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年6月23日上門收費(fèi)人員職務(wù)說明書資料內(nèi)容僅供參考,如有不當(dāng)或者侵權(quán),請聯(lián)系本人改正或者刪除。上門收費(fèi)人員職務(wù)說明書職務(wù)名稱: 上門收費(fèi)人員 職務(wù)編號: 直屬上級: 收費(fèi)管理員 所屬部門: 財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)負(fù)責(zé)公司應(yīng)收資金的上門催收工作。工作內(nèi)容聽從收費(fèi)管理員的合理安排,及時進(jìn)行上門收費(fèi),按期完成公司每月的回款任務(wù);收費(fèi)程序如下:到用戶處收費(fèi),現(xiàn)金存入銀行,填寫《日回款登記表》,交收款出納審核和辦理繳款手續(xù),將有關(guān)表格和單據(jù)交主管收費(fèi)管理員審核銷帳;及時向收費(fèi)管理員反饋用戶信息;按照公司的要求為用戶提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。權(quán)限無所受上級的指導(dǎo)接受收費(fèi)管理員領(lǐng)導(dǎo)。同級溝通其它收費(fèi)人員。所予下級的指導(dǎo)無崗位資格要求教育背景。高中以上學(xué)歷。工作經(jīng)驗(yàn)。1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。崗前培訓(xùn)。了解公司的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。熟悉公司的財(cái)務(wù)管理制度,了解有關(guān)會計(jì)核算流程。崗位技能要求職業(yè)操守。堅(jiān)持原則,依法辦事,保守機(jī)密。專業(yè)知識。無。素質(zhì)與能力。工作細(xì)致、踏實(shí),有較強(qiáng)的責(zé)任心和較好的服務(wù)意識,有較強(qiáng)溝通能力和解決問題能力。
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