(yōu)惠申請(qǐng)1根據(jù)客戶要求提出優(yōu)惠申請(qǐng)結(jié)束餅12運(yùn).認(rèn)再購(gòu)階素段換辯房流培程殊認(rèn)購(gòu)躁階段恩換房酒流程個(gè)見(jiàn)表腸3-酬12退表3霧-1麗2咐認(rèn)漠購(gòu)階跡段換傾房流徐程銷售代表銷售代表售樓經(jīng)理財(cái)務(wù)銷控客戶開(kāi)始1提出換房意向2婉言勸告結(jié)束重新選房3指導(dǎo)客戶填寫換房審批單4審核5審核7收取相關(guān)費(fèi)用結(jié)束9錄入客戶換房信息8辦理?yè)Q房手續(xù)，重簽認(rèn)購(gòu)書及其他相關(guān)法律文本6通知客戶審批結(jié)果房源可換是否通過(guò)客戶同意結(jié)束是否否是否是抓13鼻.認(rèn)腥購(gòu)階僚段退慮房流添程右認(rèn)購(gòu)沫階段諷退房析流程道見(jiàn)表晌3-上13存表3冶-1脊3功認(rèn)姻購(gòu)階凍段退趁房流學(xué)程銷售代表銷售代表售樓經(jīng)理財(cái)務(wù)客戶工程總監(jiān)開(kāi)始1提出換房意向2婉言勸告結(jié)束3指導(dǎo)客戶填寫退房審批單4審核5審核是否通過(guò)客戶同意結(jié)束是否是是否通過(guò)結(jié)束結(jié)束8錄入客戶換房信息6通知客戶審批結(jié)果銷控否否7退款是姨14狼.簽滅約階付段退粱房流渾程熊簽約魂階段脖退房氏流程敏見(jiàn)表請(qǐng)3鈴-1午4亦表3諒-1幕4詞冶簽約連階段疼退房爸流程銷售代表銷售代表售樓經(jīng)理財(cái)務(wù)客戶工程總監(jiān)開(kāi)始1提出更改意向2婉言勸告結(jié)束3指導(dǎo)客戶填寫退房審批單4審核5審核是否通過(guò)客戶同意結(jié)束否是否通過(guò)結(jié)束結(jié)束10錄入客戶退房信息6通知客戶審批結(jié)果9退款銷控是否是否7到銀行辦理按揭貸款解除抵押手續(xù)8與開(kāi)發(fā)商一起到房管局辦理申請(qǐng)手續(xù)是瑞15遠(yuǎn).加親名減破名更泥名流現(xiàn)程馳加名寶減名根更名曬流程牢見(jiàn)表奔3-盯15全表3鐮-1潛5宰加社名減傲名更惰名流梢程銷控銷售代表銷控銷售代表售樓經(jīng)理財(cái)務(wù)客戶工程總監(jiān)開(kāi)始1提出更名意向2指導(dǎo)客戶填寫更名申請(qǐng)書3審核6收取手續(xù)費(fèi)4審核結(jié)束7更改信息結(jié)束是否通過(guò)是否通過(guò)否結(jié)束否是5陪同客戶辦理相關(guān)手續(xù)是念16是.收坑據(jù)遺繡失補(bǔ)光辦流倒程固收據(jù)砍遺失隸補(bǔ)辦喪流程棕見(jiàn)表青3-病16押表3知-1污6奮收尼據(jù)遺哈失補(bǔ)繼辦流樣程6銷售代表銷售代表售樓經(jīng)理財(cái)務(wù)銷控客戶1收到客戶收據(jù)遺失補(bǔ)辦申請(qǐng)7資料返回控臺(tái)，銷控錄入收，據(jù)遺失補(bǔ)辦信息結(jié)束4簽字確定6財(cái)務(wù)部門不開(kāi)收據(jù)并隨補(bǔ)辦申請(qǐng)書面簽字2核實(shí)客戶繳款記錄5陪同客戶到財(cái)務(wù)部門辦理手續(xù)3通知客戶私交書面申請(qǐng)?zhí)降?商章幫銷邁售業(yè)薦務(wù)流孤程難1.腹售樓槳部基霜本工屈作流蜓程殘售樓竟部基尿本工聚作流希程見(jiàn)桶圖4凡-1市場(chǎng)調(diào)研，確定目標(biāo)客戶群體，提出產(chǎn)品定位、規(guī)劃、戶型等方面的建議市場(chǎng)調(diào)研，確定目標(biāo)客戶群體，提出產(chǎn)品定位、規(guī)劃、戶型等方面的建議進(jìn)行銷售總結(jié)，為下一工程的銷售提供參考制定銷售策略、推廣策略、價(jià)格策略、做好銷售前期準(zhǔn)備工作組建銷售團(tuán)隊(duì)，制訂部門規(guī)章制度，培訓(xùn)銷售人員根據(jù)銷售策略、實(shí)施具體銷售行為，完成銷售目標(biāo)為客戶提供售后效勞，維護(hù)良好的客戶關(guān)系隔圖4槽-1自售但樓部逃根本尤工作恩流程棋2.攏案場(chǎng)燈銷售直業(yè)務(wù)伐根本議流程救案場(chǎng)廊銷售棉業(yè)務(wù)津根本菠流程設(shè)見(jiàn)圖絮4-般2微圖4轉(zhuǎn)-2廈洪案場(chǎng)瞇銷售遺業(yè)務(wù)腥根本慌流程鈴3.稍捕接待波流程接聽(tīng)解答客戶問(wèn)題，邀請(qǐng)客戶來(lái)售樓處參觀或留下有效的聯(lián)系方式工程介紹根據(jù)客戶情況，進(jìn)行詳實(shí)準(zhǔn)確的樓盤信息介紹客戶追蹤對(duì)已經(jīng)了解本工程信息，并存在購(gòu)置可能性的客戶進(jìn)行追蹤售后效勞為客戶提供良好的售后效勞，維護(hù)客戶關(guān)系，處理客戶投訴，聽(tīng)取客戶建議現(xiàn)場(chǎng)接待按照接待禮儀與輪接順序?qū)Φ皆L的新老客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)接待，為下一步工作進(jìn)行鋪墊帶看現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)設(shè)計(jì)的路線，帶客戶參觀樣板房或工地現(xiàn)場(chǎng)房源認(rèn)購(gòu)與客戶協(xié)商一致后，經(jīng)銷控確認(rèn)無(wú)誤后，填寫認(rèn)購(gòu)協(xié)議，交納購(gòu)房定金換房退房由客戶提出書面申請(qǐng)，按照退房、換房的流程辦理購(gòu)置洽談與客戶進(jìn)行深層次交流、解疑，對(duì)客戶進(jìn)行勸購(gòu)，適時(shí)逼定簽署合同簽署?商品房買賣合同?或?商品房預(yù)售合同?，收取購(gòu)購(gòu)房款，協(xié)助辦理按揭手續(xù)辦理入住根據(jù)購(gòu)房合同約定，交接房屋，按入住流程為客戶辦理相關(guān)手續(xù)辦理產(chǎn)權(quán)交納相關(guān)稅費(fèi)，進(jìn)行產(chǎn)權(quán)過(guò)戶，協(xié)助客戶辦理產(chǎn)權(quán)證開(kāi)始開(kāi)始致標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)候語(yǔ)答復(fù)客戶咨詢，了解客戶需求，介紹工程概況，邀請(qǐng)客戶來(lái)現(xiàn)場(chǎng)和客戶辭別，結(jié)束通話及時(shí)填寫“來(lái)電登記表〞是否新客戶裝接來(lái)電給指定人員結(jié)束否是安圖4釀-3快綠接待偷流程資4.耽新客腰戶接罰待流贈(zèng)程仿新客丹戶接訊待流抹程見(jiàn)喝圖4們-4開(kāi)始開(kāi)始結(jié)束結(jié)束老客戶接待流程是否新客戶有洽談意向根據(jù)客戶需求帶看工地或樣板房介紹工程，推介戶型了解客戶需求迎接客戶返回銷售現(xiàn)場(chǎng)深入洽談送客填寫“來(lái)訪登記表〞否是否是堪圖4堤-4工餅新客貨戶接捐待流待程仿5.皺老客姨戶接晚待流夾程雙老客累戶接側(cè)待流琴程見(jiàn)滲圖均4-促5開(kāi)始開(kāi)始判斷老客戶的接待歸屬送別客戶填寫“來(lái)訪登記表〞根據(jù)客戶需求做進(jìn)一步介紹，對(duì)客戶進(jìn)行勸購(gòu)結(jié)束認(rèn)購(gòu)流程A見(jiàn)圖4-6是否本人的老客戶是否立即購(gòu)置否是是否謠圖4層-5絕追老客卵戶接勇待流禁程AA判斷原銷售代表是否可以立即接待送別客戶填寫“來(lái)訪登記表〞根據(jù)客戶需求做進(jìn)一步介紹，對(duì)客戶進(jìn)行勸購(gòu)結(jié)束認(rèn)購(gòu)流程轉(zhuǎn)給原銷售代表接待是否在現(xiàn)場(chǎng)且有空是否立即購(gòu)置否否是是竟圖4隸-6股魔非老蛛客戶孫接待絲流程初6.諷帶看慌工地膚現(xiàn)場(chǎng)燈流程雨帶看高工地?cái)_現(xiàn)場(chǎng)肉流程籍見(jiàn)圖槽4-賊7開(kāi)始開(kāi)始結(jié)束結(jié)束禮貌勸客戶等候或下次再去看工地確認(rèn)去工地看房的具體人數(shù)向客戶講解參觀工地現(xiàn)場(chǎng)的考前須知按看房人數(shù)申領(lǐng)平安帽請(qǐng)客戶帶好平安帽帶客戶參觀工地現(xiàn)場(chǎng)，并做好講解深入洽談帶客戶參觀工地現(xiàn)場(chǎng)，并做好講解是否有平安帽是否有洽談意向沿指定路線至工地現(xiàn)場(chǎng)，沿途做好講解是是否否鉆圖4降-7幸解帶看咐工地忽現(xiàn)場(chǎng)頂流程術(shù)7.勞帶看賊樣板宇房流分程構(gòu)帶看捕樣板濤房流伍程見(jiàn)抄圖4策-8開(kāi)始開(kāi)始與客戶確認(rèn)看樣板房的套型向客戶講解參觀樣板房的考前須知指引客戶穿好鞋套帶客戶參觀樣板房，并介紹沿指定路線至帶看的樣板房返回銷售現(xiàn)場(chǎng)深入洽談返還鞋套結(jié)束結(jié)束是否有洽談意向否是墻圖4溫-8玩陜帶看壇樣板舟房流略程樓8.民客戶汁跟蹤歸回訪捎流程隆客戶茫跟蹤衡回訪投流程碎見(jiàn)圖雙4-沫9開(kāi)始開(kāi)始調(diào)出客戶資料，回憶客戶接待情況，準(zhǔn)備回訪說(shuō)辭致問(wèn)候語(yǔ)完善“來(lái)訪客戶登記表〞邀請(qǐng)客戶再次光臨銷售現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)客戶需求做進(jìn)一步介紹結(jié)束通話，與客戶約定來(lái)訪時(shí)間結(jié)束結(jié)束通話，與客戶約定下次回訪的時(shí)間是否有意向否是揮圖4甲-9爬越客戶遷跟蹤恭回訪誦流程僑9.朝客戶捏投訴顯處理阿流程糧客戶西投訴點(diǎn)處理盾流程筒見(jiàn)圖始4-尾10接受投訴意見(jiàn)記錄投訴內(nèi)容區(qū)分客戶意識(shí)類型是否投訴否是由相關(guān)部門進(jìn)行分析，負(fù)責(zé)落實(shí)解答客戶咨詢反響至投訴客戶承諾反響意見(jiàn)定期匯總客戶建議并提交分管領(lǐng)導(dǎo)是否有效是否咨詢轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)部門接受投訴意見(jiàn)記錄投訴內(nèi)容區(qū)分客戶意識(shí)類型是否投訴否是由相關(guān)部門進(jìn)行分析，負(fù)責(zé)落實(shí)解答客戶咨詢反響至投訴客戶承諾反響意見(jiàn)定期匯總客戶建議并提交分管領(lǐng)導(dǎo)是否有效是否咨詢轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)部門處理意見(jiàn)客戶投訴調(diào)查核實(shí)歸檔否否是是懸10辰.客烈戶滿紅意度殺調(diào)查她流程康客戶遣滿意渡度調(diào)肢查流灰程見(jiàn)概圖4徹-1腿1收回問(wèn)卷并檢查是否填寫完整收回問(wèn)卷并檢查是否填寫完整上交問(wèn)卷對(duì)客戶的配合表示感謝請(qǐng)客戶填寫“客戶滿意度調(diào)查問(wèn)卷〞向客戶說(shuō)明客戶滿意度調(diào)查的目的和用途，請(qǐng)客戶予以配合開(kāi)始結(jié)束唇圖4奏-1稍1流客戶籍滿意論度調(diào)光查流驗(yàn)程憑11電.沙丘盤區(qū)廢講解柔流程扭沙盤項(xiàng)區(qū)講系解流聲程見(jiàn)袋圖4拍-1村2工程工程的概況介紹〔突出特色賣點(diǎn)〕在售樓座的概況介紹園林景觀規(guī)劃介紹周邊市政、交通、商業(yè)等配套介紹地理位置介紹開(kāi)始結(jié)束戶型、面積概況介紹泊圖4清-1褲2棕沙統(tǒng)盤區(qū)蹈講解欣流程初12田.樣垂板區(qū)蕉講解伙流程緞樣板軟區(qū)講絞解流愉程見(jiàn)隙圖4礦-1飛3會(huì)客區(qū)會(huì)客區(qū)〔客廳、起居室〕休息區(qū)〔主臥、主衛(wèi)、客臥、書房〕工作區(qū)〔廚房、餐廳、保姆間〕入門區(qū)〔玄關(guān)、門廳〕樣板段景觀、小品〔預(yù)訂路線〕開(kāi)始結(jié)束景觀區(qū)〔陽(yáng)臺(tái)、露臺(tái)、花園〕